办公室内勤2019年终工作总结

2019 年办公室内勤个人工作总结三篇MV篇一办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。

结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。

办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。

办公室内勤年终工作总结范本通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我们办公室内勤部门员工的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

现在就____的工作情况进行总结：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我们不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我们经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

在这一年里，遇到各类活动和会议，我们内勤都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我们认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。

以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我们部门主要完成了以下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。

做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。

====工作总结范文精品文档====办公室副主任年终工作小结时光如梭，一年的时间总是那么快的就结束了，回顾自己一年的工作，我有着无限的感慨。

在一年的工作中，我做到了严于律己，将自己的本职工作做好，将自己领导的工作人员的管理好，特别是在一年的发展中，我为公司的发展做出了自己的努力。

虽然不见得有多少的直接贡献，但是我努力了，我为自己一年的工作作出了的注解。

今年，我担任公司办公室副主任职务。

根据办公室的具体分工，我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作，一年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。

下面，我把一年来的工作情况，简要如下：一、努力学习，不断加强自身建设1、爱岗敬业讲奉献。

办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。

因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。

一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。

2、注重提高讲学习。

学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。

我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置，带头讲学习、讲政治，努力提高政治素质和业务能力。

为此，我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习，全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识，使自己的综合素质能力得到了提高。

3、锤炼作风讲团结。

坚持把自己定位在甘当配角，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。

办公室内勤年终工作总结_办公室内勤的工作总结2019年已悄然过去，回首这一年内勤工作，或许有遗憾，但更多的是收获和成长。

在提高工作质量、效率的同时，也得到了同事的认可和赞扬，在此次总结中，要向大家报告我的2019年内勤工作情况。

一、岗位职责作为内勤工作人员，主要工作范围是处理公司日常事务，浮标馆，常规的计划行程，维护公司管理，门店资源维护，客户销售售后等方面的工作。

二、担任的工作1、后勤保障为保证办公室的正常运转，我一直在做好后勤保障的事情，例如：定期清洁办公室、物资采购、维护场地设施、协调场地管理等。

在本年度，公司有4场重要的内部会议，我组织和协调了所有会议后勤工作，确保顺利开展。

2、行程安排行程安排是内勤工作的一大主要工作。

为了做到行程规划合理性、效率性，我借鉴历史行程和同事经验，结合各部门工作需求，利用各种信息渠道规划出了多位领导的出差行程，确保了领导的工作行程安排合理紧凑，赢得了领导的肯定和同事的好评。

其中有两个领导实行了电子会议，省去了不必要的时间和费用，让股东出席感到省心。

3、销售业绩支援作为内勤，不仅仅需要独立完成自己的工作任务，更重要的是需要帮助同事解决各种问题，快速支援销售服务。

在完成本职工作的同时，我还积极协助同事处理售后客户问题，保障公司利益，提升公司声望，为公司创造业绩。

4、门店管理本年度公司致力于大年夜的p轮次，对门店数量和规模进行了大规模拓展。

我协助公司管理层制订维护门店工作方案、资讯共享和现场服务方案，为公司门店发展打下稳固的基础。

三、工作成果1、高效完成内勤工作在每日琐碎的内勤工作中，我尽可能采用更高效、更快捷的方式，提高工作效率，减少同事的负担。

在门店和办公室等联系渠道中，我并没有钻牛角尖，而是顺应机会和客户的意愿，采用更高效，更人性化的协商方式，反响显著。

公司进入了大年夜的p轮，我积极的支援了销售人员的工作，努力的提供和组织各种资源。

有时候，在场的销售人员可能不是很清楚售后工作或者无法解决客户的问题，那么我会提供充足的帮助和建议。

办公室内勤年终个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为办公室内勤人员，我始终秉持着敬业、专业的工作态度，努力完成各项任务。

本报告旨在全面回顾和总结本人一年来的工作情况、成效与不足，并提出针对性的改进建议，以期在未来的工作中更好地发挥自己的作用。

二、工作内容及成效1. 文件管理与档案整理在文件管理方面，本人严格执行公司文件管理规范，对各类文件进行归档、整理、分类。

通过电子化管理系统，提高了文件的检索效率和准确性。

同时，对档案室进行定期整理，确保档案的完整性和安全性。

2. 办公物资管理在办公物资管理方面，本人负责采购、保管和发放工作。

严格按照公司规定，对办公物资进行合理分配和有效利用，节约了办公成本，提高了办公效率。

3. 会议组织与协调作为内勤人员，我积极组织并协调各类会议。

在会议筹备过程中，我注重细节，确保会议的顺利进行。

同时，做好会议纪要的撰写和整理工作，为领导决策提供参考依据。

4. 沟通与协作在团队沟通与协作方面，我积极与各部门保持密切联系，确保信息的畅通无阻。

对于工作中的问题，我主动与同事沟通，寻求解决方案，共同推动工作的进展。

5. 成效与业绩在全体同事的共同努力下，我成功完成了各项任务目标。

在文件管理和档案整理方面，全年未出现重大失误；在办公物资管理方面，实现了节约成本的预期目标；在会议组织与协调方面，得到了领导和同事的认可；在沟通与协作方面，提高了团队协作效率。

三、存在问题及改进措施1. 专业技能需进一步提高在文件管理和档案整理方面，仍需加强专业技能的学习和培训，以适应不断变化的工作需求。

我将积极参加相关培训课程，提高自己的专业水平。

2. 时间管理能力有待加强在面对多项任务时，有时会出现时间分配不均的情况。

为此，我将学习并运用时间管理技巧，合理安排工作时间，提高工作效率。

四、未来展望与计划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和综合素质。

具体而言：1. 加强学习，不断提高自己的专业技能和知识水平；2. 加强对工作的责任心和使命感，确保工作的质量和效率；3. 加强沟通与协作能力，促进团队的合作与和谐；4. 注重个人发展与职业规划，努力实现个人价值与公司发展的有机结合。

办公室内勤个人年度工作总结范文6篇篇1一、工作回顾在过去的一年里，我作为一名办公室内勤，主要负责协助公司领导及各部门完成各项工作，同时我自己也在工作中得到了一定的成长。

下面从几个方面对过去一年的工作进行总结：1. 文件管理：负责各类文件的收发、登记、传阅、归档等工作。

在工作中，我认真执行公司的文件管理制度，及时将各部门文件进行归类、整理、传阅，并做好登记，以保证公司文件传递的及时性、准确性。

2. 资料整理：负责办公室日常资料的整理、收集、分类、归档等工作。

一年来，我不断优化工作方式，提高工作效率，为公司领导及各部门提供更加便捷、高效的服务。

3. 会议组织：协助公司领导组织安排各类会议，如办公会议、部门会议等，并做好会议纪要的编写、会议决定的传达等工作。

在会议纪要的编写过程中，我不断加强自己的文字处理能力，力求做到简明扼要、客观真实。

4. 日常事务：负责办公室日常事务的处理，如办公用品的采购、领用登记、车辆安排、来访接待等工作。

在工作中，我始终坚持服务至上的原则，积极为领导和各部门提供周到、细致的服务。

5. 沟通协调：作为内勤，沟通协调是工作中的一项重要任务。

在过去的一年里，我积极协助公司领导与其他部门保持良好的沟通与协调，确保公司各项工作的顺利进行。

二、成绩与不足通过过去一年的工作，我取得了一定的成绩，但也清醒地认识到自己存在的不足：1. 业务能力有待进一步提高：在工作中，我发现自己的业务能力还有待进一步提高。

一方面要加强自己的文字处理能力，另一方面也要加强与各部门之间的沟通协作。

2. 工作效率有待进一步提高：在工作中，我发现自己的工作效率还有待进一步提高。

特别是在一些琐碎事务的处理上，我缺乏足够的耐心和细心，导致在工作中出现了一些不必要的失误。

三、未来计划针对以上不足，我制定了以下计划：1. 加强学习：加强自己的文字处理能力，提高写作水平。

同时加强与各部门之间的沟通协作，提高自己的沟通协调能力。

办公室内勤年终工作总结年终工作总结____时间如流水般匆匆而过，眨眼间已经来到了____年年底。

回望这一年的工作，我深感自己取得了不少进步与收获，同时也面临了许多挑战与困难。

在这里，我将对所从事的办公室内勤工作进行一个总结，同时反思自己的不足和提出新的目标和计划。

首先，从工作内容来看，我主要负责办公室的日常运营和管理，包括文件管理、会议安排、客户接待、员工福利等工作。

在这一年里，我主要的工作成果和亮点有以下几个方面：一、文件管理：我积极参与并负责办公室文件的分类、整理和归档工作，使得文件的整齐有序，便于查找和使用。

同时，我也学会了使用电子文档管理系统，提高了工作效率和信息共享的便利性。

二、会议安排：我负责了一系列会议的组织和安排工作，包括会议室的预定、会议材料的准备、会议日程的安排等。

通过这些工作，我不仅提高了自己的组织能力和协调能力，也为公司内部的沟通和合作提供了良好的平台。

三、客户接待：在接待客户方面，我注重细节、热情周到地为客户提供服务。

同时，我也学习了一些沟通技巧和客户管理方面的知识，提高了自己的客户服务水平，赢得了客户的认可和信任。

四、员工福利：作为办公室内勤，我也负责员工福利的管理工作。

今年，我与相关部门合作，策划并组织了一系列员工活动，增强了员工之间的凝聚力和团队合作精神。

除了以上的工作成果，我也意识到自己的不足和需要改进的地方。

在工作中，我有时会遇到一些突发事件或复杂情况，对于处理这些突发情况的能力还需要进一步提高。

另外，我也需要不断学习和提高自己的业务素质和沟通能力，以适应公司发展和工作需求的变化。

在新的一年里，我制定了以下几个工作目标和计划：一、继续提高文件管理能力：学习并掌握更多的文件管理技巧和方法，进一步优化文件的整理和归档工作，提高工作效率。

二、加强会议组织能力：进一步提高会议组织和协调的能力，加强会议纪要的撰写和会议效果的评估，为公司会议的顺利进行提供更好的支持。

三、深化客户服务能力：继续学习和掌握客户管理的方法和技巧，提高自己在客户接待和服务方面的能力和水平，为公司客户的满意度提供更高质量的服务。

工作总结参考范本2019办公室内勤年终工作总结(四篇)目录：2019办公室内勤年终工作总结一2019办公室内勤年终工作总结二2019办公室后勤个人年终工作总结三2019办公室后勤个人年终工作总结四2019办公室内勤年终工作总结一刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。

对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。

经过一年的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分责任在身。

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。

经过一年来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。

作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。

办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。

对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。

现将任职以来的情况总结如下：一、工作总结1、努力做好行政管理工作。

为加强公司管理，工作以来，制定并下发了多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序；2、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。

这一年以来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。

为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响；3、办公易耗品的保障。

公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应；4、加强车辆管理，保障行车安全。

5、管理物业工作。

尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事；2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多；3、文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

2019 办公室内勤个人年度工作总结篇一在公司担当内勤的岗位工作，我深切感觉到，办公室是一个单位或公司的枢纽，起着承前启后、综合协调、顾问助手、敦促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书办理、报表填写、文件草拟等平常工作，是办公室工作的直接组织者和肩负者，因此在工作中，我恪守己责，优异的达成了以下工作：一、恪尽责责，优异的达成本员工作一年来，认真执行办公室内勤人员的岗位职责，较好地达成了各项工作任务。

如档案的管理。

在工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘束等，我已经努力战胜并已初奏成效，希望领导和同志们审察。

二、勤于学习，努力提升自己素质坚持把增强学习作为提升自己素质的要点举措。

专心参加公司的民众活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每周写内勤工作总结，认真记录每天的工作资料，使自己的素质有了很大的提升，为自己展开各项工作带给了强盛的动力支持。

此外，在年关总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步增强职责意识。

在争创一流业绩上下功夫，建立正确的人生观和价值观，增强事业心和职责感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不眼高手低，也不杞人忧天，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只需牢记职责，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

希望领导可以透过我的这则办公室内勤工作总结，来必定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必定保质保量的去达成。

2019 办公室内勤个人年度工作总结篇二回首我到达公司已经不知不觉一年了，在公司担当内勤的岗位工作，我深切感觉到，办公室是一个单位或公司的枢纽，起着承前启后、综合协调、顾问助手、敦促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书办理、报表填写、文件草拟等平常工作，是办公室工作的直接组织者和肩负者，因此在工作中，我恪守己责，达成了以下内容：一、勤于学习，努力提升自己素质坚持把增强学习作为提升自己素质的要点举措。

2019办公室内勤个人年度工作总结范本工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

下面就是给大家带来的个人工作总结范本，欢迎大家阅读！2019办公室内勤个人年度工作总结篇一在公司担任内勤的岗位工作，我深切感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者，所以在工作中，我恪守己责，优秀的完成了以下工作：一、恪尽职守，出色的完成本职工作一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

如档案的管理。

在工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，期望领导和同志们审查。

二、勤于学习，努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

用心参加公司的群众活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每周写内勤工作总结，认真记录每一天的工作资料，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

另外，在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步强化职责意识。

在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和职责感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记职责，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

期望领导能够透过我的这则办公室内勤工作总结，来肯定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必然保质保量的去完成。

2019办公室内勤个人年度工作总结篇二回顾我来到公司已经不知不觉一年了，在公司担任内勤的岗位工作，我深切感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。