贸易公司绩效考核管理制度范本
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贸易绩效考核方案范本引言贸易部门是公司的核心部门之一,它负责销售产品并带来收益。
因此,贸易部门的绩效是公司绩效的重要组成部分。
为了确保贸易部门能够实现良好的绩效,我们需要建立一个系统的绩效考核方案。
本文档旨在提供一份贸易绩效考核方案范本,公司可以根据自身业务情况进行调整和改编。
目标该方案的目标是为了确保贸易部门能够满足公司的期望,并且达成以下目标:•为公司提供稳定的收益;•促进贸易部门员工的发展;•激励团队协作和合作;•优化业务流程,提高效率和收益。
指标为了衡量贸易部门的绩效,我们将制定一些关键绩效指标(KPI):1.销售额销售额是衡量公司绩效的重要指标之一。
因此,贸易部门的绩效考核中,销售额是最主要的指标之一。
2.客户满意度客户满意度是衡量客户对公司满意度的指标。
公司应注重客户满意度,因为长期的客户关系可以带来稳定和持续的业务。
3.售后服务售后服务是客户满意度的重要组成部分。
客户对产品的售后服务和支持的反馈会影响品牌和口碑。
4.业绩增长为了确保公司的发展,贸易部门需要保持业绩的稳健增长,这也是评价绩效的重要指标之一。
绩效考核周期考核周期通常会设定为年度,考核后我们将分析和评估贸易部门的绩效。
考核评分考核评分是根据每个员工及团队的KPI表现所得到的成绩,将员工的绩效按照以下几个等级进行分配:•优秀:96-100%•良好:90-95%•一般:80-89%•较弱:70-79%•弱:70%以下绩效奖金为了激励员工的积极性,公司将按照绩效指标计算各自的绩效奖金。
绩效奖金将根据员工绩效评分确定,具体内容如下:1.优秀:奖金为基本薪资的15%2.良好:奖金为基本薪资的10%3.一般:奖金为基本薪资的5%4.较弱/弱:无绩效奖金。
考核结果评估完每个员工和团队的KPI,并记录绩效评分,最后按照绩效评分对员工进行分组。
将根据分组对员工和团队进行绩效评估,并汇总绩效奖金的发放计划。
结论通过制定此贸易绩效考核方案,公司能够更好地衡量贸易部门的绩效,并根据绩效指标激励员工。
外贸公司绩效考核管理制度外贸公司绩效考核管理制度为开拓外贸市场,提高外销人员的积极性,有很多的外贸公司都会系那个制定绩效考核制度。
下面为您精心推荐了外贸公司绩效考核规定,希望对您有所帮助。
外贸公司绩效考核制度一、总则:1、为顺利完成公司经营目标,提升员工工作能力及组织整体绩效,实现对员工的工作业绩、工作表现及工作能力进行的评估,特制定本办法。
2、本办法适用除董事会成员外的所有正式在岗员工的业绩评估。
二、绩效评估者:1、对一般员工进行业绩评估的评估者为员工的直接主管及部门经理;2、对企业中层管理人员进行考核的考核者为各分管领导及总经理。
三、绩效评估原则:1、公正、公平;2、以被评估者考核期内的客观事实表现为依据;3、与公司总体经营管理保持一致性的程度。
四、评估类别、期限、时间:评估以年度为周期分为半年考核、全年考核二种1、半年考核:每半年进行一次业绩回顾及综合评估;2、年度考核:每年年末进行全年业绩回顾及综合评估;五、绩效管理流程:1、目标设定:年初依据公司整体经营计划分解目标至各职能模块;2、依据各部门工作目标及上一年度改进计划拟定本年度具体KPI 方案及具体行动方案;3、在每年7月份进行绩效半年回顾及面谈并提出改进计划;4、在每年的12月份末进行全年绩效评估(结合半年绩效回顾时)并提出下一年度改进方案;5、绩效结果的运用:年终奖金的计算及人员劳动用工等各方面。
六、 KPI 指标说明1、销售类经理:KPI ,为净利润一项指标2、非销售类经理KPI 为2—5项指标,根据指标重要程度分配相应权重,KPI 分值计算办法为:各项指标得分相加。
七、年终奖金的计算(此项需结合公司的近几年实际经营和相关指标进行调整):1、销售类经理(1) 年初公司与各销售经理签订各自的年度净利润额作为本年度考核指标,具体格式内(2) 年终时根据净利润完成情况发放相应的奖金。
2、非销售类经理层:(1)指标:年度奖金标准(年初由公司确认具体金额);个人KPI 分值;(2)奖金发放比例:仅以个人KPI 完成情况来确定其年度奖金发放比例(3)年度奖金标准:4- 6个月标准月薪。
贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇)为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编收集整理的贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
贸易公司绩效考核方案范文(通用8篇)1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
外贸公司绩效考核管理制度为开拓外贸市场提高外销人员的积极性有很多的外贸公司都会系那个制定绩效考核制度下面为您精心推荐了外贸公司绩效考核规定希望对您有所帮助一、总则:1、为顺利完成公司经营目标提升员工工作能力及组织整体绩效实现对员工的工作业绩、工作表现及工作能力进行的评估特制定本办法2、本办法适用除董事会成员外的所有正式在岗员工的业绩评估二、绩效评估者:1、对一般员工进行业绩评估的评估者为员工的直接主管及部门经理;2、对企业中层管理人员进行考核的考核者为各分管领导及总经理三、绩效评估原则:1、公正、公平;2、以被评估者考核期内的客观事实表现为依据;3、与公司总体经营管理保持一致性的程度四、评估类别、期限、时间:评估以年度为周期分为半年考核、全年考核二种1、半年考核:每半年进行一次业绩回顾及综合评估;2、年度考核:每年年末进行全年业绩回顾及综合评估;五、绩效管理流程:1、目标设定:年初依据公司整体经营计划分解目标至各职能模块;2、依据各部门工作目标及上一年度改进计划拟定本年度具体KPI方案及具体行动方案;3、在每年7月份进行绩效半年回顾及面谈并提出改进计划;4、在每年的12月份末进行全年绩效评估(结合半年绩效回顾时)并提出下一年度改进方案;5、绩效结果的运用:年终奖金的计算及人员劳动用工等各方面六、KPI指标说明1、销售类经理:KPI为净利润一项指标2、非销售类经理KPI为2—5项指标根据指标重要程度分配相应权重KPI分值计算办法为:各项指标得分相加七、年终奖金的计算(此项需结合公司的近几年实际经营和相关指标进行调整):1、销售类经理(1)年初公司与各销售经理签订各自的年度净利润额作为本年度考核指标具体格式内(2)年终时根据净利润完成情况发放相应的奖金2、非销售类经理层:(1)指标:年度奖金标准(年初由公司确认具体金额);个人KPI分值;(2)奖金发放比例:仅以个人KPI完成情况来确定其年度奖金发放比例(3)年度奖金标准:46个月标准月薪(4)实际发放奖金计算方法:年度奖金标准×奖金发放比例3、一般员工:奖金池由经理分配依据其个人绩效情况(1)指标:个人KPI分值完成情况;奖惩情况;年度奖金标准(2)奖金池计算:依据公司现行薪酬政策确定各个年度奖金标准主管级为24个月基本月薪一般员工为12个月基本月薪(3)参照公式:个人目标KPI分值*100%*年度奖金标准*个人年度奖惩情况具体办法:依据公司各部门人数及各具体岗位奖金标准计算出各部门一般员工可分配年终奖金总额;各部门经理依据各员工的综合业绩表现(KPI评估结果)及一年的奖惩及综合表现情况确定各人员的具体可分配奖金额;合计数不超过各部门奖金总额4、特别奖金可增至奖金池依据公司年度整体经营情况对有特别贡献人员在年度奖金总预算外由总经理决定是否发放及发放人员名单(具体细则另制定)七、评估形式及标准:1、各部门均以其各自的KPI设定表作为《绩效评估表》以定量及定性的方式来进行;2、评估表样式及实际已分解表格见附件(xx年度已具备);3、评估标准:考核分值与最终评估等级对应关系(销售类具体详见绩效评估表):各类分值档次对应最终评估等级100分以上S等90—99分A等80—89分B等70—79分C等60—69分D等60分以下E等八、评估结果的应用:1、应用于年终奖金方面:依据年终绩效不同的评估分值及等级并结合年终奖金计算细则发放不同比例的年终奖金2、应用于薪酬调整方面:薪酬调整时参照员工上一年度绩效评估等级确定不同的调资比例;细则另定3、应用于员工人事异动方面:每年的绩效评估结果在员工的职位变动时作参考资料4、应用于劳动合同方面:每年的绩效评估结果在劳动合同续签、终止或中止时起参考作用5、应用于员工教育培训上:依据不同的评估情况确定有针对性的培训内容及培训计划6、结合各部门整体绩效表现应用于全公司组织回顾和调整以及作业流程改善中九、评估文件的收集、整理1、年末时各部门将评估表原件送交人力资源部门保管人力资源部门依据工号将员工历年考核情况存档2、复印件由各直接主管保存一.外贸企业销售人员绩效考核体系针对外贸企业的行业特点和销售人员的核心工作职能及工作特点可以从以下几个方面进行思考:设置科学合理的绩效考核指标比如从业绩、服务、效率等多个维度设置绩效考核指标同时在设置绩效考核指标的过程中尽可能实现量化明确绩效考核标准使绩效考核的实施有据可依对所确定的各项考核指标设定明确、可依据的考核标准约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准给绩效考核提供依据将绩效考核结果与薪酬分配、员工培训、职位晋升等进行对接并明确应用标准二.外贸企业销售人员薪酬激励建立具有激励作用的薪酬体系过程中华恒智信专家顾问认为薪酬结构比薪酬的总额更重要到底建立怎样的薪酬结构需要根据企业的实际情况进行调整常见的薪酬结构:工资总额=基本工资+绩效工资+奖金+福利+津贴科学合理的绩效考核体系以及薪酬激励可以充分调动员工的工作积极性在提高个人绩效的同时提高组织绩效从而实现个人和组织的双赢绩效考核简称为考绩是人力资源管理的核心职能之一可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义从工作结果的角度来看绩效是在特定的时间内由特定的工作职能或活动产生的产出记录;从行为角度来定义坎贝尔认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情;博曼和穆特威德鲁认为绩效是具有可评价要素的工作行为员工绩效考核体系的构建是一项系统工程包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用首先要更新观念认识到业绩不是考出来的而是通过一个科学的体系管理出来的猜你感兴趣:1.外贸公司绩效考核方法技巧2.贸易公司绩效考核方法技巧3.贸易公司绩效考核方法4.外贸公司薪酬管理制度5.外贸部绩效考核方法。
贸易公司绩效考核方案3篇绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
下面是为大家带来的贸易公司绩效考核方案,希望能帮助到大家!贸易公司绩效考核方案1为了实现公司发展目标,建立公平、公正、稳定兼具激励机制的工作环境,调动员工的积极性,充分体现按劳分配的原则,并结合公司及市场情况,特制定本办法。
1、原则:公司实行独立核算,并实行集团对公司、公司对业务人员的二级考核形式,将员工收入与经营利润、费用相挂钩。
2、基本概念2.1成本、收入与净利润:收入是以不含税的纯收入定义;成本是以不含税的成本定义,收入与成本的差价为业务毛利润,扣除相关税费为净利润。
2.2费用:2.2.1营销费用:主要包括业务人员的人力资源资源费用和行政费用,以及该笔业务所发生的运杂费、仓储费用、业务招待费等业务相关的费用。
2.2.2人力资源费用:指非业务人员的工资、福利、培训等费用。
2.2.3行政费用:指非业务人员所发生的办公费、市内交通费、通讯费、车辆使用费、差旅费、业务招待费等费用。
2.2.4财务费用:指融资费用、汇兑损益以及其它占用流动资金的利息(以年息7%,按时间计算)(转载于: : 贸易公司绩效考核方案3篇)。
2.3税金:各种税金主要包括该笔业务所发生的关税、增值税、营业税等业务税金。
3、集团对公司的考核3.1根据预算目标,采用提成奖励办法,即以年度利润目标的完成情况,按纯利润的10-20%提成,作为对公司领导层和其他相关管理部门人员的奖励。
3.2超出年度利润目标部分列入董事长奖励基金,对公司全体员工进行奖励。
奖励基金额=超净利润指标值×提成比例;提成比例按下表分级累进提取:(设定超净利润指标值率为M,提成比例为N)具体如下表:3.3业务招待费按如下原则提取:3.3.1一般贸易业务按营业额的千分之三提取3.3.2代理按代理额的千分之一提取。
贸易公司绩效考核管理方案绩效考核是人力资源管理的核心内容,也是企业管理的一部分。
下面为您精心推荐了贸易公司绩效考核方法,希望对您有所帮助。
贸易公司绩效考核方案一、总则1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外),在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下,办公室负责绩效考核的日常管理工作。
2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合,绩效考核结果是员工评价的重要参考。
3、绩效考核按部门进行,部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制,部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制,原则上审定以复评为参考,如有较大的异议,需进行沟通协商。
4、绩效考核分为六个坏节,分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。
5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分,比例10%-20%左右,总经理具有最终调整权。
6、绩效考核的总体思想奖多罚少,导向明确,达到基本目标为75分左右,适当拉开差距,不设立绩效系数项,让绩效考核对每个人都有影响。
二、绩效目标设定1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标和部门各自的工作目标及工作性质,与各部长商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重和基准要求。
2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况,与各部员商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重和基准要求。
3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表,并对相关指标做一定的要求。
4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准,来设计各项指标的评分标准。
5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效,并原则上不允许进行更改。
6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。
(每季度第一月的15号之前完成)7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况,并结合结合本年实际情况,按季度进行分解,并达到了分解目标得75分,这样仍可继续努力冲向100分。
小型商贸公司考核制度范本一、总则第一条为了加强公司内部管理,提高员工工作质量,确保公司目标的顺利实现,根据国家法律法规及公司章程,特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司全体员工,包括管理人员、销售人员、财务人员等。
第三条考核原则:公平、公正、公开、激励与约束并重。
第四条考核周期:分为季度考核和年度考核。
二、考核内容第五条考核内容分为以下几个方面:1. 工作业绩:完成工作任务的数量、质量、效率等方面。
2. 工作态度:职业操守、工作积极性、团队协作等方面。
3. 业务能力:专业技能、学习成长、知识分享等方面。
4. 管理能力:团队管理、项目管理、沟通协调等方面。
5. 公司文化建设:积极参与公司活动、传承企业文化等方面。
三、考核流程第六条考核流程分为以下几个步骤:1. 制定考核指标:根据公司战略目标和部门职责,制定考核指标。
2. 自我评估:员工对照考核指标,进行自我评估。
3. 上级评估:上级对下属进行评估。
4. 考核结果汇总:人力资源部门对考核结果进行汇总。
5. 考核结果反馈:将考核结果反馈给员工,并进行沟通解释。
6. 考核结果运用:根据考核结果,进行奖惩、晋升、培训等人事决策。
四、考核评分及奖惩第七条考核采用百分制,各项指标分数之和为最终考核成绩。
第八条考核成绩分为以下几个等级:1. A级(90分以上):表现优秀,全面完成工作任务,具有较高的工作能力和团队协作精神。
2. B级(80-89分):表现良好,完成工作任务,具备一定的工作能力和团队协作精神。
3. C级(70-79分):表现一般,基本完成工作任务,有一定的工作能力和团队协作精神。
4. D级(60-69分):表现较差,勉强完成工作任务,工作能力和团队协作精神有待提高。
5. E级(60分以下):未达到工作任务要求,工作能力和团队协作精神存在严重问题。
第九条奖励措施:1. A级员工:给予奖金、晋升、培训等激励。
2. B级员工:给予表彰、晋升、培训等激励。
外贸绩效考核制度模板一、总则第一条为提高外贸公司的工作效率与积极性,激发员工的工作热情,及时发现解决问题,形成持续改进、优胜劣汰、公平公正、多劳多得的人才考核与职业发展机制,进而提升公司整体的执行力与综合竞争力,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
二、考核原则第三条制度建立在客观公正的基础上,秉承公平公开的原则,要求考核办法简洁易操作。
第四条采用分层考核、分级评分的原则,即公司领导对部门负责人考核,部门负责人对二级部门考核,二级部门对基层员工考核,要求为每位员工建立个人绩效档案。
第五条考核结果的应用以激励为主,处罚为辅,重在激发员工的工作热情,形成多劳多得的文化氛围。
第六条考核结果需在三日内以面谈形式告知被考核人,被考核人有权在绩效结果公布后的三日内跨级提起申诉。
三、考核内容第七条考核内容分为以下几个方面:1. 业务能力:包括客户开发、订单处理、合同签订、售后服务等业务的完成情况。
2. 团队合作:包括与同事的沟通协作、团队项目的参与度、对团队贡献的大小等。
3. 工作态度:包括出勤率、工作积极性、对工作的投入度、遵守公司规章制度等。
4. 业务知识:包括对外贸业务的了解程度、行业动态的关注、业务技能的提升等。
5. 创新能力:包括提出创新性建议、优化业务流程、提高工作效率等。
四、考核指标与分值第八条考核指标分为定量指标和定性指标。
定量指标包括完成任务的数量、金额、增长率等,定性指标包括工作质量、客户满意度、团队协作等。
第九条各项指标分值设置如下:1. 业务能力:30分2. 团队合作:20分3. 工作态度:20分4. 业务知识:15分5. 创新能力:15分五、考核流程第十条考核分为季度考核和年度考核,由各部门负责人组织实施。
第十一条季度考核于每个季度结束后的第一个月内完成,年度考核于年度结束后的第二个月内完成。
第十二条考核过程中,各部门负责人需收集相关数据和资料,对照考核指标进行评分,并将考核结果提交给人力资源部。
第一章总则第一条为了提高公司整体运营效率,激发员工工作积极性,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、采购、仓储、物流、财务、人力资源等部门的员工。
第三条绩效管理遵循公平、公正、公开的原则,以结果为导向,注重过程控制。
第二章绩效目标第四条绩效目标应根据公司发展战略、部门职责和岗位职责制定,确保与公司整体目标相一致。
第五条绩效目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、时限明确。
第六条绩效目标应定期(如每年、每季度)进行审核和调整,以适应公司业务发展的需要。
第三章绩效考核第七条绩效考核分为定量考核和定性考核两部分。
第八条定量考核主要依据员工的工作量、销售额、成本控制、利润贡献等数据进行评估。
第九条定性考核主要依据员工的工作态度、团队合作、创新能力、解决问题能力等素质进行评估。
第十条绩效考核采用360度评估方法,包括自评、上级评价、同事评价、下级评价等。
第四章绩效结果应用第十一条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、培训、奖惩等决策的重要依据。
第十二条对绩效考核优秀的员工,给予相应的物质和精神奖励。
第十三条对绩效考核不合格的员工,进行约谈、培训或调整工作岗位。
第五章绩效沟通与反馈第十四条公司定期召开绩效沟通会议,及时了解员工工作状况,解答员工疑问。
第十五条上级应定期与下属进行一对一绩效沟通,反馈绩效考核结果,并制定改进计划。
第六章绩效档案管理第十六条建立员工绩效档案,记录员工绩效考核结果、奖惩记录、培训记录等。
第十七条绩效档案应保密,仅限相关人员查阅。
第七章附则第十八条本制度由人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第二十条本制度可根据公司实际情况进行修订。
某外贸行业绩效考核管理规章一、目的为了激励员工,提高业绩,规范绩效考核,特制定该绩效考核管理规章。
二、适用范围本规章适用于某外贸行业所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工。
三、绩效考核指标绩效考核指标包括员工的实际工作业绩、工作态度、工作质量、工作效率等方面。
四、绩效考核方法根据员工所属部门、职位和工作性质的不同,制定不同的绩效考核方法。
具体包括:1. 目标管理法:制定明确的工作目标,评估员工是否能够实现目标。
2. 行为记录法:记录员工工作表现的细节以及行为表现,进行评估。
3. 自评互评法:员工自己评估自己的工作表现,同时也互相评估其他员工。
五、绩效考核周期绩效考核周期为每年一次。
员工需在一定时间内提交完成的工作报告,并接受领导和同事的考核和评估。
六、绩效考核结果绩效考核结果分为A、B、C、D四个等级,具体如下:1. A级:优秀表现,业绩突出,工作态度积极。
2. B级:良好表现,业绩表现好,工作态度积极。
3. C级:一般表现,业绩一般,工作态度一般。
4. D级:差异表现,业绩不达标,工作态度不积极。
七、奖惩制度根据绩效考核结果,公司将对员工进行奖励或处罚。
具体奖惩制度如下:1. A级员工:旅游、晋升、加薪等奖励。
2. B级员工:加薪、表扬等奖励。
3. C级员工:鼓励提高工作表现。
4. D级员工:考虑降职、清退等处罚。
八、其他事项1. 员工应当如实填写绩效考核表。
2. 一旦发现员工伪造绩效考核结果,公司将按公司规定做出处理。
3. 本规章自颁布之日起生效。
以上为某外贸行业绩效考核管理规章,请各位员工遵守。
如有违反,公司将视情节轻重做出相应处罚。
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国有贸易公司绩效管理制度范本国有贸易公司在追求经济效益的同时,也需要建立一套完善的绩效管理制度,以激励员工的工作积极性,提高工作效率。
以下是一份国有贸易公司绩效管理制度范本,供您参考。
国有贸易公司绩效管理制度范本:第一章总则第一条为了提高公司经济效益,激发员工工作积极性,根据国家有关法律法规,结合公司实际,制定本绩效管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条绩效管理遵循公平、公正、公开、激励与约束相结合的原则。
第二章绩效目标设定第四条公司根据年度经营计划,制定各部门及员工的绩效目标。
第五条绩效目标应具有可量化、可衡量、具有挑战性和可实现性。
第六条各部门负责人应与员工共同讨论、确定绩效目标,并在绩效周期开始时签订绩效合同。
第三章绩效考核指标第七条绩效考核指标分为四大类:业务指标、管理指标、团队协作指标和个人能力提升指标。
第八条业务指标主要包括销售额、利润、市场占有率等与公司经营业绩密切相关的指标。
第九条管理指标主要包括部门管理效率、成本控制、团队建设等与部门管理密切相关的指标。
第十条团队协作指标主要包括跨部门协作、项目推进、团队氛围等与团队协作密切相关的指标。
第十一条个人能力提升指标主要包括员工培训、技能提升、工作创新等与个人成长密切相关的指标。
第四章绩效考核流程第十二条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十三条月度考核由各部门负责人对员工进行,结果作为季度考核和年度考核的基础。
第十四条季度考核由公司人力资源部门组织,对各部门及员工进行综合评价。
第十五条年度考核结合月度、季度考核结果,对员工全年绩效进行评价。
第十六条绩效考核结果应用于员工薪酬、晋升、培训等方面。
第五章绩效改进与反馈第十七条各级负责人应定期与员工进行绩效沟通,对员工工作中存在的问题提供指导与支持。
第十八条员工有权对绩效考核结果提出异议,公司应认真调查核实,确保考核公正。
第十九条根据绩效考核结果,公司应为员工提供有针对性的培训和发展机会。
贸易公司销售绩效制度模板一、总则1.1 为了建立科学、合理、有效的销售绩效管理制度,激发销售团队的工作积极性,提高公司整体销售业绩,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有销售人员,包括全职、兼职和实习销售人员。
1.3 公司将根据实际情况定期调整和优化本制度,以保证其适应性和有效性。
二、绩效考核指标2.1 销售业绩指标:销售额、销售增长率、市场份额等。
2.2 客户满意度指标:客户满意度调查得分、客户投诉处理情况等。
2.3 团队合作指标:团队协作程度、分享经验与知识、支持同事等。
2.4 个人能力指标:专业知识掌握程度、业务能力提升情况、培训参与度等。
三、绩效考核方法3.1 采用季度考核、年度评价的方式进行,每个季度结束后对销售人员进行绩效评估。
3.2 绩效考核结果分为五个等级:优秀、良好、合格、基本合格、不合格。
3.3 各考核指标分别占总分的比例为:销售业绩指标50%,客户满意度指标20%,团队合作指标20%,个人能力指标10%。
3.4 绩效考核过程中,公司将通过面谈、问卷调查、数据分析等多种方式收集相关信息,确保评价结果的客观性和公正性。
四、绩效奖励与惩罚4.1 绩效奖励1) 年度销售冠军:奖励金额为人民币10万元及实物奖励。
2) 年度销售亚军:奖励金额为人民币5万元及实物奖励。
3) 年度销售季军:奖励金额为人民币2万元及实物奖励。
4) 季度销售冠军:奖励金额为人民币1万元及实物奖励。
5) 季度销售亚军:奖励金额为人民币5000元及实物奖励。
6) 季度销售季军:奖励金额为人民币3000元及实物奖励。
7) 年度优秀团队:奖励金额为人民币5万元,用于团队建设活动。
8) 年度优秀个人:奖励金额为人民币1万元。
9) 其他奖励:根据公司业务发展需要,对表现突出的个人或团队给予相应奖励。
4.2 绩效惩罚1) 年度销售业绩下滑超过预定目标,对相关责任人进行绩效扣分。
2) 季度销售业绩未达成目标,对相关责任人进行绩效扣分。
第一章总则第一条为规范外贸公司绩效考核工作,提高员工工作绩效,增强公司竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、采购、客服、行政等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以公司发展战略和年度目标为导向,全面评价员工的工作绩效。
第二章绩效考核内容第四条绩效考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作质量:包括工作完成度、工作准确性、工作创新性等;2. 工作效率:包括完成任务的时间、工作效率的提升等;3. 团队协作:包括与同事的沟通协作、跨部门协作能力等;4. 责任心:包括对工作的认真负责、对公司利益的维护等;5. 业务知识:包括专业知识的掌握、市场信息的收集与分析等;6. 遵守公司规章制度:包括遵守劳动纪律、职业道德等。
第五条各部门根据公司整体战略和年度目标,结合部门实际情况,制定具体的绩效考核指标。
第三章绩效考核方法第六条绩效考核采用定性和定量相结合的方法,具体如下:1. 定性评价:通过主管领导、同事、客户等多方评价,对员工的工作态度、工作能力、工作成果等方面进行综合评价;2. 定量评价:根据绩效考核指标,对员工的工作成果进行量化评价。
第七条绩效考核周期为年度,每个季度进行一次阶段性考核,年度考核在年度结束时进行。
第四章绩效考核流程第八条绩效考核流程如下:1. 制定绩效考核方案:各部门根据公司要求和部门实际情况,制定绩效考核方案;2. 发布绩效考核通知:人力资源部门发布绩效考核通知,明确考核时间、考核指标、考核方法等;3. 填写绩效考核表:员工根据考核指标,填写绩效考核表;4. 主管领导审核:主管领导对员工填写的绩效考核表进行审核;5. 绩效考核评定:人力资源部门对审核通过的绩效考核表进行评定;6. 绩效考核反馈:人力资源部门将绩效考核结果反馈给员工和主管领导;7. 绩效考核结果应用:根据绩效考核结果,进行奖惩、晋升、培训等。
第五章奖惩与激励第九条根据绩效考核结果,对员工进行奖惩与激励:1. 表现优秀的员工,给予一定的物质奖励和精神奖励;2. 表现较差的员工,进行谈话提醒,必要时给予处罚;3. 绩效考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。
第一章总则第一条目的为建立和完善公司绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学"的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于南阳银雨商贸有限公司在职的全体员工。
第二章考核体系与实施第五条考核内容1.业绩绩效:主要参照销售部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;2。
综合绩效:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度;第六条考核方式1.考核实行部门负责人评分和经理签名确认的两级考核方式。
2.涉及业绩超量部分的指标评价可由财务部评价。
第七条考核周期以月为考核周期,进行月度考评,年终进行综合评定;新聘员工试用期内进行试用期考核,转正之后实施本考核办法.第八条考核流程1。
每月5日各部门负责人要对本部门员工当月(上月6日~本月5日)的工作绩效进行评价,并报经理签字确认,5日将考核结果报财务部核算绩效奖金;2。
员工绩效考核表按被考核者、部门负责人、经理依次进行审批。
部门负责人由经理直接审批。
第三章绩效工资标准及发放第九条绩效工资标准每月目标70%+综合考评25%+出勤5%+超量提成+其他第十条绩效工资的发放月绩效工资=整体系数×月绩效工资基数第十一条年度绩效系数待定(具体情况,根据年终公司盈利情况而定)第四章考核面谈与绩效改进第十二条考核面谈员工考核的核心是结合工作计划和目标,目的在于上级对下属的工作进行监督和指导,在工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应当与被考核者进行考核面谈,加强双向沟通。
考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:1。
让被考核者了解自身工作的优、缺点;2。
第一章总则第一条为规范公司员工工作行为,提高员工工作效率,确保公司经营目标的实现,特制定本考核制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、客观的原则。
第二章考核目的第四条全面了解和评估员工的工作绩效。
第五条优化人力资源配置,提高员工综合素质。
第六条激励员工积极进取,促进公司持续发展。
第三章考核范围第七条本考核制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、采购、仓储、财务、行政等部门。
第四章考核原则第八条以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合、左右结合、定性与定量结合原则。
第九条考核过程中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神。
第十条考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的依据。
第五章考核内容第十一条考核内容主要包括以下方面:1. 工作态度:包括工作纪律、责任心、团队合作精神等。
2. 工作能力:包括业务知识、专业技能、解决问题能力等。
3. 工作成果:包括完成工作任务的质量、数量、效率等。
4. 个人品德:包括职业道德、职业操守、社会公德等。
第六章考核方法第十二条考核方法主要包括以下几种:1. 上级评价:由上级领导对下属的工作进行评价。
2. 同级评价:由同事对彼此的工作进行评价。
3. 自我评价:员工对自己的工作进行自我评价。
4. 客户评价:由客户对员工的工作进行评价。
第十三条考核结果以百分制计算,其中:1. 工作态度占30%;2. 工作能力占30%;3. 工作成果占30%;4. 个人品德占10%。
第七章考核时间第十四条公司实行定期考核制度,分为月度、季度、年度考核。
1. 月度考核:每月末至下月初进行;2. 季度考核:每季度末至下季度初进行;3. 年度考核:每年末至次年初进行。
第十五条特殊情况下,公司可举行不定期专项考核。
第八章考核结果运用第十六条考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的依据。
1. 考核优秀者:晋升、加薪、奖励;2. 考核不合格者:降职、降薪、警告、辞退。
贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案(精选8篇)为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗?下面是小编为大家收集的贸易公司绩效考核方案(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
贸易公司绩效考核方案1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。
3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。
6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部:定量考核70%,定性考核30%。
员工绩效考核制度。
生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其他岗位:定量60%,定性40%。
定量考核:a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。
内部管理制度系列贸易公司绩效考核制度(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-67385贸易公司绩效考核制度Performance evaluation system for trading companies说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
第一章总则第一条为了提高和改善员工绩效,公平、公正的评价员工的岗位业绩,贯彻“岗位报酬与岗位贡献相一致”的利益分配原则,激发员工的工作积极性和创造性,全面提高XX国际贸易有限公司的管理水平,根据公司人力资源管理的相关规定制定本办法。
第二条本办法适用于公司各职能部门。
第二章绩效管理第三条公司倡导各职能部门推行以目标管理为基础的绩效管理与绩效考核,遵照“利益共享”的原则应用考绩(绩效考核结果)。
第四条通过推行绩效管理与绩效考核,引导各职能部门改变传统管理手段和管理方式,最大限度的改善和提高绩效。
第五条“绩效管理”是通过目标管理中的“年度目标责任”这个载体来实现的。
第六条根据与公司签订的《年度目标责任书》来设定本部门的年度经营目标,原则上所设定的经营目标要高于部门与公司签订的目标,但不得低于公司所定的目标。
第七条各部门的年度经营目标要分为“经济目标”和“管理目标”两部分。
具体的“经济目标”和“管理目标”由总经理办公会确定,并于当年度一月底编制完成。
第八条应按照各部门的工作性质及职能作用,分别向各部门分解、下达本年度“经济目标”和(或)“管理目标”。
第九条各部门应按照本部门与公司签订的目标责任要求,及时制定本部门《年度目标责任实施方案》和《年度目标责任实施计划》,并将部门目标分解到部门内各个岗位。
第十条各部门要根据实施《年度目标责任实施方案》及《年度目标责任实施计划》的实际需要,拟定本部门各岗位的《岗位职责考核标准》,公司人力资源部应向各部门提供相应的指导和帮助。
第十一条公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。
要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。
第十二条公司内的各级管理人员要加强与下属之间的交流与沟通,与下属形成战略合作伙伴关系,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效与管理水平。
要逐步形成对企业中层及中层以上管理人员的绩效按照其所有下属的平均绩效来确定的绩效核定体制,切实促使公司的中层及中层以上管理人员与下属同步发展,从而提高凯瑞公司的团队效能。
第十三条公司的绩效考核组织在对中层及中层以上管理人员实施绩效考核时,要把他们对直接下属日常工作情况的“记录”、“辅导”及与部属共同“协作”、“沟通”的情况,作为考核的关键指标来进行考核。
第十四条人力资源部应分别会同各职能部门或各业务部门根据上述绩效管理原则,分别制定公司对总经理、财务负责人及对各部门工作人员实施绩效管理与绩效考核所需的管理文件和管理表格,上报公司绩效考核小组核准后使用。
第十五条本办法所称“利益共享”原则的内涵为:1、各部门按照与公司签订的年度目标责任的相关规定,在完成公司年度目标责任时,按公司规定比例提取“企业年度理论奖金额”。
2、根据各部门贡献程度的评价结果,由总经理办公会确定各部门在企业的权重(部门权重),并据此核定该“部门的年度理论奖金额”,即“部门年度理论奖金额=公司年度理论奖金额×部门权重”。
3、各部门根据本部门内各岗位对部门贡献程度的评价结果确定各岗位在本部门的权重(岗位权重),并据此核定各“岗位的年度理论奖金额”,即“岗位年度理论奖金额=部门年度理论奖金额×岗位权重”。
4、要通过对各部门实施绩效管理与绩效考核,客观、公正的评价各岗位、各部门在被考核期内的绩效成果,以此结果为依据来核定各部门、各岗位的年度实际奖金,从而激励各个团队自觉改善、提高自身的绩效。
5、各岗位的“部门年度实际奖金”及“岗位年度实际奖金”与“考绩”之间的关系及计算方法如[表1]所示: 项目绩效考核成绩(考绩Y分)Y年度部门实际奖金额=部门理论奖金额×Y%年度岗位实际奖金额=岗位理论奖金额×Y%第三章绩效考核第一节考核分类第十六条按照不同的考核对象,公司内的考核分为月度考核、季度考核和年度考核三类。
第十七条月度考核适用于对企业中层以下员工的平时考核。
第十八条季度考核适用于对企业中层及以上管理人员(不包括总经理)和除职能部门负责人以外其它人员的平时考核。
第十九条年度考核(或半年度考核)适用于对企业总经理和职能部门负责人的平时绩效考核以及对公司内所有工作人员的半年和年终考核。
第二节考核内容第二十条根据绩效管理的需要,考核分为“总经理岗位考核内容”和“非总经理岗位考核内容”两部分。
第二十一条总经理岗位考核内容从以下五个项目来设定:1、工作态度(勤、德状况,权重为25%);2、经济指标(经营成绩,权重为45%);3、管理目标(管理才能,权重为30%);4、安全生产(安全意识,扣分项,不计权重,如企业出现安全事故,视其情节,从总“主分”中扣分);5、创造性(创新纪录,加分项,不计权重,如有创造性举措时,视其情况,向总“主分”加分)。
总经理岗位各考核项目的具体内容,在征求各部门意见的基础上,由人力资源部负责制定(详见附件)。
第二十二条非总经理岗位的考核内容从以下五个项目来设定:1、工作态度(权重为10%);2、团队合作性(权重为10%);3、岗位责任履行情况(权重为80%);4、遵章守纪情况(扣分项,不计权重,如有违纪情形时,从总“主分”中扣分);5、创造性(加分项,不计权重,如有创造性举措时,视其情况,向总“主分”加分)。
非总经理岗位各考核项目的具体内容,按照本办法第三章第三节的规定,分别由人力资源部负责制定。
第三节考核权限划分第二十三条考核权限根据《湖北天和凯瑞国际贸易有限公司人力资源管理条例》的相关规定来划分。
第二十四条公司负责对总经理或全面主持日常工作的副总经理(以下简称总经理)以及财务负责人实施绩效考核。
第二十五条各部门主管负责对本部门内除由公司考核人员以外的其它所有人员实施绩效考核。
第四节考核组织第二十六条绩效考核小组是公司绩效管理和绩效考核工作的最高权力机构,负责实施与绩效管理和绩效考核有关的其它工作。
第二十七条绩效考核小组是非常设性机构,只有在实施绩效考核工作时组成会议,考核工作结束后自动解散。
平时日常工作由人力资源管理部门负责。
第二十八条绩效考核小组的组成遵照《凯瑞公司人力资源管理条例》的规定。
设主任1名,成员4-8名。
主任由总经理担任,成员由熟悉绩效考核规程且处于公正地位的人力资源管理部门主管、熟悉员工工作情形的部门主管及基层员工代表组成。
员工代表由员工民主推选产生,人数不得少于考核小组人数的三分之一。
第五节考核方式第二十九条平时考核方式月度考核和季度考核按照平时考核方式进行考核。
平时考核在遵循绩效考核公开、公平、公正的基本原则下,按照简化程序进行,在下月(或下季)7日前,由员工的直接上级根据其日常工作情况,对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核,原则上不再进行复核和核定。
考核结果在考核结束当日通知被考核者本人。
在实施平时绩效考核时,员工如果对直接上级的考核结果有异议时,应在收到考核结果通知的当日,通过人力资源管理部门向总经理提出申诉,考核小组应在两日内召开会议,对申诉员工的考绩进行重新核定。
考核小组的核定结果为最终结果。
第三十条年度和半年度考核方式1、初核:又称初步考核,是指考核者根据被考核者的《岗位职责考核标准》,对被考核者在被考核期内对岗位职责的履行情况所实施的初步分析、统计及评价。
初核人员必须是熟悉员工工作情形的直接上级。
2、复核:是指对初核的结果所进行的进一步核实或校正。
复核由上级主管负责。
3、核定:是指对被考核者在被考核期内绩效的正式审核认定。
核定由绩效考核小组负责。
第三十一条各级考核组织的分权界定:1、一级考核组织(部门主管):负责初核本部门普通员工的绩效。
2、二级考核组织(考核小组):①负责初核中层管理人员(部门经理级)的绩效;②负责初核所主管部门的部门绩效;③负责复核所主管部门普通员工的绩效。
3、三级考核组织(董事会):①负责初核高层管理人员(副总经理级)的绩效;②负责复核中层管理人员的绩效;③负责复核各部门的部门绩效;④负责核定各级员工的绩效;⑤负责重新核定提出绩效申诉员工的绩效。
第三十二条考核小组会议由人力资源管理部门负责召集,由主任主持,主任因故不能履行职责时,由主任指定的成员或成员公推一人代表主任履行主任的职责。
考委小组会议只有在四分之三以上考核小组成员出席时方能召开。
第三十三条考核小组会议按以下程序进行:1、由人力资源管理部门向各成员提供被考核者的考核标准及考核所用表格;2、由初核者阐述初核的过程及事实依据;3、由复核者说明复核过程及事实依据;4、考核小组成员对初核或复核有疑问时,可以向初核者或复核者提出质询,被质询者对考核小组成员的质询事宜必须做出解释;5、各成员在充分了解被考核者的《岗位职责考核标准》、听取初核者及复核者的阐述和说明的基础上,对复核者所做出的绩效结果进行确认表决;6、考核小组成员按一人一票来表决,实行少数服从多数原则,出席会议的过半人数通过后方为有效,正反意见人数相同时,由主任裁决。
7、由主任或主任授权的人员签署考绩及考核小组的考核评语;第三十四条总经理岗位考核方式1、由人力资源部向董事会提交总经理日常出勤的考勤统计报告及在被考核期内安全生产情况的报告;2、由财务部向董事会提交总经理在被考核期内的经营绩效的报告(经济指标);3、由人力资源部向董事会提交总经理在被考核期内管理绩效的报告(制度建议、人才队伍建设、以制度管理企业情况);4、由董事会授权的考核工作小组向董事会会提交对总经理在被考核期内工作态度方面的评价报告;5、董事会在听取上述各项报告的基础上,根据考核标准与评分办法的要求,对总经理进行绩效考核评价给分;6、统计各董事的评分,按照统计学原则,去掉一个最高分和一个最低分后求平均值,得出被考核者的考绩。
7、由公司董事长确认考绩。
如果董事长认为被考核者的考绩有需要修正时,在征得出席会议三分之二以上董事的同意后,可以做出适当修正。
第六节考绩申诉第三十五条对考绩结果不服者,被考核者可在接到考绩通知之日起二个工作日内,以书面形式通过人力资源管理部门向考核小组提出申诉,被考核者有要求有关考核者回避的权利。
考核小组在组成再次审议会议时,对要求回避的考核者不得列入会议组成人员。
第三十六条申诉人在提出申诉时,必须详细记载申诉理由及申诉请求。
第三十七条考核小组对提出申诉的考绩案件,应在三个工作日内召开绩效考核小组会议重新审议。