2017年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与答案

最新2017年上半年系统集成项目管理工程师真题解析(上午选择+下午案例)完整版全国计算机软考2017年上半年全国计算机软考系统集成项目管理工程师真题解析上午选择题1.数字签名技术属于信息系统安全管理中保证信息完整性的技术。

解析：确保数据完整性的技术包括数字签名。

2.以下关于信息的质量属性的叙述中，不正确的是安全性，在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性。

解析：本考题考查的是信息基础知识。

信息反映的是事物或事件确定的状态，具有客观性、普遍性等特点。

由于获取信息满足了人们消除不确定性的需求，因此信息具有价值。

而价值的大小取决于信息的质量，这就要求信息满足一定的质量属性。

完整性是对事物状态描述的精准程度，可验证性指信息的主要质量属性可以被证实或证伪的程度，安全性指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低，安全性越高，经济性指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。

3.在国家信息化体系六要素中，信息技术和产业是进行信息化建设的基础。

解析：本考题考查的是信息技术和产业基础知识，信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础。

4.2013年9月XXX有关部门编制了《信息化发展规划》，作为指导今后一个时期加快推动我国信息化发展的行动纲领。

在《信息化发展规划》中，提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。

以下关于信息化发展的叙述中，不正确的是目前，我国的信息化建设处于展开阶段。

解析：本考题考查的是国家信息化战略目标基础知识。

信息化发展的基本原则是统筹发展，有序推进；需求牵引，市场导向；完善机制，创新驱动；加强管理，保障安全。

信息化发展的主要任务包括促进工业领域信息化深度应用，包括推进信息技术在工业领域全面普及，推动综合集成应用和业务协调创新等。

信息化发展的主要任务不包括协力推进农业农村信息化。

因此，选项D不正确。

商业智能是指利用数据分析、数据挖掘等技术，帮助企业进行决策，提高业务效率和效益的一种信息化工具。

2017年上半年下午信息系统监理师考试试题-案例分析-答案与解析试题一（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某单位信息化工程项目主要包括机房建设、综合布线、硬件系统集成和应用软件系统开发。

建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位。

在项目建设过程中，发生了如下事件:【事件1】建设单位要求承建单位分析项目建设有可能出现的主要质量风险因素并给出对应的监理质量控制措施。

承建单位经过充分的分析和论证得出了项目主要的质量控制风险因素，部分质量风险如表1所示:【事件2】在未向项目监理机构报告的情况下，承建单位按照投标书中机房工程的分包条款，安排了机房工程分包单位进场施工，项目监理机构对此做了相应处理后书面报告了建设单位。

建设单位以机房分包单位资质未经其认可就进场施工为由，不再允许承建单位将机房工程分包。

【事件3】由于建设单位对软件测试的要求很高，承建单位对软件测试也非常重视。

在软件编码及单元测试工作完成之后，承建单位项目经理安排软件测试组的工程师编制了详细的软件测试计划和测试用例。

【事件4】在机房施工过程中，由建设单位负责采购的设备在没有通知承建单位共同清点的情况下就存放在机房施工现场。

承建单位安装时发现该设备的部分部件损坏，对此，建设单位要求承建单位承担损坏赔偿责任。

【问题1】(6 分)针对事件1，根据表1列出的质量风险因素，给出对应的监理质量控制措施，将答案填入答题纸相应表中的对应栏内。

【问题2】(6 分)针对事件2，请回答:(1) 建设单位以机房分包单位资质未经其认可就进场施工为由，不再允许承建单位将机房工程分包的做法妥当吗?为什么?(2) 针对承建单位未向项目监理机构报告的情况下，就安排分包单位进场施工，监理应该如何处理?【参考答案】(1)、建设单位认为需经其认可分包单位资质不妥。

理由：分包单位的资质应由项目监理机构审查签认；提出不再允许承建单位将机房工程分包不妥。

2017年上半年下午信息系统项目管理师考试试题案例分析-答案与解析【试题一】阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元），表中活动之间存在F-S关系。

【问题1】（8分）计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。

检查点整体PV=24，AC=26，SPI=0.9【参考答案】EV=PV*SPI=21.6CPI=EV/AC=0.83CV=EV-AC=-4.4SV=EV-PV=-2.4关于概要设计，由于活动之间是F-S关系，说明概要设计之前的两个活动都已经完成，他们的EV=PV=4+4+6+6=20概要设计的EV=21.6-20=1.6概要设计PV=4概要设计SPI=EV/PV=0.4【问题2】（4分）如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。

【参考答案】按照当前绩效进行后续活动，属于典型偏差：BAC=50ETC=(BAC-EV)/CPI=34.2EAC=BAC/CPI=60.2【问题3】（8分）请对该项目目前的进展情况作出评价。

如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施？如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制；如不需要，请说明理由。

【参考答案】CPI=0.83<1，SPI=0.9<1，成本超支，进度落后CPI超过了正负10%，需要采取措施。

可以采取的措施包括：提高项目团队绩效；给团队成员培训，提高资源效率，替者替换低效率资源。

【问题4】（5分）结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）：（1）应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。

20XX年信息系统项目管理师案例分析加答案（二）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。

多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】小李担任了A公司的项目经理，他认识到项目配置管理的重要性，指派小王负责项目的配置管理，公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验。

小王刚到公司上班不到一年，他从网上下载了开源的配置管理软件CVS，进行了认真的准备。

项目组成员有12人，小王为每个成员安装了CVS的客户端，但并没有为每位成员仔细讲解CVS的使用规则与方法。

项目组制订了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。

小王在项目开发会议上，特别强调了要求大家使用配置管理系统，却没有书写并发布有效的配置管理计划文件。

【问题1】（5分）结合本题案例判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）：(1)在文档计划正式批准后，文档管理者不一定要控制文档计划和它的发布。

()(2)文档的评审应由需方组织和实施。

()(3)需方同意文档计划意味着同意在计划中定义的用户文档的所有可交付的特征。

()(4)软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。

()(5)在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。

()【问题2】（6分）请简要叙述本案例在建立配置管理系统方面存在哪些问题。

【问题3】（5分）结合项目实践，给出本项目中在配置管理方面的改进建议。

参考答案一、错错对对错二、1.缺乏配置管理计划的制定2.缺乏对配置项的定义和配置项编号的规定3.没有定义基线库，动态库，和静态库4.缺乏配置审计5.缺乏配置状态统计三、1.在项目组内召开会议，制定配置管理计划2.对配置项的内容进行定义，对配置编号进行规定3.定义基线库，动态库和静态库4.进行配置审计5.进行配置状态统计如需了解更多高项试题资讯，可点击希赛网进行了解。

2017年信息系统项目管理师案例分析加答案（四）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。

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阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】国内某信息系统集成商承接了某跨国公司的一项信息系统集成项目。

在双方签订的合同中明确规定，进口材料的关税不包括在承建集成商的材料报价之中。

由业主自行支付。

但合同未规定业务的交付日期，只是规定，业主应在接到承建方提交的到货通知单30天内完成海关放行的一切手续。

由于到货时间太迟，货物到港后工程方急需这批材料，为避免现场出现仪式待料的情况，集成商先垫支了关税，并完成入关手续。

事后，集成商向业主提出补偿要求，但业主认为，集成商所有行为都没有经过业主方的同意，不予补偿。

而且指出补偿时间已经失效，因为已经超过了合同中规定的项目索赔时间。

【问题1】该项目集成商是是否可向业主提出补偿关税的要求？如果补偿，是否受合同规定的索赔有效期的限制？在些过程中，项目集成商是否违约？【问题2】简述合同管理的主要内容。

并分析说明该案例中是哪些环节出现了问题。

【问题3】根据本案例，项目集成商在合同管理中没有利用好哪些工具和技术。

参考答案一、可以，不受1.应该及时通知业主方，再垫付2.垫付费用不属于项目索赔，属于项目成本支出3.缺乏意外风险应对机制二、1.合同的假设约束条件不充分2.合同对风险应对缺乏计划3.合同对责任的分担缺乏明确划分三、1.文档管理2.过程管理3.风险管理4.成本管理阅读下列说明，回答问题至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]某信息系统集成企业，主要从事政法领域的信息系统集成和售后服务。

最近公司管理层做出战略调整，要把企业发展的重心转向信息系统运维服务。

公司最近与某法院签订了份运维服务合同（公司负责该法院相关系统的集成、售后服务）。

2017年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（论文）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 选答题选答题（满分75分）1、从下列试题中任选1道解答，请在答卷上用“○”圈住选答的试题编号。

若答题超过1道，则按题号最小的1道题评分。

2、解答应分摘要和正文两部分。

在书写时，请注意以下两点：①、摘要字数在400字以内，可分条叙述，但不允许有图、表和流程图。

②、正文字数为2000-3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。

3、解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。

1．论信息系统项目的范围管理实施项目范围管理的目的是包括确保项目做且只做所需的全部工作，以顺利完成项目的各个过程。

项目范围管理关注为项目界定清楚工作边界，防止范围蔓延。

当必须改变项目工作边界时，项目范围管理提供了一套规范的方法处理范围变更。

请围绕“信息系统项目的范围管理”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1．概要叙述你所参与管理过的信息系统项目(项目的背景、目标、规模、发起单位、项目内容、组织结构、项目周期、交付成果等)，并说明你在其中承担的工作。

2．结合项目实际，论述你对项目范围管理的认识，可以包括但不限于以下几个方面。

(1)项目范围对项目的意义。

(2)项目范围管理的主要过程、工具和技术。

(3)引起项目范围变更的因素。

(4)如何做好项目范围控制，防止项目范围蔓延。

3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的，包括具体做法和经验教训。

正确答案：第一方面评分要点如下：论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。

所述项目真实可信，介绍得当。

第二方面评分要点如下：论述的要点要覆盖题目要求的四个方面，但又不局限于该四方面。

(1)项目范围对项目的意义(a)清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提供了基础。

(b)项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制的基准。

【试题一】某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元），表中活动之间存在F-S关系。

【问题1】（8分）计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。

解：PV=8+12+4=24AC=4+11+11=26EV=0.9*24=21.6CPI=EV/AC=21.6/26=0.83CV=EV-AC=21.6-26=-4.4SV=EV-PV=21.6-24=-2.4概要设计：EV=21.6-12-8=1.6SPI=EV/PV=1.6/4=0.4【问题2】（4分）如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。

解：ETC=(BAC-EV)/CPI=（50-21.6）/0.83=34，2EAC=ETC+AC=34.2+26=60.2【问题3】（8分）请对该项目目前的进展情况作出评价。

如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施？如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制；如不需要，请说明理由。

解：该项目需要采取措施1、采取高效的人员；2、加强内外沟通；3、改进方法提高效率【问题4】（5分）结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）：（1）应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。

（√）（2）管理储备主要应对项目的“已知—未知”风险，是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算。

（×）（3）管理储备是项目成本基准的有机组成部分，不需要高层管理者审批就可以使用。

（×）（4）成本基准就是项目的总预算，不需要按照项目工作分解结构和项目生命周期进行分解。

（×）（5）成本管理过程及其使用的工具和技术会因应用领域的不同而变化，一般在项目生命期定义过程中对此进行选择。

2017年上半年计算机水平考试《高级信息系统项目管理师》下午真题一(总分100, 考试时间90分钟)本试卷共三道题，全部为必答题，满分100分。

试题一阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元)，表中活动之间存在F-S关系。

1. 【问题1】(8分)计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。

该问题分值: 8答案:项目的：PV=8+12+4=24AC=4+11+11=26SPI=90%SPI=EV/PV 所以EV=SPI*PV=0.9*24=21.6CPI=EV/AC=21.6/26=0.83CV=EV-AC=21.6-26=-4.4SV=EV-PV=21.6-24=-2.4概要设计的：EV=21.6-8-12=1.6SPI=EV/PV=1.6/4=0.42. 【问题2】(4分)如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。

该问题分值: 4答案:ETC=(BAC-EV)/CPI=(50-21.6)/0.83=34.217EAC=AC+ETC=26+34.217=60.2173. 【问题3】(8分)请对该项目目前的进展情况作出评价。

如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施?如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制;如不需要，请说明理由。

该问题分值: 8答案:需要系取成本纠正措施。

纠正措施：(1) 用效率高的人员更换效率低的人员(2) 减小活动范围或降低活动要求；(3) 通过改进方法或技术提高生产效率。

4. 【问题4】(5分)结合本案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”)：(1)应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。

2017年信息系统项目管理师案例分析加答案（八）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。

多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。

阅读下列说明。

回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的相应栏内。

说明某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。

项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量时间，以便开展充分的测试工作。

需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会。

为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上9点一直开到晚上9点，终于把全部的文件都审完了。

评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。

编程结束后，进入了测试阶段。

第一轮测试，发现了70个缺陷。

项目组对发现的缺陷进行了修改，又重新提交了测试。

第二轮又发现了100多个缺陷，就这样反复修改和测试，直到第六轮，发现了33个缺陷。

各轮发现的缺陷数如下：这时，小赵终于松了一口气，由于第六轮只剩下33个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。

【问题1】（10分）请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。

【问题2】（9分）请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。

根据趋势图分析“小赵觉得测试工作很快就会结束了”是否有道理，并分析原因。

【问题3】（3分）请结合软件生命开发周期分析软件存在缺陷的可能原因。

【问题4】（3分）请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。

参考答案问题一：1.项目阶段划分后，工作侧重点放在了后期测试，前期需求评审投入的精力较少；2.需求评审阶段只是走了过场，团队没有仔细讨论及分析；为后期的缺陷频繁修复埋下伏笔；3.评审会从早上开始，到晚上结束，工作效率低；问题二：没有道理，小赵因为看到测试缺陷回落，以为测试工作很快能结束，其实不然，原因如下：1.根据测试曲线走势，接下来缺陷个数还会回升，因为第五次缺陷个数峰值较高，较第三轮、四轮，整体没有下降；2.由于前期需求评审安排的工期较短，团队对于需求理解不深入，或者后期客户又提了新的需求变更，导致程序问题较多，测试工作量大；问题三：1.小赵的工程，前期工期紧，质量差，后期测试工作周期安排的时间长，花费过多的时间在修复程序问题上。

信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件，以及（1）组成的人机一体化系统。

(1)A.信息资源、信息用户和规章制度 B.信息资源、规章制度C.信息用户、规章制度D.信息资源、信息用户和场地机房【答案】A【解析】本考题考查的知识点为信息化基础知识，国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。

企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。

（2）一般不属于企业信息信息化的范畴。

(2)A.在产品在添加了跟踪服务功能 B.实现了OA系统的扩展C.引入了专家决策系统D.第三方广告平台的更新【答案】D【解析】本考题考查的知识点为企业信息化基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第36-68页。

概括地说，企业信息化就是：在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。

选项ABC都属于企业信息化范畴，而选项D描述的第三方广告平台的更新不属于企业信息化范畴。

智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，（3）是智能制造的核心。

(3)A.制造机器人 B.CPS C.互联网 D.3D打印【答案】B【解析】本考题考查的知识点为智能制造和CPS基础知识。

CPS是集成计算、通信与控制于一体的下一代智能系统。

信息物理系统（CPS,Cyber-Physical Systems）是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computer、Communication、Control）技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。

CPS实现计算、通信与物理系统的一体化设计，可使系统更加可靠、高效、实时协同，具有重要而广泛的应用前景。

2017年信息系统项目管理师案例分析加答案（五）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。

多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某公司2014年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目，并指派项目经理小张负责。

该项目属于定制型项目，涉及的用户方较多，小张根据自己的经验预测到项目可能会涉及频繁的需求变更，因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后，定义了如下需求管理及控制流程：（1）指派专门的业务组进行需求分析，分析完成后马上与用户进行需求确认，确认后填写需求状态表（包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等）；（2）实施组获得需求分析文档后，一周内进行技术方案设计；（3）技术方案完成后，业务组视情况与用户进行二次沟通确认，确认后填写需求状态表（包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态）；（4）需求分析、技术方案完成后，开发组每周对已确定需求进行工作量评估，形成月度开发计划；（5）开发组根据开发计划进行定制开发工作；（6）每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估，更新开发计划。

项目进行过程中，发生了如下事件，导致项目延期半年才完成：[事件1]根据2014年初的计划开发完成了OA信息系统项目并上线，但用户役有真正使用。

2014年底推广使用的时候发现，业务流程有缺失，程序有BUG，于是项目组重新按照以上流程梳理了需求，并重新开发上线。

[事件2]2014年底，开发组提出需求分析在深度、广度上不够，导致开发返工任务多。

【问题1】（12分）结合案例及你的工作经验，请说明项目经理小张在需求管理及控制过程中存在哪些不足？【问题2】（4分）结合案例，围绕需求管理，请将下面（1）~（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。

案例中，2014年底推广使用的时候发现，业务流程有缺失，这一现象是由于缺乏（1）中的（2）【问题3】（5分）结合案例和个人经验，简要叙述项目中需求可能存在的几种状态。

2017年上半年信息系统管理工程师下午试卷考试真题(答案与解析)一、阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某婚庆公司为了便于开展和管理公司各项业务活动、方便用户，提高公司的知名度和影响力，拟构建一个基于网络的婚礼策划系统。

【需求分析】1.公司设有受理部、策划部和其他部门。

部门信息包括部门号、部门名、部门主管、联系方式。

每个部门只有一名主管，每个主管只负责一个部门的管理工作：一个部门有多名员工，每名员工只属于一个部门。

2. 员工信息包括员工号、姓名、部门号、职位、联系方式和薪资;其中，职位包括主管、业务员、策划员等。

业务员负责受理用户申请，设置受理标志，并填写业务员的员工号。

一名业务员可以受理多个用户申请，但一个用户申请只能由一名业务员受理。

3. 用户信息包括用户号、用户名、电话、联系地址。

其中，用户号唯一标识用户信息中的每一个元组。

4. 用户申请信息包括申请号、婚礼日期、婚礼地点、用户号、预算费用、受理标志和业务员(参照员工关系的员工号)。

申请号唯一标识申请信息中的每一个元组，且一个用户可以提交多个申请，但一个用户申请只对应一个用户号。

5. 策划部主管为已受理的用户申请制定婚礼策划任务。

策划任务包括申请号、策划内容、参与人数、要求完成时间、主管(参照员工关系的员工号)，申请号唯一标识策划任务的每一个元组。

一个策划任务只对应一个已受理的用户申请，但一个策划任务可由多名策划员参与执行，且一名策划员可以参与执行多项策划任务。

【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模武(不完整)如下:【关系模式设计】部门（部门号，部门名称，主管，电话，邮箱号）员工（员工号，姓名，（a），职位，联系方式，薪资）用户（用户号，用户名，联系电话，联系地址）用户申请（申请号，婚礼日期，婚礼地点，用户号，（b）受理标志（c）策划任务（d）策划内容，参与人数，要求完成时间，主管）执行（申请号，策划员，实际完成时间）问题：1.1 （4分）根据题意，将关系模式中的空（a）~（d）的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。

2017上半年信息系统项目管理师考试试题加答案（一）第一篇：2017上半年信息系统项目管理师考试试题加答案(一) （一）临近2017上半年信息系统项目管理师考试时间，多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套练习题。

试题1：为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是（）A．技术规范 B．测试规范 C．用户手册 D．质量保证计划试题参考答案：A试题2：根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于M名，其中高级项目经理人数不少于n名，则（）。

A.建设单位在编制项目建议书时专门组织项目需求分析，形成需求分析报告，报送项目审批部门B.建设方在项目建议书获得批复后，招标选定有资格的第三方工程咨询机构编制可行性研究报告，报送项目审批部门C.建设方在可行性研究报告获得批复后，向有关部门申请项目前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资D.建设方在可行性研究报告获得批复后，委托有资格的第三方工程咨询机构出具评估意见，连同批复的项目建议书，作为项目建设的主要依据试题参考答案：D试题4：某软件公司项目的利润分析如下表所示。

设贴现率为10％，则第二年结束时的利润总额净现值为（）元。

试题6：某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统，覆盖公司生产经营管理的各个方面，并可以根据自身情况灵活地组合不同的功能模块进行集成和使用，该公司应采购（）系统A、CDSB、ERPC、CRMD、IDS 试题参考答案：B试题8：如果承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货，施工合同没有按期完成，则建设单位可以要求（）承担责任。

A．承建单位 B．监理单位 C．设备供应商 D．项目经理试题参考答案：A试题9：项目组合管理是指为了实现约定的战略业务目标，对一个或多个项目组合进行集中管理。

2017年信息系统项目管理师案例分析加答案（七）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。

多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。

阅读下列说明，针对项目的范围管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]C公司是一家从事电子商务的外国公司，为了在中国开展业务，派出S主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商，试图在中国建设一套业务系统。

S主管精通软件开发，但是不懂汉语，而W翻译对计算机相关技术知之甚少。

W翻译通过中国朋友介绍，找到了从事系统集成的H公司。

H公司指派杨工为该业务系统建设项目经理，与C公司进行交流。

经过需求调研，杨工认为，C公司想要建设一个视频聊天网站，并据此完成了系统方案。

在W的翻译下，S审阅并认可了H公司的系统方案。

经过进一步的谈判，C公司和H公司签订了合同，并把该系统方案作为合同附件，作为将来项目验收的标准。

合同签订后，杨工迅速组织人力投入系统开发。

由于杨工系统集成经验丰富，开发过程进展顺利，对项目如期完工很有把握。

系统开发期间，S主管和W翻译忙于在全国各地开拓市场，与H公司没有再进行接触。

就在系统开发行将结束之际，S主管和W翻译来到H公司查看开发进度。

当看到杨工演示的即将完工的业务系统时，S主管却表示，视频聊天只是系统的一个基本功能，系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动，要求H公司完善系统功能并如期交付。

杨工拿出系统方案作为证据，据理力争。

W翻译承认此前他的工作有误，导致双方对项目范围的认识产生了偏差，并说服S主管将交付日期延后2个月。

为了完成合同，杨工同意对系统功能进行扩充完善，并重新修订了系统方案。

但是，此后C公司又多次提出范围变更要求。

杨工发现，不断修订的系统方案已经严重偏离了原始方案，系统如期交付已经是不可能的任务了。

[问题1]（6分）请结合案例简要说明，详细的项目范围说明书应包含哪些内容，并指出C公司和H公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。

试题一阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表(单位：万元)，表中活动之间存在F-S关系。

【问题1】(8分)计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。

【问题2】(4分)如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。

【问题3】(8分)请对该项目目前的进展情况作出评价。

如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施?如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制;如不需要，请说明理由。

【问题4】(5分)结合本案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”)：(1)应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。

()(2)管理储备主要应对项目的“已知—未知”风险，是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算。

()(3)管理储备是项目成本基准的有机组成部分，不需要高层管理者审批就可以使用。

()(4)成本基准就是项目的总预算，不需要按照项目工作分解结构和项目生命周期进行分解。

()(5)成本管理过程及其使用的工具和技术会因应用领域的不同而变化，一般在项目生命期定义过程中对此进行选择。

()、试题二阅读下列说明回答问题至问题将解答填入答题纸的对应栏内【说明】某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目公司A任命小李为项目经理小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构项目团队氛围三个小组研发组测试组和产品组各组成员分别来自研发部测试部以及产品管理部小李制定了项目整体进度计划将项目分为需求分析设计编码试运行和验收五个阶段为保证项目质量小李请有着多年的编码测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员在项目启动会上小李对张工进行了口头授权并要求张工在项目的重要阶段(如完成需求分析完成总体设计完成单元编码和测试等)必须对项目交付物进行质量检查在检查时张工可以根据自己的经验提出要求对于不满足要求的工作必须立即进行返工项目在实施过程中遇到一些问题具体如下在项目组完成编码与单元测试工作准备进行系统集成前张工按照项目经理小李的要求进行了质量检查在检查过程中张工凭借多年开发经验认为某位开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题并对其开具了不符合项报告但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的响应时间长不是自己的问题经过争吵张工未能说服该开发人员同时考虑到该模块对整体项目影响不大张工没有再追究此事该代码也没有修改在项目上线前信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察专家组对已完成的编码进行了审查发现很多模块不能满足甲方的质量要求【问题】(分)请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题?【问题】(分)请指出张工在质量检查中可能存在的问题【问题】(分)针对上述问题如果你是项目经理你会采取哪些措施?【问题】(分)在()~()中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项将该选项编号填入答题纸对应栏内)在质量控制中可以使用的工具和技术有()()()()()候选答案A趋势分析B试验设计C因果图D统计抽样E帕累托图F质量成本G成本/效益分析H控制图环球网校友情提示：“2017年上半年软考信息系统项目管理师案例分析真题及答案解析”，如果您在此过程中遇到任何疑问，请登录环球网校软考频道及软考课程页，我们随时与广大考生朋友们一起交流![page]【摘要】环球网校分享的“2017年上半年软考信息系统项目管理师案例分析真题及答案解析”，供报考本次考试的考生查询答案、进行估分等，希望对大家有帮助，更多资料敬请关注环球软考考试频道!相关推荐：2017下半年软考信息系统项目管理师模拟试题汇总试题三阅读下列说明回答问题至问题将解答填入答题纸的对应栏内【说明】项目经理小李负责了一个新的项目该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台项目启动阶段甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案提出由于该项目的投资方构成复杂项目需求不清晰希望项目组能想办法解决这个问题小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师加强需求分析阶段的工作经过较为充分的需求调研形成了初步的需求说明书小李认为需求分析工作较为详细按照公司常用的软件开发生命周期模型选择了瀑布模型进行开发在编写概要设计和详细设计说明书的过程中客户方提供了几处需求的修改要求由于其工作量不大小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改在编码阶段后期由于客户的投资方发生了变化新的投资方采用了新的运营模式导致需求发生较大变化由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求小李只能接受客户新的变更要求在执行变更的过程中项目组发现新的需求将导致系统架构的更改经过评估该变更将使项目延期【问题】(分)请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题?【问题】(分)请说明项目范围(需求)变更控制流程【问题】(分)请将下面()~()处的答案填写在答题纸的对应栏内每项记录在册的变更请求都必须由()批准或否决变更结束后形成新的项目极限并纳入到配置库的()库中这时配置管理员应向项目组成员提交一份()报告()()()构成了项目的范围基准【问题】(分)小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适?如合适请说明理由如不合适请说明理由并给出合适的生命周期模型。

2017年上半年信息系统管理工程师真题+解析上午选择题1、以于关于CPU的叙述中，正确的是（）A. CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组是通过系统总线连接起来的B. 在CPU中，获取指令并进行分析是控制单元的任务C. 执行并行计算任务的CPU必须是多核的D. 单核CPU不支持多任务操作系统而多核CPU支持答案：BCPU主要由运算器、控制器、寄存器和内部总线等部件组成，运算器由算术逻辑单元、累加寄存器、数据缓冲寄存器和状态条件寄存器组成，是数据加工处理部件，用于完成计算机的各种算术和逻辑运算；控制器用于控制整个CPU的工作，决定了计算机运行过程的自动化，不仅要保证程序的正确执行，而且要能够处理异常事件。

控制器一般包括指令控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑和中断控制逻辑等几个部分。

并行性有3中实现途径：1、时间重叠；2、资源重复；3资源共享。

2、采用（）技术，使得计算机在执行程序指令时，多条指令执行过程中的不同阶段可以同时进行处理。

A. 流水线B. 云计算C. 大数据D. 面向对象答案：A流水线是现代计算机处理器中必不可少的部分，是指将计算机指令处理过程拆分为多个步骤，并通过多个硬件处理单元并行执行来加快指令执行速度。

其具体执行过程类似工厂中的流水线，并因此得名。

3、总线的带宽是指（）A. 用来传送数据、地址和控制信号的信号线总数B. 总线能同时传送的二进制位数C. 单位时间内通过总线传送的数据总量D. 总线中信号线的种类答案：C总线的带宽：即单位时间内总线上可传输的数据量，单位是MB/s 总线的位宽：即总线能同时传输的数据位数，有32位、64位等4、在计算机系统中，以下关于高速缓存(Cache) 的说法正确的是（）。

A. Cache的容量通常大于主存的存储容量B. 通常由程序员设置Cache的内容和访问速度C. Cache 的内容是主存内容的副本D. 多级Cache仅在多核cpu中使用答案：C高速缓存是用来存放当前最活跃的程序和数据的，作为主存局部域的副本，其特点是：容量一般在几KB到几MB之间；速度一般比主存快5到10倍，由快速半导体存储器构成；其内容是主存局部域的副本，对程序员来说是透明的。

信息系统项目管理师案例分析加答案(一)4信息系统项目管理师案例分析加答案（一）临近2017上半年信息系统项目管理师考试时间，多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。

例题一【说明】在某系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：工作一：系统测试。

项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。

测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。

工作二：试运行。

项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。

工作三：文档移交。

小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。

工作四：项目验收。

经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并发送给双方工作主管。

工作五：准备总结会。

小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。

工作六：召开总结会。

小张召集参与项目的一些人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。

【问题1】（3分）工作六中，项目组召开了总结会，以下哪一顶不是总结会讨论的内容？（从候选答案中选择一个正确选项，将选项编号填人答题纸对应栏内）候选答案A、项目绩效B、项目审计C、经验总结D、进度计划绩效【问题2】（3分）项目经理小张在验收活动完成后，还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作，以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作？（从候选答案中选择一个正确选顶，将选顶编号填入答题纸对应栏内）A、信息系统日常维护工作B、硬件产品的更新C、业主针对新员工的培训需求D、信息系统的新需求【问题3】（12分）请指出本案例的六顶工作中哪些工作存在问题并具体说明参考答案问题1：b问题2：d问题3：1.测试用例没有经过技术评审，测试用例没有全部进行测试；系统测试没有指定专门的测试人员测试；2.试运行不能光模拟实际情况，还要考虑其他非正常的环境下的运行；3.文档的移交不够正式官方，文档还应包括用户手册；4.项目验收还应有项目监理，甲乙双方高管，技术专家及项目组成员；验收报告应有项目经理撰写并事先提交监理方审批组织验收；验收报告未包含甲方的验收意见和签名确认；5.准备总结的意见未包括项目的经验和教训；6.总结会议没有召集全体项目组成员参加；。

2017年信息系统项目管理师案例分析加答案（三）2017上半年信息系统项目管理师考试时间已然临近，距离下半年11月11日的考试，也相距不远。

多做试题是一种很好的巩固知识的方法，希赛小编为大家整理了几套案例分析练习题。

阅读下列说明，针对项目的成本管理，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建，工期1年，项目总预算20万元。

目前项目实施已进行到第8个月末。

在项目例会上，项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。

截止第8个月末项目执行情况分析表如下：[问题1]（8分）请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本执行指数（CPI）和进度执行指数（SPI）；判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。

[问题2]（7分）请简要叙述成本控制的主要工作内容。

参考答案【问题1】ev=137000ac=179600pv=141600cv=ev-ac=-42600sv=ev-pv=-4600cpi=ev/ac=76.3％spi=ev/pv=96.8％进度落后，成本超支【问题2】1.识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响2.以工作包围单位，监督成本的实施情况，发现实际成本与预算成本之间的偏差，查找出产生偏差的原因，做好实际成本的评估工作3.对发生成本偏差的工作实施管理，有针对性的采取纠正措施，必要时可以根据实际情况对项目成本基准计划进行适当的调整和修改，同时要确保所有的相关变更都有准确的记录在成本基准计划中4.将核准的成本变更和调整或的成本基准计划通知项目的相关人员。

5.防止不准确的，不合适的或未授权的项目变动所发生的费用被列入项目成本预算6.在进行成本控制的同时，应该与项目范围变更、进度计划变更、质量控制等紧密结合，防止因单纯控制成本而引起项目范围、进度和质量方面的问题，甚至出现无法接受的风险.如需了解更多高项试题资讯，可进入希赛网题库进行了解。

2017年上半年信息系统项目管理师下午真题及答案解析2017年上半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】 A公司想要升级其数据中心的安防系统，经过详细的可行性分析及项目评估后，决定通过公开招标的方式进行采购。

某系统集成商B公司要求在投标前按照项目实际情况进行综合评估后才能做出投标决策。

B公司规定：评估分数（按满分为100分进行归一化后的得分）必须在70分以上的投标项目才具有投标资格。

于是B公司项目负责人张工在购买标书后，综合考虑竞争对手、项目业务与技术等因素，编制了如下评估表：【问题1】（6分）综合上述案例，请帮助项目经理张工计算该项目的评估结果（包括合计得分和归一化结果）。

【问题2】（4分）基于以上案例，如果你是B公司管理层领导，对于该项目，是决定投标还是放弃投标？为什么？【问题3】（8分）请指出项目论证应包括哪几个方面？2017年上半年系统集成项目管理工程师案例分析试题一参考答案【问题1】合计得分83分归一化评估结果75.45分【问题2】决定投标，本项目的归一化评估结果为75.45分，根据公司投资决策规定，高于70分的投资项目才具有投标资格，因此可以进行投标。

【问题3】项目论证的内容包括项目运行环境评价、项目技术评价、项目财务评价、项目国民经济评价、项目环境评价、项目社会影响评价、项目不确定性和风险评价、项目综合评价等。

2017年上半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题二阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某项目细分为A、B、C、D、E、F、G、H共八个模块，而且各个模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示：【问题1】（4分）计算该活动的关键路径和项目的总工期【问题2】（8分）（1）计算活动B、C、D的总体时差（2）计算活动B、C、D的自由时差（3）计算活动D、G的最迟开始时间【问题3】（5分）如果活动G今早开始，但工期拖延了5天，则该项目的工期会拖延多少天？请说明理由。