保险公司工作计划例文
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保险第三季度销售工作计划例文大全一、市场分析1.竞争态势:分析本地区保险市场竞争态势,了解主要竞争对手的策略、产品、价格等优势和劣势,为制定销售策略提供依据。
2.客户需求:调查和了解目标客户的保险需求,包括险种选择、保险金额、保障范围等方面,以便更有针对性地开展销售工作。
3.政策法规:关注国家和地方政策法规的变化,及时调整销售策略,确保销售工作的合规性。
二、销售目标1.总体目标:根据公司年度销售任务,结合第三季度业务实际情况,制定第三季度销售总体目标。
2.个人目标:根据总体目标,将销售任务分解到每个销售人员,制定个人销售目标,确保团队协同作战。
3.增长目标:对比上一季度业务数据,设定第三季度业务增长目标,以实现公司业务的持续增长。
三、销售策略1.产品策略:根据市场分析和客户需求,优化保险产品组合,突出产品优势,提升产品竞争力。
2.价格策略:合理制定保险产品价格,同时关注竞争对手价格策略,确保公司在市场竞争中保持优势。
3.促销策略:开展针对性的促销活动,如客户推荐、节日特惠等,吸引客户购买保险。
4.渠道策略:充分利用线上线下渠道,拓展客户来源,提高保险销售覆盖面。
四、团队建设1.培训与提升:组织销售人员进行业务培训,提高团队整体业务素质和服务水平。
2.激励机制:设立销售奖励制度,激发销售人员的工作积极性和主动性,确保完成销售任务。
3.团队协作:加强团队内部沟通与协作,形成合力,共同应对市场竞争。
五、客户服务1.售前服务:为客户提供全面、专业的保险咨询,帮助客户了解和选择适合自己的保险产品。
2.售中服务:为客户提供一站式保险购买服务,简化购买流程,提高客户满意度。
3.售后服务:建立客户档案,定期跟踪回访,及时解决客户在保险使用过程中遇到的问题,增强客户信任。
六、风险管控1.合规风险:严格遵守国家法律法规,确保销售过程合规,降低合规风险。
2.业务风险:加强对销售人员的管理,确保业务数据真实、准确,降低业务风险。
2024年养老保险工作计划例文关于提升生活补助及完善养老保险管理工作的官方通报一、生活补助提升计划为切实保障困难群众的基本生活,经全面筛查,确定由本局发放生活困难补助的人员共计____人。
自____年____月起,决定在原有基础上,为每位补助对象每月增加____元补助。
据此,本月将补发每人____元,总计补发金额为____元,并计划于____月份调整补发到位。
二、业务档案整理与归档本年度,我们已圆满完成了____年度业务档案的整理与归档工作。
具体成果包括:综合、专项业务档案共计58盒1213卷,以及企业退休人员个人档案764盒(一人一盒)。
所有档案已于____月份完成整理、装盒、目录打印、编号,并顺利上柜归档。
三、养老保险信息宣传工作强化为提升公众对养老保险政策的知晓度与理解度,____年我们采取了多项宣传措施:一是针对一次性补费参保、领取养老金资格认证、养老金调整等关键环节,印制了通俗易懂的“明白纸”;二是重新编印了三类业务经办宣传册,放置于社保服务大厅供群众取阅;三是编发了四期《____社保》简报,并向市、区人社局网站报送了____篇专报信息,同时在皖西日报、大别山晨刊等媒体刊登了____篇相关信息。
四、其他重点工作概览1. 党建与群团工作:我们持续推进“两学一做”常态化制度化学习教育及“讲重作”警示教育工作,并积极开展“党员活动日”及党员包户扶贫等活动。
工会方面,____年我们荣获____区优秀工会组织称号,并成功举办了首届职工掼蛋比赛等一系列活动。
2. 文明创建工作:组织职工参与社区宣传、卫生大扫除等活动,并承办了以“喜迎____,祖国在心中”为主题的区人社局第十二期道德讲堂活动。
五、面临的问题与挑战尽管____年工作取得了一定成绩,但我们仍面临养老保险基金收不抵支的严峻挑战。
收支缺口逐年扩大,给区财政带来了沉重的发放压力。
六、未来工作思路1. 确保养老保险待遇按时足额发放:加强部门协调与业务流程优化,加快养老金测算与兑现速度;强化基金运行管理,确保每月____日前发放到位。
保险公司工作计划范文7篇保险公司工作计划范文篇1在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,结合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:一、指导思想以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标1.建立健全营业部农村营销网点。
年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。
完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。
4.建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。
5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。
6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施1.战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。
形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
保险公司工作总结与计划6篇篇1一、引言在当前经济形势和社会背景下,保险公司作为风险管理和金融服务的核心机构,承担着重要的社会责任。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向,并制定相应的实施计划。
二、工作总结1. 业务进展在过去的一年里,本保险公司在市场竞争日益激烈的环境下,积极拓展业务,实现了稳步增长。
其中,个人保险业务同比增长XX%,商业保险业务增长XX%。
通过优化产品和服务结构,提升了客户满意度和忠诚度。
2. 产品创新为了适应市场需求,本公司在产品研发方面取得了显著成绩。
推出了一系列定制化的保险产品,包括个人健康保险、财产综合保险等,得到了客户的广泛认可。
同时,积极探索新兴技术,如人工智能和大数据等在产品设计和客户服务中的应用。
3. 服务质量提升为提高客户满意度,本公司持续优化服务流程,提高服务质量。
通过完善售后服务、简化理赔程序等措施,提高了客户的满意度和信任度。
同时,加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识。
三、经验教训总结在过去的一年中,我们取得了一定成绩,但也面临一些挑战。
例如,市场竞争激烈导致保费价格压力加大;部分产品定价不够精准;客户服务流程仍需进一步优化等。
针对这些问题,我们需要加强市场调研,优化产品定价策略,提高服务质量。
同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高整体运营效率。
四、未来发展规划与计划展望未来,本保险公司将继续发挥自身优势,适应市场变化,努力实现可持续发展。
主要发展目标和计划如下:1. 拓展业务市场加强市场拓展力度,进一步扩大市场份额。
积极关注行业动态和政策变化,寻求新的增长点和发展机遇。
同时,加强与金融机构、企业等合作伙伴的合作关系,共同拓展业务领域。
2. 加强产品创新与技术应用继续加强产品研发和创新力度,推出更多符合市场需求的产品和服务。
积极应用新兴技术,如人工智能、大数据等,提高产品智能化水平和服务效率。
同时,加强与科技公司等合作伙伴的合作,共同推动技术创新和行业进步。
保险公司营销工作计划五篇工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。
写工作计划要求简明扼要、具体明确, 用词造句必须准确, 不能含糊。
一般包括工作的目的和要求, 工作的项目和指标, 实施的步骤和措施等。
以下是整理的保险公司营销工作计划, 希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
保险公司营销工作计划范文一一、寿险市场现状分析截止20__人口40万左右, 其中城区人口10万左右, 下辖11个乡镇, 人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家, 合计十二家;其中在队伍方面, 除代理公司外, 五家专业公司农村队伍基本萎缩, 除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外, 其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外, 其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面, 专业公司较去年同期均有所增长, 虽然效果不是很明显, 但可以看出市场复苏的状态;二、目前现状下市场的机遇和挑战事物的进展规律进展期、鼎盛期、衰退期, 告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态, 势必将迎来又一轮进展期;我们的优势:(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山, 这也是原因之一;(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的, 三农保险服务站的体制建设, 既结合了人保财的客户资源和网络, 又充分的利用的政府资源, 使寿险的队伍进展回归到九十年代初期的模式, 在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单, 推荐更协调, 主管更接受;(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍进展方面都有较深的认识和了解, 并有一定的人脉资源;我们的劣势:(一)公司导向:就现状而言, 个险在人保寿目前的业务经营中, 非主渠道, 在上级公司的政策倾向上, 相比于其他公司, 可能显的不足;(二)失调进展:初期进展上未能做到通盘考虑或是进展不均匀(仅指城区和农村的队伍进展比例), 丧失了开业这个重要的经营借口;(三)品牌利用:就人保寿险而言, 在市场的知名度部高(可以用很低来形容), 这与人保这个品牌很不相匹配;三、总体思路就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神, 结合寿险市场的现状, 立足当下、放眼未来, 制定本工作计划。
保险公司工作计划的范文5篇工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作能力,以及发现问题、分析问题与解决问题的能力。
小编搜集的保险公司工作计划的范文,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
保险公司工作计划的范文1一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在20_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过20_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
保险公司工作计划范文5篇!保险公司工作计划范文12023年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响,__县支公司在这种复杂多变困难重重的环境下,在县委政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一工作经营情况。
截止至2023年12月31日,__县支公司共实现总保费___万元(预),其中:首年期缴保费__万元(预),短期险保费__万元,团体年金保费__万元,中介业务保费__万元(预),续期保费__万元(预)。
共支付各类赔款满期(生存)保险金__万元(预),其中:短期意外险赔款__万元(预),简单赔付率为__(预);短期健康险赔款__万元(预),简单赔付率为__(预),短期险综合简单赔付率为__(预)。
二精心合作,个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营稳健发展的基础。
2023年伊始,根据省市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“____”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
2023全年我司共实现首年期缴保费___万元(预),完成市分公司下达全年任务的___%(预),圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
2024年保险业务员个人工作计划例文1、优化风险分散机制,确保承保风险的合理分布。
2、强化承保与核保规范,严格遵守条款与费率体系,熟练操作新核心业务系统。
3、提升客户服务品质,构建一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争的加剧,各保险公司加大了市场争夺力度。
鉴于保险经营的是无形的风险管理服务,因此,构建优质客服平台至关重要。
我司已占据一定的市场份额,拥有广泛的客户基础。
随着业务的深入发展,客服工作的重要性将更加凸显。
因此,中支将在指定年度内严格规范客服工作,确保一流客服管理平台的实施与落地。
1、完善语音服务系统,加大热线宣传力度,多渠道推广热线,使广大客户全面了解公司语音服务系统的强大功能,以提升市场竞争力,实现客户满意度的最大化。
2、加强客服人员培训,提升其综合技能素质,始终遵循“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作流程执行各项任务。
3、构建以中心支公司为核心的查勘、定损网络,初期设立专职查勘定损人员,并配合非专职人员共同工作,以提升中支业务人员的整体素质,确保查勘、定损理赔的质量,做到查勘精确,定损公正,理赔迅速。
4、在指定日期前完成对某营销服务部、yy营销服务部的下延工作,至此,全区服务网点建设基本完善,为客户提供高效、便捷的保险后援服务。
5、加速业务拓展,提升市场占有率,打造公司保险品牌的影响力。
基于某年中支保费收入的构成,计划在某年度实现以下目标:____%,非车险____%,人意险____%。
实现这一目标将从以下几个方面着手。
1、机动车辆险是我们业务的核心,将继续大力发展车险业务,发挥公司车险优势,全力推进车险业务,巩固老客户,争取新客户,重点发展车队业务和新车业务,以提升车险业务至新的高度。
2、积极开展非车险的展业,选择性拜访大、中型企业,聚焦效益好、风险低的企业,建立良好关系,争取实现财产、人员、车辆的一体化承保,同时推广非车险效益型产品,创新非车险业务格局。
保险公司2024年工作计划例文一、转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三、继续加强与、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四、强化理赔服务工作。
努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。
具体到我们综合柜员,不仅胜作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在____年我为自己提出以下要求:1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在____年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
保险公司2024年工作计划例文(2)2024年保险公司工作计划一、市场营销和发展计划1.1 审查并优化现有市场策略,确保其与公司目标的一致性,并制定相应的市场营销计划。
1.2 加强市场调研和数据分析,深入了解客户需求和行业趋势,以优化产品和服务的设计与推广。
1.3 开展定向营销活动,提高品牌知名度,并增加潜在客户的获取。
2024年公司年度工作计划例文1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!2024年公司年度工作计划例文(二)采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。
怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。
坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、____公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。
保险公司工作计划例文保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司,是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。
下面是小编为你带来的保险公司工作计划例文,欢迎阅读。
保险公司工作计划一新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
强化危机意识,增强发展的紧迫感。
面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。
强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。
在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。
强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。
保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
继续抓好车险业务。
车险业务是我们的主打业务。
但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20**年将拓展2-3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。
一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。
20**年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。
我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20**年上涨50%以上。
大力深化人身险业务。
从20**年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20**年促进人身险业务快速发展。
我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。
并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。
认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。
严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。
努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。
根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。
通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。
努力提升支公司人员的整体战斗力。
把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。
今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。
目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。
同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
用文件防范风险。
继续贯彻落实70号文件精神。
70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。
用制度堵塞漏洞。
进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。
用细心规避失误。
继续做好业务财务数据真实性工作。
虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。
保险公司工作计划二XX年,XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20**年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
好文章尽在公文易随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在20**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
根据20**年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。
20**年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。
XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。