企业内部讲师团队建设章程
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2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。
2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。
第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。
品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。
品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。
2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。
第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。
2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。
4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。
品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。
关于组建企业内部讲师团体方案一、目的挖潜公司内部培训资源,培养专业水平的讲师,从而对公司员工进行优质高效的培训,提升全体员工的综合素质和工作效率。
二、优势和意义1.公司内的人员对企业文化和员工的实际需求了解透彻,培训时可以对症下药,培训实效性强。
2通过树立内部讲师的典型形象,不仅能在课堂上发挥作用,还能为其他员工在日常生活中树立学习榜样。
3.增强内部的竞争机制和对人员的考评。
三、组建原则1.对公司内部人员进行筛选、经过评定后颁发讲师资格证书。
2.讲师级别的高低不受职务的限制。
3.不设专职讲师,所有讲师授课均应在完成工作的前提下进行培训.4.对所选的讲师给予奖励,并作为晋升的资格条件。
四、工作职责1.评审小组负责讲师的选拔、评定、考核与奖励。
2.评审小组负责制订讲师团的制度及运作流程,定期召开检讨会。
3.内部讲师负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估,并定期进行总结。
4.培训主管负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程的跟进。
5.讲师需对培训效果负责,有义务持续不断的提升培训能力,提供相关材料并接受评审小组的审核和评估。
五、组建讲师团流程图成立讲师评审小组→确定评审细则→初步确定讲师人选→进行系统培训→安排试讲→对讲课人评估→讲师定级→课程开发→定期检讨六、讲师团组建程序1.成立讲师评审小组在公司中、高层领导中选出对培训较具经验的6位人员组成评审小组,选出一人担当评审小组的组长,负责评审小组的全面工作,所有组员对组长负责。
2.明确评审人员职责、商讨评审细则召开评审小组工作会议,确定各人员的工作责职,对评审过程中可能出现的问题,进行商讨,以文件的形式确认评审标准和评审细则.3.初步确定讲课人选发出通知,采用员工自愿报名的方式加入内部讲师团(也可由内部提名)。
评审小组人员通过面试,初步确定12~14名讲课的人选。
报名要求:大专以上学历,二年以上工作经验,语言流利,对工作认真负责(其它方面突出者,可适当放宽条件)。
内部讲师团队管理制度第一章总则第一条为加强内部讲师团队管理,提高专业水平和团队凝聚力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部讲师团队管理。
第三条内部讲师团队管理实行民主、平等、公正、公开原则。
第四条内部讲师团队管理应因地制宜,灵活运用。
第二章团队建设第五条公司应定期组织内部讲师团队成员进行沟通交流、讨论学习,促进团队建设。
第六条公司应为内部讲师团队成员提供专业培训、教育资源,提高专业水平。
第七条公司应设立内部讲师团队交流平台,定期发布团队成员的优秀讲师经验和案例。
第八条公司应为内部讲师团队成员提供必要的演讲训练和辅导,提高演讲水平。
第九条公司应定期组织内部讲师团队成员实施集体活动或团队建设活动,增强团队凝聚力。
第三章成员管理第十条内部讲师团队成员应具备较高的专业水平和较好的表达能力。
第十一条公司应对内部讲师团队成员进行严格选择、考核和培训。
第十二条内部讲师团队成员要遵守公司规章制度,不得损害公司利益。
第十三条内部讲师团队成员要互相尊重,保持合作精神,不得存在竞争和攀比心态。
第十四条内部讲师团队成员要遵守保密规定,不得泄露公司机密信息。
第四章绩效考核第十五条公司应制定内部讲师团队成员绩效考核标准和流程。
第十六条内部讲师团队成员的绩效考核应包括专业水平、演讲技巧、团队合作等方面的考核内容。
第十七条绩效考核结果作为考核成员的重要依据,绩效优秀者应给予相应奖励。
第五章激励机制第十八条公司应建立内部讲师团队激励机制,鼓励成员积极参与团队建设和业务推广。
第十九条激励机制包括但不限于奖金、晋升机会、培训机会等。
第二十条优秀的内部讲师团队成员应得到相应的激励和认可。
第二十一条激励机制应与绩效考核挂钩,根据成员的绩效表现,给予相应的激励。
第六章团队合作第二十二条内部讲师团队成员应密切合作,互相协助,共同完善整体服务水平。
第二十三条在实施工作时,应遵守工作分配,充分发挥各自的特长和优势。
第二十四条内部讲师团队成员应相互尊重,在工作中不得出现人身攻击和排斥现象。
内部讲师团队建设管理方案为了加强培训效果,促进企业快速发展,制定兼职讲师管理办法,该管理针对体系内全体员工,各部门经理必须成为兼职讲师,接受兼职讲师制度管理。
具体内容如下:一、总则第一条:公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识积累、共享和传播的有效途径之一,能提高公司员工队伍的整体水平,从而增加公司竞争力。
第二条:公司组建一支兼职讲师队伍,并实现对兼职讲师管理的正规化、科学化、专业化特制定本方案。
二、兼职讲师的组建于选拔第三条:公司本着公平、公正、客观的原则对兼职讲师进行选拔。
第四条:凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验及特长,工作业绩突出,同时具有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加兼职讲师的选拔。
第五条:兼职讲师的选拔程序1、由各部门推荐或自荐,填写《兼职讲师推荐(自荐)表》,由各总监、各部门负责人审核,并上报人力资源部进行审核。
兼职讲师推荐(自荐)表2、人力资源部初步审核后,组织相关部门确认兼职讲师人员名单,并上报总经理审批。
第六条:兼职讲师分储备讲师、初级、中级、高级讲师四个级别,兼职讲师统一从储备级开始逐级升级,储备级讲师不享受培训津贴。
升级需通过讲师资格评审,填写《内部讲师升级申请表》。
其中申请上一级讲师资格的基本条件为:1、需要一年内完成在原级的最低有效授课时数2、在上述授课时数内课程的效果评估(效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均分在80分以上。
3、讲师在原有等级申请上一职级时,必须具备上一职级的工作能力,相应的工作职责和条件请参考本方案第四节。
4、满足以上条件者可向人力资源部提交《内部讲师升级申请表》,由人力资源部进行课程效果抽查及学员满意度抽查,做最后审批。
三、兼职讲师待遇第九条:兼职讲师的授课可享受授课费,按如下标准付费:1、储备级讲师不享受授课津贴。
2、初级内部讲师(1)参加过企业内部讲师培训课程;(2)公司内部讲授的课时达到9小时/年。
关于建立公司内部讲师队伍管理办法第一条目的为充分利用公司内部培训资源,建立基于岗位胜任的课程体系,加强知识管理,特制定本办法。
第二条内部讲师及课程申报(一)公司所有员工都可以选择自己擅长的课程,申请参加内部讲师选拔;(二)公司各部门主管可推荐本部门员工参加内部讲师选拔;(三)公司高管必须申请参加内部讲师选拔;第三条内部讲师及课程评审(一)申请人须填写《内部讲师自荐(推荐)表》报,由部门主管汇总后交人力资源中心,写明优势课程、申请理由、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数(不得少于1个小时)等;(二)经人力资源中心初步审定后,通知申请人开始准备试讲,并在规定时间提供二审资料;(三)二审资料包括:申请人自己准备的课程试讲视频资料(不少于20分钟)和讲义;(四)由人力资源中心组织的评审委员会对二审资料进行评审。
合格者确定为试用内部讲师,课程纳入公司课程体系试用课程,不合格者可重新准备二审资料。
(五)二审三次不合格此课程不再接受评审,申请人可以申请其他课程。
(六)被纳入公司课程体系的试用课程,每次课程结束后学员要对课程全面评估,并确定课程级别(A级为90-100分,B级为80-90分,C级为70-80分,D级为60-70分,E级为60分以下)(七)课程在试用中,首次为A或B或C级,此课程确定正式内部课程,并定为此级,如为D或E级,可以选择再试讲,如仍为D或E级将取消申请内部课程机会。
(八)在确定为内部课程后培训中,连续三次评级高于原来级别,人力资源中心可以给予调整本课程级别。
第四条申请人待遇凡经过人力资源中心初审的申请人都将获公司组织的TTT培训(培训师培训)。
第五条内部讲师待遇(一)课程开发费经人力资源中心确认为内部课程,公司付内训师课程一次性开发费,根据课程级别分别为A级500元/小时、B级400元/小时、C级300元/小时;以后本课程级别调整不再补发。
(二)授课费由人力资源中心确认的正式培训,公司支付内部讲师授课费,根据课程级别分别为A级200元/小时、B级150元/小时、C级100元/小时。
第一章总则第一条为规范讲师团队的管理与运作,提高教学质量,促进团队协作,特制定本章程。
第二条本章程适用于所有加入讲师团队的成员。
第三条讲师团队以提升教育教学质量为目标,以培养高素质人才为己任,致力于为学生提供优质的教育资源和服务。
第二章组织结构第四条讲师团队设立以下组织机构:1. 团队委员会:负责制定团队发展规划、规章制度,协调内部事务,监督团队运作。
2. 教学组:负责课程设计、教材编写、教学研究等工作。
3. 质量监控组:负责教学质量监控、学员反馈收集、教学效果评估等工作。
4. 培训与成长组:负责团队成员的培训、考核、晋升等工作。
5. 外联组:负责团队与外部机构的合作、交流、推广等工作。
第五条团队委员会由主任、副主任及委员组成,设主任一名,副主任若干名。
第三章成员资格第六条加入讲师团队的成员应具备以下条件:1. 热爱教育事业,具有高度的责任心和敬业精神。
2. 具备扎实的专业知识和教学技能,能够胜任教育教学工作。
3. 具有良好的沟通能力和团队合作精神。
4. 具有良好的职业道德和师德师风。
第七条加入讲师团队的程序:1. 填写申请表,提交个人简历及相关证明材料。
2. 通过团队委员会的面试和考核。
3. 经团队委员会审议通过,成为正式成员。
第四章权利与义务第八条讲师团队成员享有以下权利:1. 参与团队决策,对团队发展提出意见和建议。
2. 享有团队提供的培训、学习、交流机会。
3. 享有公平公正的考核、晋升机会。
4. 享有团队规定的其他权利。
第九条讲师团队成员应履行以下义务:1. 遵守国家法律法规和学校规章制度。
2. 严格遵守团队章程,执行团队决议。
3. 认真备课,精心授课,确保教学质量。
4. 积极参与团队活动,发挥团队协作精神。
5. 维护团队声誉,为团队发展贡献力量。
第五章考核与晋升第十条讲师团队成员的考核分为年度考核和专项考核。
第十一条年度考核内容包括:1. 教学质量评估。
2. 教学态度与教学效果。
3. 团队协作与团队贡献。
第一章总则第一条为规范公司内部讲师团队的管理,提高培训质量,激发讲师积极性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。
第三条本制度旨在建立一支高素质、专业化的内部讲师团队,为公司人才培养和发展提供有力支持。
第二章讲师选拔与培训第四条讲师选拔原则:1. 公开、公平、公正;2. 优先选拔工作业绩突出、业务能力强的员工;3. 注重个人综合素质和表达能力。
第五条讲师选拔流程:1. 各部门根据培训需求,推荐具备条件的员工;2. 公司人力资源部组织选拔,对候选人进行面试、试讲等环节;3. 通过选拔的员工成为公司内部讲师。
第六条讲师培训内容:1. 培训课程开发与设计;2. 培训方法与技巧;3. 培训评估与反馈;4. 企业文化、规章制度等。
第三章讲师职责与权利第七条讲师职责:1. 负责所授课程的开发、设计和实施;2. 按时完成培训任务,保证培训质量;3. 收集学员反馈,持续改进培训内容和方法;4. 参与公司内部培训项目的策划和实施。
第八条讲师权利:1. 参加公司组织的培训讲师培训和交流活动;2. 对培训内容和方法提出建议;3. 享有公司内部讲师的荣誉称号和相应的物质奖励;4. 优先参与公司内部培训项目的开发与实施。
第四章讲师考核与评价第九条讲师考核分为年度考核和平时考核。
第十条年度考核内容:1. 培训课程质量;2. 培训效果;3. 讲师个人综合素质;4. 工作业绩。
第十一条平时考核内容:1. 培训任务完成情况;2. 培训质量;3. 学员反馈;4. 讲师个人成长。
第五章讲师激励与奖惩第十二条公司对优秀讲师给予物质奖励和精神鼓励。
第十三条对讲师的奖惩包括:1. 优秀讲师评选;2. 讲师培训补贴;3. 讲师晋升机会;4. 讲师降级或解聘。
第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
注:本制度范本仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
内部讲师团队建设⽅案受⽂单位:发⽂⽇期:抄送单位:发⽂单位:⼀、⽅案⽬的1、提升讲师素质、讲师授课技巧、教学质量及学员满意度;2、选拔优秀技术⼈才和管理⼈才充实讲师团队;⼆、⽅案内容1、成⽴TTT专案组,进⾏课程体系设计和主导TTT专案开展组长:XXX组员:XXX XXX XXX2、TTT专案组根据TTT培训⽬标,确定课程体系3、TTT专案组根据课程体系内容组织教材开发A、TTT专案组内部进⾏任务分⼯,确定各⾃的开发课题;B、TTT专案组主导教材稿讨论,指导⼩组成员进⾏修正后定版;C、TTT专案组主导内部TTT培训教材试讲,并进⾏演绎技巧指导;D、TTT专案组主导TTT培训教材认证审核,纳⼊教材库—TTT培训专题;H Foxconn科技集团 HR-100154、TTT专案组根据《内部讲师管理规定》组织学员报名A、要求各单位推选内部讲师培养对象;B、根据《内部讲师管理规定》甄选学员;C、确定学员名单,并进⾏公布;5、TTT专案组主导开班授课A、确定培训计划(⽇程进度表)B、确定培训地点;C、选定培训设备;D、管理学员考勤及上课纪律;E、进⾏学员满意度调查,并及时与授课⽼师进⾏沟通改善;6、TTT专案组根据培训状况确定最后⼊选讲师评选晋升名单;7、TTT专案组对⼊选讲师评选晋升者布置任务,在规定时间内开发⼀个教材(题⽬由参评者⾃⼰选定);8、TTT专案组对参评者教材进⾏指导修改和审核,审核通过者参与讲师试讲评审;9、TTT专案组主导参评者进⾏讲师评审A、确定评审时间;B、确定评审场所;C、确定评审表单、设备;D、确定参评顺序;E、确定讲师评审团名单,并邀请评委与会;F、主导讲师晋升资格认证会;G、根据参评者表现及评委评分确定通过名单,并进⾏公布;H、对参评通过者进⾏讲师编码和级别确定,颁发资格认证书;I、对参评通过者建⽴档案,纳⼊讲师库进⾏管理;三、附件:1、TTT课程体系教材库1、内部讲师参审名单2、内部讲师参讲教材3、评审团评委名单4、内部讲师参审评分表5、TTT培训课程表6、参审安排顺序表7、讲师满意度调查表8、学员考勤记录表核准:审核:申请⼈:【内部讲师团队建设⽅案】。
公司讲师规章制度第一章总则第一条为了加强公司讲师队伍建设,规范讲师管理,提高讲师素质和授课质量,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体讲师,包括全职讲师和兼职讲师。
第三条公司讲师队伍建设的目标是:建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、充满活力的讲师队伍,为公司的发展和员工培训提供有力支持。
第四条公司应尊重和保障讲师的合法权益,为讲师提供良好的工作环境和条件。
第二章讲师资格与选拔第五条讲师资格条件:(一)具有较高的政治觉悟,遵守国家法律法规和公司规章制度;(二)具备较强的责任心和敬业精神,热爱教育培训工作;(三)具备一定的授课经验和能力,熟悉教育培训方法和技巧;(四)具备相关领域的专业知识,不断学习和更新知识。
第六条讲师选拔程序:(一)个人申请:符合条件的员工可以向公司提出书面申请;(二)资格审查:公司对申请人员进行资格审查,确认符合资格条件的申请人;(三)考核评价:公司组织对符合条件的申请人进行授课能力考核和专业知识测试;(四)聘用决定:根据考核评价结果,公司决定是否聘用申请人作为讲师。
第七条讲师资格证书管理:(一)公司应为每位取得讲师资格的员工颁发讲师资格证书;(二)讲师资格证书应由公司统一管理,不得私自复制、转让或涂改;(三)讲师资格证书有效期为三年,过期应重新申请和评审。
第三章讲师职责与权益第八条讲师职责:(一)认真备课,准备教学资料,确保授课质量;(二)按照教学计划进行授课,不得擅自调整课程内容和教学进度;(三)积极参与公司组织的各类培训和讲师活动;(四)接受公司对授课效果的评估和监督。
第九条讲师权益:(一)获得公司提供的培训和提升机会;(二)享有合理的薪酬待遇和福利待遇;(三)参与公司决策,提出意见和建议;(四)享有劳动保护和合法权益。
第四章讲师管理与发展第十条讲师管理:(一)公司应建立健全讲师档案管理制度,及时更新讲师资料;(二)公司应对讲师进行定期考核,对表现优秀的讲师给予表彰和奖励;(三)公司应对讲师进行业务培训和能力提升,提高讲师素质和授课质量。
劲霸公司企业内部讲师建设及管理制度一、概述在现代企业中,培训和发展是至关重要的。
为了提高员工的技能和知识水平,劲霸公司设立了内部讲师制度,旨在建设和管理高素质的讲师队伍,以满足企业发展的需要。
本文将介绍劲霸公司的企业内部讲师建设及管理制度,包括讲师选拔、培训和发展、绩效考核等方面。
二、讲师选拔1.选拔条件:候选人必须具备丰富的行业经验、专业知识和教学能力。
同时,还需要具备良好的沟通能力、团队合作意识、学习能力以及对学员的关怀与支持等。
2.选拔程序:a.内部招募:首先,劲霸公司将向员工内部宣传讲师选拔的相关信息,并鼓励有意愿的员工申请。
b.资格审查:招募部门负责对申请者进行资格审查,包括对其工作经历、学历、培训经历等进行筛选。
c.面试评估:对通过资格审查的申请者进行面试,并评估其沟通能力、专业知识和教学能力。
d.最终选拔:根据面试评估的结果,综合考虑各个方面的综合素质,确定最终的讲师候选人。
三、培训和发展1.入职培训:劲霸公司将为新任讲师提供入职培训,包括对公司文化、发展战略、培训教材等方面的培训,以便他们更好地适应企业的需求。
2.教学技能培训:劲霸公司将为讲师提供教学技能培训,包括讲课技巧、沟通技巧、演讲技巧等方面的培训,以提高他们的教学水平和效果。
3.自我发展计划:劲霸公司将鼓励讲师制定自己的发展计划,并提供相应的资源支持,例如学习经费、参加培训项目等,以帮助他们实现个人职业目标和成长。
四、绩效考核1.教学效果评估:劲霸公司将对讲师的教学效果进行评估,包括学员的满意度、学习成果等方面的评估。
评估结果将作为讲师的绩效考核指标之一2.反馈和改进:劲霸公司将定期向讲师提供学员反馈,帮助他们了解自己的优势和不足,并提供改进建议。
同时,还将鼓励讲师主动积累教学经验,参加培训、研讨等活动,以不断提升自己的教学能力和发展空间。
五、激励机制1.薪酬激励:劲霸公司将根据讲师的绩效考核结果,给予相应的薪酬激励,以激发他们的积极性和创造力。
XXX内部讲师建设方案一、目的1.发挥内部培训讲师在公司培训体系中的核心作用,完善公司内部知识管理系统。
2.实现公司内部知识技能的积累、共享和传承,提高员工的整体水平。
3.促进讲师个人的成长,拓宽员工的发展通道。
4.发掘整合内部讲师资源,降低培训成本。
二、甄选条件1.在课程涉及的专业方面有较高的专业知识或较丰富的经验。
2.学习能力强,乐于分享,认可公司企业文化。
3.熟练使用OFFICE等文字图表工具,具备编写教材、测试题的能力。
4.具有较好的沟通能力与语言表达能力。
5.能在不影响工作的前提下完成授课,利用业余时间制作教材、案例、测试题及其它课程资料,并积极配合内部培训工作的开展。
6.干部自动纳入内部讲师资源池。
三、选拔1.报名及推荐程序:采取部门推荐和自愿报名相结合的方式。
1)报名及推荐时间:7月19日-7月31日。
2)原则上每个部门推荐不少于1名。
3)部门将名单及自愿报名的人员名单报备至人力资源部杨敏廷处。
4)人力资源部审核已填写完成的《内部讲师申报表》,合格者进入内部讲师资源池。
2.内部讲师培训与认证1)人力资源部安排符合资格的内训师候选人进行相关的培训。
2)培训合格的人员将进行讲师认证的工作,具体认证的方法为:一个月内在部门内部组织一次不少于2个小时的主题培训,人数不少于10人。
3)培训结束后,学员填写《培训评估表》,其中对课程和讲师的评分作为讲师认证的依据。
4)人力资源部人员全程参与并评估,填写《讲师评估表》。
5)学员和人力资源部的评估分数各占讲师资格认证的50%,总分达到7分的,聘为初级讲师,并颁发证书,内部公示。
四、内部讲师管理1.讲师的课件由人力资源部组织该领域的专家人员进行审核,通过后方可使用并提交人力资源部备案。
2.所有讲师的课程都在公司的培训计划范围内,课程提前报备人力资源部,由人力资源部安排计划。
3.讲师级别根据每年度的资格认证分为初、中、高级,所有的讲师都从初级讲师开始起。
第一条. xxx 的企业文化讲师团是xxx 的中流砥柱,是一支可以经得起任何考验的队伍,是xxx 发展的重要支撑。
第二条. 宣言:我志愿加入xxx 的企业文化讲师团。
从此,我在环球具有双重身份,既是本职工作的承担者,又是企业文化理念的传播者。
我和讲师团的成员是环球成长的灵魂支柱;我们肩负着环球成长过程中的重任。
这个重任包括:企业高速稳定的发展、人心和谐稳定的凝结。
我志愿接受来自公司上下内外的所有监督;我志愿不断挑战艰难,永不言弃;我志愿以不断的学习来保障个人健康发展;我志愿与大家分享所有我从工作中得到的快乐;我志愿引导、吸呐更多的员工无比热爱环球。
第三条. 近期目标:企业文化推广的近期目标是企业的价值观与员工的价值观念统一,并在员工日益提高的执行力上得到体现第四条. 中期目标:企业文化推广的长期目标是企业内外形象一致,员工忠诚度和追随度逐步提高,市场的知名度和美誉度持续上升第五条. 长期目标:建设一个知行合一,让社会恭敬的真正企业文化和学习型组织。
第六条. 讲师团隶属于xxx 集团有限公司董事会领导。
第七条. 组织结构。
讲师团的成员师企业的骨干力量。
xxx 不断致力于吸呐企业中最优秀的力量加入这支队伍;也将致力于保持这支队伍的高品质高水准。
1、管理中心组是讲师团的最高领导机关是有全体讲师团成员选举产生。
包括:主席(一位):主要负责副主席(一位):常委(三名):讲师团成员要向其汇报自己的工作。
管理中心组要不断听取培训师及员工的意见。
上下级之间要互通情报、互相支持和互相监督。
要使培训师及员工对讲师团的事务有更多的了解和参预。
2、培训师代表:培训师中除去管理中心组的人员,有10%的培训师将成为讲师代表。
培训师代表是培训师的代言人,是管理中心组的命令的贯彻执行的骨干力量。
3、培训师是讲师团的重要骨干力量。
分为三个级别:教授:副教授:讲师:各培训师是企业文化理念推广的先锋,是良好的企业文化氛围建设的骨干。
第一章总则第一条本章程旨在规范讲师团队的组织结构、工作职责、管理制度以及行为准则,提高讲师团队的整体教学水平和教学质量,促进团队成员的共同成长与发展。
第二条本章程适用于所有加入讲师团队的成员,包括但不限于主讲讲师、助教、课程顾问等。
第三条讲师团队遵循国家教育方针,秉持教育公平、质量优先的原则,致力于为学员提供优质、高效的教育服务。
第二章组织结构第四条讲师团队设团长一名,负责团队的全面工作,协调团队成员之间的关系,推动团队发展。
第五条讲师团队设副团长若干名,协助团长工作,分管教学、行政、市场等部门。
第六条讲师团队下设教学委员会,负责制定教学计划、课程设置、教学质量评估等工作。
第七条讲师团队下设行政委员会,负责团队日常行政管理、财务管理、人事管理等事务。
第八条讲师团队下设市场委员会,负责市场调研、宣传推广、客户关系维护等工作。
第三章工作职责第九条团长职责:1. 制定团队发展战略和年度工作计划;2. 组织召开团队会议,协调团队成员工作;3. 代表团队对外交流,维护团队形象;4. 审批团队重大事项。
第十条副团长职责:1. 协助团长开展工作;2. 分管部门日常工作;3. 对分管部门工作进行监督和指导;4. 向团长汇报工作。
第十一条教学委员会职责:1. 制定教学大纲和课程设置;2. 组织教学研讨和交流活动;3. 审核教师授课计划;4. 评估教学质量。
第十二条行政委员会职责:1. 负责团队内部行政管理;2. 负责财务管理;3. 负责人事管理;4. 负责后勤保障。
第十三条市场委员会职责:1. 进行市场调研,分析市场需求;2. 制定市场营销策略;3. 负责宣传推广工作;4. 维护客户关系。
第四章管理制度第十四条讲师团队实行岗位责任制,明确各岗位职责,确保各项工作高效有序进行。
第十五条讲师团队实行绩效考核制度,根据工作表现和教学质量进行奖惩。
第十六条讲师团队实行培训制度,定期组织团队成员参加各类培训,提升团队整体素质。
第一章总则第一条为规范讲师团队的管理,提高教学质量,促进讲师队伍的专业化、规范化发展,特制定本章程。
第二条本章程适用于本机构所有讲师,包括全职讲师、兼职讲师及特约讲师。
第三条讲师团队管理遵循公平、公正、公开的原则,注重讲师个人发展与团队协作。
第二章讲师选拔与任用第四条讲师选拔应遵循以下标准:1. 具有相关专业背景和丰富实践经验;2. 具备良好的教育教学能力和沟通能力;3. 具有敬业精神和服务意识;4. 符合本机构的教学要求和发展方向。
第五条讲师任用程序:1. 由相关部门进行讲师选拔,提出候选人名单;2. 组织候选人进行试讲,由评审委员会进行评审;3. 评审委员会根据评审结果,提出任用建议;4. 机构领导审批后,正式任用讲师。
第三章讲师培训与发展第六条本机构定期组织讲师进行专业培训,包括教育教学理论、教学方法、教学技能等方面的培训。
第七条鼓励讲师参加国内外学术交流活动,提升自身学术水平和教学能力。
第八条对表现优秀的讲师,本机构将提供晋升、表彰等激励措施。
第四章讲师职责与义务第九条讲师应遵守国家法律法规,遵守本机构各项规章制度。
第十条讲师应认真备课,按时完成教学任务,保证教学质量。
第十一条讲师应关心学生,了解学生需求,为学生提供良好的学习环境。
第十二条讲师应积极参与团队建设,与其他讲师进行交流与合作。
第五章讲师考核与评价第十三条讲师考核分为年度考核和日常考核,考核内容包括教学水平、师德师风、工作态度等方面。
第十四条年度考核结果作为讲师晋升、奖惩的重要依据。
第十五条日常考核结果作为讲师评优、评先的参考。
第六章讲师激励与约束第十六条本机构对表现优秀的讲师给予物质和精神奖励。
第十七条对违反本章程规定或教育教学纪律的讲师,根据情节轻重给予警告、记过、降级、解聘等处理。
第七章附则第十八条本章程由本机构负责解释。
第十九条本章程自发布之日起施行。
(注:本模板可根据实际需要进行调整和补充。
)。
企业内部讲师团队建设章程一、宗旨对企业来说:1、内部讲师对本企业文化及规章制度最为了解,由他们来讲授远比外部请来的职业培训师会更具体生动和务实;2、由内部讲师来研发与设计适合本企业特色的专业定制课程,并启用具有专业知识和丰富经验的内部讲师来培训,将使企业的知识和精华得到最大化地传承和分享;3、能够大大降低培训成本;4、能提高公司的整体绩效;5、利用内部讲师机制能培养储备干部和综合性人才。
对企业内部讲师来说,表面上,他们一方面要完成本职工作,另一方面还要抽出时间讲课,难免辛苦劳累。
但从长远看,能成为企业兼职内部讲师,是一个很好的契机。
具体包含如下层面:1、内部讲师的工作能够让员工对知识的积累和巩固更深入,同时在备课和讲课过程中需要不断地自我学习,自我提升;2、作为内部讲师除本职工作外,有机会给同事们培训,因此树立了与众不同的个人形象并提升了其在公司的地位;3、能提升其职场竞争力;4、有助于员工的职业生涯发展。
二、流程方案企业HR或培训部门在选择内部讲师时,可采用“不拘一格选人才”的方式,优先考虑那些有工作经验的资深员工或主管,也可适当考虑一些年轻有为的员工。
所以,基层主管、各部级主管或经理、高层管理者、HR或培训部门同仁、或一些综合素质和能力都有优秀的年轻人,均可成为内部讲师的候选名单。
当然,在选拔时,也要征求其本人意愿,只有自动自发的行为才能把内部讲师这份工作做好。
有了人选的标准和方向,具体如何建立内训师队伍有如下几个步骤:1. 广泛宣传、积极动员:要在企业高层管理者的支持下进行。
使得选聘兼职培训师的工作更具有权威性,从而自上而下获得各个方面的支持。
2. 内部试讲、考评筛选:各个部门上报有资格的培训师候选人名单,HR或培训部门同时举荐有潜力人选,培训部门对候选人进行初次筛选;展开小型内部试讲,再次筛选。
3. 技能培训、专人辅导:HR或培训部门负责对培训师队伍组成人员进行培训技能方面的培训,如邀请职业培训师讲授《培训企业内部讲师》内训课,优秀人才可参加《培训培训师》专业资质认证。
4. 培训测试、资格认定:对培训合格后的人员进行培训师的资格认定,建议由企业高层管理者在公开场合颁发企业内部讲师荣誉证书。
5. 正式上岗、定期交流:培训部门排出培训计划,让内部讲师有机会正式给员工授课,同时经常进行培训沙龙等内部和外部沟通,让内部讲师有不断提升的机会。
三、建立制度<一>内部讲师团队建立后,仅仅是个开始,后续需要HR部门制定一系列的内部讲师制度,并进行管理。
具体如下:1. 建立《企业讲师制度》:规定讲师聘任的程序、条件、津贴、权利和义务等管理规范。
2. 授予资格,并给予相应的鼓励:公开场合领导颁发证书、纳入绩效考核等3. 双重管理:内部讲师之培训工作由部门负责人和HR或培训部门双重管理。
HR或培训部门与内部讲师团队的双重管理具体可按三大模块来进行管理。
<二>、课程运行面:内训师的课件和教案在正式讲课前需要HR或培训部门审核,HR或培训部门需督促内训师进行如下工作:1. 课前:课件的开发需进行需求调查、明确培训目标2. 课中:鼓励上课时多互动、多反馈、多练习、多检验3. 课后:跟进答疑解惑、完善课件等<三>HR部门要建立一套完善的讲师激励机制。
详见《内部讲师制度》并监督执行:1. 课程奖励金:以课时计2. 年度优秀讲师奖:需考虑其配合度、课程完成情况、学员评价等3. 资质复审:一年一审4. 内训师晋级/考绩要求:根据总课时数,课时质量而定四、课程体系开发课程开发的准备培训课程开发周期长、成本高,企业可以选择与生产经营关系密切的观念、知识和技能类课程进行开发,提高课程开发的针对性和实效性。
以下几类课程比较适合企业自主开发: 企业文化类:企业文化与核心价值观、企业发展战略、企业全员核心胜任力等;管理流程类:企业的绩效管理、预算管理、人力资源管理、信息管理等;产品类:根据不同人群开发(例如针对销售代表、客户、代理商等);核心业务类:生产工艺、生产流程和生产技术,销售类,服务类等(根据企业的不同业务特点进行选择)。
另外员工素质类、管理素质类、专业认证类培训建议选择外部供应商提供,不一定需要自己开发。
企业的关键课程要具备标准化和完整性,一般需要包括七个部分的内容:授课计划: 课程的教学计划,是对教学进程和必备事项的系统设计。
编写授课计划有利于确保课程的规范性、继承性和授课的一贯性。
授课计划包括课程描述和授课计划两个部分,课程描述主要指课程培训对象、课程名称、课程目的、培训目标、培训人数、课程时间和设施要求等;授课计划则包括课程纲要、内容要点、培训方法、练习项目或案例、时间分配等内容。
讲师手册:讲师培训的指导手册,包括了每一个知识点讲师培训的具体步骤,培训方法和讲评要点,是讲师理解和掌握课程的关键资料。
学员手册:学员培训时使用的文件,包括培训前的阅读资料、培训中的课程资料和培训后的复习资料。
讲师演示文件(Powerpoint文件):讲师培训时用来演示用的文件。
练习手册:培训过程中学员需要进行的案例分析、角色扮演、互动活动等的详细说明,包括背景资料、练习要求、讲师操作步骤和讲评要点等。
考核文件:包括考核方式、考核题目、参考答案和评分标准,是评价学员学习掌握程度的工具。
录像教学片(根据需要制作):一般适合观念类培训和技能类培训使用,主要采用正反对比的方式拍摄,保证培训的准确性、一致性和趣味性。
课程开发的人员配备(培训部)考试方式要求:案例分析、情景模拟常见的培训方法有以下几种:理论知识类:讲授、阅读、讨论、案例分析、练习等;技能类:录像观摩、示范、练习、角色扮演、模拟练习、现场参观等观念态度类:演讲、现场参观、角色表演、案例研究、电影、录像带、自我分析等。
课程内容开发及评估考核方式开发:考核是培训课程开发的一个关键部分,学员是学习的主角,所以只有考核才能衡量他们学习的掌握程度,也是促进学习的内在动力。
许多企业在开发课程时不太注重考核方式和考核题目的设计,培训的目的不是为了让员工记住,而是让员工能够提高解决问题的能力。
考核需要注意如下几点:根据培训重点确定考试内容重点;根据培训目标选择考核形式;根据典型工作情形选择具体的题目;不仅要编写题目、参考答案,还要编写评分标准。
内部讲师制度一、宗旨1、内部讲师制度的宗旨是集团自己组建内部讲师团队,将一些通用课程内化,或将企业文化、规章制度以及一些专业技术类知识及经验以授课的形式培训、传授、分享给集团内部同仁。
“内部讲师制度”能够满足集团迅猛发展对人才质量水平提高的需求。
从长远看,“内部讲师制度”的建立无论对企业还是对内部讲(同样也是员工)都有着极大的意义。
因此建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。
2、充分利用公司内部资源,把管理和技术理论与公司的实际情况相结合,强化人才的开发与管理,进行人才梯队建设。
不断提高公司内部培训的效果,培养更多优秀的企业人才。
二、章程3.1、适用范围内部讲师3.2、公司内部讲师主要为内部兼职讲师,分为准讲师和正式讲师两类。
正式讲师从准讲师中产出,分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个级别。
非正式讲师享有初级讲师部分待遇(讲师费用,培训机会),无讲师证。
3.3、讲师课程费用管理讲师费用报人力资源培训部定期统一发放。
需提供资料有,培训课件、培训签到表、培训记录表(附属培训专员或培训助理签字),由培训部长、人力资源部经理审核通过,报财务处。
3.4、讲师评选制度、讲师考核办法等制度管理3.5、培训产出材料及相关资料(教材、培训资料、讲师证书,优秀讲师及模范讲师等奖状,培训评估表、签到表,培训记录表、培训费用明细表)三、日常管理(附《讲师管理办法》)集团人力资源培训部4、讲师资格认定4.1、部门部级及以上干部;4.2、具有高级职称或资格员工;4.3、在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。
5、讲师的职责5.1、担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验;5.2、讲师必须有自己擅长领域的课程体系,由讲师本人负责课程体系的开发。
例如根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;5.3、对公司和本部门的培训活动有效组织和顺利开展积极承担相应职责。
5.4、接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前与人力资源培训部相关负责人沟通。
5.5、授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源培训部审核备案);颁布实施日开始起效5.6、讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正;5.7、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。
同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。
5.8、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;5.9 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;5.10积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。
6、讲师的权利6.1、在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面;6.2、有优先参加外训的权利;6.3、为保证培训效果,可以向人力资源部申请培训协助,请购置相关书籍、资料、教具等。
以上物品由人力资源部统一购买和管理。
6.4、教师享有公司定期的讲师激励措施7、讲师的培养7.1、讲师以自主学习与自我培训为主;7.2、公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;7.3、公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。
8、保密责任讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。
9、授课津贴9.1、讲师按不同级别享有不同的课时补贴,非上班时间高级讲师100元/小时,中级讲师80元/小时,初级讲师50元/小时,上班时间按课时费的60%发放。
9.2、讲师专门对本部门员工培训无授课津贴;9.3、授课津贴见3.3培训讲师费用管理10、激励措施10.1、正激励措施10.1.1、人力资源部在每年年终,对表现突出的讲师(结合每次授课满意度评分和优秀讲师评定结果得出),授予“优秀讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励;10.1.2、对连续三年被评为“优秀讲师”的员工,授予“模范讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励。
10.2、负激励措施讲师如果在培训中出现以下违规现象,人力资源部视情节轻重给予停发课酬、在公司范围内通报批评、如果已取得称号的取消称号、暂停或取消讲师资格的处罚:10.2.1、授课多次迟到、无故不到者;10.22、讲师经常不能参加培训活动者。
10.2.3、一个年度内,授课满意度评分60分以下次数占总授课次数50%以上者;10.2.4、讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣导不良言行者。