IYB改善你的企业
- 格式:doc
- 大小:25.50 KB
- 文档页数:7
IYB改善你的企业关于《改善你的企业》——企业规划《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章为未来作计划一、什么是计划?二、企业必须作计划吗?三、如何通过作计划改善你的企业?四、有用的企业计划小结第二章销售与成本计划一、何时制定销售与成本计划二、如何制定销售与成本计划三、利用销售与成本计划改善你的企业小结第三章现金流量计划一、你的企业是不是出现现金断流了?二、如何制定现金流量计划?三、利用现金流量计划改善你的企业小结第四章你从这本教材中学到了什么一、企业术语练习二、哪项答案正确?三、你能帮着做吗?四、行动计划关于《改善你的企业》——成本核算管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
IYB改善你的企业关于《改善你的企业》——企业规划《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章为未来作计划一、什么是计划?二、企业必须作计划吗?三、如何通过作计划改善你的企业?四、有用的企业计划小结第二章销售与成本计划一、何时制定销售与成本计划二、如何制定销售与成本计划三、利用销售与成本计划改善你的企业小结第三章现金流量计划一、你的企业是不是出现现金断流了?二、如何制定现金流量计划?三、利用现金流量计划改善你的企业小结第四章你从这本教材中学到了什么一、企业术语练习二、哪项答案正确?三、你能帮着做吗?四、行动计划关于《改善你的企业》——成本核算管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
IYB创业培训教学大纲教学目的:今天,在民营企业发展的同时,暴露出了一个实质性的问题,那就是生存艰难,发展缓慢,其主要原因在于民营企业的老板缺乏管理技能,企业没有基本的管理体系,再加上市场的多端变化与金融危机的影响,最终导致民营企业倒闭、破产。
而SIYB创业培训模块之三(IYB——改善你的企业)正是解决这个问题的有利武器,也是小老板经营管理企业,改善自己企业的法宝。
教学内容及要求:第一章市场营销教学内容:1、了解你的顾客2、让你的客户满意3、销售人员教学要求:通过本章的学习,使学员能够通过市场调研确定市场,能够决定提供什么样的产品或服务,制定什么价格,如何接触到顾客,如何吸引顾客购买,提高销售技巧。
第二章采购教学内容:1、采购的步骤2、做好采购改善你的企业教学要求:通过本章的学习,使学员明白采购的重要性,遵循采购八步骤。
第三章存货管理教学内容:1、改善存货管理的原则2、维护存货记录3、存货盘点教学要求:通过本章的学习,使学员能够描述存货管理如何改善他们的企业,遵循指导原则,更好地管理存货,能够做存货记录,会做盘点。
第四章成本核算教学内容:1、了解你企业的成本2、制造商和服务商的成本核算3、零售商或批发商的成本核算教学要求:通过本章的学习,使学员能够区分直接和间接成本,计算生产和销售产品或服务的总成本。
第五章记账教学内容:1、简单的记账系统2、利用记账改善你的企业教学要求:通过本章的学习,使学员能够知道记账如何改善自己的企业,使用现金销售日记账或发票本,做赊销日记账,做账簿。
第六章人与生产力教学内容:1、人与生产力之间的关系2、人是如何影响生产力的3、雇用合适的员工4、激励员工提高生产力5、安全高效的工作场所6、员工问题7、企业关系与生产力教学要求:通过本章的学习,使学员了解人与生产力的关系,知道如何雇用员工,激励员工,提高生产力。
第七章企业计划教学内容:1、销售和成本计划2、现金流量计划教学要求:通过本章的学习,使学员能够做出销售和成本计划以及现金流量计划。
改善你的企业(IYB)培训项目介绍IYB是《改善你的企业》(ImproveYourBusiness)英语速写。
培训对象为小企业主,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
通过IYB培训,你将能够通过更完善的库存控、采购程序和更高的生产效率来降低成本,或通过增加销售和产品利润率,来提高企业的盈利能力。
一、培训课时安排1.创业培训理论教学48课时;2.个案辅导20课时;二、培训方法1.IYB理论课,根据国家创业培训项目办公室和ILO(国际劳工组织)的技术要求进行;2.创业计划的制定,能让创业者理性科学地对项目的分析能大大提高发展企业的潜力;3.让学员了解解决企业发展瓶颈的途径、政策和方法,并帮助学员完成《企业计划书》;4.对制定企业计划书的学员进行个案辅导,跟踪服务学员,定期指导,了解学员的创业情况;三、后续管理1.为学员提供3个月的后续创业指导服务2.提供创业基地见习参观交流3.请创业指导师与学员交流创业体会4.定期交流,了解学员创业情况,组织基层政府组织相关部门座谈,落实再就业优惠政策。
5.印发《创业班学员后续跟踪服务表》四、培训内容:IYB培训内容是:开发和实施市场营销计划、为产品和服务核算成本、控制库存、准备企业财务计划和财务表、管理原材料采购、建立记账体系、起草生产力改进计划。
1.小组介绍,企业游戏(模块一)2.企业游戏(模块二)3.市场营销(了解你的顾客)4.市场营销(使顾客满意)5.成本核算(了解你的成本)6.成本核算(步骤)7.采购(如何建立系统的采购程序)8.企业游戏(模块三)9.存货管理(指导原则)10.企业游戏(模块四)11.记帐(建立记帐系统)12.记帐(如何利用记帐体系改善你的企业)13.企业计划在IYB市场营销课程中,你会学到市场营销组合的4P 理论,以及如何对产品进行个性化设计,如何为产品定价,如何分销和促销产品。
在IYB成本核算课程中,你会学到各种企业成本构成,并按步骤完成为产品核算成本的全过程。
IYB改善你的企业课程介绍(五篇材料)第一篇:IYB 改善你的企业课程介绍IYB 改善你的企业课程介绍根据全国总工会2005 年促进再就业工作会议要求:推行创业培训+小额借款+ 创业指导相结合的“三位一体”的工作模式,为进一步帮助已创业人员,提高创业者的素质,具备一定的经营管理能力、企业诊断能力、抗风险能力,使创立的企业获得可持续的发展。
支持下岗失业人员通过成功创业实现再就业,带动更多的人实现就业再就业,南京市总工会面向广大下岗失业人员开展创业培训。
培训使用国际劳工组织、劳动和社会保障部统一制定的创业培训教程和教学模式,开展创办和经营中小企业的系统培训。
一、培训课时安排1、创业培训理论教学48课时;2、个案辅导20课时;二、培训方法1、IYB理论课,根据国家创业培训项目办公室和ILO(国际劳工组织)的技术要求进行;2、创业计划的制定,能让创业者理性科学地对项目的分析能大大提高发展企业的潜力;3、让学员了解解决企业发展瓶颈的途径、政策和方法,并帮助学员完成《企业计划书》;4、对制定企业计划书的学员进行个案辅导,跟踪服务学员,定期指导,了解学员的创业情况;三、后续管理1、为学员提供3个月的后续创业指导服务2、提供创业基地见习参观交流3、请创业指导师与学员交流创业体会4、定期交流,了解学员创业情况,组织基层政府组织相关部门座谈,落实再就业优惠政策。
5、印发《创业班学员后续跟踪服务表》四、培训内容:1、小组介绍,企业游戏(模块一)2、企业游戏(模块二)3、市场营销(了解你的顾客)4、市场营销(使顾客满意)5、成本核算(了解你的成本)6、成本核算(步骤)7、采购(如何建立系统的采购程序)8、企业游戏(模块三)9、存货管理(指导原则)10、企业游戏(模块四)11、记帐(建立记帐系统)12、记帐(如何利用记帐体系改善你的企业)13、企业计划第二篇:GYB产生你的企业想法课程介绍(范文)GYB产生你的企业想法课程介绍一、什么是 GYB?许多人在考虑创办自己的企业。
改善或扩大企业(IYB)培训大纲第一单元市场营销第一节:了解你的顾客1.什么是市场营销2.什么是市场3.了解你的市场第二节:让你的顾客满意1.产品:提供什么样的产品或服务2.价格:制定什么样的价格3.地点:如何接触到顾客4.促销:如何吸引顾客购买第二单元采购第一节为你的企业做采购1.采购设备2.采购原材料3.采购成品第二节采购时应遵循的步骤1.弄清楚你的企业需要什么2.获得不同供应商的有关信息3.与供应商联系4.为企业选择最好的供应商5.订货6.收货订货7.核对付款销货票8.付款第三单元存货管理第一节管理存货1.存货的含义2.存货管理的含义3.存货管理重要性4.存货管理如何改善你的企业5.改善存货管理的原则第二节存货记录1.利用存货记录2.再订货水平3.存货记录如何改善你的企业第三节存货盘点1.存货盘点的重要性2.存货盘点的步骤3.利用存货盘点的信息改善你的企业第四单元成本核算第一节了解你的企业成本1.成本含义2.成本核算的含义3.不同类别的成本4.直接成本5.间接成本6.合计总成本第二节制造商或服务商的成本核算1.计算直接材料成本2.计算直接人工成本3.计算间接成本4.合计总成本第三节零售商户批发商的成本核算1.计算直接材料成本2.计算间接成本3.合计总成本第四单元记账第一节企业记账和利用账簿1.记账含义和重要性2.记账如何改善你的企业第二节简单的记账系统1.现金交易2.赊销3.账簿第三节利用记账改善你的企业1.分析你的销售2.分析你的成本3.计算你的成本4.分析你的利润第五单元企业计划第一节销售与成本计划1.何时制定销售与成本计划2.如何制定销售与成本计划3.利用销售与成本计划改善你的企业第二节现金流量计划1.如何自定现金流量计划2.利用现金流量计划改善你的企业第六单元人与生产力第一节生产力1.影响生产力的因素2.如何提高生产力第二节人与生产力的关系1.人如何影响生产力2.企业关系与生产力第七单元创业投资计划书分析讲解创业投资计划书。
改善你的企业i y b培训项目介绍The pony was revised in January 2021改善你的企业(IYB)培训项目介绍IYB是《改善你的企业》(ImproveYourBusiness)英语速写。
培训对象为小企业主,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
通过IYB培训,你将能够通过更完善的库存控、采购程序和更高的生产效率来降低成本,或通过增加销售和产品利润率,来提高企业的盈利能力。
一、培训课时安排1.创业培训理论教学48课时;2.个案辅导20课时;二、培训方法理论课,根据国家创业培训项目办公室和ILO(国际劳工组织)的技术要求进行;2.创业计划的制定,能让创业者理性科学地对项目的分析能大大提高发展企业的潜力;3.让学员了解解决企业发展瓶颈的途径、政策和方法,并帮助学员完成《企业计划书》;4.对制定企业计划书的学员进行个案辅导,跟踪服务学员,定期指导,了解学员的创业情况;三、后续管理1.为学员提供3个月的后续创业指导服务2.提供创业基地见习参观交流3.请创业指导师与学员交流创业体会4.定期交流,了解学员创业情况,组织基层政府组织相关部门座谈,落实再就业优惠政策。
5.印发《创业班学员后续跟踪服务表》四、培训内容:IYB培训内容是:开发和实施市场营销计划、为产品和服务核算成本、控制库存、准备企业财务计划和财务表、管理原材料采购、建立记账体系、起草生产力改进计划。
1.小组介绍,企业游戏(模块一)2.企业游戏(模块二)3.市场营销(了解你的顾客)4.市场营销(使顾客满意)5.成本核算(了解你的成本)6.成本核算(步骤)7.采购(如何建立系统的采购程序)8.企业游戏(模块三)9.存货管理(指导原则)10.企业游戏(模块四)11.记帐(建立记帐系统)12.记帐(如何利用记帐体系改善你的企业)13.企业计划在IYB市场营销课程中,你会学到市场营销组合的4P理论,以及如何对产品进行个性化设计,如何为产品定价,如何分销和促销产品。
IYB改善你的企业关于《改善你的企业》——企业规划《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章为未来作计划一、什么是计划?二、企业必须作计划吗?三、如何通过作计划改善你的企业?四、有用的企业计划小结第二章销售与成本计划一、何时制定销售与成本计划二、如何制定销售与成本计划三、利用销售与成本计划改善你的企业小结第三章现金流量计划一、你的企业是不是出现现金断流了?二、如何制定现金流量计划?三、利用现金流量计划改善你的企业小结第四章你从这本教材中学到了什么一、企业术语练习二、哪项答案正确?三、你能帮着做吗?四、行动计划关于《改善你的企业》——成本核算管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章了解你企业的成本一、什么是成本?二、什么是成本核算?三、不同类别的成本四、直接成本五、间接成本六、成本核算为什么重要?七、成本核算如何改善你的企业?小结第二章制造商或服务商的成本核算一、计算直接材料成本二、计算直接人工成本三、计算间接成本四、合计总成本小结第三章零售商户批发商的成本核算一、计算直接材料成本二、计算间接成本三、合计总成本小结第四章你从这本教材中学到了什么一、企业术语练习二、哪项答案正确?三、你能帮着做吗?四、行动计划关于《改善你的企业》——采购管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章采购一.什么是采购?二.采购重要吗?三.作好采购来改善你的企业小结第二章为你的企业做采购一.采购设备二.采购原材料三.采购成品小结第三章采购时应遵循的步骤一.弄清楚你的饿企业需要什么二.获得不同供应商的有关信息三.与供应商联系四.为企业选择最好的供应商五.订货六.收货订货七.核对付款销货票八.付款小结第四章你从这本教材中学到了什么一.企业术语练习二.哪项答案正确?三.你能帮着做吗?四.行动计划关于《改善你的企业》——存货管理《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章管理存货一.什么是存货?二.什么是存货管理?三.存货管理重要吗?四.存货管理如何改善你的企业?五.改善存货管理的原则小结第二章存货记录一.存货记录对每个企业都有用吗?二.利用存货记录三.再订货水平四.存货记录如何改善你的企业?小结第三章存货盘点一.什么是存货盘点?二.存货盘点重要吗?三.存货盘点的步骤四.利用存货盘点的信息改善你的企业五.你应该多长时间做一次存货盘点?六.你应该什么时候盘点存货?小结第四章你从这本教材中学到了什么一.企业术语练习二.哪项答案正确?三.你能帮着做吗?四.行动计划关于《改善你的企业》——成本核算《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章了解你企业的成本一、什么是成本?二、什么是成本核算?三、不同类别的成本四、直接成本五、间接成本六、成本核算为什么重要?七、成本核算如何改善你的企业?小结第二章制造商或服务商的成本核算一、计算直接材料成本二、计算直接人工成本三、计算间接成本四、合计总成本小结第三章零售商户批发商的成本核算一、计算直接材料成本二、计算间接成本三、合计总成本小结第四章你从这本教材中学到了什么一、企业术语练习二、哪项答案正确?三、你能帮着做吗?四、行动计划关于《改善你的企业》——市场营销《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。
该教材以简单实用的方式介绍管理好企业的基本原则,目的是帮助小企业建立基本的管理体系,使企业更具活力,创造更多的工作岗位。
该教材包括几本独立的培训册:《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》。
每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习,其特点是通过积极的和以解决问题为主的方法,例如短小的案例和卡通画,来学习小企业管理知识。
在英国国际发展(DFID)的资金支持下,国际劳工组织“创办和改善你的企业(SIYB)”中国项目组织人员翻译和改编了国际版的IYB教材,并将其引进到中国。
教材的翻译和改编由国际劳工组织SIYB中国项目首席技术顾问柯雷默(Andreas Klemmer)先生提供技术指导。
由劳动和社会保障部SIYB国家项目办刘康先生、冯政先生、谢瑗女士组织协调。
范志平女士承担翻译任务。
罗子明先生承担《市场营销》,张楠女士承担《成本核算》《记账》《企业计划》,董芸女士承担《采购》《存货管理》的改编任务。
整套教材由国际劳工组织SIYB培训专家邓宝山先生审阅、修改并定稿。
目录第一章了解你的顾客一、什么是市场营销二、什么是市场三、了解你的市场小结第二章让你的顾客满意一、产品:提供什么样的产品或服务小结二、价格:制定什么样的价格小结三、地点:如何接触到顾客小结四、促销:如何吸引顾客购买小结第三章你从这本教材中学到了什么一、企业术语练习二、哪项答案正确?三、你能帮着做吗?四、行动计划关于《改善你的企业》——记帐《改善你的企业》(Improve Your Business----IYB)》是国际劳工组织专门开发的针对小企业主的企业管理培训教材。