网络维护工作总结.docx

网络维护个人年终总结述职6篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为网络维护人员，肩负着公司网络运行安全和效率的重要职责。

在这一年的工作中，我始终坚守岗位，兢兢业业，克服各种困难，完成了各项任务。

在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和述职。

二、工作内容及完成情况1. 网络设备维护在过去的一年中，我对公司的网络设备进行了全面的维护和升级。

首先，对各个部门的网络设备进行了定期检查，确保设备的正常运行。

其次，对老旧的设备进行升级和更换，提高了网络传输的效率。

此外，我还对公司的网络拓扑结构进行了优化，提高了网络的稳定性和安全性。

2. 网络安全管理在网络安全方面，我加强了对公司网络的监控和管理。

首先，我制定了一套完善的网络安全管理制度，并推动各部门遵守执行。

其次，我定期对公司的网络进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现并修复安全问题。

此外，我还对公司的防火墙、入侵检测系统等安全设备进行了配置和优化，提高了公司的网络安全防护能力。

3. 网络安全事件处理在过去的一年中，我成功处理了几起网络安全事件。

首先，我及时发现并处理了多起网络病毒和恶意攻击事件。

其次，我对公司内部员工进行了网络安全培训，提高了员工的网络安全意识。

此外，我还与公安机关的网络安全部门建立了紧密的合作关系，共同应对网络安全事件。

三、工作成效及亮点1. 提高网络效率通过升级和更换老旧设备，优化网络拓扑结构，我成功提高了公司的网络传输效率和稳定性。

在过去的一年里，公司的网络运行速度得到了显著提升，员工的工作效率也得到了提高。

2. 保障网络安全我成功制定了一套完善的网络安全管理制度，并推动各部门遵守执行。

通过加强网络监控和管理，我成功保障了公司的网络安全。

在过去的一年里，公司的网络未发生一起重大安全事件。

3. 成功处理网络安全事件在应对网络安全事件方面，我表现出较强的应变能力和专业技能。

我及时处理了多起网络安全事件，避免了公司的经济损失和声誉损失。

此外，我还成功推动了员工网络安全意识的提高，为公司的网络安全建设做出了重要贡献。

网络部网络维护工作总结（通用5篇）网络部网络维护篇1211年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路，在分公司领导的支持领导下，创新网络维护观念，强化制度落实，狠抓基础管理，扎实做好网络维护工作，在各专业维护人员与营维部紧密配合，通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提升，售前支撑，售中管控和售后服务工作得到改善，网络维护三项达标工作有力推进。

全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。

现将一年来的主要工作总结如下：一、运行维护工作主要指标完成情况：二、211年网络维护主要工作1、建制度抓落实，提升网络维护执行力。

分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、演练、《中国电信分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信分公司代维管理办法》《中国电信分公司“四包”管理办法》等制度，并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。

通过的制定落实，学习培训，强化检查，打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。

2、加强服务质量管控，为了提高用户满意度，加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控，分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心，加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。

211年客户服务：装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升;成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量，强化维护作业的执行，确保网络设备稳定安全的运行。

3、深入开展网络维护三项达标。

通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动，分公司有计划有重点，分期分批地规范基础维护工作。

分公司制定了机房整治进度;制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度;在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌;印刷了机房巡检记录，机房进出登记簿和机房各种管理制度;完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容，整治固网机房(含模块局)18个，C网接入网机房7个，分公司机房已经全面整治完毕。

网络维护周工作总结6篇网络维护周工作总结篇1回首过去的两年，脚步匆匆，唯有忙碌二字，回想刚入职的时候，少了一份羞涩，多了一份成熟。

我入职时的岗位是工程建设，主要负责大网传输和无线建设管理工作，后因岗位调整，调至家客技术支撑岗，负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护，园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设，提供健康、快速的网络给客户，支撑好市场的发展。

对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容，规划建设，解决用户的网络需求。

对现网用户进行维护，处理故障，保持宽带网络性能健康。

进入公司整2年多，也多次参加各类网络保障。

现将这两年的工作情况总结如下：1、20xx年无线网建设：完成新址新建站点20个（含6个室分站点，2个拉远小基站）；共址新建站点数5个；fdd1800扩容站点102个。

2、20xx年传输接入段：完成敷设传输接入段光缆31段，共计53.44皮长公里。

3、20xx年装移机：共计完成工单5734单，其中，宽带-新增2536单，宽带-变更1956单，宽带-移机572单。

4、20xx年家宽投诉处理：共计完成处理投诉工单5364单。

5、20xx年“一改二”：共计完成整改小区168个，涉及pon口328个，完成投资金额约29.52万元。

6、20xx年分纤箱装移机项目：完成三个批次项目建设开通，共计111个点位，投资金额20.05万元。

7、20xx年家宽园区隐患整治：共计完成家宽园区隐患整治106处，涉及投资金额13.9万元。

8、20xx年装移机（截止5月）：共计完成工单3246单，其中，宽带-新增1825单，宽带-变更1105单，宽带-移机316单。

9、20xx年家宽投诉处理（截止5月）：共计完成处理投诉工单2415单。

10、20xx年分纤箱装移机项目（截止5月）：完成五个批次项目立项，共计480个点位，涉及投资金额114.46万元，完成施工并开放营销261点位，涉及投资金额49.91万元。

网络维护月工作总结6篇篇1一、背景本月，我作为网络维护团队成员，致力于确保公司网络系统的稳定运行和安全防护。

面对多样化的网络环境和不断变化的用户需求，我通过本月的工作，在提升网络性能、解决潜在问题以及优化用户体验等方面取得了显著成效。

二、工作内容概述1. 监控系统维护与优化- 对公司内外网络监控系统进行了全面检查与维护，确保系统24小时稳定运行。

- 针对流量高峰时段进行了网络压力测试，及时调整了网络设备配置，提升了数据处理能力。

- 优化了监控系统的报警机制，实现了更快速的问题定位和响应。

2. 故障排查与处理- 本月共处理网络故障事件XX起，包括硬件故障、软件异常以及网络配置错误等类型。

- 及时响应并解决员工上报的网络使用问题，保障了员工的正常办公需求。

3. 网络安全管理- 对公司网络安全策略进行了更新与调整，提升了网络安全防护能力。

- 开展网络安全培训与宣传活动，提升员工网络安全意识与防范技能。

4. 网络设备管理与更新- 对全公司网络设备进行了盘点与评估，针对老旧设备进行了更新与替换。

- 对网络设备进行了标准化管理，建立了完善的设备档案与使用记录。

5. 网络性能提升与用户支持- 实施了网络带宽升级工作，有效提升了网络传输速度与稳定性。

- 建立了用户技术支持平台，提供在线帮助与远程支持服务，提升了用户满意度。

三、重点成果1. 成功应对数次网络流量高峰挑战，保障了网络的稳定运行。

2. 解决了长期存在的XX个网络瓶颈问题，显著提升了网络使用效率。

3. 网络安全事件数量较上个月下降了XX%，有效降低了网络安全风险。

4. 完成了XX%的网络设备更新工作，提高了整体网络设备的性能与安全性。

5. 通过用户技术支持平台，提升了问题解决效率与用户满意度。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分老旧设备与新系统存在兼容性问题。

解决方案：提前规划，逐步替换老旧设备，同时对现有系统进行优化升级。

2. 问题：网络安全威胁日益增多，防护压力增大。

网络运维年度工作总结范文____年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：一、网络维护及建设1、城域网维护建设1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。

城域网维护截止____月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修____次，电子派单____次，安装用户____户，搬迁用户____户，平移用户____户，开通副机用户____户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项____项，实施____项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

3)、完成城域网建成管道建成____千米及配套设施建设。

4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设1)、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)、____年对全县所辖区____个乡镇中____个乡镇的网络进行优化改造及____个乡镇网络的新建工作。

3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移____户，乡镇有线新装电视用户____户。

全县乡镇有线数字电视用户总数____户。

二、加强技术培训，提高队伍素质运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

网络维护月工作总结7篇第1篇示例：网络维护月工作总结随着互联网的普及和发展，网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

对于各行各业来说，网络维护是非常重要的工作。

在过去的一个月里，我们团队进行了一系列网络维护工作，现在我将对这些工作进行总结。

我们对公司内部网络进行了全面的检查和维护。

我们检查了所有的网络设备，包括路由器、交换机、防火墙等，确保它们的正常运行。

我们对网络进行了优化和调整，提高了整体的网络性能和稳定性。

在这个过程中，我们发现了一些潜在的问题，并及时进行了修复，避免了可能出现的故障。

我们对公司的外部网络进行了监控和维护。

我们定期对公司的网站进行检查，确保网站能够正常访问和运行。

我们也对公司的邮件系统和远程办公系统进行了检查，保障了公司员工的工作效率。

我们还对公司的网络安全进行了加固，确保公司的数据不受到未经授权的访问和攻击。

我们还对公司的网络进行了备份和灾难恢复的工作。

我们定期对公司的数据进行备份，确保数据的安全性和完整性。

我们还制定了灾难恢复计划，以防止不可预测的灾难发生时，公司的网络系统能够迅速恢复运行。

在这个月的网络维护工作中，我们团队还积极参与了技术培训和知识分享活动。

我们不断学习新的网络技术和知识，提高了自身的专业能力。

我们也将所学到的知识分享给其他同事，提高了整个团队的整体水平。

在此次网络维护月工作中，我们还积极响应公司的号召，参与了一些临时性的网络维护工作。

在公司举办重要活动时，我们保障了网络的稳定运行。

在公司进行重要项目的实施时，我们为项目组提供了技术支持。

我们全力以赴，确保公司各项活动和工作能够顺利进行。

这个月我们团队进行了一系列网络维护工作，维护了公司的整体网络环境。

我们检查和维护了内部网络和外部网络，保障了网络的稳定性和安全性。

我们还进行了备份和灾难恢复工作，提高了公司网络系统的可靠性。

我们积极参与了培训和技术分享活动，提高了自身能力并为公司的发展贡献了力量。

在未来的工作中，我们会继续努力，为公司的网络环境提供更加全面的维护和支持。

网络维护月工作总结8篇篇1一、背景本月，网络维护团队紧紧围绕提升网络运行效能、确保信息安全的工作目标，扎实开展各项工作。

通过全员的共同努力，网络系统的稳定性、安全性得到了有效提升。

本报告旨在回顾本月工作成果，总结工作经验，并对下一步工作进行展望。

二、工作内容及成果1. 网络设备巡检与维护本月，我们对全楼的网络设备进行了全面的巡检，包括交换机、路由器、服务器等关键设备。

对发现的问题进行了及时的维护与更换，确保设备的正常运行。

同时，对设备日志进行了定期分析，及时发现并解决潜在问题。

2. 网络安全防护与策略优化针对当前网络安全形势，我们加强了网络安全防护工作。

一方面，及时更新了安全策略，对网络安全设备进行配置调整，提高了安全防护能力。

另一方面，开展了网络安全培训与演练，提高了全员网络安全意识与应急响应能力。

3. 网络性能监控与优化通过对网络流量的实时监控与分析，我们及时发现并解决了网络瓶颈问题。

优化了网络结构，提升了网络传输效率。

同时，针对用户反馈的网络问题，我们进行了现场调查与处理，改善了用户的使用体验。

4. 数据备份与恢复策略实施本月，我们进一步强化了数据备份与恢复工作。

完善了数据备份制度，增加了备份数据的完整性检查频次。

同时，进行了数据恢复演练，提高了数据恢复的速度与准确性。

5. 技术研究与知识分享为了不断提升团队的技术水平，我们开展了技术研究和知识分享活动。

团队成员积极学习最新的网络技术知识，定期举行技术交流会，分享学习心得和技术经验。

这不仅提升了团队的技术水平，也为解决网络问题提供了有力支持。

三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）通过全面的网络设备巡检与维护，提高了网络设备的运行效率与稳定性。

（2）加强了网络安全防护工作，优化了安全策略，提高了网络安全防护能力。

（3）实施了数据备份与恢复策略，确保了重要数据的安全。

2. 工作不足（1）部分老旧设备的维护难度较高，需要加大技术投入进行改造或更新。

网络维护工作总结5篇网络维护工作总结（精选篇1）来到公司已经有4个月的时间了，经过领导关心、同事们的帮忙和自己的努力和调整，现在已基本上融入了公司这个大家庭。

同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。

一、工作概况：我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这几个月的工作，对公司__号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。

面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速推断和解决。

在维护工作上按着日常网络维护流程。

每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便准时发觉解决消失的故障现象，确保设备正常运行。

每天写工作日志，记录每天工作内容和所消失故障，解决排除过程和故障缘由。

在不影响邮件使用的前提下，每周四夜间定时对邮件服务器进行备份，保障邮件服务器在消失故障时尽可能的削减损失。

对信息中心所负责维护的`其他部门和单位所消失的故障和问题。

能够做到急躁和准时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。

遵守部门的各项制度，听从并专心完成领导安排的工作。

二、工作体会：维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。

通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质，要做一名合格的维护人员。

对工作肯定要急躁，细致有剧烈的责任心。

对网络用户要有以人为本，服务至上的原则。

在排除解决故障时应紧记自己所代表的是系统集成部在为公司各部门服务。

要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术学问，把握对各种系统、设备的操作，对所遇到的问题解决方法准时地记录、总结。

以便再发生问题时能飞快推断问题所在，给出准确的解决方案。

在处理故障问题时要保持冷静，对消失的故障现象细致推断分析。

平常对网络运行的情况留意监控，使问题可以早发觉，早解决。

使系统和网络能快速恢复正常。

来到公司这段时间，在工作上部门领导和部门的老同事都给我了很大帮忙，让我能够尽快的进入工作角色，对我在工作中所遇到的问题都会急躁帮忙。

并准时指出在工作中的不足，指导我做出改进。

网络维护工作总结我自____年____月____日入职至今已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。

本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。

现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题，本年度计算机采购情况如下：1、开学初配置多媒体12套，供____个班级使用。

2、配置办公用电脑共计____台左右。

3、相关计算机配件数套。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。

由当事人写报告，教导处审批。

整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室____台，办公用电脑计____台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为____台。

由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展，网络已成为我们生活和工作的重要组成部分。

作为一名网络维修员，我深知自己肩负着保障网络稳定运行的重任。

在过去的一年里，我认真履行职责，不断提高自身技能，努力为客户提供优质的服务。

现将一年来的工作总结如下：二、工作内容1. 故障排查与维修在过去的一年里，我共处理各类网络故障300余起，包括网络连接故障、设备故障、软件故障等。

针对不同故障，我能够迅速定位问题，及时进行维修，确保网络恢复正常。

2. 网络设备维护我对公司网络设备进行了全面检查和维护，包括路由器、交换机、防火墙等。

通过定期巡检，及时发现并解决潜在问题，确保网络设备的正常运行。

3. 网络优化与升级针对公司网络运行情况，我提出了多项优化方案，包括网络架构调整、带宽升级等。

通过实施这些方案，提高了网络传输速度和稳定性，降低了网络故障率。

4. 技术支持与培训我积极参与公司内部技术培训，不断提升自己的专业技能。

同时，我还为客户提供技术支持，解答他们在使用网络过程中遇到的问题。

三、工作成果1. 故障处理效率提高通过不断总结经验，我提高了故障处理效率。

与去年同期相比，故障处理时间缩短了30%，客户满意度得到了显著提升。

2. 网络稳定性增强经过设备维护和优化升级，公司网络稳定性得到了明显改善。

故障率下降了20%，网络运行更加稳定。

3. 技术水平提升通过参加培训和实际操作，我的技术水平得到了进一步提高。

现在，我能够独立解决更复杂的网络问题，为公司创造了更多价值。

四、不足与改进1. 工作经验不足虽然我在网络维修方面积累了一定的经验，但在处理一些复杂问题时，仍存在不足。

今后，我将继续学习，提高自己的业务能力。

2. 主动服务意识有待提高在为客户提供服务时，我有时过于依赖客户描述，未能主动了解客户需求。

今后，我将加强主动服务意识，提高服务质量。

五、展望在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和综合素质。

以下是我对未来的规划：1. 深入学习网络知识，提高故障处理能力。