吉大14秋学期《秘书学》在线作业二满分答案

1:我国现在实行的是(。

1.二级密制2.三级密制3.四级密制4.五级密制2:从事操作性服务工作的秘书是(。

1.一般秘书2.处级秘书3.中级秘书4.高级秘书3:秘书工作的辅助性主要体现在地位的(与工作的被动性两个方面。

1.被领导性2.中介性3.从属性4.隐秘性4:秘书部门的基本功能是(。

1.辅助决策2.直接辅助与服务3.参谋与决策4.决策与服务5:秘书人员应树立的最基本的观念是(。

1.服务观念2.创新观念3.法治观念4.价值观念6:秘书学的研究起点是(。

1.秘书工作2.秘书活动3.秘书现象4.秘书7:秘书人员应树立的最基本的观念是(。

1.服务观念2.创新观念3.法治观念4.价值观念8:反映秘书信息工作的智谋性助手作用的是(。

1.信息收集工作2.信息加工工作3.信息传输工作4.信息反馈工作9:秘书学的研究对象是(。

1.秘书及其群体活动2.秘书工作现3.秘书工作及其规律4.秘书工作机构10:进入决策层的秘书长的基本任务是(。

1.参与政务2.搞好服务3.参与政务,掌管事务,搞好服务4.掌管事务,搞好服务11:机关各部门向档案部门移交档案的时间是(。

1.当年底2.第二年上半年3.第二年年中4.第二年年底12:领导是(组织的代表,是权力的象征。

1.社会2.社区3.集体4.群体13:秘书部门参谋职能的实质是(。

1.掌管事务2.参与决策3.参与政务,掌管事务4.为领导决策直接服务14:追求高效运转,是秘书工作的(决定的。

1.任务2.特点3.职责4.性质15:秘书发现上司的决策有错误时应(。

1.向上级反映2.参谋提醒3.记下来,不表态4.坚决反对16:秘书工作是因领导工作需要而存在的,是机关工作的一部分。

1.组织2.党务3.行政4.机关17:秘书的参谋活动是古今中外一种普遍存在的(现象。

1.群体2.个体3.组织4.社会18:秘书学,从学科大类来说,属于(范畴。

1.社会科学2.人文科学3.管理科学4.综合科学19:向上级机关请示问题应坚持(。

《秘书学》课程平时作业题与参考答案平时作业一论述题（第一章到第三章）1. 秘书的涵义是什么？秘书的类别和层次是什么？答：秘书：掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

（参考《现代汉语词典》）类别：1）机关秘书2）企业秘书3）私人秘书4）商业秘书5）涉外秘书层次：1）高级秘书2）中级秘书3）初级秘书2. 秘书工作的主要内容是什么？其主要特点是社么？答：主要内容：1）文书撰写2）文书制作3）文书处理4）档案管理5）会议组织6）调查研究7）信息资料工作8）信仿工作9）接待工作10）协调工作11）督查工作12）日程安排13）日常事务14）办公室管理15）其他临时交办事项特点：1）辅助性2）综合性3）机密性4）服务性3．什么是秘书学？秘书学主要研究哪些内容？答：秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科，是一门综合性，应用性的科学。

秘书学研究内容：（1）研究我国秘书工作的现状，了解内容、性质与作用，掌握其规律、程序与方法；（2）研究中央秘书机关对秘书工作的指示、规范与要求；（3）研究我国古代秘书工作和外国秘书工作经验，批判地继承古代秘书工作遣产，借鉴与吸收外国秘书工作的有益成分。

（4）研究秘书人员应有的知识、能力、修养、素质及职业道德，了解秘书的任职资格与要求；（5）研究秘书学与相关学科的关系，以促使秘书学的丰富与发展。

4．秘书工作机构设置原则是什么？秘书工作机构的性质是什么？答：设置原则：一是精简原则；二是纵向层次量少；三是横向幅度可适当加大。

性质：1）机密性2）辅助性3）综合性4）服务性5．秘书工作机构是的职能是什么？秘书工作机构的原则是什么？答：职能：1）助手职能2）参谋职能3）枢纽职能4）协调职能5）保密职能6）公关职能工作原则：1）明确职责、权限、目标、任务2）制定秘书工作的各项制度和标准3）分清主次，有条不紊4）科学地安排工作程序5）准确细致，切实无误6）迅速果断，讲求时效7）忠到职守，安于职分8）加强教育、管理，不断提高素质、能力6．秘书班子怎样才能做到群体优化？答：秘书群体的科学组合应遵从“异质结合”的原则，即由不同的专长，学历、能力、年龄、以及性格、性别的人员组合。

国开电大《秘书学》形考任务二参考答案
题目1
标题中必须有“关于”两个字。

错
题目2
戴帽子时，不论男女都要施脱帽礼。

广
错
题目3
开幕典礼、奠基典礼、表彰典礼等属于政治性典礼。

题目4
普查法一定比抽样调查法更准确。

错
题目5
秘书人员的服饰平时可以粮据个人喜好随意穿着、搭配，正式场合再注意配色原则。

错
题目6
广错国开电大《秘书学》形考任务三参考答案
题目1
与上司沟通分为三种情况，接受指示、下达指令和商讨问题。

贱
题目2
剪彩活动中， 剪彩者可以根据自身喜好随意着装。

题目3
非周知性通知中必须要有（）
a.正文
b.主送机关正确
C.落款
d.标题
题目4
会议中给参会人员倒茶时要先给坐在上座的重要宾客，以及外单位人员，然后顺序给其他宾客。

对
题目5
国开电大《秘书学》形考任务四参考答案
题目1
接待重要会议出席者或友好访问团体， 应组织人员在会议室欢迎或欢送。

履昔
题目2
办公室整理的最基本的原则是（）
a.摆放合理
b.整洁正确
C.干净
d.舒适
题目3
颁奖过程中有没有颁奖音乐无伤大雅。

,�旦
题目4
公文用纸应采用（）纸型
a.85
b.十六开。

《秘书学（2）》单元作业（一）参考答案一、名词解释1．会议预案：是会议的筹备方案。

2．会间调度：指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。

3．商务：也称为商事，是指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。

它必须是经法律认可，以社会分工为基础，以提供商品或劳务为内容的盈利性的经济活动。

4．商务谈判：是买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端，取得各自经济利益而进行的磋商活动。

5．谈判方案：即谈判计划，它是谈判者在谈判前对谈判的目标、内容、步骤等所作的预想性的安排。

二、双项选择题1．按会议的内容划分，会议可划分为（AD ）。

A．综合性会议 B.工作会议C．大型会议 D.专题性会议2．会议的功能（AC ）。

A．决策功能 B.领导功能C．协调功能 D.支配功能3．商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（BC ）。

A．双边性 B.非正式谈判 C. 正式谈判 D.公开谈判4．商务谈判的特点（BC ）A．双边性 B.参加谈判的自愿性C．谈判结果的互利性 D.公开性5．大型会议要设秘书昼夜值班，负责（BC ）等工作。

A．安全 B.沟通C．服务 D.协调三、简答题1．简述会议的功能。

良好的会议组织工作，可以实现以下具体的功能：（1）决策功能。

会议是广开言路、集思广益的重要渠道，通过会议进行决策，是实现决策科学化、民主化的有效手段。

（2）执行功能。

通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以都署本组织的中心工作和重大行动，可以责成所属单位统一行动步调，可以解决工作进行中的某些问题。

因此，会议能起到行政手段的作用。

（3）沟通功能。

任何会议都是某种信息的输入、传递、输出的过程。

通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的作用。

较之其他沟通形式，会议沟通具有直接、快速和形象的优势。

（4）协调功能。

对于工作中的矛盾和冲突，运用座谈、对话、协商等会议形式往往会收到事半功倍的良好协调效果。

形成性考核二单项选择题（每小题4分，共28分）1.秘书活动的本质属性是（）单选题 (4 分)A.政务性B.事务性C.保密性D.辅助性2.秘书人员实事求是地向领导者进言，直言不讳地提出自己的意见和建议。

这体现了辅助决策中的（）。

单选题 (4 分)A.信息原则B.系统原则C.谏诤原则D.定位原则3.秘书是领导者的参谋、助手、喉舌、耳目，就是指秘书活动的（）单选题 (4 分)A.受动性B.补偿性C.潜隐性D.文牍性4.秘书撰拟文书主要运用（）单选题 (4 分)A.直觉思维B.抽象思维C.形象思维D.灵感思维5.票拟制度产生于（）时期？单选题 (4 分)A.明朝B.清朝C.唐朝D.宋朝6.（）是涉外秘书工作的根本特点，也是区别于其他秘书工作的根本标志。

单选题 (4 分)A.商务性B.跨国性C.双语性D.女性化7.贴黄是（）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。

单选题 (4 分)A.商朝B.秦朝C.唐朝D.汉朝多项选择题（每小题6分，共6分）8.秘书负责的会议组织工作包括？多选题 (6 分)A.会前筹备B.协调关系C.会中会务服务D.会议善后9.公文处理的作用有（）多选题 (6 分)A.助手作用B.纽带作用C.宣传作用D.查考作用判断题（每小题5分，共50分）10.领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。

判断题 (5 分)A.对B.错11.领导者事务活动安排的原则有(1).统筹兼顾，有急有缓(2)围绕中心，突出重点(3)力戒排场，求真务实。

判断题 (5 分)A.对B.错12.秘书挡驾是指对领导者参与和处理的事物性活动由秘书出面阻挡或谢绝。

判断题 (5 分)A.对B.错13.秘书的基本工作方法有:调查方法、研究方法和参谋方法。

判断题 (5 分)A.对B.错14.秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。

判断题 (5 分)A.对B.错15.秘书工作的常规方法有:受意方法、请示方法、报告方法和挡驾方法。

北语 15秋《秘书学》作业2 满分答案一、单选题（共 6 道试题，共 30 分。

）1. 政务值班工作的重点应放在（）A. 保证领导需要的联络B. 保证重大紧急情况信息联络C. 保证群众上访信访联络D. 保证下级公务请示联络正确答案：B2. 在我国记录员一般坐在（）A. 前排B. 后座C. 主谈人的右侧D. 主谈人的左侧正确答案：B3. 当组织内部已经发生问题，但原因尚未查明所采用的决策方案应是( )A. 积极方案B. 应变方案C. 临时方案D. 经验方案正确答案：C4. 国家机关公文的基本特点是（）A. 规定性B. 工具性C. 等级性D. 时效性正确答案：B5. 既与上行交往、又与下行平行交往，是秘书与公众关系特点的（）A. 公务性B. 多向性C. 代表性D. 服务性正确答案：B6. 可由秘书为领导代劳的是（ ）A. 签发公文B. 接待贵宾C. 任免干部D. 报销差旅费正确答案：D15秋《秘书学》作业2二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 高中级秘书职能任务有（）A. 参与政务B. 搞好服务C. 操办会务D. 管理内务E. 掌管事务正确答案：AE2. 最早设立市长电话的是（）A. 武汉B. 沈阳C. 兰州D. 北京正确答案：AB3. 下列程序中不属于收文办理的是A. 传递B. 审核C. 缮印D. 批办E. 立卷正确答案：ACE4. 保证会议在安静的环境中顺利进行需要考虑的因素有（）。

A. 会议拥有隔音设施B. 谢绝访客参观C. 关闭场内的手机D. 调整会场扩音器的音量正确答案：AC5. 秘书学体系中，秘书工作的研究主要包括( )A. 方针政策B. 任务内容C. 工作方法D. 工作环境E. 工作规律正确答案：ABCE6. 秘书的日常事务与管理主要有（）A. 来客接待B. 安排约见C. 处理信件D. 接打电话E. 印信管理F. 值班正确答案：ABCDEF7. 秘书在公文写作中要准确地运用文字，下列文字应避免使用的有A. 大腕B. 韩流C. 机制D. 奥运E. 超女正确答案：ABE8. 根据现行规定，党政机关秘书部门的职能包括( )A. 文书撰写与处理B. 行政与后勤保障C. 决策制定与执行D. 综合协调E. 督促检查正确答案：ABDE9. 做好信访工作有什么作用（）A. 反馈作用B. 监督作用C. 保障人民的民主权利D. 信息作用正确答案：ABCD10. 选择适当的会议地点应考虑（）。

吉大15年8月课程考试《秘书学》离线作业考核要求
论述题（每小题10分，共100分）
1. 试述秘书工作中实事求是原则的基本内容。

2. 如何实现秘书工作质量的全面优化？
3. 联系实际说明“三服务”指导思想的现实意义。

4. 您认为秘书人员要与同事增进感情需要特别注意哪些方面的内容？
5. 试述秘书人员协调能力的表现。

6. 试述正确处理秘书与领导者的关系，既要遵循人际关系的一般原则，也要讲究一些特殊的原则和方法。

7. 秘书机构责任人的配置应符合的基本条件。

8. 根据用人单位要求，秘书人员的应聘材料主要包括的内容。

9. 试述秘书工作的性质。

10. 基于秘书工作的基本原则考虑，在秘书工作中如何去做才能坚持迅速及时的原则？。

秘书学课程评价一.单选题（共26题,41. 6分）1日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）r A每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士r B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题「 C与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为r D将来访客人置于右侧位置上正确答案：B2计算机信息系统安全中的一个关键技术是（）° A访问控制「 B病毒防治r c鉴别技术C D消除技术正确答案：A保密具有一定范围和一定的时间限制，这体现了保密的（厂A封闭性C B排他性r C利益性C D相对性正确答案：D4（）,朝廷中出现了最早的秘书机构一一C A东周C B商末周初r C秦末汉初r D隋末唐初正确答案：B5掌握信息的收集方法非常重要，因为它是（）r A信息工作的原则1 B信息工作的目的C信息工作的基础C D信息工作的特点正确答案：C6秘书的知识结构应是（）O AX型r BT型厂CA型C DM型正确答案：B7贯穿秘书工作各方面的“综合”主要是指（「 A综合办文厂 B综合办事综合办会D综合信息正确答案：D8秘书学，从学科大类来说，属于（）C A社会科学r B人文科学厂C管理科学C D综合科学正确答案：C9秘书督促检查工作中，对领导批示与交办的事项，应该进行（° A例行检查C B重点检查厂C主动查办一般检查正确答案：B秘密文件资料使用后须存放在()c A保密室r B资料室厂 C档案室厂 D阅文室正确答案：A11接待准备有环境准备、物质准备、(厂 A室内准备r B安全准备厂 C心理准备厂 D室外准备正确答案：C12接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的(在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧C B引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之厂 C乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行C D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌正确答案：D13要求秘书做到（）是秘书工作的特殊性决定的，它体现了秘书的法纪观念和道德素养。

《秘书学》作业及答案秘书学平时作业专业：学号：姓名：【秘书学】作业一(一）名词解释：1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。

2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。

3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。

(二)选择题：1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。

A、秘书机构B、秘书活动C、秘书工作D、秘书管理2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。

A、事务性B、文牍性C、秘密性D、辅助性3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。

A、政党的出现B、社会管理组织C、阶级的出现D、国家的产生4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。

A、文字和公文B、文件和公文C、网络D、电脑5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书（三）简答题：1、秘书技术主要内容有哪些？答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。

1：秘书按工种(岗位)分类一般分为（）等。

1.行政秘书2.机要秘书3.文字秘书4.事务秘书答案为：12342：秘书工作方法是()1.秘书活动的中介要素2.秘书活动效率的保证3.秘书活动的客体要素4.秘书活动的辅助要素答案为：123：秘书机构的基本职能是（）。

1.调查研究2.辅助决策3.办理会务4.协调关系5.服务领导答案为：254：秘书学具有（）等学科特点。

1.社会科学范畴2.综合性强3.实践性强4.历史悠久5.学科发展受到相关学科的影响和制约答案为：12355：秘书人员的知识结构模式包括：（）1.基础知识2.专业知识3.辅助知识4.相关知识答案为：1236：印章的作用是（）1.标志作用2.证明作用3.法律作用4.辨伪作用答案为：1347：公文选择材料的要求是()1.材料要真实可靠2.材料要全面完整3.材料要有典型意义4.材料要新鲜生动答案为：1348：秘书工作是（）。

1.秘书活动的中介2.秘书活动的客体要素3.秘书活动的载体要素4.秘书活动的外在要素答案为：239：大学生许多没有作秘书的实践，更要重视理论联系实际的问题，方法有()。

1.实习2.参观3.请教4.借鉴5.讨论答案为：123410：秘书工作的原则有：（）。

1.统一原则2.快速原则3.准确原则4.及时原则5.到位原则答案为：3411：同步原则指的是（）。

1.同步思维2.严格保密3.同步行动4.严谨一致答案为：1312：秘书工作正常运行的基本条件是：（）1.智能结构比例要合理2.专业结构比例要合理3.年龄结构比例要合理4.知识结构比例要合理答案为：12313：秘书工作的作用包括：（）。

1.沟通协调2.监督审查3.总管4.督促检查5.上传下达答案为：1414：秘书工作是（）。

1.秘书活动的中介2.秘书活动的客体要素3.秘书活动的载体要素4.秘书活动的外在要素答案为：2315：秘书学的学科特征是：（）1.实践性2.综合性3.发展性4.特殊性答案为：12316：秘书机构的基本职能是（）。