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化妆品公司产品质量检验管理制度一、背景与目的化妆品作为日常生活中不可缺少的产品，其质量安全对消费者的健康至关重要。
为了确保所生产的化妆品达到国家相关法律法规和行业标准的要求，化妆品公司制定了产品质量检验管理制度。
本制度旨在规范化妆品公司对产品质量的监督和检验工作，提升产品质量，保障消费者的权益。
二、检验管理体系1. 检验机构的设立（1）化妆品公司设立独立的质量检验部门或委托第三方机构开展检验工作。
（2）检验机构应满足国家相关法律法规和行业标准的要求，同时具备必要的检测设备和技术。
2. 检验人员的要求（1）检验人员应具备相关化妆品产品知识和质量检验技能，并定期进行专业培训。
（2）检验人员应严格遵守公司的操作规范，保证检验工作的准确性和可靠性。
3. 检验标准的制定（1）根据国家相关法律法规和行业标准，制定公司的产品质量检验标准。
（2）及时更新检验标准，以确保与法规的要求保持一致。
三、产品质量检验流程1. 产品样品准备（1）从批次产品中随机抽取样品，并确保样品的代表性。
（2）确保样品的储存和运输条件符合要求，避免对样品质量产生影响。
2. 检验项目的安排（1）根据不同的化妆品类别和产品特性，设置相应的检验项目。
（2）确保检验项目的全面性和科学性，覆盖产品的各个方面。
3. 检验方法的选择（1）选择适用的检验方法，包括物理性质、化学成分、微生物污染等方面。
（2）确保检验方法的准确性和可靠性，避免错误判定和误导消费者。
4. 检验结果的判定（1）根据检验项目和标准，对样品进行检验，并记录检验结果。
（2）对不合格样品进行分类，区分产品缺陷程度，并及时采取相应的纠正措施。
四、质量问题的处理与改进1. 不合格产品的处理（1）严格按照公司的处理流程，对不合格产品进行处理，包括退货、返工、销毁等。
（2）及时通知相关部门，跟踪处理过程，确保问题得到妥善解决。
2. 数据分析与改进（1）根据检验结果和不合格产品的情况，进行数据分析和统计。
化妆品三包规定最新化妆品三包规定是指国家针对化妆品生产企业制定的质量问题的解决办法。
三包是指“退货、换货、修理”，即在一定的时间内，如果消费者购买的化妆品出现质量问题，可以要求退货、换货或修理。
最新的化妆品三包规定在以下几个方面做了更新和明确：首先，规定了化妆品质量问题的范围。
根据新规定，化妆品质量问题主要包括以下方面：产品成分偏离标准、产品使用过程中出现不良反应、包装破损或变质等。
这些问题都属于化妆品在正常使用情况下出现的质量问题，消费者可以根据实际情况进行三包要求。
其次，限定了三包的时间。
根据新规定，化妆品的三包期限为购买之日起7天内，如果在这个时间内发现了产品质量问题，消费者可以要求退货、换货或修理。
同时，对于化妆品的保质期也有明确规定，如果超过保质期使用后出现质量问题，消费者同样可以要求三包。
此外，新规定还对具体的三包办法进行了明确。
对于化妆品质量问题，消费者可以根据实际情况选择退货、换货或修理。
如果产品有明显的质量问题，可以选择退货，并要求退还全部购买金额。
如果产品质量问题可以修复，可以选择修理。
如果消费者不满意修理效果或者修理时间太久，可以选择换货。
对于化妆品生产企业来说，他们也需要按照新规定进行相应的操作。
首先，需要保证产品质量符合国家标准，避免因为质量问题而导致退货、换货或修理。
其次，需要加强售后服务，及时处理消费者的投诉和要求。
最后，还需要加强对销售商的管理，确保销售商能够按照规定进行三包服务，提高消费者的满意度。
总的来说，最新的化妆品三包规定明确了消费者和生产企业的权益和义务，为双方的交易提供了保障。
消费者可以放心购买化妆品，如果出现质量问题，可以享受到相应的三包服务。
生产企业也需要加强产品质量控制和售后服务，提高消费者的满意度。
这将推动化妆品市场的健康发展，维护消费者的权益。
化妆品生产厂质量控制规章制度细则一、引言化妆品是现代人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了确保化妆品的质量和安全性，各个化妆品生产厂必须建立一套科学完善的质量控制规章制度细则。
本文旨在介绍化妆品生产厂质量控制规章制度细则的相关要点。
二、质量管理体系化妆品生产厂应建立完善的质量管理体系，并执行ISO9001质量管理体系。
该体系包括质量手册、程序文件和作业指导书等，以确保每个生产环节都符合质量要求。
此外，应建立质量检测实验室，配备先进的设备和技术人员，以便对原材料和成品进行全面的检验、分析和评估。
三、原材料采购管理化妆品生产厂要确保所采购的原材料符合相关的法律法规和质量标准。
采购部门应与供应商建立良好的合作关系，定期进行供应商评估，并遵循合同要求进行验收。
同时，原材料的使用必须符合相应的配方标准，确保产品的稳定性和安全性。
四、生产过程控制化妆品生产厂必须对生产过程进行严格控制。
首先，要对每个生产环节建立标准操作程序，并进行培训，确保操作人员严格按照程序进行操作。
其次，要对生产设备进行维护和校准，确保设备的正常运行和准确性。
此外，生产过程中应进行关键环节的在线监测，及时发现问题并采取相应措施，以防止不合格品的产生。
五、产品检测与评估化妆品生产厂要建立完善的产品检测和评估制度。
对于成品，要进行全面的检验，包括外观、理化指标和微生物指标等。
同时，要进行稳定性测试，确保产品在正常使用条件下的质量稳定性。
对于产品验证和评估，应进行严格的安全性评估，确保化妆品对用户的无害性。
六、不合格品管理对于不合格品，化妆品生产厂要建立相应的处理程序。
首先，要对原因进行调查，找出问题的根源，并采取纠正措施以避免再次发生。
其次，要对不合格品进行妥善处理，以防止流入市场。
不合格品的处理应符合相关法律法规的要求，并进行相应的记录和报告。
七、变更管理针对化妆品生产过程中的变更，化妆品生产厂要建立变更管理制度。
任何对产品或生产过程的变更，都必须经过严格的评估和批准，并进行相应的记录。
第一章总则第一条为确保化妆品生产过程的质量，规范生产管理，提高产品质量，保障消费者健康安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有化妆品生产部门，包括原料采购、生产加工、成品检验、包装及仓储等各个环节。
第三条公司质量管理部门负责本制度的制定、实施和监督，确保各项质量管理制度得到有效执行。
第二章质量管理体系第四条公司建立健全质量管理体系，确保产品质量满足国家相关法规和标准要求。
第五条质量管理体系应包括以下内容：1. 质量方针：确保产品质量，满足消费者需求，持续改进。
2. 质量目标：产品质量合格率≥98%，顾客满意度≥90%。
3. 质量管理制度：包括原料采购、生产加工、成品检验、包装及仓储等环节的管理制度。
4. 质量标准：参照国家相关法规和标准，结合公司实际情况制定。
5. 生产工艺规程：明确生产过程中各环节的操作要求。
6. 岗位操作规程：明确各岗位的操作规范和职责。
第三章原料采购与检验第七条原料采购应选择信誉良好、质量可靠的供应商，确保原料质量。
第八条采购部门应与供应商签订质量保证协议，明确质量要求。
第九条原料入库前，由质量检验部门进行检验，合格后方可入库。
第四章生产加工第十条生产部门应严格按照生产工艺规程和岗位操作规程进行生产。
第十一条生产过程中，质量检验部门应进行不定期的抽检，确保产品质量。
第十二条生产过程中发现质量问题，应立即停止生产，并报告质量管理部门。
第五章成品检验第十三条成品检验应在生产结束后进行，检验项目应包括外观、理化指标、微生物指标等。
第十四条检验不合格的产品，应立即隔离，并报告质量管理部门。
第十五条检验合格的产品，由质量检验部门出具检验报告，并办理入库手续。
第六章包装与仓储第十六条包装材料应符合国家相关法规和标准，确保产品安全。
第十七条包装过程应严格执行操作规程，确保产品包装质量。
第十八条仓储部门应保持仓库整洁、干燥、通风，防止产品受潮、变质。
第七章不合格品处理第十九条不合格品处理应遵循以下原则：1. 隔离：不合格品应立即隔离，防止流入市场。
一、总则第一条为确保化妆品产品质量，保障消费者权益，提高企业竞争力，根据《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，结合本厂实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本厂所有化妆品生产、检验、销售、售后服务等各个环节。
第三条本制度旨在建立科学、规范的质量管理体系，实现产品质量的持续改进，确保产品安全、有效、稳定。
二、组织架构第四条建立化妆品工厂质量管理委员会，负责制定、修订、监督实施本制度，并对质量管理体系的运行进行评价。
第五条质量管理委员会下设质量管理部，负责日常质量管理工作的具体实施。
第六条质量管理部下设以下岗位：1. 质量经理：负责质量管理体系的运行、监督、检查和改进，确保产品质量符合法规要求。
2. 质量工程师：负责产品质量检验、分析、处理，以及相关标准的制定和实施。
3. 质量检验员：负责产品入库、生产、出厂等环节的检验工作。
4. 质量内审员：负责内部质量管理体系审核工作。
三、质量管理职责第七条质量管理委员会职责：1. 制定和修订本制度；2. 确保质量管理体系的有效运行；3. 组织开展内部质量管理体系审核；4. 监督、检查各部门质量管理工作；5. 对质量问题进行处理和改进。
第八条质量管理部职责：1. 负责制定、修订、实施质量管理规章制度；2. 组织开展质量培训、考核工作；3. 负责产品质量检验、分析、处理；4. 参与新产品开发、工艺改进、设备更新等工作；5. 负责与相关部门协调，确保产品质量。
第九条生产部门职责：1. 严格按照工艺规程组织生产，确保生产过程符合质量要求；2. 加强生产现场管理，防止产品质量问题发生；3. 配合质量检验部门做好产品质量检验工作；4. 对生产过程中发现的质量问题及时报告并采取措施。
第十条检验部门职责：1. 负责产品质量检验工作，确保检验结果准确、可靠；2. 对不合格产品进行标识、隔离，并报告质量管理部门；3. 对检验过程中发现的问题进行分析、处理，并提出改进措施；4. 定期对检验设备进行校准、维护，确保检验设备性能稳定。
化妆品质量和包装管理制度一、化妆品质量管理1.1 质量管理体系公司建立了严格的化妆品质量管理体系，包括质量控制、质量检测、质量评估、质量改进等环节。
以保证化妆品质量符合国家标准、行业标准和公司要求。
1.2 质量控制在生产过程中，公司严格按照产品配方和工艺要求进行生产，确保产品质量稳定。
对原材料、辅料、中间品和成品进行检测，确保产品符合质量要求。
1.3 质量检测公司建立了完善的质量检测体系，对产品进行全程监控。
确保产品在生产、存储、运输过程中不受外界因素污染和损坏，避免因此导致质量问题。
1.4 质量评估公司会定期对产品进行抽样检测和评估，掌握产品的质量状况。
对于存在质量问题的产品，会采取相应的措施，确保产品质量符合要求。
1.5 质量改进公司在不断改进质量管理体系，优化生产流程和工艺，提高产品质量和稳定性。
同时也不断优化原材料和辅料的选择，采用更优质的原材料和辅料，提高产品质量。
二、化妆品包装管理制度2.1 包装材料选择公司对化妆品包装材料进行严格选择，确保符合国家标准和行业标准。
对包装材料进行严格检测，确保包装材料不含有有害物质，不会对产品质量造成影响。
2.2 包装设计公司在产品包装设计上注重环保和美观，选择环保材料，减少包装物的使用量，保证产品包装的完整性和安全性。
同时也着重包装的美观性和功能性，提升产品的附加值。
2.3 包装质量控制公司建立了严格的包装质量控制体系，对包装材料和包装过程进行全程监控。
确保产品包装安全可靠，外观完整，防止因包装破损或失效导致产品质量问题。
2.4 包装检测公司对包装进行颜色、外观、结构等多方面检测，确保包装质量符合要求。
同事也对包装进行质量检测，检测包装材料的抗压、抗拉、抗刮等物理性能。
避免因包装质量问题导致产品质量问题。
2.5 包装改进公司在不断改进包装质量管理制度，优化包装流程和工艺，提高包装设计和品质。
采用更符合环保要求的包装材料，提升产品和品牌形象。
同时也注重包装过程的管理和员工的培训，确保包装过程的质量和安全。
化妆品经营企业质量管理制度一、制度概述本制度旨在建立健全化妆品经营企业的质量管理体系，确保产品质量安全，保护消费者权益，提高企业的竞争力和品牌形象。
二、质量管理原则1.依法规范：遵守相关法律法规，确保产品符合国家和地区的质量标准和规定。
2.一切以质量为中心：产品质量放在首位，从产品的研发、生产、包装到销售的全过程，始终追求卓越品质。
3.科学管理：建立科学的质量管理体系，强化内部的质量管控，不断优化和提升管理水平。
4.持续改进：通过不断的内部审查和外部客户反馈，发现问题，及时改进，确保质量的稳定和持续改善。
三、组织架构1.质量管理部：负责制定和推广质量管理制度、检验标准、操作规程等文件，组织质量管理人员进行培训和日常管理工作。
2.生产部：负责生产过程的质量控制，确保生产过程中符合质量标准。
3.采购部：负责采购原材料和包装材料的质量评估和审核，确保采购的原材料符合质量标准。
4.销售部：负责销售产品的市场监测和客户反馈的收集，及时处理质量问题和改进产品。
四、质量管理流程1.质量控制（1）研发阶段：制定产品研发计划和技术规范，确保产品研发符合质量标准。
（2）生产阶段：建立生产指令和生产记录，规范生产过程，包括原材料的接收、存储、使用，生产设备的维护和保养等，确保产品质量。
（3）包装阶段：建立包装指令和包装记录，规范包装过程，保证产品包装的质量和安全。
（4）检验阶段：建立检验流程和检验标准，对原材料、中间产品和成品进行检验，确保产品符合质量标准。
2.质量监控（1）设立质量监控点，对生产过程进行现场监控，发现问题及时处理。
（2）进行质量抽样检验，将取样的产品送往实验室进行物理、化学和微生物等多个项目的检测。
（3）建立质量监控记录，记录各个环节的质量数据，进行统计和分析，为质量改进提供依据。
3.质量反馈和改进（1）建立客户投诉处理流程，及时处理客户反馈和投诉，并进行分析，制定针对性的质量改进措施。
（2）定期开展内部质量审核，对各个环节的质量进行评估，发现问题并及时改进。
化妆品经营企业质量管理制度一、总则为了规范化妆品经营企业的质量管理，确保产品安全性和质量稳定性，保障消费者的权益，提高企业的市场竞争力，制定本质量管理制度。
二、质量管理组织结构1. 企业内设质量管理部门，全面负责质量管理工作。
2. 质量管理部门下设质量控制、质量监督、质量检验等岗位，分工明确。
3. 质量管理部门负责制定和修订质量管理制度以及质量目标和计划，指导和监督全企业的质量管理工作。
三、质量管理制度1. 质量管理体系a. 企业应建立符合国家法律、法规和标准要求的质量管理体系，确保产品品质符合规定标准。
b. 质量管理体系应包括质量方针、质量目标、质量保证、质量监控、质量改进等要素。
2. 产品质量控制a. 产品研发阶段，应进行充分的市场调研和产品测试，确保产品的安全性和有效性。
b. 生产过程中，应严格执行生产工艺标准，采用先进的生产技术和设备，确保产品质量。
c. 产品出厂前，应进行严格的质量检测和质量控制，确保产品符合国家相关标准和要求。
d. 产品质量问题发生时，应及时进行追踪调查，分析原因并进行改进。
3. 供应链管理a. 企业应建立完善的供应商评估和管理机制，确保供应商的产品符合质量要求。
b. 企业应定期对供应商进行质量监督和审核，对不合格供应商应及时进行整改或淘汰。
4. 质量监督a. 质量管理部门应定期对生产过程进行监督和审核，确保生产过程符合质量管理制度的要求。
b. 质量管理部门应定期对产品进行抽检，严格控制产品质量。
5. 不良品管理a. 企业应建立不良品管理制度，对不良品进行分类、处理和追溯，防止不良品进入市场。
b. 企业应对不良品进行追踪调查，找出原因并进行改正，确保不良品问题不再发生。
6. 质量改进a. 企业应建立质量改进机制，鼓励员工参与质量改进活动，提高产品质量和生产效率。
b. 企业应定期进行质量管理体系的审核和评估，制定质量改进计划并落实到位。
四、质量管理制度的执行和监督1. 企业应制定详细的质量管理工作程序和操作规范，确保质量管理制度的执行。
化妆品生产企业质量控制规章制度细则化妆品是我们日常生活中不可或缺的一部分，质量控制是化妆品生产企业需要重视和遵守的一项重要规章制度。
化妆品的质量控制规章制度是确保产品质量的重要保障，它规范了生产过程中的各个环节，从原料采购到产品包装，每个环节都有相应的规定。
首先，化妆品质量控制的第一步是原料采购。
企业应该建立严格的原料采购制度，确保全面检查原料的质量。
例如，要求供应商提供符合国家质检标准的产品合格证明、安全数据表等文件。
同时，要对选定的供应商进行认真审核，确保其质量管理制度符合标准，生产出的原料满足质量要求。
其次，化妆品生产企业应该建立完善的生产工艺控制制度。
这包括生产设备的选择和维护、生产流程的规范等。
例如，企业可以通过在产品制造过程中设置的监控设备，对每个生产环节进行实时监测，确保生产过程的可追溯性和可控性。
同时，要定期对生产设备进行维护保养，确保其正常运行。
另外，生产企业还应该建立严格的质量检验和检测制度，确保产品符合质量标准。
这包括对原料的抽样检验、生产过程的中间检验和成品的全面检验等。
企业可以根据产品的特点和相关法律法规制定相应的检验和检测项目，并通过定期对实验室设备的检验和校准，确保检验结果的准确性和可靠性。
此外，化妆品生产企业应该加强对产品包装的管控。
包装是保证产品质量和安全性的最后一道关口，必须确保包装材料的质量达到要求，包装过程符合卫生要求。
企业可以通过设立包装规范和质量要求，对包装过程进行规范和监督，保证产品包装的质量和安全性。
最后，化妆品生产企业应该建立健全的质量记录和档案管理制度。
质量记录和档案是质量控制的重要依据，可以为企业提供可溯源的证据和依据。
企业应该建立质量记录和档案的档案管理制度，对生产过程中的各项数据和文件进行记录和保存。
同时，要加强对质量记录和档案的审查和管理，确保其真实、完整、准确。
综上所述，化妆品生产企业质量控制规章制度细则对保证产品质量和企业发展具有重要的意义。
化妆品生产企业质量控制标准化妆品在现代人们的生活中扮演着重要的角色。
然而，由于质量控制不严格或不合格的产品，有时可能对消费者的健康和安全构成威胁。
因此，化妆品生产企业应该建立和执行一系列的质量控制标准，以确保产品的质量和安全性。
本文将介绍一些化妆品生产企业常见的质量控制标准，包括原材料采购、生产过程、成品检测以及环境要求等方面。
一、原材料采购标准化妆品的原材料对产品的质量和安全具有至关重要的影响。
因此，企业应该建立一套严格的原材料采购标准。
首先，企业需要与可信赖的供应商建立长期合作关系，确保原材料的稳定供应。
其次，企业应要求供应商提供符合国家标准和法规要求的产品质量证明文件。
对于关键原材料，企业应进行抽样检测，并委托第三方实验室进行必要的验证。
二、生产过程控制标准化妆品的生产过程应该严格控制，以确保产品的质量和安全性。
企业应该明确各工序的操作规程，并对员工进行培训，确保他们熟知并遵守操作规程。
每个工序的关键参数和环境条件应定期检测和记录，以确保符合产品规格要求。
同时，企业应建立相应的报废和追溯制度，及时发现和处理不合格品，确保产品质量。
三、成品检测标准化妆品的成品检测是保证产品质量的最后一道防线。
企业应该建立详细的成品检测标准，包括外观、理化指标、微生物限度等方面。
对于关键产品和高风险产品，企业应实施100%的检测。
对于其他产品，应实行合理的抽样检测方法，并建立相应的检测记录和档案。
如发现不合格品，企业应追溯到问题源头，并采取相应的控制措施。
四、环境要求标准化妆品生产企业应该建立适当的环境控制标准，以确保生产环境的洁净度和安全性。
企业应明确生产车间的设计和装修标准，并按照相关法规进行验收和监管。
生产设备应进行合理的布局和维护，以避免交叉污染和污染源。
此外，企业应定期对生产环境进行清洁和消毒，并记录相关数据，以确保环境的卫生状况。
结论化妆品生产企业质量控制标准对于保证产品的质量和安全性至关重要。
企业应该建立和执行严格的原材料采购、生产过程、成品检测和环境要求等方面的标准，确保产品符合相关的国家标准和法规要求。
沧州市三庆日用化妆品有限公司质量手册编号：SQ-ZD-002编制：审核：公布：2011年11月1日实施：2011年11月11日沧州市三庆日用化妆品有限公司目录颁布令企业简介任命书第一章总则第二章质量治理职责第一节组织机构第二节组织的方针、目标和治理职责第三节质量治理制度及考核方法第三章生产资源第一节设备治理第二节生产设备治理第四章人力资源的治理第一节人员要求第二节培训制度第五章技术文件治理第一节技术标准第二节技术文件的治理制度第六章过程质量治理第一节采购质量操纵制度第二节工艺治理制度第三节工序质量操纵点治理制度第四节产品标识和可追溯性操纵第五节不合格品的操纵程序第六节纠正预防措施操纵程序第七章产品质量检验第一节质量检验治理制度第二节检测设备治理第三节产品质量检验规定第四节出厂检验包装、标识规定第七章文明安全生产第一节安全生产治理制度第二节文明（环保）生产治理制度第三节企业卫生治理制度第四节人员卫生治理制度附件1 工艺流程图颁布令为加强企业治理，依照《化妆品产品生产许可证换（发）证实施细则》、《化妆品生产企业卫生规范》、国家有关法律法规和本公司实际情况，由总经理组织各部门负责人共同编写了《质量手册》。
本手册阐明了本公司的质量方针和目标，明确了各部门及人员的职责，并描述了质量治理体系。
适合本公司的生产特点和企业性质，充分体现了质量治理的思想，现予以批准颁布。
本手册是向顾客和认证机构介绍本公司质量治理体系的完整性文件，是公司质量治理的纲领性文件，手册各项要求对本公司所有职员、职能部门均是强制性的，必须严格执行，确保公司的各项工作质量达到标准要求。
总经理：年月日公司简介沧州市三庆日用化妆品有限公司成立于2006年6月，位于河北省沧州市新华工业开发区，现有专业技术人员2人，从事化妆品的生产、销售，要紧生产沐浴产品。
我公司技术力量雄厚，设备工艺先进，检测设备齐全，具备现代化的科学治理体系。
严把质量关，做到产品批批检验，所做产品均符合国家标准要求。
我公司始终以依靠科技创品牌，靠质量赢得客户中意为宗旨，促进公司的进展，本公司总经理携全体职员郑重承诺，将以一流的产品、一流的质量、一流的服务，热诚为客户服务，并热情欢迎宽敞客户光临指导，洽谈业务。
我公司始终坚持质量第一、用户至上的宗旨，以高质量的产品，更加科学的治理方法从严治厂，提高科学治理水平，在此基础上更加进展壮大，竭诚为宽敞顾客服务。
任命书为了更好地保证产品质量，有效地解决生产中出现的问题，现做如下任命：质检科长兼化验员：姜永新生技科长：贾永伟供销科长：贾永伟办公室主任：齐静娜贾福斌为质量负责人，全面负责本公司的质量工作。
齐静娜负责文件治理工作。
批准：2011.11.1第一章总则为了在本企业推行全面质量治理，贯彻“质量第一”、“用户至上”的方针，不断提高产品质量，以适应市场进展的需要，特制定了本手册。
1、全面质量治理是现代化工业生产中的一种部学的治理方法，是企业增加“经济效益”和“社会效益”的有效途径，它要求企业全体职工对全过程实行质量的全面治理，并使组织治理与技术治理相结合，以数据统计为依据。
生产出用户中意的产品，为此，本企业职工都要认真学习和参加质量治理。
2、本企业职工都应以优良的工作质量保证产品质量，要以实际行动把“质量第一”和“用户至上”的思想贯彻于工作始终，做到层层把关，严格把关，为此必须严格执行岗位责任制和一切规章制度。
3、 本企业本着“从实际动身”的精神，制定本手册时充分考虑了本企业的具体情况，是机构在能执行应有职能的前提下，力求简单，从而使各职能部门和个人，职责清晰，指令和信息传递快。
4、 全面质量治理是企业治理的中心环节和要紧内容，其他治理制度应与其充分协调起来，以逐步形成现代化的治理体系，方能不断提高产品的竞争能力，使企业永久立于不败之地。
5、 随着企业的不断进展和经验的积存，本手册将逐步完善。
第二章质量治理职责 第一节组织机构1、 组织机构图第二节组织的方针、目标和治理职责一、质量方针、目标：质量方针：质量第一安全第一用户至上达到顾客中意质量目标：1、产品出厂检验合格率达100%；2、顾客中意率95%；3、顾客投诉处理率为100%。
1、质量方针目标治理制度企业的方针目标是在一定时期内，企业经营治理活动的纲领和语气达到的成果，它是企业经营的方向和目标，体现了企业经营的战略和策略，本企业把提高质量，开发品种，增加效益，提高企业素养作为方针目标的要紧内容。
1.1 方针目标制定的依据1.1.1国家的有关法律、法规和产品标准；1.1.2市场动态和用户要求；1.1.3国内外同类产品的竞争情况；1.1.4本企业的进展规划；1.1.5本企业的现状及存在问题；1.1.6社会经济，能源和资源进展动向。
1.2 方针目标制定的原则1.2.1必须满足市场需要；1.2.2必须贯彻“质量第一”的方针，促进企业经济效益的提高；1.2.3必须符合本企业的实际情况；1.2.4目标的水平必须是先进合理的，即目标既高于现有水平，能激发职工积极性，又能在大伙儿的穆丽霞，完全能达到；1.2.5必须清晰简明，项目不宜太多而要数量化，即要有目标值。
2、目标的展开企业目标制订后，为了实现这一目标，要通过上下协商把其展开为部门、车间班组和个人等各层次的分目标，形成企业目标体系，但要保证企业总目标与分目标在内容上是上下贯穿的，各分目标在时刻上的协调和平衡同步进行，同时应注意目标展开不仅有指标性内容展开，还必须有工作性内容展开。
3、措施展开目标分层展开后，针对没层次的目标，制订出实现该目标的具体措施。
措施展开方法：按照层次、通过分析、掌握现状。
找出各部门实际情况与目标之间的差距，对这些差距进行归纳、整理、分类，找出实现企业目标所必须解决的要紧问题，针对这些问题，研究制定措施以使有效缩短现状与目标的差距，保证企业目标的实现，制定的措施要具体、可行，且要有落实的期限、负责的部门和人员。
4、明确目标责任目标层层展开后，要把各层次目标和各层次上的具体人员紧密结合起来，即明确目标责任。
明确目标责任也应从上到下、上下结合，按每一层次要求层层落实，每一层次都应该在明确企业目标责任基础上再明确个人目标责任。
具体明确责任时，应注意明确目标责任在范围、内容、数量、质量、时刻程度等各方面的要求，努力使目标责任指标化，便于执行检查。
5、编制方针目标展开图为使本企业职工明确各自的目标和目标责任，还要编制方针目标展开图，用图表方法将企业方针目标、分层目标、目标对策责任者等方面的要紧内容公布于众，由职工共同执行。
6、检查与考核为了保证企业方针目标顺利实施，企业每季度由总经理组织各职能部门在自己的业务范围进行归口检查，检查内容有：目标实施的项目数、目标实施情况，包括进度、均衡生产情况、实施的质量等，实施中存在的困难和产生的问题，依照检查结果结合目标责任者给予奖励和惩处，检查结果填入目标责任者治理卡。
二、治理职责1、各相关人员岗位职责1.1 总经理1.1.1全面领导公司的经营治理和日常工作，向职工传达满足顾客和法律法规的重要性；1.1.2依照公司的质量方针和质量目标，负责批准公司的质量手册和各部门的工作手册及公司的行政文件；1.1.3确保公司质量治理体系运行所必须的资源配备；1.1.4负责批准新上项目和新产品投放市场；1.1.5全面批准生产打算、采购打算、合格的供方和签订销售合同；1.1.6确保公司质量治理体系的过程得到建立、实施和保持；1.2 生技科长1.2.1在总经理的领导下全面负责日常的生产治理；确保质量治理体系在本部门正常运行；1.2.2负责依照市场需求制定生产打算，并组织协调各部门按打算进行生产；1.2.3负责生产设备的治理看，满足生产需要；1.2.4负责编制生产作业指导书，并监督执行；1.2.5负责产品的包装设计，确保符合产品和法规的要求。
1.3 质检科长1.3.1在总经理的领导下，负责全厂质量治理体系的具体实施；1.3.2负责组织编制与公司质量方针和质量目标相一致的质量治理体系文件，并组织实施，检查质量治理体系运行情况；1.3.3负责计量器具、各类检测仪器的周期校准工作，确保满足生产监控、产品检验及经营的需要。
1.3.4负责治理公司执行国家、行业和企业标准的情况；1.3.5负责处理不合格品，检查、验证纠正、预防和改进措施的执行情况；1.3.6负责原材料的进厂检验、过程检验和产品出厂检验，签发产品出厂合格证；1.4 供销科长1.4.1在总经理的领导下，负责公司所需的原材料的供应工作，确保质量治理体系在本部门有效运行；1.4.2对供方的评价，确保采购合格的原材料；1.4.3负责制定采购打算，预备采购资料，执行采购作业；1.4.4负责产品的销售工作确保质量治理体系在本部门有效运行；1.4.5负责组织识不顾客的需求和期望，对产品的需求进行评审；1.4.6负责与顾客沟通，建立顾客档案，妥善处理顾客的意见。
1.5 办公室主任1.5.1负责公司的日常行政治理工作，确保质量治理体系在本部门有效运行；1.5.2负责治理公司的各类文件，保存公司一年以上的质量记录；1.5.3负责公司的人事治理，按公司的要求配置人力资源，满足生产和进展的需要；1.5.4制定职工培训打算并组织实施；1.5.5负责对外联络、宣传等工作，树立企业良好的形象。
1.6 车间主任1.6.1负责本车间的日常生产治理，，确保质量治理体系在本车间正常运行；1.6.2负责按打算进行生产，实施对工序的操纵；1.6.3指导和监督正确使用生产设施，并进行日常的维护保养。
1.7 化验员岗位职责1.7.1严格按产品技术参数、工艺规程要求对原材料、生产过程进行质量检验；1.7.2保证检验记录完整、清晰、真实、准确、有效；1.7.3熟悉标准要求，并能按检验指导书正确操作；1.7.4做好产品检验状态、标识及不合格品的隔离工作，确保不合格产品不出厂；1.7.5负责及时向主管领导反馈生产过程中存在的产品质量问题，做好原始质量记录，对重大质量问题进行质量分析及改进意见；1.7.6负责质量问题的分析、处理和环境操纵数据的统计分析和上报；1.7.7参与对质量体系、环境体系检查和考核工作，并负责将考核结论汇总上报。
1.8 操作工岗位职责1.8.1职员上岗之前必须了解自身的工作任务、工作岗位和工作要求1.8.2上岗人员必须持证上岗，到达岗位后，对本岗现场进行检查，确保安全生产；1.8.3必须遵守纪律、认真执行工艺规程，服从治理，同意培训教育；1.8.4对设备进行严格检查，确认完好后方可投入生产，使用后应加强保养；1.8.5熟悉和掌握本岗位工艺文件；1.8.6职员生产前应了解所需加工、使用物资是否符合要求；1.8.7按规定穿戴劳动防护用品；1.8.8工作开始时，必须与前后道工序联络，接到通知后，在进行正常工作；1.8.9正在运转和带电的机械设备，禁止进行清洁保养和维修功工作；1.8.10职员在工作时，必须集中精力，禁止谈话、打闹现象发生；1.8.11当出现产品质量问题，现场工作人员无法按正常工作程序解决时，首先应停止生产并上报主管领导；1.8.12发生专门情况时，应关闭电器开关，采取应急措施，确保现场安全，及时上报主管领导，如实反映情况通过，分析事故缘故，积极配合有关人员解决，不得擅自离开工作现场；1.8.13生产结束时，先对设备、工具进行全面检查，然后按操作规程停机，清理现场物资，对现场进行清洁清扫；2、相关人员的质量责任2.1 总经理2.1.1认真贯彻国家有关质量政策的方针、政策，坚持“质量第一”；2.1.2对企业的产品质量负有要紧责任，并努力提高产品质量，增加效益；2.1.3带头学习质量治理知识，亲自组织和领导企业全面质量治理（包括质量检验工作），确保产品质量；2.1.4在制订本企业的质量方针中，应将产品质量品种放在突出位置，并亲自审定产品升级创优、新产品开发，推行全面质量治理规划和实施打算；2.1.5总经理每年至少亲自主持一次质量工作会议，每季度主持召开质量分析会，分析质量状况，并亲自处理重大质量问题；2.1.6检查各级质量责任制、质量治理制度、质量奖惩制度的执行情况，表彰和奖励在质量工作中作出成绩的集体和个人，惩处质量事故的责任者；2.1.7组织人员对本企业的质量治理和部门质量治理进行诊断；2.2 质量负责人2.2.1认真执行“质量第一”的方针，抓好本企业的文明生产和安全生产，把产品质量列入生产治理和日常工作的要紧内容，在保证质量的前提下，全面完成生产任务；2.2.2组织和领导生产车间，认真贯彻生产过程中的质量制度，搞好工序治理，以减少次品率，确保生产质量；2.2.3要掌握质量动态，组织好均衡生产，在检查生产任务完成情况的同时，检查质量指标完成的情况，支持检验员的工作，把好质量关；2.2.4协助总经理贯彻执行各级质量责任制；2.2.5在保证质量的前提下，领导供销科组织原材料的保管和发放工作，搞好原材料的质量治理；2.2.6协助总经理做出提高质量，进展新产品的重要技术决定，并优先组织资金材料供应，确保企业质量方针目前的实行；2.2.7领导并组织好市场调查，掌握本企业产品和销售竞争情况，用户需求变化情况，为总经理决策和制定企业方针提供充分依据；2.2.8领导并组织好用户访问和用户服务。
