顾客杀价应对话术

遇到砍价的客户说说文案1. "亲，给个面子，能稍微便宜一点吗？"2. "能不能再给个特别优惠的价格呢？"3. "我真的很喜欢这个产品，可是价钱有点超出预算了。

"4. "朋友，你能不能帮个忙，给个价格优惠点？"5. "我这边还有其他选择，如果价格合适的话，我就马上下单了。

"6. "这个价格对我来说有点高，能不能再说话下？"7. "你们公司平时有没有其他优惠活动，能不能一起参加呢？"8. "我看到别家有类似的产品价格更低，你能不能给个竞争性的价格？"9. "虽然是砍价，但是我真的很看中这个产品，能不能给个让我满意的价格？"10. "我是你们的老顾客了，能不能把价格调整一下呢？"11. "这个产品我真的很需要，但是实在超出了我的预算，能不能再优惠一点？"12. "你们有没有一些备货过程中的瑕疵品，价格可以更便宜一些？"13. "老板，你们这个价格对我来说有点不合适，能不能再商量一下？"14. "如果可以再便宜一点的话，我会马上下单的。

"15. "我是这个产品的忠实粉丝，能不能给个忠诚客户的特别优惠？"16. "朋友，我真的是一位理智的消费者，能不能考虑一下我这边的需求和预算呢？"17. "我能不能跟你商量一下，你觉得我的预算能不能满足？"18. "如果能给个更划算的价格，我会推荐给我的朋友们的。

"19. "能不能稍微调整一下价格，让我这个顾客满意呢？"20. "你能不能再给一些额外的优惠，让我对你们的产品更有信心呢？"。

老客户砍价应对技巧1. 别直接拒绝老客户呀！比如说，客户说“哎呀，便宜点嘛”，你可别生硬地来一句“不行”。

就像朋友找你要颗糖，你总不能直接吼“没有”嘛！尝试说“亲，我也很想啊，但这价格真的很实在啦”，这样既委婉又不伤感情。

2. 强调价值呀！好比客户说“再便宜些”，你就回“亲，这产品的质量和服务绝对值这个价呀，您想想之前用得多舒心呀”。

你不能光说贵，得让客户知道贵在哪好呀！3. 给点小优惠也不错呢！客户讲“便宜点就买了”，你可以说“那亲，我给您送个小礼物行不，这也算是我的一点心意啦”。

就跟给小朋友发颗小星星一样，让人开心呀！4. 突出自己的难处啊！客户非要砍价，你就说“哎呀亲，我这成本都快兜不住了呀，真的没法再降啦”。

就像自己爬山快到山顶了，实在没力气再爬了一样。

5. 把客户往品质上引呀！客户又来砍价，你就说“亲，咱买东西不就是图个好用耐用么，这个品质您还担心什么价格呀”。

别光盯着那几块钱，得看看东西好不好呀！6. 用过往案例说服呀！客户说“再便宜点嘛”，你就讲“亲，之前有个客户也这么说，最后还是按原价买了，用了之后可满意了呢”。

让客户听听别人的例子，他们就知道啦！7. 适当拖延一下呀！当客户砍价，你可以说“亲，我得和领导商量下呢，您稍等会儿哈”。

别一下就给答复，给自己点时间想想怎么应对呀！8. 以情动人呀！客户砍价时，你就说“亲，我一直都真心把您当朋友，这价格真没坑您呀”。

别光谈生意，也谈谈感情嘛！9. 让客户觉得占了便宜呀！哪怕价格不能变，你也可以说“亲，我给您包个精美点的包装呀”。

就像给蛋糕上加颗樱桃，感觉就不一样啦！总之呀，应对老客户砍价不能生硬拒绝，要灵活点，多想想办法，既能让客户满意，也能保证自己的利益嘛！。

销售话术应对客户价格砍价案例分析销售工作中，客户的砍价是一种常见的情况。

客户通常希望以更低的价格购买产品或服务，而销售人员需要寻找适当的销售话术来应对。

本文将通过案例分析，介绍几种销售话术应对客户价格砍价的策略和技巧。

案例1：客户价格过高的情况有时候，客户认为产品或服务的价格过高，可能会提出降价的要求。

在这种情况下，销售人员可以运用以下几种销售话术：1. 引导客户关注产品或服务的价值：通过详细介绍产品或服务的特点、优势以及带来的价值，让客户更加了解和认可你所提供的产品或服务，减少他们对价格的疑虑。

2. 挑战客户对竞争对手的印象：客户可能会提到竞争对手的价格更低。

在这种情况下，你可以运用销售话术，详细比较产品或服务的差异，强调你的产品或服务的独特性和高品质。

通过对比，让客户认识到低价格并不代表高品质。

3. 提供让步方案：如果你不能降低产品或服务的价格，你可以考虑提供其他价值增值的方案，例如提供包装、售后服务、延长保修期等。

这样可以平衡客户的需求，并提高他们对产品或服务的满意度。

案例2：客户强烈要求降价的情况有时候，客户对价格的要求非常强烈，甚至坚持不懈。

在这种情况下，销售人员需要有特殊的销售话术来应对。

1. 费用分解与解释：详细解释产品或服务的成本构成和需求涵盖的各个方面，让客户了解到你们价格的合理性，并说明每个费用项目的必要性和价值。

这样可以使客户更加理解并接受价格。

2. 以数量或时长为考虑因素：如果客户坚持要价降低，你可以通过提供更多的数量或延长服务的时长等方式来满足他们的要求。

这样一来，客户获得了更多的产品或服务，同时你也能保持原本的价格。

3. 提供某种程度的折扣：如果客户还是坚持要价降低，你可以考虑在一定程度上提供折扣。

但是，在提供折扣前，确保你已经和领导层协商并得到批准，以避免不必要的问题和影响。

同时，向客户解释折扣是有条件的，并强调这是一个特殊的优惠。

案例3：引导客户理解成本传递有时候，客户对价格的砍价可能是因为他们忽视了一些隐藏的成本。

顾客讨价还价销售话术在销售过程中，顾客常常会尝试与销售人员讨价还价，以期获得更好的价格或优惠条件。

作为销售人员，我们需要善于应对顾客的讨价还价，并通过巧妙的话术来达成双方满意的交易。

以下是一些常用的顾客讨价还价销售话术，供销售人员参考：1. 感受顾客需求顾客：这个价格太高了，能不能便宜一点？销售人员：我明白您关注价格的重要性，我们非常重视顾客的需求。

我们可以探讨一下您的具体需求，看看我们是否可以提供其他方式来满足您的预算。

2. 强调产品特点和优势顾客：为什么贵了这么多？其他品牌便宜很多。

销售人员：是的，市场上有很多不同的品牌和产品。

我们的产品在质量和性能方面有着独特的优势，可以为您提供更好的使用体验，同时我们也提供更好的售后服务，这些都是我们产品价值的一部分。

3. 提供附加价值顾客：如果价格不变，我可以考虑购买更多数量。

销售人员：非常感谢您对我们产品的兴趣。

如果您购买更多数量，我们可以考虑提供一些额外的优惠，比如赠送一些相关配件或提供更长的保修期等。

4. 引入竞争对手顾客：我在其他店看到了更低的价格。

销售人员：我们非常重视顾客的选择权，如果您能提供其他店的报价，我们可以尽力匹配或者超越他们的价格，并提供更好的服务和保障。

5. 分期付款或延长付款期限顾客：这个价格超出了我的预算。

销售人员：我们可以考虑为您提供分期付款的方式，让您更轻松地支付。

此外，如果您需要更长的付款期限，我们也可以根据您的情况进行调整。

6. 引入促销活动顾客：是否有打折或者促销活动？销售人员：我们公司会定期举办各种促销活动，为顾客提供更优惠的价格。

如果您关注我们的官方网站或者社交媒体平台，您可以及时了解到最新的促销信息。

7. 增加售后服务顾客：价格可以便宜一点吗？我担心售后服务是否完善。

销售人员：我们公司非常注重售后服务，提供专业的技术支持和质保。

如果您购买我们的产品，我们可以提供更长的质保期或者额外的技术支持，以保证您的满意度。

顾客讨价还价应对话术
嘿，咱来聊聊顾客讨价还价这事儿哈！遇到顾客来砍价，那可真是一场小小的“战斗”呢！咱得有咱的应对策略，可不能轻易就被“拿下”啦！
顾客一上来就说：“哎呀，便宜点嘛！”这时候咱可不能慌。

咱可以笑着说：“您看这质量，这品质，哪能随便便宜呀！这可不是路边摊的货哟！”就好像一件艺术品，它的价值就在那摆着呢，能随便降价吗？
有时候顾客会说：“别人家都比你家便宜！”咱就得机灵点回应：“那您咋不去别人家买呀，还不是因为咱这有别人家比不了的好嘛！”这就跟找对象似的，各有各的好，咱这独特的魅力可不能被忽视呀！
要是顾客死缠烂打非要便宜，咱也不能直接拒绝，可以说：“我也很想给您便宜呀，但实在是没办法呀，成本在那呢！我总不能做亏本买卖吧！”这就跟爬山一样，到了一定高度就很难再往下走啦。

还有些顾客会用“以后常来”来压价，咱可以回他：“那您这次不买，以后哪还有机会常来呀！”就好比机会摆在眼前，不抓住就溜走啦。

面对那些特别会砍价的顾客，咱也不能示弱呀，咱可以说：“您这砍价功夫可真厉害，我都快招架不住啦！”但该坚守的底线还是得坚守，不能随便妥协。

其实呀，讨价还价也是一种交流，咱得让顾客感受到咱的诚意和热情。

就像一场游戏，咱得玩得转，不能被顾客牵着鼻子走。

咱要让顾客知道，咱的东西值这个价，不能随便就降低了自己的标准。

总之呢，面对顾客讨价还价，咱得有自己的一套办法，不能轻易就被说服啦。

咱要坚守自己的立场，同时也要给顾客一个满意的答复。

这样才能既做成生意，又让顾客开心呀！。

应对顾客砍价的话术1. “哎呀，咱这价格真的很实在啦，您看这质量，就像铁打的一样坚固，哪还能再便宜呀！” 例子：顾客：“便宜点呗！” 店主：“哎呀，咱这价格真的很实在啦，您看这质量，就像铁打的一样坚固，哪还能再便宜呀！”2. “您想想呀，这么好的东西，这个价真的不贵呀，您到哪儿能找到更划算的呀！” 例子：顾客：“再便宜点我就买了。

” 店主：“您想想呀，这么好的东西，这个价真的不贵呀，您到哪儿能找到更划算的呀！”3. “亲，这已经是底线价啦，我总不能赔本卖吧，您也得体谅体谅我呀！” 例子：顾客：“便宜点嘛。

” 店主：“亲，这已经是底线价啦，我总不能赔本卖吧，您也得体谅体谅我呀！”4. “嘿，这价格真的没法再低了，您要是觉得贵，那您再去别家转转，看看有没有比这更好更便宜的！” 例子：顾客：“能不能优惠点呀。

” 店主：“嘿，这价格真的没法再低了，您要是觉得贵，那您再去别家转转，看看有没有比这更好更便宜的！”5. “哇塞，这价格真的很良心了呀，您就别砍了，再砍我都要哭啦！” 例子：顾客：“再少点吧。

” 店主：“哇塞，这价格真的很良心了呀，您就别砍了，再砍我都要哭啦！”6. “您看，这就像买菜一样，好货不便宜呀，您还砍什么价呀！”例子：顾客：“便宜些吧。

” 店主：“您看，这就像买菜一样，好货不便宜呀，您还砍什么价呀！”7. “哎呀呀，这已经是给您的优惠价啦，不能再少啦，不然我真的要亏死咯！” 例子：顾客：“再优惠点。

” 店主：“哎呀呀，这已经是给您的优惠价啦，不能再少啦，不然我真的要亏死咯！”8. “哟，这价格您还不满意呀，那您说说您心理价位多少，别太过分就行！” 例子：顾客：“还是贵了。

” 店主：“哟，这价格您还不满意呀，那您说说您心理价位多少，别太过分就行！”9. “嘿，您可别太狠了呀，差不多就行了呗，我这也是小本生意呀！” 例子：顾客：“再便宜 50 块。

” 店主：“嘿，您可别太狠了呀，差不多就行了呗，我这也是小本生意呀！”10. “哇，您这砍价也太厉害了吧，可真让我为难呀，真的没法再低啦！” 例子：顾客：“再降点价。

反驳客人嫌贵的话术1. 您说贵？那您想想，这品质就像金子一样闪亮，能是随便一个价格能买到的吗？就好比您买名牌包包，贵有贵的道理呀！咱这产品也一样，绝对值这个价！例子：“哎呀，这衣服咋这么贵。

”“您说贵？那您想想，这品质就像金子一样闪亮，能是随便一个价格能买到的吗？就好比您买名牌包包，贵有贵的道理呀！咱这衣服也一样，绝对值这个价！”2. 您看，贵？那您再看看这效果，这使用体验，那可不是一般便宜货能比的呀！您想想去吃一顿豪华大餐也不便宜，但您享受了呀，咱这也是一样的道理！例子：“这个价格有点接受不了啊。

”“您看，贵？那您再看看这效果，这使用体验，那可不是一般便宜货能比的呀！您想想去吃一顿豪华大餐也不便宜，但您享受了呀，咱这也是一样的道理！”3. 嘿，嫌贵呀？但您得这么想，您是花钱买安心，买保障呀！就像您给车买保险，贵点但心里踏实呀，咱这产品也能给您这样的踏实感！例子：“有点贵了吧。

”“嘿，嫌贵呀？但您得这么想，您是花钱买安心，买保障呀！就像您给车买保险，贵点但心里踏实呀，咱这产品也能给您这样的踏实感！”4. 贵？这可是精心打造出来的呀，凝聚了多少人的心血和努力，这价值能低吗？您想想那些高级定制的东西，不也贵但超棒嘛！例子：“价格太高了。

”“贵？这可是精心打造出来的呀，凝聚了多少人的心血和努力，这价值能低吗？您想想那些高级定制的东西，不也贵但超棒嘛！”5. 哎呀，您说贵，那您知道它能给您带来多少好处吗？这就跟投资一样，前期投入多点，后面回报超大呀！例子：“感觉贵了些啊。

”“哎呀，您说贵，那您知道它能给您带来多少好处吗？这就跟投资一样，前期投入多点，后面回报超大呀！”6. 贵啥呀贵！您看看这质量，这做工，能是便宜货的水准吗？就像您找最好的医生看病，贵点但能治好病呀！例子：“贵了贵了。

”“贵啥呀贵！您看看这质量，这做工，能是便宜货的水准吗？就像您找最好的医生看病，贵点但能治好病呀！”7. 您别光看价格呀，您得看整体呀！这效果好得不得了，贵点也值了呀！您想想好的护肤品，不也贵但对皮肤好嘛！例子：“价格有点不合理啊。

八招应对客户杀价销售人员为应对客户杀价付出的所有努力，都有可能为公司换来利润更丰厚的交易。

便宜谁不爱？谁买东西都希望卖家能给便宜点。

作为销售人员，买家提出的这一简单要求可能是你最害怕听到的。

但当你真的听到这句话时，你会怎么做？真的降价？AGREE法设计了八种简单、有效的策略来帮助销售人员应对这一简单的需求。

这八种策略所含的风险逐渐增大，笔者在每种策略之后都附加了一些陈述性文字的样本，可供你在实施该策略时使用。

让对方感到被倾听策略1是让对方感觉你倾听了他们的意见。

“在这种经济环境下，我所有客户追求的都是最佳价值，他们往往认为这一点等同于最佳价格。

”“如果我处在您的立场上，我也会寻求最佳价值的。

”“作为采购经理，我完全理解，您的职责就是在每次交易中尽可能找到最佳价值。

”定义“便宜”策略2是具体定义即将进行的整个对话过程。

除非你是二手车销售员或者赛马交易商，否则就不能玩老一套的谈判把戏（你了解那些把戏的……他们开低价，你则开高价，然后双方你来我往，最终在某个中间价位上达成一致）。

“与其我们一开头就谈价格，不如让我问您几个问题，来帮助我更好地了解贵公司对我们当前产品和报价的想法？”“我们报的价格是基于当前对贵公司情况的了解所能给出的最佳价格。

我们能抽几分钟谈谈贵公司的情况吗？如果我对贵公司当前的情况和需求了解得更多一些的话，也许能提供更理想的价格呢。

”让对方给出承诺策略3是量化、确认并且试图让他们承诺。

“‘便宜’这个词的范围很广，从0美元到我们当前报价的X美元之间的价格都算。

您能跟我说说您所想的‘便宜’价格有多低吗？”如果他们告诉你“便宜”意味着10%的折扣，径直承认就是了：“听起来您要求的是在我们当前的价格上再打个九折。

除了这个折扣外，您对交易还有其他修改吗？”在这个时候，别承诺采取什么行动，但应该尝试要对方给出承诺：“我现在还不能对您提出的打九折的要求‘打包票’。

在我将您打九折的要求告知我的管理层之前，您能承诺不再对报价提出新的要求吗？”修改交易内容策略4是根据他们提出的意见认真修改交易内容。

更多行业书籍请搜索淘宝店名: 起点资料文库医美咨询师应对顾客杀价的16种洗脑话术一、好贵啊？能不能便宜点？错误的回答：1、可以啊，你要是今天做的话，我给你申请优惠...（最2b的回答！）2、不能便宜，我们是国际连锁品牌，美丽不打折...（别装，没人鸟你！）3、便宜的手术你敢做吗？安全才是第一位...（有道理但冷冰冰，顾客难以接受！）4、价格好说，你今天做吗？（你会纵容顾客继续探底，也会让顾客心里没底！）5、我们有活动，你要是做的话，我给你申请下打折...（轻易打折，业绩难做！）营销学分析：我们多处谈到一个观念，那就是：顾客说贵，是反应不是反对，说贵是顾客的心理反应，每个人都会有，希望便宜也是顾客的正常消费心理，并不是决定她是否交易的主要原因。

所以千万不要一上来就给顾客推你们的活动和优惠。

正确的回答：1、好贵，好贵，因为好才贵啊！（观念先洗下脑，一般这样回答顾客都会认可！）2、整形最重要的是安全、效果，最后才是价格，因为你的美丽经不起失败！（用失败来警惕顾客！让她心里有点感觉才能听进去你后面说的话！因为营销就是卖“贪”和“怕”）3、我理解你，但整容不是买卖商品，你是拿你一生的美丽做赌注，如果只图便宜，那你胆子真是太大了！（用胆子大来引起顾客的警惕，为你后面的话术做铺垫！一般说了这句话，顾客都会想听听自己到底怎么胆子大了，胆子大的潜台词就是会有严重的后果发生！）更多行业书籍请搜索淘宝店名: 起点资料文库4、买便宜的衣服和做便宜的手术带来的后果可是天壤之别，衣服不喜欢大不了扔掉，手术没做好可能会把你毁掉！（用简单易懂的道理为顾客输入观念！）5、你要时刻记住，整容失败就是毁容，安全和效果永远占据第一位，要做就做最有保障的！（用危机感暗示顾客要做最贵的，但你不要提到钱！）6、钱没了，你可以再赚，毁容了，你一辈子就完了！千万不要图便宜！（常规贯口观念洗脑话术，要重复说，反复说，直到顾客能说为止！）7、我见过多少人贪图便宜而毁容，最后又跑到我们这里做修复的，说实话，有的能修好，但有的一辈子就这样了！（一箭三雕的话术，毁容吓住顾客，修复说明我们水平高，两种修复结局让顾客惴惴不安！）8、但你把价格放在第一位的时候，我真的为你的未来感到忧虑！（抛出你的质疑，让顾客有兴趣听你说下去！）9、毁容你有没有想过？整容的价格和毁容的几率成反比！我相信你可以接受高价格，但一定无法接受高毁容率！（开门见山的树立危机意识，顾客一定被吓住！）10、如果你现在真的没钱，做不起，那就暂停整容计划，但一定不要因为没钱而选择高风险整容，多少人因为毁容而自杀的，你上网去查查！（对于不愿意掏钱，经济实力不强的顾客，要站在她的角度去分析问题，树立危机意识！）二、你别讲那么多，你就说最低多少钱能做吧！错误的回答：1、最多给您申请到9折，这是最低折扣了！更多行业书籍请搜索淘宝店名: 起点资料文库2、一口价，9折，您做就做，不做我也没办法！3、你要是今天交钱的话，24000就可以给你做！便宜8000块！4、刚才已经给你优惠了，不能再让了！5、您看来已经转过了，我们这里最低价格就是买三送一！营销学分析：顾客直接问最低多少钱分两种情况：1、她认可你的医院、专家和项目，真的就想做，希望能够拿到最低价格；2、她不信任你和医院，只想来探价格；这两种情况最好的应对方法就是围魏救赵，避开价格不谈，而用风险去提高价值，这种方法使用的过程中一定要把你的爱意传递给顾客，而不是赤裸裸的去吓唬她！正确的回答：1、来，白姐，喝点水，我看你皮肤有点干，每天要及时补充水分，我们这是小分子冰川水，对身体特别好，您尝尝！（先用关心顾客的方式，转移一下话题，不要接顾客的话！）2、白姐，有一点我非常替您担心，您知道是什么吗？就是您丝毫不关注安全问题，这让我很担心！但我的理念是，安全一定大于美丽，而不是便宜就好！（先表达你对顾客的关心，再阐述你的观点，这样才能让你的观念进入顾客脑子里！）3、白姐，从我和您见面，您就一直在我和谈价钱，那我想知道，你对手术失败的接受度能有多高？（开门见山打顾客一个措手不及，大部分顾客被问答这个问题，汗毛都会竖起来！谁不怕毁容？）4、白姐，您是个很善良的人，我希望你能变的越来越美丽，但我很担心您的观念！因为你只关心价格，而却毫不关心手术的安全和效果问题！（表达你的善良和爱意，引导顾客关注安全和效果！弱化对价格的关注！）5、白姐，有一点我要批评你，只图便宜最终会毁了你！我上个月刚接诊一位做双眼皮修复的，来我这里问了4次，最后嫌贵跑到一家小医院去做了，现在还得花更多更多行业书籍请搜索淘宝店名: 起点资料文库的钱来修复，能修好她还是幸运的，但如果修不好，下半辈子就要痛苦终生了！（杀个回马枪，用血淋淋的现身案例让顾客胆寒！）6、您知道韩国的电风扇大姐吗？你看下这就是整容失败的案例，所以说当您一直在谈价钱的时候，我真的非常为您担心！整容的理念一定是安全大于美丽！价钱永远靠边！（适当的让顾客看一些整容失败的案例，大部分会被吓傻！但要把握度！）。

销售话术：客户砍价，十大经典回复，全面解决问题，避免危机！我们做销售过程中，当遇到客户砍价，或者客户觉得我们价格高的时候，我们该如何回复的问题。

这里我给大家总结了10种方式，希望给遇到这个问题的销售人员，参考参考。

贱卖是最忌讳的问题：拜访客户，客户说贵，必须降价怎么办？（确定是否是目标客户）回复1：客户说贵，这是所有客户的本性，即使产品很便宜他也会说贵，为什么这样呢，因为客户总是用挑剔和怀疑的眼光看待我们的产品，所以一定不要紧张，而我们做销售人员就是为了打消客户的这种看法，并且心态他们，所以首先心态不能乱。

回复2：咱们必须底气十足，不能马上答应他降价，首先该做的就是听说完，这样才能从他的话语中找出毛病和漏洞。

回复3：把产品给掰碎了，说说咱们产品到底有什么不同，有什么功能，用自己的专业度震住他。

回复4：降价的这种人，很多时候都抱着尝试的心理，想着能压多少就是多少，所以对于这种情况，我们一定不要胆怯，更不能给他降价，要做的就是反复的给他讲解我们的产品，不说价格，就说产品的价值。

表情紧张回复5：要是客户真的要求降价，我们就用后边的增值服务来填补，除了产品之外，能够给客户带来其他的什么相应服务或者附加产品，让他觉得占便宜了。

回复6：把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较，用数据、证书等直观的方式，从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。

回复7：先让客户讲，看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”，是什么原因，是在与哪家企业产品进行比较，还是因为我们哪里做的不好。

回复8：告诉客户我们的高价产品背后，有着优于竞争对手的完善的服务体系，有着完善的保障体系，同时拿出竞品的保障体系进行比较。

太过强硬回复9：用损失厌恶的话术，就是强调我们有你想要价格的产品，这种产品可以给你提供，但是这种产品带来的效果会怎样，后边出现怎样的不方便等等。

回复10：从产品的付款还有数量去说，如果这个客户需求量大，而且付款周期短，那么最后可以考虑考虑，但是在前期还是不要回复客户。

如何应对顾客砍价，应对砍价的话术有哪些？做生意和谈判没什么两样，每天因对客户们的砍价，对于很多店家来说已经习以为常轻松应对了，那么对于新手开店的老板来说面对客户砍价你会怎么办呢？今天服子君就为开店菜鸟们分享一些应对客户砍价时将的话术，一起来了解一下吧！1、顾客：当客户说能不能给我便宜点，下次我还会在来，也会介绍朋友过来。

阅读领红包，可提现！广告卖家：面对这种情况时，首选我们需要冷静，千万不要听到客户说让价，就蹬鼻子上眼，这时候的我们必须面带笑容，亲切的和客户说明这价格已经十分的优惠了，而且产品的质量非常好。

2、顾客：谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜，你便宜点吧？卖家：同样款式的产品也有质量上的区别，所用的面料不同，也会有差异性。

还有品牌、进货渠道等因素而有区别。

您说的价位我们实在给予不了的！您也可以再多比较比较，如果您选择小店，我们会在我们力所能及的情况下给您优惠的。

3、顾客：其他的什么都好，就是价格太贵！卖家：价格和质量是成正比的，如果说你买的衣服质量不好穿了几天就破了，那就更亏了。

从现在来看您也许觉得买的比较贵，但是长期来说反倒是很便宜的。

因为您一次就把东西买对了，花钱也不会觉的冤枉了。

常言说：好货不便宜，便宜没好货，所以，我们宁可一时为价格解释，也不要一世为质量道歉。

4、顾客：就我说的价格啦，卖的话我现在就拍，不卖我就下了（去别家了）！卖家：如果您觉的价格不合适，那真的非常抱歉了，您这个价格真给的太低了，这个价格在整个市场都买不到的。

你可以和别的店比较比较，如果有需要的话，欢迎您随时光临小店选购！5、顾客：我还是学生是给我弟弟（妹妹）买的，掌柜你就便宜点咯！卖家：开店也不容易，竞争也很激烈，每天各种水电费，还要花销真的很大，其实大家都不容易，何苦彼此为难呢？6、顾客：我的支付宝里钱不够，我支付宝里刚好就只有这么多钱！卖家：面对这样的客户我们可以具体分析，如果说金额和本来要付款的金额差不太多，还有利润可赚，作为点家也可以大肚的接受，也能够让客户开心的付钱也能够做二次生意！综上所述，其实分析起来买家无非就是对产品的价格、质量着手，只要和客户好好的进行解释也是能够成功做单的哦！。

幽默应对客人砍价的话术
1. “很抱歉，我们的价格已经很实惠了，再砍下去，我担心我们的老板会让我去卖糖葫芦。

”
2. “如果您能找到比我们更便宜的价格，我们当然会想办法来挑战它。

”
3. “我可以给您一个免费的小礼品，但我不能调整价格。

”
4. “我很高兴你对我们的产品感兴趣，但我们不是市场上唯一的卖家。

”
5. “我理解您想要更优惠的价格，但我们也需要保证我们的成本和合理的利润。

”
6. “我很同情您的处境，但这是我们的最终报价。

”
7. “那么，我们来玩一个游戏，如果您猜到正确的价格，我会给您 5%的折扣。

”
8. “在你享受完我们的优质服务和产品之后，我相信您会觉得每一分钱都是值得的。

”
9. “嘿，您可真是厉害，砍这么多，我都想让您当我们的采购员了。

”
10. “我很感激您选择了我们，但我们已经尽力给出了最好的价格。

”
总之，幽默地应对客人的砍价请求是非常重要的，它可以缓和紧张的气氛，让客人觉得自己是受欢迎的，并且还可以帮助您保留好客户。

幽默应对客人砍价的话术
1.'您真是个厉害的砍价高手，不知道您的讲价技巧是从哪里学来的呢？'
2. '您这么会砍价，是不是经常去二手市场淘宝物品啊？'
3. '我真是受不了你的砍价技巧，不过为了能够让您离开这里，我就给您一点小优惠吧。

'
4. '您这么厉害的砍价技巧，应该去参加国际讲价比赛才对啊！'
5. '我看您是个成熟的消费者，知道如何用最少的钱买到最好的商品。

'
6. '如果您真的那么喜欢这件商品，就不要让价格成为买不买的障碍。

'
7. '我很欣赏您的砍价技巧，但我们店里的商品都是按照市场价格标价的，除非您能给我一个合理的理由，否则我不能再给您打折了。

'
8. '我觉得您已经把这件商品的价格砍得很低了，再砍下去可能就要亏本了。

'
9. '我很感激您对我们店的支持，但我相信您也理解我们需要保持一定的利润。

'
10. '如果您真的对这件商品很感兴趣，不如来参加我们的促销活动，或者加入我们的会员，以后购物还可以享受更多的优惠哦！
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顾客爱砍价，8招销售话术让他买得心服口服顾客爱砍价，8招销售话术让他买得心服口服砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。

无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变："太贵了""便宜点吧""多给点赠品吧"。

今天网络就分享8个非常管用的应对技巧，绝对奏效！1、上级特批（顾客想买好东西又想占便宜）分析遇到又想便宜又想买好东西的顾客这个时候可以用现场在的业务员或者柜长等人来帮助促成。

话术导购员：顾客，你看这个产品不错吧？顾客：东西是不错就是太贵了。

帮我再便宜点。

导购员：我这边的权利只能到这里了。

唉？顾客，你等下，我们领导刚好来了，我帮你问问。

导购员：领导，今天刚好这边有个顾客，都来了好几次了。

也是诚心想要的，刚好你今天过来了你看看能不能便宜点啊？领导：顾客要哪个型号啊？导购员：是XXXX一套。

我都说了XXXX钱。

这个已经是我们搞活动的价格了。

他还要便宜，刚好你今天来了，你看看能不能再帮他便宜点。

领导：今天这样子，我看他也是诚心买的，就再便宜点吧。

XXXX钱做了这一套。

导购员：啊？（装作惊讶的表情）这样子可以的啊？我从来没有那么低的价，那等一下你要签字的啊，不然公司知道了要罚我的款的。

2、随大流（犹豫型顾客）分析现在很多消费者都有比较严重的跟风心理。

只要让他觉的很多我身边的人都买了，估计这产品也不会太差。

这个方法对于那些在几个品牌之间选择犹豫不决顾客，比较有效。

话术导购员：我看您在这也看了半天了，我们就定下来了。

对了，您是住哪的？顾客：我是XXX小区的。

导购员：真的啊？前几天就有几个人在我这买了，也是你们那附近的。

（拿帐本）您看这个是，这个也是，都是您们那的吧？顾客：恩，就在我住的那个小区不远。

导购员：对吧。

我们的产品性价比还是很高的，要不然也不会有那么多人选我们的产品。

而且我们这边的某某某也是用了我们品牌的。

十招应对客户砍价还价在与顾客价格谈判的时候，往往不能被顾客的虚假信息给误导，顾客说太贵了，也许并不是因为贵，而是希望能争取到更多的优惠顾客问价、砍价、讨价还价是天经地义的，导购员要有心理准备，做生意嘛，跟着顾客的评价和情绪走，做不成单，那么我们应该怎么办呢?策略一：直接报价顾客将问价格做为第一个问题，无可厚非，因为这是顾客最关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。

我们常常会见到这样的场景：商品明明有标价，顾客还是问多少钱。

导购如果说，你没看见吗，不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。

销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。

策略二：用反问回应价格诉求当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。

导购可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。

这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

策略三：要求对方报价在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。

当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。

顾客要求优惠，导购可以马上问顾客愿意出价多少。

比如：由于顾客看上某件商品，就说出了自己的底价：4500。

要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。

4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。

策略四：对客户的第一个报价说NO如果顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，那么导购可以直接说：“这个价格我们不可以的。

”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。

就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。

如何回应客户的价格砍价话术在商业交易中，价格砍价是一个常见的现象。

无论是在传统的线下交易还是在网上购物中，客户总是试图以低于产品实际价值的价格来获得更多的利益。

对于生产和销售商来说，如何回应客户的价格砍价话术是一个具有挑战性的问题。

本文将介绍一些有效的策略和技巧，帮助商家在价格谈判中更好地应对客户的价格砍价话术。

1. 了解客户需求与心理在回应客户的价格砍价之前，了解客户的需求和心理是至关重要的。

客户可能是基于某种心理期望进行砍价，而非真实的需求。

通过与客户建立良好的沟通和了解，商家可以更好地洞察客户的真实需求，并根据实际情况进行回应。

如果发现客户只是想购买一些廉价的东西，而不在乎质量和服务，商家可以对其进行针对性的回应，提供相应的产品或服务。

2. 给予合理解释在客户提出价格砍价的要求时，商家应该给予合理的解释。

可以向客户解释产品或服务的成本结构，包括原材料、劳动力和运输成本等，让客户了解到商家的真实经营情况。

商家还可以向客户阐述自己的专业知识和经验，使客户意识到他们正在购买的不仅仅是一个产品，而是商家所提供的整体价值。

3. 强调附加价值除了产品本身的价格，商家还可以强调产品的附加价值。

这些附加价值包括售后服务、保修期限、产品的特殊功能或样式等。

商家可以告诉客户，他们的产品在市场上属于高端品质，并提供与之匹配的售后服务。

通过强调附加价值，商家可以让客户意识到，自己提供的产品或服务的实际价值超过了价格砍价所提出的要求。

4. 提供替代选择当客户坚持要求价格砍价时，商家可以提供一些替代选择。

这些替代选择可以是价格较低的同类产品，或者是与原始产品具有相似功能的其他产品。

通过提供替代选择，商家在满足客户需求的前提下，同时可以保持产品或服务的实际价值。

5. 灵活的议价策略在回应客户的价格砍价时，商家可以采用灵活的议价策略。

这些策略包括给予一定的折扣或优惠，并提供某种额外的回馈，如赠品或优先购买权等。

这样不仅可以满足客户的要求，还可以增加客户的满意度和忠诚度。