见习期述职报告
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实习生述职报告范文(10篇)1.实习生述职报告范文篇一尊敬的公司领导:我于20xx年4月14日成为公司的试用员工,到6月14日2个月的试用期即将结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在开发业务部学习工作。
这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
2.实习生述职报告范文篇二一、试用期期间主要学习1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的`流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展的工作由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理。
个人试用期述职报告范文六篇尊敬的领导:你们好!转眼间已至x月,进入公司至今,已有x个月的时间,回首这x个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做述职报告:一、工作收获(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
(2)工作适应力逐步增强。
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
二、工作中存在的不足工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。
相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
三、需要努力的方向及感想希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!篇二尊敬的领导:你们好!我有幸来到公司xx部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的述职报告如下:一、严格遵守公司各项规章制度上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。
主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作用心认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
试用期个人述职报告(精选10篇)在经济发展迅速的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的试用期个人述职报告(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
试用期个人述职报告篇1尊敬的各位领导:我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。
不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。
在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。
下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。
一、主要工作一是熟悉公司的经营理念。
作为一名员工,深刻理解了公司的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务公司发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。
同时我对公司的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。
二是熟悉各分部工作。
本人先后在公司罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对公司产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。
三是熟悉人力资源工作岗位。
突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。
同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作岗位。
以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了公司的门前形象。
试用期工作述职报告5篇工作报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单向行文。
下面是小编精心给大家整理试用期工作述职报告,希望大家喜欢!试用期工作述职报告1作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在__工作是一个的稳定的工作,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。
一、初来乍到作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激__能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的。
掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。
二、工作方面面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。
尊敬的各位领导、同事:您们好!作为公司人力资源部门的一名新员工,我很荣幸能够在这里工作,也深深感受到了公司对于员工的关心和支持。
这里我向您们汇报一下我的工作见习期满的转正情况。
一、工作见习期内的工作表现在工作见习期内,我负责公司的人力资源管理和招聘,具体工作内容如下:1.实现招聘计划我根据公司的人力资源需求和招聘计划,较好的完成了招聘工作,并且在短时间内完成了招聘人员数量的要求。
此外,我也多次配合其他部门的员工进行面试的过程,提高了整个团队的协作能力。
2.人力资源管理我负责了员工入职前、入职后以及在职期间的各种人事管理事宜,包括新员工任职手续、员工档案管理、培训管理、薪酬福利管理等,并及时解答员工的咨询和提出建议。
3.人才管理除了基本的招聘和人力资源管理工作,我还积极配合公司的其他相关人员共同开发管理新的人才渠道,并且积极推广公司的企业文化和理念,吸引优秀人才的加入。
二、转正期的工作计划和方案在工作见习期满后,我将继续在公司的人力资源管理和招聘方面工作,并且做出以下计划和方案:1.健全人力资源管理制度建立一套完善的管理制度,为公司的未来发展提供保障,并且为员工的工作和生活提供保障,以达到公司及员工均能受益的目标。
2.持续提高自身的职业素质为了更好的完成自己的工作,我将继续积极学习相关的理论知识,注重实践和经验总结,提升自己的职业素质,为公司创造更大的价值。
3.团队协作在工作中,我将继续努力与其他团队成员合作,增强团队的协作意识和协作技能,提高工作效率和质量,为公司发展提供坚实的保障。
三、结语在此,我要感谢公司对我的信任和支持。
我会不断地努力工作,为公司的发展贡献力量,同时为自己的职业生涯增加更多的经验和知识。
再次感谢大家的关心和支持。
敬礼!此致敬礼人力资源工作一部姓名:xxx日期:xxxx年xx月xx日。
医生见习期个人述职报告时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候认真地写一份述职报告了。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的医生见习期个人述职报告(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
医生见习期个人述职报告1本人在工作期内认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好门诊科室管理工作。
以下是我的述职报告:一、思想方面从医十几年来,本人全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。
牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。
遵守诊所规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。
不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。
对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、工作方面本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自我业务水平的不断提高。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。
三、学习方面尽本事完成作为一个医生的各项工作和任务。
热情接待每位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,尊重领导,对年轻同道真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
试用期述职报告精选15篇试用期述职报告1本人自__月__日起进入__公司从事__工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。
在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!我热爱医学事业,并立志献身于医学事业!我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
进入大学一直是我的梦想,但真正的大学生活并不是我所想象的那样,在进入大学前,脑子中想的是自由了,可以从紧张的学习中解放出来了,但我很快就明白了,大学更要努力学习,面对周围更多,更优秀的同学,我打消了以前的念头,开始了进入大学后各课程的学习。
在这一年基础课的学习中,我对医学知识有了更大更浓厚的兴趣,我逐渐了解了人体的结构,生理特点,病理过程等,为自己第二的临床课打下了坚实的基础,同时在这一年的基础课学习过程中也遇到了许多困难,但是在老师和同学的帮助下,自己都逐一克服了,另外我也总结了学多科学的学习方法,并在自己的实际学习生活中得到了扎实的运用。
通过这一年的理论学习,我自己坚信但是的选择是没错的,今后我还要继续努力,为下一步的学习和生活铺平道路。
实习期述职报告实习期述职报告(精选7篇)接地气的实习生活已经告一段落,我们肯定学习到了不少学问,是时候写一篇实习报告好好总结一下了。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是店铺整理的实习期述职报告(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习期述职报告1XX年4月26日我怀着无比激动的心情和对工作的无限向往来到中建一局集团第三建筑有限公司沧州项目部报到。
转眼间,三个月的实习期和一年的见习期即将过去,在这段日子里,我作为沧州天成郡府项目部的一名见习电气工长,对自己的工作岗位有了更加深刻的认识和了解,在这里,把自己的经验和体会做如下总结:刚得知自己要来沧州天成郡府项目部时我既兴奋又觉得忐忑,在学校我学的是建筑电气工程技术专业,但毕竟学的只是理论知识,担心自己无法胜任这项工作而辜负了公司领导对我的期望,但当我到了项目部之后项目部各位领导及同事给予了我很多的鼓励和帮助,让我的紧张情绪减轻了不少。
我在项目部的前期工作更多的是观察学习和积累,是琐碎而又繁杂的。
我每天坚持写施工日志,每周做好周计划,每月初要做安全交底。
在工作中我注意每一个细节,只要有学习机会就不放过。
比如,在去年5月份主楼穿电线时,电线并头之后,要立即进行涮锡,防止后期氧化;在挤塑板的保温墙上后加的套盒,要在接线盒外边周围涂抹五公分左右的灰,既能保证接线盒固定牢固,也防止因电打火现象的产生引发火灾;施工洞的预留线管,在砌筑施工洞前,应预留好电管,并使其牢固,以免砌筑完成后,后期配管时,难找到与之相配的管,这些虽然都是一些小细节,但我都时刻留意在心。
在工作中,我努力将理论知识与实践相结合,并不断加强学习,提高自己的专业知识。
在思想上,创新、进取高效、共赢是企业的价值观,更是我个人的价值观。
在开展了学习公关礼仪、观看警示教育片、星期天学院等一系列活动后,每个人都有不同程度的进步,都为创建学习型团队做出了积极的努力。
我还认真学习员工守则,思想水平得到了更大的提高,我始终严格要求自己,认真完成领导布置给我的每一项工作任务。
关于实习生的述职报告范文(精选8篇)关于实习生的范文篇1今年3月5日至4月22日,计算机学院九九级学生进行了教学实习,实习生。
我被安排在台州市椒江第一中学实习,教学对象是高一、高二年级的学生。
在正式实习之前,我们花了很多天时光在自我学校试讲。
试讲结束后,开始思考具体实习事宜。
因为初步联系的实习学校是在台州椒江,离金华很远,当金老师说要先派两名同学去对方学校联系具体的教学时光,教学资料,生活起居,饮食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比较犹豫,就主动报了名,我的朋友小沈也很高兴和我一齐作为开路先锋。
在先到的几天中,我们帮忙当地学校的历史老师屠老师花了两天用FLASH、东方网页王等作了个课件,因为课件要求比较高,难度大,那边的信息中心主任和我们一齐开通宵,第一天还做到了凌晨4点大家才去睡觉,第二天一早继续到晚上12点,正式完工。
之后,这个课件在市里获了奖,大家都很高兴。
剩下的两天,我和小沈把实习同学过来住的4个房间加上带队老师的1个,共5个,都进行了整理打扫,还把要用的热水瓶,扫把,拖把,洗脸盆等都分发到每个寝室。
另外时光,我们就是帮那边一齐作一卡通,帮忙拍数码照片,采集数据。
到了大部队到了那里,已经是9月9日了。
在实习中,我严格按照实习规程进行操作。
做为实习小组的副组长,我也经常严格要求我的同学们,在生活上也给予很多的照顾和帮忙。
大家在实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。
此刻,实习已经结束,这次实习资料是计算机教学和班主任工作,时光虽然只有四十多天,但我们获益不浅,感慨良多。
我感受最深的,有如下几点:其一,实习是个人综合潜力的检验。
要想讲好课,除了计算机基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对常用软件都能熟练操作。
作为一名教师,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。
另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
新员工试用期述职报告(27篇)新员工试用期述职报告(精选27篇)新员工试用期述职报告篇1尊重的三一重工各位:我于20__年6月20日加入三一重工这个大团体,试用期6个月。
随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作如下:我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:一,在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。
在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对三一在外面的和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。
同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。
技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
见习期述职报告尊敬的公司领导:您好!本人于2014年7月1日起任职**市xx物业管理有限公司xx分公司见习副经理职位。
感谢公司领导给予的见习机会,自见习任职以来,在公司领导及同事的指导关心与支持下,xx 分公司顺利完成了从注册、组建到物业服务项目交接以及管理人员、基层员工的摸底、选拔、留用、考核等工作,目前分公司各项管理工作均能按照物业服务合同要求及公司规章制度有序开展,接管至今的各项工作得到了移动主管部门领导及管理人员给予的支持与配合,综合管理服务工作也得到了移动领导的认可及肯定。
1、工作小结自2014年6月27日接管xx分公司以来,在公司领导及各部门的指导配合下,完成分公司各项管理事务的交接,包括物业服务合同要求场地、设备注意事项交接,原物业公司服务人员的留用、管理人员的摸底、考核,以及分公司日常管理运作流程、设施设备维修报账工作流程,及相关合作单位的工作延续、选拔、费用摸查等等工作,日常管理中严格按照物业服务合同约定事项为甲方提供及时、高效的优质服务,及时与总公司保持联系,遇事及时请示汇报,同时与各公司部门领导及同事保持沟通,寻求业务支持与帮助,最终通过自身及管理团队努力确保了分公司交接至今各项工作的顺利开展,完善了考勤、绩效、奖罚考核制度,通过对管理层的培训引导,提高了管理团队整体管理认知能力,使管理人员从最初的抵触被动工作到为工作主动出谋划策提出管理建议,不断落实了各项管理制度及安全措施,妥善处理了各类异常突发事件,确保了物业管理服务项目各项管理工作的顺利有序展开,目前分公司正在加强培训,强化内部管理及项目整体管理服务主动性,陆续对所管项目的设施设备进行检查,及时将历史遗留及现有问题提出整改方案及计划,分公司成立至今各项服务工作得到了甲方管理部门的认可肯定。
xx分公司物业服务费用依据物业服务合同约定的结算方式是酬金制,是以人员工资成本提取管理酬金,同时每月物业服务费中扣去5000元作为管理考核金,该部分考核金依据项目每月服务人员配置情况及综合服务能力,由各营业厅及市公司各部门考核考评打分、物业室经理、副总经理、总经理单独考核打分后汇总平均得出当月最终考评分,因多部门打分和严格的考评制度(每月汇总考评得分96分以上全额发放考核管理金),要求分公司日常工作不能有任何疏忽、瑕疵,否则所有的疏忽都会造成管理考核金不能全额领取,分公司及时组织管理人员针对岗位调整人员编制,在确保公司正常运作的前提最大限度压缩人员编制,同时避免加班补休的不必要产生,同时做好各班组员工培训、引导员工及时转变快速适应新要求,为甲方提供及时高效的优质服务,截止2015年1月7日,2014年7-11月物业管理服务费移动均能按满员编制支付,没有扣减分公司调整人员编制减少的编制费用,分公司运行至今共收到行政部门月度考评的分五次,分别是2014年7月97.181分、2014年8月96.496分、2014年9月96.874分、2014年10月96.556分、2014年11月96.366分,综合五次考评得分xx分公司自成立至今所发生的物业管理服务费在合同价格内可全额收回。
2、问题分析1、到xx分公司工作之初因缺少为移动类型物业项目服务经验,对项目日常管理流程相对陌生、语言不通造成的沟通障碍、工程设备维修预算知识的欠缺等,给日常管理工作造成不便以及新环境对个人造成的压力不适应等问题,好在个人通过及时寻求公司领导及同事的指导帮助,及时有效完成了各类管理事务,确保分公司各项工作的顺利运作,在以后的工作中本人将加强业务知识学习积累工作经验,并将所学知识运用到日常管理工作中去,不断完善工作方法、提高工作技能,以求尽快达到岗位任职要求,创造优良业绩。
2、员工整体思想固化,xx分公司现有员工中有120人是由原物业公司转入我司,原有的工作方式、方法,以及对工资、福利期望较高,因种种原因造成分公司接管之初员工整体观望及个别员工的抵触情绪,分公司及时组织管理人员开会传达总公司制度规定,同时做好员工的安抚、引导,最大限度的消除员工顾虑,目前分公司各班组管理工作均能高效有序开展。
3、管理人员整体素质不高,xx分公司目前工程、保安、保洁三大班组主管均是由原物业公司直接转入录用,经过这四个月的管理考核三个主管日常的工作均能得到移动领导认可,对各自班组员工及工作流程熟悉且能较好的服从各项工作安排,但原物业公司对管理人员及员工要求不严格、管理不规范,造成三个主管之间沟通欠缺,各自只负责自己的工作范围,缺乏团队协作精神,同时原物业公司考核制度、各类质量记录不健全、不规范,造成其文字功底较差,对员工的质量记录规范填写要求不高,影响分公司质量记录整体规范填写服务,目前经过分公司多次会议沟通、培训传达及现场指导,各项质量记录均能按要求较好填写,目前各班组的工作总结已基本可按要求提交,但仍有提高空间,分公司将与管理人员、员工共同努力提高工作技能。
3、自我完善1、针对自身移动项目服务经验不足,本人将加强与公司相关部门领导同事加强沟通,及时请教不明确、不肯定事项,做到多听、多看、多问,日常工作中鼓励管理人员、员工提出自己看法及处理方法,养成遇事及时与公司及甲方领导、主管人员请示、汇报,寻求指导及建议,加强日常工作经验积累,同样的事情寻求更好的解决方法,不断提高工作能力、完善工作方法。
目前,分公司各类报障流程及各项工程维修报价及预算方案本人已基本能熟练完成,且预算方案及处理能力得到甲方认可。
2、针对员工整体思想固化,分公司已及时组织管理人员开会传达总公司制度规定,有效完成了管理团队整体思想的转变,分公司将继续做好管理团队、员工的安抚、引导,最大限度的消除员工顾虑,目前分公司各班组管理工作均能高效有序开展。
3、针对分公司工程、保洁、保安主管管理方案、建议书写能力不强问题,已及时对其进行公司各类管理报告、总结书写要求培训,同时要求各班组主管加强员工绩效考核规范填写,及时将绩效考核与工资浮动奖励挂钩,目前三个主管均能按照要求主动按时交纳总结、计划,虽然仍有可进步空间,但目前总结、计划内容已有较大程度提高。
4、总结近期移动物业主管部门依据投标文件内额外服务承诺条款要求安排工作情况,建议公司参加投标制作标书时对所参加项目投标文件内额外服务承诺条款进行优化调整,避免给后期项目管理工作造成的不必要人力、物力支出,xx分公司成立至今移动行政部门要求按投标文件额外服务承诺条款提供额外服务,如增加免费洗车项目、员工家政服务、员工家庭水电维修等,虽然目前分公司经过与行政主管领导沟通暂时没有提供此类附加服务,暂时减少了不必要的成本支出,避免了人员调整给日常管理工作带来的不便,但如果甲方管理部门要求提供附加服务势必要造成不必要的人力、物力支出,特此建议。
4、任职体验任职xx分公司见习副经理,感谢公司领导给予我的晋升机会,同时也深感责任与压力,在见习期间我学到了全方位的物业管理知识及项目管理经营经验,熟悉了公司流程,完成了分公司从组建、接管、运作到各项管理工作顺利开展的平稳过渡,由分公司成立初期到达陌生环境、语言不通的无助到成立至今的熟悉适应,从分公司接管员工的被动抵触管理到现在的主动协作,高强度的工作压力以及种种棘手问题的解决促使我短时间内由一个缺乏管理经验的项目主管到能担当分公司全面管理角色的迅速转变,在此我感谢公司领导及同事给予我的帮助与支持,同时也庆幸自己完成了公司下达的各项管理任务,经受住了公司新环境、新职位的多重考验。
我坚信,今天的工作成绩是明天工作的动力与鞭策,只有不断学习进步,努力付出,必定能创造更加优异的工作成绩,我明白,公司给予的责任与压力,也知道在移动项目服务对个人素质及物业管理服务专业知识的更高要求、更严标准,要想服务达到移动项目的长久满意,就要不断学习物业管理专业知识和相关法律法规,在为甲方提供优质服务的同时,也要具备为甲方排忧解难的法规知识辩解能力,工作中要具备能有效解决现有问题、控制和减少新问题发生的能力,只有这样才能满足公司及甲方的发展需要。
5、对职位的认知和理解职位价值就岗位价值,一个岗位的价值在于为个人、团队乃至公司创造创造的价值和产生的作用以及创造的价值和贡献。
结合自身的工作职责我认为分公司副经理的责任、权利、义务是对等的,日常管理中首先要全方位的考虑公司整体运作情况,明确自己需要承担的责任,即为公司、客户、团队和下属。
一、为公司负责,是指工作中有责任有义务贯彻落实公司的质量方针、管理目标,传达执行公司及领导下达的工作任务、指示精神,努力完成公司下达的任务指标和管理指标,承担落实督导完成经营指标的责任;二、为客户负责,是指工作中为客户提供质价相符的服务是我的责任,及时完成各项管理工作,及时为客户解决相关问题,落实各项管理制度,杜绝意外事件发生,严格执行安全检查制度,及时发现处理安全隐患,做好设施设备保养维护工作,及时处理客户求助、投诉事项,为客户提供安全、安宁、舒适的办公环境是我们的责任;三、为团队和下属负责,是指作为分公司副经理的我,任何时候要牢记自己的一言一行代表公司的形象,自己的行为也代表着分公司团队的整体行为方向,为了更好的践行自己的岗位职责,有责任有义务为团队和下属营造阳光、健康、积极向上的工作学习氛围,员工的不当行为、不当言论及管理人员的不当指挥,我都有责任和义务去指出、纠正、引导和说服教育。
只有以身作则全心投入,积极认真工作,遇事沉着冷静,分析原因及利害关系,不断排除困难,解决纠正自身及工作中存在的不足,时刻牢记责任和义务,用智慧和力量去引导团队创造佳绩。
分公司副经理胜任的条件从理论上分析,要具备良好的物业管理专业知识和清晰的逻辑思维,有良好的沟通、分析、判断、理解处事能力,能掌握分公司运作流程,熟悉各项管理事务操作注意事项,养成能有效处理管理工作中遇到中中事务的能力,它需要个人非常丰富的专业知识以及处理意外事件经验和良好的沟通、协调、分析能力,作为分公司副经理不但要有全面的专业知识,还需要懂得运用、激励团队创造优良业绩,要懂得激励团队成员就必须有良好的职业素养等,除了需满足公司职务说明书的条件外,还要努力学习物业管理基本制度与政策、物业经营管理、物业管理事务和物业管理综合能力,力求较大幅度的提升自身的综合管理能力,同时为满足自身岗位所需学历提升,本人2010年参加了**市电大专本科连读,目前就读本科法学专业学习,将于2015年年底取得本科毕业证。
6、综合陈述任职xx分公司见习副经理至今,对于工作和团队建设本人自评良好,总的来说基本符合副经理岗位要求。
个性柔和、性情开朗,与人相处融洽,工作踏实肯干,处理问题灵活。
分公司副经理除具备良好的专业知识外,还需要良好的抗压能力,特别是作为一名见习新人,要学习的为人、处事方式、方法很多,时刻要以虚心的态度来接受各方面给予的刁难和压力,遇事沉着冷静,以常人加倍的努力来适应新环境、新岗位带来的挑战和压力。