【完整版毕业论文】国内快递行业现状及行业发展建议

中国物流快递业现状及发展对策论文第一篇：中国物流快递业现状及发展对策论文中国物流快递业的现状及发展对策摘要：随着中国加入世界贸易组织，国外的快递巨头纷纷进入中国市场。

我国快递业如何在激烈的竞争中谋求发展呢？在快递市场的竞争中，我国快递业面临着机遇，也存在诸多问题。

关键词：快递业，现状，问题，对策一、我国快递业的现今状况和形势自改革开放八十年代以来，我国快递业从无到有稳步发展，市场逐渐扩大。

然而，随着我国加入W TO及各项政策的开放，外资企业的进入，民营企业的崛起，我国快递业的竞争也日益激烈。

当前，中外运敦豪（DHL）、联邦快递（FEDEX）、联合包裹（UPS）及荷兰天地快运（TNT）四大快递巨头均已进入我国快递市场。

中国的一些民营快递公司经过近十年的发展，已逐渐壮大，其中比较著名的包括顺丰速递、申通快递、大田快递等。

另外还有很多比较混乱的小型快递企业。

与国外的快递企业相比，国内的快递企业已基本上完成了国内速快递行业管理处于多头管理局面。

国际货代企业的成立要经外经贸部批准设立，而经营国际快递业务，办理进出境信件和具有信件性质的物品寄递业务，均需到邮政部门办理委托手续，邮政局变成了管理国际快递业的行政部门之一，由此引发了国际快递业监管的矛盾和问题。

虽然经过多次协调，对快递业基本上形成了外经贸部主管业务、国家邮政局委托管理安全的双重管理体制，但到目前为止，快递行业仍然会有激烈的竞争。

在另一方面，国际快递巨头在以前的发展中，早已形成了物流项目齐全，人才、资金、科技上的强大优势，且服务的质量好和效率高。

对外贸公司来讲，出口产品非常重视和利用现代物流的物资流、信息流、资金流和知识流的综合优势，而国内很大一部分小型从事国际物流的企业，甚至部分中型企业都存在资金不足问题一旦客户延期支付款项，或者流通环节出现意外，企业的资金周转与流通就产生问题，影响整体运作另外，国内很多快递企业的从业人员的专业知识水平较低，服务质量不到位，很难和那些国际快递巨头想竞争，所以出于相对的劣势的状态。

我国物流业现状与发展趋势毕业论文-V1在当前经济快速发展的背景下，我国的物流业已成为一个重要的支柱产业。

物流业的快速发展不仅推动了我国的经济发展，而且也给消费者带来更便利和高效的服务。

一、我国物流业现状目前我国的物流业发展尚处于高速发展的阶段，仍然存在一些问题和挑战。

其中包括：1.物流成本高。

我国物流成本比发达国家高出很多，这对物流企业的发展和运营造成了巨大的压力；同时，高成本也影响了我国商品的竞争力。

2.物流服务水平不高。

物流服务水平的提高可以极大地提高顾客的满意度，但目前我国却存在着许多物流服务不到位、延误等问题。

3.物流信息化水平较低。

物流信息化是推动构建全国流通网络、加强供应链管理能力的基石。

但目前我国物流信息化水平较低，需要加强信息技术和管理能力的培养。

二、我国物流业发展趋势1.加强物流企业综合实力。

为了提高我国物流业的竞争力，需要加强物流企业综合实力，提高物流生产率和质量。

2.提高物流服务水平。

为了取得消费者的信任，需要提高物流服务水平，加快物流业的服务升级，开展与消费者的沟通和交流。

3.加强物流信息化建设。

物流信息化建设是我国物流业发展的必由之路。

通过物流信息化建设，可以提高物流生产力、增强流通效率和服务水平。

4.拓展管理渠道。

在物流业发展过程中，管理渠道的拓展是关键之一。

通过制定有效的政策和措施，可以促进物流业的创新和发展。

5.建立优质物流网络。

为了打造具有较强竞争力的物流产业，必须建立优质物流网络，积极发展新型物流业，为我国经济的快速发展提供有力保障。

三、结语总之，我国物流业发展前景较为乐观。

在政府和企业的共同努力下，相信我国的物流业将能够不断壮大，为经济社会的长足发展提供更强有力的支持。

快递业在我国的发展现状分析和思考第一篇：快递业在我国的发展现状分析和思考中国民营快递业发展现状和对策分析一：快递的概念快递行业是20世纪末在美国诞生的一个新兴行业；快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。

快递的特点是，点到点，快速方便。

快递行业从表面上看来和传统的邮政业似乎没什么区别，都是通过网络从事文件和物品的递送服务；但是他们也有很大的不同，其货物轻、体积小、价值更高，递送时间要求更高；二：快递的基本特征快递产业具有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征。

1：服务性。

快递需求是衍生需求，快的产业是属于第三产业中的服务行业。

服务是快递产业的基本特征，因此服务质量决定了企业的运营状况。

2：网络性。

网点的增加对业务量的影响有两个，一是由于新增网点的快递业务直接增加业务总量。

二是由于便利性的提高及公司影响的扩大，原来网点的业务量也间接的增加。

但另一方面网点的增加也使成本在增加，增加网点是否能使总体的利润增加，以及网点扩大到什么程度使利润最大化，值得已经具有较大规模的民营企业思考的问题。

3：时效性。

在全球都讲究效率的前提下，时效性更是快递的本质要求，时效性是信息、物品类传递服务的基本要求。

快递的实物传递性，决定了快递在服务保证安全、准确的前提下，传递速度是最重要的服务质量衡量标准之一。

4：规模经济性。

规模效益是所有企业都追求的，当然也包括快递业。

当快递数量达到一定规模时，无论是分拣还是运输效率都会得到很大的提高。

三：我国民营快递的发展现状由于没有一个全国性的统一组织，行业缺乏自律，使得国内行业市场竞争很混乱，同时民营快递企业在经营理念、服务水平和网络结构等各方面与外资巨头有很大的差距，我国民营快递总体呈现“散、小、弱、差、多“现象，主要表在以下方面：1:企业数量多、规模小目前，我国从事快递行业的民营企业上万家，根据一份上海调查局的报告；09年上海民营快递企业467家，注册资金在20万以下的占9成，按员工数量，20人以下的占8成；超过千人的仅4家；而上海恰是中国民营快递发展比较迅速的城市；2：缺乏行业标准快递行业是一个比较年轻的行业，还没有列入国民经济统计之中，没有一个行业标准，普遍运营很混乱；3：机械化、自动化程度不高目前我国民营快递企业还很落后，主要靠人工操作，在宅急送这样民营巨头里，包装、分拣、装卸、搬运等大部分物流环节还是手工操作完成；这和外资巨头存在很大差距；4：遭遇“资金瓶颈”在民营快递企业发展诸多制约因素中，缺乏企业正常发展所必须的资金渠道及流动资金缺乏，成为最主要制约因素。

我国快递行业的发展现状与完善建议中国快递行业的发展十分迅速，在经济社会发展的趋势下，快递服务越来越受到欢迎，也正发挥着越来越大的作用。

此外，行业格局也正在发生变化，共享经济和互联网经济等新兴力量正在渗透到快递行业中，为行业发展带来新的变革。

随着中国快递行业发展日益成熟，行业面临着越来越多的挑战。

在服务质量方面，快递行业仍存在着不少问题，如准时送达、产品质量等；在安全、环保、收件等方面，快递行业的安全性、环保性以及收件安全性尚需改善；在政策方面，快递行业仍缺乏相应的政策环境，应加快推进相关法规修订工作，为行业发展提供保障；在管理方面，快递行业仍缺乏数字化管理，应推动行业信息化管理，提高行业管理效率；在产品和服务的开发方面，快递行业仍缺乏新的产品和服务，应加快跨界融合步伐，推动行业创新发展。

为了解决上述问题，建议政府支持快递行业的发展，加快相关政策的修订工作，确保行业受到有效的法律保护，并鼓励行业开展公平竞争；建议企业加大技术投入，推动行业技术创新，完善行业信息化管理，提升行业效率；建议企业注重投资产品和服务，深化跨界融合，打造具有自主知识产权的新型服务；建议企业加强服务能力，提高服务质量，完善服务体系，确保准时送达，提高客户满意度；建议企业加强安全保障，提升整体安全性，实现信息安全、物流安全、金融安全，以及收件安全。

以上，是有关中国快递行业发展现状及完善建议的文章，希望
本文能够为快递行业的发展提供参考，也期待未来快递行业可以取得更加可观的发展成果。

我国物流业现状与发展趋势毕业论文(1)我国物流业现状与发展趋势毕业论文一、现状分析我国物流业的发展可谓是飞跃式的，随着全球化的深入与信息技术的逐步普及，我国物流业的市场规模、服务品质、运输手段等都得到了蓬勃发展。

从各项统计数据来看，我国物流业发展已经处于快速增长期。

1.市场规模增加根据国家邮政局发布的数据，2019年我国快递业务量突破600亿件，同比增长26.6%，业务收入达到7151亿元，同比增长21.8%。

此外，据中国物流信息中心统计，2019年我国社会物物流总费用为25458亿元，同比增长5.8%。

2.服务品质提高随着供应链管理理念的不断深入，物流企业也在不断优化服务品质，提高客户满意度。

目前，许多快递公司的服务已经达到了“时效保障，服务贴心”的标准，令消费者感受到了高效、诚信的服务体验。

3.运输手段丰富近年来，我国的高速公路、铁路、水路等交通基础设施不断完善，物流运输手段也愈加丰富多样。

同时，随着电商和快递业的飞速发展，无人机、货运飞机、智能机器人等新型运输工具也受到了更多关注。

二、发展趋势展望尽管我国物流业已经取得了巨大的发展成就，但仍需要深化改革，升级转型，以应对日益激烈的竞争态势。

以下是我对未来我国物流业发展的几点展望：1.物流信息化全面推进随着物流企业服务对象的从传统的厂商、商家到个人用户的转变，物流信息化将更加普及全面，智能化、自动化、互联网化将更成为物流业发展的重要趋势。

2.供应链管理优化在物流业变革和技术创新的影响下，物流企业将更加高效地整合进出口货源、运输、仓储等资源，为客户提供更全面、便捷、高效、快速的供应链服务。

3.绿色物流发展随着全球气候变化日益严重，绿色物流发展将成为物流企业未来的必然选择。

注重环保、节能、低碳的物流运作，将成为物流企业维护行业形象、促进可持续发展的重要途径。

4.跨境物流拓展随着“一带一路”倡议的推进，我国与世界各地的经济联系日益密切，跨境贸易和物流业务也将进一步扩大。

论我国快递行业发展问题及应对策略进入20世纪90年代以来，随着我国经济发展水平快速提高，社会经济活动日益频繁，人们对货物送达的时间要求越来越高，不仅传统的文件、包裹，而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物，都成为快递的托寄物内容。

现代快递业经过近三十年的发展，现已成为一项利润丰厚、市场规模及潜力巨大的产业。

1 我国快递行业发展现状1.1 国内快递公司增长过快，发展不足当前，由中国邮政一家独霸天下的格局已被打破，我国快递业出现了国营、民营、外资多经济主体、多运输方式相互竞争的市场状况。

目前相关部门统计的数据显示，在工商部门注册登记的快递企业已经达到2000多家，而分支机构更多达5000多家，此外不少物流企业、运输企业也涉足快递业务。

目前国内大小快递企业3万多家，存在国有、外资和民营三大阵营。

中国国际快递以外资为主，国内快递则以国有为主导，民营为主体。

城市内快递，民营约占90%，省际间快递民营约占50%。

从实力来看，快递行业内存在四方势力：四大外资、中国邮政、内资大企业、民营公司。

四方势力正因为企业策略调整和国家政策的即将变化面临有史以来最大的洗牌。

虽然国内快递行业的增速惊人，炙手可热的网络经济更是不断催生全新的民营快递企业建立，但是目前快递行业也存在着产业发展能力不足的问题。

1.2 快递企业经营管理落后，竞争力低目前，国内快递市场由中国邮政部门控制40%份额，其余由民营和港资快递企业占据。

民营企业中，一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长，但为数尚少。

大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差，以地区性快递业务为主。

在国际快递市场上，虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场，但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络，对外进行销售，实际上仍依赖四大网络的渠道。

多数民营快递采用代理制营业网络或直营代理混合网络，网络的中央管理普遍较松散，很难为顾客提供同质化服务，甚至经常发生网络崩溃。

快递行业的现状与发展趋势快递行业作为服务行业的一员，在现代社会扮演着越来越重要的角色。

随着电子商务的迅速发展，快递行业也得到了快速发展。

本文将就快递行业的现状以及未来的发展趋势进行探讨。

一、现状分析1. 快递行业的迅速发展近年来，随着互联网的普及和电商市场的蓬勃发展，快递行业得到了前所未有的发展机遇。

快递企业纷纷加大投入，提升服务质量，开拓市场，业务规模不断扩大。

快递行业已经成为我国经济中不可或缺的一部分，为促进经济增长、就业创造了巨大的贡献。

2. 服务水平的提升随着行业竞争的不断加剧，快递企业纷纷推出各种服务提升计划，提高配送速度，延长服务时间，推出多样化服务等，不断满足消费者的个性化需求。

优质的服务水平也使得消费者对快递行业的信任度不断提升。

3. 问题暴露然而，快递行业在快速发展的同时也暴露出一些问题。

比如快递员工作强度大、收入不高，部分快递企业存在着违规操作、服务质量不稳定等现象。

快递包裹的安全问题也时有发生，需要相关部门进一步加强监管。

二、发展趋势展望1. 技术创新驱动未来，随着智能物流技术的不断创新，快递行业也将迎来更大的发展机遇。

无人配送、智能仓储等技术将进一步提升行业的效率和服务水平，带动行业的良性发展。

2. 绿色可持续发展随着人们环保意识的不断提升，快递行业也将朝着绿色可持续的方向发展。

推广电动车、利用可再生能源等做法将成为行业的主流，减少对环境的影响，实现可持续发展。

3. 人才培养重视未来，快递行业将更加注重人才培养，培养高素质的快递员队伍，提高行业整体素质。

通过培训和激励措施，吸引更多人才加入快递行业，推动行业的发展。

综上所述，快递行业作为重要的服务行业，在当前的形势下得到了快速发展，同时也面临着一些问题和挑战。

未来，随着技术创新、绿色可持续发展以及人才培养的重视，快递行业将迎来更广阔的发展空间，为我国经济的持续增长和现代物流体系的建设做出更大贡献。

本科毕业论文题目国内快递行业现状及行业发展建议目录一、快递业概述 (1)（一）快递的概念及基本特征 (1)1．概念 (1)2．特征 (1)（二）快递行业现状 (1)1. 行业现状 (1)2. 国内外知名快递公司信息比较 (2)二、国内快递业优缺点 (3)（一）行业优点 (3)1．邮政EMS网点多、覆盖广 (3)2．以四通一达为代表的民营企业资费较低 (3)3. 快递业日新月异，竞争激烈 (3)4. 民营快递公司建设和运营成本较低 (4)（二）行业乱象及缺陷 (4)1．市场政策法规不健全 (4)2．行业自律性差，市场竞争秩序混乱 (4)3．机械设备及业务服务问题 (5)4．快递的运输问题 (5)5．物品损坏情况及赔偿机制 (5)6．福利待遇问题 (6)7．企业内部管理效率低 (6)8. 买货卖货现象 (6)三、快递业务发展及行业发展建议 (6)（一）改善现有行业乱象及缺陷 (6)1．建立健全行之有效的市场法规 (6)2．整治恶性竞争，广开投诉举报渠道 (7)3．加大信息化及自动化的投入力度 (7)4．开展业务培训，提高员工素质 (7)5．提高运输效率，健全损坏赔偿机制 (8)6．整合行业资源 (8)7．引进物流人才，借鉴国际巨头 (8)8.整治买货卖货现象 (8)（二）做好各大高校的市场 (9)1.基本情况及存在的问题 (9)2.高校快递服务平台建设思路 (9)3.可行性 (9)（三）强化监督机制 (10)参考文献 (11)谢词 (12)国内快递业现状及行业发展建议摘要：随着电子商务的日新月异，如今网购的人越来越多。

据统计， 2011年，我国网络购物的人数为1.94亿，全年人均消费4099元，大陆所有快递公司接件总量为35亿件，2012年网络购物人数为2.5亿，人均消费超5000元，这些数字相当惊人！这使得快递物流业非常火爆，伴随着越来越多快递公司的成立及国际快递巨头的进入，在激烈的竞争中，我国快递业面临着空前的机遇和挑战。

快递的毕业论文快递的毕业论文在这个信息时代，快递已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着电商的兴起，越来越多的人选择在网上购物，而快递则扮演着连接消费者和商家之间的重要角色。

然而，快递的发展不仅仅是为了满足人们的购物需求，它也涉及到了物流、技术、服务等多个方面。

正因为如此，我决定以快递为主题，写一篇关于快递的毕业论文。

首先，我将从快递的历史和发展趋势入手，探讨快递行业的起源以及它如何逐渐成为现代物流的重要组成部分。

快递最早可以追溯到古代，当时人们通过驿站、信鸽等方式进行快速传递信息。

然而，随着工业革命和电子技术的进步，快递行业发生了翻天覆地的变化。

现如今，快递已经从传统的人工操作转变为自动化、智能化的模式，通过网络、无人机等技术手段实现更高效的物流运作。

未来，随着人工智能和物联网技术的不断发展，快递行业将迎来更多的创新和变革。

接下来，我将探讨快递行业所面临的挑战和问题。

尽管快递行业取得了巨大的发展，但也面临着一系列的挑战。

比如，快递包裹的丢失和损坏问题一直困扰着消费者和商家。

此外，由于快递行业的竞争激烈，一些快递公司为了追求短期利益，忽视了服务质量和客户体验，导致消费者对快递行业的信任度下降。

因此，快递行业需要不断改进和创新，提高服务质量和效率，以满足人们日益增长的需求。

在论文的下一部分，我将探讨快递行业的可持续发展。

随着环境保护意识的增强，人们对于快递行业的环境影响也越来越关注。

快递包装材料的浪费、车辆的排放等问题已经引起了广泛的关注。

因此，快递行业需要寻找更加环保、可持续的解决方案。

例如，推广使用可降解的包装材料，采用电动车辆和清洁能源来减少尾气排放。

同时，快递企业还可以通过与其他行业的合作，实现资源共享和物流的优化，从而减少对环境的影响。

最后，我将探讨快递行业对于经济和社会的影响。

快递行业的发展不仅仅带来了便利和效率，还为社会创造了大量的就业机会。

快递员成为了城市中一个重要的职业群体，他们辛勤工作，为人们提供了快捷的送货服务。

我国快递物流行业的现状及未来发展对策随着中国经济发展，物流业也取得了长足进步，快递物流行业的繁荣也是看到的。

然而，我国快递物流行业也存在一些面临的挑战，虽然已经在过去几年里得到了一定的发展，但其发展还远远不能满足需求。

本文将分析我国快递物流行业的现状及未来发展对策。

一是我国快递物流行业受技术限制。

随着中国快递物流业的发展，其技术水平显著提高，但仍然与发达国家相比存在较大差距。

在物流方面，当前快递服务基本处在中等水平，配送效率较低，发货准确率较低，缺乏全国一体化的物流网络，影响了行业发展。

因此，我国快递物流行业应该加强科技创新，加快技术升级，提高服务水平。

二是快递物流行业管理不规范。

目前，快递物流行业的服务质量参差不齐，随机性较大，不同企业间的竞争激烈，企业管理不规范，许多企业没有规范的标准操作流程，面临着严峻的经营困境。

因此，为了更好地进行企业管理，我国快递物流行业应该加大对企业管理的检查力度，提高企业管理水平，形成规范的标准操作流程，以提高服务质量。

三是快递物流行业面临着资金问题。

中国快递行业的发展现状与未来发展趋势中国快递行业在过去几十年的发展中取得了巨大的成就。

随着经济的快速增长和电子商务的兴起，快递行业迎来了前所未有的发展机遇。

本文将分析中国快递行业的现状，并探讨未来的发展趋势。

一、快递行业的现状近年来，中国快递行业的规模不断扩大。

根据中国快递协会的数据，2019年中国快递总量超过600亿件，同比增长25%。

快递行业的增长主要得益于经济的发展和消费者对便捷的追求。

同时，中国快递行业的竞争也日益激烈。

目前，中国有数百家快递企业，其中，顺丰、圆通、中通、申通和韵达等几家大型快递企业占据了市场的主导地位。

这些企业通过提供全面的快递服务、建立完善的物流网络以及投入大量的资金用于技术研发，不断提升竞争力。

二、快递行业的未来发展趋势1. 跨境电商快递的发展中国的跨境电商市场迅速崛起，而跨境电商快递作为支持其发展的重要一环，也面临着巨大的机遇和挑战。

未来，随着中国商品在全球市场的需求不断增加，跨境电商快递有望继续快速增长。

同时，快递企业需要面对国际物流的瓶颈和政策的限制，加大对海外仓储和海外物流网络建设的投入。

2. 绿色可持续发展随着全球环保意识的提高，绿色可持续发展已成为快递行业发展的重要方向。

快递企业应采取更加环保的物流方式，推广电动车辆、智能物流仓储系统和可循环使用的包装材料等。

同时，加强废弃物的回收和资源再利用，降低对环境的影响。

3. 科技与人工智能的应用随着科技和人工智能的不断进步，快递行业也逐渐应用于物流业务中。

例如，通过物联网技术，快递企业可以实时追踪货物运输过程并提供准确的物流信息给消费者。

人工智能技术可以帮助优化仓储和配送系统，提高效率和准确性。

4. 服务质量的提升随着市场竞争的加剧，快递企业需要更注重提升服务质量，以满足消费者不断增长的需求。

这包括提高配送速度、加强客户服务和投诉处理等方面。

同时，加强员工培训，提高服务人员的素质和技能水平，保证服务的专业性和可信度。

物流快递行业发展的方向与建议一、引言物流快递行业是现代经济中不可或缺的一部分，它为各行各业提供了关键性的服务。

然而，随着全球化和电子商务的迅猛发展，物流快递行业面临着新的挑战和机遇。

本文将探讨物流快递行业发展的方向，并提出相关建议以推动该行业的可持续发展。

二、当前现状与问题分析1. 高运营成本：物流快递企业面临着人力成本、能源消耗以及仓储运输成本不断上升的问题，使得其盈利能力受到限制。

2. 城乡差异：城市和农村地区之间的物流条件差异较大，农村地区缺乏高效便捷的物流配送网络。

3. 环境污染：传统物流配送模式所带来的交通拥堵和车辆尾气排放对环境造成了负面影响。

4. 服务质量不稳定：存在着配送延误、商品损坏等问题，客户体验欠佳。

三、发展方向1. 提升物流智能化水平：通过引入物联网、大数据分析和人工智能等新技术，提高仓储管理、运输路线规划和配送效率，降低运营成本。

同时，实施可追溯系统和优质服务保障机制，提供更安全、准确、便捷的服务。

2. 加强城乡物流一体化建设：合理规划物流基础设施，在城市和农村之间建立高效连接。

通过发展第三方配送网络，并采取“互联网+”模式推动农村地区的物流配送服务升级，并进一步充实农村地区的仓储设备。

3. 推动绿色可持续发展：开展环保型交通工具研发与应用，鼓励使用电动车辆等低碳交通方式。

加强资源回收再利用以及废弃电子产品处理等环境保护举措。

同时，积极主张绿色包装，减少包装废弃物的产生。

4. 建立完善的监管体系：加强行业监管力度，规范市场竞争秩序；建立统一的标准与资质认证体系，提高从业人员的专业素质。

同时，加强对物流企业的信用评价，提高服务质量和诚信水平。

四、建议与措施1. 政策引导：政府应加大对物流快递行业的支持力度，鼓励企业进行研发创新，提供税收优惠政策以减轻运营压力。

同时，制定相关法规和标准，引导行业健康有序发展。

2. 加强人才培养：建立与行业需求相适应的培训机制，提升从业人员的专业素质。

中国快递行业现状分析及发展趋势预测
一、中国快递行业现状
1、巨大的市场需求：近几年，随着电子商务的大发展，中国快递行
业的发展也变得越来越快，中国快递市场巨大的发展需求，给了快递行业
巨大的空间。

2、中国快递行业的激烈竞争：中国快递行业的发展迅速，也助推了
行业内的竞争日趋激烈，众多快递服务商纷纷加入，竞争压力增大。

3、快递行业的发展有望继续稳步提升：因为中国消费市场规模的不
断增长，中国快递行业有望在未来几年继续保持持续增长。

1、降低成本：由于竞争的加剧，未来快递企业要加大对成本的把控，做到更有效的成本控制，提高服务的性价比，减少企业的经营成本。

2、优化服务体系：快递企业要着眼于当前，为客户提供更优质的服务，通过提升服务质量，以期提高客户满意度，保持优势在市场竞争中。

3、完善售后服务：快递企业应当加强客户服务，提供完善的售后体系，以便让客户更加放心的使用快递服务。

4、实施互联网化：快递企业要建立起一套完善的互联网化服务体系，把快递服务和电子商务结合起来，实现服务和管理的网上化，加大投入。

中国快递行业发展现状及分析1.巨大市场规模：中国人口众多，经济快速增长，消费升级和电商兴起等因素推动了快递行业的发展。

根据中国快递协会的统计数据，2024年中国快递行业包裹业务量超过600亿件，规模居全球首位，市场规模达到了万亿元级别。

2.电商驱动：中国电商行业蓬勃发展，成为了快递业的主要驱动力。

电商平台的增长带动了快递业务量的快速增长，大型电商企业和快递公司之间建立了密切的合作关系，形成了电商配送的专业化模式。

3.技术创新：随着技术的进步，中国快递行业也积极引进和应用了一系列高新技术。

例如，自动分拣、无人机配送、机器人配送等技术在一些地区和企业中已经开始应用，大大提高了快递效率和服务质量。

4.末端配送挑战：高速的快递增长也给末端配送带来了挑战。

城市中的小区、复杂的交通环境以及居民配送时间需求的个性化等因素，给快递末端配送带来了很大的压力。

不同快递公司在解决这些问题上也积极探索，试行了很多新的配送方式和模式。

5.健康发展的监管：中国政府对快递行业进行了积极的监管，推动了行业的健康发展。

2024年，国务院出台了《快递暂行条例》，对快递行业的经营活动、网络安全、服务质量等方面进行了具体规定，保护了消费者权益，推动了行业健康发展。

总体来说，中国快递行业取得了巨大的发展成就，成为全球快递行业的领导者。

然而，也面临着一些挑战和问题，比如末端配送难题、服务质量差异化、环境污染等。

未来，随着消费升级和科技创新的推动，中国快递行业有望进一步提高服务质量，推动绿色发展，并通过更加创新的模式满足人民群众的多样化需求。

中国快递业的现状与发展【摘要】自2001年我国加入WTO后，随着我国经济的快速发展和经济体制改革的不断深化，我国物流产业出现加速发展的趋势，其在我国国民经济中的地位不断提高，成为国民经济中的一个重要组成部分和新经济增长点。

作为物流业的一个重要组成部分,快递业成为经济发展的最大受益者,并成长为名副其实的朝阳产业，不仅传统的文件、包裹，而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物，如电子产品、通讯器材、印刷品、服装以至食品、鲜花等等，都成为快递的托寄物内容。

本文联系我国物流快递产业的发展历程，调查分析了中外快递公司在中国的发展现状，以及中国快递市场的供需情况。

针对我国物流快递产业在发展中存在的问题与面临的困难，提出了我国物流快递产业发展应在政府积极政策的引导下在物流产业发展的前提下，结合我国物流快递产业本土优势，打造中国品牌，走出国门走向国际。

【关键词】快递业；网络信息平台；航空物流；本土优势；品牌我国经济持续稳定发展以及潜力巨大的国内快递需求，使四大国际快递公司纷纷把触角伸到中国，国内也打破了中国邮政一家独霸天下的格局，大量民营物流快递企业如雨后春笋般出现在中国本土快递市场上。

然而，面临国外的大型物流巨头，初出茅庐的中国物流快递产业尤其是中小快递企业如何在激烈的竞争中脱颖而出，逐渐占领中国这个巨大市场，是当前中国物流快递产业亟待解决的问题之一。

1 快递业在中国的发展历史速递服务或称快递服务（COURIER SERVICE OR EXPRESS SERVICE），在当今世界，作为一种先进的运输服务方式越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，并得到蓬勃发展。

早在1993年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均为主要从事快递服务的公司，这一事实足以证明快递业在运输业中不可低估的地位。

近20年的发展，快递业在发达国家的地位更加稳固，在发展中国家，快递业必将随着社会、经济的发展而得到更大的发展。

虽然世界著名的快递公司的历史可追溯到本世纪初在一个城市内的业务活动，中国的驿站历史更可以追溯到2000年前甚至更早，但现代快递业的设想在二战之后才逐步确立，这是一不争事实，尤其是20世纪60-70年代，以电子计算机为主的先进管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飞行器的发展，使快递业开始快速向全国网络和全球网络规模发展。

我国快递业发展的现状、问题与对策近年来，我国快递业发展迅速，它已经成为经济发展重要的驱动力之一。

今天，它不仅为社会提供了优质的服务，而且给社会的经济社会发展带来了重大的促进作用。

本文将从现状、问题和对策三方面来分析我国快递业的发展情况。

一、我国快递业发展的现状我国快递业已经取得了辉煌的成就，经济发展持续保持较快增长。

2016年，我国快递业市场规模占全球的80％以上，我国快递业的发展成为了国际快递业市场发展趋势的主要决定因素。

快递业的发展，使得人们可以在较短的时间内收到他们所需要的货物，极大地提高了消费者的满意度，也为政府提供了良好的政策环境，以快捷的方式传输海量信息，推动着经济发展变得更加便捷。

此外，随着快递业发展，快递服务模式也发生了改变，无论是电子商务平台模式还是社区配送等新模式都日渐兴起，以期更好地满足消费者的需求。

二、我国快递业发展的问题在我国快递业的发展过程中，也存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 产品品质不可靠。

部分快递企业的产品质量不能够满足社会消费者的要求，严重影响了消费者的购买决策。

2.送费用较高。

一些快递公司在配送服务上收取比客户预期更高的费用，造成客户体验不佳。

3.递服务差。

快递服务质量和及时率有待提高，客户对快递服务满意度低。

4.子商务安全存在问题。

随着在线购物的普及，电子商务安全问题日益突出，网络诈骗案件增多，严重影响了快递行业的正常发展。

三、我国快递业发展的对策1.高快递品质。

快递行业应进一步提高快递服务质量，提升消费者对快递服务的满意度，最大限度地提高客户忠诚度。

2.低快递费用。

快递行业应采取各种有效措施，改善快递服务流程，降低快递成本，合理限制快递费用，提高客户体验。

3.大电子商务安全力度。

快递行业应专注于电子商务安全保护，加大安全保障力度，提高网络安全级别，遏制网络诈骗活动，以最大限度地保护客户的合法权益。

4.强行业监管。

快递行业应加强行业监管，多渠道监督快递企业，强化行业自律，建立快递行业信用管理体系，健全行业规范，确保行业正常秩序。

毕业设计（论文）开题报告学生姓名：杨溯学号：20077069 系部：理工系专业年级：物流工程07 级设计论文题目: 我国快递行业现状及发展对策分析—以顺丰速运为例分析指导教师：陈德良教授2011 年02 月15 日毕业设计（论文)开题报告1．结合毕业设计（论文）课题情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写1500 字左右的文献综述（包括研究进展，选题依据、目的、意义）文献综述一、我国快递行业的研究进展快递服务业进入我国已经将近30 年了，基本形成了三大业务市场和四大势力.目前现有学者对我国快递业现状的研究主要是从我国快递业的发展情况、竞争格局、存在的问题和发展思路四方面展开的. 1．我国快递业的发展情况快递业在我国经过近三十年的发展，已成为国民经济不可或缺的重要组成部分。

我国的快递业正以每年30％的速度持续增长，我国已成为全球快递业发展最快的国家之一。

周艳军,黄中鼎在《我国快递业品牌建设现状及对策思考》一文中指出，国内大小快递企业，像宅急送、大田快递、申通、顺丰等国内民营快递公司，均存在规模小、实力弱、竞争力不强等现象，缺乏经营特色和服务优势，即使是中邮快递、中铁快运、民航快递等较有规模的国有快递企业，也没有一个叫得响的民族品牌能与外资快递企业抗衡。

陈世阳在《我国快递业现状及对策》一文中指出,我国的快递市场是一个发展中的市场，国有快递网络的自我转型与民营快递企业的市场扩张,并伴随着外资跨国公司的市场拓展和竞争，是现在我国快递市场结构的主要特点。

沈惠,曾峰，匡雪峰指出，通过几十年的发展，国内民营快递企业已经形成了以上海为首的长三角地区、以广州和深圳为首的珠三角地区、以北京和天津为首的环渤海地区三大聚集区.另外经过十多年的发展，一些大的民营企业已经形成了较大的规模,年营业额上亿。

尽管我国民营快递企业大步发展，在许多业内人士看来，号称有 1 万家上百万人年营业额超100 亿元的民营快递企业还是没能走出散、小、弱、差的困局。

快递市场状况的分析摘要本文首先是想通过阐述快递与物流之间的关系，与此同时在物流管理知识下，分析快递市场现状。

我认为能了解快递市场的现状，需要通过多个方面分析，包括：国内快递市场分析、物流活动的仓库管理，外资与民营快递市场对比，以及解决对策。

同时中国快递市场分为国际快递、国内异地快递和同城快递。

这三种业务所要求的技术和资本的密集程度不同，因而对从业者的要求不同。

国际快递业是技术密集、资本密集和管理密集型产业, 相应对人力资本的素质要求也较高，IJ前民营企业尚未涉足。

中国80%的国际快递业务已牢牢掌握在美国联邦快递、中外运敦豪、美国优比速包裹运送和荷兰Tvr四家外资巨头手中。

国内异地快递主要IllEMS为主要参与者，非邮政国有运输企业和民营企业凭借各自的资源与优势占据不同的细分市场。

关键词物流管理快递市场现状解决对策外资与民营快递市场对比摘要 (I)第一章物流与快递的联系 (III)第二章国内外的快递市场形势 (III)2.1外资快递市场形势 (III)2.2民营快递市场形势 (III)第三章国内快递市场现状分析 (III)3.1国内市场环境 (IV)3.2快递市场迹象 (IV)第四章对于快递行业困难的解决方案 (V)参考文献 ................................................................ Vl致谢 (VI)第一章物流与快递的联系随着21世纪的电子科技的发展，致使在短时间内，物流业高速发展。

在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

快递，乂名速递，是一种邮递和物流活动。

快递行业的出现正是将物流与商流分开的体现，所以快递行业也是物流的一项分支。

快递行业，也包括有着各个物流活动，比如：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、信息处理。

快递物流行业的现状及未来走向随着电商行业的发展，快递物流行业也得到了长足的发展。

快递不再是过去人们心中难以达到的“奢侈品”，如今每个人都可以随便地在手机上下单，快递服务由商家免费提供配送。

这一行业已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

快递公司的数量不断增加，竞争也越来越激烈，那么快递物流行业的现状以及未来的走向会是怎样的呢？一、快递物流行业的现状快递物流行业目前的总体情况是整体增长趋势，并且呈现多元化的趋势。

例如，在国内外电商巨头的推动下，快递服务所涉及的范围已经不局限于传统的货物配送领域，而已经拓展到超市配送、社区配送、医药配送等多个领域。

因此，快递物流行业呈现出多元化的趋势，服务范围逐渐扩大。

同时，无人机、无人车等技术的使用也为快递行业的未来提供了新的可能性。

二、快递物流行业面临的问题虽然快递物流行业发展迅速，但是仍然面临一些问题。

首先是人员问题，随着电商的普及，快递物流业的订单量不断提高，需要更多的员工来完成配送。

然而，快递公司与员工之间的薪酬问题不可回避，微薄的薪水导致员工的流动率高，快递公司需要付出更多的成本来招聘与培训员工。

其次，快递行业存在安全问题，包裹丢失、物品损坏等问题依然存在，而且日益频发。

最后，快递物流行业供应链的环节多且复杂，调度管理的难度非常大，管理者需要投入更多的时间和人力物力成本。

三、快递物流行业的未来走向快递行业未来的发展趋势是多元化、智能化、绿色化。

多元化的服务范围是快递行业的未来发展方向。

快递公司可以扩展业务范围，通过开展社区服务、超市配送、餐饮外卖等服务，持续满足消费者的个性化需求，扩大营收规模。

同时，快递行业适应智能的趋势也十分重要。

伴随着物联网技术的普及，快递行业可以通过智能跟踪、预约送达等方式提升配送质量。

此外，绿色化也是快递公司未来应该注意的方向。

随着城市交通拥堵及环保意识的提高，电动车配送成为了快递行业低碳、环保的未来发展趋势。

总的来说，快递物流行业的发展已经成为了一个不可逆转的趋势，并且丰富多彩的服务范围也在不断拓展。

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