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工程项目前期介入方案一、前言工程项目前期介入是工程项目实施的第一步，是决定项目成败的关键阶段。
前期介入阶段主要包括项目需求分析、可行性研究、初步设计和初步预算等工作。
在这一阶段，需要对项目的可行性进行充分的调研和分析，明确项目的设计方向和目标，为后续的工程施工和实施奠定良好的基础。
本文将从需求分析、可行性研究、初步设计和初步预算等几个方面，介绍工程项目前期介入的方案。
二、需求分析需求分析是工程项目前期介入的第一步，也是决定项目成功的关键因素。
需求分析的内容主要包括项目的功能需求、技术需求、环境需求等方面。
在需求分析阶段，需要与业主进行充分的沟通，了解业主的需求和期望，明确项目的目标和方向。
同时，还需要进行市场调研和行业对比，了解项目所处的环境和行业发展趋势，为项目的后续实施提供参考依据。
需求分析的结果将直接影响项目的后续设计和实施，因此需求分析阶段需要投入大量的时间和精力，确保需求分析的准确性和全面性。
三、可行性研究可行性研究是工程项目前期介入的重要环节，通过可行性研究可以评估项目的可行性和风险性，为项目的后续实施提供决策依据。
可行性研究的内容主要包括市场分析、技术分析、经济分析和管理分析等方面。
在市场分析方面，需要了解项目所处的市场环境和行业发展趋势，评估项目的市场竞争力和前景。
在技术分析方面，需要评估项目的技术难点和关键技术，确定项目的技术路线和可行性。
在经济分析方面，需要对项目的投资成本、运营成本、收益情况进行全面的评估，进行盈亏平衡分析和资金回收期分析。
在管理分析方面，需要评估项目的管理组织结构、管理制度和管理水平，确定项目的管理模式和控制措施。
通过可行性研究，可以全面评估项目的可行性和风险性，为项目的后续实施提供决策依据。
四、初步设计初步设计是工程项目前期介入的重要环节，通过初步设计可以确定项目的设计方向和目标，为项目的后续实施提供指导。
初步设计的内容主要包括项目的总体布局、功能结构、技术方案等方面。
别墅项目物业管理早期介入工作别墅项目物业管理早期介入工作前期物业管理早期介入工作计划：派项目经理和相关工程技术人员，根据现场具体情况制定和实施员工招聘工作，实施员工岗前专业培训工作。
其他主要任务：参与工程的规划、设计、施工、验收过程。
协助售房、向购房者提供该项目的物业管理咨询，按照国务院、江苏省《物业管理条例》协助开发商与购房者签订《前期物业管理服务协议》和《业主临时公约》。
确定现场办公地点，为开发商和潜在业主联系提供方便；采购所需的各种物资装备、办公用品共计及相关员工的制服；编制各项工作程序和工作进度时间表，以确保核监督各项工作和物业交接的顺利完成。
完善小区各项管理规定、规范。
处理小区物业的交接程序，保障开发商、业主的合法权利。
根据实地情况，列出改善工程项目工作联系单，提供给开发商。
督促开发商根据存在的问题及时加以改善和完善，改善业主在日后使用中的便利条件，同时为物业管理公司在今后的管理服务过程中提供一个良好的空间和条件。
协助开发商做好《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》”两书”的制作、发放工作。
做好各项房屋面积测绘资料的手机、统计、明细、测算和存档工作，竣工图纸资料和相关设施、设备的资料。
前期介入具体工作：1.介入开发商规划、设计、施工、销售全过程，为开发商提供建设性的建议。
2.从物业建成后的管理角度出发，对设计的规划、图纸可操作性和住户的方便使用以及物业的发展趋势提出专业性的建议。
3.从设施的配置能否满足住房普遍需要出发，对物业的设施提供专业性的建议。
4.从物业的长效管理和物业的百年使用大计出发，建筑施工如干线、设备安装等进行监督检查，向开发商或业主提供设备保养维护方面的建议，积极参加开发商重大修改回忆。
5.从利于今后物业管理，主动观察和分析管理难点，有针对性的提出施工方面的建议，编制工程完善和遗漏工程项目联系单等。
6.积极协助和争取为开发商办理或承包设计施工有关通信、宽带网、燃气、照明、绿化园艺工程、小区市政、小区智能化设施（保安监控、家庭防盗、电子对讲机、电子巡更、可视对讲机）等工程。
新建物业项目前期介入工作方案（标书专用）参考借鉴范本年月日新建物业项目前期介入工作方案目录一、建立与业主或使用人的联络关系 (1)二、察看工程建设现场 (1)三、设计管理模式，草拟及制定指定管理制度 (2)四、建立服务系统和服务网络 (2)五、办理移交接管 (2)六、入伙工作方案与工作流程 (3)一、建立与业主或使用人的联络关系本物业公司将第一时间与第一业主（开发商）共同协商，又要与未来的业主或使用人取得联系，听取意见。
听取业主或使用人对物业管理的要求和希望；了解业主或使用人对物业的使用和安排；参与售楼部门与业主或使用人签约，并提供草拟的业主公约、装修管理、门禁出入管理、停车场管理、管理费收取方案以及物业辖区综合管理方案。
二、察看工程建设现场物业前期管理是为以后的管理创造良好的条件，因此本物业公司将根据本项目物业管理的要求，组织专业技术人员对项目现场勘察，并对本新建物业项目的规划设计及建筑施工提出合理化建议。
本物业公司将成立前期介入工作小组，审视工程土建构造、管线走向、出入线路、保安系统、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性。
重点察看消防安全设备、自动化设备、安全监控设备、通讯设备、给排水设备、电力设备、电梯设备等；对施工现场提出符合物业管理需要的建议方案，磋商解决的办法；在施工现场作好日后养护、维修的要点记录、图纸更改要点记录；参与工程验收，进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试，对发现的问题提交整改报告并督促整改；三、设计管理模式，草拟及制定指定管理制度本物业公司将在前期介入中根据业主和物业使用人希望与要求，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，还需要与开发商草拟相应的文件、制度。
与开发商一起草拟辖区的规章制度，业主管理委员会章程、业主公约、房屋使用说明、装修施工管理办法；设置物业辖区的组织机构，规定各部门人员岗位责任制度，编制住户手册、物业辖区综合管理办法；制定上岗人员培训计划，并实施计划。
中国·X X公馆90前期介入顾问方案深圳市X X物业服务有限公司谨呈二零一零年三月顾问方案目录：一、企业介绍二、公司营业执照三、公司资质证书四、项目基本介绍五、顾问方式六、顾问期限确定七、顾问职责八、顾问工作安排九、顾问管理工作范围十、顾问管理工作内容十一、顾问管理目标十二、顾问管理设想十三、顾问费用郑重申明为了让贵公司能实际又全面地了解我公司的整体情况及我司物业管理顾问工作模式，我们特此编写了《XX公馆90顾问管理方案》。
以上方案仅供贵公司高层人士在决策以上项目时使用。
任何人不得以任何理由、任何形式将本方案内容外传予其它单位或个人，否则，我司将保留因此对我司名誉及经济上可能造成损失的索赔权。
若本方案未被贵公司采纳，我司将予以收回。
特此申明！深圳市XX物业服务有限公司二〇一〇年三月一、企业介绍深圳市物业服务有限公司是专门从事物业管理业务、具有国家二级资质、独立法人资格的企业，自1999年1月21日成立开始，就把“创超一流的物业管理模式”作为基点，遵循“业主至上、服务第一“的宗旨，大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神，致力探索具有特色的物业管理之路。
一切以“您的安全、舒适、幸福、美满”就是人忠贞不渝的追求为目标；作为科学规范、优质文明的全方位服务，为广大业主营造一个整洁、优美、祥和、方便的生活氛围和工作环境。
公司的经营活动以综合发展商场、住宅、别墅、医院、工厂、酒店式公寓等各类型的物业为主，在潜心服务、尽职尽责的同时，还开创了涵盖客服日常生活、休闲娱乐的方面需求在内的“彩生活”式服务体系，通过这一多彩多姿的电子商务平台，整合物业管理社务资源，向广大业主提供多达几十种商品和服务，让被服务者足不出户便可享受到物业管理给他们带来的方便和温馨。
多年来的风风雨雨磨砺了XX人勇于开拓、锐意进取的献身精神；造就“管就高标准、干就创一流”的丰物业品牌。
这种品牌效益和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值，确保了投资者的未来收益。
前期介入工作计划方案一、工作背景与目标为了确保项目的顺利进行和取得预期的成果，需要在项目初期进行前期介入工作。
前期介入工作是项目中至关重要的一环，旨在为后续的项目实施提供必要的支持，确保项目的顺利进行和取得预期的成果。
本次前期介入工作的目标包括：了解项目的整体背景和需求，明确项目的目标和范围，制定项目计划和可行性研究报告，明确项目的资源需求和风险管理策略，以确保项目能够按照计划顺利进行。
二、工作内容与步骤1.了解项目背景和需求（1）与项目发起人和相关利益相关者进行会议，了解项目的背景和目标，明确项目的需求和期望。
（2）研究相关的行业背景和市场环境，了解项目所处的竞争环境和发展趋势。
2.明确项目目标和范围（1）对项目的目标和收益进行明确，并与项目发起人达成共识。
（2）明确项目的范围和所涉及的关键要素，包括时间、资源、质量和安全等方面。
3.制定项目计划和可行性研究报告（1）制定项目计划，包括项目的阶段划分和关键任务的时间安排。
（2）进行可行性研究，评估项目的可行性和可行性，包括技术、经济和社会等方面的可行性。
（3）制定项目的项目需求和需求文档，明确项目的技术要求和需求。
4.确定项目的资源需求和风险管理策略（1）明确项目的资源需求，包括人力、财务和物资等方面的需求。
（2）制定项目的风险管理策略，识别项目的风险点和风险因素，并制定应对措施和预案。
5.编制前期介入报告（1）整理和归纳前期介入工作的过程和结果。
（2）撰写前期介入报告，包括项目背景、目标和范围，项目计划和可行性研究报告，资源需求和风险管理策略等内容。
三、工作计划与时间安排1.第1周：与项目发起人和相关利益相关者进行会议，了解项目的背景和目标，明确项目的需求和期望。
2.第2周：研究相关的行业背景和市场环境，了解项目所处的竞争环境和发展趋势。
3.第3-4周：对项目的目标和收益进行明确，并与项目发起人达成共识。
明确项目的范围和关键要素。
4.第5-6周：制定项目计划，包括项目的阶段划分和关键任务的时间安排。
一、前言为了确保住宅物业项目在建设过程中的顺利进行，提高物业管理的质量和效率，降低管理成本，现将住宅物业早期介入工作计划如下：一、工作目标1. 优化设计：从物业管理的角度，对住宅物业项目的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之符合物业管理要求，满足业主需求。
2. 减少问题：协助建设单位及时发现和处理建设、销售过程中存在的问题，从源头上避免或减少问题发生，减少纠纷。
3. 降低成本：通过早期介入，提高项目质量，降低后期维修、更换设备的成本。
二、工作内容1. 早期介入人员安排（1）组长：由物业项目负责人担任。
（2）副组长：由物业工程部经理担任。
（3）成员：包括物业工程部、客服部、财务部等相关专业人员。
2. 工作方式（1）定期召开项目协调会议，对项目进度、质量、成本等方面进行讨论和决策。
（2）对项目设计方案、施工图纸、设备选型等方面进行审核，提出合理化意见和建议。
（3）对施工现场进行巡查，确保施工质量和进度。
（4）与建设单位、施工单位、监理单位等保持密切沟通，协调各方关系。
3. 具体工作内容（1）规划设计阶段- 对住宅物业项目的总体布局、功能分区、绿化设计等方面提出建议。
- 对建筑外观、户型设计、公共区域设置等方面进行优化。
- 对配套设施、设备选型、材料选用等方面提出合理化意见。
（2）施工阶段- 对施工图纸、施工方案进行审核，确保施工质量和进度。
- 对施工现场进行巡查，发现并及时解决施工过程中出现的问题。
- 对施工单位进行监督管理，确保施工质量和安全。
（3）销售阶段- 参与销售策略制定，为业主提供优质的服务。
- 协助建设单位处理销售过程中出现的问题。
三、工作进度安排1. 第1-3个月：完成规划设计阶段的工作，提出合理化意见和建议。
2. 第4-6个月：完成施工阶段的工作，确保施工质量和进度。
3. 第7-9个月：完成销售阶段的工作，为业主提供优质的服务。
4. 第10-12个月：总结经验，对项目进行评估，为后续物业管理提供参考。
物业管理前期介入计划表
阶
物业管理前期介入计划表
体设阶段
2
物业管理前期介入计划表
1、本计划仅简单列出物管方面前期介入此项目的切入点。
2、本计划从业主和管理者的角度参与规划设计方案的讨论,完善设计细节,提出一些合理的建议,使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理,建立良好的社会效应，有效的刺激项目二、三期楼盘销售；可以有效的避免因设计的缺陷或不足而给业主使用和物业管理带来的麻烦。
物业管理前期介入计划表
3
、
本
计
划
本
着
实
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高
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、
节
能
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效
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控
制
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理
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本
的
出
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点
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对
日
后
物
4、请开发商、施工单位等有关部门在相关阶段及时知会物业公司，我们将从物管专业和物业使用人角度角度对按上述计划对该项目的期规划设计提出合理化建议。
豪宅项目前期介入工作计划参考借鉴范本××物业公司年月日××豪宅项目前期介入工作计划年是集团发展规划蓄势的一年，也是集团继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“安全、可信、守时、高品质、极具技术竞争力与灵活创新”的服务理念外，还要开拓工作思路，准确分析集团发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识、服务意识，增强大局意识、责任意识和协作意识，提倡实干精神。
以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，同心同德，在集团的正确引导和指挥下，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
××豪宅项目作为集团精心打造的一个极品楼盘，自开盘以来一直引领楼市，并计划与在年底前交付使用。
作为房地产开发的下游企业—物业公司将如何做好开发商的好帮手、业主的好管家，从而来提升物业的品牌，促进物业的升值和保值，使客户资产效益最大化，实现业主、开发商、物业“三赢”的局面。
计划开展工作如下：一、成立前期介入小组，在物业质量和使用功能上把好关。
为充分发挥前期介入的作用，集团领导将亲自参与指挥前期介入的各项工作，从集团内部调配和招聘优秀的各工种专业人员，成立了××豪宅前期介入工作组，参与相关管理策划和方案编写工作，为××豪宅的销售和工程建设提供配合，尽快使管理人员熟悉小区物业环境和特点，便于顺利开展各项后期物业管理工作。
前期介入组织架构（一）前期介入的内容1、工程介入2、安全介入3、样板房介入4、营销服务介入5、物业接管6、制定××豪宅物业管理方案（二）工程介入1、由工程负责人、土建技术员、水电安装技术员、弱电技术员组成工程组，参与工程设计、跟进，参加地产项目部的业务交流，每周一次的现场巡视，每月一次物业状况进展汇报。
华骏凤凰台别墅区前期介入工作方案为了更好的发挥物业管理的作用，体现人性化服务特点，为了使凤凰台别墅区的各项工作均能顺利进行，也为了更好的在社会公众中做好宣传，提升双方企业形象，经与凤凰台发展商肇庆德宝房地产开发有限公司协商，对前期介入工作安排制定以下方案：一、成立凤凰台物业管理专家咨询小组：1、由深圳正佳物业管理有限公司3名主任级以上人员组成的专家咨询小组，轮流在凤凰台别墅现场工作，保证正常时间有1人在现场工作。
组长：张天旭（总经理助理）组员：赵军（物业管理部经理）王中波（管理处主任）二、费用：每月由凤凰台发展商负责承担费用3000元，并负责现场工作人员工作餐一份（午餐）。
三、正式介入时间2004年7月1日开始至2004年11月1日（小区正式接管的前一天）。
四、小组人员的工作时间星期一---------星期五上午9：00—下午16：00五、工作方式小组每月二十五日前制定出下月工作计划，报凤凰台发展商和深圳总部。
月底进行本月工作总结，对存在的问题、没有完成的工作予以说明，对完成的工作总结得失。
六、职责：主要解决小区入伙前的各种事项，并为发展商作好参谋，为将来小区正式的接管打下基础，为初具规模的别墅区的管理进行指导。
1、保安队伍的代管工作凤凰台发展商自己组建了6人的保安队伍，基础较好，素质一般，不了解物业管理专业知识，服务意识有待提升。
为了提升小区整体形象，也为了凤凰台小区的物业管理安全工作尽快步入正轨，专家咨询小组将按ISO9001国际质量体系要求，制定培训计划，并按计划实施，分阶段进行考核，提高保安员的岗位技能。
①、培训内容：理论：物业管理知识、各岗位职责及要求、ISO9001质量体系文件；军事：三大步阀、体能、敬礼、四面转向、拳术、消防②、管理方式：按ISO9001国际质量体系要求，运用正佳特色的方式进行管理，本着“规范管理、真诚服务、持续改进、不断超越”的管理理念严格要求，使该护卫队能够成为一去训练有素的优秀队伍。
前期介入手册第一章前期介入工作任务一、规划设计阶段本阶段工作重点是完善物业的作用和管理功能设计。
主要任务：1、从便于今后管理、降低管理成本角度提供意见。
实用文档2、对整体环境设计、封闭管理、硬件设施、设备配备及安装位置、娱乐配套提出建议与要求。
3、从后期业主使用合理和方便角度提供意见。
二、项目建设阶段本阶段工作重点是强化物业施工监理。
主要任务：1、从用户角度，跟踪施工中对设计方案的落实情况。
2、提出整改意见。
3、协助技术质量监督。
4、前期介人人员的培训工作。
三、物业接管验收阶段本阶段工作重点是及时发现存在的问题，分清整改责任，落实经费，及时纠正。
主要任务：1、认真按验收标准检查验收，签证齐全。
2、分清整改责任，及时督促整改。
四、收楼入住阶段实用文档本阶段工作重点是为收楼和入住做好准备。
主要任务：1、交接整理，向业主交楼。
2、协助开发商就有关事项与业主进行沟通说明。
3、促进销售。
第二章前期介入工作内容实用文档一、介入施工现场介入施工现场时，须对公共设备设施逐一检查、对单体房屋逐门逐户检查。
若发现问题，应按照相关标准规范提出返修要求，并及时通过“工作联系单”与开发商相关部门联系，提出合理化建议及整改意见，确保房屋及公共设备设施的建造质量及使用功能。
二、介入房屋室内(参照物业验收标准执行)1、土建：(1)卫生间、厨房地面防水。
(2)五金扣件数量及使用是否良好。
(3)无空鼓、裂缝，门窗的密封条完好。
(4)烟道的位置及天然气的位置是否合理。
(5)轻质隔墙的问题。
(6)空调洞及外挂机位置。
(7)三防门及其它设施的数量。
2、水暖：(1)下水管道距墙的距离。
(2)地漏的配件、标高。
实用文档(3)地埋管的弯度、位置及安装过程。
(4)一层总阀位置离地面高度。
(5)水压及水质。
3、电气：(1)空开的容量(户内、户外)。
(2)电器设备的安装规范。
(3)各类用电的分路。
(4)插座的相线是否正确。
(5)空调插座的位置。
(6)对讲通话机的位置。
中国·X X公馆90前期介入顾问方案深圳市X X物业服务有限公司谨呈二零一零年三月顾问方案目录：一、企业介绍二、公司营业执照三、公司资质证书四、项目基本介绍五、顾问方式六、顾问期限确定七、顾问职责八、顾问工作安排九、顾问管理工作范围十、顾问管理工作内容十一、顾问管理目标十二、顾问管理设想十三、顾问费用郑重申明为了让贵公司能实际又全面地了解我公司的整体情况及我司物业管理顾问工作模式，我们特此编写了《XX公馆90顾问管理方案》。
以上方案仅供贵公司高层人士在决策以上项目时使用。
任何人不得以任何理由、任何形式将本方案内容外传予其它单位或个人，否则，我司将保留因此对我司名誉及经济上可能造成损失的索赔权。
若本方案未被贵公司采纳，我司将予以收回。
特此申明！深圳市XX物业服务有限公司二〇一〇年三月一、企业介绍深圳市物业服务有限公司是专门从事物业管理业务、具有国家二级资质、独立法人资格的企业，自1999年1月21日成立开始，就把“创超一流的物业管理模式”作为基点，遵循“业主至上、服务第一“的宗旨，大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神，致力探索具有特色的物业管理之路。
一切以“您的安全、舒适、幸福、美满”就是人忠贞不渝的追求为目标；作为科学规范、优质文明的全方位服务，为广大业主营造一个整洁、优美、祥和、方便的生活氛围和工作环境。
公司的经营活动以综合发展商场、住宅、别墅、医院、工厂、酒店式公寓等各类型的物业为主，在潜心服务、尽职尽责的同时，还开创了涵盖客服日常生活、休闲娱乐的方面需求在内的“彩生活”式服务体系，通过这一多彩多姿的电子商务平台，整合物业管理社务资源，向广大业主提供多达几十种商品和服务，让被服务者足不出户便可享受到物业管理给他们带来的方便和温馨。
多年来的风风雨雨磨砺了XX人勇于开拓、锐意进取的献身精神；造就“管就高标准、干就创一流”的丰物业品牌。
这种品牌效益和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值，确保了投资者的未来收益。
实践证明，在竞争严峻、开拓困难的物业服务行业中，XX物业脚踏实地、艰苦创业、求实务新，以至诚致信、服务之上的优秀企业管理理念赢得了良好的口碑和社会声誉。
目前公司已在管项目有：深圳翰岭院、花里林居、半山御景、桐景花园、华景园、聚福花园、景福花园、祥和花园、长沙金色山庄、国际商务广场等。
二、公司营业执照三、公司资质证书四、项目基本情况楼盘名称：公馆90（暂定名）所处位置：本地块位于市区二十号路南侧，体育场路北侧，广场南路西侧，分A、 B两个地块。
总建筑面积：40428平方米住宅建筑面积：33828㎡商业建筑面积：6600㎡地下室建筑面积：8032㎡绿化率：25%容积率：A地块1.6 ， B地块2.4建筑密度：35%建筑主体高度：A地块建筑总高度21米，B地块建筑总高度40米建筑类别：住宅、商业总栋数：10栋住宅总户数：408户地下室机动车位：163个地上机动车位：40个非机动车位：1602个物业管理用房面积：121.4㎡物业经营房面积：161.6㎡五、顾问方式（一）顾问方式概述：为保证公馆90项目有一个高起点的物业管理水平及服务质量，深圳市XX物业服务有限公司作为物业物管工作的顾问单位（以下简称“顾问单位”），运用物业在人力资源、经验、管理经验、技术、模式、制度以及规范化的服务体系等诸多方面的优势提供高品质的物业管理顾问服务。
双方合作关系一旦确定，由公司组建顾问团和驻场顾问，根据公馆90的具体情况，负责跟踪其施工、对外租售、竣工验收、投入使用以及日后的物业管理工作，指导发展商制订全套管理方案、管理制度、服务质量标准等，并督促其有效运行，按照双方约定的顾问服务内容为发展商提供全方位、全过程、专业化的顾问管理服务。
在顾问期限内，顾问单位允许发展商就公馆90向外界使用“利丰物业顾问管理”等文字进行宣传推广。
（二）顾问服务方式示意图：六、顾问期限顾问期限为合作双方签约之日起至公馆90物业入伙之日（即发展商书面通知业主入住的日期）前两个月。
七、驻场顾问和顾问团工作职责（一）驻场顾问工作职责：根据项目的实际情况，将于项目现场派驻两名物业管理资深人士分别担任驻场经理主管全面工作和工程顾问，常驻物业现场负责以下各类工作：1、全面考察项目，熟悉物业所在地物管法规、人文情况，并将这些信息传递给顾问单位的该项目顾问团。
2、将顾问团针对本项目制定的物业管理具体计划付诸实施。
3、将项目物业管理计划推行过程中遇到的情况、问题和执行进度及时反馈给顾问团，以获得技术支持，并协助发展商落实解决。
4、协助顾问团人员对项目的实地考察、评审、监督整改等的工作。
5、日常物业管理工作的培训、指导、咨询。
6、紧急事故的应对与处理技巧。
（二）顾问团工作职责：顾问团由一批有着丰富管理专业经验的物业管理专家组成，针对项目进度并结合发展商的需要定期赴现场考察指导。
顾问团主要负责工作如下：1.由顾问团根据驻场顾问及每次考察、评审所传递、获得的信息，凭借XX丰富的管理经验为项目度身订造一整套物业管理实施方案，完成合同约定的各项工作内容。
2.负责解决物业管理工作中的重点和难点等。
3.定期对项目发展商进行全方位考核，并提出整改意见。
4.对驻场顾问的工作予以考察、评价和完善。
八、顾问工作安排（详见下表）（一）顾问团人员将根据各阶段工作内容要求，由包含有质量管理、机电设备、土建、空调、消防、电梯、楼宇智能化、园艺绿化、酒店管理等物业管理需涉及的各专业资深管理人士组成，并长期为该项目服务。
（二）前期介入阶段，顾问团人员通常为机电设备、土建、空调、消防、电梯等专业人士，楼宇智能化、园艺绿化、物业管理等专业人士将依据项目进展的不同阶段的实际需要予以选派。
九、顾问管理工作范围（一）房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。
包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
（二）房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。
包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。
（三）本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施的维修、养护和管理。
包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、非机动车房、停车场等。
（四）本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和（五）专业装修管理。
（六）公用绿地、花木的绿化养护与管理。
（七）公共环境的酒店式清洁服务。
包括公共场地、房屋建筑物共用部位垃圾的收集、清运等。
（八）交通、车辆行驶及停泊秩序与安全的专业管理。
（九）对本物业实行二十四小时全封闭式安全管理，确保安全。
（十）管理与物业相关的工程图纸、业主档案与竣工验收资料。
（十一）接受物业使用人就房屋自用部位、自用设施及设备的专业维修、养护提出的委托并合理收费。
（十二）全方位家居服务和各类商务服务支持等。
（十三）协助发展商向物业使用人收取物业管理服务费等政府规定的各项费用，维护全体物业使用人的公共利益。
（十四）理礼并用、德法共行，对物业使用人违反物业管理法规政策的行为进行处理。
十、顾问管理工作内容合作期限：由签约之日起至入伙之日前二个月结合物业管理角度在设计、项目施工验收阶段提供合理化建议，为今后开展物管工作及控制管理成本打下良好的基础，同时为进入实操指导阶段做好充分的准备工作。
（一）由顾问团对项目进行实地考察，通过研读、消化、理解发展商所提供的项目方案、可行性研究报告、初步规划、设计施工图（包括土建和各类机电设备的）、项目模型等资料，了解项目的规划意图、设计内容和规范，确定项目档次，协助发展商对管理档次进行定位。
（二）根据我司长期从事物业管理实践积累的丰富经验，从物业管理的角度对项目的各种设施、设备、材料的设计、选型、选材、安装等方面提供专业建议，使发展商在项目的投入上既能准确把握未来业主的实际需要，又有利于日后物业管理的成本控制及提高管理质量。
考查整体工程进度，协助发展商各专业工程的阶段性实施进度计划提议方案；建筑设计（地下、地面、裙房、标准层、屋面）是否满足物业管理的需求；设备机房的环境、通风是否满足要求；对住户室外空调机位置确定，冷凝水的排放处理等问题的建议；1、根据清洁管理经验及物业规划要求，提出垃圾房的建造位置和建造价格建议；2、管理用房位置确定的原则及设计、装修标准，管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局；3、在不增加发展商总投资的情况下，为配合环保理念的推行，对适当设置一些环保设施，如感应式开关、自闭式水喉、分类垃圾箱（房）等提出建议；4、在空调工程施工前，根据设计图纸从节能和便于管理的角度提出对设计的修改建议；在空调设施安装时，为便于以后维修管理，对需改变安装位置和工艺的地方提出建议；5、对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议，并依据我司对楼宇机电设备和电梯市场的了解，结合项目本身的市场定位，为发展商提供质量价格比最优的品牌与型号建议，以供参考选择。
6、从消防设施设计布局、产品选型等方面提出建议；7、根据国家消防规范及公安消防主管部门的审核意见对设计中的缺陷(例如布局不合理造成人力浪费等)，提出纠正及修改建议；8、给排水专业从收集相关原始资料、气象数据、城市配套工程等方面，提供修改意见；9、根据物业所在地的气候特点，审查植物设计图纸，选择因地制宜的环境绿化植物，使其既美观又方便长期养护，对不利于以后物业管理的问题提出调整建议；10、从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建议；11、根据公共部位建筑材料的选用情况，提供保洁标准和作业程序建议；12、对建筑外墙的选材和设计提供专业建议，以方便外墙清洗，使之保持长久的美观；13、根据地方物业管理法规、政策及利丰物业长期以来的物管经验对发展商的管理模式、岗位设置、人员配备等提出建议；14、根据项目规模、物业管理目标及服务范围、深度、当地行业管理相关法规政策等，对发展商的机构设置、定岗定编、各级各类员工的任职条件和素质要求等提出建议；（三）从业主/住户使用的角度，提出专业建议：如从居家生活私密及安全角度考虑是否需要增设安全防护设施；如从业主使用的角度提供户型设计、各种管道设计等方面的，以方便业主装修及使用，减少将来物管的难度。
（四）从智能化的角度，提出专业建议：1、考察整体工程进度，提出智能化工程的阶段性实施进度计划；2、针对发展商对智能化工程的要求，对原智能化设计提出合理化建议，并根据小区实际情况，提出增加、减少及改变智能化功能布置的建议；3、根据发展商的最终要求提出智能化系统设计方案，方案要求功能完善、先进，设计合理、实用；4、协助发展商对多家智能化系统设计方案进行优化选择，从性能价格比等多方面确定最优方案，并对智能化设备的选型提出建议。
