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RMO 案例中的事件 p.5-14
與顧客有關的重要外部事件
顧客想要檢查商品能否供貨、顧客下訂單、顧客變 更或取消訂單, 參考圖5-13
事件表格(event table)中與每個事件相關的資訊 :
每個使用案例的型錄資訊 (圖 5-15)
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涉及部門的其他外部事件
寄送已完成的訂單、行銷部門想要寄送促銷內容給 顧客、商品部門更新型錄
事件分解技術 CRUD 分析技術 (建立, 讀取, 更新, 刪除)
Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition
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Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition
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在設計階段建立的模型 (圖 5-5)
3. 事件、活動與使用案例
使用案例 (use case)
Use case~activity
系統為回應使用者的要求所執行的活動 「案例」 是參與者使用系統的地方 辨識使用案例的技術 辨識使用者目標
Elementary Business Processes
基本企業流程 (EBP) 層次的目標就是使用案例 (參考圖5-6) EBP – 由一名工作人員、在一個場所執行的一項任務,目的是要回應 某個企業事件。它能夠增加可測量的企業價值,並讓系統與資料維持 一致的狀態
事件的類型
外部事件 (External event)
發生在系統之外 由外部的代理人(e.g.顧客)或參與者所啟動 , 圖5-8 事件命名: 外部代理人+動作名稱 (customer pays)