管理者如何做教练(训练指导)

企业教练—管理者辅导员工提高绩效的手册企业教练—管理者辅导员工提高绩效的手册第一章教练的定义1、教练。

陈述和分析人们如何使用一项具体技能和/或帮助人们提高或改善绩效的过程。

教练目标。

在当前基础上如何提升人的能力。

开发。

个人不断成长和学习的过程。

开发目标。

获取新的知识和技能。

开发的本质。

变革。

是永远使人感到困难、压力、痛苦的一种东西。

生命就是变革。

没有变革，就没有成长。

教练一套帮助开发、变革的工具。

2、开发的必要条件。

当前绩效与目标绩效存在差异。

3、成功教练的核心价值和信念。

01人都有能力接受开发。

02想且准备好变革—变革。

03发现潜力的人影响成功水平。

04若发现潜力，就能成功。

05定义成功影响成功目标。

06通过有限信念限定潜力。

07只有充分投入开发，都能真正学习。

08你可以人一切事情中学习，但只有你下次反应并制定计划时才可以称为学习。

09教练事前不一定是专家。

10开发他人，先开发自己。

4、培训。

学习新技能、新知识的一个过程。

教练，利用现有技能、知识、或重新检讨自己的态度、方法，实现个人绩效的最大化。

5、顾问。

就生活或事业而言，提供一般性的指导或建议。

6、咨询。

注意力集中于情绪和感情，而不是绩效、问题和原因。

7、分级责任管理。

充分发挥人的潜力，以实现某个目标的一门艺术。

8、教练的好处。

是一项以人为中心开展的管理活动。

第二章，学习的理论1、胜任能力理论01未意识到的不胜任层次：我不知道我所不知道的。

02意识到的不胜任层次：我知道我所不知道的。

03意识到的胜任层次：我知道我所知道的。

04未意识到的胜任层次：我不知道我所知道的。

2、科布尔的学习周期理论学习是一种经历、反思、感觉，最终改进。

完成任务—思考—理解—---- -创新。

积极行动反思理论研究实用主义一个积极行动的人，喜欢去尝试一个又一个经历，并总是避免去思考、推论。

3、学习的障碍。

01过去的经历。

尴尬经历、当场演示、当场出丑。

02缺少信心。

要帮助看到好的一面，建立信心。

体育教练员管理制度范文教练员的工作职责及标准(一)按照体育运动人才成长规律，选拔和培养优秀体育后备人才，提高运动员的整体素质和运动技术水平。

(二)按照培养有道德、有理想、有文化、守纪律，各项素质全面发展的人才要求，关心运动员的成长，对运动员进行全方位(包括思想、学习、生活、纪律、训练等方面)的管理。

(三)按照攀枝花市体育局的工作规划，完成培养、输送后备人才及各项训练、竞赛任务。

(四)按照教练员岗位职责要求，努力学习政治、文化、科技知识，提高政治觉悟、思想文化修养和业务理论水平，参加规定的进修学习，掌握专业发展动态，开展科学技术研究，指导本项目全市各业余训练单位的训练工作。

(五)随时接受主管领导对训练、比赛计划和总结的检查。

(六)教练员必须按时报名参加四川省正式比赛，比赛期间原则上不允许请假。

教练员上、下班时间规定(一)日常上、下班时间:每周星期二、五早上____点至11-____点____分。

(二)每天训练时间自行安排，原则上每周训练天数不少于____天。

(三)若单位有事情电话通知，教练员必须到场。

(四)每年度赛结束后，可根据实际情况进行____天以内的调整。

运动队训练管理要求(一)每周期内要求有阶段训练计划、年度训练计划、月训练计划、周训练计划、课时训练计划、比赛总结、学期总结。

(二)各队严格考勤制度，在规定的考勤表上认真完成每一次训练的考勤。

教练员日常管理制度(一)教练员将根据工作安排、严格考勤。

上下班迟到、早退扣0.2—____分，____分钟以上者扣____分;无故旷工半天者按旷工一天处理扣____分;无故缺席会议者按旷工一天处理。

(二)所有会议、活动实行签到制度，教练员应积极参加中心举行的各种会议、政治学习以及开展的各项活动。

除会前请假批准外，迟到者按日常上下班制度扣分。

(三)教练员因事(病)需向部门领导请假，____小时以内在体育事业科科长处请假;____天以上需科长证明，主管领导签字并报中心办公室备案，经批准后，请事(病)假一天扣____分。

教练技术-管理者的培育与辅导能力课程背景：传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对，而忽略了人的心理变化，随着团队人员的“多元化”发展趋势，“实效性不足”现象越来越明显。

那么，有没有一种辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助管理者激活团队和组织，又能够使员工的素质与能力得到有效培育；即能够把辅导的事做好，有能够把员工自身的效能充分释放呢？管理者在辅导员工过程中，往往会产生一些犹豫不决的态度，这种态度是因为管理者不敢辅导员工和不知道怎么样辅导员工造成的，如何辅导下属是管理者的一项基本重要技能。

任何公司管理人士都需要知道怎样才能成为一个成功的企业教练。

任何大力关注员工职业发展的机构组织都会对有效的企业教练督导技巧感兴趣。

辅导是经理可以用来提高他们手下员工的能力和生产率的一种重要方法。

但是许多经理在这方面做得都还不够。

某些经理对辅导采取一种逃避的态度，因为他们对辅导可能导致的某些后果感到紧张不安。

还有一些经理则不知道如何对他们手下的员工进行辅导。

本培训课程可以帮助经理解决这两个问题。

《管理者的培育与辅导能力》是管理者必修的一门“教练技术”，课程从管理者的辅导心态、技巧、工具等层面更有效的提升管理者的辅导能力、激励能力和教练辅导艺术，推动企业管理升级。

课程收益：•掌握四层次提问法；•掌握4C指导模型及应用；•掌握有效提问的8步法；•掌握有效聆听的8个要点；•掌握工作教导的5个步骤；•掌握探讨式辅导的4步法；•掌握两分钟挑战法的5个步骤•掌握工作表现不佳的处理的5个步骤•掌握处理部属的不良工作习惯的5个步骤•掌握指导的4个步骤；•掌握教练领导有效的方法；•掌握教练领导目标失效的原因；课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理者课程特色：情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏课程大纲小组讨论：员工辅导的障碍1.辅导下属的成功经验2.一次尴尬的指导案例3.有效辅导下属的难点4.怎样提高辅导的技术工具：四联图思维第一部分：员工辅导认知第一讲：教练技术认知一、什么教练技术1.教练技术的定义2.教练的最佳时机3.教练辅导的原则小组讨论：体育教练VS企业教练二、教练心智模型1.厘清目标1)SMART目标框架2)SMART提问话术2.反映真相1)了解现状2）界定差距3）分析要素4）评估要素3.心态改善4.行动计划三、教练四项基本功1.积极地倾听1）倾听层次2）深度倾听的ART方法3）深度倾听的障碍4）肢体语言的回应2.精准区分3.有力提问1）开放式提问2）积极性提问3）未来导向型提问方法：简单式教练对话的黄金7问4.有效反馈1）有效反馈的两种方式2）积极性反馈一一AAA案例分析：A公司地跳槽事件现场练习：教练技术基本功步骤第二讲：员工辅导技术一、辅导的障碍小组讨论：为何指导员工那么难？1.为什么辅导指令转化难2.辅导指令难接受的原因3.辅导者和被辅导者的感受互动游戏：《默契大考验》二、有效指导员工1.指导员工的重要目的-绩效实现2.管理者常规的措施1）培训2）指导3）辅导3.实用指导工具：4C指导4.有效指导所需掌握的主要技能5.如何准确纠正员工错误6.管理者在指导中的正确方式1）有效的提问方式2）有效的聆听7.有效提问的技巧四类常规问题1）开放式的提问2）封闭式提问3）探索式提问4）解释/重述案例：《4C指导技巧》现场演练：4C指导技巧演练三、岗位教导员工小组研讨1：你们目前在做工作教导吗？现场讨论2：是哪一方面的内容？现场讨论2：你们的感觉如何？1.员工需要在岗教导的三个表现2.对于部属练习的结果进行恰当的回馈3.让部属进行多次的练习和回馈4.了解进行工作教导的5个步骤情境教学片：《在职教导》工具：在职教导观察者回馈表第二部分：攻克辅导障碍第三讲：克服指导恐惧一、正面进行指导研讨：回顾对别人的工作表现进行反馈或指导的经历1.管理者回避指导和反馈的心理障碍2.管理者学会反馈/指导的四个技巧1）一般性询问2）先寻求反馈3）先给予正面的反馈4）直接切入情境教学片：《我们可以谈谈吗》现场演练：充满指导挑战的4种情境二、指导达成共识1.引导他人做出行为的改变互动：4项问答Q1：在对他人给予反馈时，你会尝试达成改变的共识吗？你是如何做的？Q2：对需要做出改变的部分达成共识重要吗？为什么？2.指导后达成共识的四个方法1）给予明确的反馈2）使用不同的例子3）说明结果4）100%确认3.100%确认两个方式4.获得一致行动方案4步骤情境教学片：《你同意我吗》案例分析：你的反馈&辅导时间三、善于发现事情本质1.掌握员工绩效落差的根本互动讨论：在职场中，经常会有员工表现不如预期，回顾主管在工作中对这类员工进行指导的经历互动问答：发现、解决绩效落差（4问）2.抓住事情本质对有效指导的重要性3.指导过程中找出事实的技巧1）避免假设2）问深入问题3）总结并确认了解4）表现同理心5.找出事实的技巧情境教学片：《事实是什么》现场演练：挑战案例情境练习四、善于发现事情本质1.在指导过程中，回顾主管或指导者遇到双方讨论僵局的情况Q1：当你指导时，你如何得知你们停滞不前？信号是什么呢？Q2：是否有某些问题/因素导致你停滞不前？为什么？Q3：你是如何成功跳出停滞不前的状态的？2.辨认不同行为的倾向和模式3.指出在“此时此地”她/他个人的行为4.讲出你对这种行为的反应5.联系到他工作的情况6.看他同不同意7.“此时此地”4步骤情境教学片：《为什么我们停滞不前》现场讨论：实用指导技巧的应用第三部分：掌握有效的辅导技巧第四讲：实用辅导技巧一、咨询式的建议1.主管带“人”的无力感2.劝意式“辅导”无效原因3.探讨式辅导的含义及有效性4.辅导有两种方式5.主管的两种咨询方式1）给出建议的咨询方式2）提出疑问的咨询方式6.探讨式辅导的4步法情境教学片：《高效辅导》工具：探讨式辅导的观察者问卷二、实用指导技巧1.描绘成功指导者画像2.两种判定下属表现的方式1）鼓励部属的优良表现2）调整部属的不良表现3.两分钟挑战法的5个步骤4.工作表现不佳的处理的5个步骤5.处理部属的不良工作习惯的5个步骤情境教学片：《指导技巧》现场演练：指导技巧的角色扮演第五讲：辅导型领导艺术一、辅导员工完成任务1.目标层层递减的核心原因2.四大管理障碍1）管理错位2）管理失职3）目标失真4）沟通障碍3.传统组织中的管理分工1）高层主管拿方向2）中层主管抓细节3）基层管理干实事4.现代组织管理者的四个维度1）面对上级主管与所属部门的角色2）面对直接与间接指挥人员的角色3）面对其他平行单位同仁的角色4）面对本部门或本企业的角色5.管理者的角色意识与效能互动游戏：《斗生肖》实战技能：管理者多重角色关系图谱二、教练式领导艺术1.团队领导的职责清单2.出色的团队成员打造1）3步树立成员对团队职责的信心2）3步树立成员对个人价值的信心3）3步树立成员对整体团队的信心情境教学片：《团队领导艺术》三、出色教练领导力1.一个出色的领导者应该具备的品质2.正确树立管理者领导形象1）热忱待人：热忱管理的4个好处2）树立信心：鼓舞部属的3个方法3）个性正直：个性的正直的4个步骤3.影响管理者正直管理的5个原因情境教学片：《领导酸黄瓜》工具：《领导酸黄瓜熟练度》课程回顾总结《教练技术-管理者的培育与辅导能力》课程要点思维导图。

教练日常管理制度范本第一章总则第一条为规范教练员的行为，提高教练员队伍的整体素质，制定本制度。

第二条教练员是体育训练的重要一员，不仅需要具备专业的技能，还需要具备教练员的职业道德和职业素质。

第三条教练员应当遵守国家相关法律法规、体育伦理、体育规则，严格执行教练活动的各项规章制度。

第四条教练员要以身作则，做学员的榜样，严格要求自己，为学员树立正确的榜样。

第五条教练员要坚持业务学习，不断提升自身的专业水平和教练技能，为学员提供更好的指导。

第六条本制度适用于我单位所有教练员，所有教练员均应严格遵守。

第二章教练员的资格和素质要求第一条教练员应当具备相应的专业技能和经验，持有相关的教练资格证书。

第二条教练员应当具备过硬素质，品行端正，言行举止得体，为人正直，富有责任心和爱心。

第三条教练员应当具备良好的沟通能力和团队合作能力，能够与学员、家长和领导良好沟通，协作顺畅。

第四条教练员应当严格遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得与学员发生不正当关系。

第五条教练员应当保持良好的学习态度，持续不断地提升自己的专业素养，不断提高教练水平。

第六条教练员应当服从领导的安排，按时按质完成各项教练任务，为学员提供良好的指导。

第三章教练员的工作职责第一条教练员的主要职责是负责学员的训练工作，制定合理的训练计划，指导学员进行训练。

第二条教练员应当根据学员的实际情况，制定合理的训练方案，并根据学员的表现及时调整训练计划。

第三条教练员应当教育学员自觉遵守规章制度，培养学员的纪律意识和团队合作精神。

第四条教练员应当及时向领导汇报学员训练情况，密切配合领导的工作，共同提升学员的训练水平。

第五条教练员有义务帮助学员解决训练中出现的问题，帮助学员提高技能水平，助其克服困难。

第四章教练员的工作纪律第一条教练员应当严格遵守各项规章制度，服从领导的安排，按时按质完成各项工作任务。

第二条教练员应当按照规定的时间上班，不得迟到早退，不得缺勤旷工。

怎么做一名成功的管理者怎么做一名成功的管理者?成为一个优秀的管理者是每个管理者的目标。

作为一名优秀的管理者不仅仅要能激发他人跟随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。

怎么做一名成功的管理者一、培养人才，专注于优点而非弱点。

管理者的首要任务并非“监督”，而是培养和发展人才。

找出人们的特长，帮助他们变得更好。

询问他们希望发展哪方面的能力，然后想方设法地帮助他们学**和实践。

迫使你的团队全力以赴，发挥出最大的潜能，并随时为他们提供帮助。

不要把时间浪费在让所有人都达到相同的能力水平上。

找出每个人的特殊才能，激活他们的天赋与渴望。

你便可以拥有一支战无不胜的团队。

二、成为其他人的教练，随时提供指导。

既然你的首要任务是培养人才，你就应该每天拿出时间指导你的团队成员。

他们表现好的时候，要提供积极的反馈，而当他们的表现有待提高时，为他们提供敏锐的反馈和完善建议。

每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点。

不论你认可人们的什么行为，未来你都会得到更多回报。

时时刻刻致力于建立信任，如此一来，在你的人际关系银行账户中，你一直在增加“存款”，却从来没有“取款”。

而当你展示你就指导团队工作所做的承诺时，你也在向人们传达这样的信号：“这才是一位管理者应该做的事情。

”三、做你心目中理想的管理者。

现在，你有机会为自己的团队提供服务，而不是成为他们的“统治者”。

你肯定曾经希望自己的上司关心下属，愿意倾听你的意见，愿意帮助你，能给你提供辅导，并且经常表扬你的良好表现。

现在你应该努力成为这样的管理者。

要抵挡住“微观管理”的诱惑;给他们适当的挑战，并帮助他们取得成功。

为他们设定成功目标，并在他们争取成功的过程中提供指导，当他们取得成功之后，肯定他们的功劳。

如果你的团队在不断成长，你便是成功的管理者，不需要抢走他们的功劳。

做他们心目中理想的管理者。

四、要有怀疑精神，但更要学会倾听。

不要相信你看到或听到的任何事情。

但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。

领导力教练7步法——化战略为行动会务组织：一六八培训网举办时间：2017年3月24日上海3月31日深圳际技能？如何提升组织绩效等。

课程中设计情景实战案例，让管理者深刻体会在企业中如何扮演好角色？如何履行好职能？激发其管理潜能，发挥更大的作用，引导您更好地7步教练法源于美国通用科技公司CEO麦业管理实践及领导力最佳实践案例，研发出本土化领导力教练课程。

企业需要教练，而管理者渴望成为教练，教练主要作用。

1、教练是团队的真正伙伴，他们可以让人们认识到自身独特价值，激励最大限度地发挥价值；2、一个好的教练可以觉察到伙伴存在的问题，将无意识上升到有意识层面，让伙伴能注意到自我表达的方式及内容如何影响他们的感受和体验。

3、在充满压力、恐慌、焦虑等工作情境下，往往因为负面情绪表达过于强烈而控制了理智，此时教练则能帮助你消除成功路上的障碍，培养和增强他们的积极心态，持续不断地提升他们的生活品质。

2、教练型领导者如何深入员工，走进他们的心灵3、教练型管理者与部属之间关系会更加真实和温暖4、教练型管理者能帮助部属清晰个人价值，澄清他们的付出如何影响5、角色扮演：教练型管理者有效发问与聆听训练步法二：熟练使SHAPE 教练工具开发团队潜能1、态度并不能代表一切，但一切都与态度相关2、SHAPE 教练工具应用及演练3、帮助高度焦虑状态的A 型人格4、掌握不同人格特质群体的情绪、情感、绩效等特征5、在强烈的情感控制下，我们很容易愚弄自己6、愉快的心境使人们更具有创造性7、讨论：如何保持稳定情绪步法三：积极赢得团队伙伴认同1、团队不信任您，您将无计可施2、讨论：如何有效清除团队的疑虑，赢得伙伴信赖3、案例：西点军校如何打造可信靠的领导者4、研究：西点军校真我能力培养5、核心价值观反思步法四：营造积极的工作氛围1、学会自我评估工作氛围2、积极传播正能量3、讨论一：如何克服影响工作氛围的消极因素4、讨论二：如何营造教练式工作氛围5、卓越团队需要全心工作、积极投入的人员步法五：引导的“杖”1、教练型领导如何运用好“杖”的功能2、区分“引导”与“强迫”的管理方式3、激励与鼓励的管理方式4、积极领导5、讨论：为什么现在越来越多的人们厌恶强硬管理方式步法六：纠正“竿”1、“竿”的喻意及象征2、学会挺身而出保护您的下属3、将训诫当作一次教导机会4、警惕四类不妥的批评方式5、布置任务不跟进等于没有布置步法七：教练型领导自我修炼与成长1、根基法则2、教练型领导的精神境界3、教练型领导的品格修炼4、灵性力量及生命意义思考5、成功教练型领导案例分享【教练奇迹】“NISSAN ”现在可以认为家喻户晓的汽车品牌，以下为来自NISSAN 的作者的报道。

足球训练教练管理制度一、训练计划1. 制定详细的训练计划在开展足球训练之前，教练需要提前制定详细的训练计划。

这包括每周训练安排、具体训练内容、重点训练项目等。

计划需要合理安排训练时间和强度，保证球员能够充分恢复并提高训练效率。

2. 灵活调整训练计划在制定训练计划的过程中，需要考虑到球员的身体状况、比赛安排等因素。

教练需要及时调整训练计划，以保证球队在比赛中有最佳表现。

3. 分阶段的训练计划足球训练应该是一个分阶段、有计划的过程。

教练需要根据球队的实际情况，制定不同阶段的训练计划，包括力量训练、技术训练、战术训练等内容。

通过分阶段的训练，可以逐步提高球员的综合能力。

二、队员管理1. 个性化管理每个球员都有不同的个性和特点，教练需要根据球员的不同情况，进行个性化的管理。

比如，有些球员需要鼓励和激励，有些球员需要更多的指导和训练。

2. 团队建设足球是一项团队运动，教练需要重视团队建设。

通过组织各种团队活动、加强球员间的沟通和协作，可以提高球队的凝聚力和战斗力。

3. 定期讨论教练需要与球员定期进行讨论，了解他们的想法和需求。

这样可以建立起互信和合作的关系，更好地管理球员。

三、人员安排1. 合理安排教练团队一个优秀的教练团队对于球队的发展至关重要。

教练需要合理安排教练人员的分工和工作任务，确保每个人都有明确的职责和任务。

2. 确保训练设施的完备训练设施是足球训练的基础，教练需要确保训练场地、器材等设施的完备，以保证球员有良好的训练条件。

3. 定期评估教练需要定期评估球队的训练效果和成绩，及时发现问题并加以改进。

通过不断地评估和总结，可以不断提高球队的训练水平和竞技实力。

综上所述，一个良好的足球训练教练管理制度可以提高球队的竞技水平和团队凝聚力，确保球队在比赛中有最佳表现。

只有不断完善管理制度，才能使球队在激烈的比赛中取得胜利。

教练是怎样炼成的导言：教练是现代社会中十分重要的职业之一。

无论是体育教练、职业教练还是培训教练，他们都承担着教导和引导他人的责任。

然而，成为一名优秀的教练并非易事。

它需要多年的经验积累、专业知识的深度学习以及不断的自我提升。

本文将探讨教练是如何炼成的，以期能够为读者提供一系列关于教练发展的重要因素和路径。

一、热情和兴趣作为一名教练，对所从事领域的热情和兴趣是必不可少的。

只有充满热情的教练才能激励他人，帮助他们克服困难并充分发挥潜力。

对于初入行的教练来说，他们可以通过观察优秀的教练，与他们交流经验，提高他们的专业兴趣和热情。

二、专业知识与技能除了热情和兴趣外，教练炼成的关键要素还包括学习和掌握相关的专业知识与技能。

教练需要不断学习最新的研究成果和方法论，以便能够更好地指导和辅导他人。

不论是体育教练还是职业教练，他们都需要深入了解自己所所从事领域的规则和技巧，并持续不断地提升自己的专业水平。

三、实践与经验“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

”教练必须经历大量的实践和积累丰富的经验。

通过与学生或客户的互动，教练能够更加深入地理解他们的需求，并根据实际情况调整自己的指导方法。

教练还可以通过观察和分析其他教练的实践经验，借鉴他们成功的经验和技巧，并将其融入到自己的教学风格中。

四、持续学习和自我提升教练从业者需要时刻保持求知欲，持续学习和自我提升。

他们可以通过参加专业培训、学术研讨会、阅读专业书籍和参观其他教练的实践来不断拓展自己的知识和技能。

此外，教练还应定期进行反思和自我评估，以发现自己的不足并改进自己的教学方法。

五、沟通和人际关系技巧作为一名教练，优秀的沟通和人际关系技巧是至关重要的。

教练需要能够与不同年龄、性别、文化背景和能力水平的学生或客户建立良好的关系。

他们需要善于倾听、理解别人的需求，通过进一步的沟通和培育信任关系来提供个性化的指导和支持。

总结：教练是怎样炼成的，需要热情与兴趣、专业知识与技能、实践与经验、持续学习和自我提升、沟通和人际关系技巧等多种因素的综合作用。