中级人力资源管理第七章人员甄选章节练习(2014-09-04)

中级经济师考试人力资源管理模拟刷题第6章人员甄选1.【单选题】下列说法不正确的是（）。

A：人员甄选是确保组织战略目标达成的最根本保障B：甄选失误企业需要负担重新雇用成本C：耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害属于甄选失误的机会成本D：甄选决策失误不会对员工本人造成伤害正确答案：D参考解析：在机会稍纵即逝的今天，即使用人不当没有给组织带来直接损失，也可能会通过耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害甚至毁灭性的打击。

2.【单选题】关于人员甄选的说法，错误的是（）。

A：甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险B：甄选不要注重求职者之间的比较C：甄选工作应关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较D：甄选失误企业不需要负担成本正确答案：D参考解析：企业要负担直接成本、机会成本。

3.【单选题】（）是对任何一种测试工具的最基本要求。

A：信度B：评分者信度C：内部一致性信度D：效度正确答案：A参考解析：信度是对任何一种测试工具的最基本要求。

信度的高低是用来信度系数表述的, 信度系数介于0~1之间,0表示信度最低，1表示信度最高。

4.【单选题】（）反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。

A：信度B：评分者信度C：内部一致性信度D：效度正确答案：D参考解析：效度即有效性,反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。

5.【单选题】信度是效度的（）条件。

A：必要B：充分C：充要D：必备正确答案：A参考解析：信度是效度的必要条件（但不是充分条件）。

如果一项测试的效度较好，则其信度一定也比较高。

6.【单选题】（）所要考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。

A：效标效度B：预测效度C：内容效度D：构想效度正确答案：B参考解析：预测效度是指所要考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。

7.【单选题】关于重测信度，（）属于错误的说法。

中级人力章节试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 在人力资源规划中，组织需要考虑的最重要因素是（）。

A. 员工数量B. 员工年龄结构C. 组织的战略规划D. 员工的薪酬水平3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的筛选候选人的方法？（）A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 星座匹配4. 以下哪项不是员工培训的主要目的？（）A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的团队合作能力C. 降低员工的工作压力D. 促进员工个人职业发展5. 绩效管理的主要作用不包括（）。

A. 评估员工的工作表现B. 提供晋升和培训的依据C. 作为解雇员工的直接理由D. 激励员工提高工作效率二、多项选择题6. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块？（）A. 招聘与配置B. 员工关系C. 薪酬福利管理D. 市场调研7. 在制定薪酬体系时，应考虑的因素包括（）。

A. 岗位的价值B. 员工的个人需求C. 竞争对手的薪酬水平D. 组织的财务状况8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 同事关系9. 人力资源部门在员工离职过程中应采取的措施包括（）。

A. 进行离职面谈B. 立即停发工资C. 办理离职手续D. 提供离职辅导10. 以下哪些是有效的员工激励方式？（）A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作认可D. 增加工作量三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。

12. 描述招聘过程中的五个主要步骤。

13. 说明如何通过培训和发展计划提高员工的工作绩效。

四、案例分析题14. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理，公司计划扩大生产规模，需要在未来两年内增加500名员工。

请描述你将如何制定人力资源规划以满足这一需求。

五、论述题15. 论述现代人力资源管理中，技术和社交媒体如何改变招聘和员工关系管理的方式。

第七章一、选择填空题：1、绩效的特点是：、、。

2、绩效考评的特点是：、、。

3、绩效考评在人力资源管理中具重要作用，直接影响、、、等工作环节。

4、绩效考评的原则是：、、、、。

5、各级主管是绩效考评工作的，负责执行企业考评制度，运用绩效考评工具，指导、、下属员工。

6、人力资源部门是员工绩效考评工作的部门，负责制定员工绩效考评的，设计绩效考评的，提供绩效考评的具体工具。

7、员工绩效考评是一个由多环节构成的复杂过程，其中确定具有关键意义。

8、绩效目标的制定过程包括、、三个阶段。

9、绩效目标的标准有：、。

10、绩效信息的收集方法主要有三种：、、。

11、绩效成绩评定是对工作表现所作的测量和。

12、绩效评定有两种方式，即对产出的评定和对投入的评定。

对于可量化的投入产出，适用于评分；对于不易量化的投入产出，适用于评分。

13、绩效考评产生偏差的原因大致归为以下五类：、、、、。

14、考评偏差可以通过两个方面来加以控制：合理安排，对考评结果进行。

13、绩效反馈方式可以分为正式和、定期和。

具体有以下几种上方法：、、非正式的走动管理、。

14、绩效考评结果主要有两方面作用：一是确定员工，二是改进员工的。

15、常用的员工绩效考评指标，可以分为、、三类。

16、行为类指标，重在考察员工表现出来的和态度。

能力考核包括、、；态度考核，态度包括、、。

17、因素考核法，企业可以设定以下四个绩效考核指标，为、、、。

18考评者的类型有：、、、、。

19、绩效的含义一类是从的角度进行定义，另一类是从定义。

20、知识、能力、价值观属于职工的。

21、绩效考评明确公开的原则要求向公开。

22、绩效考评及时反馈的原则要求向反馈。

23、绩效考评结果主要有两方面作用：一是，二是。

24、个人发展计划是根据员工特点制订的与改进计划，是绩效改进的重要途径。

25、员工与主管人员进行绩效评估沟通和绩效诊断。

在的帮助下进行。

26、实践中常用的员工绩效考评指标，可以分为、和指标。

中级经济师《人力资源》人员甄选试题及答案一、单项选择题L关于人员甄选正确的陈述是（）。

A.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件B.这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高C.组织所需要的人员一定是最优秀的人员D.最终的录用决策应当由人力资源部门作出性最强，所以选项B错误。

组织所需要的是最合适的人，并:本题考查人员甄选的相关内容。

人员甄选阶段的技术不一定是最优秀的，所以选项C错误。

最终的录用决策应当由直线部门作出，所以选项D错误。

参见教材P1082.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是（）。

A.工作成熟度B.领导效能C.需要层次D.胜任特征:本题考查胜任特征的定义。

胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。

参见教材P1093.下面有关效标参照的说法不正确的是（）oA.按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣B.效标参照对于定义胜任特征很关键C.一个特征品质即使对现实世界不能预测什么有意义的差异，也可称之为胜任特征D.最常用于胜任特征研究的效标是：优秀效标和合格绩:一个特征品质如果对现实世界不能预测什么有意义的差异，则不能称之为胜任特征。

因此选C。

参见教材P1104.要获取有关胜任特征的数据资料，一般以（）为主。

A.问卷调查法B.行为事件访谈法C.专家小组法D.全方位评价法:选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主。

参见教材P1115.以动作活动的方式固定下来的经验系统是（）。

A.知识B.动机C.技能D.注意力:本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。

技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。

参见教材P1136.下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()oA.体验不合格在应聘面试的前面B.各种测试在应聘面试的前面C.体验不合格在各种测试的前面D.核查所填资料在接待应聘者的前面:人员甄选的实施过程为：接待应聘者一筛选申请材料一核查所填资料一各种测试一应聘面试一体验不合格一试用期考察一正式录用。

第七章人员甄选一、单项选择题1、笔试成绩属于人员甄选评价标准中的（）。

A、标准化B、有效排列C、提供明确的决策点D、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息2、与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是（）。

A、规范统一B、形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达C、能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息D、可能存在自我夸大的倾向3、只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是（）。

A、行为事件面谈法B、情景面试C、半结构性面试D、非结构性面试4、下列不属于能力测验的是（）。

A、职业能力测验B、特殊能力测验C、智力测验D、投射法测验5、用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试属于（）。

A、重测信度B、副本信度C、内部一致性信度D、评分者信度6、关于人员甄选正确的陈述是（）。

A、这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件B、这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高C、组织所需要的人员一定是最优秀的人员D、最终的录用决策应当由人力资源部门作出7、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是（）。

A、工作成熟度B、领导能力C、需要层次D、胜任特征8、技术专长，综合分析能力，判断思维能力，信息寻求能力是（）。

A、成就特征B、认知特征C、管理特征D、影响特征9、在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是（）。

A、观察法B、试验点C、行为事件访谈法D、专家小组法10、胜任特征模型对人力资源管理活动的作用中（）能够更真实的反应员工的综合表现。

A、工作分析B、绩效考核C、人员甄别D、员工培训11、下面有关效标参照的说法不正确的是（）。

A、按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣B、效标参照对于定义胜任特征很关键C、一个特征品质即使对现实世界不能做出差异化的预测，也可称之为胜任特征D、最常用于胜任特征研究的效标是：优秀效标和合格效标12、要获取有关胜任特征的数据资料，一般以（）为主。

关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是()。

A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具B.应当对测验进行修订C.应当保持准确的测验记录D.应当聘用专业的心理学人士E.应当公布测试主持者的姓名智力测验一般测量的是()。

A.记忆B.情绪C.动机D.词汇E.数字下列属于智力因素的有()。

A.注意力B.记忆力C.感知力D.情绪E.气质胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括（）。

A.工作分析B.人员选拔C.绩效考核D.员工培训E.明确目标根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括()。

A.社会角色B.知识C.技能D.自我概念E.动机/需要一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西，这一指标被称作心理测验的()。

A.接近度B.信度C.效度D.难易度关于结构化面试特点的陈述，正确的是()。

A.对求职者的技能要求非常高B.可靠性和准确性比较低C.没有应遵循的特别形式D.方便主持人控制局面下列不属于申请表主要内容的是()。

A.有关申请人的主观信息B.申请人过去的成长与进步情况C.申请人的工作稳定性和求职动机D.可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息下面有关效标参照的说法不正确的是（）。

A.按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣B.效标参照对于定义胜任特征很关键C.一个特征品质即使对现实世界不能做出差异化的预测，也可称之为胜任特征D.最常用于胜任特征研究的效标是：优秀效标和合格绩效在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是()。

A.工作成熟度B.领导效能C.需要层次D.胜任特征。

经济师中级人力资源管理专业知识与实务（人员甄选）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有l个最符合题意。

1．关于运用评价中心进行人员选拔的陈述，正确的是( )。

A．在评价过程中应采用规范的评估形式B．评估人员与被评估者应当非常熟悉C．评估人员不需要观察活动现场D．评估双方要相互质疑正确答案：A解析：本题考查评估中心人员选拔注意事项。

评估人员一般要规避现场，以保证标准环境；评估人员一般为企业的直线经理或相关专家，对工作比较熟悉，也容易为被测试者所接受；参评人员要接受严格的训练，训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定：评估人员与被测试者应当不熟悉，评价过程中采用规范的评估形式，保证评估双方相互信赖。

所以A项正确。

2．在心理测验中经常使用投射方法来测量应聘者的( )。

A．智力B．特殊能力C．动机D．职业能力正确答案：C解析：本题考查心理测验中的投射方法。

投射法，由主试呈现一组未经组织的刺激材料，内容模糊的图片或绘画等，让应聘者在不受限制的条件下，尽量发挥想象力，描述自己从图片中看到的内容，使其不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射在其中，从而了解应聘者的人格。

主要的人格测验的一种方法。

人格由多种可测量的特质构成，包括需要、动机、兴趣、爱好、感情、态度、性格、气质、价值观等。

所以C项准确。

3．采用一个测验的两个复本来测试同一群体，所得到的两个分数的相关系数是( )。

（2008年真题）A．等值性系数B．评分者信度系数C．区分效度系数D．内容效度系数正确答案：A解析：本题考查信度指标的内容。

A项复本信度又称等值性系数，是指采用两个测验复本(功能相同但题目内容不同)来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性。

B项评分者信度是指不同评分者对同样对象进行评定时的一致性。

这一指标反映的是评价人员的可靠性。

D项内容效度是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。

第七章绩效管理【框架概述】绩效管理概述绩效计划与绩效监控绩效评价与绩效管理工具绩效反馈与结果应用特殊群体的绩效考核【考情分析】年度单选题多选题案例分析题20125题5分1题2分4题8分20134题4分1题2分——20145题5分1题2分——20154题4分2题4分——20165题5分2题4分——20175题5分1题2分——20184题4分1题2分20194题4分1题2分第一节绩效管理的概述【知识点】绩效管理与绩效考核的概念及关系1.绩效：具有一定素质的员工在职位职责的要求下，实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。

是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

2.绩效管理：管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程。

绩效管理的核心在于沟通3.绩效考核：它是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。

4.绩效管理和绩效考核的关系内容绩效管理绩效考核区别（1）它是一个完整的管理过程（2）侧重于信息的沟通和绩效的提高（1）它是绩效管理中的一个环节（2）侧重于绩效识别、判断和评估联系（1）绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，而且取决于评价相关的整个绩效管理过程（2）有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展【2017】关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是（）。

A.绩效考核与绩效管理是等价的B.绩效管理是一个完整的管理过程C.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高【答案】B【解析】绩效考核与绩效管理不同，A选项错误，C、D两选项说反。

【知识点】绩效管理的作用1.绩效管理在组织管理中的作用（1）有助于组织内部沟通绩效管理是帮助辅导的过程，不是被迫考核的过程。

（2）有助于管理者成本的节约明晰目标与标准，减少管理者的重复管理，降低成本。

中级人力资源管理-多选1、关于双因素理论，下列说法正确的是()。

A.保健因素不仅能消除不满，而且能导致满足B.激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等C.保健因素包括人际关系、工资、别人的认同、组织政策等D.工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用E.该理论又称作激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度2、下列关于路径一目标理论的陈述，正确的有()。

A.采用参与式领导方式，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B.采用指导式领导方式，主动征求并采纳下属的意见C.补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度D.采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路，并同期望理论相结合E.提出了两个权变因素：环境因素和下属的个人特征3、传统的组织发展方法可以概括为两种类型，即()。

A.结构技术B.管理技术C.经济因素D.社会环境E.人文技术4、人力资源规划的目标具体表现为()。

A.防止人员配置过剩或不足B.确保组织在恰当的时间、地点获得适当数量并具备所需要技能的员工C.降低人力资本的开发D.确保组织能够对环境变化作出适当的反应E.为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准5、关于现代工作分析方法的陈述，正确的是()。

A.工作要素法是以人为基础的B.关键事件法是以人为基础的C.工作要素法是以工作为基础的D.关键事件法是以工作为基础的E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础6、下列对团队奖励计划的描述正确的有()。

A.斯肯伦计划强调员工参与，相信员工在机会面前会愿意接受并主动承担责任B.拉克收益分享计划以产品销售价格与成本价格的附加值来衡量生产率C.改进生产盈余计划在于用更少劳动小时制造出更多产品，重点是激励员工完成绩效目标D.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对复杂E.团队奖励计划会导致优秀员工的流动，较容易产生“搭便车效应”7、下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

1 智力测验一般测量的是()。

A.记忆B.情绪C.动机D.词汇E.数字2 测验形式的笔试具有()。

A.易于观察应聘者的创造力及材料概括能力B.一次测试可以出比较多的题目C.应试者的心理压力小D.成绩评定比较客观E.能测验书面表达能力3 笔试的形式一般包括()。

A.论文形式的笔试B.测验形式的笔试C.闭卷形式的笔试D.开卷形式的笔试E.半开卷形式的笔试4 下列属于智力因素的有()。

A.注意力B.记忆力C.感知力D.情绪E.气质5 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括（）。

A.工作分析B.人员选拔C.绩效考核D.员工培训E.明确目标6 主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。

A.角色扮演B.文件筐作业C.管理游戏D.无领导小组讨论7 只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是（）。

A.情景面试B.行为事件面谈法C.半结构化面试D.非结构化面试8 企业最常用的测试手段是()。

A.笔试B.面试C.心理测验D.评价中心9 要获取有关胜任特征的数据资料，一般以()为主。

A.问卷调查法B.行为事件访谈法C.专家小组法D.全方位评价法10 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是()。

A.工作成熟度B.领导效能C.需要层次D.胜任特征。