后勤部门优秀员工评选标准
- 格式:docx
- 大小:15.31 KB
- 文档页数:2
行政后勤工作人员评优标准
1、政治素质高。
注重学习,不断提高政治理论和业务水平,遵纪守法,模范地执行各项规章制度。
具有高度的政治责任感和较强的保密意识,模范遵守国家安全保密法律法规;廉洁自律,作风正派,坚持原则,不以权谋私;关心同志,热爱集体,体现团结协作的精神。
2、工作责任心强,精通本职业务,贯彻执行党和国家的方针政策、医院各项规章制度,严格遵守劳动纪律,服从工作安排。
具备服从精神,能完全服从并能按时、高质量完成工作任务,工作业绩突出。
3、创造性地开展工作,主动进行岗位工作研究,善于克服困难,想尽办法完成任务,问题不“上交下推”,具有较强的综合协调能力、文字语言表达能力,处理复杂事物能力和创新发展能力,在群众和同事中具有较高威信。
4、具备很好的团队合作精神,能正确处理个人利益与集体利益的关系,能主动与同事沟通配合,为实现团队整体业绩尽心尽力。
工作勤奋,任劳任怨,具备很好的工作承重力,并能在团队里起到很好的标榜作用。
5、积极为医院建设谏言献策,为医院发展有好的建议和点子,并为医院采用。
6、主动服务意识强,积极地为一线医务人员排忧解难,工作中体现有良好的职业道德素养,获得一线医务人员认同和赞扬。
7、无被投诉。
8、有下列情况之一的实行“一票否决”,不得参与“优秀”评选:(1)、工作中出现过重大失误,导致医院利益或形象受到一定影响的;
(2)、缺乏大局意识和协作精神,工作上“挑肥拣瘦”,不服从医院领导或科室工作安排,不能按时按质完成本职工作、不支持其他科室工作的;
(3)、在本年度医院奖罚通报中有违纪违规记录的;
(4)、有其他不良行为记录的。
优秀标兵:参与者:全休员工与总经理要求:在公司一年以上的员工才能参与评比标准:1.能带头尊守公司的各项规章制度2.按时完成本职工作,对公司工作有突出表现。
3.对各部门有协调能力,得到各部门的好评。
4.公司安排事,按时完成。
优秀员工:参与者:全休员工与总经理要求:在公司一年以上的员工才能参与评比标准:1.遵守公司的规章制度2.无旷工,迟到、早退等不良记录,当月满勤。
3.能服从上级主管安排工作,在第一时间里完成。
4.工作积极,主动、热情、对主管尊重,对客人有礼貌。
5.责任心强,忠于职守。
6.工作表现突出,并得到干部和员工的认同。
优秀管理者:参与者:全休员工与总经理要求:在公司半年以上中层管理才能参与评比标准:1.当月考勤不良记录,2.能带头遵守公司的各项规章制度。
3.合理的安排自已与员工工作,提高员工的业务技能4.培训、督导下属、能发挥传、帮、带作用。
5.得到优秀员工奖才能参评优秀管理奖5.严守公司的机密。
后勤部标准:评为(小勤人奖)参与者:全休员工与总经理要求:在公司半年以上中层管理才能参与评比岗位标准:1. 当月考勤不良记录。
2.上级安排工作,在第一时间里完成。
3.完善后勤部制度落定与执行。
4.做好公司各种费用的预算。
5.建立和完善后勤岗位责任制。
6.合理的安排自已与下属工作,提高员工作的业务技能。
7.对下属员工爱护和帮助,解决员工团难。
食堂员工标准:评为(小蜜蜂奖)参与者:行政部要求:在公司半年以上工作才能参与评比标准:1.文明、和谐、礼貌待人。
2.服从公司领导按排,做好食堂的运转。
3.食堂的费用合理的安排。
4.热情接待客人。
后勤集团服务标兵评选方案一、评选目的为了表扬先进,激发员工工作热情,不断提高集团服务质量,形成人人重服务的良好氛围,特制订本方案。
二、评选对象集团主管级(含)以下、符合评选要求和标准的员工三、评选要求1、评选期内服从安排,敬业爱岗,工作成绩效好;2、评选期内遵守各项制度和工作流程,责任范围内无品质检查问题点;3、无师生投诉,无违纪违规现象。
四、评选原则公平、公开、公正、真实的原则五、评选方式各部门组成评选小组根据员工工作表现进行推荐,经公示无异议后,报集团批准。
如发现违规作假,则取消评选资格。
六、评选时间每季度下一个月15-20日由部门主管收齐选票,交于考核中心行政品质部门检票,25日公布评选结果。
七、奖励方式网站,集团简报,公告栏通报表扬。
颁发获奖证书,奖金300元/人次。
八、评选类别微笑大使服务标兵(业务类、行管类)进步之星关爱明星爱岗标兵技术能手节约能手九、评选标准细则:1、微笑大使:①无论何时何地,见到师生、领导、同事主动微笑问好,服务中做到微笑服务,礼貌服务。
②热情大方,微笑自然,待人和善,能感染周围人。
③仪容仪表规范大方,礼节礼貌诚恳到位。
④在工作中不受个人情绪影响,能够保持始终如一的工作态度。
2、服务标兵:①岗位知识丰富,专业技能过硬,对师生家长同事服务娴熟。
②在服务的过程中,能充分运用所学知识和技能,为顾客提供最优质的服务。
③在服务中,不和顾客争吵,当发生突发事件时,能够沉着冷静,技巧性的主动采取有效措施解决问题,避免发生投诉。
④“五声”(迎客声、送客声、问候声、致谢声、道歉声)运用得当,做到“四勤”(眼勤、手勤、口勤、脚勤),能够预见客人的需求。
3、进步之星:①认真学习岗位知识与专业技能,通过领导的帮助,有较大进步,且进步明显。
②之前工作效率不高,责任心不强,通过自己的努力,进步明显提高。
③之前工作态度不好,积极性不高,服务质量不好,通过自己的努力,进步明显。
4、关爱明星:①关心、关爱学生,并能得到同学们及其他同事的认可,口碑良好。
采日玛乡寄宿制学校后勤工作人员考核细则一、考核方式自我评价与他人评价相结合的百分制考核。
班主任评后勤人员工作情况占对后勤人员评价结果的30%,学校领导评占对后勤人员评价结果的40%,教师评占对后勤人员评价结果的30%。
考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
凡百分制考核最后得分在90分以上为优秀;80~90为良好,70~79为合格;低于70分为不合格。
根据考核所得不同等级作为年度考核的依据。
二、考核内容:1.工作态度方面:(25分)热爱教育事业,积极参加政治学习,了解时事政治,遵守会议制度,上进心强,关心集体,关心他人,团结互助,廉洁奉公,顾全大局。
(1)严格遵守岗位制度。
准时参加学校的各种集体活动(升旗、集会、外出活动等),工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1~2分;(2)准时出席会议,认真做好笔记。
不无故缺席,违反者将视情况,每次扣1~2分;(3)愉快地接受上级安排的各项工作。
对于学校各条线安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1~5分;(4)与同事与家长相处和谐,态度好。
尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2~5分;(5)总务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣5分;(6)全体后勤人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣5分。
2.服务意识方面:(25分)乐于奉献,吃苦耐劳,工作态度端正、和蔼,服务热情周到,语言举止文明,服务育人,为人师表。
(1)所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务。
面部毫无表情及表情冷淡者一次扣1分;(2)水、电、宿舍管理员每天必须到教学楼和学生公寓进行消防、水电检查,发现问题及时汇报、维修,周六、周日遇有水电特殊情况随喊随到,违者一次扣1分;3. 履行职责方面;(25分)学习理解并模范遵守政策、爱岗敬业,忠于职守,具有高度的自觉性和责任感,工作积极主动,精益求精,出色地完成自己的本职工作。
后勤员工等级划分评定细则级别评定标准评定方式评定时限达标奖励备注A级1、部门正式员工,工作满三年以上,出勤率达98%;2、进入营业区域着工装、佩戴工具包等,能熟练流利的使用普通话对客交流,3、有较好的职业道德修养,能够自觉遵守《员工手册》的各项规章制度,在部门工作中因提前预判机械故障或有突出表现,为酒店的节能耗材做出贡献受到表扬和奖励的;4、工作认真努力,能够严格的按照岗位操作规程操作机械设备,能够高效的完成领导交付的任务,并能及时大度的对同事业务技能缺陷予以帮助、指导;5、服从领导、团结同事,不在背后议论一些与工作无关的琐事,不说破坏团结的话、不做破坏团结的事,为酒店节能降耗提出有利建议的;1、员工个人做自我评定;2、各部门进行岗位技能考核并对该员工做出工作鉴定;3、总经办、人力资源部做出综合考评;每季度一次基础工资+100元B级1、部门正式员工,工作满两年以上,出勤率达95%,事假天数在0.5%以内;2、进入营业区域着工装、佩戴工具包等,不能熟练的使用普通话对客交流,3、有较好的职业道德修养,能够自觉遵守《员工手册》的各项规章制度,兢兢业业的完成好本职工作,未因工作失职受到处罚的;4、工作认真,能够按照岗位操作规程操作机械设备,能够完成领导交付的任务;5、服从领导、团结同事,不在背后议论一些与工作无关的琐事,不说破坏团结的话、不做破坏团结的事。
原岗位工资C级1、部门正式员工,工作满一年以上,出勤率达95%,事假天数在1%以内;2、进入营业区域着工装、佩戴工具包等,不能、不敢对客交流,3、未能遵守《员工手册》的各项规章制度,受到违纪、违规处罚的;4、未严格按照岗位操作规程操作机械设备,发生过机械事故或者因保障不力造成营业损失的,需要在同事的帮助、指导下完成工作的;5、不求上进,在工作中与领导、同事关系一般,且有拌嘴现象发生的,经常在背后说一些消极的言论;基础工资下浮20%说明1、连续3个季度考核为A星的员工,基本工资提升100元(及相应的荣誉称号);连续3个季度考核为B星的员工,将由执行总经理约谈;连续2个季度考核为C星的员工,直接降级为见习员工(不享受休假、绩效、福利等待遇);2、此考核成绩不代表晋级、提升的依据;3、此细则最终解释权归总经办人力资源部所有。
学校后勤岗位评优制度范本一、评选背景在学校教育事业发展过程中,后勤岗位工作人员发挥着举足轻重的作用。
他们为学校的教育教学提供了良好的物质条件和生活保障,是学校正常运转的重要力量。
为了激发后勤岗位工作人员的工作积极性,提高服务质量,特制定本评优制度。
二、评选对象全校后勤岗位在编在岗工作人员,包括食堂员工、宿舍管理员、保洁员、维修工等。
三、评选原则坚持公开、公正、公平的原则,注重实绩,激励先进,促进后勤服务质量的提升。
四、评选基本条件1. 严格遵守国家法律法规和学校规章制度,具有良好的职业道德。
2. 认真履行职责,工作责任心强,能主动为师生提供优质服务。
3. 业务技能熟练,工作效率高,工作成果显著。
4. 团结协作,乐于奉献,积极参与学校各项活动。
5. 师生满意度高,无有效投诉记录。
五、评选标准1. 工作态度(20分):认真负责,坚守岗位,服从工作安排,积极主动为师生服务。
2. 业务能力(30分):熟练掌握本职工作技能,工作效率高,工作成果显著。
3. 服务质量(30分):服务态度好,服务质量高,师生满意度高,无有效投诉记录。
4. 团队协作(10分):团结协作,积极参与学校各项活动,为学校发展贡献力量。
六、评选程序1. 自评:后勤岗位工作人员对照评选标准进行自评,撰写自评报告。
2. 互评:同事之间相互评价,了解彼此工作表现。
3. 学生评价:广泛收集学生对后勤岗位工作人员的评价意见。
4. 综合评定:学校后勤管理部门根据自评、互评和学生评价结果,综合评定优秀人员。
5. 公示:将评选结果进行公示,接受全校监督。
6. 表彰:对评选出的优秀后勤岗位工作人员进行表彰和奖励。
七、奖励措施1. 给予评选出的优秀后勤岗位工作人员一定的物质奖励。
2. 晋升工资、职称时,优先考虑优秀人员。
3. 在职务安排上,给予优秀人员适当倾斜。
4. 定期对优秀人员进行培训,提高业务能力。
八、本制度解释权归学校后勤管理部门所有,未尽事宜可根据实际情况予以补充。
部门优秀员工评选制度根据集团总部的指示,为了给员工提供一个展示自我价值的平台,我们制定了以下的优秀员工评选制度。
一、参选人员1.月度优秀员工的参选人员为各部门的基层员工。
2.季度优秀员工的参选人员包括各部门的基层员工和管理人员。
二、优秀员工的资格要求1.候选人必须工作满一个月,没有客户投诉、没有迟到、早退、请假、旷工等记录。
2.没有工伤事故和违纪处分的记录。
三、优秀员工的名额1.月度优秀员工的名额为5人,分别是服务员(含高服)1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、出品部1人和后勤仓管工程1人。
2.季度优秀员工的名额为8人,分别是服务员(含高服)1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、出品部2人(其中1人为领班)、后勤仓管工程管理人员1人、全体楼面管理人员1人。
四、优秀员工的评选方式1.各部门必须以公正、公平、公开的原则对待评选,以投票得票最多者为评选出的优秀员工。
2.服务员(含高级服务员)1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、后勤仓管工程1人由各部门下层员工(除餐厅经理外)投票选出。
3.出品部1人由出品部门下各级(正、副厨师长除外)人员投票选出。
4.门店总经理及部门负责人可以参与季度优秀员工的投票。
五、投票规则1.经过两轮投票,采取3进1的形式,第一轮投票中得票数最多的前三名可以进入第二轮投票,最终得票数最多者为当选人。
2.第一轮投票中,得票数相同的候选人需要进行第三轮投票,直至确定第一名。
六、评选的相关要求和操作流程1.前厅和出品部在每月员工大会前一天根据上述规定进行优秀员工的评选。
2.人事部会将优秀员工的评选结果和相关资料整理存档,作为晋升和加薪的参考依据。
员工大会结束后的2天内,人事部会安排优秀员工的拍照、冲洗和张贴事宜。
七、奖励方式1.月度优秀员工奖励50元。
2.季度基层优秀员工奖励50元。
3.季度优秀管理人员、后勤、仓管及工程管理人员奖励100元。
4.如果员工连续三次获得月度优秀员工,第四次被评选为优秀员工,门店将额外奖励400元,并且从当月起调整其月薪。
优秀员工评比标准引言概述:优秀员工评比标准是企业管理中的重要环节之一。
通过明确的评比标准,可以激励员工的积极性,提高工作效率,促进企业的发展。
本文将从五个大点阐述优秀员工评比标准,包括工作表现、团队合作、自我发展、创新能力和领导才能。
正文内容:1. 工作表现:1.1 业绩目标的达成情况:优秀员工应能够实现或超越设定的业绩目标。
1.2 工作质量和效率:优秀员工应能够保证工作质量高且高效完成工作任务。
1.3 问题解决能力:优秀员工应具备快速解决问题的能力,并能提出切实可行的解决方案。
1.4 责任心和主动性:优秀员工应具备高度的责任心和积极主动的工作态度。
2. 团队合作:2.1 合作态度和沟通能力:优秀员工应具备积极的合作态度和良好的沟通能力,能够与团队成员有效协作。
2.2 团队贡献和支持他人:优秀员工应能够为团队的共同目标做出积极贡献,并能够支持和帮助其他团队成员。
2.3 解决冲突和处理困难:优秀员工应具备处理团队内部冲突和困难的能力,能够妥善解决问题,保持团队的和谐氛围。
3. 自我发展:3.1 学习能力和知识储备:优秀员工应具备良好的学习能力和广泛的知识储备,能够不断提升自己的专业素质。
3.2 自我反思和改进:优秀员工应具备良好的自我反思和改进能力,能够从工作中总结经验教训,并不断改进自己的工作方法和能力。
3.3 职业规划和目标设定:优秀员工应具备明确的职业规划和目标设定,能够为自己的职业发展制定合理的计划和策略。
4. 创新能力:4.1 创新思维和创造力:优秀员工应具备积极的创新思维和创造力,能够提出新颖的想法和解决方案。
4.2 探索和适应能力:优秀员工应具备勇于探索和适应变化的能力,能够应对不同的工作环境和需求。
4.3 风险意识和决策能力:优秀员工应具备敏锐的风险意识和果断的决策能力,能够在面临挑战和不确定性时做出明智的决策。
5. 领导才能:5.1 战略思维和规划能力:优秀员工应具备战略思维和规划能力,能够制定明确的目标和有效的实施计划。
后勤服务奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范后勤服务人员的工作行为,提高服务质量,确保公司后勤保障工作的顺利进行。
2. 本制度适用于公司所有后勤服务人员,包括但不限于保洁、保安、食堂工作人员等。
二、奖励制度
1. 月度优秀员工奖:每月评选表现突出的后勤员工,给予奖金及荣誉证书。
2. 年度杰出贡献奖:年终对全年工作表现优异的员工进行表彰,发放奖金和奖杯。
3. 创新改进奖:鼓励员工提出改进后勤服务的创新建议,一经采纳实施,给予奖励。
4. 安全无事故奖:对于在规定时间内无任何安全事故记录的部门或个人,给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误:对于因个人疏忽导致的工作失误,根据情节轻重,给予警告或罚款。
2. 服务态度问题:对于服务态度不佳,被投诉的员工,经核实后,给予批评教育或相应处罚。
3. 违反操作规程:不遵守工作操作规程,造成损失或影响的,根据情况严重性,给予罚款或记过处分。
4. 严重违纪:对于严重违反公司规章制度,损害公司利益的行为,将给予记大过、解除劳动合同等处分。
四、奖罚执行
1. 奖罚决定由后勤管理部门根据实际情况提出,并报人力资源部门审核。
2. 奖罚结果应公开透明,确保公平公正。
3. 员工对奖罚决定有异议的,可在规定时间内向人力资源部门提出申诉。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由后勤管理部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照公司相关规章制度执行。
3. 本制度如与国家相关法律法规相抵触,以法律法规为准。
请根据公司实际情况和法律法规要求,对上述内容进行适当调整和完善。
重庆鲁昂房地产营销策划有限公司
关于后勤职能部们奖项评选的方案
为了进一步激发公司员工工作积极性,加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订此方案。
一、评选原则
公平,公正,公开的原则
二、评选部门及对象
行政人事部、财务部及两个部门全体员工
三、奖项设置
1、月度服务之星1名:由一手房事业部、二手房事业部各部门按照考核表进行综合评选,奖金200元(业务线占100%权重)。
2、季度优秀团队1名:由由一手房事业部、二手房事业部各部门按照考核表进行综合评选,奖金200元(业务线占70%权重,总经办占30%权重)。
3、年度管理奖1名:由由一手房事业部、二手房事业部各部门按照考核表进行综合评选,奖金1000元(业务线占40%权重,总经办占60%权重)
4、年度优秀员工一名:由由一手房事业部、二手房事业部各部门按照考核表进行综合评选,奖金1000元(业务线占60%权重,总经办占40%权重)
四、奖项评定标准(见附件1、2、3、4)
附件1:月度服务之星。