ERP个人工作总结
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第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展,ERP(企业资源计划)系统已成为现代企业管理的重要工具。
在年底之际,回顾过去一年的ERP工作,总结经验教训,制定未来工作计划,对于优化企业管理、提高企业竞争力具有重要意义。
本文将从ERP年底工作总结和计划两个方面进行阐述。
一、ERP年底工作总结1. 工作回顾(1)系统实施情况过去一年,我公司在ERP系统的实施过程中,严格按照项目计划,完成了以下工作:1. 系统选型与采购:根据企业需求,对国内外主流ERP系统进行调研、比较,最终选定了符合企业需求的ERP系统。
2. 项目组组建:成立了由各部门负责人、业务骨干和IT人员组成的ERP项目组,负责项目的实施与推进。
3. 流程优化与梳理:对现有业务流程进行优化,梳理出新的业务流程,为ERP系统实施提供基础。
4. 系统实施与培训:按照项目计划,完成了系统安装、配置、调试和用户培训等工作。
5. 系统上线与运行:经过一段时间的试运行,系统运行稳定,已正式投入使用。
(2)系统应用情况1. 提高业务效率:通过ERP系统,实现了业务流程的自动化,提高了业务处理效率。
2. 降低运营成本:通过优化业务流程,降低了运营成本。
3. 提升企业竞争力:通过数据分析和决策支持,提升了企业竞争力。
4. 提高员工满意度:通过系统培训,提高了员工对ERP系统的熟悉程度和操作能力。
5. 增强企业信息化水平:ERP系统的实施,提高了企业信息化水平。
2. 存在的问题(1)系统功能不足:由于企业规模和业务需求的不断发展,现有ERP系统在某些功能上仍存在不足。
(2)数据质量不高:部分业务部门对数据录入的重视程度不够,导致数据质量不高。
(3)系统运行稳定性有待提高:在系统运行过程中,偶尔会出现卡顿、死机等现象。
(4)员工培训不到位:部分员工对ERP系统的操作不够熟练,影响了系统的应用效果。
二、ERP工作计划1. 系统优化与升级(1)针对现有ERP系统功能不足的问题,计划在明年对系统进行升级,以满足企业不断发展的需求。
ERP工程师年度个人工作总结引言在结束了一年繁忙的工作之后,我意识到对于我作为一名ERP工程师来说,这是一个重要的时刻。
我想回顾过去一年的工作,总结自己的成长和经验,以及在未来的发展中需要改进的方面。
本文将通过以下几个部分来进行详细阐述。
1. 掌握新技术与工具本年度,我意识到作为一名ERP工程师,不断学习和掌握新技术与工具是非常重要的。
在过去的一年中,我积极参加行业内的培训和研讨会,并尝试应用新的技术和工具于实际项目中。
通过这些努力,我不仅提高了自己的技术水平,还给公司带来了更高效和优质的解决方案。
2. 项目管理能力的提升作为一名ERP工程师,项目管理能力对于成功完成工作至关重要。
在过去的一年里,我在项目管理方面付出了更多的努力,并取得了显著的进展。
我学会了更好地规划和组织项目,并与团队成员进行有效的沟通和协调。
这一能力的提升有效地提高了项目的执行效率和质量。
3. 与团队的协作在过去的一年里,我更加意识到一个团队的力量。
我努力与团队成员建立良好的合作关系,并在合作中不断学习和成长。
通过与团队的密切协作,我能够更好地了解项目的需求,并与团队共同解决问题。
这种协作的精神不仅提高了工作效率,而且增强了团队的凝聚力。
4. 解决方案的创新和改进作为一名ERP工程师,我始终致力于提供更好的解决方案。
在过去的一年中,我积极思考并实践创新的解决方案,以优化现有系统的功能和流程。
通过对系统和业务的深入理解,我能够提出一些改进的方案,并在实际应用中获得了成功。
这种创新和改进能力不仅提高了系统的效率,而且提升了用户的体验。
5. 持续学习和自我提升在本年度的总结中,我想特别强调持续学习和自我提升的重要性。
作为一名ERP工程师,只有不断学习和追求进步,才能适应快速发展的行业需求。
我会继续积极学习相关领域的知识,并参与一些专业的认证培训,以提升自己的技能和竞争力。
结语通过对过去一年的工作进行总结,我意识到自己在技术、项目管理、团队协作、解决方案创新和自我提升方面都取得了一定的成绩。
erp年终工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间我们即将告别充满挑战和机遇的2021年。
在这一年里,我所负责的ERP项目取得了一系列显著的成绩,也面临了一些困难和挑战。
在年终工作总结中,我将就项目的进展、成果和问题进行全面的总结和分析,以期能够更好地总结经验、查找问题、提出改进措施,为明年的工作奠定基础。
一、项目进展今年,我所负责的ERP项目取得了一定的进展。
首先,在项目启动阶段,我们制定了详细的项目计划和目标,并成功地完成了需求分析和系统设计工作。
在此基础上,我们顺利地进行了系统开发和测试,确保了系统的稳定和可靠。
同时,我们还积极推动了与其他部门的对接工作,确保了系统的整合和协同工作,为企业的核心业务提供了有力的支持。
二、项目成果在今年的ERP项目中,我们取得了一系列显著的成果。
首先,我们成功地实现了企业核心业务的数字化和智能化,提高了业务流程的效率和准确性。
其次,我们有效地整合了各个部门的数据和信息,提高了企业内部协同和协调的能力。
此外,我们还实施了一系列的数据分析和报表功能,为企业的决策提供了科学的依据。
总之,我们的工作为企业的运营管理提供了强有力的支持,为企业的发展打下了坚实的基础。
三、问题与挑战在项目实施过程中,我们也面临了一些问题和挑战。
首先,由于项目时间紧、任务重,我们在项目管理方面存在一定的不足,导致项目进展不够顺利。
其次,由于系统的复杂性和用户的抵触情绪,我们在用户培训和推广方面遇到了一些困难。
此外,由于项目预算的限制和资源的不足,我们在项目实施过程中也遇到了一些技术和人力方面的问题。
四、经验总结在今年的ERP项目中,我深刻体会到了项目管理的重要性。
一个好的项目管理能够提高项目的执行效率和质量,确保项目的顺利完成。
同时,我也认识到了团队合作的重要性。
只有通过团队的协作和合作,才能够充分发挥每个人的优势,实现项目的最终目标。
五、改进措施为了更好地开展明年的工作,我提出以下几点改进措施:1.加强项目管理能力培养,提高项目的执行效率和质量;2.加强用户培训和推广工作,提高用户对系统的接受度和使用效果;3.加强与其他部门的沟通和协调,确保系统的整合和协同工作;4.加强预算和资源的管理,确保项目的顺利进行。
生产文员erp的工作总结作为一名生产文员ERP,我在过去的一段时间里积累了丰富的工作经验和知识,现在来总结一下我的工作情况。
首先,作为生产文员ERP,我的主要任务是负责生产过程中的数据记录和管理。
我通过使用ERP系统,准确记录每个生产订单的相关信息,包括产品数量、完成时间、质量检查结果等。
我会与生产部门和其他相关部门进行沟通,确保生产进程的顺利进行,并及时更新相关数据。
其次,我经常参与生产计划的制定和执行。
根据销售部门的订单需求和生产能力,我会与生产主管和仓储部门进行协商,制定合理的生产计划。
在执行过程中,我会密切关注生产进展,及时调整计划,确保生产任务按时完成。
另外,我还负责仓储物料的管理。
我会与仓储部门合作,确保物料的及时供应和库存的准确记录。
同时,我会与供应商保持良好的沟通,及时了解物料的价格和供应情况,以便为公司做出合理的采购决策。
此外,作为生产文员ERP,我也承担着质量管理的责任。
我会积极参与质量控制的过程,与质检部门合作,确保产品符合公司的质量标准。
我会及时记录质量问题和改进措施,并与相关部门共同解决问题,提高产品质量。
在工作中,我还注重团队合作和沟通。
我与生产部门、销售部门、仓储部门等多个部门保持紧密联系,及时反馈和解决问题。
我也积极学习和提升自己的专业知识,不断适应和应用新的技术和工具,提高工作效率和质量。
总的来说,作为一名生产文员ERP,我在工作中承担了多个重要的职责,包括数据管理、生产计划制定、仓储物料管理和质量控制等。
通过与各个部门的紧密合作和沟通,我能够高效地完成工作任务,提高生产效率和质量。
我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的价值。
erp录入员个人工作总结
尊敬的领导:
我是公司的ERP录入员,我在过去一段时间里努力地工作,
现在我对自己的工作进行总结如下:
一、精确录入数据
在工作中,我始终严格按照公司制定的规范,准确地将各种数据录入到ERP系统中。
我充分了解每个字段的含义,确保录
入的数据准确无误,以保证后续的信息查询和分析。
二、及时完成任务
在面对大量数据录入的情况下,我能够合理安排时间,高效完成任务。
即使遇到繁忙的工作量,我也能够保证工作按时完成,确保不影响公司相关业务的开展。
三、良好的团队合作
我始终愿意和同事们进行良好的沟通,合作并相互帮助。
对于工作中遇到的问题,我会积极主动地向团队寻求帮助和解决方案,确保工作的顺利进行。
四、对工作的持续改进
在工作中,我时刻关注ERP系统的升级和优化,主动学习新
知识和新技术,力求将工作水平不断提高。
并且在工作中总结经验,找到问题,并提出改进的建议,我希望能够为公司的工作效率和数据准确性做出更大的贡献。
通过这段时间的工作,我深感工作中还有很多需要提升的地方,我会在今后的工作中继续努力,提高自己的工作水平,以更好的服务公司的业务。
最后,感谢领导和同事们的关心和帮助,我会继续努力,不辜负大家的期望。
谨向领导请示报告。
敬礼!
XXX
日期:XXXX年XX月XX日抱歉,我目前的文本长度受到限制,无法继续增加内容。
如果你有其他要求或者需要我帮助修改其他部分,请告诉我。
时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我有幸担任仓库ERP系统的管理员,在公司领导的正确指导下,与同事们共同努力,顺利完成了各项仓库管理任务。
现将我今年的工作总结如下:一、工作回顾1. 系统初始化与优化在年初,我负责了仓库ERP系统的初始化工作,包括系统参数设置、基础数据录入等。
通过对系统功能模块的深入了解,我逐步优化了仓库管理流程,提高了工作效率。
同时,我还根据实际工作需求,对系统进行了二次开发,实现了部分定制化功能。
2. 入库管理在入库管理方面,我严格执行操作规程,确保了入库数据的准确性和及时性。
通过优化入库流程,减少了人工操作,降低了出错率。
同时,我还加强了与采购部门的沟通,确保了物资的及时到货。
3. 出库管理在出库管理方面,我严格执行出库计划,确保了生产需求的满足。
针对紧急订单,我及时调整出库计划,优先保障重要物资的供应。
此外,我还加强了对出库单据的审核,确保了数据的准确性。
4. 库存管理针对库存管理,我通过定期盘点,确保了库存数据的准确性。
针对库存异常情况,我及时分析原因,提出解决方案,避免了库存积压和短缺。
同时,我还优化了库存预警机制,降低了库存风险。
5. 数据分析与报表为了更好地掌握仓库运营状况,我定期进行数据分析,并生成各类报表。
通过报表,我为领导提供了决策依据,为公司优化库存策略提供了数据支持。
二、工作感悟1. 重视团队协作在过去的一年里,我深刻体会到团队协作的重要性。
在仓库ERP系统管理过程中,我积极与同事们沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,确保了系统稳定运行。
2. 持续学习随着公司业务的发展,仓库管理要求越来越高。
我深知自身能力有待提升,因此,我始终保持学习的态度,不断提高自己的业务水平。
3. 严谨态度在仓库ERP系统管理过程中,我始终以严谨的态度对待每一项工作,确保了数据的准确性和系统的稳定性。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
erp工作总结范本
ERP工作总结范本。
在过去的一年里,我作为公司的ERP系统管理员,我有幸参与了公司ERP系
统的实施和运营工作。
在这段时间里,我深刻体会到了ERP系统对于公司管理和
运营的重要性,也积累了不少宝贵的经验。
在此,我想对这一年来的工作进行总结,并分享一些心得体会。
首先,我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助。
在ERP系统实施的过程中,大家都积极配合,相互协作,共同推动项目的顺利进行。
在日常的运营工作中,大家也都能够充分利用ERP系统提供的功能和信息,提高工作效率,为公司的发展
贡献力量。
其次,我要提到ERP系统对于公司管理和运营的重要性。
通过ERP系统,公
司可以实现信息的集中管理和共享,提高决策的准确性和效率。
同时,ERP系统
还可以帮助公司优化业务流程,提高资源利用率,降低成本,提升竞争力。
在实际的工作中,我也亲身感受到了ERP系统的这些优势,它为公司的发展提供了有力
的支持。
最后,我要总结一下自己在ERP系统工作中的收获和体会。
通过这一年的工作,我不仅熟悉了ERP系统的各项功能和操作,还提高了自己的沟通能力和团队
合作精神。
在处理日常工作中的问题和挑战时,我也学会了更加冷静和理性地分析和解决,这些都是宝贵的财富。
总的来说,这一年来的ERP系统工作对我来说是一段宝贵的经历。
我将继续
努力学习,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也希望公司能够继续加强对ERP系统的管理和运营,使其发挥更大的作用,为公司的长
远发展打下坚实的基础。
谢谢大家!。
erp财务工作总结,erp财务个人工作总结。
erp财务工作总结(一)眨眼间,信息中心实施ERP财务已经一年多了,在边走边学的过程中,对ERP的认识,从以前的仅仅了解概念,到现在的有一些自己见解;在ERP实施过程中,随着一个又一个问题的解决,对ERP 在我们公司的实施及推广有了更加坚定的信心。
至我们公司ERP实施三周年庆典之际,将ERP财务实施过程中的一些观点和想法与大家分享,也算是对我们公司财务实施的工作总结。
第一次听说ERP,是在五年前的大学课本上,第一次使用ERP,是在大学毕业前实习时,在实验室里见到的北京和佳ERP,真正的对ERP有系统的学习、培训、使用和运用,是我们公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。
2005年年初,我们公司的ERP财务模块项目启动,整个ERP系统的实施,可以分为以下四个阶段:(一)接受培训、软件安装和熟悉软件阶段;(二)基础数据准备阶段;(三)初始上线阶段;(四)验收检验阶段。
作为项目小组的一员,在第一阶段接受培训中,我们就遇到了实施过程的第一道坎:首先是观念冲突:ERP是一种先进的企业信息管理系统,它不仅仅是一套软件,这会与我们的传统观念产生很大的冲突。
是对我们脑袋里固有观念的挑战。
如果我们不对它多接触并认真学习的话,我们很难接受它。
在我们财务模块,这点的表现尤为突出。
ERP系统财务模块中更多的融入了管理会计的思想,与我国目前会计实务的现状有一些差距。
作为一个财务人员,传统的财务会计只要求我们记账和核算,我们只是被动的接受各业务部门送来的数据进行分析和研究,可以说,出了会计报表,我们的会计工作基本已经结束。
而ERP却对我们的财务人员提出了更高的要求,出了会计报表,也许只是我们工作的开始。
它还要求我们对别的业务部门的业务进行监督、管理并指导。
这是一种革命,是革别的业务部门的命,革命就必然会遭到反抗!再者是操作流程及ERP界面的改变。
目前中国的财务软件,操作流程都是在财务内部,一般和别的业务部门不会有太大的冲突。
erp财务工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为ERP财务团队的一员,参与了公司的各项财务工作。
通过不断的努力和学习,我积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容概述1. 财务系统实施与优化在公司的ERP项目中,我主要负责财务系统的实施与优化工作。
通过与业务部门的紧密合作,我成功完成了财务系统的初始化设置,确保了系统的顺利运行。
同时,我还针对系统使用过程中的问题,提出了优化方案并组织实施,提高了系统的效率和准确性。
2. 财务报表编制与分析在日常工作中,我负责编制和审核公司的财务报表。
通过严格的财务核算和精细的数据分析,我保证了报表的准确性和完整性。
此外,我还根据公司的经营情况,进行了财务指标的分析和评估,为公司的决策提供了有力的支持。
3. 成本控制与预算管理在成本控制方面,我通过优化采购流程、降低库存成本等方式,有效控制了公司的运营成本。
同时,我还协助公司制定了预算管理方案,建立了完善的预算管理体系,确保了公司财务的稳健运行。
4. 税务筹划与合规性检查在税务筹划方面,我通过合理的税务安排,为公司降低了税负成本。
同时,我还协助公司完成了各项合规性检查,确保了公司财务操作的合规性。
三、工作成绩与亮点1. 成功实施了ERP系统,优化了财务流程,提高了工作效率。
2. 编制的财务报表获得了外部审计机构的认可,保证了财务信息的准确性。
3. 通过成本控制和预算管理,有效降低了公司运营成本,提高了盈利能力。
4. 在税务筹划方面取得了显著成果,为公司节省了大量税款。
四、存在的问题与改进方案1. 在系统实施过程中,部分员工对系统操作不够熟练,影响了工作效率。
建议加强系统培训,提高员工操作技能。
2. 在成本控制方面,部分供应商管理不够规范,存在价格波动较大的情况。
建议加强供应商管理,建立长期合作关系,稳定采购成本。
3. 在预算管理方面,部分预算执行不够严格,存在预算外支出的情况。
erp系统工作年度总结篇一:ERP个人工作总结ERP个人工作总结自进入ERP咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。
从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。
回首起来,这9年间,共经历了3个主要的发展阶段:一、技术支持工作为主的工程师20xx年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。
当时是从工程设计职位转行作ERP实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识无法给以准确的总结罢了。
现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了:1.项目范围问题首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。
ERP是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。
但对于企业而言,配合实在是难以如愿。
直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。
——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证!3.项目沟通问题在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
ERP个人工作总结自进入ERP咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,‘痛并快乐着’是我很长一段时间以来的真实感受。
从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。
回首起来,自1996年毕业,1998年步入ERP行业以来,凡9年间,共经历了3个主要的发展阶段:一、技术支持工作为主的工程师1998年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。
当时是从工程设计职位转行作ERP实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识(PMBOK)无法给以准确的总结罢了。
现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了:1.项目范围问题首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。
ERP是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。
但对于企业而言,配合实在是难以如愿。
直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。
——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证!3.项目沟通问题在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4.项目经理授权问题这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做出的授权是否到位更重要。
一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调,在管理基础尚好的外资企业尚且如此,况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位,吃了不少苦头。
最后还是靠顾问支招,才得以度过内部协调这道难关!5.业务流程重组问题要充分地调研,多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响,否则可能会埋下诸多项目失败的’地雷’,或许说严重了些,但我确实遭遇了:单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算,给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改回原来的模式。
——早知如此,何必当初呢?换言之,若要改革,何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,ERP项目更是如此。
在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。
项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……7.验收标准问题这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如此给验收工作埋下了隐患,顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言,在企业(甲方)4年时间内,还是学到了很多很多项目管理和ERP的基础知识,对后来介入ERP咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。
前车之鉴,后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流,学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
二、ERP软件实施顾问自2002年进入金蝶软件(中国)有限公司,算是正式加入了ERP软件实施顾问的行列。
在金蝶的几年左右的时间里,接受了良好的职业训练和项目历练,对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说,努力改变自身定位,适应新的工作模式是非常重要的。
概括来说:1.由甲方变乙方这个主要是思维定位和工作定位的转变。
俗语“屁股决定脑袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。
记得最初实施项目的时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思考,最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境在企业做项目经理,面对的只是单个的项目,工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的,项目环境相对单一;在管理软件公司,顾问必须学会同时面对多个不同的项目,模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。
好在有了一些之前工作的基础,后来总结出几点:首先:要将手头的项目按照行业抓住共性,即行业性,归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色,同一行业的项目即可基本套用了;其次:重视同行业不同项目的个性化需求,没有完全相同的人,也没有完全相同的项目,即使是同一个行业,做相同的产品也有个性。
个性化的需求通常是企业非常看重的部分,要采取措施使之尽量满足;再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持,比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
实在点说,顾问的能力和可操控的资源有限,资源的不足往往影响着项目的质量和进度,做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。
3.持续的学习和项目总结ERP行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问,顾问不会预见未来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。
故而要不断的充电,缺少的知识和能力短板要迅速补上,‘恶补’!一般刚入行的顾问,视个人而定,要恶补多方面的知识和技能:财务管理知识、IT知识基础(网络、安全、信息管理规范)、ERP软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等,所谓‘恶补’,就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分,看书、向同事请教,更多的是向客户的高手请教,不过学习虽然累,倒也十分充实。
另外一点更重要:及时总结:新手顾问作项目一般毫无章法,虽然有项目经理带,也有标准实施方法作指导。
但基于经验的缺乏,往往手忙脚乱却不着要领。
这时候我学会了每天记录工作日志,自己每天作总结,比如遇到的困难、处理的策略和方法,其他人对此问题的处理意见和方法。
如此一直坚持到现在,我仍然习惯坚持每天记录工作日志。
时时翻看这些项目日志,真是受益匪浅,总结使人进步!如此近3年的时间里,每天重复着项目经理的工作,有规律而又挑战不断,有困境当然也有不少出彩之处,重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问,项目经理。
三、ERP管理咨询顾问ERP实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:ERP实施顾问该向何处去?即职业发展定位问题。
一次偶然的项目实施过程中得以与AMT的咨询顾问们交流,“ERP仅仅是一个工具,辅助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问,一个可以作终身的职业定位于做一名名副其实的咨询顾问后,才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。
“医生”是需要有非常深厚的积淀的,ERP管理咨询顾问就是企业的“医生”。
“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据,管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。
2.行走在ERP咨询顾问的艰辛道路上a)首先是管理知识的吸纳和总结,并在此基础上的创新。
从狭窄的ERP软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合,再到以提升企业管理效率和效益为核心,遵循项目管理的原则,在项目实施中,坚持从企业战略高度出发,从企业的战略规划——业务规划——IT规划逐层展开,最终的ERP仅仅是IT规划的实现手段而已b)借鉴行业内优秀企业的ERP管理实践每个行业皆有优秀的标杆企业,在不同行业的ERP管理领域也如此。
通过实施行业内优秀企业的ERP项目或者交流学习、研究这些优秀企业的ERP管理实践,将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践,用以指导行业内其它企业ERP 项目的管理咨询,这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用c)注重咨询顾问的横向交流每个顾问都有不同的行业ERP管理咨询经验,有些项目经历是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段,事实证明,我的很多后续ERP管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
3.ERP咨询顾问的路没有尽头作为顾问,我必须比别人懂得多,要懂得多,我必须多付出!必须放弃很多东西,当然也必定会得到一些东西:荣誉+成就感+自身素养的提升…9年时间,弹指一挥,感慨良多。
回想当初选择的职业发展道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想,我的管理咨询顾问之路才刚刚开始,未来的路漫长而又充满期待,前面有挑战也有鲜花,我将坚定地前行,立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问,做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!。