赢家制胜十大策略
- 格式:doc
- 大小:596.00 KB
- 文档页数:28
学习课程:赢家制胜十大策略
单选题
1.我们说找借口会助长消极心态,这是因为每一个借口背后的潜台词是:回答:正确
1. A “我不行”,“我做不到”
2. B “不关我的事”
3. C “这不是我的错”
4. D “我已经尽力了”
2.下面关于“危机”的理解正确的是:回答:正确
1. A 危机一方面代表了危险、危难,同时也代表了机
会、机遇、转机
2. B 我们都不愿意遭遇危机,但是我们有必要具备一
定的危机意识
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
3.下面关于团队的理解正确的是:回答:正确
1. A 个人只有融入团队,才能取得更大的成绩
2. B 团队对于个人的成绩没有影响
3. C 个人如果能融入团队更好,没有团队合作也没有
关系
4. D 以上都不正确
4.在知识经济年代,一个人的学习时间是:回答:正确
1. A 一辈子
2. B 两到三年总体进
度
课前自评
学习课程
查看考试结果
360度改进计划
360度改进评估
改进实施报告
学习笔
记
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D。
(战略管理)赢家制胜十大策略学习课程:赢家制胜十大策略单选题1.我们说找借口会助长消极心态,这是因为每一个借口背后的潜台词是:回答:正确1.A“我不行”,“我做不到”2.B“不关我的事”3.C“这不是我的错”4.D“我已经尽力了”2.一个人的一生当中总是在不断的成长,这里说的成长是指:回答:错误1.A身体的成长2.B心灵或思想的成长3.CA和B都正确4.DA和B都不正确3.在企业的所有资源中最关键的是:回答:正确1.A信息资源2.B人力资源3.C技术资源4.D客户资源4.在现代社会,一个企业要生存、要发展、要赚取更高的市场份额,就必须:回答:错误1.A重视资源、整合资源2.B靠资源创造财富3.C尽可能的掌握信息4.D以上都包括5.一个人能够取得什么成绩,做出什么成果,最关键的决定因素是:回答:正确1.A朋友和领导的激励、帮助和支持2.B外界环境的影响3.C自己的境界有多高,观念有多远,成功感有多么迫切4.D以上都包括6.我们强调要不断超越,这里说的“超越”是指:回答:正确1.A超越他人2.B超越环境3.C超越自己4.D以上都包括7.在西点军校,学员绝对不可以为自己辩解,这种训练方式给我们的启示是:回答:正确1.A西点军校执行的是魔鬼式训练2.B一个人如果没有借口,就可以做得更好3.C找借口是一件可耻的行为4.D以上都不正确8.小王工作了三年换了四份工作,每份工作一遇到困难他就放弃了,你认为小王在通往成功路上最大的障碍是:回答:正确1.A没有梦想2.B不能坚持3.C能力不够4.D目标不明确9.作为一个团队的领导,应该做到:回答:正确1.A以身作则,首先自己表现得足够好2.B要求员工表现好,至于自己则无所谓3.C自己表现得足够好,员工怎么样无所谓4.D以上都不正确10.找借口虽然能带给人带来暂时的精神安慰,同时会带来更大的伤害,具体表现为:回答:正确1.A助长一个人的消极心态2.B让一个人逃避问题和责任3.C让人养成坏习惯4.D以上都包括11.检验一个企业的制度是否严谨,只要考察下面哪一方面:回答:正确1.A是否充分的尊重制度2.B制度是否简单实用3.C制度是否针对实际,便于操作4.D以上都包括12.决定一个人是否能够成功最关键的因素是:回答:正确1.A他读了多少书2.B他做了多少事3.C他的成功信念有多强烈4.D他懂得多少13.马太效应的故事给我们的启示是:回答:正确1.A只有行动才由收获2.B与其积极行动,不如安静的等待3.C付出与收获是不成比例的4.D以上都不正确14.在现代社会,企业要想提升团队整体能量,就应该打造:回答:正确1.A学习型组织2.B军队型组织3.C强化型组织4.D松散型组织15.我们之所要要强调这是一个靠资源创造财富的年代,是因为:回答:错误1.A谁能整合更多的资源,谁就掌握了主动权2.B谁能整合更多的资源,谁就能做更科学更准确的决策3.C谁能整合更多的资源,谁就可以赢得很多的市场份额4.D以上都包括第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天,英国人说:英国的冬天非常寒冷,冷到光线都冻结了,在下大雪的日子,推开一扇房间门,要想从一个角落看清楚对角的物品,需要点上一根接一根的蜡烛。
★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲成功概念分享1.引言2.“努力”概念分享3.“选择”概念分享4.“分享”的能量第二讲“赢”的能量1.互动造势2.“赢”的说文解字3.“赢”的启示第三讲策略一:危机意识1.认知危机意识的意义2.海尔与微软的危机管理第四讲策略二:重视学习1.成长需要学习2.观念是学习的关键3.方法是学习的重点4.以人为师是学习的重中之重第五讲策略三:不断超越1.自我超越的意义2.不断超越应用提示第六讲策略四:没有借口1.定义借口并分析其好处与坏处2.美国西点军校案例分享3.打破借口第七讲策略五:融入群体1.分享“家”的概念2.融入群体赢得无限3.如何融入群体4.体验和谐第八讲策略六:承担责任1.承担责任的意义2.案例分享第九讲策略七:整合资源1.案例:美国与日本的经济竞争2.企业必须重视的七大资源3.整合资源应用提示第十讲策略八:团队制胜1.如何做到团队制胜2.案例:舒勒博士建水晶大教堂第十一讲策略九:积极行动1.说到不如做到2.马太效应3.寓言:一只鸡蛋的家当4.立刻行动第十二讲策略十:永不言败1.成功的秘诀—坚持2.案例:丘吉尔的谈判与演讲3.案例:特蕾莎修女的信念4.回顾赢家制胜十大策略第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天,英国人说:英国的冬天非常寒冷,冷到光线都冻结了,在下大雪的日子,推开一扇房间门,要想从一个角落看清楚对角的物品,需要点上一根接一根的蜡烛。
中国人听了说:这算什么,在我们中国的东北地区有一个地方非常冷,冷到说话的声音都冻结了,张三和李四围着火炉聊天,张三把话说出来,用纸包起来,赶紧踢给李四,李四在火炉上烤一烤,才会听得到刚才说的是什么。
英国人继续说,在我们英国有一条泰晤士河,里面全是鱼,渔民把渔网撒下去,有多少个网点就会打多少条鱼上来。
中国人听了说,那算什么呢,在中国的江南水乡,渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。
赢取市场的十大致胜策略1. 定位明确:市场竞争激烈,成功的关键在于找到一个明确的市场定位。
你的产品或服务需满足特定人群的需求,并在这个领域建立起差异化的竞争优势。
2. 提供卓越的品质:不论你经营的是什么类型的产品或服务,务必以提供卓越品质为使命。
这是赢取市场的基础,只有让客户感到满意,他们才会选择你的品牌长期合作。
3. 持续创新:市场环境变化迅速,为了保持竞争力,需要不断推出新产品、改进服务、提升技术,以满足消费者的新需求。
持续创新是赢取市场的关键策略。
4. 优化用户体验:提供良好的用户体验可以增加用户忠诚度和口碑传播。
从网站设计到产品购买过程,从售后服务到客户关系管理,都要关注用户体验,以提高市场竞争力。
5. 灵活应变:市场变化不可预测,你必须保持灵活性,随时做出调整。
及时调整产品定价、销售策略和市场推广活动等,以适应市场需求的变化。
6. 建立强大的品牌形象:品牌形象是市场赢取的核心。
通过投资品牌建设、传播品牌文化和价值观,以及提供独特的品牌故事,你可以赢得客户的信任和忠诚。
7. 构建合作伙伴关系:寻找和建立合作伙伴关系是一个有效的市场赢取策略。
通过与其他企业合作,你可以共享资源,扩大市场覆盖面,并提供更多的产品或服务组合。
8. 高效的市场营销策略:投入适当的营销资源,并采用多样化的市场推广方式,如广告、促销、社交媒体等,以提高品牌曝光度和市场份额。
9. 注重客户服务:提供卓越的客户服务是赢取市场的重要策略。
及时回复客户的问题和投诉,关注客户反馈意见,并不断改进服务,以满足客户的需求。
10. 持续关注竞争对手:了解竞争对手的动态和市场趋势,可以帮助你制定更有效的竞争策略。
在市场中保持警惕,灵活应对竞争对手的变化,是赢取市场的必要条件。
在上述十大致胜策略的基础上,以下是一些相关的内容来进一步扩展。
11. 数据驱动的决策:数据在市场赢取中发挥着关键作用。
通过收集、分析和利用数据,可以更好地了解客户需求、市场趋势和竞争对手的动态。
商战必备三十六计目录第一部分:胜战计 (3)第一计:隐忍低调,暗中崛起 (3)第二计:由小及大,逐步吞噬 (3)第三计:善用资源,共创双赢 (3)第四计:洞察规律,运用自如 (3)第五计:敌手困顿,乘势夺利 (4)第六计:避其锋芒,分化击败 (4)第二部分:敌战计 (4)第七计:制造虚假表象,诱敌深入 (4)第八计:隐秘行动,乘机突袭 (4)第九计:坐山观虎斗,伺机而动 (4)第十计:深藏不露,新品研发 (5)第十一计:舍局部,取全局 (5)第十二计:见微知著,捕捉商机 (5)第三部分:攻战计 (5)第十三计:明察秋毫,洞悉全局 (5)第十四计:独具匠心,化敌为友 (5)第十五计:声东击西,避风蓄势 (6)第十六计:循序渐进,宽严相济 (6)第十七计:投石问路,诱导对手 (6)第十八计:擒贼先擒王,挫其锋芒 (6)第四部分:混战计 (6)第十九计:釜底抽薪,内部分化 (6)第二十计:混水摸鱼,制定规则 (7)第二十一计:金蝉脱壳,善出奇兵 (7)第二十二计:关门捉贼,全面收购 (7)第二十三计:联盟合作,壮大自我 (7)第二十四计:火中取栗,不如雪中送炭 (7)第五部分:并战计 (7)第二十五计:瞒天过海,借机合作 (7)第二十六计:借刀杀人,警示弱者 (8)第二十七计:按兵不动,蓄势待发 (8)第二十八计:金蝉脱壳,釜底抽薪 (8)第二十九计:借尸还魂,借鸡生蛋 (8)第三十计:喧宾夺主,主导行业 (8)第六部分:败战计 (9)第三十一计:美人力挽狂澜,挫其斗志 (9)第三十二计:真假参半,虚实互见 (9)第三十三计:反间之计,化敌为友 (9)第三十四计:真诚服务,感动客户 (9)第三十五计:内部团结,外部分化 (9)第三十六计:以退为进,伺机而动 (10)商战必备三十六计第一部分:胜战计第一计:隐忍低调,暗中崛起自古以来,强者恒强,弱者则被淘汰。
在弱者蜕变之前,最好保持谦逊低调,专注于垂直细分领域,悄然积累财富。
战略制胜十大赢家思维(3)导读商场如战场,活下来并且打胜仗成为赢家,这是做企业必须时刻思考和应对的问题。
改革开放四十多年来,中国企业参与全球竞争表现出了强劲的竞争力,其背后赢的道理经过梳理,总结出中国企业战略制胜的十大赢家思维。
一、密度、密度,还是密度企业家普遍感兴趣的一个话题是,企业如何获得快速成长,如何获得战略跃迁?企业家普遍觉得发展慢了可能就没机会了。
要想赢得速度竞争,实现一种跃迁式发展,取决于外部市场规模爆发的程度,自身的根基牢靠程度,资源密度大小,尤其人才的密度、市场的密度和资金的密度等。
1人才密度战略小米、美团、华为、携程等企业成功的一个主要原因是,人才密度大。
在机会窗内,在短短时间内一下汇集大量的优秀人才,尤其领军人才。
要想在短时间内获得爆发式成长,人才密度一定要大。
这就带来了一个问题,当企业比较弱小或品牌知名度不高时,如何大范围的获取人才,并使得人才愿意留下来奋斗。
人才市场已成为企业竞争的新领域,每家公司必须琢磨,如何在人才市场上构建和发育自己的核心竞争力。
首先,老板是首席招聘官,现在的老板必须能真诚地忽悠人。
老板能否拢人,尤其是能否找来高手入局和老板一起干,变得很重要。
其次,要先找大脑袋,即top级人才、领军人物,或比自己厉害的人(至少某一方面)。
再次,找到链接人才资源的渠道。
第四,收入与爽最终一个都不能少。
收入和爽可以有适度的先后顺序。
比如,在短时间内,收入高,但爽可以慢慢改善;也可以先爽,而收入逐步提高。
第五,树立人才市场的品牌。
招聘将越来越成为一个企业的核心竞争力,组织如何一下子能承载员工人数的快速暴增而不崩溃,是检验组织弹性的一个关键。
随着人才大量涌进,如何使他们上战场并奋勇杀敌,快速形成战斗力,是考验决策层智慧的大事。
引用华为一种说法,如何使人才管道又长又粗并对照目标冲锋,这是一种非常重要的机制。
把大规模的人才队伍做实,聚焦打粮食,聚焦增长土壤肥力,这些都是人力资源队伍建设的重中之重。
操盘手的十大交易策略操盘手们为了赢得市场的胜利,通常会采取不同的交易策略。
下面是操盘手们常使用的十大交易策略。
1. 趋势策略:坚决不与趋势作对,抓准趋势的变化点,在短时间内迅速操作,赢取收益。
此策略经常是长线操盘手的最爱。
2. 逆势策略:不怕逆势,抓住反弹机会,跟紧大势的进程,赚取不菲的收益。
此策略最适合规模较小的操盘手。
3. 均值回归策略:抓住价值投资的机会,找到处于低位的股票,投资后静待上涨,并迅速获得丰厚的收益。
此策略需要耐心等待,最适合位置较高的操盘手。
4. 短线交易策略:以日内波动为主要投资目标,准确判断市场的变化方向,快速出击,快速追捧,获得极高的收益。
此策略首先需要快速反应力和高度的专业技能。
5. 量能交易策略:通过股票市场的成交量来推断市场的走势,通过分析量能把握场内的买卖点,然后进行布局。
此策略需要较高的分析能力,较高的成本投入。
6. 价值交易策略:通过分析企业的经营数据和市场环境,找到低估值的优质公司股票进行买入,需要摒弃短暂的喧嚣,较长的时间来把握市场的主要变化趋势。
7. 配对交易策略:通过不同品种的市场走势的孕育性质,用多标的的形式布局以降低风险,从而达到最大化的利润,同时也要平衡二者灵敏度;此策略需要高度的市场洞察力和及时把握风险等方面的能力8. 套利交易策略:通过资产的事实推倒诺贝尔奖公式设计出来的算法,通过抗风险实现缩水套利,以吸纳市场波动的结束。
9. 杀跌获利策略:通过对股票市场的系统分析,抓住市场出现的大跌的机会,以高级别追赶机会,准确卖出股票,以获得高额的收益。
10. 价降利润抓取策略:通过操盘者淘汰股票,以期满足操盘机构的抛盘需求,在得到高价收盘时完成清单,赚取丰厚的交易回报。
此策略需要刻意去操控市场,需要特别声明等方面的指标。
A37 赢家制胜十大策略★讲师简介上游☆著名企管专家、管理顾问、企业教练。
国际PTT认证培训师,国际职业训练协会认证的国际培训师,香港国际企业管理研究院授证讲师。
拥有12年创业成败体验和6年企业管理培训咨询经验,曾系统研究过管理学、心理学、营销学、佛学、成功学等诸多领域,至今已出版专著7本,其中《成功在线》、《重塑新自我》被多所大学和多家企业定为选修教材和员工培训教材。
曾服务过的企业有:中国人寿、建设银行、太极集团、三九集团、上海复星等。
★课程对象——谁需要学习本课程★企事业单位中高级管理者★人力资源经理★渴望成功的各阶层人士★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.掌握高度竞争时代营销的核心理念2.明确赢的观念,构建赢的策略3.掌握并运用十大策略来自我激励和引发团队★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲成功概念分享1.引言2.“努力”概念分享3.“选择”概念分享4.“分享”的能量第二讲“赢”的能量1.互动造势2.“赢”的说文解字3.“赢”的启示第三讲策略一:危机意识1.认知危机意识的意义2.海尔与微软的危机管理第四讲策略二:重视学习1.成长需要学习2.观念是学习的关键3.方法是学习的重点4.以人为师是学习的重中之重第五讲策略三:不断超越1.自我超越的意义2.不断超越应用提示第六讲策略四:没有借口1.定义借口并分析其好处与坏处2.美国西点军校案例分享3.打破借口第七讲策略五:融入群体1.分享“家”的概念2.融入群体赢得无限3.如何融入群体4.体验和谐第八讲策略六:承担责任1.承担责任的意义2.案例分享第九讲策略七:整合资源1.案例:美国与日本的经济竞争2.企业必须重视的七大资源3.整合资源应用提示第十讲策略八:团队制胜1.如何做到团队制胜2.案例:舒勒博士建水晶大教堂第十一讲策略九:积极行动1.说到不如做到2.马太效应3.寓言:一只鸡蛋的家当4.立刻行动第十二讲策略十:永不言败1.成功的秘诀—坚持2.案例:丘吉尔的谈判与演讲3.案例:特蕾莎修女的信念4.回顾赢家制胜十大策略★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆快速变革的环境,竞争激烈的年代,这是一个赢家通吃的世界!不管规模有多大、实力有多小,企业若要生存与发展,惟一的选择就是让自己在激烈竞争的市场环境中成为赢家。
我的课程赢家制胜十大策略(课程编号:A37) 课后测试∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下面关于“危机”的理解正确的是:√A 危机一方面代表了危险、危难,同时也代表了机会、机遇、转机B 我们都不愿意遭遇危机,但是我们有必要具备一定的危机意识C A和B都正确D A和B都不正确正确答案: C2. 下面关于团队的理解正确的是:√A 个人只有融入团队,才能取得更大的成绩B 团队对于个人的成绩没有影响C 个人如果能融入团队更好,没有团队合作也没有关系D 以上都不正确正确答案: A3. 在知识经济年代,一个人的学习时间是:√A 一辈子B 两到三年C 五到十二年D 二十年到三十年正确答案: A4. 如果一个人做什么事情都没有借口,那么他就能:√A 最大限度的激发潜能B 把每一项工作尽力做好,超出期望C 影响团队的氛围,使得团队更加和谐D 以上都包括正确答案: D5. 企业选择人才的标准是:√A 才B 德C A和B都包括D A和B都不正确正确答案: C6. 据统计,一个人一辈子拥有的知识有90%是从工作实践中获得,这是下面哪一项的体现:√A 向书本学习B 在实践中学习C 充电学习D 自学正确答案: B7. 圣人孔子说“三人行必有我师”,学习中最难的是:√A 以人为师B 自学C 坚持D 创新正确答案: A8. 一个人能够取得什么成绩,做出什么成果,最关键的决定因素是:√A 朋友和领导的激励、帮助和支持B 外界环境的影响C 自己的境界有多高,观念有多远,成功感有多么迫切D 以上都包括正确答案: C9. 一位柔弱的家庭主妇在家里发生火灾的时候,能够一手抱着一个孩子冲出来,这一案例说明:√A 这位妇女很强壮B 危难时刻能够激发人的最大潜能C 危机意识可以激发生命的活力D 每个人都有潜力正确答案: B10. 一个企业中,董事长的责任最大、担子最重,而一名普通的员工只要做好自己的本职工作即可,这说明:√A 只有能承担责任的人才能当董事长B 一个人的重要性与他所承担的责任的多少成正比C 企业的责任分配不平衡D 只有敢于承担责任的人才能当董事长正确答案: B11. 要想强化企业整体执行的监督考核力度,可以从哪方面着手:√A 树立正面典型,给予重点奖赏,激励其他员工更加努力B 挑出最差人选,给予严格惩罚,通过“杀鸡敬猴”来保证制度的执行C A和B都正确D A和B都不正确正确答案: C12. 找借虽然能带给人带来暂时的精神安慰,同时也会带来更大的伤害,具体表现为:√A 助长一个人的消极心态B 让一个人逃避问题和责任C 让人养成坏习惯D 以上都包括正确答案: D13. 马太效应的故事给我们的启示是:√A 只有行动才有收获B 与其积极行动,不如安静的等待C 付出与收获是不成比例的D 以上都不正确正确答案: A14. 承担责任的人之所以比较容易成功,是原因:√A 承担责任可以促进个人成长B 承担责任可以影响别人C 承担责任是解决问题的开始D 以上都包括正确答案: D15. 美国的亿万富翁钢铁大王安德鲁卡莱基曾经说过,“你可以把我的设备、厂房、资金全部拿走,只要留下我的团队,一年以后我仍然是亿万富翁。
第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天,英国人说:英国的冬天非常寒冷,冷到光线都冻结了,在下大雪的日子,推开一扇房间门,要想从一个角落看清楚对角的物品,需要点上一根接一根的蜡烛。
中国人听了说:这算什么,在我们中国的东北地区有一个地方非常冷,冷到说话的声音都冻结了,张三和李四围着火炉聊天,张三把话说出来,用纸包起来,赶紧踢给李四,李四在火炉上烤一烤,才会听得到刚才说的是什么。
英国人继续说,在我们英国有一条泰晤士河,里面全是鱼,渔民把渔网撒下去,有多少个网点就会打多少条鱼上来。
中国人听了说,那算什么呢,在中国的江南水乡,渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。
这个故事告诉我们,每个人都有争强好胜的心理,每个人都想成为赢家。
在学习赢家制胜十大策略之前,我们首先来理解人生中的几个关键词。
1.努力一个人从诞生的那一刹那起就开始努力了,婴儿的啼哭就是在努力地告诉这个世界,“我来了”,然后,这个人就要努力地长大,经历学习、工作、结婚、生子等一系列过程,在每个过程中都要努力,所以任何一个人对努力都有体验,只是体验的深度不一样。
同样是大学毕业生,五年之后有人成为董事长,有人还是打工一族,除了各自付出的努力程度不同之外,还有一个重要的影响因素,那就是选择。
2.选择人生每时每刻都在选择,因为选择,所以才有结果。
古话说得好:“你有什么样的思想,就会有什么样的态度;有什么样的态度,就会选择什么样的行为;有什么样的行为,就会形成什么样的性格;有什么样的性格,就会造成什么样的结果。
”一个人的好与坏、快乐与痛苦、成功与不成功都是自己选择的,人生就是一个选择的过程。
每个人的选择都有自己的道理,没有绝对的对与错,只是每一个人都要对自己的选择负责。
表情的选择仔细观察我们会发现,一个人不管在什么地方都会有表情的选择,有的喜欢微笑,有的则习惯性地一脸不高兴。
表情选择看起来很简单,但其实要做到不容易。
我们都知道,微笑是全世界共同的语言,也是全世界最廉价的名牌,一个人只要学会微笑,就可以与他人建立融洽的关系。
俗话说得好:万一天上掉金子,也只有嘴角往上翘的人才能挂得住,嘴角往下掉的人想挂都挂不住。
所以商家都会有一种体验,那就是对顾客选择微笑,顾客就会回报钞票。
这些道理大家都知道,可是真正做起来,却总是有人选择板着一张脸。
【案例1】全世界最大的日用品大卖场——沃尔玛的创始人在创办沃尔玛的时候,制定了一个非常重要的法则,叫做微笑法则。
该法则要求沃尔玛的所有员工在距离顾客10米远的时候,就要准备好对顾客微笑。
微笑法则是沃尔玛创造奇迹的一个法宝。
【案例2】有一个19岁的年轻人很想创业,但是他没有太多的资源,他只能够在自己家里开一个小小的、仅有几张床位的旅馆。
年轻人去请教妈妈:“妈妈,我真的很想创业,您能不能给我一点启示?”他的母亲对他说:“孩子,你要记住,在任何时候,面对来到旅馆的每一位顾客,你都要露出最真诚的微笑。
”这位小伙子做到了,几十年如一日地坚持下来,最终成为全世界最大的连锁旅馆的创始人,他就是希尔顿。
心情的选择人生中还有另一个非常重要的选择,那就是心情的选择。
一个人之所以感觉生活充满阳光,是因为他的心每时每刻都在跳动,每个人都希望自己的心多一点活力,但是因为人生总会遇到各种各样的困难,遭遇各种各样不如意的事情,所以我们会有意无意地做一个并不好的选择,那就是把心关在门里,即“闷”。
从理智上来说,谁都不愿意把自己的心关在门里,因为那是一件很痛苦的事情,所以我们要努力做一个更好的选择,就是把门打开,也就是开心。
只有开心,我们才能更具有能量,思维才能更活跃,态度才会更积极。
3.分享开放的思想是活跃的,分享的心理是强大的。
无论是一个人、一个团队,还是一个国家都需要分享思想和观念。
中国改革开放的总设计师邓小平把“改革开放”的观念与全国人民分享,给中国带来了天翻地覆的变化。
对于个人更是如此,分享是在平等互动与交流中的学习。
在分享的时候,任何观点都没有对与错,任何的观点都值得我们去倾听,任何声音都是一种表达,所有的分享都是对团队的一种付出,愿意付出的人才会杰出,一个人只是看着别人在付出,这种人不可能赢,也不会有所作为。
只有怀着开放的思想来面对环境,怀着分享的心灵去融入群体,才是赢家的正确心态。
【案例】中央电视台有一个对话栏目,它的主题词就是“对话给思想一片飞翔的天空”,我们没有办法让自己的身体飞起来,但是通过思想的交流,我们可以让自己思维的天空变得更加开阔。
通过分享,我们可以互相学习、互相促进,通过分享可以让一个人或者团队变得更强大。
每个人都具有分享的资本,因为每个人与生俱来就有让自己变得更好的潜能。
只要愿意开放,愿意分享,在心灵的对话和互动中,所有的问题都会找到答案。
第二讲“赢”的能量【自检1-1】互动小游戏把学员分成两组,每个小组选出一名组长,组长的作用是带动和鼓励本组组员积极地参与,并且取得较好的学习效果。
在选出组长之后,每位组长要进行一两句话的演说,对内激励自己的临时团队,对外要挑战对方,目的是营造活跃的氛围,带动大家参与。
然后组长要带领小组成员确定三项内容:(1)一个最能给人深刻印象的小组名字;(2)一句最能反映小组特色的口号;(3)一个最能够代表团队面貌的动作。
最后由组长带领小组成员一起大声地喊出来,看哪个小组的口号最整齐、最有气势。
对“赢”字的理解本次课程的核心是“赢”,一个人从来到这个世界开始就处在不停的竞争当中,相信绝大多数的人都想赢,所以我们每天都在努力,忙忙碌碌,拼搏进取。
中国的造字术很有讲究,“赢”是由五个部分组成的,分别是亡、口、月、贝、凡,分别代表了不同的含义:“亡”字让人联想到死亡,从而产生恐惧感和危机意识,当一个人具有危机意识的时候,就会努力地往前跑,不断地通过努力来摆脱危机。
“口”就是嘴,每个人都有一张嘴,在努力的过程中,如果要成为赢家,就一定要勇敢地发出自己的声音,让全世界听得到你在说什么、你在做什么。
不断地超越、不断地呐喊,这是一个赢家的特质。
“月”让人想到月光,给人一种和谐、融洽的感觉,一个人要想赢,不仅要依靠自己的力量,还要融入到一个团队中,与团队共进退。
“贝”在过去代表钱,这里可以延伸为整合资源,谁能够整合更多的资源,谁就可以扮演强者的角色,可以赚到更多的市场份额,谁就可以赢。
在整合资源的过程中,最重要的是如何去整合人的资源,真正的大赢家一定是整合人的资源的高手。
“凡”表示平凡,任何一个人都是平凡的,从佛教的角度来说,生命来自尘土,又回到尘土,我们需要的是如何在这样一个平凡的过程中体现生命的价值,过好每一天,在平凡的生命里,因为我们敢于去做,就可以让生命变得更有意义。
【自检1-2】成员A:要想赢,就必须努力拼搏,要勤奋,为实现自己的目标不断地拼搏。
成员B:我认为一个人如果要想赢的话,最主要的是要学习。
成员C:一个人要想赢,首先要有赢的信念,比如永不放弃、百折不挠、屡败屡战。
成员D:要想赢的话,自己必须学会调整自己,无论是挫折还是成功,都要对自己有一个清醒的认识。
成员E:我认为应该是在逆境,或者是处境不太好的时候坚持,坚持就能赢。
成员F:我认为赢首先需要开放的心态,要重视共赢、互赢,需要大家的密切合作才会赢。
成员G:赢要具有积极的心态,还要有永不言败的精神以及不断积累自己的经验。
成员H:激情很重要,有句话说得好:要成功先发疯,头脑简单向前冲。
成员I:赢实际上就是坚持,永不放弃,即使在最困难的时候也不要低估自己,要发挥自己最大的潜力,永远都不要说:我不行了。
成员J:我认为赢体现在团队精神中。
成员K:我认为要想赢,首先要确定明确的目标,然后加倍的努力,还需要坚持和忍耐。
请问你认同他们的观念吗?你自己是怎样理解“赢”的,认为怎样才能赢?____________________________________________________________________________________________________________________________________第三讲策略一:危机意识认知危机意识对于危机,每个人都会有所体验,有一句话说得好:没有谁愿意遭遇危机,但是危机是无处不在的,而且往往会不期而至。
【案例】美国的亚拉巴马州是非常有名的棉花产区,那个地方的棉农世世代代靠种植棉花为生。
但是在1910年,亚拉巴马州遭遇了一场罕见的橡皮虫灾害,橡皮虫如狂潮般的席卷了整个亚拉巴马州,虫子所到之处所有的棉花都被摧毁,棉农们欲哭无泪。
危机就这样发生了,棉农们辛苦了一年却颗粒无收,但是生活还要继续,于是有些棉农们就开始想办法,开始尝试在棉花地里套种其他的农作物,比如玉米、小麦、大豆、烟草等等。
实验非常成功,棉农们惊喜地发现,第二年的棉花长势不仅非常好,而且也没有发生预想的橡皮虫灾害,更令人惊喜不已的是,一年下来棉农通过种植多种农作物获得的经济效益比单纯种棉花提高了4倍!这个案例表明,危机常常会不期而至,但是从另一个角度来说,危机的含义既是“危”,即危险、危难,同时也是“机”,即机会、机遇、转机。
我们都不愿意遭遇危机,但是我们有必要具备一定的危机意识,因为危机意识有两点非常重要的意义。
1.危机意识可以激活生命活力一个人只要活在世界上,就会希望自己多一些生命活力,危机意识可以激发生命的活力。
【案例】在挪威沿海一带盛产沙丁鱼,这个地方的渔民一年四季都会到深海去捕捞沙丁鱼,然后运到各个市场上去。
因为路途遥远,沙丁鱼在运输过程中会因为缺氧而大批死亡,这个难题一直困扰着当地的渔民。
但是有一位老渔民,他每次运到市场的鱼都非常的鲜活,别人都不知道是怎么回事,于是就去请教这位老渔民。
老渔民说:“我的秘诀就是在运输沙丁鱼之前,在装着沙丁鱼的篓子下面放几条鲶鱼。
”原来鲶鱼会咬沙丁鱼,只要鲶鱼一动,所有的沙丁鱼为了逃命,就会拼命地四处逃窜,在逃窜的过程中造成空气流动,水中就有了足够的氧气,所以即使经过几天的路程,沙丁鱼被运到菜市场时,这些鱼还是鲜活的。
别人只是想到鲶鱼会吃沙丁鱼,怎么可能把鲶鱼放到沙丁鱼里面呢?但是这位老渔民的智慧就在于他通过鲶鱼给沙丁鱼制造了危机意识,这就是著名的“鲶鱼效应”。
鲶鱼效应同样可以应用于企业管理。
例如一些私人企业,尤其是江浙一带的家族企业,在最近几年的变革中引进了一些高级职业经理人,给企业中原来的管理者,包括亲戚、家人等管理层造成了危机感,这也是鲶鱼效应的一种运用。
2.危机意识可以激发天赋潜能每个人都具有潜能,据科学研究发现,一般来说一个人一生中只使用了10%的能力,还有90%左右的潜能有待于激发。
所以很多人都不甘心、不服输,那正是因为我们都有足够的潜能让自己做得更好,只是没有激发出来而已,而危机意识正好能帮助我们有效地激发潜能。