药店管理制度全

药店管理规章制度第一条，药店的经营许可。

1.1 药店应当取得国家药品监督管理部门颁发的《药品经营许可证》，并严格遵守相关法律法规。

1.2 药店应当严格遵守《药品管理法》、《药品管理条例》等法律法规，合法合规经营。

第二条，药品采购和储存。

2.1 药店应当从合法渠道采购药品，严格按照药品采购、验收、储存等规定进行操作。

2.2 药品储存应当符合药品储存条件，保持药品的质量和安全。

第三条，药品销售。

3.1 药店销售药品应当遵守医师处方、非处方药品等不同类型的销售规定，不得违规销售处方药。

3.2 药店销售药品应当对购药人进行登记和咨询，提供必要的用药指导和服务。

第四条，药品信息管理。

4.1 药店应当建立药品信息管理系统，对进销存等信息进行记录和管理。

4.2 药店应当及时更新药品信息，确保销售的药品信息准确完整。

第五条，药品安全和监测。

5.1 药店应当建立药品安全监测机制，对药品的质量和安全进行监测和评估。

5.2 药店应当主动配合相关部门对药品进行抽检和监测，确保销售的药品符合质量标准。

第六条，药品价格管理。

6.1 药店应当遵守国家有关药品价格管理的规定，不得擅自提高或降低药品价格。

6.2 药店应当在显著位置公示药品价格，确保价格透明。

第七条，员工管理。

7.1 药店应当对员工进行岗前培训和定期培训，确保员工具备相关的药品知识和服务技能。

7.2 药店应当建立员工考核和奖惩制度，激励员工提高服务质量。

第八条，违规处理。

8.1 对于违反药店管理规章制度的行为，药店应当及时进行整改并采取相应的处罚措施。

8.2 药店应当配合相关部门对违规行为进行调查和处理。

以上为药店管理规章制度，药店应当严格遵守，并不断完善和提高管理水平，确保药品的质量和安全，保障公众健康。

药店管理制度1、规章制度首先是应用于标准化管理制度可以规范员工的行为，规范企业管理，实现制度面前人人平等。

企业如果建立了全面、完善的规章制度，公司内部员工的工作积极性可以得到广泛调动，企业的各项工作就能够顺利开展，工作效率就会极大提高，企业的总体效益就会不断得到提高，企业的战略方针目标就能得到顺利实现。

2、完善的规章制度可以得到合作者和社会的广泛信任，更易赢得商业机会和发展机会。

3、企业规章制度具有法律的补充作用企业的规章制度不仅是公司规范化、制度化管理的基础和重要手段，同时也是预防和解决劳动争议和合作纠纷的重要依据。

由于国家法律法规对企业管理的有关事项一般缺乏十分详尽的规定，事实上企业依法制定的规章制度在管理中可以起到类似于法律的效力，可以作为人民法院审理有关争议案件的依据。

因而企业合法完善的规章制度起到了补充法律规定的作用，有利于保护企业的正常运行和发展。

4、规章制度还有一个很重要的作用就是政策应对企业在发展过程中接受政府有关部门法律法规的指导和管理，受到现行政策的约束和支持。

比如项目基金的申报，在发改委要求的项目基金的申报材料中，有一项就是公司政策及管理制度，必须有着非常完善的企业规章制度才可能申请到国家的项目基金支持。

同理，许多项目竞标也都需企业提供本公司的规章制度，并将其作为考核企业是否合格的标准之一。

药店员工规章制度的目的是让药店工作顺利开展，让各位员工工作更开心，使大家在竞争中不断进步，取得更大的回报，下面是小编整理的药店管理制度（精选20篇），欢迎参阅。

(1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业的各项质量管理制度，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。

(2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。

(3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。

药房管理规章制度药房管理制度及规定（通用9篇）药房管理制度篇一一、采购与验收目的：把好入库药品质量关，保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求，防止不合格药品和假劣药品进入本企业。

药品采购验收工作规程：1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》，由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等，对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。

2、药品验收人员必须经过专业培训，熟悉药品知识和性能，了解各项验收标准并能坚持原则。

3、药品质量检查验收包括：药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。

4、验收的场所：4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。

4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后，在验收养护室内进行。

5、验收的时间：5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。

5.2生物制品是有特殊储存条件的药品，要求货到后即时验收完毕，不得拖延以免影响药品的质量。

5.3因特殊情况（如周末、节假日、或某些必需的资料不全）不能按时验收的，应按药品的性能要求存放在相应的待验区，等工作日或资料齐备立即验收，以确保药品质量。

6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种，清场后再验收另一个品种，严防混药事件。

7、验收所抽取的样品必须具有代表性，应按规定比例抽取样品。

验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状，在外包装上贴上“检封”签。

8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。

9、验收进口药品，必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。

验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。

上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章，并真实、完整、有效。

10、特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收，并逐件验收至每一最小包装。

11、药品质量检查验收必须做好验收记录，验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误，并保存至超过药二、员工管理制度：a、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。

药店管理制度有哪些一、药品销售管理1.购进管理药店在购进药品时必须严格按照国家及地方相关规定进行，保持合法合规。

每批药品进货必须有相关的合格证明文件，包括药品国家药品监督管理局批准文号、药品批准文号等信息。

同时，对于进货的药品要及时进行登记和存放。

2.库存管理药店需要根据当地的消费需求和市场变化合理安排药品库存。

定期对库存进行清点和盘点，及时了解库存情况，避免过期药品和滞销药品的积压。

对于过期的药品必须及时处理，不能再销售给消费者。

3.销售管理药店销售药品必须凭处方和医生开具的处方，不得违法销售处方药。

在销售处方药时，需要核对患者身份信息和处方内容，确保药品的正确使用。

同时，应当加强对非处方药的管理，避免滥用和误用。

4.药物存储药店必须按照药品的特性，合理存放、保管药品。

对于有毒、易爆、易挥发等药品，必须采取合适的保存方式，确保药品的质量和安全。

5.药品安全药店必须严格遵守药品安全的相关规定，确保药品的质量和安全。

需定期检查药品的保存情况，及时清理过期的药品，避免对消费者造成危害。

二、人员管理1.员工培训药店应对员工进行定期的业务培训，提升员工的专业水平和服务意识。

培训内容包括药品知识、服务技能、职业道德等方面。

员工培训有利于提高药店服务质量和竞争力。

2.岗位职责药店应规范员工的岗位职责，明确各个岗位的工作内容和责任。

员工在担任工作时需要按照规定的程序和标准进行，不得擅自处理药品销售、处方审核等工作。

3.工作考核药店应建立完善的员工考核制度，对员工的工作表现和绩效进行评估。

定期进行员工绩效评估，激励员工积极工作，提高员工的工作效率和服务质量。

4.纪律管理药店应严格遵守公司纪律和规定，对员工的行为进行监督和管理。

对于工作中存在的违规行为和不当行为，要及时进行处理，保持药店的正常秩序和稳定。

三、财务管理1.资金管理药店需要建立健全的财务管理体系，对店铺的资金流动和财务状况进行监控。

要确保资金的正常使用和安全，避免发生资金风险和财务纠纷。

一、总则为确保药店日常运营安全，预防事故发生，保障员工和顾客的生命财产安全，提高药店整体安全管理水平，特制定本制度。

二、安全管理组织与职责1. 药店设立安全管理领导小组，负责制定、修订和实施安全管理制度，监督各项安全措施的落实。

2. 安全管理领导小组下设安全管理办公室，负责日常安全管理工作的具体实施。

3. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负总责，确保本部门安全措施的落实。

4. 所有员工应遵守本制度，积极参与安全管理，共同维护药店安全。

三、安全设施与设备1. 药店应配备必要的安全设施，如消防器材、防盗报警系统、应急照明设备等。

2. 药店应定期检查和维护安全设施，确保其处于良好状态。

3. 药店应配备符合国家标准的药品储存设备，确保药品储存环境安全。

四、消防安全管理1. 药店应严格执行消防安全规定，定期进行消防安全培训。

2. 药店应定期检查消防设施，确保消防通道畅通无阻。

3. 药店应制定火灾应急预案，并定期组织演练。

4. 药店应严格控制易燃易爆物品的使用，确保其储存、运输和使用安全。

五、防盗安全管理1. 药店应加强防盗设施建设，如安装防盗门窗、监控摄像头等。

2. 药店应严格执行出入管理制度，限制无关人员进入。

3. 药店应定期检查防盗设施，确保其正常运行。

4. 药店应加强员工防盗意识，提高防范能力。

六、药品安全管理1. 药店应严格执行药品储存、销售、退换货等环节的安全管理制度。

2. 药店应确保药品储存环境符合国家标准，防止药品变质、失效。

3. 药店应定期检查药品质量，确保药品安全可靠。

4. 药店应严格执行药品不良反应报告制度，及时处理药品质量问题。

七、交通安全管理1. 药店应加强对员工交通安全的教育，提高交通安全意识。

2. 药店应定期检查车辆，确保车辆安全行驶。

3. 药店应严格执行车辆使用管理制度，防止交通事故发生。

八、员工健康管理1. 药店应关注员工身体健康，定期组织体检。

2. 药店应关注员工心理健康，提供心理咨询服务。

药房管理制度6篇药房管理制度1一、目的：为规范处方调配人员的行为，保证处方调配的合法性及安全性。

二、依据：1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例2、《药品经营质量管理规范》第81、83条，《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。

3、《处方管理法》。

4、本院有关管理制度。

三、适用范围：适用于处方调配人员。

四、责任：处方调配人员对本职责的实施负责。

五、工作内容：1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。

在药房主任的领导下进行工作。

2、严格执行药房的各项规章制度。

3、坚守岗位不得擅离职守。

必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。

4、无特殊原因不得自行换班和无故缺席，违反者按有关规定处理。

5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医学专用药品、医疗用毒性药品的管理制度以处方管理制度。

6、药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”。

对处方查对的内容为：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

发出的药品应注明药品名称、用法、用量，注意事项。

7、加强与各临床科室的联系。

对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做到优质服务。

8、工作时着清洁工作衣，挂牌服务，下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。

9、工作时间不会客、聊天和做私事。

10、认真做好交接班工作。

医学专用药品、医疗用毒性药品要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。

如遇不能解决的问题，应及时向药房主任请示汇报。

药房管理制度2为做好食品经营工作，切实保障消费者人身安全和健康，特制定以下制度：食品从业人员健康管理制度一、食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度。

患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。

零售药店管理制度1. 药品销售管理：零售药店应严格按照法律法规进行药品销售，包括准确的药品配送记录、合法的药品采购渠道、有效的虚假药品鉴别和处理机制等。

2. 药品储存管理：零售药店应建立合理的药品储存管理制度，包括规范的药品储存区域、温湿度控制、药品分类储存、定期清点库存以及药品保质期的管理等。

3. 安全用药指导：零售药店应设立专业的药师或药剂师，向患者提供正确的药品使用指导和安全用药建议，包括药品剂量、使用频率、注意事项以及药物相互作用等。

4. 病历记录管理：零售药店应建立完善的患者病历记录管理制度，包括患者个人信息、用药史、病情描述、药物不良反应等，以便于对患者进行个性化的用药指导和提供药物咨询服务。

5. 药物不良反应报告：零售药店应建立药物不良反应报告制度，及时收集和报告药物不良反应情况，以保证患者用药安全。

6. 网上药店管理：零售药店如果兼营网上销售业务，需要建立相应的网上药店管理制度，包括网上药品销售许可、药品上网备案、网上药品信息发布和交易记录管理等。

7. 健康咨询服务：零售药店可以提供健康咨询和健康管理服务，包括健康风险评估、指导患者进行疾病预防和健康管理等，但应注意与医生的区分和引导患者及时就医。

8. 药物价格管理：零售药店应遵守药物价格管理政策，不得恶意哄抬药品价格，不得以不合理的方式获取高额利润。

9. 安全设施和环境管理：零售药店应配备消防设施、安全监控设备等，确保店内的安全。

10. 培训和考核：零售药店应定期进行员工培训，提高员工的专业知识和服务水平，并进行员工的岗位考核，确保员工能够执行好各项管理制度。

零售药店管理制度（二）是指为了合规经营和保障药品质量安全，针对零售药店的经营管理和药品销售流程等方面所制定的规章制度。

具体内容可以包括以下方面：1. 店面管理：- 零售药店的布局设计和环境卫生要求；- 店内设备和仪器的运营和维护；- 店面安全措施，如防火、防盗等。

2. 库存管理：- 药品采购要求，包括供应商选择和产品质量检验等；- 药品入库和出库的流程和记录；- 药品库存管理，包括库存盘点、过期药品处理等。

药房管理规章制度药房管理规章制度11、根据本院医疗需要，编制药品购置计划，经科主任审查，报院长批准后执行。

2、购入、调进或退库的药品，由采购人或经手人根据原始单据填写入库单，会同保管人员，共同对药品数量、质量进行验收，合格无误，方可入库存。

验收人员须在单据上签字盖章，以示负责。

采购人员凭验收签字后的发票，办理财务报销手续。

3、应定期对库存药品进行检查，注意药库室内温度、湿度、通风及光线等，防止虫蛀、鼠咬、发霉、泛油、变色、风化等。

药材仓库应定期熏仓。

药品应按其性质分类定位存放，标签醒目。

库房应保持整洁。

每季进行一次清库查点，合理报损，做到帐物相符。

4、毒性药品应严格按有关规定管理。

贵重药品应专人专柜加锁保管，严格执行领发手续，及时清点，做到帐物相符。

5、领药时应提前编造领药单，保管员根据库存量填写出库单，并由领药人点数签字，一式三联作出库、记帐、领药凭证。

药库不得配发处方。

抢救病人急需配发时，应及时补办手续，不得凭处方记帐。

6、凡需加工炮制的药材，由加工炮制人员领出，按要求加工炮制后，重新入库。

入库前保管员对数量、质量进行验收，损耗应在规定限度内。

7、药品统计报表应做到正确及时，药品实行数量统计、金额管理。

药房管理规章制度2一、为确保调配工作的正常进行，未经药房人员同意，其他筏作人员不得随便进入。

住院部药房实行交接班制度，按时进行交接班，接班者务必提前15分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。

二.在处方配方前对其资料、病员姓名、年龄、药汽称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发。

调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药弃用。

遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，待更正后再行配方。

三、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。

四、散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法按照有关规定办理。

药店管理制度药店管理制度1一、为加强药品销售环节的质量管理，严禁销售假药劣药和质量不合格药品，根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。

二、凡从事药品零售工作营业员，上岗前必需经过业务培训，考核合格，同时取得健康证明后方能上岗工作。

三、仔细执行国家的价格政策，做到药品标价签，标示齐全，填写精确、规范。

四、药品陈设应清洁美观，摆放做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开。

药品要按用处或剂型陈设。

五、营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。

必要时，能为消费者供应药询问和指导六、销售药品必需以药品的使用说明书为根据，正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及留意事项等，指导顾客合理用药，不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围，误导顾客;七、处方药必需由药师根据医生开具的处方调配、销售，不得采纳开架自选的方式销售;在营业时间内，应有药师在岗，并佩戴标明姓名、药师等内容的胸卡。

非处方药可不凭处方出售，但如顾客要求，药师应负责对药品的购置和使用进行指导;八、不得采纳有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品;九、严格执行对处方的审核、调配、复核和保存的管理规定，确保销售的正确性和精确性;药店管理制度2(1)离岗前，检查门窗、电、水火源，确认平安后，方可离开。

(2)易燃、易爆等危急性药品应另设危急品库存放，并按化学危急物品的分类原则进行分类，单独分开隔离存放。

以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。

(3)存放量大的中草药应定期摊开，留意防潮，以防发热自燃。

(4)药店和库内严禁明火和吸烟，电气照明的灯具、开关、线路，不得靠近药架或穿过药品。

(5)化学性能互相抵触或互相产生剧烈反应的药品，要分开存放。

盛放易燃液体的玻璃器皿，应放在药架底部，以免破裂、脱底而起火灾。

(6)药房内的废弃纸盒、纸屑，不要随地乱丢，应集中在金属桶篓内，每日去除。