知名物业公司电梯管理工作规范

物业电梯管理制度及规范
1. 电梯日常检查与维护：物业公司要安排专业的维护人员按照规定对电梯进行定期检查与维护，保证其正常运行。

2. 安全检查与维修：定期进行安全检修，及时修复或更换电梯的故障部件，确保电梯的正常运行和安全性。

3. 火灾应急预案：制定电梯火灾应急预案，包括定期演练，以提高居民和物业员工的安全意识和正确的应对措施。

4. 警示标志和安全标识：安装和更新电梯内外的警示标志和安全标识，以提醒乘坐者注意安全，并指示正确的操作方法。

5. 电梯使用守则：明确电梯的使用规定和禁止行为，如禁止超载、乱按楼层按钮、戏弄他人等，以保证电梯的正常运行。

6. 应急方式：电梯内应设有应急方式，供乘坐者在遇到问题时与物业联系，及时处理突发情况。

7. 报修机制：建立电梯故障报修机制，确保居民能及时报修电梯故障，物业能及时安排维修人员进行处理。

8. 员工培训：对物业公司工作人员进行电梯运行和故障排除的培训，提高其对电梯安全管理的能力。

9. 居民宣传教育：定期开展电梯安全知识宣传教育活动，提高居民对电梯安全的认识和意识。

10. 定期检验与鉴定：按照相关法律法规的要求，定期进行电梯的检验与鉴定，确保电梯的安全运行。

以上是常见的物业电梯管理制度及规范，不同地区和物业公司可能有所不同，具体还需根据相关法律法规和实际情况进行制定和执行。

物业公司电梯维护保养管理制度一、管理目的电梯作为现代化高楼住宅和商业综合楼宇中重要起重装置之一，对保障居民和客户的正常出行、财产安全和生命安全有着举足轻重的作用。

本制度旨在加强电梯的运行管理，规范电梯的日常使用和维护保养工作，确保居民和客户的人身安全和财产安全。

二、管理职责1.物业公司应每周均匀安排有经验的专业技术人员对电梯进行巡检和监控，发现问题及时处理，并编写巡检报告，报物业管理部门备案。

2.物业公司应建立电梯重要部件（如绳索、安全装置、控制柜等）的保养计划，按时进行维护保养，确保电梯的运行不受影响。

3.物业公司应严格控制电梯的载重限制，禁止乘客和物品超载。

4.物业公司应设置电梯使用规则标识，及时告知居民和客户电梯的乘坐规则和注意事项。

5.物业公司应追踪电梯新技术、新材料的应用和发展，及时引入、更新电梯设备，提升电梯的运行效率和安全性。

三、维护保养措施1.每月进行一次全面维护，每季度进行一次大规模维护，每年进行一次超大规模维护，确保重要部件的安全和正常运行。

2.定期清洁电梯，设置遮盖，防止灰尘和杂物影响电梯的运行状态。

3.检查电梯门的开启、关闭是否灵敏，是否存在异响和卡滞现象，如发现问题及时进行处理和维修。

4.检查电梯按键的灵敏度，是否存在失效现象，如发现问题及时更换按键。

5.每天对电梯进行运行状态监控，发现异常及时通知维修人员进行修复。

四、应急处理措施1.如电梯运行中出现故障，应立即通知物业管理部门，并在第一时间组织专业人员进行维修处理。

2.如乘客被困电梯内，电梯应立即停止运行，通知专业人员进行救援处理。

3.如发现电梯是否存在潜在危险，应立即停止使用并通知相关部门进行检查和维修。

五、督促检查措施1.定期组织对电梯的日常运行、巡检记录和维修保养情况进行抽查和督促检查。

2.发现电梯存在问题或出现安全隐患时，应及时通知有关部门进行整改。

3.对于违反电梯使用规则的行为要进行严厉处理，以保障乘客和物品的安全。

物业公司电梯管理制度第一章总则第一条为规范和优化物业公司电梯管理工作，提高电梯运行安全性和服务质量，保障住户生命财产安全，制定本管理制度。

第二条本制度适用于物业公司管理的所有电梯。

第三条物业公司电梯管理应遵循“安全第一、服务至上、科学管理、持续改进”的原则。

第二章组织管理第四条物业公司应建立电梯管理部门，并设置专门的电梯管理员，负责电梯的日常管理和维护工作。

第五条物业公司应建立电梯管理制度，明确电梯管理工作的职责、权利和义务，确保电梯管理工作的科学性和规范性。

第六条物业公司应定期对电梯管理员进行培训，提升其电梯管理技能和安全意识。

第七条物业公司应建立电梯安全委员会，定期召开会议，研究电梯管理中存在的问题和改进措施。

第三章安全管理第八条电梯管理员应定期对电梯进行巡检，并及时发现和排除电梯故障，确保电梯的正常运行。

第九条电梯管理员应定期进行电梯安全检查，检查电梯的机械设备是否完好，电气设备是否正常，保证电梯的安全运行。

第十条电梯管理员在电梯发生故障时，应立即向物业公司报告，并及时通知维修人员前来处理。

第十一条物业公司应建立电梯事故应急预案，规范电梯事故的处理流程，保障住户的生命财产安全。

第四章服务管理第十二条物业公司应定期对电梯进行清洁和消毒，保持电梯内外环境的清洁卫生。

第十三条电梯管理员应对电梯进行定期维护保养，确保电梯的运行安全和舒适性。

第十四条电梯管理员应定期向住户宣传电梯的安全使用知识，提高住户的安全意识。

第五章绩效考核第十五条物业公司应定期对电梯管理员的工作进行考核评估，评选先进个人和单位。

第十六条物业公司应对电梯的运行情况进行定期检查和评估，及时发现问题并加以改进。

第十七条物业公司应建立电梯客户投诉处理制度，及时处理用户投诉，提高服务质量。

第六章管理制度的执行和监督第十八条物业公司应建立电梯管理档案，记录电梯的运行情况和维护保养记录，做好电梯管理的信息化管理。

第十九条物业公司应定期对电梯管理制度进行复核和修订，确保电梯管理工作的持续改进。

物业公司电梯质量管理制度第一章总则第一条为有效管理和提升电梯质量，保障住户生命财产安全，制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司管理的各类电梯设备，包括但不限于乘客电梯、货梯、扶梯等。

第三条物业公司负责电梯设备的日常维护、检修和管理工作，并委托专业电梯公司进行定期检测和维护。

第四条所有从事电梯维护、检修和管理工作的员工须具备相关资质和经验，严格按照本制度的规定执行工作。

第五条本制度内容应严格遵守国家相关法律法规和标准，确保电梯设备的安全运行。

第六条物业公司应建立健全电梯管理档案，包括电梯维修记录、检测报告、事故处理记录等，确保数据真实可靠。

第七条物业公司应定期组织员工进行电梯安全培训和知识普及，提高员工的安全意识和操作技能。

第二章电梯设备维护管理第八条物业公司应每日对电梯设备进行巡检，确保电梯运行正常，各项参数符合要求。

第九条物业公司应定期对电梯设备进行维护保养，确保电梯设备的使用寿命和安全性。

第十条物业公司应严格执行电梯设备的维修管理程序，确保维修工作按照标准操作。

第十一条物业公司应建立完善的电梯故障处理机制，及时处理电梯故障事件，确保住户的安全。

第十二条物业公司应定期组织专业电梯公司对电梯设备进行全面检测，确保设备的安全可靠。

第十三条物业公司应建立电梯设备保养和维修记录，并定期向相关部门进行报送。

第三章电梯安全管理第十四条物业公司应建立电梯安全管理责任制，明确各岗位的职责和权限。

第十五条物业公司应定期组织电梯安全演练，提高员工应急处理能力。

第十六条物业公司应定期组织专业机构对电梯设备进行安全评估，确保设备达到安全标准。

第十七条物业公司应及时向住户发布电梯安全警示和相关知识，提升住户的安全意识。

第十八条物业公司应建立电梯安全巡检制度，确保电梯设备在运行过程中安全可靠。

第四章电梯事故处理第十九条物业公司应建立电梯事故处理紧急预案，及时应对电梯事故事件。

第二十条物业公司应建立电梯事故报告和处理记录，及时向相关部门报告和处理。

物业服务公司电梯管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关电梯安全管理的法律、法规和标准制定，旨在规范电梯的使用、维护和管理，确保电梯运行安全可靠。

2. 本制度适用于本公司管理范围内所有电梯的管理工作。

二、管理职责1. 物业服务公司应设立专门的电梯管理部门，配备专业的电梯管理人员，负责电梯的日常管理和维护保养工作。

2. 电梯管理人员应定期接受专业培训，掌握电梯运行的基本知识和应急处理能力。

3. 物业服务公司应与具有资质的电梯维保单位签订维保合同，确保电梯得到专业的维护和及时的故障处理。

三、使用管理1. 物业服务公司应制定电梯使用规程，明确电梯使用的注意事项和禁止行为，如超载、乱按按钮等。

2. 电梯内应设置明显的安全警示标志和使用说明，提醒乘客正确使用电梯。

3. 对于携带大件物品或需要特殊操作的情况，应由专业人员指导使用电梯。

四、维护保养1. 电梯应按照国家标准和厂家要求进行定期检查和维护，确保其处于良好的工作状态。

2. 电梯管理人员应建立电梯维护档案，记录每次检查和维护的详细情况，包括时间、内容、结果和建议等。

3. 发现电梯存在安全隐患时，应立即停止使用并及时通知维保单位进行修复。

五、应急处理1. 物业服务公司应制定电梯故障应急预案，包括故障报告、人员疏散、救援流程等。

2. 电梯发生故障时，管理人员应迅速启动应急预案，及时通知维保单位，并做好现场的安全警戒工作。

3. 对于困在电梯内的乘客，应采取有效措施尽快实施救援，并给予必要的心理安抚。

六、监督检查1. 物业服务公司应定期对电梯管理情况进行自查自纠，及时发现并解决问题。

2. 相关政府部门应定期对物业服务公司的电梯管理工作进行监督检查，确保制度的执行和电梯的安全运行。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业服务公司负责解释。

2. 本制度如有更新，应及时通知所有相关人员并进行培训。

物业电梯规范管理制度第一章总则第一条为规范物业电梯管理工作，保障住宅小区居民出行安全，提高服务质量，根据《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规和标准规范，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于物业管理机构对住宅小区内的电梯进行管理工作，包括但不限于电梯日常维护保养、安全检查、故障处理等工作。

第三条住宅小区内的电梯应当定期进行维护保养，确保电梯的安全运行。

物业管理机构应当建立健全电梯管理制度，明确管理人员的责任、权限和工作流程，切实保障电梯的安全使用。

第四条物业管理机构应当配备专业技术人员负责电梯管理工作，定期组织员工进行培训，提高管理水平和服务质量。

第二章电梯维护保养第五条物业管理机构应当与合格的专业维保公司签订维保合同，定期对电梯进行维护保养。

维保公司应当具备相应的资质和经验，对电梯进行全面的检查和维修，确保电梯设备的正常运行。

第六条电梯维保工作应当按照规定的维保周期进行，主要包括日常检查、周检、月检和季度检。

维保公司应当定期向物业管理机构提供维保报告，记录电梯的维护情况。

第七条物业管理机构应当建立电梯维保档案，记录电梯的保养情况和维修记录。

对于重要的检修项目和更换部件，应当及时通知业主委员会和相关部门，确保电梯的正常使用。

第八条物业管理机构应当定期组织电梯安全检查，发现问题及时处理。

对于电梯发生故障或安全隐患，应当立即停用，并通知相关单位进行处理。

第三章电梯安全管理第九条物业管理机构应当建立健全电梯安全管理制度，明确电梯使用规定和应急处理程序，提升居民的安全意识和自救能力。

第十条居民应当遵守电梯使用规定，不得随意按停梯、跳跃等危险行为。

对于违反规定的居民应当予以劝阻，并记录违规情况。

第十一条物业管理机构应当定期组织电梯安全培训，提高居民的安全意识和应急处理能力。

对于有关电梯安全的通知和预警，应当及时通知居民。

第十二条物业管理机构应当建立电梯事故应急预案，明确应急处理程序和责任人。

物业管理服务电梯维修保养规范随着城市的发展，高层建筑越来越多，电梯作为现代化生活的重要组成部分，承载着人们的出行和运输需求。

而物业管理服务电梯的维护与保养工作，则显得尤为重要。

本文将以《物业管理服务电梯维修保养规范》为题，探讨物业管理公司在电梯维修保养方面应遵守的准则与规范。

一、定期保养与日常维护1.定期保养：物业管理公司应根据电梯的类型、使用频率和厂家要求，制定详细的定期保养计划。

保养内容包括电梯的机械部件、控制系统、电气设备等的检查、清洁、润滑和调整。

定期保养的频率一般为每半年一次，必要时可以根据使用情况适当调整。

2.日常维护：除了定期保养外，物业管理公司还应进行日常维护工作。

日常维护包括对电梯的清洁、紧固螺丝、开关按钮等部件的检查和维修以及紧急停用按钮和应急照明系统的检查。

每日至少要进行一次日常维护，确保电梯的正常运行。

二、电梯年度检验每年进行的电梯年度检验是重要的安全保障措施。

物业管理公司应邀请相关机构对电梯进行全面的检查和评估，确保电梯设备的安全性和可靠性。

年度检验内容包括电梯轿厢、井道、门机、电气设备等的综合检查，以及针对运行中出现的异常情况进行排查和解决。

三、应急预案和故障处理1.应急预案：物业管理公司应制定电梯应急预案，并进行定期培训。

预案内容包括如何处理电梯停梯、困人、故障和事故等情况，以及如何迅速联系电梯维修单位和相关部门。

应急预案应包括详细的流程，以确保在紧急情况下能够及时、有效地处理。

2.故障处理：物业管理公司应当建立健全的故障处理机制。

一旦发现电梯的故障情况，应立即停用并进行标识，以免给用户造成不必要的风险。

同时，及时联系电梯维修单位进行处理，确保故障及时解决，并保障用户的出行安全。

四、用户宣传与投诉反馈1.用户宣传：物业管理公司应通过多种方式向住户宣传电梯使用注意事项和安全知识。

可以通过公告栏、电梯内的宣传单张、定期举办安全讲座等形式，提高住户的安全意识和正确使用电梯的知识。

物业电梯管理制度及规范
1. 电梯安全管理：物业应配备专职电梯管理人员，负责电梯的日常巡检、维护和保养工作。

电梯管理人员必须熟练掌握电梯的操作和维修知识，能够及时发现并处理电梯故障。

2. 电梯维护保养：物业应定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备的正常运行。

维护保养工作包括定期检查电梯的各项功能和安全装置、更换磨损的部件、清洁电梯内外等。

3. 电梯安全检查：物业应每年委托专业的第三方机构进行电梯安全检查，检查内容包括电梯的结构、传动部件、安全装置等。

检查结果应及时整理并进行记录。

4. 电梯故障处理：物业应为居民提供电梯故障报修服务，并及时安排维修人员前往处理。

在电梯发生故障时，物业应及时通知居民，并尽快修复故障。

5. 电梯安全宣传：物业应定期组织电梯安全宣传活动，提高居民的安全意识和操作技能。

宣传内容包括电梯安全知识、应急处理方法等。

6. 电梯使用规范：物业应向居民发放电梯使用规范，要求居民遵守相关规定，不得随意破坏电梯设备，不得超载或乱按按钮。

7. 电梯事故应急预案：物业应制定电梯事故应急预案，明确各项应急措施和责任分工。

在发生电梯事故时，应能够迅速采取有效的救援措施，保障人员安全。

8. 电梯安全录像监控：物业应安装电梯安全录像监控系统，记录电梯运行情况，便于后续查找事故原因或解决纠纷。

以上是物业电梯管理制度及规范的一般内容，具体制定时还需考虑当地的相关法律法规和规定。

物业公司电梯管理制度及规范一、电梯使用规定1. 电梯仅限业主及授权人员使用。

2. 禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱丢垃圾。

3. 禁止携带易燃易爆物品进入电梯。

4. 禁止在电梯内进行打闹、跳跃等危险行为。

5. 遵守电梯承载限制，不得超载。

二、电梯维护保养制度1. 电梯应由专业电梯公司进行定期维护保养。

2. 电梯维护保养周期不得少于每月一次。

3. 维护保养后应有详细的记录，并由业主或物业负责人签字确认。

4. 电梯发生故障时，应立即通知专业维修人员进行检修。

三、电梯安全管理措施1. 电梯操作人员必须持证上岗。

2. 电梯内应安装监控设备，确保电梯运行安全。

3. 电梯应设置紧急呼叫系统，以便紧急情况下使用。

4. 定期组织电梯安全知识培训，提高业主和员工的安全意识。

四、电梯事故应急处理1. 一旦发生电梯事故，应立即启动应急预案。

2. 及时疏散电梯内人员，避免二次伤害。

3. 立即通知电梯维修人员和医疗救护人员到场。

4. 对事故原因进行调查，防止类似事故再次发生。

五、电梯使用登记制度1. 电梯使用人员应进行登记，记录使用时间、使用人数等信息。

2. 对于非业主使用电梯，应进行审批流程。

3. 定期对电梯使用情况进行统计分析，优化电梯使用效率。

六、电梯费用管理1. 电梯维护保养费用由业主共同承担。

2. 电梯维修费用根据实际发生情况，由业主按比例分担。

3. 电梯使用费用应公开透明，定期向业主公布。

七、电梯使用文明公约1. 业主应自觉遵守电梯使用规定，维护电梯运行秩序。

2. 发现电梯存在安全隐患，应及时向物业报告。

3. 业主应积极参与电梯安全知识的学习和宣传。

八、监督与处罚1. 物业应定期对电梯使用情况进行监督检查。

2. 对违反电梯使用规定的行为，物业有权进行警告或处罚。

3. 对于严重违反规定，造成电梯损坏或事故的行为，应依法追究责任。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由物业公司负责解释。

3. 本制度如有变更，将及时通知业主。

物业电梯管理规章制度范本第一章总则第一条为了保障电梯安全运行，维护物业管理秩序，提升居民生活品质，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业管理范围内的电梯，适用于所有使用和管理电梯的单位和个人。

第三条电梯使用单位应当遵守本规章制度的相关规定，负责电梯的日常使用和维护保养工作。

第二章电梯使用第四条电梯使用单位应当按照规定使用电梯，不得私自调整电梯运行参数，禁止非法占用。

第五条电梯使用单位应当按照规定携带物品进出电梯，不得携带超重物品，以免影响电梯运行。

第六条电梯使用单位应当按照规定维持电梯内外的清洁卫生，不得乱丢垃圾，保持电梯内外环境整洁。

第七条电梯使用单位应当按照规定保持电梯运行平稳，不得在电梯内大声喧哗，影响其他乘客。

第八条电梯使用单位应当按照规定灵活使用电梯，不得滞留在电梯内超过规定时间。

第三章电梯维护保养第九条电梯使用单位应当按照规定定期进行电梯维护保养，确保电梯设备处于良好状态。

第十条电梯使用单位应当按照规定定期检查电梯安全装置，发现问题及时报修处理。

第十一条电梯使用单位应当按照规定定期清洁电梯轿厢和井道，保持电梯内部环境清洁卫生。

第十二条电梯使用单位应当按照规定维护电梯轿厢和井道的照明设施，确保正常使用。

第十三条电梯使用单位应当按照规定定期检查电梯门机和门锁，确保安全顺畅。

第四章突发事件处理第十四条电梯使用单位在发生电梯故障或停梯情况下，应当按照规定迅速采取安全措施，并及时通知物业管理部门。

第十五条物业管理部门在接到电梯故障或停梯报警后，应当立即派遣专业人员前往现场处理，并通知有关单位和部门。

第十六条电梯使用单位应当配合物业管理部门的处理工作，不得擅自私自修复电梯故障。

第十七条物业管理部门应当及时通知居民电梯故障情况，并提供建议和解决方案，保障居民权益。

第五章处罚制度第十八条对违反本规章制度的电梯使用单位，物业管理部门可根据实际情况采取警告、罚款等处罚措施。

第十九条对严重违反规定或造成严重后果的电梯使用单位，物业管理部门有权采取暂停使用、报警处理等措施，并可向有关部门报告。