企业生产主管的培训教程.pptx
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如何做一名好的生产主管培训课件(ppt 88页)
降低次品
进行经济动作分析，设定标准工时，控制生产效率；
减少材料、设备的在线库存；
北京确保交货期
金蓝确保材料的准时到位；
盟管适当调节工序，避免瓶颈现象；
理编写《生产日程表》，作进度管理；
顾 问 集
但有一点还须加以强调，那就是5S的推行，这将有助于你在日常工作中以上5点 目标的开展。
团
10
1.6论主管的三项修炼
品格魅力的修炼
北 情绪智力的修炼
京
金 蓝 盟
思维魅力的修炼
管
理
顾
问
集
团
25
1.6论主管的三项修炼
修身、齐家、治国、平天下
做事、用人、修养自己。此三者 中修养自己是作好主管的根基
北 京 金
一个学习型组织，能在竞争中立 于不败之地。
那里获得指示并把它传达给员工；其次是向管理
北 京 金
层汇报指示执行情况，这些职能是任何企业获得 成功的关键。
蓝 盟
来自领导的指示
管 向领导汇报执行指示的情况
理
顾
问
集
团
20
1.5怎样与相关方沟通
（二）建立部门沟通机制 1、建立定期召开会议制度，在会议上交换信息。 2、布置任务时明确告诉下属，你需要他提供工作任务进程报告。 3、制作展板，标明工作进度等信息，以直观发现问题。 4、不斥责带来坏消息的员工，否则他们会隐瞒这种信息不让你知道。请记住
（四）与其他部门的沟通 搏奕——共生双赢的决策思维 人类行为的几种搏奕类型
北 京 金 蓝 盟 管 理 顾 问 集 团
23
主管四句忌言
北 一、这件事我帮不了你
生产主管培训PPT资料
• 所设定的目标是要循序渐进的，就如同学 生考试一样，这次的成绩是80分，下次把 目标订在85分，增加5分，经努力是可达成， 是具有挑战性的，一次增加3分5分总是有 机会可以接近100分，假如一次就订在100 分，这就缺乏了激劢因素，是不切实际的。
2、 参与原则
• 经营层的总体目标应由管理层来执行并予 达成。因之，针对目标达成之任务，交由 相关部门来担任，这是传统的分配式，如 是由下往上自行设定之挑战目标，在于成 熟的组织内，更见效果，此为自主目标。
生产主管职业化训练教程
第一讲 主管的必备要素 ➢一 管理的基本概念 ➢二 主管的角色与功能 ➢三 主管应具备的能力条件 ➢四 主管应具备的涵养与职责
一 管理的基本概念
1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵
1.企业需要优秀管理者
管理干部必须具备三种技能： (1) 技术的能力,即良好的专业知识。 (2) 善于处理人际关系的技能。 (3) 具有缜密、系统性的思考能力。
(二) 目标管理之应用
• 目标管理始自50年代，迄今已有40年的历史， 时至今日已演变成科学管理的最有效管理工 具。
• 企业内每个阶层、每个部门、每个人有了正 确的目标做工作指引尤如前面有一盏明灯， 充满了希望，充满了挑战。然而彼得杜拉克 所倡导的目标管理是以人性管理的理论Y做 基础，在实施过程中，总会有些效果不佳， 因之在推行时应加以灵活运用，才能奏效。
（3）管理者的工作内涵
①工作进度异常紧凑。 ②工作特点为简短，片断和多变。 ③是行动导向者，且特别偏爱口语沟通。 ④工作最大的危险是不能深入。 ⑤工作仍以艺术成份居多。
二 主管的角色与功能
• 主管要扮演人际、资讯、决策三大角色； • 主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、
2、 参与原则
• 经营层的总体目标应由管理层来执行并予 达成。因之，针对目标达成之任务，交由 相关部门来担任，这是传统的分配式，如 是由下往上自行设定之挑战目标，在于成 熟的组织内，更见效果，此为自主目标。
生产主管职业化训练教程
第一讲 主管的必备要素 ➢一 管理的基本概念 ➢二 主管的角色与功能 ➢三 主管应具备的能力条件 ➢四 主管应具备的涵养与职责
一 管理的基本概念
1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵
1.企业需要优秀管理者
管理干部必须具备三种技能： (1) 技术的能力,即良好的专业知识。 (2) 善于处理人际关系的技能。 (3) 具有缜密、系统性的思考能力。
(二) 目标管理之应用
• 目标管理始自50年代，迄今已有40年的历史， 时至今日已演变成科学管理的最有效管理工 具。
• 企业内每个阶层、每个部门、每个人有了正 确的目标做工作指引尤如前面有一盏明灯， 充满了希望，充满了挑战。然而彼得杜拉克 所倡导的目标管理是以人性管理的理论Y做 基础，在实施过程中，总会有些效果不佳， 因之在推行时应加以灵活运用，才能奏效。
（3）管理者的工作内涵
①工作进度异常紧凑。 ②工作特点为简短，片断和多变。 ③是行动导向者，且特别偏爱口语沟通。 ④工作最大的危险是不能深入。 ⑤工作仍以艺术成份居多。
二 主管的角色与功能
• 主管要扮演人际、资讯、决策三大角色； • 主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、
《生产主管技能培训》课件
06
生产安全与环保
安全生产管理
安全生产责任制
建立和完善安全生产责任制，明确各级管理人员和操作人员的安 全职责。
安全风险评估与控制
定期进行安全风险评估，采取有效措施控制危险源，降低事故发生 的风险。
安全生产检查与隐患排查
组织定期的安全生产检查，及时发现和整改安全隐患，确保生产安 全。
环保法律法规
质量控制方法
抽样检验
通过抽样方式对产品进行检查 ，评估产品质量。
过程控制
对生产过程中的关键参数进行 监控，确保稳定的生产过程。
统计过程控制
利用统计方法对生产过程进行 分析和控制，提高产品质量。
预防性维护
定期对设备进行维护和检查， 预防设备故障和产品质量问题
。
质量改进措施
质量分析
对产品质量进行深入分析，找出问题根源， 制定改进措施。
作业流程设计
根据产品特性和生产需求 ，设计合理的作业流程。
作业标准化
制定作业标准，规范作业 过程，提高作业效率和产 品质量。
作业监控与优化
对作业过程进行监控和优 化，提高作业效率和降低 成本。
生产现场管理
现场环境管理
现场设备管理
保持生产现场整洁、有序，创造良好 的工作环境。
对生产设备进行维护和保养，确保设 备正常运行和延长使用寿命。
掌握国家和地方环境保护法律 法规及标准，确保生产过程符 合相关法规要求。
了解污染物排放标准及环保税 收政策，合理利用资源，降低 生产过程中的环境污染。
关注环保政策动态，及时调整 企业环保策略，适应环保要求 的变化。
环保实践与案例
01
02
03
04
实施清洁生产，优化生产工艺 ，减少污染物排放。
《生产主管技能培训》课件
成本核算与分析报表制作
明确核算对象
首先需要明确成本核算的对象，例 如产品、车间、生产线等，然后针 对不同的对象进行核算。
收集数据
收集相关数据，包括直接材料、直 接人工、间接费用等数据。
选择核算方法
根据实际情况选择合适的核算方法 ，例如分批法、分步法、品种法等 。
制作报表
根据核算结果制作成本报表，包括 成本构成、成本差异、成本趋势等 。
成本控制方法应符合生产实际情况，科学合 理，能够客观反映生产过程中的成本问题。
成本控制需要全员参与，从上到下，从下到 上，全面介入，形成有效的控制机制。
经济适用的原则
目标管理的原则
成本控制方法要简单实用，能够节省人力物 力，提高成本控制效率。
成本控制需要设定明确的目标，并对目标进 行分解，逐级实现，以达到整体成本控制的 效果。
跟踪生产进度，及时发现和解决问题；
管理生产人员，协调生产各环节，提高生产效率； 沟通协调，与相关部门保持良好合作关系。
生产主管的技能要求
熟练掌握生产流程、生产工艺和生产计划管理； 具备生产异常处理和问题解决能力；
具备良好的组织、协调和沟通能力； 具备团队管理和人员培训能力。
生产主管的素质培养
培养对工作的热情和责任心； 加强沟通和协调能力；
提高资源回收利用率，减少废弃物的产生，实现资源节约和环 境友好。
可持续发展战略
掌握可持续发展战略的内涵和实践，推动企业实现可持续发展 。
THANKS
感谢观看
《生产主管技能培训》课件
xx年xx月xx日
目录
• 生产主管概述 • 生产计划与排程管理 • 生产现场管理与优化 • 生产质量控制与提升 • 生产成本控制与降低 • 生产团队建设与领导 • 生产安全与环境管理
生产主管培训课件
从产品功能和价值的角度出发，分析生产 过程中的浪费和冗余，通过优化产品设计 、工艺和生产流程降低成本。
作业成本法
标准成本控制法
将生产过程中的间接费用按照作业动因分 配到各个产品中，通过优化作业效率和资 源配置降低成本。
制定标准成本，通过实际成本与标准成本 的差异分析，找出生产过程中的浪费和不 足，采取措施降验
通过抽样检验的方式，对产品 进行质量评估，以确定产品是
否符合质量标准。
过程控制
对生产过程中的关键环节进行 监控，确保生产过程稳定可控
。
数据分析
通过数据分析，对生产过程进 行优化，提高产品质量和生产
效率。
预防措施
采取预防措施，降低生产过程 中出现质量问题的风险。
质量改进措施
质量意识培训
质量方针
制定明确的质量目标， 为公司提供质量管理的
指导原则。
质量策划
根据市场需求和公司战 略，制定生产计划和质
量控制标准。
质量控制流程
建立一套完整的质量控 制流程，确保生产过程 中的各个环节得到有效
监控。
质量改进机制
建立质量改进机制，对 生产过程中出现的问题 进行及时分析和改进。
质量控制方法
01
02
3
风险控制措施
针对不同等级的风险，制定相应的控制措施，降 低事故发生的可能性。
安全事故处理与预防
事故报告与调查
及时报告事故，进行事故调查，查明原因，制定改进措施。
事故预防措施
根据事故调查结果，采取针对性的预防措施，防止类似事故再次 发生。
应急预案
制定应急预案，明确应急组织、救援程序和救援资源，提高应对 突发事件的能力。
分析生产过程中所消耗的原材料、辅助材料 等费用。
主管安全生产培训教程(ppt 70页)
•14
6负责制订防火制度，督促有关单位严格执行、积 极做好消防工作。
7.负责组织新入公司职工的安全技术培训，监督各 部门岗位安全教育的执行情况，确保未经安全技 术培训合格的职工不得安排或分配工作。
8 组织公司季节性安全大检查及不定期检查，提出 各专业的检查重点和整改措施，并督促实施。
9.负责对本部门车辆及驾驶人员进行管理，并建立 健全各种交通运输、车辆安全管理制度、档案。
主管安全生产培训教程
2006年07月
前言
企业的生存与赖以发展的前提首要是 安全生产,企业主管人员安全管理知识培训 旨在提高各部门主管安全生产管理的实战 技能,从而,真正落实安全生产的基本原则. 本课程结合公司特点和各部门主管安全管 理知识的现状进行编写.课程中的具体方法 有待与各部门主管在实际管理时运用.
特种作业人员:是指在生产过程中直接从事对操作者本人 或他人及周边设施的安全有重大危害因素的人员.
依据特种作业及特种作业人员人员的性质我司下列人员为 特种作业人员： 1.电工、机修；2.注塑模具安装；3.注塑开机；4.组装模具安 装；5.组装开冲切机和贴合机人员；6.喷涂工；7.印刷工；8. 司机；
特种作业人员管理： 1.持证上岗； 2.定期考核； 3.加强责任意识和安全意识培训。
安全生产的定义 安全生产：指生产经营活动中的人身安全和
财产安全。 人身安全：保障人的安全、健康、舒适的工
作，称之为人身安全。 财产安全：消除损坏设备，产品和其它一切
财产的危害因素，保证生产正常进行。
•4
二、安全生产科学管理原则
1.生产与安全统一的原则: “谁主管,谁负责”的原则; 管生产必须管安全的原则; 搞技术必须搞安全的原则; 2. “三同时”原则: 即劳动安全设施与主体工程同时设计\
6负责制订防火制度，督促有关单位严格执行、积 极做好消防工作。
7.负责组织新入公司职工的安全技术培训，监督各 部门岗位安全教育的执行情况，确保未经安全技 术培训合格的职工不得安排或分配工作。
8 组织公司季节性安全大检查及不定期检查，提出 各专业的检查重点和整改措施，并督促实施。
9.负责对本部门车辆及驾驶人员进行管理，并建立 健全各种交通运输、车辆安全管理制度、档案。
主管安全生产培训教程
2006年07月
前言
企业的生存与赖以发展的前提首要是 安全生产,企业主管人员安全管理知识培训 旨在提高各部门主管安全生产管理的实战 技能,从而,真正落实安全生产的基本原则. 本课程结合公司特点和各部门主管安全管 理知识的现状进行编写.课程中的具体方法 有待与各部门主管在实际管理时运用.
特种作业人员:是指在生产过程中直接从事对操作者本人 或他人及周边设施的安全有重大危害因素的人员.
依据特种作业及特种作业人员人员的性质我司下列人员为 特种作业人员： 1.电工、机修；2.注塑模具安装；3.注塑开机；4.组装模具安 装；5.组装开冲切机和贴合机人员；6.喷涂工；7.印刷工；8. 司机；
特种作业人员管理： 1.持证上岗； 2.定期考核； 3.加强责任意识和安全意识培训。
安全生产的定义 安全生产：指生产经营活动中的人身安全和
财产安全。 人身安全：保障人的安全、健康、舒适的工
作，称之为人身安全。 财产安全：消除损坏设备，产品和其它一切
财产的危害因素，保证生产正常进行。
•4
二、安全生产科学管理原则
1.生产与安全统一的原则: “谁主管,谁负责”的原则; 管生产必须管安全的原则; 搞技术必须搞安全的原则; 2. “三同时”原则: 即劳动安全设施与主体工程同时设计\
生产主管培训PPT资料
生产主管的素质与能力
01
02
03
04
具备良好的组织协调能力，能 够合理安排生产计划和人员分
工。
具备优秀的领导能力，能够激 励员工、调动团队积极性。
具备严谨的成本意识和质量意 识，注重成本控制和产品质量
。
具备较强的问题解决能力，能 够迅速应对生产过程中出现的
问题。
02
生产流程与计划管理
生产流程概述
问题解决的流程包括问题识别、原因分析、制定解决方案、实施解决方案、效果评估等环 节。在实施过程中需建立有效的沟通机制，确保各部门之间的信息传递顺畅，共同推进问 题的解决。
03
生产质量控制与管理
质量管理体系的建立与实施
质量方针和目标的制定
根据企业战略和市场需求，制定明确、可衡量的质量方针和目标， 为质量管理体系的建立提供指导。
采购管理
优化供应商选择，采用集中采购、比 价采购等方式降低采购成本。
生产效率提升
通过改进工艺、提高设备利用率、减 少浪费等方式提高生产效率，降低生 产成本。
成本分析与优化
成本分析
通过对比实际成本与目标成本， 分析差异原因，找出成本控制的
关键点。
成本优化
针对关键点采取措施进行优化，如 调整工艺参数、改进产品设计等， 以达到降低成本的目的。
持续改进
建立持续改进机制，定期对生产过 程进行检查和评估，及时发现和解 决成本问题，实现成本的持续降低。
05
生产团队建设与管理
团队建设的重要性与方法
01
02
03
04
总结词
团队建设是提高生产效率、增 强团队凝聚力的重要手段。
建立共同目标
明确团队共同的目标，使每个 成员了解自己在团队中的角色
生产主管技能培训2116页PPT
3.只要自己做得來的事，我就會親自去做，即使會影響到其他要事。
4.我想要給團隊成員進步、提昇的機會，但不常這麼做。
5.我經常做些瑣碎的事。
6.我都是等到事到臨頭，才將工作授權給當時最閒的人。
7.在分派工作時，我一定會告訴團隊成員要達成的目標、希望的做法 及完成日期。
8.只有在我有空時，才會找部屬來討論工作進度。
1.能力不足
能
2.工作默契差
2.要求速度
2.自信不夠
有 效
3.擔心被取代
3.資訊不足
3.工作態度不佳
授
權
互動因素
工作特性
員工
？
授權的六個層級
Level 1. 由主管指揮，僅分派部屬工作 Level 2. 賦予部屬權責，但要加強訓練其能力 Level 3. 賦予部屬權責，有時要加以觀察及指導 Level 4. 賦予部屬權責，但要注意激勵工作態度 Level 5. 充分授權，提示目標，要求最終報告 Level 6. 對團隊授權，鼓勵其自主運作
主管有效授權的技巧
1. 解開授權的障礙 2. 建立授權負責的文化 3. 教導部屬啟發態度 4. 有效委派部屬職責 5. 一對一面談部屬給予回饋
委派部屬職責之內容
•工作目標 •計畫進度 •KPI •可用資源 •應變管理
工作目標
數量目標 品質目標 成本目標 時效目標 服務目標
計畫進度
• 計畫時程表 • 控制檢核點 • 後備計畫（Back Up Plan）
8.我認為，依據授權工作的進度做適時修正很重要，並且一開始就應 訂出繳交進度報告的時間。
9.我會嚴守分際，不干預授權的工作，直到事前訂出的檢測時日。
10.工作完成後的檢討，我認為絕對有必要。
生产主管培训课件
3. 生产现场的目视管理。
05
06
4. 生产现场的流程优化和管理方法。
生产质量管理
总结词：了解生产质量管理 的体系和标准，掌握生产质
量管理的工具和方法。
详细描述
1. 生产质量管理的概念和重 要性。
2. 生产质量管理体系的构建 。
3. 生产质量管理工具的应用 。
4. 生产质量问题的解决方法 和持续改进。
设备报废
对于无法修复或无使用价值的设备，需要进行报废处理，以确保生产安全和避免 造成生产事故。
设备效率提升
设备优化
通过对设备进行优化改进，可以 提高设备的运行效率，降低生产 成本。
操作培训
为了充分发挥设备的性能，需要 对操作人员进行专业培训，以提 高员工的操作技能和设备使用效 率。
05
CATALOGUE
社会责任与可持续发展战略
生产主管需要关注企业的社会责任和可持续发展战略的实践与探索，通过环保和社会责任等方面的实践 提升企业形象和竞争力。
THANKS
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安全生产管理
安全规章制度制定与执行
总结词
制定合理的安全规章制度是保障员工生命安全和生产顺利进行的重要基础。
详细描述
安全规章制度是安全生产管理的重要组成部分，包括安全生产责任制、安全操作规程、安全培训制度等。制定这 些规章制度需要考虑生产实际情况和法律法规要求，确保制度的科学性、合理性和可操作性。在制定完成后，需 要组织员工认真学习和贯彻执行，确保各项安全规章制度得到有效落实。
沟通文化
营造良好的沟通文化，鼓 励员工提出建议和意见， 激发员工的工作积极性。
激励与考核机制
激励机制
制定激励机制，对工作中表现优 秀的员工给予奖励和晋升机会， 提高员工的工作动力和归属感。
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2 ISO原则 QC手法 SOP作业
TMP
生产效率管理 Level 3 • SMED • TOC • TPM Level 2 • IE • Kanban • Kaizen Level 1
员工团队管理 • 习惯改变 • 心态调整 • 绩效评价
• 面谈沟通 • 激励下属 • 人际关系
1 岗位职责 5S 问题解决 安全管理 团队管理
备 注
19
典型标记
XX岗位
实习期
指导期
熟练期
教导期
张三
20
第三讲 OJT指导技巧
• 指导方法研讨 • OJT 方法 • OJT 流程 • 四阶段指导法 • 指导演练
OJT---On The Job Training
21
指导方法研讨
指导很简单嘛！
真的吗？？
22
第一阶段：作好学习的准备
• 创造轻松融洽的气氛 • 说明作业的内容和目的 • 确定学员对该作业的理解程度 • 使学习者处于正确的位置
第三级
现象：各环节使用流程图管理 员工：具备多种技能能力 现场：经常聚会讨论如何改善
我们在哪里？
5
员工行动
遵守规则 充满活力
付诸行动
5S习惯化
高目标
我先打招呼
改善浪费 不怕困难
6
管理的五大职能
计划
控制
协调
组织
指挥
7
现场管理者的主要项目
现场管理者的主要职责
（1）人员管理
提升人员的向心力，维持高昂的士气
13
何时需要培训
• 因晋升职务的时候 • 改变作业方法（工序、材料）的时候 • 存在安全作业隐患的时候 • 新工人，第一次上岗的时候 • 岗位变换的时候
14
OJT培训职责
培训前 培训中 培训后
下属
7
5
6
上司
1
8
3
讲师
2
4
9
15
培训职责研讨
• 下属的错误，都是上司的责任 • 只有不会教的上司，没有学不会的员工 • 将熊熊一窝，兵熊熊一个。
（2）作业管理
拟订完善的工作计划，执行良好的工作方法
（3）品质管理
控制好工作的品质，执行自主品保，达到零缺点要求
（4）设备管理
正确的操作设备，维持零故障的生产
（5）安全管理
维护人员、产品、顾客的安全，做好必要的措施
（6）成本管理
节用物料，减少浪费，降低成本
8
现场管理的方法与工具
制造品质管理
3 6 Sigma SPC控制 Poka joke
生产主管训练教程
人力资源部 杨基志
1
课程纲要
第一天 • 现场管理者的角色与作用 • OJT培训职责 • OJT指导技巧 • SOP标准化作 • 现场5S管理
• 现场5S实施
第二天 • 现场改善的方法 • 快速解决问题 • 现场目试管理 • 现场团队管理 • 人际冲突管理 • 现场安全管理
2
第一讲：现场管理者的角色与作用
9
成功与失败的现场管理者
状态
1. 对待错误 2. 对待成绩 3. 对待挫折 4. 对待问题 5. 对待工作 6. 对待做事 7. 对待同事 8. 对待上司 9. 对待时间 10. 对待先进 11. 对待利益 12. 对待目标
成功
1. 是我错了，马上改进 2. 大家努力的结果 3. 努力不够 4. 又得到一次进步机会 5. 还不够好，继续努力 6. 为他人服务 7. 看到优点 8. 尊敬/辅助 9. 每天进步一点 10. 尊敬/学习/超越 11. 团队优先 12. 树立高目标
23
寻找问题
• 小组讨论：这样的培训，问题在哪里？
1. 缺乏岗前培训 2. 培训目的不明确 3. 没有调动学员的积极性 4. 培训者态度不好，导致学员心理紧张 5. 培训前没有详细说明培训内容 6. 没有作业知道书 7. 培训时没有让学员站在正确的位置 8. 培训时没有让学员跟着做
16
培训职责研讨
行为改变承诺书
本次教育/培训我感受深刻 1、
的方面（3点以上）
2、 3、
我承诺在以下行为方面进行改进 1、 2、 3、
确认日期
承诺人：
确认人：
17
有何好处
对员工的好处： 知道自己技能水平 了解需要学习的技能 产生学习新技能的欲望 明白可以向谁学习请教
对管理者的好处： 知道下属技能的水平 便于应急安排水平 激发下属学习新技能欲望 便于对下属技能考核
失败
1. 这不是我的错 2. 都是因为我的努力 3. 运气不好 4. 找借口 5. 已经很不错了 6. 出于无奈 7. 评头论足，尽是不足 8. 看好看/表面一套 9. 明白再说吧 10. 排斥/找麻烦 11. 利己主义 12. 留有余地
10
第二讲：OJT培训职责
• 经常出现问题 • 员工为何不去做 • 何时需要培训 • 培训职责研讨 • 训练计划表
11
生产现场出现的问题
1. 生产延期 2. 不良品多 3. 机械、工具破损多 4. 事故多 5. 没有正确的使用安全装置 6. 通道和作业现场混乱 7. 工人多工作不感兴趣 8. 缺勤者多 9. 准备工作没有做好 10. 没有正确的使用辅助工具与机械
哪些问题与 培训相关？
12
员工为何不去做
1. 不知道自己应该做些什么 2. 不知道自己该如何做 3. 不知道为什么要这样做 4. 担心今后造成不良后果 5. 有些个人问题要处理 6. 认为自己已经在努力 7. 不做可以得到奖赏 8. 未认识到自己能力有限 9. 认为自己无法克服存在的困难 10. 认为你的方法行不通 11. 认为自己的方法更好 12. 认为别的事情更要紧 13. 认定没有人能做好
对与公司领导： 知道现场管理中培养下属的结果 可以监督员工的技能培养 体现规范化的现场管理水平
18
多技能训练管理表
产品： 工程：
有何好处
作业名Biblioteka 组装检查姓名
张三 李四 王五 赵六
插 拧 作 确特 外 组 入 紧 记 认性 观 装
号
■●● ■▲▲
●■● ▲▲▲
●■■ ▲
范围 ● 80%-100% ▲ 60%-80% ■ 60%以下
客户的要求 五个基本问题 管理五大职能 任务-员工平衡 一流现场的员工 现场管理的方法与工具 现场管理者禁忌的行为 成功的现场管理者
3
客户的要求
1. 品种更多 2. 交货更快 3. 质量更好 4. 价格更低 5. 服务更优
与时间赛跑 与同行竞争
4
现场管理的水准
一流现场的构成
第一级 管理者：忙碌就是努力工作 现象：现场乱糟糟，经常开会 套话：我们已经够忙的了
第四级
现象：实际工作效率达到75% 设备：因故障停工的现象基本消除 管理者：天天研究如何再增加价值
第二级
管理者：明白未能给产品增加价 值的都是浪费。 现象：开始用业务流程管理，并 懂得时间管理
第五级 现象：实际工作效率达到75% 库存：所在行业中最低
员工：新人也能很快上岗作业， 全员参与到改善活动中
TMP
生产效率管理 Level 3 • SMED • TOC • TPM Level 2 • IE • Kanban • Kaizen Level 1
员工团队管理 • 习惯改变 • 心态调整 • 绩效评价
• 面谈沟通 • 激励下属 • 人际关系
1 岗位职责 5S 问题解决 安全管理 团队管理
备 注
19
典型标记
XX岗位
实习期
指导期
熟练期
教导期
张三
20
第三讲 OJT指导技巧
• 指导方法研讨 • OJT 方法 • OJT 流程 • 四阶段指导法 • 指导演练
OJT---On The Job Training
21
指导方法研讨
指导很简单嘛！
真的吗？？
22
第一阶段：作好学习的准备
• 创造轻松融洽的气氛 • 说明作业的内容和目的 • 确定学员对该作业的理解程度 • 使学习者处于正确的位置
第三级
现象：各环节使用流程图管理 员工：具备多种技能能力 现场：经常聚会讨论如何改善
我们在哪里？
5
员工行动
遵守规则 充满活力
付诸行动
5S习惯化
高目标
我先打招呼
改善浪费 不怕困难
6
管理的五大职能
计划
控制
协调
组织
指挥
7
现场管理者的主要项目
现场管理者的主要职责
（1）人员管理
提升人员的向心力，维持高昂的士气
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何时需要培训
• 因晋升职务的时候 • 改变作业方法（工序、材料）的时候 • 存在安全作业隐患的时候 • 新工人，第一次上岗的时候 • 岗位变换的时候
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OJT培训职责
培训前 培训中 培训后
下属
7
5
6
上司
1
8
3
讲师
2
4
9
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培训职责研讨
• 下属的错误，都是上司的责任 • 只有不会教的上司，没有学不会的员工 • 将熊熊一窝，兵熊熊一个。
（2）作业管理
拟订完善的工作计划，执行良好的工作方法
（3）品质管理
控制好工作的品质，执行自主品保，达到零缺点要求
（4）设备管理
正确的操作设备，维持零故障的生产
（5）安全管理
维护人员、产品、顾客的安全，做好必要的措施
（6）成本管理
节用物料，减少浪费，降低成本
8
现场管理的方法与工具
制造品质管理
3 6 Sigma SPC控制 Poka joke
生产主管训练教程
人力资源部 杨基志
1
课程纲要
第一天 • 现场管理者的角色与作用 • OJT培训职责 • OJT指导技巧 • SOP标准化作 • 现场5S管理
• 现场5S实施
第二天 • 现场改善的方法 • 快速解决问题 • 现场目试管理 • 现场团队管理 • 人际冲突管理 • 现场安全管理
2
第一讲：现场管理者的角色与作用
9
成功与失败的现场管理者
状态
1. 对待错误 2. 对待成绩 3. 对待挫折 4. 对待问题 5. 对待工作 6. 对待做事 7. 对待同事 8. 对待上司 9. 对待时间 10. 对待先进 11. 对待利益 12. 对待目标
成功
1. 是我错了，马上改进 2. 大家努力的结果 3. 努力不够 4. 又得到一次进步机会 5. 还不够好，继续努力 6. 为他人服务 7. 看到优点 8. 尊敬/辅助 9. 每天进步一点 10. 尊敬/学习/超越 11. 团队优先 12. 树立高目标
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寻找问题
• 小组讨论：这样的培训，问题在哪里？
1. 缺乏岗前培训 2. 培训目的不明确 3. 没有调动学员的积极性 4. 培训者态度不好，导致学员心理紧张 5. 培训前没有详细说明培训内容 6. 没有作业知道书 7. 培训时没有让学员站在正确的位置 8. 培训时没有让学员跟着做
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培训职责研讨
行为改变承诺书
本次教育/培训我感受深刻 1、
的方面（3点以上）
2、 3、
我承诺在以下行为方面进行改进 1、 2、 3、
确认日期
承诺人：
确认人：
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有何好处
对员工的好处： 知道自己技能水平 了解需要学习的技能 产生学习新技能的欲望 明白可以向谁学习请教
对管理者的好处： 知道下属技能的水平 便于应急安排水平 激发下属学习新技能欲望 便于对下属技能考核
失败
1. 这不是我的错 2. 都是因为我的努力 3. 运气不好 4. 找借口 5. 已经很不错了 6. 出于无奈 7. 评头论足，尽是不足 8. 看好看/表面一套 9. 明白再说吧 10. 排斥/找麻烦 11. 利己主义 12. 留有余地
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第二讲：OJT培训职责
• 经常出现问题 • 员工为何不去做 • 何时需要培训 • 培训职责研讨 • 训练计划表
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生产现场出现的问题
1. 生产延期 2. 不良品多 3. 机械、工具破损多 4. 事故多 5. 没有正确的使用安全装置 6. 通道和作业现场混乱 7. 工人多工作不感兴趣 8. 缺勤者多 9. 准备工作没有做好 10. 没有正确的使用辅助工具与机械
哪些问题与 培训相关？
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员工为何不去做
1. 不知道自己应该做些什么 2. 不知道自己该如何做 3. 不知道为什么要这样做 4. 担心今后造成不良后果 5. 有些个人问题要处理 6. 认为自己已经在努力 7. 不做可以得到奖赏 8. 未认识到自己能力有限 9. 认为自己无法克服存在的困难 10. 认为你的方法行不通 11. 认为自己的方法更好 12. 认为别的事情更要紧 13. 认定没有人能做好
对与公司领导： 知道现场管理中培养下属的结果 可以监督员工的技能培养 体现规范化的现场管理水平
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多技能训练管理表
产品： 工程：
有何好处
作业名Biblioteka 组装检查姓名
张三 李四 王五 赵六
插 拧 作 确特 外 组 入 紧 记 认性 观 装
号
■●● ■▲▲
●■● ▲▲▲
●■■ ▲
范围 ● 80%-100% ▲ 60%-80% ■ 60%以下
客户的要求 五个基本问题 管理五大职能 任务-员工平衡 一流现场的员工 现场管理的方法与工具 现场管理者禁忌的行为 成功的现场管理者
3
客户的要求
1. 品种更多 2. 交货更快 3. 质量更好 4. 价格更低 5. 服务更优
与时间赛跑 与同行竞争
4
现场管理的水准
一流现场的构成
第一级 管理者：忙碌就是努力工作 现象：现场乱糟糟，经常开会 套话：我们已经够忙的了
第四级
现象：实际工作效率达到75% 设备：因故障停工的现象基本消除 管理者：天天研究如何再增加价值
第二级
管理者：明白未能给产品增加价 值的都是浪费。 现象：开始用业务流程管理，并 懂得时间管理
第五级 现象：实际工作效率达到75% 库存：所在行业中最低
员工：新人也能很快上岗作业， 全员参与到改善活动中