2018年医药销售经理工作总结-word范文模板 (9页)
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医药销售经理工作总结
作为医药销售经理,我在过去的一年里取得了以下成就和经验:
1. 销售业绩提升:通过团队管理和销售策略调整,我成功地提高了销售团队的业绩。
我们在去年的销售额比前一年增长了20%,并且达到了公司设定的销售目标。
2. 团队建设:作为销售经理,我重视团队建设和激励,不仅定期组织团队培训和讨论会,还积极开展团队活动,加强了团队的凝聚力和合作精神。
3. 销售策略调整:针对市场变化和竞争情况,我及时调整了销售策略。
通过市场调研和客户需求分析,我们成功地开拓了新的销售渠道和拓展了新的客户群体。
4. 客户关系管理:我重视与客户的沟通和关系维护,定期拜访重要客户,了解他们的需求和问题,针对性地提供解决方案。
通过有效的客户关系管理,我们成功地留住了一些重要客户,并且获得了他们的积极反馈。
5. 业务拓展:除了保持现有客户的业务,我还积极开展业务拓展工作。
我通过寻找新的合作伙伴,与其他公司进行合作,共同开拓新的市场和业务领域。
总结来说,作为医药销售经理,我在过去的一年里通过团队管理、销售策略调整、客户关系管理和业务拓展等方面的工作,成功地提高了销售业绩和市场份额。
同时,我也通过团队建设和跨部门合作,提高了团队的凝聚力和执行力。
在未来的工作中,我将继续积极投入,努力提升自己的管理能力和销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。
医药销售经理工作总结近期,我担任医药销售经理一职已有一段时间了。
通过这段时间的总结,我发现了一些工作上的得失和改进方向。
在此,我将就我的工作经验进行总结,以期在未来的工作中不断进步。
首先,作为医药销售经理,我深刻理解销售目标的重要性。
我与销售团队密切合作,确保每位销售代表都明确销售目标,明确了解所负责的销售区域和产品线。
为此,我定期组织会议,分享销售策略和最佳实践,以推动销售业绩的提升。
其次,我重视与客户的良好关系。
作为销售人员的代表,我与客户保持长期稳定的合作关系,了解他们的需求和市场动态。
经常与客户沟通,支持他们解决问题,提供协助,建立起强大的信任基础。
同时,我不断收集客户反馈,以便改进我们的产品和服务。
同时,我注重团队建设与管理。
我组织团队建设活动,增强团队凝聚力和归属感。
通过培训和交流,提升销售代表们的专业水平和销售技巧。
我也鼓励团队成员之间的合作和互助,以实现团队整体的优秀绩效。
另外,作为医药销售经理,我尝试了一些新的市场推广和销售渠道。
我主导了公司参加医学会议和展览,扩大了我们的知名度和市场份额。
我也积极与相关医院单位合作,寻找新的销售机会。
这些努力取得了初步成功,但仍需进一步探索和改进。
在工作中,我不断分析和评估销售数据,以了解我们的销售状况,并制定相应的调整策略。
我与各区域的销售代表保持密切联系,及时了解市场动态,共同制定销售计划,并监督执行情况。
同时,我善于利用数据进行销售预测,为团队提供战略指导,以实现销售目标。
然而,我也发现了一些需要改进的地方。
首先,我需要更加注重团队成员的激励和培养。
有效的激励措施能够激发销售代表的工作动力和创造力,而专业培训则有助于他们提升业务能力。
其次,我需要更好地处理销售代表之间的沟通和合作问题。
建立良好的团队协作氛围,有助于促进销售绩效的提升。
最后,我还需加强对竞争对手的监测和分析,及时调整销售策略,保持我们的市场竞争优势。
总之,作为医药销售经理,我一直致力于推动销售业绩的增长,并提升团队的整体素质。
医药销售经理工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!作为医药销售经理,我有幸带领我的团队共同经历了过去一年的工作历程。
在这个过程中,我们取得了可喜的成绩,也积累了一些宝贵的经验。
现在,我愿意将这些经验和感悟总结成一份工作总结,以便我们能够更好地回顾过去,展望未来。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我和我的团队致力于推动公司医药产品的销售业绩。
我们的目标是提高销售额,扩大市场份额,同时建立更强大的销售团队。
为了实现这些目标,我们制定了一系列销售策略和计划,并严格按照计划执行。
二、主要工作内容与成果1. 团队建设:我们注重销售团队的培养和发展,通过定期的培训和团队活动,提高了团队成员的销售技能和团队协作能力。
目前,我们的销售团队已经成长为一支高素质、高效能的团队,能够应对各种销售挑战。
2. 市场拓展:我们积极开拓新市场,通过参加行业展会、举办产品推介会等方式,扩大了公司产品在市场上的知名度和影响力。
同时,我们也注重与潜在客户的沟通和联系,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。
3. 销售策略:我们制定了一系列有效的销售策略,包括产品组合策略、价格策略、促销策略等。
这些策略的实施,不仅提高了产品的销售额,也增强了公司在市场上的竞争力。
4. 客户关系管理:我们重视客户关系的管理和维护,通过定期的客户拜访、沟通以及建立客户档案等方式,加深了对客户需求和反馈的了解。
这为我们后续的产品改进和销售策略调整提供了有力的支持。
三、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈:随着医药市场的日益竞争,我们面临着来自其他厂商的激烈竞争。
为了应对这一挑战,我们不断加强产品的创新和研发,提高产品的核心竞争力。
同时,我们也注重市场调研,及时了解竞争对手的动态,以便调整我们的销售策略。
2. 销售团队经验不足:虽然我们的销售团队在不断成长和发展,但仍然存在经验不足的问题。
为了解决这一问题,我们加强了对团队成员的培训和指导,提高了他们的专业素养和销售能力。
销售经理工作总结4篇_医药销售经理工作总结在过去的一年里,我一直担任医药销售经理的职位,负责公司销售团队的管理和业绩的达成。
通过对过去一年的工作经验的总结,我认为我的工作总体上是成功的。
我在过去一年里成功提高了销售团队的整体业绩。
通过设定明确的销售目标和制定有效的销售策略,我帮助团队达成了公司设定的销售目标。
我积极与团队成员进行沟通和交流,以确保每个人都理解目标和策略,并向他们提供支持和指导。
我还定期组织团队会议,以便讨论问题和分享经验,促进团队的协作和学习。
我成功地建立了与医院和药店的合作关系。
我积极与医院和药店的管理人员建立联系,并向他们介绍我们公司的产品和服务。
通过与他们的合作,我们建立了长期的合作伙伴关系,为公司带来了稳定的销售渠道。
我还定期和合作伙伴进行跟进,以确保他们的满意度和忠诚度。
我成功地建立了一个高效的销售团队。
我通过招聘和培训合适的销售人员,建立了一个强大的销售团队。
我鼓励团队成员积极主动地开展销售活动,并定期对他们进行绩效评估和培训。
我还为他们提供了良好的工作环境和资源支持,以提高他们的工作效率和满意度。
我成功地应对了市场竞争和变化。
在竞争激烈的医药销售领域,我及时调整了销售策略和方向,以应对市场的变化和竞争对手的挑战。
我密切关注市场动态,分析竞争对手的优势和劣势,并根据市场需求做出相应的调整。
我还与销售团队紧密合作,共同制定应对策略,并确保团队有效地实施。
我关注团队的培训和发展。
我定期组织销售培训和技能提升课程,以确保团队成员的销售能力和专业知识的不断提高。
我还鼓励团队成员参加行业内的培训和研讨会,以增加他们的专业素养和市场敏感性。
我注重数据分析和绩效评估。
我定期分析销售数据,评估销售团队的绩效,并根据评估结果制定相应的改进措施。
我与团队成员进行个别讨论和指导,帮助他们发现问题并提供解决方案。
通过及时的反馈和调整,我提高了团队的工作效率和销售业绩。
通过过去一年的工作经验,我在医药销售经理的职位上取得了一些成绩。
医药销售经理工作总结医药销售经理工作总结精选4篇(一)医药销售经理工作总结作为医药销售经理,我在过去的一段时间里取得了一定的成绩。
我通过与客户建立良好的关系,提供优质的产品和服务来增加销售额。
以下是我在工作中的主要成就和经验总结:1. 客户关系管理:我与客户建立了良好的合作关系,通过定期拜访、电话沟通和邮件跟进,了解他们的需求和反馈。
我及时解决客户的问题,提供专业的建议和技术支持,以增加客户满意度和忠诚度。
2. 销售目标达成:我制定了切实可行的销售目标,并通过有效的销售策略和营销活动实现了这些目标。
我与团队合作,共同努力,通过拓展新客户和提高老客户的销售额来增加业绩。
3. 团队管理:作为销售经理,我负责领导和管理销售团队。
我通过设定明确的工作目标和指导团队成员,激励他们充分发挥潜力,提高销售效率和效果。
我与团队成员保持良好的沟通和合作关系,帮助他们解决问题,共同成长。
4. 市场调研:我密切关注市场动态和竞争对手的情况,进行市场调研和竞争分析。
我及时调整销售策略,提供适应市场需求的产品和服务,以增加市场份额和竞争力。
5. 销售报告和分析:我定期制作销售报告和分析,包括销售额、市场份额、客户反馈等。
我通过对销售数据的分析,发现问题和机会,并采取相应的措施来改进销售业绩。
总体而言,作为医药销售经理,我注重与客户的沟通和合作,通过有效的销售策略和团队管理,实现了销售目标并提高了业绩。
我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展作出更大的贡献。
医药销售经理工作总结精选4篇(二)尊敬的领导:非常荣幸能够向您提交我的医药销售人员月工作总结报告。
在过去一个月的工作中,我全力以赴地开展了一系列销售活动,以提高销售业绩和市场份额。
1.销售目标达成情况:在本月的销售目标方面,我非常高兴地宣布我已成功完成所有设定的销售目标。
通过积极拜访会议和展会,以及与客户沟通和交流,我成功地推动了一系列销售项目,并取得了令人满意的销售业绩。
销售经理工作总结范文三篇_医药销售经理工作总结销售经理工作总结范文一:本次工作期间作为销售经理,我主要负责医药产品的销售工作。
通过这段时间的努力和奋斗,我取得了一定的成绩。
在销售业绩方面,我与团队一起努力完成了各项销售任务。
通过与客户的深入沟通,我发现了潜在客户的需求,并提供相应的解决方案。
我也积极发掘了新的销售机会,并与客户建立了良好的合作关系,为公司带来了一定的销售额。
在团队管理方面,我积极指导和培训了团队成员。
我通过定期的团队会议和个别辅导,帮助团队成员提升销售技巧和产品知识。
我也鼓励团队成员互相学习和分享经验,促进了团队的凝聚力和工作效率。
我也注重了客户服务方面的工作。
我及时解决客户的问题和投诉,保持良好的沟通和反馈,增强了客户对公司的信任和满意度。
我还组织了一些客户活动,增强了与客户的交流和合作,提升了公司在客户心目中的形象和地位。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
市场竞争激烈,客户需求多变等。
我通过不断学习和调整策略,不断提升自己的能力和敏感度,顺利应对了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
本次工作期间,我在销售业绩、团队管理和客户服务等方面取得了一定的成绩。
我也认识到还有很多不足之处,需要不断学习和改进。
希望在以后的工作中能磨砺自己,更好地发挥自己的优势,为公司做出更大的贡献。
在销售业绩方面,我积极开拓市场,与客户进行充分的沟通和洽谈。
通过深入了解客户需求,我提供了有效的解决方案,从而成功签下了多个大订单,为公司创造了可观的销售额。
我也注重提高客户满意度和维护客户关系。
我积极回访客户,了解他们对产品的使用情况和反馈意见,并及时解决问题和提供服务。
通过不断改进产品和优化售后服务,提升了客户对公司的信任和满意度,为公司的长期发展打下了良好的基础。
医药销售经理工作总结医药销售经理是负责医药产品销售的重要岗位,工作内容涵盖销售策略制定、销售团队管理、市场开发等多个方面。
在过去一年的工作中,我充分发挥自己的职责,并取得了一定的成绩。
以下是我对我的工作进行的总结。
首先,我在销售策略制定方面取得了一些成果。
基于对市场需求和竞争状况的深入分析,我制定了适合公司的销售策略,并逐步优化。
我与销售团队紧密合作,制定了明确的销售目标和KPI,并通过制定奖励激励机制来推动销售团队的业绩提升。
此外,我定期组织与销售团队的战略会议,分享市场信息和销售技巧,有效提升了销售团队的整体素质。
其次,我在销售团队管理方面取得了一些进展。
我积极参与新员工的招聘和培训工作,确保销售团队的人员结构和人员素质符合公司的发展需要。
我注重与团队成员的沟通和协作,及时解决各种问题,保持团队的稳定和凝聚力。
我也注重对团队成员的激励和激励,通过定期的绩效评估和奖励制度,激发团队成员的积极性和创造力。
此外,我在市场开发方面也取得了一些成果。
我不断拓展销售渠道,与合作伙伴保持良好的合作关系,并开发了一些新的销售渠道。
我也与医院、药店等渠道建立了紧密的合作关系,扩大了销售网络。
同时,我积极参与行业展览和会议,建立了与客户的有效沟通渠道,提高了公司的知名度和形象。
然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方。
首先,我需要更加深入了解产品的特点和市场需求,提高自己的专业知识水平。
其次,我需要加强对团队成员的培训和指导,提高团队整体的销售技巧和业绩水平。
同时,我也需要加强与其他部门的协作,共同制定更有效的销售策略和推广计划。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的管理能力和销售技巧,不断追求卓越的销售业绩。
我将加强对市场的研究,及时调整销售策略,以适应市场变化。
我也将加强与团队成员的沟通和协作,鼓励团队成员的创新和进取心,共同实现销售目标。
同时,我还将加强与客户的联系和沟通,建立长期稳定的合作关系,为公司的长远发展做出贡献。
医药销售经理工作总结一、积极推动产品销售1.了解产品特性和竞争优势,并与团队共同制定销售策略。
我密切跟进市场和竞争情况,定期召开团队会议,针对问题和挑战,制定针对性的销售策略。
2.与医药代表合作,建立和维护客户关系。
我与团队密切合作,通过合理的沟通和业务拓展,增强客户对公司产品的信任和忠诚度。
3.组织销售促销活动。
我根据市场需求和公司战略,组织各种类型的促销活动,如会议,参展等,以促进产品销售和推广。
二、及时掌握市场动态1.定期研究市场动态和竞争状况,并向公司管理层提供分析报告。
通过对市场和竞争情况的研究和调查,我能够为公司提供专业的分析报告和可行的销售策略。
2.提高对竞争对手信息的敏感度。
通过及时的市场调查和信息收集,我能够及时了解竞争对手的动态和市场趋势,为我司的决策提供参考和支持。
三、管理团队,提高销售表现1.团队建设。
通过不断努力,我已经成功地构建了一个高效率和适应性强的销售团队。
每个成员都紧密合作,互相协作,共同实现了销售目标。
2.管理销售数据,分析销售状况。
我制定了清晰的销售规范和制度,对销售数据进行了精准分析,并紧密关注销售状况和目标完成情况。
3.提供销售培训和指导。
我不仅提供系统的销售培训,也为我的团队提供经验和指导。
我帮助我的团队有效掌握了销售技巧和知识,提高了销售表现。
最后,在我过去的工作经历中,我遇到了各种各样的困难和挑战。
但我读到了我们公司的愿景和目标,我知道做这份工作对于我来说非常有经验意义。
我的努力和成果也得到了公司的肯定和认可。
我将不断努力以实现我的职业目标,并帮助公司实现业务目标,为医疗事业的发展作出贡献。
销售经理工作总结4篇_医药销售经理工作总结销售经理工作总结1本人是一名医药行业销售经理,负责所在公司的销售团队管理及市场拓展工作。
在过去的一年中,我主要完成了以下工作:一、销售团队管理1.团队建设:招聘、培训、管理、考核等,不断提升销售团队的素质和业绩。
2.目标管理:制定销售目标、任务分配,对团队成员进行跟踪、考核和激励。
二、市场开拓1.客户拓展:深入挖掘各地市场,积极寻找潜在客户,并与客户建立长期稳定的合作关系。
2.渠道拓展:发掘新的渠道资源,与经销商建立合作关系,实现销售渠道多元化。
三、业绩达成1.销售奖励:制定激励政策,对团队进行奖励,激发团队的干劲和创造性。
2.销售数据分析:对销售数据进行统计、分析,及时调整销售策略,提高市场占有率和销售额。
总体来说,我在过去的一年中,做到了团队管理与市场拓展的平衡,取得了一定的业绩。
同时,也意识到还需在多方面加强自己的能力提升,提高团队的凝聚力和执行力,做好销售工作。
我是一名医药行业销售经理,担任这个职位已有两年多了,感触颇深。
回顾过去的工作,我发现自己的一个优点就是注重细节,在工作中能时刻保持清醒的头脑和条理分明的思维方式。
在以下几个方面取得了成效:一、团队建设1.人员招聘:注重选择综合素质和业务水平俱佳的人才,同时在招聘过程中加强与招聘公司的沟通,招到了一批素质较高的销售人员。
2.培训管理:针对团队的不同需求,制定了不同类型的培训计划。
针对新人的培训包括产品知识、销售技巧、公司文化等,针对老人的培训包括市场动态、销售策略等。
1.销售计划:根据公司要求以团队为单位,制定销售计划,并定期(每月)进行考核。
2.销售指标:制定了团队和个人的销售指标,并在每月底进行考核,资金奖惩执行力度大。
1.产品推广:制定产品销售策略并执行,举行多种形式的宣传活动,提高产品的知名度。
2.客户开发:根据市场情况,积极拓展新客户,并与老客户及时沟通以维护客户关系。
最后,我想指出的是,销售经理不仅要重视工作效率与成果,还要注重人性化管理,站在员工的角度思考问题,为他们的工作和生活提供必要的支持和帮助,增强团队的凝聚力和执行力。
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医药销售经理工作总结【一】作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。
可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。
鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
(一)药品的流通渠道:1、通常情况下的药品流通渠道为:制药公司——经销商——医院、零售药店——患者经销商2、药品在医院内的流通过程:经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者(二) 药品流通渠道的疏通:一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通:(1)富有吸引力的商业政策:注意:a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切。
b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。
c、沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系。
a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方。
b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。
c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系。
d、了解不同客户的需求。
(3)较强的自我开发市场能力。
a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动。
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。
c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况。
d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事。
2、医院药库(也称大药房)的疏通。
(1)新药进入医院库房:a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。
c、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主人任等)说服其作出决策。
(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:(1)加倍尊重他,满足心里需求。
(2)经常拜访,加深印象和了解。
(3)合理的交际费用。
较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品,妥善保管而小药房负责领取和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发处方后,患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取,而产品却在大药库房里“睡觉”,当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议,采用宽松讨论方式,目的让其充分发表意见,提出改进方法,密切双方的关系。
4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,唯一的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要,于核心其疏通方式如下:(1)面对面拜访:从目前药医行业的销售来看,面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣传单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面拜访有如下特点:a、针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的深入讨论和认识,以满足不同层次,不同期望的需要。
b、与对方面对面交谈,富有亲切感,气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。
c、面对面拜访花费时间,费用很高,同时对自身素质和销售技巧要求甚高,因此单位时间内产生的效果差异极好。
d、产品介绍缺乏系统性。
(2)临床大会、小会特点:a、短时间内可以对多个医师传递信息,效率高,也能节省费用。
b、介绍产品完整系统,但深入度不够,更无法顾及特定医师的特定要求。
c、以演讲和讨论形式结合,会弥补深度不足。
d、无法建立密切的个人关系。
以上两种形式(面对面拜访小型座谈会)是临床工作等重要的两种方法,原则是:对重要医师通过频繁个人拜访,花费足够的费用。
对一般目标医师,采取科室小型座谈会,介绍公司和产品,影响和说服。
医药销售经理工作总结【二】一、目前市场分析目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18。
0xxxx/盒,平均销售价格在11。
7xxxx,共货价格在3—3。
6xxxx,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17。
1xxxx/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。
而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。
而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。
而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
医药销售经理工作总结【三】福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过,“销售,一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说明销售的意义。
我虽然没有觉得销售的意义如此深远,但我心中的销售员在公司是个什么角色,一、我先讲几个故事我曾在中国航油某省陆地石油公司任职。
原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上,主要业务就是为飞机,为地面特种车辆加油。
航油的领导、职工基本上都是技术型出身,他们的职责第一是安全,第二还是安全。
后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展,成立了陆地石油公司,陆地石油公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上,这对于原先的航油和航油人来说,是一个新领域、新课题,就像是第二次创业。
由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固,陆地石油公司成立后,计划经济的理念不能完全抛弃,导致上游油源采购不稳定,成品油迟迟进不来,油库空空,好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来,油品采购回来了,但是由于大家没有成品油的销售理念和经验,油品销售不出去,经营状况一直不佳,每月的固定计划来油后进不了库,油库憋罐,专用线上槽车卸不了油,自备车返空不走,连续两个月,刚刚建立起来的炼厂关系又中段了,陆地公司经营不善,连续亏损。
在这个困惑时期,终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。
他到任后,内部抓全面安全管理,积极向总公司申请借贷资金,保证采购及公司运营资金充足;外跑炼厂,重辟上游油源,重视采购计划合理,计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍,营销网络和渠道全省撒开。
加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。
终于在新的总经理带领下,陆地公司慢慢开始了新的气息,并且很快批发零售工作有了起色,销售任务月月超额完成,油源采购计划顺利进行,安全工作丝毫没有漏洞,公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈,公司的整体工作进入正常化轨道。
这就是销售,准确点说,是营销工作的重要性,营销工作的全面定位。
再有一个例子,**品牌白家电和黑电产业剥离后,白家电事业部下,生产厂家、营销渠道独立,**品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了,随之而来的是,白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。
各省级销售部任务月月低迷,市场工作进展不了,回款比原先下降很大。
某省级销售部的业绩更是月月下滑,在全国26个省级销售部中,名列倒数第一。