广告公司AE的工作岗位职责

ae岗位描述一、岗位概述AE（Account Executive）职位是指销售团队中负责与客户进行联系、沟通，并协助销售经理进行销售工作的人员。

AE在销售过程中起到了桥梁和协调的作用，负责建立和维护客户关系，了解客户需求并向客户提供解决方案。

本文将对AE岗位的职责和要求进行详细介绍。

二、岗位职责1. 与客户进行有效沟通：AE在销售过程中负责与客户进行联系和沟通，与客户建立良好的合作关系。

通过电话、邮件或面谈等方式，了解客户需求，解答客户疑问，并进行适当的推销工作。

2. 处理客户关系：AE需要建立并维护良好的客户关系，及时回应客户反馈，解决客户问题。

根据客户需求，提供个性化的服务和解决方案，达到客户满意度最大化。

3. 协助销售经理进行销售工作：AE在销售过程中与销售团队紧密合作，协助销售经理制定销售策略和计划，并积极参与销售活动。

负责跟进销售进程，协调内外部资源，确保项目顺利进行并达成销售目标。

4. 提供市场情报和竞争分析：AE负责收集和整理市场信息，了解竞争对手的动态和产品特点，帮助销售团队制定针对性的营销策略。

对市场需求和趋势进行分析，为销售决策提供参考。

5. 完成销售指标：作为销售团队的一员，AE需要完成公司下达的销售指标。

通过积极主动的销售方法，扩大客户资源，开拓新市场，提高公司销售额和市场份额。

三、任职要求1. 教育背景：本科以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业。

2. 专业技能：具备良好的销售技巧和沟通能力，能够清晰、准确地表达，有较强的谈判能力和人际关系建立能力。

熟练掌握办公软件及销售相关工具。

3. 工作经验：有销售经验者优先，特别是在相关行业的客户管理经验。

熟悉广告行业或者数字营销行业的工作经验更佳。

4. 职业素养：具备良好的团队合作精神，能够胜任高压工作环境下的销售任务。

积极主动、责任心强，具备学习能力和适应能力，具备良好的计划和组织能力。

5. 语言能力：具备一定的英语水平，熟练运用英语进行商务沟通和销售谈判。

第1篇一、引言随着市场经济的发展，广告行业在我国逐渐成为了一个重要的产业。

广告公司作为广告行业的核心力量，承担着为企业提供全方位广告服务的重要职责。

AE作为广告公司的核心成员，主要负责客户关系维护、市场调研、创意策划、媒介推广等工作。

本文将详细介绍广告公司AE的工作内容，以帮助大家更好地了解这一职位。

二、广告公司AE的工作内容1. 客户关系维护（1）建立和维护客户关系：AE需要主动与客户沟通，了解客户需求，确保双方信息畅通，建立良好的合作关系。

（2）客户拜访：定期拜访客户，了解客户业务发展、市场动态及广告需求，为客户提供专业建议。

（3）客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对公司服务的满意度，及时调整工作策略。

2. 市场调研（1）行业分析：对广告行业及客户所在行业进行深入研究，了解行业发展趋势、竞争对手情况等。

（2）竞争对手分析：分析竞争对手的广告策略、市场占有率、品牌形象等，为公司制定竞争策略提供依据。

（3）消费者调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者需求、消费习惯、品牌认知等，为公司广告创意提供参考。

3. 创意策划（1）创意构思：根据客户需求和市场调研结果，提出具有创意的广告方案，包括广告主题、文案、画面、形式等。

（2）方案评估：对创意方案进行评估，确保方案符合客户需求、市场趋势及预算要求。

（3）方案调整：根据客户反馈和市场变化，对广告方案进行优化和调整。

4. 媒介推广（1）媒介选择：根据广告目标、预算等因素，选择合适的媒介渠道进行广告投放。

（2）媒介洽谈：与媒介渠道进行沟通，争取优惠的媒介资源，确保广告投放效果。

（3）广告投放执行：监督广告投放过程，确保广告按时、按质、按量投放。

5. 项目管理（1）项目进度控制：制定项目进度计划，确保项目按时完成。

（2）资源协调：协调公司内部资源，确保项目顺利实施。

（3）风险控制：识别项目风险，制定应对措施，降低项目风险。

6. 团队协作（1）内部协作：与设计、文案、策划等团队成员保持良好沟通，确保项目顺利进行。

广告ae岗位职责（精选4篇）广告ae 篇11、负责跟进广告的履约和执行情况，遇到问题及时发现问题并反馈，并定期回访维护;2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题，跟进落实;3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;4、协助招商、策划的'各项工作开展，文件、报告的制作提交等;5、完成领导交办的其他事宜。

广告ae岗位职责篇2岗位职责:1、维系客户关系,充分了解客户需求,洞察客户的想法,积极主动地提出解决方案;2、为客户提供策略方案的`沟通、管理、跟踪和执行,积极反馈和处理客户的意见和建议;3、负责公司内部跨部门合作的协调沟通、计划、布置、协助项目提案;4、把控项目进度,确保按时按质完成项目;5、针对性地进行市场调研、相关数据统计分析,并撰写部分数据报告或结案报告。

任职要求:1、本科及以上学历,3年以上快速消费品行业推广或策划相关经验;热衷于品牌市场化运作;有影视制作、广告传播背景;有广告公司ae工作经验者尤佳;2、牵头策划组织实施过大型品牌宣传活动,具备品牌、营销、社交媒体和广告等方面理论知识;3、对创意、设计或者影视广告有自己的审美意识和常识经验,能够有效将客户需求和制作进行衔接,保证服务质量;4、熟悉广告公司运作流程,懂一定的广告制作及工艺,熟悉社会化媒体的传播策划;5、具有良好的服务意识、较强的协调能力和人际处理能力、应变能力;广告ae岗位职责篇31、大专以上学历,两年以上客服经验(熟识电脑操作);2、有广告制作经验优先;3、懂得监督现场安装施工;4、有服务过政府、外企工作经验者优先;5、具备良好的沟通能力、应变能力、协调能力;6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;广告ae岗位职责篇4岗位职责:1、负责联络、全程服务客户。

2、根据客户的前期需求分析,编写提案。

3、配合am完成项目执行岗位要求:1、具有线上广告工作经验,对网络广告有基本的认识。

有创意设计、微博微信类相关经验;2、具有维护及开拓客户的良好沟通能力,有锲而不舍的.毅力,能与客户保持长期良好的合作关系;3、具有敏锐的思维和心理分析能力,能对各种突发情况进行妥善的处理;4、良好的提案及写作技巧,熟练掌握谈判技巧,有良好的表达力和组织力;5、能吃苦耐劳,工作能主动积极,具有团队合作和共享精神;6、具有本科以上学历;7、熟练使用powerpoint、excel等办公软件。

广告企业ae岗位职责【篇一：广告企业ae工作岗位职责】通常ae 工作包含两个部分：用户沟通和财务目标。

用户沟通 ae 工作形式很大一部分全部是paper-work。

用户沟通首先是和用户策略沟通会议，ae 负责整理会议统计（合作步骤、期限和责任），和用户开完会后，通常全部有一个企业内部会议（也应该有会议统计）。

最终就是电话沟通和实地考察形成汇报。

在服务用户过程中，还需要做给用户作状态通知进度表，进度表通常指具体工作时间安排。

假如是品牌代理用户，进度表上工作还需要双方签署确定。

工作单明确用户需求后，ae 开始下单（创意工作单）。

工作单意义是认可工作正当性。

只有填写了工作单，该项工作才得到财务监督和认可。

有了工作卡，就尽可能避免口头交代事情，强调工作正当性。

工作单通常有财务对应编号，等财务结算时候能够很方便地得悉项目成本。

内部会议作为做沟通ae 有责任组织召开内部会议。

为了确保会议有效，所以要确定应该来人，和这些应该来人时间是不是能协调在一起。

作为发动者，ae 要控制会议进度，专题，气氛。

最终必需要有结论和分工安排（或是确定工作程度）。

态度广告企业卖是专业，这也是种产品。

保持坚持专业发展清醒。

对用户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就用户喜好（通常是不专业个人喜好）。

非是应付用户，而是为了专业发展，走是双赢路。

最好能在合适时机跟用户成为好友。

把应酬当做是开会。

要有充足思索加上良好沟通。

把事情做对是最关键。

保护自尊心，知道忍耐。

当你成为了 ae，一定要有一个保险箱把自己自尊心保护起来。

为了在方案或创意上有点激发，广告人工作时间应该是24 小时any time。

保持状态，在面对用户时候需要投入感染力。

位置感和责任对外：ae 不宜和用户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，ae 只是做事情。

责任是明确，没有推卸责任可能。

不要在 a 用户面前提起b 用户。

不要把责任往主管身上推，也不要在公共场所谈用户机密。

给用户东西，每个步骤参与组员全部要签署，用户签署确定。

ae岗位职责一、岗位概述AE（Account Executive）是指账户主管，是广告行业中负责与客户进行沟通和协调的专业人员。

AE在广告公司中担任关键角色，负责管理和维护客户关系，确保顺利完成广告项目。

二、主要职责1. 客户沟通与协调AE作为客户的主要联系人，负责与客户进行有效的沟通和协调，了解客户需求、项目目标和预算等重要信息，并及时与内部团队分享。

2. 项目管理与策划AE需要与内部团队紧密合作，确保项目按时、高质量地完成。

在项目策划阶段，AE协助团队制定广告策略、定位目标受众，并制定详细的项目计划。

3. 预算管理AE负责与客户商讨预算事宜，并确保项目在预算范围内进行。

AE需要与财务团队密切合作，制定合理的财务计划，并根据实际情况进行调整。

4. 创意指导与评审AE需要与创意团队合作，向他们传达客户的需求和目标，同时协助创意团队解决问题和提供建议。

在创意评审过程中，AE要保持专业和客观的态度，为客户提供最佳建议。

5. 报告撰写与分析AE需要定期向客户提交报告，包括项目进展、预算细节和效果分析等内容。

通过对数据的分析和解读，AE可以为客户提供更有效的建议和解决方案。

6. 客户关系管理AE负责建立和维护与客户的良好关系，解决客户问题并处理投诉。

AE需要及时回应客户的需求和要求，确保客户满意度的提高，并为客户提供增值服务。

7. 市场调研与竞争分析AE需要进行市场调研和竞争分析，了解行业动态和竞争对手的广告策略。

通过不断学习和调研，AE能更好地指导团队并提供有效的咨询服务。

8. 团队合作与协调AE作为团队的核心成员，需要与各个部门密切合作。

AE需要与策划、创意、媒介和运营团队等协调工作，确保整个项目的顺利进行。

三、任职要求1. 专业知识与技能AE需要具备广告行业的专业知识和技能，包括广告策划、项目管理、客户关系管理等方面的能力。

良好的沟通和协调能力也是必不可少的。

2. 组织能力与时间管理AE需要有良好的组织和时间管理能力，能够合理安排工作和处理多个项目。

一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。

客户沟通AE工作形式很大一部分都是paper-work。

客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录(合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议(也应该有会议记录）。

最后就是电话沟通和实地考察形成报告。

在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。

假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。

工作单明确客户需求后,AE开始下单(创意工作单）。

工作单的意义是承认工作合法性。

只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。

有了工作卡,就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性.工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。

内部会议作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。

为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。

作为发动者,AE要控制会议的进度，主题，气氛.最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。

态度广告公司卖的是专业，这也是种产品。

保持坚持专业的发展的清醒。

对客户,不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）.非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。

最好能在适当的时机跟客户成为朋友。

把应酬当做是开会.要有充分的思考加上良好的沟通.把事情做对是最关键的。

保护自尊心，懂得忍耐。

当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。

为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24小时any time。

保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力.位置感与责任对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能.不要在A客户面前提起B客户。

不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。

给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。

广告公司AE的工作岗位职责广告公司AE的工作岗位职责广告公司的账户执行（Account Executive，简称AE）是负责与客户进行沟通和协调的重要角色。

AE是广告团队的核心成员之一，负责管理客户关系，并推动广告项目的顺利进行。

以下是AE的主要职责。

1. 客户关系管理作为广告公司与客户之间最主要的联络人，AE负责建立和维护客户关系。

他们需全面了解客户需求和期望，并准确地传达给内部团队。

AE应当时刻保持与客户之间的沟通，并及时回复客户的询问和要求。

2. 项目管理AE需要协调各个部门和团队，推动广告项目的顺利进行。

这包括制定项目时间表、安排内部资源、解决问题和协调相关工作。

AE要确保项目按照预算和时间表完成，并确保交付的成果符合客户要求。

3. 组织会议和报告作为广告项目的重要参与者，AE需要组织并参与项目相关的会议。

他们需要确保会议顺利进行，并在会议结束后准备和分发会议纪要。

此外，AE还需要准备项目报告和汇报给客户，向客户展示项目的进展和成果。

4. 预算和资源管理AE在项目中负责管理预算和资源。

他们需要与财务部门和供应商合作，确保项目所需的资源得到妥善分配。

AE将与客户协商并达成预算，以确保项目开销在可控范围内。

AE还要与供应商进行合作，协调物料采购和制作等任务。

5. 解决问题和冲突管理在广告项目中，难免会出现问题和冲突。

AE需要具备解决问题的能力，并能够妥善处理各种冲突。

他们需要与内部团队和客户进行沟通，并寻找共同的解决方案。

6. 市场调研和竞争分析AE需要密切关注市场动态和竞争对手的活动。

他们需要进行市场调研和竞争分析，以确保广告项目与市场趋势保持一致，并为客户提供最佳的广告解决方案。

7. 销售和业务发展AE是广告公司的重要销售人员之一。

他们需要与潜在客户进行沟通，并提供广告解决方案。

AE需要推动业务发展，扩大客户群和市场份额。

他们还需要与内部团队合作，制定销售策略和市场推广计划。

总结：广告公司AE是客户与内部团队之间的桥梁，负责管理客户关系和推动广告项目的顺利进行。

AE是什么广告、咨询等专业公司里有一种职务叫“AE”。

“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。

由此可知，一个真正的“AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单，他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。

一、您有什么要求?说到要求，我想起一件小事。

一次，我将去某地出差，一位朋友托我给他买一件衬衣。

办完了公事，想起朋友的嘱托，到了商店，面对几百种衬衣，才发觉问题：朋友要的是哪一种衬衣呢?是要棉的、涤的、毛的、真丝的还是杂料混纺的?喜欢红的、绿的、黄的、还是五彩缤纷的?要昂贵的名牌还是经济实惠的……我该如何做?原本非常简单的一件小事，因为缺少了必要的前提——要求，就使人处于无从下手的境地。

我打电话询问朋友，问他喜欢什么款式、颜色、价格?但是，我的朋友也不知道自己想要什么，他很客气地对我说：“你看着办吧!好看就行!价格嘛，无所谓……”，我只能以自己的判断来购买衬衣。

至于朋友是否喜欢，那只有靠碰运气了。

幸亏这只是买一件衬衣，就算朋友不满意扔了，问题也不大。

但是，如果碰上一个客户，也如我的朋友一般，那么要面对的就不是一件衬衣了，往往涉及到与企业发展有重大关系的企划方案及方案的执行。

事实上，这类客户我碰到过，并且还不只是一次。

他们委托我们进行企划作业时，也往往没有明确的要求，或者提不出明确的要求来——就像我这位朋友一样。

以前在一家广告公司任职时，接到一个老客户的电话，请我为他新投产的产品做广告创意。

“赶快帮我出个广告语!”说完匆忙挂断了电话。

我知道他身为老总，事务繁忙，不忍打搅。

但我既没有看到产品，又不了解市场，也不知道有什么要求……除了知道他要一句广告语外，对其它的情况一无所知。

怎么出?好容易拔通老总的电话，提出疑问。

老总想了一会儿：“这个要求嘛，就出个象‘味道好极了’那样的广告语吧……，末了还加上一句：“我相信你的实力。

ae岗位职责随着企业的不断发展，越来越多的公司开始招聘AE（Account Executive），然而AE在不同的企业之间，其职责也有所不同。

本文将介绍AE在一般情况下的职责与责任，为求职者提供一定的指导和规划。

1. 客户管理AE的第一项任务是管理公司的客户。

这不仅包括与新客户的接洽和沟通，也涉及与现有客户的关系维护。

AE需要建立与客户的良好关系，了解他们的需求和要求，进而为他们提供解决方案。

2. 销售推广AE的另一个责任是促进公司产品和服务的销售，这包括执行销售战略和制定销售计划。

例如，AE必须与各个部门协调，以确定最佳的产品和服务组合去满足客户的需求，并协助客户制定长期需求计划。

3. 项目管理AE在客户和公司之间充当重要的桥梁，需要确保客户的要求和公司的资源之间保持对等。

在项目实施的各个阶段，AE必须负责监督项目进度和与客户保持沟通，以保证项目按时、按质量、按预算完成。

4. 团队协作AE还需要与内部团队协作，以满足客户的需求。

这包括与销售、营销、技术支持等团队沟通，以确保客户的满意度和公司的业务目标得到充分实现。

5. 财务管理AE还需要负责与客户结算和发票处理。

AE需要正确地编写和维护客户档案，并确保公司获得应得的报酬。

责任AE职位对公司的成功至关重要。

因此，AE需要对自己的职责和使命有充分的认识，并保持高度的责任心。

以下是AE应当承担的职责。

1. 沟通与反馈AE必须积极主动地向上级汇报，并与团队、客户等各方进行充分的交流和沟通。

此外，AE还应当时地与客户反馈相关信息，以及接受客户的反馈。

2. 坦诚和诚信AE需要以诚信和全面性获得客户的信任。

AE必须在与客户交流时保持客观、真实、严谨的态度，绝不能夸大其词或故意欺骗。

3. 专业知识AE必须具备广泛的知识和经验。

AE需要了解公司的产品和服务，具备行业趋势和竞争对手的知识，并具备一定的技术和管理技能。

总结AE职位的重要性在于，其与客户直接接触，是公司的代表。

AE工作岗位职责什么是AE?AE是英文“Account Executive”的缩写，翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”，是客户的广告工作在广告公司的执行负责人AE做什么?AE在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的“唯一窗口”，在广告公司内部，AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作，是项目的负责人，确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。

AE是广告公司的火车头，带着TEAM往前走，AE要确保火车不停下来，必须确保所有的事，每一个环节都动着，因为只有你了解每一个细节，因为只有你一个人，同时连接着所有的点，你如果不动，所有人也会停下来在广告公司内部，AE是客户的代表，是所有工作的中心。

1、AE的基本原则（七大原则）1-1、时间概念：最基本的原则，时间的规划者和把控者/没有时间概念和迟到的AE不合格。

1-2、大百科全书：通晓各个环节：各种资料库（客户[生日]、市场、制作、模型、装修、印刷……将你看到的资料改个名字存入相应路径，只需30秒的工夫，却可以让你成为专家)1-3.聪明有智慧：自信面对客户，不卑不亢，可以知道什么时侯说不，怎么说，进退自如。

针对客户反馈反应迅速，但不是耍小聪明（聪明与小聪明的区别：一个是为了客户、公司和团队，一个是为了逃脱责任和找借口）1-4.最细心的保姆：（预防/细节/可执行）1-5.复印机和淘金者：（信息传递无误，判断客户最关键的字眼）1-6.出色的主持人和演讲者：（内部和外部，沟通能力，协调能力，控制能力）1-7. 悟性：（不被炒掉的AE和真正的客户经理，没有人能帮你做到优秀，只有自己勤奋和用心去做去悟，悟性拉开差距）2、AE的工作细节规范2-1、时间规范：（严谨的时间概念，将时间按分钟来计，学会将自己的时间按段划分：沟通时间/学习时间/信息收集时间/出品检查时间…….）2-1-a、AE每天应思考的问题◎三天内提交的文件客户有无反馈？◎今天需要提交或沟通的工作是什么？创作人员进行的程度如何？是否需要派发新的工作单；◎预见三天内客户有无工作派发并提前沟通准备◎日落计划，所有工作成果的结束（包括出品的控制）时间尽量安排在下班6:00前，如需加班，提前告知相关人员并填写加班单；◎每天项目所在地咨讯收集。