现代企业管理试题库
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现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。
答:现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面:首先,它是企业吸引和保留人才的关键;其次,它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度;再次,有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效;最后,它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。
2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。
答:企业进行风险管理的基本步骤包括:识别风险,评估风险的可能性和影响,制定风险应对策略,实施风险管理计划,以及监控和审查风险管理效果。
3. 解释什么是企业社会责任(CSR),并简述其对企业的重要性。
答:企业社会责任(CSR)是指企业在追求经济利益的同时,也应关注其对社会和环境的影响,积极承担社会责任。
其重要性在于:提升企业形象,增强消费者信任;促进可持续发展,减少对环境的负面影响;以及提高企业的社会价值和竞争力。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临激烈的市场竞争,管理层决定采取多元化战略。
请分析多元化战略的利弊,并给出实施多元化战略的建议。
答:多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。
缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。
现代企业管理考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征?A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案:C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法?A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案:B3. 企业管理的主要目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案:C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分?A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案:D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案:D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案:D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案:D9. 以下哪种激励方式属于物质激励?A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案:B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具?A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 现代企业管理强调以人为本,关注员工个人发展。
()答案:正确12. 企业文化是企业管理的基础,对企业发展具有重要作用。
()答案:正确13. 在现代企业管理中,企业战略是短期计划,不需要长期规划。
()答案:错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。
()答案:正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。
()答案:错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。
()答案:正确17. 企业绩效评价应关注财务指标,忽略非财务指标。
()答案:错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。
期末试题库一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。
3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。
2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。
现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 现代企业管理的核心是()A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案:D2. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案:C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案:C4. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A5. 企业战略规划的第一步是()A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案:A6. 企业文化的核心是()A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案:A7. 企业采用多元化战略的主要目的是()A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案:A8. 在企业中,领导权力的来源不包括()A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案:D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法?()A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案:D10. 企业实施客户关系管理(CRM)的主要目的是()A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案:A二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 企业战略联盟的类型包括()A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案:A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案:A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时,需要考虑的内部因素包括()A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案:A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容?()A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案:A, B, C, E5. 企业进行市场调研时,常用的方法包括()A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案:D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案:D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案:D4. 企业资源规划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案:C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点?A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业社会责任(CSR)包括以下哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案:A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括:A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案:A, B, D10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案:现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体,需要协调各部分的关系;人本原则认为员工是企业最宝贵的资源,应充分调动员工的积极性;效益原则追求企业经济效益的最大化;创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案:企业战略制定的一般过程包括:确定企业使命和愿景,分析企业内外部环境,识别机会和威胁,确定企业战略目标,制定战略方案,评估和选择战略方案,以及制定实施计划。
模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!现代企业管理考试试题及答案解析一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题在SWOT 分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。
A 扭转型B 增长型C 防御型D 多种经营型【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] SWOT 法是对企业内部条件和外部环境的综合分析,其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战略:增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)和多种经营型战略(ST)。
在SWOT 分析图中,位于第Ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件,可以采取扭转型战略,改变企业内部的不利条件。
第2题下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
A 改善产品策略B 快速掠取策略C 快速渗透策略D 缓慢掠取策略【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题![解析] 投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。
主要的营销策略有:快速掠取战略、缓慢掠取战略、快速渗透战略和缓慢渗透战略。
第3题( )又称为“华德决策准则”。
A 悲观决策标准B 乐观系数决策标准C 中庸决策标准D 最小后悔决策标准【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 悲观决策标准又称“华德决策准则”,是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则),即宁可把情况估计得坏一些,先选取各方案收益最低值,经比较再从中选一个收益最高或最有利的方案。
第4题资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和( )。
A 企业战略活动B 企业行业活动C 最终产品的活动D 支持活动【正确答案】:D 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。
现代企业管理练习题一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( B )属性。
A.社会B.自然C.生产D.物质2.( D )是人群关系理论的最早的代表人物。
A.马斯洛B.法约尔C.李维特D.梅奥3.( A )是系统最本质的特征。
A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性4.以下有关人本原理的说法,( C )是错误的。
A.职工是企业的主体。
B.服务于人是管理的根本目的。
C.职工参与与否并不影响管理的有效性。
D.人本管理就是以人为中心的管理思想。
5.税收在管理的方法中属于( D )范畴。
A.行政方法B.法律方法C.教育方法D.经济方法6.确立目标是( A )工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.指导与领导D.控制7.已知企业的固定成本是120万元,单位产品的边际成本是80元,产品的价格为120元/件,根据上述资料,该企业的盈亏平衡点是( B )件。
A.3 B.30000 C.10000 D.150008.人员配备主要是在( A )的基础上进行的。
A.组织设计B.职务设计与分析C.计划工作D.劳动分工9.( D )是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后,被委以需要承担更大责任的更高职务。
A.外部招聘B.岗位试用C.能力测试D.内部提升10.事实上,组织中的每个成员,( B )。
A.只是信息的发送者。
B.既是信息的发送者,又是信息的接受者。
C.知识信息的接受者。
D.既非信息的发送者,又非信息的接受者。
11.( D )是一种用实物单位来表示的的预算。
A.收支预算B.现金预算C.资产负债预算D.原材料和产品预算12.在审计控制中,( A )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。
A.管理审计B.内部审计C.外部审计D.内控管理13.运营管理的目的就是( C )A.生产出高质量的产品B.保证设备正常运行C.建立高效的生产系统D.为市场营销打好基础14.新产品选择要考虑( C )因素。
现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心目标是什么?A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 市场占有率D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略管理的常见步骤?A. 环境分析B. 目标设定C. 资源分配D. 产品定价3. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的最终目的是为了什么?A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品设计6. 企业财务管理中,流动资产通常包括哪些项目?A. 现金和银行存款B. 长期投资C. 固定资产D. 存货7. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规模D. 企业利润8. 在企业中,哪种领导风格强调员工的参与和民主决策?A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式9. 企业社会责任(CSR)的主要内容包括哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有上述选项10. 下列哪项不是企业风险管理的主要步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 企业战略制定过程中需要考虑的外部环境因素包括哪些?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 企业组织结构设计需要考虑的因素包括哪些?A. 企业规模B. 企业战略C. 企业生命周期D. 企业文化13. 在进行企业绩效评估时,常用的方法有哪些?A. 平衡计分卡B. KPI指标C. 360度反馈D. 利润分析14. 企业内部控制的主要目的是什么?A. 防范风险B. 提高效率C. 确保合规D. 增加利润15. 企业进行市场调研时,通常需要收集哪些信息?A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 市场趋势D. 产品价格三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理试题三一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×每题0、5分,共12、5分1.要做好领导工作,就要对下属及早评价.2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制.3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训.4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用.5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤.6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法.7.科学决策追求的是最可能的优化效应.8.风险型决策属于肯定型决策.9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望.10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题.11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员.12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用.13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题.14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制.15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方.16、在价值工程中,功能整理是指在功能定义完成之后,从系统分析的角度明确功能之间的相互关系,最终形成功能系统图.17、按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人.18、自从有了人类社会就有了管理的实践.19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别.20、津贴是职工超额劳动的报酬,是一种辅助工资形式.21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场,是按照购买行为因素细分市场的.22、质量体系中的全部质量活动可以包括:设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程.23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中,相对而言资金成本最低的是普通股成本,资金成本最高的是债券成本.24、制定经营战略的第一步是进行环境调查.25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例.二、单项选择题:每小题0、5分,共12、5分1.主观决策法特别适用于 .A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于 .A.按人数划分部门 B.按产品划分部门 C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是 .A.比较法 B.职务系数法 C.时距判定法 D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中前提条件.A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有 .A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是 .A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是 .A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的 .A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是 .A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指 .A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下,好的就是组织取得成功的一半.A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行的过程.A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是 .A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是 .A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的 .A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果16、对产品及其零部件所应具备的功能,用简明准确的语言进行描述.这是指对产品的 .A、功能评价B、功能整理C、功能定义D、功能分类17、均衡安排方式、变动安排方式、折衷方式是当产品需求具有时的出产进度安排方式.A、常年性B、季节性C、不确定性D、不可预测性18、在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量预先规定的限额是指 .A、岗位定额B、时间定额C、产量定额D、劳动定额19、根据工段和班组的生产作业计划以及实际生产进度,为各个工作地和工人具体地分派生产任务并做好作业准备工作,以促使生产任务顺利开展的活动就是 .A、生产计划B、日常生产派工C、生产作业计划D、生产调度20、企业对选择的营销战略与策略决策方案加以具体化以及对方案实施所进行的统筹安排称为 .A、市场营销B、市场调查C、市场细分D、营销计划21、企业用于调查了解客户信用状况的费用和催收帐款的费用在应收帐款的成本中属于 .A、机会成本B、管理成本C、坏帐成本D、固定资本22、企业应建立的规章制度主要有、工作制度和责任制度.A、岗位制度B、学习制度C、基本制度D、劳动制度23、我国国有企业改革的方向是 .A、建立现代企业制度B、承包经营C、私有化D、租赁经营24、有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性在产品质量、技术,及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业,一般适于采用的经营战略是 .A、低成本战略B、差异化战略C、重点化战略D、集中化战略25、企业所在国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素,在企业一般环境因素中属于 .A、政治环境因素B、社会环境因素C、经济环境因素D、技术环境因素三、多选题每题1分,共20分1.计划工作的原理有 .A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有和其他因素.A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势3.目标管理的优点有 .A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于 .A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是 .A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有 .A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有 .A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是 .A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为 .A、高层管理计划B、中层管理计划C、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制11、按生产的连续程度分,生产类型有.A.大量生产B.连续生产C.间断生产D.成批生产E.单件生产12、以下项目中属于流动资产的是.A.三年期国债 B.应收款项 C.预付款项 D.存货 E.短期投资13、企业文化的特征包括.A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.可塑性E.继承性14、麦肯西矩阵分析法中利用的两个综合性指针是A、需求增长率B、相对市场占有率C、经营领域的吸引率D、企业的竞争地位E、销售利润率15、工艺管理工作的内容有A.工作图设计 B.拟定工艺方案,编制工艺规程C.设计、制造和调整工艺装备D.制定工时定额和材料、工艺用燃料、动力、工具消耗定额E.设计及采用合理的技术检查方法16、实行厂长经理负责制,.A.厂长经理可由政府授权部门委任或招聘B.厂长经理可由企业职工代表大会招聘或选举C.企业应建立管理委员会,协助厂长经理进行决策D.厂长对企业的经营工作有决策权E.厂长对副厂长、车间主任有任免权17、在事业部结构中,每个事业部.A.在企业的统一领导下,实行自主经营、独立核算B.有一套齐备的职能机构 C.不再设置职能机构D.可根据市场的变化作出灵活的应变决策E.与其它事业部之间是商品交换关系18、资源环境分析的内容包括.A.环境保护情况 B.自然资源及其开发情况 C.资源供应情况D.资源需求情况 E.资源利用情况19、决定技术成果推广应用的重要条件有.A.技术的先进性 B.技术的适用性 C.技术的经济性D.技术的代表性 E.技术的成熟性20、作为目标市场应具备的条件是.A.有一定的企业优势,有能力进入该市场 B.有一定的尚未满足的需求C.有一定的人口规模 D.有一定的购买能力E.竞争对手不至于完全占领该市场四、简答题每题4分,共20分1.如何理解责、权、利一致的原理2.简述管理是科学与艺术的统一.3、生产过程是由哪些部分组成的4、经营战略有哪些特征5、质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤五、论述题:每题10分,共20分1、试述授权应坚持的原则.2、论述企业集团的特点、类型以及发展企业集团的意义.六、案例分析:本大题共15分“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍.20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”.各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段.施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见.在竞标中很多施工队都知难而退了.只有该局逆流而上,一举夺标.还提前20天完成任务.他们是怎样实现工程提前的呢首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱.周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现.阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理。
现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 客户满意度D. 企业社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 组织结构D. 行动计划3. 在企业管理中,SWOT分析的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的目的是:A. 降低成本B. 提高效率C. 识别目标市场D. 增加产品种类5. 以下哪个是企业人力资源管理的关键环节?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 所有选项都是6. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响是:A. 无影响B. 间接影响C. 直接指导D. 可选择性影响7. 企业进行风险管理的首要步骤是:A. 风险评估B. 风险识别C. 风险控制D. 风险转移8. 企业财务报表中,资产负债表反映的是:A. 企业的收入情况B. 企业的资产和负债状况C. 企业的现金流量D. 企业的盈利能力9. 以下哪个不是企业创新的类型?A. 产品创新B. 流程创新C. 市场创新D. 规模创新10. 企业社会责任(CSR)的核心是:A. 经济利益B. 社会利益C. 环境利益D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业战略管理的三个主要阶段。
2. 描述企业文化对企业成功的重要性。
3. 解释企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司在进行市场扩张时,遇到了文化差异导致的管理问题。
请分析该公司可能面临的挑战,并提出解决策略。
2. 案例:一家制造企业在经济危机期间需要削减成本。
请分析该企业可能采取的措施,并讨论这些措施的潜在影响。
四、论述题(共30分)请论述现代企业在全球化背景下如何平衡本土化策略与全球标准化策略。
一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数。
3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
4、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。
5、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
6、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。
7、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
8、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
9、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。
10、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。
11、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
12、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
13、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
14、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。
15、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
16、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。
17、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。
18、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。
19、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。
20、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。
21、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。
22、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。
二、单项选择1、管理幅度与管理层次之间的关系是()。
D 反比例关系2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(A 3万元3、合伙企业是属于( ).A 自然人企业4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()B 矩阵制组织结构5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。
A直线型组织结构6、管理幅度是指主管人员( )B直接而有效地指挥和管理下属的数量7、根据《公司法》规定一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币10万元8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币C 500万元9、企业治理制度是指为维护以()为核心的相关权益主体的利益。
A 股东10、以下是公司最高权力机构的是()。
A 股东会11、以下是公司的经营决策机构的是()B 董事会1、古人云:“运筹于帷幄之中,”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?A计划职能2、在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
B 泰罗3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。
D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()提出来的。
C 彼得〃圣吉6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是()。
B 西蒙7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
C 基层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( ) A 生理需要9、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( )。
C法约尔10、企业管理的基本职能不包括( )。
B指挥11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是() A 迈克尔*哈默12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。
B赫茨伯格13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”C 以上两种情况均可14、生产车间的工段长、班组长属于()。
C 基层管理者15、人际技能是()应具备的技能。
D高中基层管理者16、概念技能是()应具备的技能。
A高层管理者17、技术技能是()应具备的技能。
C 基层管理者18、属于企业文化核心层的是企业的()文化。
D精神文化19、属于企业文化表层的是企业的()文化。
A行为或物质文化20、属于企业文化中间层的是企业的()文化。
C 规范文化21、一个工厂的生产处处长属于()。
B 中层管理者22、一个工商企业的总经理属于()。
A高层管理者23、美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是()。
A梅奥1、在管理中,决策是()。
D每一个管理人员都可能要从事的活动2、以下有关管理的论述,( )是正确的。
A 管理的目的是为了提高效率3、目标管理(BMO),是美国学者()于1954年首先提出来的。
现已在世界各地广泛应用。
C 彼得〃德鲁克4、当决策方案选定后,结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是非确定型5、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?C 非确定型决策6、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?D 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失7、具有亡羊补牢作用的控制类型是()。
C 反馈控制8、在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是()。
A 预先控制9、在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是()。
B 同步控制10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。
控制贵在()控制。
A 预先控制11、反馈控制所纠正的是()。
B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程12、下列说法不正确的是()。
B决策是领导者的个人行为2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( )?B升职3、提出期望理论的是美国心理学家()。
B 弗鲁姆4、提出公平理论的是美国学者()。
D 亚当斯5、提出强化理论的是美国心理学家()。
A斯金纳6、通过公开考试的办法,考察应试者的知识和才能,并以考试成绩选拔任用人员。
此方式属于B 考任制7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是()。
A需要层次理论8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是()。
C期望理论9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是()。
A双因素理论10、一般适用于员工绩效较难量,以脑力劳动为主的管理人员和工员。
此考评方法为()。
C工作行为考评11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。
此考评方法为()。
B 综合考评12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。
此考评方法为()。
A工作成果考评13、管理方格理论是()提出来的。
C布莱克和穆顿14、领导者不关心工作任务,而只关心人,热衷于融洽的人际关系。
这种领导方式属于C 俱乐部式的管理15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者,属于()C 任务型领导者16、领导者既不关心工作任务,也不关心人。
这种领导方式属于()。
A 放任式管理17、领导者既关心工作任务,又关心人。
这种领导方式属于()。
B 团队式的管理18、领导者高度关心工作任务,而不关心员工。
这种领导方式属于()。
D 任务式管理19、最早提出“经济人”假设的是()。
B 泰罗20、“社会人”假设是()提出的观点。
B 人际关系学派21、“自我实现人”假设是()提出的观点。
A 现代行为科学1、CI战略即企业的识别系统,它是以()为核心,强调视觉系统的突出设计,充分展示企业形象。
B 企业理念识别系统2、下级对上级的沟通属于()。
A 上行沟通3、上级对下级的沟通属于()。
B 下行沟通4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于()。
D 斜向沟通5、在同一管理层次之间的沟通属于()。
C 平行沟通6、属于公共关系媒介的是()。
C 双向信息传播7、()形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。
B 产品和服务形象8、在沟通、交际过程中,一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。
此原则属于D相互性原则9、CI设计的精髓是指()。
A 统一规范和标准化10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。
此公关专题活动类型属于()。
D公益类活动11、公共关系的对象是()。
B 公众12、公关主体是指()。
A社会组织13、双向信息传播是公共关系的()。
D媒介14、企业为扩大声望促销,开展各种形式的业务宣传、商品陈列与。
此公关专题活动类型属于展示类活动15、企业举办各种庆典,如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。
此公关专题活动类型属于仪式类活动1、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中S是指。
()A 优势2、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中W是指。
()B 隐忧3、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中O是指。
()C 机会4、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中T是指。
()D 威胁5、属于战略管理核心环节的是()。
B 战略实施6、属于竞争战略的是()。
D 差异化战略7、属于企业总体经营战略的是()。
A 成长战略8、企业经营的根本目标是()。
A 满足社会需要9、()战略属于企业最高层次战略,是一种有价值取向的、概念性的战略。
A 总体战略10、()战略适应实力有限的中小企业。
C 专一化战略11、()战略属于企业第二层次的战略,是企业内部某一个事业部的战略。
B 竞争战略12、()战略属于企业第三层次的战略,是一种作业性的、操作性的策略。
C 职能战略13、五力分析法是()提出来的。
B迈克尔〃波特1、提出整体市场营销的全新概念的是()A菲利普〃科特勒2、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?()A 生产观念3、“顾客总是对的”指的是()A 市场营销观念4、提出“顾客让渡价值”理论的是()A菲利普〃科特勒5、提出4C理论的是美国市场营销专家()。