关于2016年度开展住院病人健康知识知晓率调查报告

应用品管圈提高住院糖尿病患者健康教育知晓率发表时间：2016-12-06T10:23:33.590Z 来源：《医药前沿》2016年11月第33期作者：曹璐璐林小琴[导读] 糖尿病是一种终身性疾病，如果长期血糖控制不达标，则容易并发多种急慢性并发症。

(成都市第一人民医院内分泌科四川成都 610041)【摘要】目的：探索通过品管圈活动提高住院糖尿病患者健康教育知晓率的方法。

方法：成立品管圈小组，针对在院糖尿病患者对健康知识知晓度低的情况，运用品管圈手法进行现状把握、目标设定、要因分析、对策拟定并实施。

结果：通过开展品管圈活动住院糖尿病患者健康教育知晓率由活动前57.6%提高到86.4%,差异有统计学意义（P＜0.01。

结论：开展品管圈活动对提高住院糖尿病患者健康知识、加强科室间协作、提升团队精神起到积极的推动作用。

【关键词】品管圈；糖尿病患者；健康教育【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）33-0388-03 【Abstract】 Objective To explore the method of applying Quality Control Circle (QCC) to improve the awareness rate of health education in diabetic inpatients. Method We established a QCC team, applying QCC activities to carry out situation grasp, target setting, analysis and strategy implementation in diabetic inpatients those had poor health knowledge. Results The awareness rate of health education in diabetic inpatients increased from 57.6% to 86.4% by applying QCC activities (P<0.01). Conclusion The QCC activities effectively promoted the awareness rate of health education in diabetic inpatients, also enhanced the internal collaboration and team spirit in nursing staff .【Key words】Quality Control Circle;Diabetic inpatients;Health education糖尿病是一种终身性疾病，如果长期血糖控制不达标，则容易并发多种急慢性并发症，我国是糖尿病的高发国，但糖尿病患者对相关知识的掌握却不尽如人意，为普及和提高在院糖尿病患者相关教育知识，我科在2015年2～7月运用品管圈提高住院糖尿病患者健康教育知识的知晓率。

浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策【摘要】科室住院病人健康知识知晓率低是一个普遍存在的问题，本文从医学专业知识门槛高、医疗信息传递不畅、患者对健康知识重视不高等方面进行了分析。

针对这些原因，提出了医务人员应该开展针对性宣传、制定个性化健康教育方案、提高患者的主动学习积极性等对策建议。

最后指出提高科室住院病人健康知识知晓率的重要性，并提出进一步完善健康教育体系、增加健康知识宣传渠道等未来发展方向，以提升患者对健康知识的认知水平，促进疾病的预防和治疗，提高患者的生活质量和健康水平。

【关键词】科室住院病人、健康知识、知晓率、原因分析、对策建议、医务人员、个性化健康教育、患者主动学习、提高积极性、重要性、发展方向1. 引言1.1 背景介绍科室住院病人健康知识知晓率低的问题是当前医疗领域面临的一大挑战。

随着医疗技术的不断进步和医疗信息的日益丰富，病人在住院期间需要掌握大量的健康知识来更好地配合医护人员的治疗和护理工作，以提高治疗效果和减少并发症发生的风险。

实际调查发现，在科室住院的病人中，有相当一部分人对自身疾病的病因、发病机制、治疗方法等关键健康知识了解不足，甚至存在误解和盲区。

这种现象在一定程度上影响了病人的治疗效果和康复速度，甚至可能导致治疗方案的失败。

造成科室住院病人健康知识知晓率低的原因有多方面因素所致，包括医学专业知识门槛较高、医疗信息传递方式不畅以及患者对健康知识重视程度不高等。

在这样的背景下，急需采取有效措施来提高科室住院病人的健康知识知晓率，以提升医疗服务质量，促进病人的康复与健康。

1.2 研究意义科室住院病人健康知识知晓率低是一个普遍存在的问题，对于患者的健康状况和治疗效果具有重要的影响。

深入研究其原因并提出有效的对策建议具有重要的意义。

了解健康知识知晓率低的原因能够帮助医务人员更好地进行健康教育工作，提高患者的健康意识和自我管理能力，从而提高治疗效果和预防疾病的发生。

科室住院病人健康知识知晓率低可能会导致患者对治疗方案和用药注意事项的理解不足，增加治疗过程中的风险和不良后果。

门诊、住院病人健康知识知晓率与行为形成率的调查评估报告为了解目前我院门诊、住院病人健康知识知晓率和健康行为形成率的现状，促进门诊、住院病人健康知识知晓率的提高和健康行为的形成，检验我院日常健康教育工作的成果，按照《2013年德阳市人民医院健康知识知晓率与行为形成率调查工作方案》的要求，对门诊、住院病人健康知识知晓率和健康行为形成率进行了问卷调查，现将此次抽样调查工作评估总结如下：1 调查目的通过全面系统的调查，了解门诊、住院病人健康知识知晓率和健康行为形成率的现状，为进一步制定健康教育计划和开展健康行为干预提供依据。

2 调查对象门诊、住院病人3 调查方法本次调查采取调查问卷的方式进行，调查问卷德阳市健康教育所设计和提供。

调查问卷分门诊、内科、外科三部分，内容包括主要疾病防治、意外伤害与急救知识、公民健康素养等内容。

本次调查由我院院办、创卫办、健教办等人员协同开展调查，现场填写问卷，核对后回收，并根据结果进行评估。

4 调查结果4.1年龄段健康行为形成率和健康教育知识知晓率情况（见表1）表1 年龄段调查情况4.2性别差的健康行为形成率和健康知识知晓率差异情况（见表2）表2 性别差异的调查情况4.3文化程度差异的健康行为形成率和健康教育知识知晓率情况（见表3）表3文化程度差异调查情况- 2 -4.4调查内容的情况（见表4、表5、表5）表4门诊病人相关卫生知识知晓率调查问卷的情况- 3 -表5外科住院病人、家属健康知识问卷调查的情况表6内科住院病人、家属健康知识问卷调查的情况- 4 -5讨论5.1 此次问卷调查内、外科住院病人、家属健康知识各10道题共20道题，门诊病人相关卫生知识知晓率调查共10题。

从以上数据看出，由于各年龄段的不同，健康知识知晓率随着年龄增长而降低；男性健康知识知晓率和健康行为形- 5 -成率均低于女性，文化程度不同健康知识知晓率和健康行为形成率均存在差异，受教育程度越高，健康知识知晓率越高，反之则差。

健康知识知晓率调查方案范例调查目的：____年健康知识知晓率调查的目的是了解大众在健康知识方面的认知程度和了解程度，以便衡量公众对健康问题的认识和态度，并为相关部门提供相关数据和建议，以推动健康知识宣传工作的开展和提高。

调查范围：本次调查目标群体为18岁及以上的中国大陆居民。

为了保证调查结果的代表性和可靠性，将采用随机抽样的方式，从全国范围内选择不同年龄、性别、职业、教育程度和地区等条件的被访者。

调查内容：本次调查将涵盖以下几个方面的健康知识：1. 常见疾病和疾病防治知识：包括心脑血管疾病、癌症、糖尿病等常见疾病的预防、早期发现和治疗知识。

2. 饮食与营养知识：包括均衡膳食、五谷杂粮、蛋白质、维生素、微量元素等相关知识。

3. 锻炼与运动知识：包括适宜的运动方式、运动的好处以及运动对心肺健康的影响等。

4. 心理健康知识：包括压力管理、情绪调节、心理疾病的预防和治疗等相关知识。

5. 生殖健康知识：包括性健康、避孕、计划生育等相关知识。

6. 健康生活方式：包括戒烟、限酒、良好的睡眠等健康生活习惯的相关知识。

调查方法：本次调查将采用面对面访问的方式进行，调查员将前往被抽样选中的家庭进行现场访问，通过问卷调查的方式收集数据。

调查员将提前接受相关培训，以保证调查过程的规范性和可靠性。

问卷设计：问卷将由专业的相关领域专家和调查专家进行设计，结构清晰，问题全面，回答方式简单明了。

问卷将包括以下组成部分：1. 个人基本信息：包括性别、年龄、职业、教育程度、地区等。

2. 健康知识问答：通过选择题、判断题、填空题等方式评估被访者在不同健康知识方面的掌握程度。

3. 健康生活方式评估：通过选择题、打分题等方式评估被访者的健康生活方式。

4. 对健康知识宣传的评价：评估被访者对不同健康知识宣传方式的认知程度和接受度。

数据分析：采集到的数据将进行整理和统计，并进行定量和定性的分析。

将运用合适的统计方法，如频数分析、比例分析等，对数据进行描述和归纳，得出相应的调查结果。

附表1
医院住院病人相关卫生知识知晓率调查统计表（科室用）________________医院_______科
总答对题数＝每卷答对题数之和总答题数＝题数×调查人数
医院住院病人家属相关卫生知识知晓率调查统计表（科室用）________________医院_______科
总答对题数＝每卷答对题数之和总答题数＝题数×调查人数
附表2
医院住院病人相关卫生知识知晓率调查统计表（医院用）________________医院
总答对题数＝各科总答对题数之和总答题数＝各科总答题数之和
医院住院病人家属相关卫生知识知晓率调查统计表（医院用）________________医院
总答对题数＝各科总答对题数之和总答题数＝各科总答题数之和。

浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策随着医疗水平的不断提高和医疗服务的不断完善，患者在科室住院期间能够获得更好的治疗和照顾，近年来却发现了一个问题，即科室住院病人健康知识知晓率较低。

这个问题的存在不仅影响了患者的治疗效果，还可能对患者的康复造成不利影响。

有必要对这一问题进行深入分析，找出原因并提出相应的对策。

一、原因分析1. 医患交流不畅在科室住院期间，患者通常需要接受各类医生、护士以及其他医护人员的治疗和照顾。

由于医患交流不畅，患者往往无法获得及时有效的健康知识。

医护人员可能因为工作繁忙而忽略了向患者传达健康知识的重要性，或者在传达健康知识时使用了专业术语，导致患者无法理解。

由于医患之间存在一定的隔阂，患者可能也不愿意向医护人员提问，从而导致健康知识知晓率的降低。

2. 患者自身健康知识欠缺许多科室住院病人在入院前可能对自身的健康状况和治疗情况并不了解，对于医生解释的治疗方案和要求也难以理解。

在科室住院期间，由于患者自身健康知识欠缺，他们可能无法正确理解医生的治疗方案以及相关的注意事项，导致健康知识的知晓率降低。

3. 医疗环境限制科室住院病人所处的医疗环境可能也会对健康知识知晓率造成影响。

医院内人员密集、环境复杂，患者可能因为自身情绪、身体状况等原因无法专注于医生的健康知识讲解，导致健康知识知晓率降低。

二、对策建议为了解决医患交流不畅导致健康知识知晓率低的问题，应该加强医患交流，改善医患双方之间的沟通方式和沟通频率。

医院可以设立专门的健康知识讲座或小组讨论活动，医生和护士可以向患者详细解释治疗方案和注意事项，并鼓励患者提出问题。

医护人员可以使用简单易懂的语言和方式向患者传达健康知识，以保障患者能够正确理解和掌握相关信息。

2. 定期健康知识培训为了提高患者的健康知识知晓率，医院可以定期开展健康知识培训活动，邀请专家学者为患者和家属们讲解常见病症的防治知识、健康饮食、运动保健等方面的知识。

浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策在医院的科室中，往往有一部分住院病患对于自身疾病的健康知识了解不足，这可能会造成治疗效果的下降，甚至对患者的健康造成一定的危害。

对于科室住院病人健康知识知晓率低的原因进行分析，并提出相应的对策，对于提高科室住院病患的健康知识知晓率具有重要的意义。

一是医生与患者沟通不畅。

在医院科室，医生与患者之间的沟通是非常重要的。

但由于医生的专业知识往往较为专业化，面对病患，医生可能会使用一些专业术语，导致患者听不懂或者理解有误。

医生在面对一些重要的问题时，可能会忙于其他工作，没有给予患者足够的时间来讲解和解答，从而导致患者的健康知识知晓率低。

二是信息渠道有限。

对于科室住院病人来说，他们所了解的信息往往只来源于医生或者医院的宣传资料，这些信息往往比较单一和片面。

而在如今信息爆炸的时代，他们可以通过互联网、社交媒体等多种渠道获取健康知识，但是由于种种原因，病患们无法有效地获取到这些信息，导致健康知识知晓率低。

三是缺乏主动学习意识。

在住院期间，患者可能会因为疾病的困扰而情绪不佳，缺乏对疾病的关注和学习的动力。

一些长期住院的患者可能会对疾病产生一种适应性，他们对疾病的危害性和治疗的重要性有所淡化，也不再关注和学习相关的健康知识。

针对科室住院病人健康知识知晓率低的问题，可以从以下几个方面进行对策：一是加强医生与患者的沟通。

医生要学会使用通俗易懂的语言，将专业知识转化为患者容易理解的形式，避免使用专业术语。

医生要给予患者足够的时间，耐心解答病患的问题，确保患者真正理解了相关的健康知识。

二是拓宽信息渠道。

医院可以通过建立医生与患者的微信群、开设官方网站等方式，为患者提供更多、更全面的健康信息。

医院也可以引导病患通过互联网、社交媒体等渠道积极主动地获取健康知识，提高患者的健康知识知晓率。

三是增强患者的主动学习意识。

在住院期间，医院可以组织健康讲座、健康知识培训等活动，为患者提供学习的机会和平台。

浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策1. 引言1.1 背景介绍科室住院病人健康知识知晓率低成为了一个值得关注的问题。

背景介绍部分将从以下几个方面进行阐述：随着医疗水平的不断提高，现代医疗技术的应用越来越广泛，医院的患者也越来越多，其中不乏需要住院治疗的病人。

我们发现很多科室住院病人对于自身疾病、治疗情况以及健康管理等方面了解甚少，甚至存在严重的知识缺失现象。

对于这些处于住院治疗状态的病人来说，健康知识的掌握是至关重要的，可以帮助他们更好地理解疾病状况、配合医护人员进行治疗，提高治疗效果，降低治疗风险。

现实情况却是很多住院病人对于自身健康知识的了解不足，这给他们的健康带来了一定的风险。

科室住院病人健康知识知晓率低的现象值得我们深入研究和探讨，寻找原因并提出相应的对策，以提高科室住院病人的健康知识知晓率，为他们的健康和生活质量提供更好的保障。

1.2 问题现状科室住院病人健康知识知晓率低的问题现状主要表现在以下几个方面：部分病人对自身疾病的了解不足。

在住院期间，病人往往处于身心疲惫的状态，很难专注于接受医生的健康知识教育。

而一些疾病和治疗方法涉及到专业知识，普通病人很难完全理解和掌握，导致他们对自身疾病的认识有限。

病人对药物的正确使用和副作用的了解程度不高。

很多病人在住院期间需要服用药物，但是由于缺乏相关知识，他们可能无法正确按照医嘱服药，甚至出现药物误用的情况，给治疗效果带来负面影响。

部分病人对自身健康管理的重要性认识不足。

他们可能忽视饮食调理、康复锻炼等方面的重要性，导致病情反复或者恢复缓慢。

科室住院病人健康知识知晓率低的问题现状严重影响了病人的治疗效果和康复进程，亟待采取有效措施进行改善。

【2000字内容到此结束】。

1.3 研究意义现代医疗科技的不断进步，使得医院成为病人得到治疗和康复的重要场所。

近年来发现，科室住院病人对自身健康知识的了解程度普遍较低。

这种现象不仅影响了病人的治疗效果，也增加了医务人员的工作负担，甚至可能导致医疗事故的发生。

浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策科室住院病人是医院重要的患者群体，他们的健康知识掌握情况直接影响到治疗的效果和康复的速度。

当前存在着一些病人健康知识知晓率低的问题，这不仅增加了医护人员的工作负担，也对病人的康复产生了不利影响。

本文将分析这一问题的原因，并提出相应的对策。

一、原因分析（一）医护人员专业语言难懂很多科室住院病人并非医学专业人士，对医学专业术语并不熟悉，而部分医护人员在与病人交流时使用了过多的专业术语，导致病人难以理解。

这就导致了病人健康知识掌握情况的不足。

（二）医护人员不重视知识传递在医院工作中，医护人员往往处于忙碌状态，有时很难抽出时间与病人进行有效的交流和指导。

这就使得病人对于健康知识的掌握程度大大降低。

（三）患者对健康知识的重视程度不够一些患者在住院期间往往处于心情低落，对康复和健康知识的掌握并不重视。

他们可能更关心的是疾病的治疗和康复。

这也是造成知晓率低的一个原因。

二、对策建议（一）提高医护人员的专业素养医护人员在与病人交流时应尽量简化专业术语，用通俗易懂的语言与病人进行交流，使病人更容易理解。

在进行健康知识传递时，医护人员也应该注重交流的方式和方法，尽量使得病人对所传递的知识感兴趣。

（二）加强健康知识宣传医院应该加强对患者健康知识的宣传，可以通过制定传单、宣传板等形式，将健康知识直观地传递给患者。

医院也可以举办健康知识讲座、健康知识竞赛等形式，吸引患者参与，从而提高其对健康知识的重视程度。

（三）建立专门的健康知识交流平台医院可以建立专门的健康知识交流平台，通过微信公众号、官方网站等形式，向患者提供持续的健康知识宣传和交流服务。

患者可以通过这些平台了解到最新的健康知识，同时也可以与医护人员进行交流和咨询。

（四）加强家属参与在患者住院期间，家属往往是重要的陪护者和照顾者。

医院也应该加强家属的健康知识宣传，提高他们对患者的健康知识传递能力。

通过家属的积极参与，可以使得患者更容易接受和理解健康知识。