保险业务员年终个人述职报告
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2024年保险业务员年终述职报告范文尊敬的领导:您好!我自____年____月起加入____公司,至今已在____公司工作三年。
在此期间,我担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管职务。
在过去的一年中,我部在业务拓展方面取得了显著成绩,现将工作情况汇报如下:一、业务拓展方面业务三部共有代理人____名。
在公司领导的关怀与支持下,以及团队成员的共同努力,我部在个人代理业务领域取得了令人瞩目的成绩。
截至____月____日,第一营业部业务三部实现了车险保费____万元,非车险保费*万元的业绩,提前____个月完成了中支公司下达的保费任务。
面对市场竞争的挑战,尽管我部有效人力有限,并受到人保、平安电销对车险业务的冲击,我们并未放弃。
通过与上级部门的沟通和统一认识,我们努力增加人员,并确保业务人员充分理解公司的经营目标和经营状况。
我们专注于稳固车险业务,同时积极拓展新车市场,坚决摒弃亏损业务。
我们与汽车销售商建立了良好的合作关系,以获取新车信息,对潜在新业务和市场有了充分的了解,从而掌握了市场主动权,弥补了因竞争等因素导致的业务不稳定性。
团队成员的团结协作,使得个人代理业务实现了突破性的发展。
尽管我部在各项工作中取得了一定成绩,完成了公司下达的指标任务,但我们也意识到存在的问题,如有效人力不足,销售产能有待提升。
为此,我们深入分析了原因,并认识到只有不断提升业务人员的整体素质,才能拓展更多优质的业务。
在未来的日子里,我们将抓住学习和培训的机会,促进团队素质的不断提升,为公司的持续稳定发展奠定坚实基础。
二、财务收付工作除业务拓展外,我还负责第一营业部的财务收付工作。
我积极配合上级部门,严格遵守《财务管理规定》,认真执行日常财务工作,包括日结工作和月度手续费对账与支付工作,并及时将相关资料送交主管部门。
三、加强专业知识学习在财险行业工作,不断加强专业知识学习是打造具有持续竞争力团队的关键。
通过日常工作,我意识到自身的不足,并利用业余时间学习公司条款,加深对保险意义和功能的理解。
2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。
预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。
在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。
在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。
特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。
在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。
在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。
2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。
为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。
在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。
这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。
3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。
我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。
同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。
我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。
由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。
保险人员述职报告范文(合集11篇)保险人员述职报告范文篇1各位优秀的伙伴:大家好!自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。
感谢大家一年来辛勤的付出。
谢谢大家!五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。
经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。
为了确保20xx 年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。
车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。
坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。
坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
企业是社会的细胞。
保险员工 2022 述职报告篇 1尊敬的领导:你们好!时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。
一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。
又是一年的学习、工作。
时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的.工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。
每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止 11 月份,已结 6438 已决赔案。
通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。
就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。
因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。
而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。
客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文今年的时光荏苒,我在保险销售的岗位上不知不觉已度过了一整年。
在此期间,我成功地履行了销售职责,个人能力也得到了显著提升,对保险行业有了更深入的认知。
首先,我认识到要做好保险销售,必须透彻理解我们的产品,精准定位目标客户群,并掌握有效的销售策略。
尽管我从事保险业务的时间仅有一年多,初期确实存在许多知识盲点,即使经过初步的培训,我依然意识到需要深入学习的领域广泛,尤其是对各类保险产品的掌握,这是向客户进行专业介绍的基础。
此外,公司新推出的保险业务也需要我不断学习,以确保与客户的沟通能够达到专业水平。
其次,我在提升专业能力的同时,也全力以赴地投入工作,积极完成销售任务。
在保险销售工作中,有时会遭遇误解,被误认为是欺诈行为,这主要源于公众对保险的普遍认知不足。
然而,真正理解保险价值的人会欣然接受我们的建议,找到适合自己的保险产品。
尽管过程中充满挑战,但每当我成功销售一份保单,为客户带来安全保障时,我都深感满足,所有的辛劳都变得值得。
同时,销售工作也让我结识了各行各业的人士,拓宽了我的视野,使我在与客户的交流中找到更多共鸣点,建立友谊,这无疑对我的销售工作起到了积极的推动作用。
然而,回顾过去一年,我也意识到自身存在一些不足。
在业绩波动时,我有时会显得过于急躁,或者在与客户的交易决策过程中表现出焦虑。
这些都是我需要在新的一年中逐步改进的地方,我必须培养更平和的心态和更大的耐心,以更专业的态度去面对销售工作中的挑战。
我期待在来年,我能进一步提升我的业务能力,使保险销售工作达到新的高度。
总的来说,今年我在保险销售领域取得了显著的成长,但我也清楚地看到自身的不足,我将带着这些经验和教训,以更加稳健和理性的态度,迎接新的一年,致力于提供更优质的服务。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文(二)在上级公司的指导下,____部在过去一年中,秉持严谨与稳健,以理性与官方的管理方式,推动公司业务实现了突破性进展。
保险公司个人述职总结报告尊敬的领导:您好!我是XX保险公司的XX,担任保险销售人员一职已有一年,现将我在过去一年的工作中的成绩和经验进行总结和述职,希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况在过去的一年里,我在保险销售岗位上积极努力,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过不断的学习和实践,我成功完成了公司下发的销售任务,并在保险销售中取得了不错的业绩。
同时,我也积极参与了公司举办的各种培训和活动,提升了自己的综合素质。
二、业绩总结在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,努力开拓市场,不断提高销售业绩。
具体表现如下:1. 达成销售目标:根据公司设定的销售目标,我积极寻找销售机会,不断拓展客户网络。
通过精准的客户挖掘和销售技巧的应用,我成功完成了年度销售任务,实现了个人和公司的共赢。
2. 提升客户满意度:在销售过程中,我时刻以客户需求为导向,注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过提供优质的服务和定期的回访,我成功保住了现有客户,并获得了一定的客户转介绍。
3. 销售技巧的提升:在过去的一年里,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过学习销售理论和实践经验,我已经能够熟练运用各种销售技巧,提高客户的购买意愿和满意度。
三、存在的问题在过去的一年中,我也发现了一些存在的问题:1. 沟通能力仍需提升:虽然我注重与客户的沟通,但在与部分客户交流时,仍然存在沟通不够顺畅的情况。
我深刻认识到沟通能力的重要性,将继续努力提升自己的沟通技巧。
2. 客户管理不够精细:在销售过程中,我发现自己在客户管理方面还有很大的提升空间。
我意识到客户管理的重要性,将加强对客户的跟踪维护,提高客户忠诚度和满意度。
四、改进计划为了提升自己的工作能力和销售业绩,我制定了以下改进计划:1. 加强沟通技巧的培训:我将积极参与公司组织的沟通技巧培训,并主动寻求同事的指导和建议。
通过学习和实践,提升自己的沟通能力,与客户建立良好的沟通和信任关系。
2024年财险个人工作述职报告一、业务经营状况概述1. 业务发展方面,全年保险费收入实现了显著增长,达到万元(去年同期为万元),同比增长%。
____万元,企业财产险保费收入为万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入为____万元,其他各类责任险保费收入为万元。
2. 赔款支出情况,全年共支付赔款万元,综合赔付率为%。
具体来看,车辆险赔款为____万元,赔付率为%;企业财产险赔款为万元,家财险赔款为万元,各类责任险赔款为____万元。
3. 至年底,公司共缴纳地方税金万元。
二、____年度主要工作回顾(一)务实部署,提前规划公司各项工作注重实效,摒弃拖延作风,提前规划和部署全年工作。
在省、市全保会议召开前,公司自我加压,提前分配了____年度1—____月份的个人保费任务计划,并开展了小指标劳动竞赛,制定了严格的奖罚制度,确保任务完成。
(二)提高认识,统一思想今年是公司股改重组上市后的关键一年,公司班子和全体员工深刻认识到完成年度指标任务的重要性。
在全保会议后,公司迅速研究并落实会议精神,提出了强化车险管理、提高盈利能力和优化业务结构的工作方针,努力提升公司的价值创造力。
(三)加强车险经营管理和车贷逾期清收公司高度重视车险业务和车贷逾期清收工作,全面提高车险业务管理水平,严格控制高风险业务,增强盈利能力。
成立了汽车消贷清欠工作领导小组,制定了相关制度,有效降低了业务风险和损失。
(四)加强党建及党风廉政工作公司紧紧围绕经济建设,加强党风廉政建设、组织建设和作风建设,充分发挥党支部的政治核心作用和党员的先锋模范作用。
公司还开展了系列教育和学习活动,提升员工的职业素养和道德观念。
(五)加强公司内部管理1. 修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法,推进了三项制度改革,提高了工作效率。
2. 规范经营管理,严格遵守总公司的“六条禁令”,加强承保管理。
3. 强化理赔管理,提升经营效益。
4. 做好数据质量整理工作,提高数据准确性。
2024年保险公司的年度个人述职报告模版____年,我有幸成为____保险公司的一员,至今已历四载。
在这一年中,得益于上级领导的悉心指导和同事们的热情支持,我顺利完成了既定的工作任务,并在工作实践和思想认识上取得了显著进步,政治意识和专业能力均有所提升。
一、思想与工作方面我积极落实公司的发展战略,与时俱进,勤奋不懈,认真参与公司组织的各项学习活动,并深入理解,将其内化为自己的行动指南。
作为公司内部的一员,我深知自己的行为直接关系到公司的形象,因此我不断追求自我提升,严格要求自己,努力增强专业知识和技能。
我恪守法律法规,敬业爱岗,怀有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我的主要职责是处理柜面单证的打印与归档工作。
在值班周的每个早晨,我都会提前到达办公室,打扫卫生,并在月初向公司财务人员申报所需单证的数量。
公司规定每月特定的日期为领单日,每次申领的单证数量仅限半个月的使用量。
在申领时,我会根据近期客户出单情况预估下半月的需求量,以确保单证供应不断档。
每当单证到达,我会将其按____份一组整理,并盖上公司专用章,做好标记。
虽然打印车险单证本身并不复杂,仅涉及五项内容,但需要极高的细心和耐心,特别是在客户较多时,更需仔细核对,以避免错误,减少不必要的麻烦。
接下来,我会整理已打印的单证,补全缺失的投保单和告知书,剔除证件不全的单证,待业务员补充完整后进行系统归档。
每天的工作就是重复打印和整理单证。
尽管工作内容看似单调,但我深知其在公司业务流程中的重要性,因此我始终以高度的责任心对待每一项任务。
在激烈的市场竞争中,我们前台人员更应在售前服务上力求让客户满意。
三、工作亮点1. 我能够从宏观角度出发,全面考虑问题,妥善处理整体与局部、个人与集体的关系,遇事能从大局出发。
2. 我保持平和的心态,谦逊和蔼,积极处世,拥有良好的人际关系。
四、工作不足1. 受限于个人经历和视野,我需要进一步加强政治素养和对行业、业务的深入研究,不断学习,以超越自我。
保险业务员个人年终工作总结样本我已在-保险公司工作-个年头。
在同事和领导的热情帮忙下,经过-年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对____年工作状况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上政治上不断进步一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。
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保险业务员年终个人述职报告保险业务员述职报告11、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20____年初,我司经理室就针对____地区保险市场变化及20____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和______部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃保险员工个人述职报告保险员工个人述职报告。
我们不仅对20____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
____地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而____地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对____地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜保险员工个人述职报告工作报告。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据____当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与______、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
保险业务员述职报告2尊敬的领导:您好!又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
同时也将这一年的工作向大家做以述职。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。
克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。
在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。
寻求创新,促进工作1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。
同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
争取更好的工作成绩。
述职人:______20____年____月____日保险业务员述职报告3大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20____年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。
下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想做保险这一年来,在公司领导的指导下,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。
首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。
由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。
三、近年社会及保险事业的发展随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。
近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。
但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。
机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。
从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。
在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。
在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。
其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。
可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成绩在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。
特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。