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第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了年底的时刻。
在这一年中，作为订单处理员，我深刻体会到了工作的充实与挑战。
现将我在本年度的工作情况进行总结，以便更好地反思、改进，并为新的一年做好准备。
一、工作回顾1. 订单接收与审核在过去的一年里，我负责接收客户订单，确保订单信息的准确性。
在接到订单后，我严格按照公司规定进行审核，确保订单的合法性、完整性。
同时，对于异常订单，我及时与客户沟通，协助解决相关问题。
2. 订单录入与跟踪将审核通过的订单录入ERP系统，确保订单信息的及时更新。
在订单处理过程中，我密切关注订单状态，确保订单的及时性。
对于订单的变更、取消等情况，我及时与客户沟通，确保信息的准确性。
3. 库存管理与协调根据订单需求，我负责协调库存资源，确保订单的顺利执行。
在库存紧张的情况下，我积极与供应商沟通，确保货物供应的稳定性。
同时，我还对库存数据进行统计分析，为公司决策提供依据。
4. 与各部门的沟通与协作作为订单处理员，我与销售部、财务部、仓储部等多个部门保持密切沟通。
在处理订单过程中，我充分发挥桥梁作用，确保各部门之间的信息畅通，提高工作效率。
5. 客户服务与反馈我始终将客户满意度放在首位，积极为客户提供优质服务。
在处理客户投诉、建议时，我耐心倾听，及时反馈，协助解决问题。
同时，我还收集客户反馈信息，为公司改进工作提供参考。
二、工作亮点1. 提高订单处理效率通过优化工作流程，我提高了订单处理效率，缩短了订单周期。
据统计，本年度订单处理时间比去年同期缩短了15%。
2. 降低订单错误率我注重细节，严格审核订单信息，确保订单准确无误。
本年度订单错误率仅为0.5%，低于公司规定标准。
3. 提升客户满意度通过提供优质服务，我赢得了客户的信任。
本年度客户满意度调查结果显示，我负责的客户满意度达到90%。
4. 加强团队协作我积极参与团队活动，与同事们共同进步。
在处理紧急订单、解决突发事件时，我主动承担责任，为团队树立了良好的榜样。
订单管理员工作总结（5篇）订单管理员工作总结【篇1】转眼间，20__年已过去，我在公司的试用期已到。
回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。
以下是我的个人工作总结报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这短暂的一年里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
现将20__年工作总结如下：1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。
订单管理员年度工作总结及2024年计划订单管理员是商业公司中非常重要的职位之一，他们负责处理和管理公司的订单，确保订单的准确性和及时性。
作为一名订单管理员，我在过去的一年里承担了这个关键的角色，并且取得了一些显著的成绩。
在这篇文章中，我将回顾我过去一年的工作，并详细阐述我的2024年计划。
回顾2023年的工作成绩，我首先要提及的是订单准确性的改善。
通过优化订单处理流程和引入先进的订单管理系统，我成功地降低了错误订单的比例。
这不仅提高了客户满意度，还减少了公司的退货率和售后成本。
其次，我在优化订单处理时间方面取得了显著的进展。
通过分析订单量和人员配置，我合理安排工作流程，改进了订单处理的效率，缩短了订单的处理时间。
这使公司能够更快地满足客户需求，提高了我们的竞争力。
除了这些成绩之外，我还积极参与了团队合作，并与其他部门建立了良好的沟通和协作关系。
通过与销售团队和仓储团队的紧密合作，我能够更好地了解客户需求并及时解决问题。
这有效地提高了公司的整体运营效率。
基于过去一年的工作经验，我制定了2024年的计划以进一步提升我的绩效。
首先，我计划深入学习和应用最新的订单管理技术和工具。
随着技术的不断发展，订单管理系统的功能和性能也在不断提升。
我将不断关注行业的最新趋势，并及时更新我们的订单管理系统，以提高工作效率。
其次，我将继续加强与销售团队和仓储团队的合作。
订单管理是一个涉及多个部门的综合性工作，合作和沟通至关重要。
我将定期召开联席会议，与相关团队共同解决问题和改进流程，以确保订单的顺利处理和交付。
此外，我还计划参加相关的培训和学习机会，不断提升自己的专业能力。
学习新的订单管理技巧和知识将有助于我更好地应对各种工作挑战，并为公司提供更优质的订单管理服务。
总结起来，作为一名订单管理员，我在过去一年中取得了一些显著的成绩，并制定了2024年的工作计划。
通过不断优化订单准确性和处理时间，加强团队合作和沟通，我相信我能够在新的一年中继续提升自己的绩效，并为公司的发展做出更大的贡献。
订单管理专员月度工作总结本月是订单管理专员的工作总结时间，通过对本月工作进行总结和分析，不仅可以发现工作中存在的问题和不足之处，还可以总结经验和教训，为以后的工作提供指导和参考。
接下来将对本月工作进行总结和分析，分别从工作内容、工作成果、存在问题和改进措施等方面进行详细阐述。
首先，本月工作内容主要包括订单信息的录入、处理和跟进、客户问题的解决、协调内部各部门协作等。
在订单信息的录入过程中，及时、准确地将客户订单信息录入系统是工作的重点之一。
同时，订单管理专员要根据客户的需求，处理订单相关的事务，并跟进订单的整个过程，确保订单顺利完成。
在客户问题解决方面，订单管理专员需要沟通协调内部各部门，解决客户提出的问题，确保客户满意度的提升。
其次，本月的工作成果主要体现在订单的及时处理和客户问题的有效解决。
通过订单管理专员的努力工作，本月的订单处理速度得到了明显提升，订单的准确性和完整性也得到了有效保障。
同时，订单管理专员专业的服务态度和敬业精神，有效提高了客户满意度，为公司赢得了更多的业务机会。
然而，本月工作中也存在着一些问题和不足之处，主要表现在订单处理流程不够规范、沟通协调不够顺畅、工作效率有待提升等方面。
订单管理专员在订单处理过程中，有时可能会出现操作不规范、信息录入不准确等问题，导致订单处理速度变慢，影响客户体验。
同时，订单管理专员之间的沟通协调不够顺畅，可能会出现信息传递不畅、责任不清等问题，影响工作效率和质量。
为了改进工作中存在的问题和不足之处，订单管理专员可以采取以下措施：首先，建立完善的订单处理流程和规范操作手册，确保订单处理流程清晰明确、操作规范有据可循；其次，强化团队间的沟通协作，建立起有效的信息传递机制和责任分工，提高团队的工作效率和协同能力；最后，注重个人职业素养和团队合作精神的培养，不断学习和提升自身专业知识和技能，提高工作绩效和团队价值。
总的来说，本月订单管理专员的工作总结是对工作过程和成果的全面梳理和分析，旨在发现问题和不足之处，总结经验和教训，提出改进措施和建议，为以后的工作提供指导和参考。
订单管理工作总结近期，我在公司担任订单管理专员一职，负责管理和跟进公司的订单流程。
通过与团队紧密合作，我成功地完成了工作任务并提高了工作效率。
下面是我对这段时间的工作总结。
一、总体情况汇报在过去的几个月里，我负责跟进和处理公司的订单。
通过系统化的订单管理流程，我有效地监控了订单状态、提醒客户支付、确保及时发货等，为公司的运营做出了贡献。
1.订单录入和确认：我准确地录入了所有的订单信息，并仔细核对了客户提供的购买要求。
在确认订单之前，我始终与客户保持沟通，确保订单信息的准确性。
2.订单审批和跟踪：与销售团队保持密切联系，核对订单与合同一致性。
在订单批准后，我跟踪订单的整个生命周期，包括生产进度、库存状况和物流配送等。
及时沟通并解决订单执行过程中的问题，确保订单能够按时交付。
3.客户服务：我积极主动地处理客户的咨询和投诉，并及时回复客户的邮件和电话。
我确保客户能够及时获得所需的信息，并提供满意的解决方案。
通过积极的沟通和协调，我成功地维护了客户关系。
二、工作成果通过我的努力和团队的支持，我取得了以下几个重要的工作成果：1.提高了订单处理速度：通过优化订单管理流程，我缩短了订单的处理时间。
有效管理了订单信息，提前预判可能出现的问题，并及时做出解决方案。
这大大缩短了订单处理的周期，并提高了客户满意度。
2.减少了订单错误率：在工作中，我对每个订单的录入和核对都非常仔细。
通过与销售团队的紧密合作，我能够及时发现并纠正潜在的错误。
由于我的努力，我们成功地减少了订单的错误率。
3.改进了客户服务：我建立起了与客户之间的良好沟通渠道。
我及时回复客户的问题和需求，并提供及时的解决方案。
通过我的专业知识和耐心的态度，我成功地提高了客户满意度，增加了客户的信任。
三、心得体会在这段时间的工作中，我深刻意识到订单管理的重要性。
只有通过精细化的管理和高效的协作，我们才能够满足客户的需求并提高公司的竞争力。
在这个过程中，我的沟通和团队合作能力得到了极大提高，我也更加深入地了解了订单管理的核心要素。
订单管理工作总结在过去的一段时间里，订单管理工作成为了公司运营中的重要环节。
通过对订单的有效管理，我们不仅提高了客户满意度，还优化了内部流程，提升了整体运营效率。
以下是对这段时间订单管理工作的详细总结。
一、订单处理流程的优化在过去，订单处理流程存在一些繁琐和不清晰的环节，导致处理时间较长，容易出现错误。
为了改善这种情况，我们对订单处理流程进行了全面的梳理和优化。
首先，简化了订单录入环节。
通过与销售部门的沟通协调，规范了订单信息的格式和内容，减少了不必要的重复输入，提高了录入的准确性和效率。
其次，优化了订单审核流程。
明确了各审核节点的职责和审核标准，减少了审核过程中的反复沟通和等待时间，使订单能够更快地进入生产或发货环节。
此外，加强了与生产部门和物流部门的协同合作。
建立了定期的沟通机制，及时共享订单进度和需求信息，避免了因信息不畅导致的延误和错误。
通过这些优化措施，订单处理时间大幅缩短，从原来的平均 5 天缩短至 3 天，提高了客户的满意度。
二、订单跟踪与监控为了确保订单能够按时交付，我们加强了对订单的跟踪与监控。
建立了订单跟踪系统，实时记录订单在各个环节的状态和进度。
通过这个系统，我们能够及时发现潜在的问题和延误风险，并采取相应的措施进行解决。
每天对未完成的订单进行梳理和分析，对于接近交付期限的订单，提前与相关部门进行沟通和协调，确保资源的合理调配和优先处理。
同时，与客户保持密切的沟通，及时向他们反馈订单的进度，解答他们的疑问，增强了客户对我们的信任和满意度。
通过有效的订单跟踪与监控，我们的订单按时交付率从之前的 80%提高到了 90%以上。
三、数据分析与问题发现在订单管理工作中，我们注重对数据的收集和分析，以便发现问题和改进工作。
定期对订单数据进行统计和分析，包括订单量、订单金额、订单来源、交付周期等方面。
通过这些数据分析，我们能够了解市场需求的变化趋势，为销售策略的制定提供依据。
同时，通过对订单延误和客户投诉的数据分析，我们能够找出问题的根源所在，针对性地采取改进措施。
一、前言转眼间，过去的一年已经接近尾声，在这一年的时间里，我在订单管理部的工作岗位上，不断学习、努力进步，现将个人工作总结如下：一、工作内容1. 订单处理：负责客户订单的接收、审核、录入、跟踪及反馈，确保订单信息的准确性、及时性。
2. 订单统计与分析：对订单数据进行统计分析，为领导提供决策依据，提高订单管理效率。
3. 与相关部门沟通协调：与生产、物流、财务等部门保持密切沟通，确保订单处理流程的顺畅。
4. 客户关系维护：主动与客户沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
5. 文件管理：负责订单相关文件的整理、归档及保管。
二、工作成果1. 订单处理准确率：在过去的一年里，订单处理准确率达到98%以上，确保了订单信息的准确性。
2. 订单处理时效性：通过优化工作流程，订单处理时效性得到显著提高，客户满意度得到提升。
3. 部门协作：与生产、物流、财务等部门建立了良好的沟通机制，提高了整体工作效率。
4. 客户满意度：通过主动沟通、解决客户问题，客户满意度达到90%以上。
三、工作亮点1. 优化订单处理流程：针对原有流程中存在的问题，提出改进建议，并得到领导认可，有效提高了订单处理效率。
2. 提高自身业务能力：积极参加公司组织的各类培训，不断提升自己的业务水平。
3. 团队协作：与同事保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题，提高团队凝聚力。
4. 主动承担责任：在遇到突发状况时，主动承担责任，确保工作顺利进行。
四、不足与改进1. 不足：在部分订单处理过程中，对客户需求理解不够深入，导致订单处理不够精准。
改进：加强客户沟通，提高对客户需求的把握能力，确保订单处理精准。
2. 不足：在文件管理方面，对部分文件归类不够清晰，影响查阅效率。
改进：优化文件分类标准，提高文件管理效率。
五、展望在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 提高订单处理准确率，确保订单信息准确无误。
订单管理个人工作总结在过去的一年里，我一直负责订单管理工作。
这是一项需要细心、耐心和组织能力的工作，我在这一年中学到了很多。
以下是我个人对订单管理工作的总结和反思：首先，我学会了如何有效地处理大量订单。
我制定了一套科学的订单处理流程，包括接收订单、确认订单、安排配送等环节。
通过这套流程，我可以高效地处理大量订单，保证订单的准确性和及时性。
其次，我学会了如何与不同部门和供应商合作。
订单管理涉及到多个环节和部门，需要与采购部门、仓储部门、产品部门等多方合作。
在这一年中，我学会了如何与他们有效沟通，协调订单处理，确保订单顺利完成。
再次，我学会了如何分析订单数据。
通过订单数据的分析，我可以了解客户的订单习惯、产品偏好等信息，为公司的产品策略和市场推广提供有力支持。
最后，我学会了如何处理和解决订单管理中的问题。
在订单管理过程中，难免会遇到订单错误、延迟配送等问题。
我学会了如何快速反应，找出问题的原因，并制定解决方案，确保订单的及时准确完成。
通过这一年的订单管理工作，我不仅提高了自己的工作能力，也为公司的订单管理工作做出了贡献。
我相信，在未来的工作中，我会更加努力地提升自己的订单管理能力，为公司的发展贡献更多的价值。
在订单管理工作中，我发现了一些需要改进的地方。
首先，订单处理流程中存在一些冗余步骤，这可能导致订单处理时间的延长和效率的降低。
我计划优化订单处理流程，简化流程步骤，提高订单处理的效率。
其次，我发现在订单信息记录和归档方面存在一些不足，有时候需要耗费大量时间来查找特定订单的信息。
因此，我打算建立一个更完善的订单信息系统，实现订单信息的快速记录和查询。
最后，我意识到在与供应商协作方面有时候出现了信息不及时和沟通不畅的情况，这可能导致订单延误。
我打算与供应商加强沟通，建立更密切的合作关系，以提高订单的配送准时性。
在订单管理工作中，我也遇到了一些挑战。
例如，在高峰期订单量大幅增加时，我需要面对极大的工作压力，需要保证及时地完成大量订单处理工作。
一、前言时光荏苒，转眼间我已在这家公司担任订单管理工作近一年。
在这段时间里，我努力学习、积极探索，不断提升自己的业务能力和综合素质。
现将我近一年的订单管理工作进行总结，以便更好地反思和改进。
二、工作内容1. 订单接收与处理在订单接收环节，我严格执行公司规定，对客户提交的订单进行仔细核对，确保订单信息准确无误。
在处理订单过程中，我注重与客户保持良好沟通，及时解决客户提出的问题，提高客户满意度。
2. 订单跟踪与协调为确保订单按时完成，我对订单进行全程跟踪，密切关注生产进度、物流运输等情况。
在遇到问题时，我主动协调相关部门，确保订单顺利执行。
3. 订单数据分析与优化通过对订单数据的分析，我发现部分订单在执行过程中存在效率低下、成本较高的问题。
针对这些问题，我提出了一系列优化方案，如优化生产流程、调整库存策略等，有效提高了订单执行效率。
4. 客户关系维护在订单管理过程中，我注重与客户的沟通交流，了解客户需求，提供优质服务。
通过定期回访、节日问候等方式，加强与客户的感情，维护良好的客户关系。
三、工作成果1. 订单执行率提升通过优化订单处理流程、提高沟通效率，我所在部门的订单执行率从年初的90%提升至95%。
2. 成本控制通过数据分析，我提出并实施了一系列成本控制措施，使得订单成本较去年同期下降了5%。
3. 客户满意度提高在客户满意度调查中，我所在部门的客户满意度评分从80分提升至90分。
四、不足与改进1. 专业知识不足在订单管理过程中，我发现自己在专业知识方面存在不足，尤其是在供应链管理、物流运输等方面。
今后，我将加强学习，提高自己的专业素养。
2. 沟通协调能力有待提高在与相关部门沟通协调时，我发现自己在沟通协调能力方面还有待提高。
今后，我将努力提高自己的沟通技巧，以便更好地协调各项工作。
3. 工作效率有待提升在处理订单过程中，我发现自己在工作效率方面还有提升空间。
今后，我将合理安排工作，提高工作效率。
五、总结总之，过去的一年，我在订单管理工作中取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
订单管理部工作总结及建议随着电子商务的快速发展，订单管理部门的工作变得越发重要。
订单管理部门负责处理和跟踪订单，确保产品及时送达客户手中。
在这篇文章中，我们将对订单管理部门的工作进行总结，并提出一些建议，以提高工作效率和客户满意度。
首先，让我们来总结一下订单管理部门的工作内容。
订单管理部门通常负责接收订单信息，处理订单，安排产品发货，并与客户进行沟通，以确保订单的准确性和及时性。
在这个过程中，订单管理部门需要与仓储部门、物流部门和客户服务部门等部门进行紧密合作，以确保订单能够顺利完成。
然而，在实际工作中，订单管理部门也面临着一些挑战。
首先，订单信息的准确性是一个重要问题。
由于订单信息的复杂性和多样性，订单管理部门经常面临着订单信息的错误和不完整的情况，这给订单处理带来了一定的困难。
其次，订单跟踪和客户沟通也是一个重要环节。
订单管理部门需要及时更新订单状态，并与客户进行有效沟通，以确保客户对订单的进展有清晰的了解。
为了提高订单管理部门的工作效率和客户满意度，我们提出以下几点建议。
首先，订单管理部门应该加强对订单信息的核对和审核，确保订单信息的准确性和完整性。
其次，订单管理部门应该建立健全的订单跟踪系统，及时更新订单状态，并与客户进行有效沟通。
最后，订单管理部门应该加强与其他部门的协作，建立高效的工作流程，以确保订单能够顺利完成。
总的来说，订单管理部门的工作是非常重要的，它直接关系到客户的满意度和企业的声誉。
通过加强订单信息的核对和审核，建立健全的订单跟踪系统，加强与其他部门的协作，订单管理部门可以提高工作效率，确保订单的准确性和及时性，从而提高客户满意度。
希望订单管理部门能够不断改进工作，为客户提供更好的服务。
订单管理工作总结
篇一：订单管理员各项事务
订单管理员各项事务
一、加班单及生产企划部工时状况表
1．加班预报由生产企划部各部门申报并由本部门主管签核于16：30前完成并放于各部门主管办公桌面，由订单管理员于当天17：00前统一收取，呈签生产企划部长后，于下班前交保安人员进行当晚加班核实。
注：周六周日加班需提前一天预报，并呈总经理签核后再交保安人员。
2．加班实报由订单管理员早上8点至保安室取回前一天加班单分发给各个加班部门，由各部门负责人填写完实报加班后再收回，呈生产企划部长签核并录入生产企划部（工时）状况表后交管理部存档。
3．在录入生产企划部工时状况表时需注意人员调休、请假、离职、调动等等。
二、生产企划部人员出勤状况
1．早上8：30后至各部门要求各部门负责人填报当日出勤人数及缺勤人员名单，完成之后录入电子档生产企划部人员出勤状况表，并以邮件形式发至生产企划部长邮箱。
月底将当月所有生产企划部人员出勤状况表装订好存档。
三、生产企划部有加班费员工休假统计
1．原则上每个有加班费员工每人每月必须休息四天，
订单管理员需根据生产企划部（工时）状况表
表每周五统计一次，打印后发给管理部主管，企划部长及生产企划部各个单位，让其了解各部门调休状况。
四、每日上班前下班后巡查表和消防安全每日防火巡查登记表
1．每月最后一天将下个月的每日上班前下班后巡查表和消防安全每日防火巡查登记表打印出来分发给各部门。
打印时需注意日期。
2．每月第一天将上个月的每日上班前下班后巡查表和消防安全每日防火巡查登记表收回，并检查是否填写完整后，装订成册交管理部存档。
五、教育训练
1．每月底将育训练签到表打印并分发各部门，由各部门负责按所提交课程计划填写并签核完成后于下个月5号前收回，并录入生产企划部培训课程完成汇总后交管理部存档。
2．教育训练计划表每半年提交一次，每次需提交下个半年所需培训的内容（每月必需有1次培训），订单管理员需在每年的6月份和12月份将空白教育训练计划表打印并分发给各个部门，由各部门负责人填写计划完成后收回，并做好生产企划上/下半年培训计划汇总后，将各部门所提交纸档存档。
六、绩效考核
1．每月底将各部门空白的员工绩效考核表打印出来，分发给各部门主管填写，完成后交生产企划部
长审核；课、组级主管能力和行为评估表打印后，组级的给各课长评分，课级的给部长评分，以上经企划部长审核通过后录入生产企划部考核表单汇总，纸档保存好，电子档用邮件形式发至管理部。
2．打印时需注意月份及人员名单是否正确，收回时检查是否填写完整，是否签核。
七、订单管控总表及合同评审单
1．接到合同评审单后确认合同评审单与系统内的订单编号、生产工令、订单数量、翰锭料号、产品
名称是否一致，确认无误后国内交企划课长签核，国外交国外生管签核，签核完成后复印五份，物控一份，生管一份，企划课长一份，品质部长一份，订单管理员一份，原稿还业务。
2．接到的合同评审单需按订单管控总表各项录入，不可有遗漏，不可输入错误信息。
3．订单管控总表每天下班前必须备份到公共盘，按年月日存档。
4．合同评审单纸档按年月日存档保存。
八、工程图纸及派工单
1．量产工程发BOM表；样品工程发一整份图（包含BOM
和工程图），当订单管理员接到图纸后
根据合同评审单上面的翰锭料号将生产工令及数量写于BOM的右上角（样品图需对照BOM表核对是否有少图），然后在系统中找到相应的单号做完派工单再将图纸及BOM交于生管，由生管分发给各相关单位。
2．派工单据图纸及合同评审单在用友系统中操作完成后导出并存档，导出后的电档子需与图纸进
行比对，检查系统中的BOM是否与纸档一致，不一致需找工程确认清楚后再将派工单打印，打印的派工单按各工艺复印（例如：BOM表上面有冲压、数冲、折弯、钳工、焊接、CNC、喷涂、组装，那么就需要复印八份，每个部门一份），复印的派工单需加盖企划章（印章在资料室），盖完章的派工单按各部门拆分好，在派工单签收表上登记好再分发给各部门负责人，由各部门负责人签字。
3．当下单只做某个产品中的部分零件时，这样的派工单系统无法制做，必须要手工制做。
需先
在系统中查找到该单号，用此单号导一个空白的派工单，再到公共盘工程资料里找出相应的BOM电子档，将所需的数据复制到派工单上，完成后打印再发至各相关课组。
4．接到来料加工的合同评审单，因工程没有做资料，因此不需要做派工单，只需将合同评审单
复印分发给相关单位即可。
5．接到工程或是业务变更通知时，需第一时间通知相关人员并及时将派工单做改正，然后至各部门替换将旧单回收。
九、工程资料预警
1．当有工程资料未下发时，将产品名称、产品类型、订单编号、资料预计下发时间等等统计到
工程资料预警表上，以邮件发至工程全员、生管并抄送至业务及企划课主管（每天至少发一到两次）。
十、工程ECN
1．接到工程ECN后复印两份，一份给企划课长，一份给生管，原搞自已存档。
篇二：年度员工工作总结-订单专员
篇三：订单管理系统总结文档
订单管理系统日志文档
班级：java_10 项目名称：订单管理系统完成小组：第六组
订单管理系统总结文档
通过实现对订单管理系统的实现，我们组内成员基本上掌握了异步分页，ajax，的基本知识，三层架构以及如何建好一个可使用的数据库等。
通过这个系统，我们把老师上课讲的知识都连
贯起来使用在这个项目中。
实现了对订单的基本操作，
如：订单查询，下订单，统计订单数量等。
这样理论与实践一起合作，让我们对这部分的知识更进一步的掌握。
刚开始做该项目的时候，由于我们基本上还什么也不懂，所以，在最初，我们花费了很多时间在讨论如和做好这个订单管理系统上，当我们的设计基本上出来后，组内成员就分工合作，一些实现后台代码，一些做前台页面等。
在设计的过程中，我们也遇到很多问题，比如，使用异步分页时发生错误，连接数据库时出错，前台页面显示的错乱等这些错误接踵而来，但是，当遇到错误后，我们组内成员首先是大家在一起讨论，每个人都说出自己的想法，怎么样来很好的解决这个问题，但是在不懂解决的时候，我们才去问别人以及查阅资料，最后使这些问题得以解决。
其实，分小组来完成一个项目，给我们最大的收获就是组
内的团队合作。
现在我们是一个小组而不是单独的个人，做什么我们都要想到大家是一个集体，不能一意孤行，否则，分组就没有实际的意义。
组内，我们协调的配合着各自的工作，我不懂的时候问你，你不懂的时候也来问我，在组内，大家互帮互助，共同进步，当都遇到不懂的时候，我们再一起查阅资料。
人人都知道团结就是力量，但是一个团队在一起，能够真正做到的又有几个呢，所以，我觉得，在团队合作上，我们组是做的很好的。
虽然在这个订单管理系统中，我们实现了一些基本的功能，
大的模块主要有三个，订单管理（查看和处理订单），产品管理（添
加产品，产品列表，删除产品等），其中订单管理主要包括两个部分：一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另一部分是订单管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
其中面向用户部分的主要包括：
（1）注册功能：顾客首先要注册为订单管理系统的用户。
注册是要填写登录用户名、密码、联系电子信箱三项信息即可。
注册后，用户可继续如是填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。
（2）管理购物车。
顾客选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品。
可修改某一商品数量、消除购买某商品和清空整个购物车。
（3）订单功能。
顾客确定购物车中的商品后提交订单，如顾客已填写收货人信息，则页面显示该信息并由顾客确认。
如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物使用。
顾客提交订单后可在上查询该订单，并可对其尚未处理的订单进行取消、修改等操作。
（4）付款功能。
顾客在订单被售方确认后，选择付款方式，并付款给销售方，然后才可以收到货。
虽然我们初步完成了该订单管理系统的设计，但是一些不
能避免的错误还是有的，即使我们有上查阅资料，询问别人，但是由于我们组能力有限，做出的成品可能比较单一，没有过多华丽的页
面设计，但是，即使这样，在此次的团队合作中，我们收获也很大，大家一起完成了该项目，互帮互助，共同进步。
最终取得了一个较好的成果。
