模块4必选案例分析

案例分析题模块（12题）三、如何进行案例分析题的解答首先，审阅案例的内容和情节。

为了弄清案例发生背景和来龙去脉，可以采用5W2H的方法。

即Who（何人），When（何时），Where（何地），What（何事），Which（何物），How（如何做），How much（费用）等一连串的疑问，即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题，然后再认真思考，只有对提问逐一地做出正确的回答，才能真正把握案例实情。

在分析案例发生的背景和隐含的问题时，一定要注意文中的细节，认真对待案例中的人和事。

考生应当实现中高层管理者的角色扮演，设身处地进入案例的情节之中，只有这样做，才能在掌握各种数据的基础上，透过错综复杂的案情，“一进门”就抓住事件的关键，认清事物的本质。

其次，考生应当根据正确的判断，提出具体的评析意见或者解决问题的对策。

1．对已经解决问题的事件，考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价，即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析；对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估；对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。

在这里，考生应当充分发表自己的“真知灼见”，以展示自己专业的能力和水平。

2．对尚未解决问题的事件，考生不但要解析事件，指出事件的症结所在，还要针对事件的未来走向和趋势做出必要的推断和预测。

要求考生提出计划或实施方案的试题，考生应根据题意提出切实可行的计划方案；要求考生提出问题解决方法的试题，考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识，紧密结合自己的实践经验和工作体会，阐明自己的见解，提出详实的对策建议。

3.最后，阐述自己从本案例中引发了什么样的思考，得到了什么样的启迪，获得了什么样的教益；如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。

最好结合自身所在单位的实际进行对比分析，从而体现自己分析问题、解决问题的能力。

在撰写案例分析的答卷时，考生还应当注重分析问题的系统性和深入性，考虑问题思路上的逻辑性和清晰性，文章层次结构的条理性和严谨性，运用所学理论知识的针对性和适用性，语言表达的准确性和流畅性，等等1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。

案例分析报告（通用4篇）案例分析报告篇一一、基本情况XX(化名)，X，XX岁，小学X年级学生。

1、该生学习成绩差，上课不专心听讲，作业经常不完成，而且书写马虎。

2、人际关系不好，总是欺负弱小的同学，总以强者形象出现，喜欢捉弄别人，在校经常会因一些小事与别人闹矛盾，然后就开始骂人，打人。

同学们都不喜欢与他相处。

3、**纪律差，上课时有话就说，没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。

二、原因分析1、该生从小就跟在爷爷、奶奶生活，学习方面，在家里也没有人辅导，一到家就是去玩。

2、因为从小跟爷爷奶奶生活，大人对他言听计从，没有约束他去做一些不应做的事情。

千方百计满足他，渐渐形成横蛮任性的性格。

3、后来父亲怕他吃亏，叫他回击欺负他的人，渐渐地，他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人，由一个弱者变成一个大“天王”，令老师极其头疼。

(父亲错误的引导方式)总之，该生以自我为中心，不接受别人的意见，他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的，更没想到来学校是要遵守纪律的。

对待这类孩子，一下子的批评教育是不能解决问题的，解铃还须系铃人，来源于家庭的病症，需要家庭的密切配合，学生的健康人格才能有效地培养。

三、综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1、攻击性行为；2、人际关系；3、学**惯。

为什么会有这些问题，具体分析如下：1、攻击性行为：根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。

人的行为都有"趋利避害"的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。

本案中的"攻击性行为"的最初形式是"被打"，而他打小朋友是角色的转换，但当他打了小朋友后没有任何的"惩罚"出现，就再一次证明了这种行为是可行的。

"强者打人"与"弱者挨打"的体验在认知上让他强化了这种打人的行为，让他在认知上强化了这种行为的合理性。

【考核与提高】模块一城市轨道交通运营安全管理概述 (2)【案例分析】调车机车撞库门事故（广州-行车-3） (2)模块二城市轨道交通运营安全管理基础 (3)【案例分析】列车越站事件（深圳-6期） (3)模块三城市轨道交通运营安全相关法律法规 (4)【案例分析】触电事故 (4)模块四城市轨道交通运营安全管理方法 (5)【案例分析】列车冒进信号险性事故（广州-行车-36） (5)模块五城市轨道交通危险源辨识与控制管理 (6)【案例分析】起重伤害事故 (6)模块六城市轨道交通行车与客运安全管理 (7)模块七城市轨道交通运营安全技术管理 (8)【案例分析】电梯困人事件（深圳-39页） (8)模块八城市轨道交通安全教育管理 (9)【案例分析】员工工伤事件（深圳-47页） (9)模块九城市轨道交通应急救援 (10)模块十城市轨道交通职业危害与防护 (11)【案例分析】某车辆段未拆接地线合闸送电一般事故（广州-设备-29） (11)模块一城市轨道交通运营安全管理概述【考核与提高】一、问答题答案略【案例分析】调车机车撞库门事故（广州-行车-3）参考答案：原因分析（一）当值人员没有牢固树立“安全第一”的思想，麻痹大意。

（二）没有认真执行《车厂运作手册》第3－3－8条第一点“进入检修库等处取送车辆时，必须在大门外一度停车，下车确认库门开启状态并固定”。

（三）责任心不强，依赖他人，且缺乏行车经验。

一、防范措施（一）要求乘务室每个员工必须在一周内熟悉掌握运用库大门的开启和固定方法。

（二）客车以列车方式出入运用库时，大门的开启和固定由调度员负责，司机确认。

（三）客车以调车方式转线出入库时，库门的开启、固定和确认由客车司机负责。

（四）工程车进行各种调车、发车作业出入库时，库门的开启和固定由调车员负责，司机确认。

（五）各种机车车辆出入库，调车员必须下车确认引导，通过库门的速度不得超过5km/h.模块二城市轨道交通运营安全管理基础【考核与提高】一、单项选择题四、问答题答案略【案例分析】列车越站事件（深圳-6期）参考答案：一、原因分析1.目的地码错误，是导致列车不停站通过的设备原因。

一、单项选择题1.数据的集中趋势分析是用来反映数据的一般水平。

其中（）是一组数据中出现频率最高的数据值。

A.平均值B.中位数C.众数D.和2.趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。

其中（）适用于增长或降低的波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差，如居民消费价格指数波动情况。

A.线性趋势线B.多项式趋势线C.指数趋势线D.乘幂趋势线3.指数平滑法指以某种指标的本期实际数和本期预测数为基础，引入一个简化的加权因子，即平滑系数，以求得平均数的一种指数平滑预测法。

平滑系数必须（）。

A.小于0B.大于0且小于1C.大于1且小于10D.大于10且小于1004.为加强数据信息的安全管理，需对数据存储介质进行管理，以下描述错误的是（）。

A.包含重要、敏感或关键数据信息的移动式存储介质必须有专人值守B.数据存储介质需要保证数据信息的可用性、完整性及机密性C.在使用存储介质上的机密及绝密数据时，为了方便使用，可以多人、多存储介质复制、保存使用D.任何存储媒介入库或出库都需经过授权，并保存相应记录，以方便审计跟踪5.频数分析时常用到条形图、饼状图、直方图三种统计图类型,其中（）是用矩形的面积来表示频数分布情况的图形。

A.饼状图B.折线图C.条形图D.直方图二、多项选择题1.在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用（）两个指标来检查样本是否符合正态分布。

A.偏度B.偏角C.峰度D.峰角解析：在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用偏度和峰度两个指标来检查样本是否符合正态分布。

2.线性趋势线适用于（），数据点构成趋势近乎直线的预测，如某企业产量与用电量数据。

A.增长或降低的速度比较平稳B.增长或降低持续增加C.关系稳定D.增加幅度比较恒定解析：BD是乘幂趋势线特征。

3.时间序列预测法的基本特点是（）。

A.假设事物发展趋势会延伸到未来B.收集整理历史资料建立预测模型C.预测所依据的数据具有不规则性D.不考虑事物发展中的因果关系解析：收集整理历史资料建立预测模型属于时间序列预测法的一般步骤4.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标。

1、对于那些标志性特征不明显的图片，胡老师怎么判断是不是自己下载的呢？他应该怎样做才能将现在混乱的文件夹中的图片有序的组织起来？答：对于那些标志性特征不明显的图片，胡老师利用Windows资源管理器中的“缩微图”显示方式，分辨出哪些图是胡老师下载的。

还应该打开“图片收藏”文件夹“查看”菜单“详细信息”“排列图标”“修改时间”，通过时间就可以一目了然地看到哪些是胡老师自己最新下载的图片。

再将这些图片分类，多创建几个文件夹，将图片归类存放。

2、胡老师希望选的照片都是纯粹的风景照，有人的照片还把人处理掉了，你是否赞同他的做法，为什么?答：我不赞同胡老师的做法。

胡老师上课的内容是旅游资源，自然少不了人文景观，所以我认为照片上可以有人物存在的。

人也是一道风景，并且还可以是流动的风景，有人的风景照更真实更有生机。

胡老师下载的图片当中有人物，也不影响学生对于旅游资源的欣赏与理解。

3、胡老师用超级解霸从光盘上剪辑了科罗拉多大峡谷的一段视频插入PPT中，但是在试放的时候没有声音，这可能是哪个环节出了问题？答：胡老师用超级解霸从光盘上剪辑了科罗拉多大峡谷的一段视频插入PPT中，在试放的时候没有声音，出现这种问题可能有以下几种情况：1）可能是播放器有问题。

2）可能是音响没打开。

3）可能是电脑音量处于静音状态。

4）可能是Windows系统音量设置为静音。

5）在制作PPT时插入的视频的属性里设置的问题。

6）可能是PPT对插入的视频格式不兼容造成的，应先转化格式后插入。

7）可能是采集时只采集到了视频信息，没有采集到音频信息等等原因。

4、胡老师是在百度图片上搜索教学图片，你有没有更快地收集到可用教学图片的办法？答：平日教学中搜集图片方法有：1）从教学资源库、素材光盘中寻找。

2）从专业教学资源网站中获取。

3）从教材自带的素材光盘内直接查找。

4）从相同资源的课件中复制。

5）直接在相应的图像处理软件中创作自己想要的图形图像。

6）利用扫描仪将杂志、画报、画册等电子书籍的素材转化为数字图像。

1、对于那些标志性特征不明显的图片，胡老师怎么判断是不是自己下载的呢？他应该怎样做才能将现在混乱的文件夹中的图片有序的组织起来？答：（1）胡老师是在Windows资源管理器中选择“缩微图”显示方式，来判断是否是他下载的。

（2）对于那些标志性特征不明显的图片，我认为胡老师可以在图片收藏文件夹的空白位置右击，在弹出的快捷菜单中选择“排列图标->修改时间，将文件按修改时间进行排序就可以找到自己下载的图片。

同时他可以给图片分一下类，然后根据图片内容分别建立文件夹，把归好类的图片剪贴到相应的文件夹里，文件夹的命名最好与图片的内容相符，这样就把混乱的图片有序的组织起来了。

2、胡老师希望选的照片都是纯粹的风景照，有人的照片还把人处理掉了，你是否赞同他的做法，为什么?答：我认为如果风景中的人物不影响风景图片的作用，就没有必要去掉，因为这样比较费时费力。

如果人物的存在影响到了主题，可以做适当的处理，但要做的自然一些，不要影响到图片的真实性。

3、胡老师用超级解霸从光盘上剪辑了科罗拉多大峡谷的一段视频插入PPT中，但是在试放的时候没有声音，这可能是哪个环节出了问题？答：我认为有可能是因为：（1）电脑的音量设置成了静音，或者音量过低。

（2）电脑音箱没开或者不能正常使用了。

（3）插入视频的格式不对。

（4）电脑声卡驱动出错。

（5）电脑中视频播放器有问题。

4、胡老师是在百度图片上搜索教学图片，你有没有更快地收集到可用教学图片的办法？答：我认为还有以下方法可以收集到教学图片：（1）从相关教材的官网中搜寻图片资源。

（2）从教学资源网站中寻找图片素材。

（3）从电子书籍、教材或别的资料中用数码相机、手机获取。

（4）从其他课件中复制粘贴。

（5）直接在图像处理软件中创作想要的图像。

（6）与别的老师共享图片资源。

5、根据胡老师的课程设计，你会怎样选择设计这堂课的课件？请画出你开发课件的流程，包括所设计的课程结构图。

答：根据胡老师的课程设计，我也会选择用ppt设计这堂课的课件。

《仓储作业实务》综合练习（模块4）一、填空题1、业务是指物资进入库场储存时做进行的卸货、搬运、清点数量、检查质量、装箱、整理、堆码和办理入库手续等一系列操作。

2、仓库应根据、或入库计划及时进行库场准备，保证物资能按时入库。

3、仓库到货主单位提取物资，最好在在场的情况下，当场进行验收。

4、供货单位送货到库包括送货和送货到库二种情况。

5、是仓库作业中使用最多和最主要的计量设备6、是仓库中应用最广泛和必备的衡器设备。

7、将台秤的台面安装在与汽车道路同一水平面上的衡量设备称为。

8、凡物资的长度和规格尺寸的计量，必须应用各种来完成。

9、计量物资的长度和规格尺寸的量具包括、两大类。

10、物资验收后，仓库管理员需要填写的单证是。

11、验收过程遇到严重问题应填写。

二、单项选择题1、以下不属于入库准备工作的是（）。

A、了解入库物资的品种和数量B、清理货位，腾出仓容C、根据物资入库时间安排验收人员和搬运人员D、进行物资堆码2、（）是仓库直接与铁路部门在库内发生货物交接的一种方式。

A、车站、码头提货B、铁路专用线接货C、到货主单位提取货物D、供货单位送货到库接货3、到货主单位提取货物到库后，保管员、提运员、随车装卸工人要密切配合，进行复检，逐件清点交割。

同时核对各项凭证、资料是否相符和齐全，最后由（）在送货单上签字。

A、保管员B、提运员C、出库管理员D、随车装卸工人4、承运中因受污染、水渍等原因导致物资变质。

责任在（），保管员在签收时应索取有关记录，交货主处理。

A、承运方B、供货方C、购货方D、中介机构5、货物提运过程中，因物资混放、雨淋等原因造成变质的，是（）的责任。

A、保管员B、提运员C、接运人员D、出库管理员6、下列衡器中，（）适于称小件或轻质物料。

A、案秤B、台秤C、汽车衡D、天平秤7、（）是应用最广泛和必备的衡器设备。

A、案秤B、台秤C、汽车衡D、直尺8、下列量具中，具有伸缩性较小，并较准确，但易污锈等特点的是（）。

《坐信息化船，遨游五彩池》案例分析一、视频和图片都是在展示五彩池的五颜六色，多姿多彩，如果你是林峰，你会怎样安排这两类媒体素材?答：五彩池的美事很容易让学生领悟的，但"五彩池的成因"是本节课的难点，也是学生最感兴趣的地方，若我是林峰，我会让图片组的同学根据不同的角度，选取五彩池的远景、近景、以及一角的图片，同时配上概况组的同学对于五彩池的地点、特点和周边环境的介绍，逐一展示给学生，让全班同学全方位地领略美丽的五彩池；当然用视频展示也不错，但应把视频重点运用在解决"五彩池的成因"这一教学重难点上，在视频中插入"五彩池的水演示为什么呈现出不同的颜色"的动画，再配上成因组的同学关于"五彩池的成因"的介绍，直观具体演示了五彩池是如何形成的，使全班同学充分地感受到了五彩池的五颜六色和多姿多彩。

至于究竟如何组织这些图片和视频，还取决于收集的两类素材的情况。

二、你会怎样来组织这些素材形成一个课件?首先,要遵循《教育技术》的流程(1 确定选题，2 确定教学目标，3 设计创作脚本，4 素材准备，5 课件制作，6 课件测试，7 课件发布)。

其次,是根据本节课的主题和教学目标的准备好素材，无论是图片还是视频素材都一定要精选。

最后，我会选择powerpoint 来制作完成，因其它软件我不太熟悉，可能所花的时间更多，且效果不一定理想。

三、.你是否认同林峰这样的课堂教学设计，为什么?答：林峰的这种教学设计方式我是赞同的，因为"以学生为主体"的教学设计能充分发挥学生的主观能动性，使他们真正地参与到课堂中，成为学习的"小主人"。

但对于本节课的设计我也有一些不成熟的想法：第一：教师要扮演好"引导者"的角色。

"让学生为主体"并不等于教师什么都可以不管，那样会显得太散，比如对收集素材的各小组也应该提出明确的要求。

1、读完教学研读中的培训准备；2、完成交流讨论区的：活动7 模块一总结与反馈交流分享（自己发一个贴，给别人回复至少3个）；3、进入班级论坛，对模块1:“理解信息技术与课程整合”的误区进行跟帖；4、进入班级论坛，对模块一：选题计划提交，按添加附件形式将您的选题计划提交；（并给别人回复至少3个）5、按课本11页建立文件夹；6、下去准备配套的教案课件。

（注意选题计划，课件，教案必须是一个课题的，配套的！）模块二中要完成的任务：1、读完教学研读中的教学前期分析；2、完成交流讨论区的：A活动1《精心分析，适应变化》必选案例的交流分享；B活动3可视化工具交流分享；C活动5模块二的总结与反馈交流分享；（每一个活动要自己发一个贴，给别人回复至少3个）3、完成课堂作业：作业1：模块二必选案例分析；作业2：从“活动2”的4个可选案例中选作任意一个，完成后将作业上传。

作业3：技能作品；（所交的技能作品应该是：在freemind中设计您所选的课题中的教学目标，然后在：“文件”中找“导出”，选倒数第五个“导出为jpeg格式”，按添加附件的形式提交作业。

）4、进入班级论坛，对模块二：观摩案例：《要下雨了》讨论教学目标分析的方法进行跟帖。

（注意：在群里下载Java运行环境和思维导图后，先安装java运行环境后安装思维导图软件，桌面出现一个蝴蝶图标，名称是freemind，双击打开就行）模块三中要完成的任务：1、读完教学研读中的教学模式与教学策略；2、完成交流讨论区的：活动1必选案例《有理数的乘方》交流分享；活动4 文字编辑工具交流分享；活动5模块三总结与反馈交流分享；3、完成课堂作业：作业1：模块三必选案例分析；作业2：从“活动2”的4个可选案例中选作任意一个，完成后将作业上传；作业3：从活动3的5个可选案例中选作任意一个，完成后将作业上传；作业4：技能作品，使用文字编辑软件制作技能作品，完成后提交。

（技能作品，要的是你和网页课件配套的教案，教案设计要求在模块三，教学研读中“活动 4 应用文字编辑工具进行教案设计”中，教案设计模板在群共享区。