麦肯锡全员绩效管理解决方案(2013最新版)
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一通过完善的学习机制来建设学习型组织麦肯锡公司从"年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作!在公司内营造一种平等竞争&激发智慧的环境#在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后!一个新的核心理念终于在公司扎下根来!这就是*知识的积累和提高!必须成为公司的中心任务"知识的学习过程必须是持续不断的!而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作"不断学习过程必须由完善+严格的制度来保证和规范#公司将持续的全员学习任务作为制度固定下来以后!逐渐深入人心!成为麦肯锡公司的一项优良传统!为加强公司的知识储备!提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础#有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处*一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家"二是不断充实和更新公司的知识和信息资源!为以后的工作提供便利的条件!并与外部环境日新月异的变化相适应#麦肯锡公司不但建立了科学的制度促进学习!而且还建立专门的组织机构加以保证*从公司内选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人!并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。
二通过卓越的知识管理建立公司的知识储备基础知识管理是当前企业界的热门话题#据美国,商业周刊-的一项调查!在"&$家跨国公司中有$%!的企业正在着手建立正规的知识管理程序)而麦肯锡公司被公认为知识管理领域的领路人)麦肯锡把知识管理的重点放在了对隐性知识的发掘&传播和利用上)尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造力的见解和思想都已成文!并发表于诸如,哈佛商业评论-等影响广泛的学术性期刊&杂志和报刊上!甚至还有一些畅销著作出版!如麦肯锡公司负责企业组织发展的专家的合著,追求卓越-"负责战略管理发展的专家01.的,战略家的思想-等!在学术界和实务界均受到极大的欢迎)但是!相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言!这些已成文的论文不过是(冰山的一角%)更多的知识和经验是作为隐性知识存在于专家们的头脑中!没有被整理成文!更谈不上在公司范围内交流与共享)知识管理内容(1)建立科学的制度促进学习。
解决方案绩效考核方案1. 引言解决方案绩效考核是评估解决方案的执行和绩效表现的重要方法。
通过对解决方案的绩效进行定量和定性评估,可以帮助组织确定解决方案的有效性和改进空间,进而指导组织的决策和战略规划。
本文档将介绍一个绩效考核方案,用于评估解决方案在组织内的表现并提供改进建议。
2. 考核指标绩效考核的关键是选择合适的考核指标。
在设计解决方案绩效考核方案时,需要考虑以下几个方面的指标:2.1. 成本效益成本效益是评估解决方案是否能够在经济上带来明显的效益的重要指标。
可以考虑以下指标来评估成本效益:•投资回报率:通过比较解决方案的投资与产出,计算投资回报率。
•成本节约:评估解决方案是否能够带来成本节约,并以具体的成本金额给出。
•效率提升:解决方案是否能够提升业务流程和工作效率,以减少时间和人力成本。
2.2. 业务改进业务改进是评估解决方案对组织业务运营的影响和改进程度的指标。
以下是几个常见的业务改进指标:•业务增长:解决方案是否能够促进组织的业务增长,以销售额、市场份额等数据进行评估。
•客户满意度:通过调查和反馈,评估解决方案是否能够提升客户的满意度和体验,以及客户投诉率的减少情况。
•创新能力:解决方案是否能够提高组织的创新能力和竞争力,以新产品、新服务的推出和市场反应作为评估指标。
2.3. 组织影响组织影响是评估解决方案对组织内部运作和员工绩效的影响的指标。
以下是一些常用的组织影响指标:•沟通和协作:解决方案是否能够提高团队的沟通和协作效率,以及减少沟通和协作的问题和障碍。
•员工满意度:通过员工调查和反馈,评估解决方案是否对员工满意度产生积极影响。
•绩效改善:解决方案是否能够改善员工绩效,以工作完成质量、效率和客观指标为评估依据。
3. 数据收集与分析在考核解决方案绩效时,需要进行数据的收集和分析,以便得出科学、客观的评估结果。
数据收集可以通过以下几种方式进行:•数据统计和报告:收集解决方案实施过程中的数据、报告和文档,包括成本、时间、效益等。
kspm绩效管理措施kspm绩效管理措施1. 引言绩效管理是一种通过监控和评估员工在工作中的表现来提高组织绩效的方法。
良好的绩效管理措施可帮助组织确保员工工作高效,并在实现组织目标方面发挥积极作用。
本文将介绍kspm绩效管理措施(关键成功绩效衡量),重点探讨其背景、目标和实施方法。
2. 背景kspm绩效管理措施是一种基于关键成功指标(KSI)的绩效管理方法。
在传统的绩效管理方法中,通常以员工的工作内容和完成情况为评估指标,并将结果与设定的目标进行比较。
然而,这种方法往往忽略了组织绩效的重要性,即如何确保员工的工作对组织目标的实现有积极的影响。
kspm绩效管理措施通过确定关键成功指标,将员工的个人绩效与组织目标紧密结合,从而实现协同提高组织绩效的目标。
3. 目标kspm绩效管理措施的目标是通过确保员工的个人绩效与组织目标的一致性,提高组织的整体绩效。
具体目标包括:- 确保员工工作的重点与组织目标保持一致。
- 建立明确的关键成功指标,用于评估员工的绩效。
- 提供反馈和改进的机制,以促进员工的成长和进步。
- 鼓励员工之间的合作和团队精神,以实现更高效的工作。
4. 实施方法kspm绩效管理措施的实施包括以下步骤:4.1 确定关键成功指标首先,组织需要明确其关键成功指标(KSI)。
关键成功指标是实现组织目标所必需的关键绩效指标,可以是具体的数字目标,也可以是关键行为或能力。
根据组织的特点和目标,确定适合的关键成功指标非常重要。
4.2 设定员工绩效目标基于确定的关键成功指标,设定员工的绩效目标。
绩效目标应与关键成功指标对应,并且在可衡量和可达到的范围内。
同时,确保绩效目标的设定具有挑战性,以激发员工的积极性和进取心。
4.3 监测和评估绩效在实施过程中,定期监测和评估员工的绩效。
可以采取定期的绩效评估会议或考核活动,以及实时的绩效反馈机制。
通过及时的监测和评估,可以及早发现问题,并采取相应的改进措施。
4.4 提供反馈和改进机制为了促进员工的成长和进步,及时提供绩效反馈非常重要。