我有理由不买保险-60个客户拒绝的案例
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一、我不需要保险其实人人都需要保险,只是需要什么样的保险而已,“天有不测风云,人有旦夕祸福,”危险无处不在,防范风险也是每个人都需要的,你所说的不需要倒把我糊涂了,谁都不喜欢保险,但必要时,却谁也不能缺少。
我很健康,我不需要1、过去我也是这么认为,但我深入了解保险后才知道,身体健康的人才更要买保险,若身体不健康,再想投保就来不及了,您会提这个问题一定是身体非常健康,正是我们公司欢迎的良质准客户2、健康的身体是每个人都希望拥有的,但是谁也不敢保证经过岁月的流逝健康不会受影响,毕竟很多事情的发生并不会都在我们的预料之中,就如您所说您平常会很小心,但是意外的发生,往往不以人的意志为转移,您认为呢?3、现在我们很健康,很小心,所以您认为不需要,但是医院的急诊室每天都有那么多人排长龙,相信在他们还没进医院之前想法也跟您一样。
如果这个时候我们去问他现在买保险好不好,99%的人一定说好!问题是,他们想投保,我们也无法帮助他们了,疾病意外是在人一生中难免会发生的,问题是没有人知道什么时候会发生。
二、我付不起保费1、我们常说的负担不起某种费用,是针对奢侈品而言,人寿保险并非奢侈品,它是一般的消费,它与食物、衣服、居所一样是日常生活所需的。
我们每天拿出几十元买寿险,这并不会影响日常的生活,却能保障我们全家的生活;而真正昂贵的、付不起的是我们失去谋生能力以后家庭的生活费,小孩的教育费、医疗费等。
所以您现在如果付保费会与您的家人在没有这份保障的情形下可能付出的代价比较起来,岂不是微不足道吗?2、没钱买衣服,凑合一下就可以穿;没有豪华的花园别墅,普通公寓也可以住;没有新的进口车,开开二手车或摩托车可以到达目的地;然而保险不赶快买,出了事,没有替代品,当事人后悔莫及,妻儿必须花相当长的时间去重建,才能恢复到当事人说不急时的生活水平。
3、因此,没有新衣服,也可以出门;没有新房子,老房子一样住;没有新车,照样上街。
但一天没有保险,小心了,最好不要到外面去,因为一旦出了事,一家大小就可能长期没有新衣服穿,没汽车坐,不能上饭店,甚至一辈子租房子。
中国人拒绝买保险的十大理由作者:暂无来源:《投资与理财》 2013年第19期在中国,人均保单不足1张。
即使有保险意识的人,犹犹豫豫的为家庭添置了保单后,保额也是严重不足。
更别谈那些不愿意买保险的人,他们拒绝买保险的原因,可谓五花八门。
这不,小编就总结出了消费者拒绝买保险的十大理由。
本刊记者吴辉NO1、保险是骗人的赵亮是一家保险公司的代理人,他告诉记者,他经常遇到这样的客户,他们说:“保险是骗人的,我朋友买了,后来生病没赔多少……”在记者的老家,一个都称不上三线城市的县级市里,我的亲戚朋友对保险也非常排斥,最常见的理由便是认为保险是骗人的。
“交钱时说得很好,若干年期满后,手里却只剩下一张合同纸,得不到保险公司的赔付。
”记者的大伯称,他邻居投保了一份大病险,真正出险需要赔付时,才发现好些病都是不保的,手里空有一张合同,却得不到理赔。
所谓好事不出门,坏事传千里,只要身边有一人说保险是骗人的,大家都会认为保险是不好的。
赵亮说,这些人对保险的了解并不全面,走进了只要投保都有保障的认识误区,所以出险没得到赔付时,就认为保险是骗人的。
NO2、我没闲钱买保险一位读者在给记者发的邮件中称,她知道保险可以分散家庭风险,在一定程度上可以起到很大的作用,她也一直想给自己和丈夫买重大疾病险。
可是,作为普通工薪阶层,年收入总共不到3万元,上有老下有小,家里的开销也大,基本上没有多余的闲钱用来买保险,购买保险的计划只能搁浅。
其实,有这种想法的人不在少数,记者的老公也是如此。
今年年初,记者曾想让老公买份保险,但他却以“没有闲钱买保险”而拒绝了。
NO3、我有社保,用不着买商业保险基本上每个双薪家庭在单位都有各自的社保,他们中的相当一部分人觉得,有社保就够了,再买商业保险,是多此一举。
河南的张军夫妇就是这么想的。
他们夫妻二人都在事业单位上班,单位还提供了企业补充医疗险。
他们认为,平时生活中有社保,就基本上能囊括所需要的保障,基本上用不着商业保险,自然也就没有买保险的想法。
保险拒绝话术1、我没钱买保险对呀对呀,就是没钱才保险,因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产,所以我们没钱人比有钱人更需要保障,一旦遇到风险保险就是雪中送炭。
没钱买药就不看病吗?没钱买米就不吃饭吗?关键是重要不重要,值不值得,保险就是让你把钱花在刀刃上,在你需要的时候花小钱办大事,一天一包烟钱并不会影响我们的生活,但存在保险公司换来的是上万元的保障,换来的是一生的平安,换来的是全家的幸福,值!2、我有钱不用保对呀对呀,就是有钱才保险,因为保险是我们有钱人身份的象征,因为保险是我们有钱人存钱的工具,所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的身价值,使我们的生活加锦添花。
有钱不等于有保障啊,你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗?都征遗产税了,你希望自已的财产打折吗?钞票越多保额越高,国外的大款都是这么干的。
3、我不需要保险太好了,主动需要保险的大多是不健康的人,所以象你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。
不需要保险的人有三种:长生不老的人,永不生病的人,不出意外的人,请问你是哪一种呢?4、等等再说前年我遇到一个客户,他也说等等再说,结果去年就得了脑血栓,现在已经半身不遂了,--------可见风险是不等人的。
生日促成法,礼物促成法,5、我有社保有社保是很好,社保能解决你的吃饭问题,需商业保险能解决你的吃肉问题。
你有没有算过社保的保障是多少,光有社保是不够的,只能算是穿着毛衣过冬,加上商商业保险才是穿着棉袄过冬,只有现在保障充足,才能晚年衣食无忧。
6、保险都是骗人的是的,我没做保险之前也这样认为的,后来到保险公司学习之后,才知道保险有保险法,国十条,保险公司是由国家掌控的,如是是骗人的政府能提倡吗?哪家公司能骗十几年呀?而且国家也不他们抓起来。
7、二十年后钱就贬值了对呀对呀,就是钱要贬值才保险,因为保险可以用钱挣钱,用钱生钱,甚至可以用小钱换大钱,所以我们要通过保险来科学理财,使我们的财富增值。
我不买保险的十八个理由1.费用过高:保险费用在每个月增加日常开支,这可能会给我的经济状况带来负担。
2.风险低:我认为自己的风险低,不需要购买保险来应对意外或灾难。
3.自给自足:我相信自己有能力应对任何紧急情况,不需要依赖保险公司。
4.没有依赖人:我没有家人或其他人依赖我提供财务支持,所以我不需要为他们的未来购买保险。
5.健康状况良好:我保持良好的健康状况,没有潜在的健康问题,因此不需要购买健康保险。
6.没有车辆:我没有购买汽车,因此不需要购买车辆保险。
7.没有房屋:我目前没有自己的房屋,因此不需要购买房屋保险。
8.个人储蓄:我有充足的个人储蓄来应对任何突发事件,不需要依靠保险公司提供帮助。
9.相信自己的能力:我相信自己能够应对任何不测,不需要购买保险来保护自己。
10.保险合同复杂:保险合同条款繁琐,不易理解,我不愿意被这些复杂的附加条件限制。
11.投资回报率低:一些保险产品的投资回报率较低,不如将资金投资于其他更有盈利潜力的领域。
12.保险公司不可靠:有些人对保险公司不太信任,担心他们可能不会如期履行合同义务。
13.社会安全网:我居住的国家有相对完善的社会安全网,可以为我提供基本的保障。
14.特定条件下才使用:我只在特定的情况下才会使用保险,所以不需要购买全面的保险计划。
15.保险覆盖范围有限:有些保险只提供有限的保障范围,不包括我可能面临的所有风险。
16.视为浪费金钱:我认为购买保险是一种浪费金钱,因为如果我从未遇到风险或灾难,我将失去支付的保险费。
17.不信任保险销售人员:一些保险销售人员可能采取欺骗性的销售手法,使我对购买保险产生怀疑。
18.买了也用不上:我认为如果我购买了保险,可能永远都不会用到它,这是一种浪费。
1、我已经投保了?没有恰如其分的保险,只不过比没有保险好一些而已。
2、等过一段时间再说?为什么要让最急迫的事情延迟到变成一件悔恨莫及的悲痛?3、付不起保费?如果您的公司宣布减薪20%,要不要接受,会不会受不了?4、我死后钱给别人领,不需要买保险,人在危急时才会想到由父母可以依靠,而是否曾想到自己危机时父母要依靠谁?5、保险都是骗人的,您所买的保险,可能没有附加医疗险,所以才得不到理赔给付,6、现在没空,改天再谈您要我改天再来,但我没有把握下次是不是还能来“我和我的伙伴们每天都忙着告诉人们保险福音,提醒人们可能会发生事故,并要他们为可能发生的灾害做预防,我们不愿见到有人因疏忽而落入万劫不复的困境”“我也希望您能了解到这点:未来是个未知数,谁也无法准确的预测,我们唯一能做的只是把握现在”7、让我考虑几天您该把宝贵的时间用再企业的经营和运作上,而把不是您专业的问题留给我处理8、我对保险没兴趣保险不能当兴趣来对待,保险是绝对的必需品,无法省却的配备9、我不需要买保险谁都不喜欢保险,但需要时,却是谁也不能拒绝10、我要移民,买保险有用吗?移民与保险并不相抵触,移民到国外去,保险照样能用得上。
11、未来不抱乐观,不想买保险保险时经济不景气时的最佳护身符,为了防止霉运接二连三发生,买保险时最保险的举动12、等我老一点再买当您想买保险的时候,很可能就是保险公司不想接受您的时候。
13、我的朋友说保险不能买若您的朋友愿意替保险公司承担您的风险,您可以不用买保险。
14、我要和太太商量一下提供一个温暖的家及衣食无忧的生活是一家之主的责任,除非您把这权利丢给太太,否则应该自己做决定15、我太太很节俭恐怕会不答应可以用一点点代价买到给太太一辈子生活安定的基金,如果她不喜欢,难道您就可以不买了吗?16、我不想买保险给太太当嫁妆如果一家之主走了,妻小未来生活没有着落才是迫使太太再嫁的原因17、保险死了才要赔,一点意思都没有人死了有钱赔才是保险,否则干嘛去买保险呢“年轻时辛苦奋斗,中年时发扬光大,老年时颐养成果,这是大家一生追求的写照”18、我有朋友在保险公司我要向他投保如果您能接受我是您的朋友的话,那么在投保之前您不会在意认识的先后吧,19、保险不吉利不买没事一买就出事买保险是众善凝聚吉神当然庇佑,怎么会连累买保险的人经常出事呢20、没听过您们这家公司可靠吗?保险公司需经政府严格筛选,因此选择产品的重要性,大于对公司的选择21、等我付完贷款后再说假如在偿债期间,收入突然中断又无法递补,岂不是乱了生活脚步22、我要参加互助会,不买保险其实保险就是互助会,一点点的入会互助金,广大的会友替我们担保医疗费、退休费23、以前的人没有保险都过了,我何必买只要大家把以往互助会的费用挪出一部分来买保险,社会问题自然可少一些24、客户沉默不语吃了闭门羹后,可在第二天带份小礼物向客户赔罪致意25、你把计划书留下,我研究完再说契约是死的,无法对任何人特别有利,但我却是活的,可以凭着经验给你做最好的组合26、等老李买了我再买如果他不买你也不买的话,万一您发生重大意外,它能帮助您脱离困境吗?“每个人都需要保险,富有的人可靠保险保护他的财产,小康的人可藉保险保护他的家人,较低收入的人可藉保险使他避免陷入衣食缺乏的地步。
坚决不买保险的理由一、我没有那么倒霉,那些不行的情况可不能被我碰到的!排斥保险的人总会说:〝我才可不能那么倒霉呢!〞,〝我的运气一向都专门好〞之类的话,但意外并不以我们的意志为转移,它通常在最意想不到的地点发生,且永久让人措手不及。
没有危机意识的人,等于把自己完全暴露在危险之下,一旦意外发生,受伤最大的是家人而非自己。
关于天灾人祸的新闻我们每天都能在报纸上看到许多,还记得吗?2002 年〝4.15 〞空难中,在北京购买机票的21 名国内乘客中,无一人购买航空意外损害保险。
同年的〝5.7 〞空难中只有43% 的人购买的航意险。
这与发达国家人均5-7 张保单、航意险购买率95% 相比,形成了鲜亮的反差,百姓的保险意识亟待提高!请认真用心的想一想,假如风险来临,你认为谁最痛楚?因此是最爱你的人,那时他们要承担精神上的和生活上的双重痛楚和压力。
假如有了保险,至少可不能阻碍家庭的生活质量。
随着年龄的增大,我们老了以后,有谁敢说自己可不能生病?到那时,高额的药费从哪里出?二、保险是骗人的,我不相信保险。
这是专门多没有保险意识的人经常说的,他们可能听到别人说保险骗人,因此自己也不相信保险。
确实,往常在我国保险刚刚开始进展起来的时候,有专门多不规范、不合理的地点令消费者不中意,但这是任何新生事物都必须通过的一个时期:从不规范到规范。
自从国家对外资保险放开市场以来,专门多闻名的国际大型保险公司纷纷着陆中国,专门象美国友邦保险公司领先进入中国市场,带来了专门多国际操作规那么,以诚信的服务和高效的代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。
保险行业正在在逐步走上正轨,消费者对保险的了解也越来越深入,我相信有关保险的纠纷会越来越少。
三、我有足够的钱,不需要买保险。
华人中,谁的资产能比得过李嘉诚?连他都说:我最大的财宝确实是为我和我的家人买了充足的保险。
保险法规定:保险赔偿金不能用来抵债,在有受益人的情形下不能算做遗产。
这一点关于做生意的人最有用,谁也不能保证一辈子稳赚不赔,300 年历史的安稳公司都破产了,但它的老总却凭借高额的保险在差不多个人破产的情形下,每年仍有100 万美圆的收入,照样安枕无忧。
【销售话术】寿险销售常见拒绝问题处理160个(中)54、我只买意外险,不想买人寿险答:(1)在经济许可或是经济不充裕的时期过了之后,你就应该赶快购买一张完整的保单。
(2)从短期来讲,你的想法有一定的道理,但是从长远来讲,你就应该考虑一下退休后的生活问题和消费问题,还是买一些人寿险为将来做打算为好。
(3)意外险保险责任比较单一,如果在买人寿保险的同时购买附加意外险,这样保障面就扩大了。
(4)您的观念很好,在现今社会意外险是很重要的,但是请问您一下,是意外发生率较高?还是生病比率较高?(5)先生,您一定认为意外险很重要了,今天既然我来到这里,我就连人寿保险的内容也让您了解,你听听看再决定是不是要买。
(6)人生中有多少意外呢?其实最大的意外就是衰老了,更何况人寿险也包含意外呢?55、国外的保险公司比较好答:(1)你的生活是否已经同国外的现代化生活水平一样了呢?国外的保险公司适合他们的生活程度,而我们公司适合你现在的生活方式。
(2)你的看法有一定道理,但是,国外保险公司也是经过中国人民银行总行批准后才能在国内限定的地盘做,而且险种比较单一;同是一个月亮,国外的不可以比国内的圆。
56、条款对你们有利,你们有法律顾问,我看不必了答:(1)条款对双方而言的,对双方都有利,保险合同一旦签订,就具有法律效力,如出现问题,双方都可请法律顾问进行诉讼。
(2)条款所规定的你可以仔细算一下,对保户的益处是同样大的,有法律顾问说明我们公司对待条款是很认真。
很慎重的。
(3)我们制定的条款最主要的是给客户看,自然是把客户的利益摆在第一,但做为一个公司来讲,如果完全不经营而出现亏损,那才真正影响客户利益呢。
考虑自己的利益,这也很正常吧!57、别家的条件比你们好答:(1)就定价因素而言,利率、费用率、死亡率都是差不多的,有的公司看起来数字比较高,这是因为预估时用较高数据的缘故。
相信你了解那并不很实际,至于我给你承办的保险,完全是因你的状况所设计,符合你的需要,也没有高估红利,不会让你吃亏的。
保险拒保销售话术1、没钱当准保户以「我没有多余的钱」为拒绝投保的理由时,您可以这样说……△「陈太太:如果今天我所要鼓励您去购买的是一些没有实用价值的奢侈品,那么您的确有充分的理由说『我的经济能力无法负担』。
但是,今天我所要和您讨论的是一些能够保障您日常食、衣、住、行、教育和收入…等等有关切身问题的保险内容。
何况,您只需付出为数不多的保费,就能拥有这一切的保障,这不是很划算吗?」△「杨先生:如果说有一天早晨您突然被牙痛给痛醒了,您一定会迫不及待地冲到牙科医院去就诊的,不是吗?如果不幸治疗您的牙病需要一笔庞大的费用,您是不是就告诉牙医师:『太贵了!我负担不起!不医了!』然后任由牙痛恶化,不去管它了呢?同样的道理,保险对您有着更切身的需要,难道您就宁愿以一句简单的『我负担不起!太贵了』然后将您的幸福保障弃之不顾吗?」△「姜经理:现在电视剧上有好多桥段就是说某个人即将离世,我想,他的第一个反应就是要在走之前为自己的家人,为自己爱的人留下什么,然后拼了最后的力气去赚钱,来保障他家人的的生活吗?但是,请您仔细地为他想一想:来得及吗?我很相信:『我们唯一能够扭转机运的时机,就是在我们还有能力掌握机会的时候。
』如果他等到这种无法挽救的地步才想要设法弥补,恐怕已经不行了了。
所以,何不趁早把握机会,现在就奉劝他,为着家人的权益投一份保险,以免到头来才懊悔不已、求救无门呢?」△如果您现在的收入突然减少了,那么,想必您一定会很自然地节衣缩食,以减少生活所需的方式来因应薪水的降低。
所以说您没有缴纳保险费用的经济能力是绝对不可能的。
因为您也只是需要省下薪水中的一小部分,就可以拥有一份完善的保险。
这种小小的牺牲,可以换得永久的利益和保障。
难道还不划算吗?」2、没兴趣!如果准保户以「我目前已经拥有保单,没兴趣再多买保险了!」为拒绝投保的理由时,那么,其拒绝的动机很可能是对约谈没兴正趣罢了!如果您就此放弃,那么就促成无望了!所以,遭遇这种拒绝时,您可以换个角度,这样子说……△「张先生:假如您认为您目前所拥有的保单,已经足够满足您的需求,那么我当然为您感到高兴。