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1系统监视1.1进程监视▪SM66/SM50 进程查看管理员需全天监看系统的进程。
长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。
管理员用这个事务码检查他们的环境。
当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。
1.2服务器监视▪SM51R/3 服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。
想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。
▪RZ20 CCMS监控双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。
1.3用户监视▪SM04 用户监视管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。
是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。
1.4性能监视▪ST03 工作量分析世上没有经验的替代品。
当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。
管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。
拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。
▪ST02 缓存分析R/3 的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。
这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。
数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。
我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。
此进程可以帮助管理员作性能调整。
▪SP12 TemSe管理管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。
TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。
1.5更新记录▪SM13更新记录此事务码显示失败的更新动作。
失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。
1.什么是操作系统？⑴计算机硬件与用户软件之间的中间件程序集合(2)OS是一个资源管理程序(3)OS是一个控制调度程序(4)OS 一般有一个内核(kernel)程序，开机后一直运行⑸提供用户和计算机之间的接口2.现代操作系统的五大组成部分：处理器管理，内存管理，设备管理，文件管理，用户接口3.操作系统的四个基本特征：并发性，共享性，虚拟性，异步性4.分时操作系统的基本特征：交互性、多用户同时性、独立性5.操作系统的三种基本类型：批处理系统，分时系统和实时系统6.实时操作系统的特点：可靠性高、响应及时但资源利用率低7.多道程序设计的特点：多道，宏观上并行，微观上串行8.批处理操作系统的特点：用户脱机使用计算机，成批处理，多道程序运行9.进程定义，进程组成部分，进程的基本特征：定义：一个被调入内存正在执行的程序。
一个具有独立功能的程序对某个数据集在CPU处理器上的执行过程。
独立分配资源的基本单位。
进程包括：代码段，堆栈段，数据段进程具有5个特征：(1)动态性：进程是程序的执行过程，它由创建而产生，由调度而执行，因得不到资源而暂停，并由撤销而死亡。
(2)并行性：多个进程实体同存于内存中，能在一段时间内同时运行。
(3)独立性：进程是一个独立获得资源和独立调度的单位。
(4)异步性：进程按各自独立的不可预知的速度向前推进。
(5)结构特征：从结构上看，进程实体由程序段、数据段和进程控制块3部分组成10.进程和程序的区别：11.进程的状态周期：初始态，执行状态，等待状态，就绪状态，终止状态12.什么是进程控制块PCB?进程控制块PCB：用来描述进程的一切静态和动态的特征，操作系统只能通过它来感知和管理进程。
每个进程都有且仅有一个进程控制块。
13.通常将处理器的执行状态分为哪两种状态？系统态（管理状态），用户态（目标状态）14.什么是线程？线程的类型有哪三种？线程定义：一个进程内的基本调度单位，也称为轻权进程。
线程既可以由操作系统内核调度，也可以由用户程序控制线程分为三种类型：内核线程、轻量级进程和用户线程15.进程调度常用的四个指标：周转时间，吞吐量，响应时间，设备利用率16.CPU调度的三级调度：高级调度（作业）、中级调度（交换）和低级调度（进程）17.作业调度和进程调度的区别。
MetroEdge Express城网直通车H9MO – LMXE多业务接入SDH光传输设备说明书北京华环电子股份有限公司MetroEdge Express城网直通车H9MO – LMXE多业务接入SDH光传输设备说明书北京华环电子股份有限公司2010.4版权声明本产品的所有部分，包括本手册及配件等，其知识产权归北京华环电子股份有限公司（以下简称华环）所有。
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除此之外，本手册所提到的产品规格和资讯仅供参考，内容亦会随时更新，恕不另行通知，有关信息请向华环公司咨询。
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为了使该产品给您提供最好的服务，请您首先仔细阅读本说明书。
北京华环电子股份有限公司研制的“城网直通车”（MetroE dge-Express）系列产品以多业务光纤传输平台—MSTP/SDH为技术核心，具有TDM业务和宽带数据的统一接入、汇聚、交换和管理功能，是面向电信传统业务与宽带数据业务应用的综合接入光纤传输平台，适应城域网和各种专用网中话音与数据业务的融合趋势。
“城网直通车”的其它成员包括H9MO-LMX、H9MO-LMFIT、H9MO-LMA、H9MO-LMNE、H9MO-LMC、H9MO-LMV、H9MO-LMVSH、H9MO-LM63等，详见相关设备说明书。
通常将软件分为：系统软件和应用软件。
系统软件通常包括：操作系统、语言处理程序、各种实用程序。
4.1 操作系统4.1.1 操作系统概述1)什么是操作系统①操作系统是最基本的系统软件，是管理和控制计算机中所有软、硬件资源的一组程序。
（什么是操作系统）②操作系统是计算机硬件与其它软件的接口，也是用户和计算机的接口：操作系统直接运行在裸机之上，是对计算机硬件系统的第一次扩充，在操作系统的支持下，计算机才能运行其他的软件。
从用户的角度看，操作系统加上计算机硬件系统形成了一台虚拟机（广义上的计算机），它为用户构成了一个方便、有效、友好的使用环境。
③操作系统作为计算机系统资源的管理者，它的主要功能是对系统所有的软、硬件资源进行合理而有效地管理和调度，提高计算机系统的整体性能。
具体地说，操作系统具有处理机管理、存储管理、设备管理、信息管理等功能。
④引入操作系统的两个目的：第一，从用户角度来看，操作系统将裸机改造成一台功能更强、服务质量更高、用户使用起来更加灵活方便、更加安全可靠的虚拟机，以使用户无需了解许多有关硬件和软件的细节就能使用计算机，从而提高了用户的工作效率。
第二，为了合理的使用系统内包含的各种软、硬件资源，提高整个系统的使用效率。
2)操作系统分类①按与用户对话的界面分类：命令行界面操作系统（MS DOS，Novell等）和图形用户界面操作系统（Windows，Mac OS）；②按能够支持的用户数为标准分为：单用户操作系统（MS DOS，Windows）、多用户操作系统（UNIX，Xenix）；③按是否能够运行多个任务为标准分为：单任务操作系统（MSDOS）和多任务操作系统（Windows，UNIX，Novell Netware）④按操作系统的功能为标准分类：批处理系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。
a)批处理系统：主要特点是允许用户将由程序、数据以及说明如何运行该作业的操作说明书组成的作业一批批地提交系统，然后不再与作业发生交互作用，直到作业运行完毕后，才能根据输出结构分析作业运行情况，确定是否需要适当修改再次上级。
操作系统定义、功能、特征、分类介绍现代计算机系统由⼀个或多个处理器、主存、磁盘、打印机、键盘、⿏标、显⽰器、⽹络接⼝以及各种其他输⼊/输出设备组成软件与操作系统底层是硬件。
硬件包括芯⽚、电路板、磁盘、键盘、显⽰器以及类似的设备。
在硬件的顶部是软件。
计算机运⾏模式：内核态和⽤户态。
核⼼模式和⽤户模式（管态和⽬态）核⼼模式⼀般指操作系统管理程序运⾏的状态，具有较⾼的特权级别。
⽤户模式⼀般指⽤户程序运⾏时的状态，具有较低的特权级别。
处理器处于管态时全部指令（包括特权指令）可以执⾏，可使⽤所有资源，并具有改变处理器状态的能⼒。
当处理器处于⽤户模式时，就只能执⾏⾮特权指令。
特权级别不同，可运⾏指令集合也不同。
特权级别越⾼，可以运⾏指令集合越⼤。
⾼特权级别对应的可运⾏指令集合包含低特权级的。
核⼼模式到⽤户模式的唯⼀途径是通过中断。
软件中最基础的部分是操作系统，它运⾏在内核态。
在这个模式中，操作系统具有对所有硬件的完全访问权，可以执⾏机器能够运⾏的任何指令。
软件的其余部分运⾏在⽤户态下。
在⽤户态下，只使⽤了机器指令中的⼀个⼦集。
特别地，那些会影响机器的控制或可进⾏I/O（输⼊/输出）操作的指令，在⽤户态中的程序⾥是禁⽌的。
操作系统的⽤户接⼝程序(shell或者GUI)，处于⽤户态程序中的最低层次。
允许⽤户运⾏其他软件程序，如Web浏览器、电⼦邮件阅读器或⾳乐播放器等。
操作系统运⾏在裸机之上，为所有其他软件提供基础的运⾏环境。
什么是操作系统?操作系统：是控制和管理计算机系统内各种硬件和软件资源、有效地组织多道程序运⾏的系统软件（或程序集合），是⽤户与计算机之间的接⼝。
1) OS是什么：是系统软件（⼀整套程序组成，如UNIX由上千个模块组成）2) 管什么：控制和管理系统资源（记录和调度）操作系统和普通软件（⽤户态）之间的主要区别：如果⽤户不喜欢某个特定的电⼦邮件阅读器，他可以⾃由选择另⼀个，或者选择⾃⼰写⼀个，但是他不能⾃⾏写⼀个属于操作系统⼀部分的时钟中断处理程序。
