行政后勤工作总结
- 格式:doc
- 大小:31.00 KB
- 文档页数:7
行政后勤部工作总结5篇行政后勤部工作总结1办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种抵触”一是处理好大局和小局的抵触。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体此刻服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
所以,“一切听从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生抵触的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的抵触。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。
同时要进取适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的抵触。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的抵触。
为领导出主意,当参谋,必需要把握“度”,把握分寸。
行政服务中心后勤工作总结6篇篇1在过去的一年中,行政服务中心后勤工作紧紧围绕中心的整体规划,认真履行后勤保障职责,全力以赴做好各项服务工作。
现将过去一年的工作总结如下:一、后勤服务工作1. 加强理论学习,提升服务水平。
后勤部通过学习先进理论,不断提升服务理念,强化服务意识。
全体员工树立了“以服务为中心”的工作理念,能够积极主动地为行政服务中心提供优质的服务。
2. 完善规章制度,规范服务流程。
后勤部制定了一系列规章制度,明确了各部门的工作职责和服务流程。
通过规范服务流程,提高了服务效率和质量,确保了中心各项工作的顺利进行。
3. 强化安全管理,确保安全稳定。
后勤部始终把安全工作放在首位,严格落实安全管理制度,加强日常安全巡查,及时发现并解决安全隐患。
在过去一年中,中心未发生任何安全事故,保证了中心的安全稳定。
二、设施设备管理1. 加强设施设备维护保养。
后勤部定期对中心内的设施设备进行维护保养,确保其正常运行。
同时,建立了设施设备档案,对设施设备的运行情况进行全程跟踪管理。
2. 推进节能降耗工作。
后勤部积极响应节能降耗的号召,通过加强宣传教育、推广节能技术等措施,降低了中心的能源消耗,为节约资源做出了积极贡献。
3. 加强与外部单位的沟通协调。
后勤部积极与供电、供水等外部单位沟通协调,确保了中心设施设备的稳定运行。
同时,建立了应急联动机制,一旦出现紧急情况能够迅速有效地进行处理。
三、环境卫生管理1. 强化环境卫生整治。
后勤部定期对中心内外环境进行整治,清理垃圾、杂物等废弃物,确保了环境的整洁美观。
同时,加强了对绿化植物的管理和养护工作,营造了宜人的工作环境。
2. 推进垃圾分类工作。
后勤部积极响应垃圾分类的号召,在中心内推行垃圾分类制度。
通过宣传教育、设置分类垃圾桶等措施引导员工养成良好的垃圾分类习惯为保护环境做出了积极贡献3. 加强防疫工作。
在疫情防控期间后勤部严格按照疫情防控要求做好中心内的防疫工作加强消毒通风记录人员健康状况确保了中心的安全卫生环境四、总结与展望在过去的一年中后勤部在中心领导的正确指导下在全体员工的共同努力下取得了显著的工作成绩为行政服务中心的顺利运行提供了有力保障展望未来后勤部将继续加强理论学习提升服务水平规范服务流程强化安全管理确保安全稳定推进节能降耗工作加强与外部单位的沟通协调推进垃圾分类工作加强防疫工作为行政服务中心的发展做出更大的贡献篇2一、引言在过去的一年里,行政服务中心后勤部门肩负着保障各项工作顺利运行的重要任务。
行政后勤工作总结6篇行政后勤工作总结 1在20xx年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
一、主要工作内容20xx年1月1日至20xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;20xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。
本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩(一)行政管理工作1.完成了公司规章制度建设工作。
主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。
建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。
公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
行政后勤年终工作总结7篇篇1过去的一年中,在领导的关怀和指导下,在各部门同事的密切配合下,行政后勤部全体员工本着“管理好公司内外环境,保障员工工作生活秩序”的企业宗旨,克服了工作中存在的困难,为公司的稳步发展贡献了力量。
现将一年来的工作总结如下:一、积极推进公司规范化管理,完善各项规章制度为进一步提高公司规范化管理水平,完善各项规章制度,行政后勤部坚持在推进工作中不断改进,在改进中不断推进的原则,逐步建立和完善了公司管理体系。
1. 改进管理方式,提高工作效率。
行政后勤部通过制定一系列的工作流程和管理制度,明确了各部门和员工的工作职责和范围,减少了工作中的重复和浪费现象。
同时,加强了部门之间的沟通和协作,提高了工作效率和服务质量。
2. 加强制度建设,保障公司稳定发展。
行政后勤部在制定和完善各项规章制度的同时,注重制度的执行和落实情况。
通过加强制度宣传和培训,提高了员工对制度的认识和理解,增强了制度的执行力和有效性。
从而保障了公司的稳定发展和持续经营。
二、加强环境建设和维护,创造良好工作环境为营造一个良好的工作环境,行政后勤部注重加强环境建设和维护。
首先,对公司的办公区域进行了重新规划和布局,使办公环境更加整洁、有序。
其次,加强了绿化和环境卫生工作,定期对办公区域进行清洁和消毒,保证了员工身体健康。
同时,注重员工休息区的建设和维护,为员工提供了舒适的休息环境。
三、加强员工关怀和培养,提高员工满意度员工是企业最宝贵的资源,行政后勤部注重加强员工关怀和培养。
首先,关注员工的工作和生活情况,及时解决员工遇到的问题和困难。
其次,定期组织员工进行培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,注重员工的激励和奖励机制建设,激发员工的工作积极性和创造力。
四、存在的问题和改进措施虽然行政后勤部在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是管理制度仍需进一步完善和提高;二是员工素质和业务水平参差不齐,需要加强培训和培养;三是工作环境和设施仍需进一步改善和提高。
行政后勤工作总结范本8篇篇1一、引言在这一年里,我作为行政后勤工作人员,认真履行职责,努力完成各项任务。
下面是我对今年工作的总结,旨在梳理经验教训、展示成绩与不足,为今后的工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 办公管理在办公管理方面,我负责了办公环境的维护与改善。
通过合理调整办公区域布局,为员工营造了舒适的工作氛围。
同时,加强办公用品的采购与管理,确保各项行政工作的顺利进行。
2. 后勤保障在后勤保障方面,我积极协调相关资源,确保了员工的饮食、交通、住宿等方面的需求得到满足。
特别是在疫情防控期间,严格按照防控要求,做好各项防疫措施,确保员工的健康安全。
3. 行政管理在行政管理方面,我协助领导完成了各项行政事务的处理。
包括文件处理、会议组织、来访接待等。
同时,积极参与制定和完善行政管理制度,提高行政效率。
4. 资产管理在资产管理方面,我对公司的固定资产进行了全面盘点和管理。
通过建立完善的资产管理制度,确保资产的安全、完整和有效利用。
5. 团队建设与协作在团队建设与协作方面,我积极参与团队活动,加强与同事的沟通与协作。
通过团队协作,提高了工作效率,共同完成了各项任务。
三、存在问题及改进措施1. 问题:沟通能力有待提高。
在与其他部门沟通时,有时未能准确传达需求和意图,导致工作出现偏差。
改进措施:加强沟通技巧培训,提高沟通能力。
多与同事交流,了解需求和建议,以便更好地完成工作。
2. 问题:应变能力有待提高。
在面对突发情况时,有时未能迅速做出决策并采取措施,导致工作进度受到影响。
改进措施:加强应急演练,提高应对突发事件的能力。
同时,加强与相关部门的沟通协调,以便在关键时刻得到支持。
四、心得体会与展望在这一年的工作中,我深刻体会到了行政后勤工作的重要性。
行政后勤工作的好坏直接影响到公司的运行效率和员工的工作效率。
同时,我也认识到了自己的不足,需要在沟通能力、应变能力等方面加以提高。
展望未来,我将继续努力提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
行政后勤办公室工作总结7篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一段时间内行政后勤办公室的工作情况。
通过本次总结,我们希望能够全面展示行政后勤办公室的工作成果,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
一、背景概述行政后勤办公室作为公司内部的重要职能部门,承担着重要的管理和服务职责。
我们的主要工作包括:办公用品采购与管理、办公设备维护与保养、员工福利与关怀、以及各类行政事务的处理。
二、主要工作及成果1. 办公用品采购与管理:我们严格按照公司需求,精心挑选高质量的办公用品,确保满足日常办公需求。
同时,我们优化了采购流程,降低了采购成本,提高了采购效率。
2. 办公设备维护与保养:我们定期对办公设备进行维护与保养,确保设备正常运行,提高了工作效率。
此外,我们还积极推广节能环保理念,鼓励员工合理使用办公设备。
3. 员工福利与关怀:我们关注员工的生活与工作状态,积极组织各类员工活动,增强员工的归属感和凝聚力。
同时,我们也为员工提供了丰富的福利政策,提高了员工的工作满意度。
4. 行政事务处理:我们高效处理各类行政事务,确保公司内部各项工作的顺利进行。
我们不断优化工作流程,提高工作效率,为公司节省了大量时间和资源。
三、存在的问题及分析1. 沟通不畅:在部分工作中,由于沟通不畅导致信息传递出现误差或延误,影响了工作效率。
我们将加强内部沟通机制的建设,提高信息传递的准确性和时效性。
2. 成本控制不严:在办公用品采购过程中,部分供应商存在价格虚高的情况,导致采购成本增加。
我们将加强与供应商的议价能力,严格控制采购成本。
3. 员工关怀不足:虽然我们已经组织了多种员工活动,但仍有部分员工反映关怀不足。
我们将进一步完善员工关怀机制,关注员工需求,提高员工满意度。
四、改进措施与建议1. 加强沟通机制建设:我们将建立定期例会制度,加强部门之间的横向沟通,确保信息传递的准确性和时效性。
同时,我们还将推广使用企业即时通讯工具,方便员工随时随地进行沟通。
行政后勤工作总结6篇行政后勤工作总结 (1) 我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分,是履行气象工作职责的重要保障和基础,直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。
去年以来,我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下,在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观,大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。
现就一年来机关后勤工作情况总结如下:一、工作措施1、强化意识。
牢固树立服务意识,机关利益无小事。
优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进,后勤部门在服务过程中,以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为,也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。
因此,我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识,完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变,为干部职工提供各种周到和贴心的服务,体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度,建立健全系列规章制度。
先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费,维修规定》。
《办公用品的购发制度》等一系列规章制度,详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求,为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。
3、强化管理,千方百计增收节支。
提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。
服务中心及时组织人员调研市场行情,采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商,定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。
这样,既减少了进货渠道的中间环节,降低了成本,又保证了质量。
坚持进货、验收、记账、付款分开,遏制了不良行为的发生。
同时,做到细节规范、标准,才能把每一件事做好、做精。
因此,为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。
行政后勤工作总结我进入____公司从事行政后勤工作已经经历了三个月的时间了,经过这段试用期的磨砺最后成功转正。
在这段时间里,我感悟颇多,在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
珍贵的试用期生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下试用期的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
本人工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。
不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台。
工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格____执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在工作中,也发现了个人的不足之处,就是喜欢一心两用甚至多用,喜欢一口气做许多事情,但是贪多嚼不烂,即使最后都能干完,也已经搞得自己很疲劳。
如今想想,这样其实并不好,如果我一段时期内专注于一项工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。
自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后无论做事还是做人也不能一心两用。
在过去的十周中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质。
也许接下来是我的人生另一个旅程,但我会更加努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热,做一名最出色的行政后勤。
行政后勤工作总结(二)一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习____,牢固树立以“____”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。
行政后勤服务个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为行政后勤服务部门的一员,始终坚持以服务为核心,以保障为宗旨,努力做好各项行政后勤服务工作。
现在,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期更好地发现问题、改进工作、提高效率。
一、工作完成情况1. 日常事务处理在日常工作中,我主要负责文件管理、会议组织、接待来访等工作。
通过规范流程和加强沟通,我确保了这些工作的顺利进行。
同时,我还积极参与部门内部的各项事务处理,为提高部门整体工作效率做出了贡献。
2. 资产管理针对公司资产种类繁多、数量庞大的特点,我建立了完善的资产管理制度,明确了资产采购、使用、报废等各个环节的责任人。
通过加强资产盘点和清查工作,我确保了公司资产的账实相符,避免了资产流失和浪费。
3. 环境维护我始终关注公司办公环境的建设和维护。
通过定期检查和维修办公设施,我确保了员工能够在舒适、整洁的环境中工作。
同时,我还积极推动公司绿化工作,为公司营造了宜人的办公氛围。
4. 餐饮服务在餐饮服务方面,我注重提高餐饮质量和服务水平。
通过与餐饮供应商的沟通和协调,我成功推出了多样化的餐饮选择,满足了员工的不同口味需求。
同时,我还定期组织员工进行餐饮满意度调查,以便及时发现问题并改进服务。
5. 交通服务针对公司员工上下班及出差的交通需求,我建立了完善的交通管理制度。
通过合理安排班车时间和路线,我确保了员工的出行需求得到满足。
同时,我还积极与外部交通服务提供商沟通,为公司争取到了更优惠的交通政策。
二、存在的问题及改进措施1. 文件管理流程有待优化虽然我已经建立了较为完善的文件管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不足之处。
例如,文件归档不够规范、文件借阅流程不够清晰等。
针对这些问题,我将进一步优化文件管理流程,明确各环节的责任人和操作规范,以提高文件管理效率。
2. 资产管理需要进一步加强虽然我已经建立了完善的资产管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些资产报废和处置不够规范的情况。
2024行政后勤工作总结时间在飞速,转眼我们又走完了____年的一半,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:一、商务方面:1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;2、认真做好产品资料的准备工作,以最快、最短的时间准确地查询到每一样商品的价格和货源情况;3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;4、验收货物,每样商品入库时均仔细检查,核对型号以及包装完好和产品质量,杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事件发生(____年上半年尚未发生);5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款____万元,进项票为____万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票____万左右;6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到的价格、的售后服务和最长的帐期。
____年底应付款接近万,____年上半年进货万,付款万,应付款余万,此数据相比同行中较为理想。
二、政采方面:以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于____月底顺利完成宜宾市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。
但根据宜宾市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。
三、后勤方面:认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。
在人员较为紧张的情况下,于____月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作(但任芳林在语言沟通方面还较为困难)。
由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于____月初,新招聘人员一名(朱凤玲),该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。
行政后勤工作总结
篇一:行政后勤工作总结
狠抓观念转变,增强服务意识。
河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。
我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。
我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是xx餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。
员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。
餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终。
篇二:行政后勤工作总结
回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,
逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。
在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。
为此酒店做出了大量的工作。
认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。
面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。
能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。
为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。
并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。
在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有
关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。
为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。
整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
篇三:行政后勤工作总结
我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分,是履行气象工作职责的重要保障和基础,直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。
去年以来,我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下,在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观,大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。
现就一年来机关后勤工作情况
总结如下:
一、工作措施
1、强化意识。
牢固树立服务意识,机关利益无小事。
优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进,后勤部门在服务过程中,以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为,也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。
因此,我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识,完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变,为干部职工提供各种周到和贴心的服务,体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度,建立健全系列规章制度。
先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费,维修规定》。
《办公用品的购发制度》等一系列规章制度,详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求,为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。
3、强化管理,千方百计增收节支。
提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。
服务中心及时组织人员调研市场行情,采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商,定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。
这样,既减少了进货渠道的中间环节,降低了成本,又保证了质量。
坚持进货、验收、记账、付款分开,遏
制了不良行为的发生。
同时,做到细节规范、标准,才能把每一件事做好、做精。
因此,为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。
工作人员要先培训,熟练掌握操作规范后才能上岗。
对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配营养等都制定了严格的规定。
食堂严格执行食品卫生安全制度,紧紧围绕“防中毒,防病毒,防投毒”为中心,非食堂操作人员禁止入内,杜绝了食物中毒现象的发生。
设有先进的电子收费系统,使食堂收费快捷、卫生,确保广大干部职工的饮食卫生安全。
4、强化考核,充分调动大家做好本来职工作的积极性和创造性。
建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《责任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核奖惩就跟到哪里。
设有“意见薄”,对反应的问题采取责任倒查,追究相关人员的责任,确保每个环节、每个细节不出现问题。
为了办公楼和新职工宿舍的粉刷,院内绿化,亮化,今年5月院里栽了各种树15种3000多株,面积8000多平米。
一年来,虽然我们的工作取得一定成绩,但是,离局领导和大家的要求还存在一定的差距,工作中还有这样那样的不足及问题,需要在今后的工作中百尺竿头,更进一步。
二、工作体会
经过近年来的管理实践,我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面:一是从计划抓起。
“凡事预则立,不预则废”。
抓好计划的“健全、充实、落实”,是精细管理的首要任务。
后勤工作人员每人都有
一本工作日志,记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划,并且每天自查完成情况。
二是从规范和程序抓起。
每个岗位都有明确的职责和规范,这样不但有据可依,事事有人做,且能按轻重缓急忙而不乱,便于把事情做到位、做细、做精。
三是从解决问题抓起。
问题出现在哪里,我们的注意力就集中在哪里,解决问题的措施就跟到哪里,规章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年还有4个月,后勤工作性质所以决定,一刻也不可以放松,因此,我们决心再接再厉,励精图治,认真做好以下几件工作,进一步改进后勤服务,打造满意型后勤部门:
一是从机制抓起。
权力到人、责任到人、利益到人,做到事有人管,管事有权、权连其责、利绩挂钩,这样就能使后勤管理由粗变细。
二是从环节抓起。
环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。
做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。
六是从细节抓起。
“细节决定成败”,规范了细节、要求,做每一件事才有评价的标准,才能做好、做精,起到潜移默化的教育作用。
三是从具体要求抓起。
做每件事都要有要求,任务越明确越具体,责任越清楚,越有利于操作和精细化管理。
这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。
四是从考核奖惩抓起。
建立《后勤人员考评方案》、《责任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核奖惩就跟到哪里,实现有安排、有检查、有考评。
行政后勤工作总结。