酒店会员卡协议书
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酒店充值会员卡合同协议书范本(二)协议双方:甲方:(酒店名称)地址:联系电话:乙方:(顾客姓名)地址:联系电话:鉴于甲方作为酒店经营者,乙方作为会员卡持有人,双方经友好协商,达成以下协议:一、协议目的及背景1.1 乙方因个人需求,希望购买甲方酒店的充值会员卡,享受会员特权服务。
1.2 甲方同意向乙方提供充值会员卡,并按照本合同约定的条款和条件向乙方提供一定的优惠服务和权益。
二、充值会员卡2.1 充值会员卡是甲方酒店发行的一种电子卡片,乙方通过购买充值,可获得一定额度的预存款用于支付酒店方面的服务费用。
2.2 充值会员卡的有效期为一年,从乙方购买之日起计算。
2.3 充值会员卡仅限乙方本人使用,不可转让、售卖或赠与他人。
2.4 充值会员卡的充值金额将以电子形式存储于乙方的会员账户中。
三、会员服务3.1 甲方将根据乙方的充值金额提供相应的会员服务,详情如下:(1)免费停车服务:乙方在入住期间,可享受甲方提供的免费停车服务。
(2)房间预订优先权:乙方在预订酒店客房时,享有优先预订的权利,提前七天进行预订。
(3)房费折扣优惠:乙方在直接向甲方预定客房时,享受酒店标准房费的8折优惠。
(4)酒店内消费折扣:乙方在酒店内进行餐饮、SPA、会议等消费时,享受九折的折扣优惠。
(5)生日特权:乙方在生日当天可享受一次免费自助餐。
3.2 甲方有权根据实际情况对会员服务内容进行调整和变更,但应提前通知乙方,并得到乙方的同意。
四、充值及退款4.1 充值:乙方可以通过甲方指定的方式进行充值,将充值金额存储于会员账户中。
4.2 退款:乙方可在充值会员卡有效期内向甲方申请退款。
退款金额为充值金额减去已使用金额的余额。
退款将在十个工作日内返还至乙方指定的账户。
五、协议的终止5.1 在充值会员卡有效期内,双方均不得单方面解除本协议。
5.2 如乙方违反本协议的任一条款,甲方有权单方面解除本协议,并不退还乙方已充值的金额。
5.3 如甲方发生不可抗力或其他无法控制的情况,导致无法继续履行本协议,甲方将以书面形式通知乙方,双方协商解决。
酒店会员协议书范本5篇篇1甲方(酒店):____________________地址:_____________________________联系方式:_________________________乙方(会员):_____________________住址:_____________________________联系方式:_________________________鉴于甲方拥有良好的酒店服务与设施,乙方对甲方的服务和设施表示认同,并愿意成为甲方的会员,享受甲方提供的各项服务。
为此,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在酒店会员关系中的权利与义务,保障双方的合法权益。
二、会员资格乙方需符合甲方规定的会员资格条件,包括但不限于年龄、健康状况、信用记录等。
乙方需如实提供个人信息,如信息变更,应及时通知甲方。
三、会员权益1. 住宿优惠:乙方享受甲方提供的优惠房价及专享折扣。
2. 餐饮优惠:乙方在甲方酒店用餐时,可享受优惠折扣。
3. 休闲娱乐:乙方可享受甲方提供的休闲娱乐设施及服务。
4. 积分兑换:乙方通过消费累积积分,可兑换免费房晚、餐饮、礼品等。
5. 其他福利:甲方不定期为乙方提供其他专属福利。
四、会员义务1. 遵守国家法律法规,不在酒店内进行违法活动。
2. 遵守甲方制定的各项规定,文明住宿,爱护酒店设施。
3. 按时支付住宿、餐饮等费用,不得逃单或恶意欠款。
4. 如实提供个人信息及消费记录,不作弊或造假。
5. 保守酒店商业机密及客户信息。
五、保密条款双方应对本协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密以及其他不宜公开的信息予以保密。
六、违约责任1. 如乙方违反本协议规定,甲方有权要求乙方纠正并承担因此产生的损失。
2. 如乙方行为构成违约且情节严重,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。
七、协议变更与解除1. 本协议的变更需经双方协商一致,并以书面形式作出。
第1篇协议编号:_______甲方(酒店方):____________________地址:____________________________联系电话:_________________________法定代表人:______________________乙方(会员方):____________________地址:____________________________联系电话:_________________________法定代表人:______________________鉴于甲方拥有一定的酒店资源和服务能力,为提高服务质量,增强客户粘性,甲方决定设立会员制度,乙方愿意加入甲方会员,双方经友好协商,达成如下协议:第一章总则第一条本协议旨在明确甲方与乙方之间关于酒店会员授权的相关权利和义务,确保双方合法权益。
第二条本协议适用于乙方在甲方旗下酒店享受会员权益的一切活动。
第三条本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后可自动续签。
第二章会员资格第四条乙方加入甲方会员,需满足以下条件:1. 年满18周岁,具有完全民事行为能力的自然人;2. 提供真实、有效的身份证明;3. 遵守甲方酒店的相关规定和法律法规。
第五条乙方加入会员后,甲方将发放会员卡(或电子会员卡)作为会员身份的凭证。
第六条会员卡(或电子会员卡)仅限本人使用,不得转借、涂改、伪造、买卖。
第三章会员权益第七条甲方会员享有以下权益:1. 享受甲方酒店预订优惠;2. 享受甲方酒店消费积分,积分可用于抵扣酒店消费;3. 享受甲方酒店特定节假日折扣;4. 享受甲方酒店会员专享活动;5. 优先享受甲方酒店升级房型;6. 优先享受甲方酒店预订服务;7. 优先参与甲方酒店举办的各类活动;8. 享受甲方酒店会员专属客服服务。
第八条甲方会员积分有效期为____年,自积分累积之日起计算。
第四章会员义务第九条甲方会员应遵守以下义务:1. 保管好会员卡(或电子会员卡),如因遗失、损坏等原因导致无法使用,乙方应及时通知甲方,并按照甲方规定办理相关手续;2. 会员卡(或电子会员卡)仅限本人使用,不得转借、涂改、伪造、买卖;3. 会员在享受甲方会员权益时,应遵守甲方酒店的相关规定和法律法规;4. 会员如有违规行为,甲方有权取消其会员资格,并追回相应权益;5. 会员如有侵犯甲方合法权益的行为,甲方有权依法追究其法律责任。
会员卡合同模板本合同由以下两方于【签订日期】签订:甲方(服务提供方):【公司全称】地址:【公司地址】联系电话:【公司电话】乙方(会员):【会员姓名】身份证号:【会员身份证号】联系电话:【会员联系电话】通信地址:【会员通信地址】鉴于乙方自愿申请成为甲方提供的【会员卡名称】会员,甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就会员卡服务事宜达成如下协议:第一条会员卡类型与权益1.1 乙方选择的会员卡类型为【金卡/银卡/普通卡等】,有效期自【起始日期】至【结束日期】。
1.2 会员权益包括但不限于:(详细列出各项会员权益,如:折扣优惠、优先服务、专属活动参与权、积分累积与兑换、赠品或礼品、免费或优惠使用特定设施等)第二条会员费用与支付2.1 乙方应一次性支付会员费【金额】元。
付款方式为【现金/银行转账/在线支付等】。
2.2 会员费一经缴纳,除本合同另有规定外,概不退还。
第三条会员卡使用规则3.1 乙方在享受会员权益时,应出示有效的会员卡及身份证明,并遵守甲方的各项规章制度。
3.2 会员卡仅限乙方本人使用,不得转让、转借他人。
若发现违规行为,甲方有权取消乙方会员资格,且已缴纳的会员费不予退还。
第四条会员权益变更与终止4.1 在会员有效期内,如因甲方经营策略调整需对会员权益进行调整,甲方应提前【通知期限】以【通知方式】告知乙方。
乙方有权在接到通知后【异议期限】内提出异议,否则视为接受变更。
4.2 如乙方有违反本合同约定的行为,或存在欺诈、恶意滥用会员权益等情形,甲方有权单方面终止本合同,取消乙方会员资格,已缴纳的会员费不予退还。
4.3 乙方有权在会员有效期内提前解除本合同,但已缴纳的会员费不予退还。
第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的直接经济损失。
2024年适用型酒店会员卡充值协议模板本合同目录一览1. 会员卡的定义与性质1.1 会员卡的种类1.2 会员卡的有效期1.3 会员卡的充值金额2. 会员卡的充值方式2.1 在线充值2.2 现场充值2.3 充值的时间限制3. 会员卡的使用及消费3.1 会员卡的使用范围3.2 会员卡的消费规则3.3 会员卡的消费限制4. 会员卡的退卡与退款4.1 退卡的条件4.2 退款的方式及时间4.3 退卡的手续费5. 会员卡的挂失与补卡5.1 会员卡挂失的流程5.2 会员卡补卡的费用5.3 补卡的时间限制6. 会员卡的权益与优惠6.1 会员卡的权益内容6.2 会员卡的优惠活动6.3 会员卡权益的有效期7. 会员卡的升级与降级7.1 会员卡升级的条件7.2 会员卡降级的处理方式7.3 会员卡升级后的权益变更8. 会员卡的转让与继承8.1 会员卡的转让规则8.2 会员卡的继承流程8.3 会员卡转让后的责任承担9. 会员卡的使用纠纷处理9.1 纠纷的解决方式9.2 纠纷的处理时间限制9.3 纠纷处理的费用承担10. 会员卡的合同变更与解除10.1 合同变更的条件10.2 合同解除的流程10.3 合同解除后的权益处理11. 会员卡的违约责任11.1 违约行为的认定11.2 违约责任的承担方式11.3 违约处理的费用承担12. 会员卡的争议解决方式12.1 争议解决的途径12.2 争议处理的费用承担12.3 争议解决的时效13. 会员卡的合同效力13.1 合同的生效条件13.2 合同的终止条件13.3 合同终止后的权益处理14. 会员卡的法律法规适用14.1 合同的法律法规依据14.2 法律法规变更的影响14.3 法律法规的解释权归属第一部分:合同如下:第一条会员卡的定义与性质1.1 会员卡的种类本协议所称会员卡分为普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡和白金卡会员卡。
不同类型的会员卡享有不同的权益和优惠。
1.2 会员卡的有效期会员卡的有效期为一年,自充值之日起计算。
酒店会员卡协议书甲方(酒店方):_________________________乙方(会员):_________________________鉴于甲方是一家提供住宿及相关服务的酒店,乙方希望成为甲方的会员并享受相应的会员服务和优惠。
双方本着自愿、平等、互利的原则,经协商一致,订立本协议书,以资共同遵守。
第一条会员资格1.1 乙方同意按照甲方规定的方式填写会员申请表,并提供真实有效的个人信息。
1.2 甲方审核乙方的申请信息后,将为乙方发放会员卡,乙方即成为甲方的会员。
第二条会员权利2.1 乙方作为甲方会员,有权享受甲方提供的会员专享服务、优惠价格及其他会员权益。
2.2 乙方有权参加甲方组织的会员活动。
第三条会员义务3.1 乙方应妥善保管会员卡,不得转借他人使用。
3.2 乙方应确保提供给甲方的信息准确无误,并在信息变更时及时通知甲方。
第四条会员卡的使用4.1 乙方在甲方酒店消费时,应出示会员卡,以便享受会员优惠。
4.2 会员卡不得用于非法目的,不得转让、出售或兑换现金。
第五条会员费用5.1 乙方成为会员无需支付会员费。
5.2 若甲方提供额外的会员服务,乙方应按照甲方规定支付相应费用。
第六条协议的变更和终止6.1 甲方有权根据经营需要对会员服务内容进行调整,并提前通知乙方。
6.2 乙方有权随时终止会员资格,但已享受的优惠和服务不予退还。
6.3 若乙方违反本协议规定,甲方有权终止乙方的会员资格,并收回会员卡。
第七条争议解决7.1 本协议在执行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本协议未尽事宜,按照相关法律法规执行。
甲方代表(签字):_________________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_________________ 日期:____年____月____日(注:本协议书仅供参考,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整。
酒店会员合同6篇篇1甲方(酒店):__________________乙方(会员):__________________鉴于甲方为向宾客提供优质服务,在经营过程中建立了会员制度,乙方自愿成为甲方的会员,享受甲方提供的专属服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议目的本合同旨在明确甲、乙双方关于酒店会员服务的权利与义务,保障双方合法权益。
二、会员资格1. 乙方需符合甲方规定的会员资格条件,如实提供个人信息并缴纳相应会费。
2. 乙方有义务确保所提供的个人信息真实、准确、完整。
三、会员权益1. 乙方成为甲方会员后,可享受甲方提供的专属优惠、特权及礼遇。
2. 乙方有权参加甲方举办的各类会员活动,享受活动优惠。
3. 乙方在甲方酒店消费时,可享受住宿、餐饮、会议等服务的优惠价格。
4. 甲方将定期向乙方提供酒店最新服务信息、优惠活动等资讯。
四、会员义务1. 乙方应遵守甲方制定的会员章程及相关规定。
2. 乙方应妥善保管会员卡及个人密码,不得转借或转让给他人使用。
3. 乙方应按照约定缴纳会费,如有逾期,甲方有权暂停或取消其会员资格。
4. 乙方在享受会员服务时,应尊重甲方及其员工的合法权益,遵守社会公德。
五、服务规则1. 甲方应按照约定为乙方提供优质的服务,确保服务质量。
2. 甲方有义务保护乙方的个人隐私,未经乙方同意,不得泄露其个人信息。
3. 甲方提供的优惠活动及特权仅限乙方本人使用,不得转赠他人。
4. 乙方在享受会员服务过程中,如有任何疑问或问题,可联系甲方客服部门,甲方将尽力解决。
六、合同期限与终止1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 合同到期后,如乙方继续缴纳会费并符合甲方规定的会员资格条件,可续签合同。
3. 合同期间,如乙方违反本合同规定,甲方有权终止其会员资格及合同。
4. 合同终止后,乙方应归还会员卡及其他相关物品。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
酒店会员卡协议书尊敬的酒店会员,您好!感谢您选择成为我们酒店的尊贵会员。
为了明确双方的权益和义务,特编制本协议书,请您仔细阅读并认真遵守。
一、会员权益:1. 持卡会员可享受酒店一系列优惠,包括房间折扣、用餐优惠、免费停车等。
2. 会员在预订客房时,享有优先预订权和免费升级权。
3. 持卡会员可以享受酒店举办的会员专场活动和优惠套餐。
4. 持卡会员的消费额度将累积为会员积分,积分可在酒店内兑换礼品或享受特权。
二、会员义务:1. 会员需提前预订客房,并在入住时出示有效会员卡。
2. 会员在享受优惠和特权时,需按规定使用,并主动告知酒店工作人员。
3. 会员应妥善保管会员卡,如遗失请及时通知酒店办理挂失手续。
4. 会员在享受优惠时需遵守酒店的相关规定,如有违规行为,酒店有权取消相应待遇和特权。
三、积分制度:1. 会员在入住或消费后,可获得相应积分,积分将自动累积进会员账户。
2. 积分可用于兑换酒店提供的礼品或特殊服务,兑换比例将在酒店内另行通知。
3. 积分不可互转、互赠或以现金形式兑换。
四、协议的解除:1. 若会员不遵守协议的相关约定,酒店有权单方面终止会员资格,并取消会员卡的使用权限。
2. 会员也可在任何时候提出解除协议的申请,并书面通知酒店,酒店将在收到通知后及时办理相关手续。
五、协议的修订:1. 酒店有权根据需要对本协议进行修改和调整,并在酒店内公示。
2. 修订后的协议自公示之日起生效,对所有会员具有同等效力。
六、其他事项:1. 本协议的签署和解释权归酒店所有。
2. 对于未尽事宜,双方可根据实际情况协商解决。
3. 本协议一式两份,酒店和会员各持一份,具有同等效力。
请您认真阅读以上内容,并填写个人信息以确认同意本协议。
感谢您的支持和信任,我们将为您提供更好的服务和优惠待遇。
酒店方:______________会员姓名:_____________会员卡号:_____________签字:_______________ 日期:_______________。
会员卡协议书(范本)1. 背景会员卡协议书旨在明确会员与商家之间的权利和义务,为双方提供明确的参考依据。
会员卡作为一种优惠和服务的方式,可以增加客户忠诚度,促进消费者与商家的长期合作关系。
2. 会员卡类型本协议所指的会员卡是指商家发行的特定类型的会员卡,具有一定的折扣优惠、积分累计等特殊权益。
会员卡分为一般会员卡和VIP会员卡两种类型,不同类型的会员卡享受的权益和服务有所不同。
3. 会员资格•会员卡的领取:顾客可以通过线上或线下方式领取会员卡。
领取会员卡需要填写相应信息,并同意本协议的条款。
•会员资格的获得:领取会员卡后,即具备会员资格。
会员卡仅限本人使用,不得转借给他人。
•会员资格的终止:会员资格终止的情况包括但不限于:主动注销、违反协议规定、商家决定终止会员资格等。
4. 会员权益•折扣优惠:持会员卡在商家购买商品或享受服务时,可以享受相应的折扣优惠。
具体折扣优惠比例根据商家政策而定。
•积分累计:会员消费时,可以获得相应的积分。
积分可用于抵扣购物金额、兑换礼品或享受其他特权。
•生日礼遇:在会员本人生日之际,商家会提供相应的特别礼遇,以表达对会员的关怀和祝福。
5. 会员卡使用规则•会员卡的有效期:会员卡有效期为一年,有效期届满后需续费或申请新卡。
•会员卡挂失:会员卡挂失后,挂失期间内不得使用,并需要补办新卡。
商家将不负责未及时挂失而造成的损失。
•会员卡使用限制:会员卡仅限本人使用,不得向他人转让或借用。
6. 会员协议的解释和争议解决•协议解释权:本会员协议最终解释权归商家所有。
•争议解决:对于因本协议产生的争议,双方应友好协商解决。
若协商不成,可由双方约定的仲裁机构进行仲裁,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
7. 其他规定•本协议适用法律。
•本协议自双方签署之日起生效,并在会员资格终止后继续有效。
•本协议任何一方未履行或违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
酒店充值会员卡合同协议书范本合同目录第一章:定义与解释1.1 术语定义1.2 合同目的1.3 合同适用范围第二章:会员卡的获取与使用2.1 会员卡的申请条件2.2 会员卡的使用规则2.3 会员卡的有效期及续期政策第三章:会员权利与义务3.1 会员的基本权利3.2 会员的义务与责任3.3 会员的特别权益第四章:充值与消费4.1 充值方式与金额4.2 消费规则4.3 充值金额的使用限制第五章:会员卡的挂失与补办5.1 挂失程序5.2 补办流程5.3 挂失与补办的费用第六章:合同的变更与解除6.1 合同变更的条件与程序6.2 合同解除的条件6.3 解除合同后的权利与义务第七章:违约责任7.1 违约的定义7.2 违约责任的承担7.3 违约赔偿的范围与计算方法第八章:争议解决8.1 争议解决的方式8.2 争议解决的程序8.3 法律适用与管辖第九章:附加条款9.1 附加服务与优惠9.2 会员活动参与规则9.3 其他补充条款第十章:合同的生效与终止10.1 合同的生效条件10.2 合同的终止条件10.3 合同终止后的处理第十一章:签字栏11.1 甲方签字11.2 乙方签字11.3 签订时间11.4 签订地点合同编号_______第一章:定义与解释1.1 术语定义本合同中所涉及的术语,包括但不限于“会员卡”、“充值”、“消费”、“挂失”、“补办”等,均按照本合同的约定进行解释。
1.2 合同目的本合同旨在明确甲方(酒店方)与乙方(会员)之间关于会员卡充值及使用的权利、义务和责任。
1.3 合同适用范围本合同适用于所有甲方发行的会员卡充值及使用活动。
第二章:会员卡的获取与使用2.1 会员卡的申请条件乙方需满足甲方规定的年龄、身份等条件,方可申请成为会员。
2.2 会员卡的使用规则乙方在使用会员卡时应遵守甲方制定的规则,包括但不限于消费折扣、积分累计等。
2.3 会员卡的有效期及续期政策会员卡自发放之日起有效期为一年,乙方可在有效期届满前向甲方申请续期。
甲方:
乙方:
身份证号:
甲乙双方经友好协商签订如下协议:
1,乙方购买甲方所发行的会员卡一张,卡号为:
2,乙方付给甲方(现金,信用卡,支票)元,甲方承诺乙方凭此卡在甲方酒店可消费元。
3,乙方需于本酒店满3000元以上,始可办会员卡,卡内所有优惠须于下次消费时使用。
4,乙方消费时必须携带此卡消费,否则当次消费金额以现金结算,不享受优惠。
5,此卡充值后可连续使用,有效期从充值之日起重新计算。
6,乙方承诺遵守甲方指定的关于会员卡的有关规定,规定如下:
A,乙方用会员卡消费时,须在结帐单上签字确认。
B,会员卡不允许透支,卡中金额不足时,应及时充值。
乙方用会员卡结帐,当消费金额大于卡中金额时,不足部分应交纳现金。
C,甲方发行的代金餐券。
住宿卷,不能与会员卡共同结帐,也不能折合现金为会员卡充值。
D,使用会员卡消费不享受重复优惠,不再赠送餐券或折扣及赠品。
E,此卡充值后可连续使用。
F,此卡以一千元为最基本单位计算优惠金额,充值亦以最低一千元计算优惠金额,卡中金额不计算在内。
G,此卡不得用于大型宴席(3桌以上)。
H,此卡不能提取现金或代支付现金。
I,此卡只限本人使用,不得转借,若购卡人允许多人使用,必须先授权,被授权人消
费时,带此卡方可消费,甲方见此卡给予结帐。
J,甲方没有鉴别持卡人签字的义务,乙方应妥善保管此卡,如有丢失,必须在最短时间内,持本人身份证或单位证明到甲方处挂失。
在挂失前,如果此卡被人盗用,甲方概不负责。
K,乙方办理此卡时必须由乙方本人,甲方经理,收银员同时签字方可生效。
L,此卡最终解释权归甲方所有。
M,此卡办理后,卡内金额不予退还。
N,如有丢失凭此协议办理补卡,卡片之工本费20元。
甲方:乙方:
经办人:收银员:
年月日年月日。