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时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我在酒店管理专业的实习生涯即将画上圆满的句号。
在此，我怀着无比感激的心情，向在我实习期间给予我关心、帮助和指导的每一个人表示衷心的感谢。
首先，我要感谢我的母校——xxxx大学。
是学校为我提供了良好的学习环境和专业的师资力量，让我系统地学习了酒店管理知识，为我的实习生涯奠定了坚实的理论基础。
在此，我要特别感谢我的导师——xx教授，您严谨的治学态度、丰富的专业知识以及对我实习过程中的悉心指导，让我受益匪浅。
其次，我要感谢实习期间所在的酒店——北京温都水城酒店。
感谢酒店为我提供了宝贵的实习机会，让我能够将所学知识运用到实际工作中。
在此，我要向酒店的所有领导和同事们表示衷心的感谢。
感谢你们在我实习期间给予我的关心和帮助，使我能够在紧张的工作环境中迅速成长。
我要特别感谢以下几位领导和同事：1. 酒店经理——xx先生：您严谨的工作态度、丰富的管理经验以及对我实习期间的关心和指导，让我对酒店管理工作有了更深入的了解。
感谢您在我实习期间给予我的鼓励和支持。
2. 客房部主管——xx女士：您对我实习期间的客房服务工作给予了充分的信任和指导，使我能够在短时间内熟练掌握客房服务的各项技能。
感谢您的耐心和关爱。
3. 大堂副理——xx先生：您在酒店大堂吧实习期间，对我的工作和生活给予了无微不至的关怀，让我在紧张的工作之余感受到了家的温暖。
感谢您的悉心教导。
4. 同事们：感谢你们在实习期间给予我的帮助和鼓励，让我在团队中迅速融入，共同为酒店的发展贡献自己的力量。
此外，我还要感谢我的家人。
感谢你们一直以来对我的支持和鼓励，是你们让我在实习期间能够安心工作，不断进步。
最后，我要感谢所有在实习过程中给予我帮助的人。
是你们的关心和帮助，让我在实习期间收获满满，成长迅速。
在未来的学习和工作中，我会继续努力，不辜负大家的期望。
再次感谢所有关心、帮助和指导我的人，愿我们友谊长存，共同进步！。
在此，我首先要感谢我的实习导师，是他给予了我这次宝贵的实习机会，让我有机会走进酒店行业，深入了解酒店的管理和运营。
在实习期间，他对我悉心指导，耐心解答我提出的各种问题，让我在短时间内掌握了酒店工作的基本技能。
他的严谨的工作态度和卓越的专业素养给我留下了深刻的印象，也让我明白了作为一个酒店人应该具备的品质。
我要感谢实习单位的领导和同事们，他们热情地接纳了我，让我在实习期间感受到了酒店团队的凝聚力和友谊。
在实习过程中，他们给了我很多宝贵的建议和帮助，让我不断进步。
同时，他们也让我明白了团队协作的重要性，以及如何在一个高压环境下保持良好的心态和高效的工作状态。
此外，我还要感谢我的学校和家人。
学校为我提供了这次实习的机会，让我有机会将所学知识运用到实际工作中，提高了我的实践能力。
家人一直是我坚强的后盾，他们在我实习期间给予了我无尽的关爱和支持，让我能够全身心地投入到实习中。
实习期间，我学到了很多关于酒店管理的知识和技能，也锻炼了自己的沟通协调能力、团队合作精神和应对突发状况的能力。
这次实习让我对酒店行业有了更深刻的认识，也让我明确了自己未来的职业规划。
我深知，这次实习只是一个起点，我还有很长的路要走。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的专业素养，为酒店行业的发展贡献自己的一份力量。
最后，再次感谢所有给予我帮助和关心的人。
我会铭记你们的恩情，用实际行动回报你们。
谢谢。
大家好！在这春暖花开的季节，我有幸在贵酒店实习了三个月，即将结束这段难忘的旅程。
在此，我衷心地向各位表示最诚挚的感谢！首先，我要感谢酒店领导和全体员工的关心与支持。
在实习期间，您们给予了我很多关爱和帮助，让我在紧张的学习之余，感受到了家的温暖。
我深知，贵酒店严谨的管理、优质的服务、和谐的氛围，都离不开各位的辛勤付出。
在此，我谨代表全体实习生，向酒店领导和全体员工表示衷心的感谢！感谢人力资源部的各位领导，是您们为我们提供了这次宝贵的实习机会。
在面试过程中，您们的严谨和热情让我深感敬意。
实习期间，人力资源部的各位同事给予了我很多关心和指导，使我能够迅速适应酒店的工作环境。
感谢各部门主管和同事们的悉心教导。
在实习过程中，您们不仅传授了我丰富的专业知识，还让我学会了如何与人沟通、协作。
在您的指导下，我逐渐明白了作为一名酒店员工应有的职业素养。
在此，我要特别感谢前厅部主管李经理、客房部主管张经理、餐饮部主管王经理等，是您们的耐心教诲让我受益匪浅。
感谢实习期间，与我一同并肩作战的同学们。
在这三个月里，我们一起学习、一起进步，共同度过了这段难忘的时光。
感谢你们在我遇到困难时给予的关心与鼓励，让我在实习过程中始终保持乐观的心态。
感谢我的导师，在我实习期间给予了我无私的关爱和指导。
您严谨的治学态度、丰富的实践经验，使我受益终生。
在您的帮助下，我逐渐找到了自己的职业方向，明确了未来的努力目标。
感谢我的家人，在我实习期间给予了我无尽的支持与鼓励。
是您们的关爱让我在异乡感受到了家的温暖。
感谢您们在我成长道路上付出的辛勤努力，让我在实习过程中始终保持信心。
感谢学校领导和老师们对我的关心与指导。
在实习期间，您们始终关注我的成长，为我排忧解难。
感谢您们为我们提供了良好的学习环境和丰富的教学资源，让我们在校园里度过了充实的学习时光。
感谢我国政府对酒店行业的重视和支持，为我们创造了良好的就业环境。
感谢我国酒店行业的发展，为我们提供了广阔的职业舞台。
致谢：时光荏苒，转眼间，我的酒店实习已经接近尾声。
在这段宝贵的实习时光里，我得到了许多宝贵的经验和知识，也收获了许多珍贵的人际关系。
在此，我要向所有关心、帮助和支持我的人表示衷心的感谢。
首先，我要感谢实习酒店的领导们，是你们给予了我这次宝贵的实习机会。
在实习期间，你们严格要求，关心爱护，让我在酒店这个大家庭中迅速成长。
你们不仅教会了我专业技能，更教会了我如何做人，让我明白了责任、担当和团队协作的重要性。
其次，我要感谢实习期间遇到的每一位同事。
是你们的陪伴和帮助，让我在实习过程中充满了信心和动力。
在日常工作生活中，你们给予了我很多关心和帮助，让我感受到了酒店这个大家庭的温暖。
同时，你们严谨的工作态度和优秀的职业素养也给我留下了深刻的印象，让我受益匪浅。
此外，我还要感谢实习期间遇到的每一位客人。
是你们让我深刻理解了酒店服务的内涵。
在为你们提供服务的过程中，我学会了如何与客人沟通、如何处理突发事件，也明白了服务行业的艰辛和快乐。
你们的支持和鼓励是我不断进步的动力。
实习期间，我还要感谢学校老师和辅导员。
是你们在我迷茫时给予了我指导，让我明确了自己的职业规划。
在实习过程中，你们关心我的成长，为我提供了一系列的实习支持和帮助。
感谢你们在我成长的道路上陪伴着我，让我不断前行。
最后，我要感谢我的家人。
是你们一直以来的支持和鼓励，让我勇敢地迈出了实习这一重要步伐。
在实习期间，你们始终关心我的生活和工作，给予了我无尽的关爱。
感谢你们为我付出的一切，让我在实习过程中无后顾之忧。
实习期间的点点滴滴将永远留在我的记忆里。
在此，再次向所有关心、帮助和支持我的人表示衷心的感谢。
在今后的工作和学习中，我会以更加饱满的热情和更加努力的态度，去迎接新的挑战，不断提高自己，为实现自己的职业理想而努力拼搏。
再次感谢大家！此致敬礼！实习生：（姓名）日期：（年/月/日）。
酒店实习报告答谢词大家有写过酒店实习报告个人总结吗?从这次的酒店实习中，我们的意志更加坚强了。
我们相信，自己受挫的能力也将增强，这也将是我们人生的财富。
下面是本文库为大家收集有关于酒店实习报告答谢词，希望你喜欢。
酒店实习报告答谢词1终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体计划，去我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五星级的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。
这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店(the majestic hotel), 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了，巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告，才了解到原来明园新都大酒店建于1995年，是一家九星级的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。
陈总的报告生动有力，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
第一部分：中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。
我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。
酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门! 还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。
尊敬的导师、亲爱的同学们、各位亲朋好友：时光荏苒，转眼间我的酒店实习生涯即将画上圆满的句号。
在此，我衷心地向所有关心、帮助和支持我的老师和朋友们表示最诚挚的感谢！首先，我要向我的实习导师表示最衷心的感谢。
感谢您在实习期间给予我的悉心指导和无私帮助。
您的专业知识和丰富经验让我受益匪浅，使我能够迅速适应酒店工作环境，掌握各项业务技能。
在您的悉心教导下，我不仅学到了专业知识，更学会了如何与人沟通、协作，以及如何面对工作中的挑战。
在此，我衷心祝愿您身体健康，事业有成！其次，我要感谢酒店管理层和全体员工。
感谢你们在实习期间给予我的关心和照顾。
在这里，我体会到了酒店行业的严谨与规范，也感受到了团队协作的力量。
是你们的辛勤付出，让酒店得以有序运转，为客人提供优质的服务。
我将永远铭记这段难忘的经历，并将所学所得运用到未来的工作中。
以下是我对各位亲朋好友的感谢：感谢我的父母，是你们含辛茹苦地将我养育成人。
在我实习期间，你们始终关心我的生活和工作，为我排忧解难。
感谢你们对我的信任和支持，让我有机会来到这个美丽的城市，体验不同的生活。
在此，我要向你们表达我最深的感激之情。
感谢我的亲朋好友，感谢你们在我实习期间给予我的关心和鼓励。
在我遇到困难时，你们总是在第一时间伸出援手，为我提供帮助。
感谢你们的陪伴，让我在异乡感受到了家的温暖。
感谢我的同学们，感谢你们在我实习期间给予我的支持和帮助。
我们一起学习、一起进步，共同度过了这段难忘的时光。
是你们的陪伴，让我在实习期间更加坚定地追求自己的梦想。
在此，我还要感谢以下单位和个人：感谢XXX大学，为我提供了这个宝贵的实习机会，让我能够将所学知识运用到实际工作中，为我国酒店行业的发展贡献自己的一份力量。
感谢XXX酒店，为我提供了良好的实习环境和条件，让我在实践中不断成长。
感谢XXX旅行社，为我提供了实习期间的生活保障，让我能够安心实习。
感谢XXX航空公司，为我提供了实习期间的交通保障，让我能够顺利往返于学校和酒店之间。
致谢时光荏苒，转眼间，我的酒店实习生涯即将画上圆满的句号。
在此，我衷心感谢实习期间给予我关心和帮助的各位领导和同事，是你们让我在实习期间收获满满，成长迅速。
首先，我要感谢酒店的领导们。
在我实习之初，领导们耐心地为我讲解了酒店的各项规章制度、工作流程和业务知识，使我能够迅速适应实习岗位。
在我遇到困难和问题时，领导们及时给予我指导和帮助，让我能够不断克服困难，提升自己。
同时，领导们关心我的实习生活，为我提供了良好的工作环境和条件。
在此，我对各位领导表示衷心的感谢。
其次，我要感谢实习期间的同事们。
在我实习期间，同事们热情地接纳了我，让我感受到了团队的温暖。
在工作中，同事们积极地帮助我，分享工作经验和技巧，使我能够迅速成长。
我们一起奋斗、一起努力，共同为酒店的发展贡献自己的力量。
在这里，我要对所有给予我帮助的同事们表示衷心的感谢。
此外，我还要感谢实习期间遇到的所有客户。
正是你们的信任和支持，让我有了服务的机会。
在与你们的互动中，我学会了如何更好地满足客户需求，提升服务质量。
同时，你们对我的包容和理解，让我在实习过程中不断成长，积累了宝贵的经验。
在此，我对所有客户表示诚挚的感谢。
实习期间，我还要感谢我的导师。
在我实习的过程中，导师给予了我悉心指导和关心，为我解答各类问题，帮助我分析工作中遇到的困难。
同时，导师还传授给我许多宝贵的经验和知识，让我在实习过程中受益匪浅。
在此，我要对导师表示衷心的感谢。
最后，我要感谢我的家人和朋友们。
在我实习期间，他们一直关心着我的生活和学习，给予我无尽的关爱和支持。
正是有了他们的鼓励和陪伴，我才能够克服困难，勇往直前。
在此，我要对家人和朋友们表示诚挚的感谢。
实习期间的感悟和收获，将成为我人生道路上宝贵的财富。
再次感谢所有关心和帮助过我的人，愿我们未来都能在各自的岗位上取得更好的成绩，共创辉煌。
再次感谢！。
时光荏苒，转眼间，我在贵酒店的实习生涯即将画上圆满的句号。
在此，我衷心地向各位领导、同事们表示最诚挚的感谢和最崇高的敬意！首先，我要感谢酒店领导对我的关心和指导。
自从我踏入贵酒店的那一刻起，您们就给予了我极大的关爱和帮助。
在实习期间，您们不仅关心我的生活，还耐心地解答我在工作中遇到的各种问题。
您们严谨的工作态度、敬业的精神和对员工的关爱，让我深受感动，也让我在实习过程中不断成长和进步。
感谢部门经理和主管对我的信任和支持。
在实习期间，您们给我提供了宝贵的实践机会，让我能够将所学知识运用到实际工作中。
您们的悉心教导和鼓励，让我在实习过程中逐渐熟悉了酒店的工作流程，提高了自己的业务能力。
在此，我要向您们表示衷心的感谢！感谢我的同事们在实习期间给予我的帮助和关心。
在酒店这个大家庭里，我们共同度过了无数难忘的时光。
您们用热情和真诚对待每一位客人，用微笑和关爱温暖每一个心灵。
在您的陪伴下，我学会了如何与同事协作、如何处理人际关系，也让我明白了团队协作的重要性。
在此，我要向您们致以最诚挚的感谢！感谢酒店提供的实习平台。
通过这段时间的实习，我不仅学到了丰富的专业知识，还锻炼了自己的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
我相信，这些宝贵的经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
回顾这段实习经历，我感慨万分。
以下是我对这段实习生活的几点感悟：1. 爱岗敬业。
在酒店这个服务行业，每一位员工都肩负着为客人提供优质服务的重任。
我们要时刻保持敬业精神，对待工作认真负责，努力提高自己的业务水平，为酒店的发展贡献自己的力量。
2. 团队协作。
酒店是一个大家庭，我们每个人都应该学会与他人协作，共同完成工作任务。
只有团结一心，才能创造出一流的酒店服务。
3. 沟通能力。
在酒店工作中，沟通能力至关重要。
我们要学会倾听客人的需求，用恰当的方式表达自己的观点，确保信息的准确传达。
4. 持续学习。
酒店行业日新月异，我们要不断学习新知识、新技能，以适应行业发展的需要。
酒店专业实习报告结尾（精选7篇）酒店专业结尾篇1三、实习效果与体会在这个大家庭里，我看到了管理文化和服务精神，这五个半月里我和森波拉一起前进，一起成长，一起收获快乐。
这段时间的实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性，对旅游管理这个专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，为今后的理论学习进一步打下坚实础。
同时，通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在我们课堂上所学不到的，学以致用，让我们的专业技能有了一定程度的提高，待人处事方面的技巧也有了提高。
在这里。
我也看到了随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大，我国旅游业迅速发展，不但成为我国第三产业的重要方面，而且已形成一个新的经济增长点，对于我们是个很好的机会，机会与挑战同在。
所以这次实习回来，我也要下定决心，好好学习我的专业只是，继续充实自己，为毕业后找工作做好准备四、对实习的意见、建议其实这次的实习也做的不完善的地方，我希望可以然我们轮流换一下岗位，餐饮酒店客房的岗位都可以尝试一下，让我们可以体验到不同岗位的不同要求，对企业可以有更全面的了解。
同事，我也希望可以定期的组织我们和企业进行沟通和交流，能及时反应我们的问题和指出我们的不足，让我们进步可以快一点，进步的空间可以大一点。
吃得苦中苦，方为人上人，这次的实习体验，不管是专业，还是做人，我都收获了很多，我很珍惜这次的实习机会，我也有了自己的目标，并决定下定绝的心朝这个这个方向走下去。
最后，非常感谢和学校，学院给我的这次实习机会，相信在以后的学习工作中我会更加努力酒店专业实习报告结尾篇2四个月的实习很快结束，20xx年1月1号，我们又一次坐上了景区专线车，但这次却是要回到学校，继续我们的学习，结束这一次的实习。
清晨，我们拎着行李挤在车上，天又一次重复了我们刚来实习的情景，又下雨了，这是我们的心情却是伤感的，主管，领班来送我们，我们眼里有了泪水，她们一样，毕竟在一起生活了四个月之多，我们之间也有了感情，我们互相道着别“回去好好学习，记得回来看大家”，一句句话语流露着真情，流露着不舍与惜别！四个月里让我感触颇多，熟悉了酒店的基本机构，及每个工作机构的基本工作流程。
时光荏苒，转眼间，我在贵酒店的实习生涯即将画上圆满的句号。
在此，我衷心地向各位领导、同事们表示最诚挚的感谢和最崇高的敬意！首先，我要感谢酒店领导对我的关心和指导。
自从我踏入贵酒店的那一刻起，您们就给予了我极大的关爱和帮助。
在实习期间，您们不仅关心我的生活，还耐心地解答我在工作中遇到的各种问题。
您们严谨的工作态度、敬业的精神和对员工的关爱，让我深受感动，也让我在实习过程中不断成长和进步。
感谢部门经理和主管对我的信任和支持。
在实习期间，您们给我提供了宝贵的实践机会，让我能够将所学知识运用到实际工作中。
您们的悉心教导和鼓励，让我在实习过程中逐渐熟悉了酒店的工作流程，提高了自己的业务能力。
在此，我要向您们表示衷心的感谢！感谢我的同事们在实习期间给予我的帮助和关心。
在酒店这个大家庭里，我们共同度过了无数难忘的时光。
您们用热情和真诚对待每一位客人，用微笑和关爱温暖每一个心灵。
在您的陪伴下，我学会了如何与同事协作、如何处理人际关系，也让我明白了团队协作的重要性。
在此，我要向您们致以最诚挚的感谢！感谢酒店提供的实习平台。
通过这段时间的实习，我不仅学到了丰富的专业知识，还锻炼了自己的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
我相信，这些宝贵的经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
回顾这段实习经历，我感慨万分。
以下是我对这段实习生活的几点感悟：1. 爱岗敬业。
在酒店这个服务行业，每一位员工都肩负着为客人提供优质服务的重任。
我们要时刻保持敬业精神，对待工作认真负责，努力提高自己的业务水平，为酒店的发展贡献自己的力量。
2. 团队协作。
酒店是一个大家庭，我们每个人都应该学会与他人协作，共同完成工作任务。
只有团结一心，才能创造出一流的酒店服务。
3. 沟通能力。
在酒店工作中，沟通能力至关重要。
我们要学会倾听客人的需求，用恰当的方式表达自己的观点，确保信息的准确传达。
4. 持续学习。
酒店行业日新月异，我们要不断学习新知识、新技能，以适应行业发展的需要。
( 实习报告 )
单位：_________________________
姓名：_________________________
日期：_________________________
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大学生酒店实习报告结尾致谢
词
Thank you at the end of the internship report
大学生酒店实习报告结尾致谢词
大学生酒店实习报告结尾致谢词
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事
不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
中国2010年上海世界博览会(epo2010)，是第41届世界博览会。
于2010年5月1日至10月31日期间，在中国上海市举行。
此次世博会也是由中国举办的首届世界博览会。
我很荣幸此次是奔赴上海去实习。
一、实习单位介绍
上海酒店：上海酒店坐落于上海区高新技术开发区。
地理位置优越，交通方便，45分钟的车程至上海浦东机场，15分钟的车程至上海虹桥机场。
毗邻商业区，地铁一号线可达市中心各繁华商业区。
酒店四周环境幽雅，是商务人士的理想选择之地。
二、实习时间
20xx年4月28号——8月15号
三、实习岗位介绍
就读于学院的我在学习了3年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。
我于2010年4月28在学校的安排下进入上海大酒店实习,三个月先后在前台和商务中心进行学习。
4月28号抵达酒店，和酒店负责人见面，办了一些相关手续。
4月29号上午开始进行基本的培训和员工手册的学习，并进行考核。
酒店负责人带我们参观酒店，了解各个部门，下午进行工作安排，我被分到了前台，主要负责收银，随后前台经理带领我们了解我们工作的地方，并带我们去制服房领工作服。
4月30号开始进行收银工作的简单培训，直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责，说实话当时我比较害怕，收银员工作不累但得万分细心，因为收银工作直接和钱打交道，不容一丝马虎。
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。
一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，业务。
另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，5月4号我开始正式在前台工作，我作为实习生只是看前辈们如何操作，并认真做好笔记，一个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。
起初我并不敢和客人接触，因为害怕出错，自己也明白应该亲自操作才能学到更多的东西，但总是不能说服自己，收银工作需要更谨慎，更多的吸收经验，迅速成长。
后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作，虽然经常出错，不过学到的东西越来越多，半个月后，我已经基本熟悉收银工作的流程，并顺利帮助客人退房，兑换外币等。
每天带着疲惫的身子回到宿舍，躺下就再也起不来了，浑身酸疼得发软，腿脚发胀有收获，能遇到各界各色的人，作为一只生活在单纯的学校的我，这真是进入社会钱的一个阶梯，为我今后进入复杂的社会奠定了基础。
这次实习让我明白了很多道理：在工作岗位上要有强烈的责任
感，对自己的岗位负责，对自己的工作负责。
当天的工作必须当天完成，如果出了差错，必须为自己的失误负责。
在工作中要不怕辛苦，不怕困难，要有毅力，有耐心，才能将工作做好做完。
这次实习让同学之间增进了距离，让我们知道合作的重要性。
实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历，让我们在实践中了解社会，让我们学会了很多在课本上没有的东西，长了见识……
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于饭店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。
高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次
光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。
通过饭店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了半个多月的实习，使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。
礼貌是一个人综合素
质的集中反映，饭店更加如此。
要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。
对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到，也应该要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、实习才刚刚开始
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。
仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。
也许自己以后不一定在服务行业内就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经
营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习与未来的就业
实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。
通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。
五、致谢
感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会，这次实习给了我一个锻炼的机会，让我开阔了眼界。
以后我会继续努力，继续学习，丰富知识，提高自己的综合能力。
XXX创意设计
Your Name Design Co., Ltd.。
