关于在摄影服务流程中的运用方法
目录
1、封面
2、关于在摄影服务流程中的运用方法
3、目录
4、摄影干部手册
5、摄影主管工作流程
6、摄影部主管责权
7、摄影师工作说明
8、摄影师职责
9、摄影助理工作说明
10、摄影助理职责
11、摄影技术总监责权
12、摄影部调度工作说明书
13、摄影师、摄影助理工作技术手册
14、摄影助理跟拍工作及注意事项
15、摄影部之行政规则管理
16、摄影器材及道具的维护保养工作检查表
17、摄影棚的记录表格
摄影部干部手册
1、清洁仪容，更换制服，合乎规范。
2、负责分派摄影师、布景师、灯光师、美姿师等组员，摄影碰人事的确定。
3、复查当日拍照时间与对数。
4、现场调度，造型部协调，使摄影棚工作顺畅。
5、与礼服部、造型部协调，调整摄影棚工作速度。
6、负责客户拍照过程中的专业服务，使客户满意。
7、负责重要客户的拍照。
8、每日检查毛片、加强拍照技巧，负责摄影棚拍照水平。
9、督导各摄影棚落实清洁，工作维护摄影设备。
10、协助门市处理客户特殊的拍照要求，使业绩上升。
11、协助门市部处理客户的要求，重拍、退款等事宜，并追究其责任。
12、每周与其他部门的主任开干部会仪，并将会议内容通知下属。
1 3、负责配合后勤部、扩印部联系质量，交接追件、跟件事宜，使交件工作顺畅。
1 4、负责配合后勤与彩绘部业务联系质量、追件、特殊要求等事宜，使交件工作顺畅。
1 5、查对明日拍照时间与对数，通知下属上班时间是否变动。
小人无大志。起而行动，方能实现心中的理想。成功不是等待，我现在就付诸行动。
摄影主管工作流程
工作概要：负责公司摄影部的管理及品质提升。
工作流程：
一．提前十分钟到岗，整理仪容、仪表包括发型、妆面，着规定之制服，达到工作状态(要求8：20时)。
二．检查下属仪表、仪容准备情况(要求8：25—8：28时)。
三．接受上级指令，准备工作。
四．做好部门卫生并检查核实，在9：1 5时之前完成。
五．开具部门工作派遣单，9：30时前完成。
六．安排、检查、督导下属的工作细节，杜绝差错。-
七．对上一工作日下属拍摄内容进行质检并督导。
八．随时帮助下属解决工作疑难。
九．每日检查下属物品保管情况一次并在当日工作日记注明。
十．督导部门卫生、制度遵守。要求每日早上9：OO时、中午l 2：50时和晚上5：50时分三次并在工作日记记录情况。
十一．统计下属工作业绩，每周一上报值班主管。
十二．随时记录下属违纪行为。
十三．做好当日下属工作任务单回报工作及做好主管工作日记。要求晚8：30时前做好。十四．做好次日部门一般性工作安排。
十五．做好下属休假安排并确定第二责任人。
十六．每日督导下属做好设备的清洁工作，电池充电等。
摄影部主管责权
责任：
1．持续调整动前期准备工作、影棚日常工作安排。
2．控制摄影品质，保证作品质量，定期推出新作品。
3．负责本部技术教育培训，并编审所需之教材，提高技术能力及素质，使本公司整体摄影水准不断进步。
4．具体安排摄影工作任务、摄影套系的编排。
5．组织召开周会，检讨工作问题，交流摄影技术经验，负责本部职员技术业务提高及助理的培训。
6．负责本部所辖卫生区域的检查督促。
7．协调与部门之间的流程作业，提高工作效率。
8．负责摄影部消耗的总控。
9．本部工作按职员技术能力予以合理分派，并促进职员间工作联系与配合。
10．运用有效激励方法，激励所属职员士气，提高工作效率并督导，有效执行工作，确保目标之达成。
1 1．依员工考核奖惩办法、审慎考核、升降考核事项并力求公平合理。
权力：
1．有权建议技术人员等级的升级或降级。
2．有权对违反操作规程、流程作业、影响技术品质的人员根据公司技术条例实行仲裁。
3．有权对本部门职员的综合表现、成绩、服务予以评定。
4．有权对违反企业法规的职员予以批评、警告，并将仲裁意见审报经理。
组织关系：
1．受公司副总经理、技术总监直辖，接受其指挥与监督，并向其直接诉职。
2．依诚恳、友善之态度与其他部门协调、联系，并就其所提有关工作询问予以解答。
3．为完成本部之任务，与其他有关部门保持必要联系。
摄影师工作说明书
工作概要：负责拍摄工作及业绩完成。
工作职责：
(一)事务性工作：
·参加每天上班前的早训及每周每月例会。
·每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。
·随时与同事交流业务，加强培训自己的业务知识。
·爱护公司的摄影器材及用品，并做好摄影器材的日常保养。
·及时了解摄影行业的最新情报，并根据实际情况应用于自己的工作中。’·带领助理到门市以专业人的姿态向客人提出建议、推销，以达业绩的提升。
·按照摄影创作的要求去提出及协助购买和制作道具。
·积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
(二)重点工作：
·对上司尊敬并服从，服务当符合TCS服务规范，并严格按摄影师工作流程及说辞进行。
·与客人沟通，用幽默的谈吐来开解、启发、引导顾客，使顾客的神态和表情达到要求。
·根据客人喜好及脸型特征熟练地选择美姿，运用灯光，拍出神态自然的照片。
·在拍摄中应顾全大局，互帮互助，全身心把摄影工作搞好。
·做好推销工作，努力完成业绩任务，每月根据具体的个人业绩目标拟订具体完成途径及方式上报摄影部领班。
·自行检查当天业绩的完成率，分析原因，并有针对性的解决。
·根据客人反馈及每日小样质检改进摄影技术。
工作流程：
(一)每日提前到岗，并整理仪容及环境清洁、器材保养等。
(二)早会，并进行每日规范及说话术训练。
(三)认真做好每对顾客的接待工作，请顾客进入摄影场后，要进行自我介绍，再介绍大概的拍照程，拍照前要迅速安排好道具、灯光，并与顾客沟通感情。
(四) 拍摄时，仔细检查顾客的头、脸、胸、腰和婚纱脱尾等，同时启发表情时要有耐心，待神态进入最佳状态时迅速进行拍摄，切忌马虎拍照。
