ISO90012008质量管理体系咨询项目启动会议程 - 副本

受控状态：XXX精密机械有限公司质量管理体系文件程序文件汇编（依据I S O9001：2008标准要求编制）版本号：第04版持有部门：持有人：分发号：2010年12月10日发布2010年12月15日实施X X X精密机械有限公司发布程序文件目录文件名称文件控制程序共 6 页第 1 页1 目的对文件有效控制，正确管理文件，确保文件使用处及时得到有效版本，避免失效文件被误用。

2 适用范围适用于公司文件控制。

3 职责3.1质量部负责质量手册、程序文件、制度、相关记录表单(质量体系文件)控制。

3.2工程部负责设计文件控制。

3.3 装配/XX工艺科负责工艺文件控制。

3.4 行政财务部负责行政性文件控制。

3.5 其他部门负责部门相关文件的控制。

支持者输入活动输出负责备注总经理、相关部门相关部门相关部门相关部门文控人员相关部门文控人员各项管理要求、各项技术要求文件更改申请单质量体系文件、技术文件、工艺文件、其它文件经审核文件批准后文件外来文件质量体系文件、技术文件、工艺文件、其它文件原稿开始文件编制文件更改文件审核文件批准Y文件发放A外来文件处理文件保存NNb质量体系文件、技术文件、工艺文件其它文件更改文件职能负责人审核信息批准信息文件发放清单文件处理记录保存资料、各职能部门各职能部门各职能负责人文件批准人各部门文件收发人员部门文控人员工程/行政文控人员5 要求5.1文件分类a) 质量手册（包括形成文件的质量方针和质量目标）；b)形成文件的程序；c)相关制度；d) 记录表单；e) 为确保其过程有效运行和控制所需的文件，如产品图样和技术文件、工艺文件、作业规程、标准等。

5.2文件编号a) 质量手册：b) 程序文件：c) 相关制度：d) 记录表单：e) 技术文件（包括图纸、工艺、标准等）编号执行《技术文件管理制度》。

5.3 文件的编制和审批5.3.1 文件在发布前，根据其类别、职责范围和审批权限的规定进行审批。

5.3.2 质量体系文件由管理者代表组织编制，管理者代表审核，总经理批准发布。

有限公司 ISO9001：2008版质量管理体系认证计划进度序号项目内容2011-Sep2011-Oct2011-Nov2011-Aug2011-Dec2012-Jan2012-
Feb9.1~9.159.16~9.3010.8~10.1610.17~10.3111.1~11.1511.16
~11.301目前企业运行的诊断分析2成立ISO推行小组准备阶段3制定
认证计划4学习培训5制定质量目标和质量方针6确定裁剪质量体系7
质量体系现状诊断8质量职责分配与资源配备9文件总体设计10质量手
册编制文件编制11程序文件编制12作业文件编制13文件发行14文件
培训质量体系运行15运行前准备16试运行17运行稽核编制稽核查检表
18内审三次内审与管理评审19管理评审20认证申请质量体系认证21审
核准备22迎接第三方第一次认证审核23证书跟踪外审之后备注：1、体
系必须建立并试运行3个月，认证公司才会到厂进行外审；2、现场审核
前公司必须进行一次内部审核和管理评审，且一般情况下管理评审比内
部审核晚一周左右即可2、申请认证一般需提前1~2个月3、现场审核如
有严重不符合项，将需要改善后重审；如有一般不符合项，则需不符合
项关闭后一周才能拿到证书；审核：批准：制定：。

项目启动大会流程第一篇：项目启动大会流程项目启动大会流程项目启动大会是一二手联动营销开始前动员大会，主要目的是集中向各销售人员展示分销项目，公布分销激励政策充分调动员工积极性快速实现销售目标，具体流程如下：一、参与人员包括：运营部门职能部门、各加盟商及销售人员、对接人，策划人员、开发商相关人员。

二、大会内容第一项分销项目情况介绍，包括：1、市场动态分析，根据当前房地产市场动态结合分销项目进行分析，为项目分销成功提供理论依据，提升员工分销信心；2、分销项目优劣势分析，进一步挖掘项目亮点为员工提供分销说辞；3、客户分析，协助销售人员根据项目情况进行客户细分，为销售人员拓展客户提供方向性指导；4、周边竞品项目优劣势对比，再次突出本项目分销优势，提升员工信心。

5、定房会当天销售政策，客户要求等。

三、大会内容第二项分销项目销售流程，包括：1、明确售楼部与外围分销团队分工，售楼部暂停销售工作，只负责接待来访客户讲解项目基本情况，外围分销团队负责拓展客户渠道，引导意向客户到售楼部看房以及后期逼单；2、外围分销团队带客户到售楼部后，由售楼部人员配合接待讲解项目，客户离开后，由外围分销团队销售人员及接待售楼员共同到项目客户管理人员处核对客户，根据客户来访电话号码进行查重工作，查重期限根据项目情况与开发商进行协商。

如客户在查重期限内属无效带看，如客户没有在期限内属有效带看，由接待售楼员填写《客户来访登记表》一式两份与客户管理人员共同签字确认后交给外围分销团队销售人员。

3、客户界定只限于外围分销团队与售楼部客户进行区分，外围分销团队之间客户不区分以最终收取客户意向金为准。

客户确定购买意向后由外围分销团队销售人员收取客户一定金额意向金并向客户提供收据。

4、客户持意向金收据可参加分销项目开盘定房会，定房会当天交定金确定选房客户可享受相关优惠政策。

5、定房会当天客户选房顺序以随机摇号为准，摇号依据是客户意向金收据号。

6、定房会当天只收取客户定金确定客户选房楼号，不进行相关优惠政策解释及付款方式的确认，定房结束后七天内客户到售楼部交首期款时再进一步与客户协商付款方式及优惠。

质量管理体系项目启动大会1.引言1.1 概述概述质量管理体系项目启动大会是为了推动和引导质量管理体系项目的顺利进行而召开的会议。

在这个项目开展的初期阶段，举行启动大会有利于明确项目的背景、目标以及相关的重要事项，为项目的顺利展开奠定基础。

在质量管理体系项目中，确保产品和服务的质量是至关重要的。

质量管理体系项目的启动大会意味着公司对质量的高度重视和承诺。

此会议旨在为公司内部的各个部门和团队之间提供一个平台，以协同合作，共同推动和实施质量管理体系项目。

本文将首先介绍质量管理体系项目启动大会的背景和目标。

然后，我们将讨论项目的具体要求和项目计划。

最后，我们将总结启动大会的重要性，并展望项目的未来发展。

通过参加质量管理体系项目启动大会，与会人员可以了解项目的目标和重要性。

此外，启动大会还为不同团队之间的沟通和协作搭建了一个桥梁，有助于确保项目的顺利进行。

参与启动大会的人员可以共同讨论项目的策略、目标和计划，并确保团队的共识和理解。

质量管理体系项目启动大会不仅有助于明确项目的目标和要求，还有助于激发团队成员的热情和动力。

通过展示对项目的重视和支持，公司领导层可以激励团队成员积极参与到项目中，并在实施过程中发挥自己的才能和经验。

总而言之，质量管理体系项目启动大会是一个重要的里程碑，为项目的成功实施铺平道路。

通过明确项目的目标和要求，以及促进团队成员之间的沟通和合作，启动大会有助于确保质量管理体系项目的顺利进行，并最终为公司提供高质量的产品和服务。

1.2 文章结构文章结构部分的内容应包括对整篇文章的组织和结构进行介绍。

需要提及的内容包括章节标题、各章节的主要内容以及它们之间的逻辑关系。

文章结构部分的内容可以按照以下方式进行撰写：本文共分为以下章节：1. 引言：本章将概述本篇文章的内容和结构，并说明本文的目的。

2. 正文：本章将详细介绍质量管理体系项目启动大会的背景和目标。

2.1 项目背景：本节将向读者介绍质量管理体系项目启动大会的背景，包括该项目的起因、目的和重要性等。

项目启动会议议程引言概述：项目启动会议是项目启动阶段的重要环节，它为项目团队成员提供了一个共同的平台，以确保项目的顺利启动和明确项目的目标和计划。

本文将详细介绍项目启动会议的议程，包括会议前准备、会议开场、项目背景介绍、项目目标和计划、团队分工和沟通等内容。

一、会议前准备：1.1 确定会议目的和议程：在召开项目启动会议之前，项目负责人应明确会议的目的和议程，包括确定会议的主题和重点内容，以确保会议的高效进行。

1.2 邀请参会人员：根据项目的需要，项目负责人应邀请相关的团队成员和利益相关方参加会议，确保会议的全面性和代表性。

1.3 准备会议资料：项目负责人应提前准备好会议所需的资料，如项目背景资料、项目计划和目标等，以便在会议中进行讨论和分享。

二、会议开场：2.1 确定会议主持人和记录员：在会议开始前，项目负责人应指定一位主持人负责主持会议，此外还应指定一位记录员负责记录会议的要点和决策。

2.2 介绍会议目的和议程：主持人应在会议开始时介绍会议的目的和议程，向预会人员明确会议的目标和重点内容，以便大家能够有针对性地参预讨论。

2.3 确定会议规则和时间安排：主持人还应在会议开始时明确会议的规则和时间安排，如发言顺序、讨论时间限制等，以确保会议的秩序和效率。

三、项目背景介绍：3.1 项目的背景和意义：在项目启动会议中，项目负责人应向预会人员介绍项目的背景和意义，包括项目的发起原因、市场需求和项目的重要性，以便大家对项目有一个全面的了解。

3.2 项目的范围和目标：项目负责人还应介绍项目的范围和目标，明确项目的边界和预期成果，以便团队成员能够明确自己的工作职责和目标。

3.3 项目的风险和挑战：项目负责人还应向预会人员介绍项目可能面临的风险和挑战，以便团队成员能够有针对性地制定应对策略和计划。

四、项目目标和计划：4.1 项目的目标和里程碑：在项目启动会议中，项目负责人应明确项目的目标和里程碑，即项目的关键阶段和交付物，以便团队成员能够有一个清晰的工作目标。

●管理评审的输出： 支持以上过程的改进。
附表
过程分类
与管理 活动有 关的过程
序 号
章节号
过程名称
10 8.2.2 内部审核
与管理 活动有 关的过程
11 8.5.2
纠正措施
与管理 活动有 关的过程
12 8.5.3
预防措施
质量管理体系所需过程概况表
与其他过程的接口及说明 ●本过程的输出是管理评审、
纠正措施和预防措施的输入。
的策划
标是本过程的输入；
的过程及在组织中的作用； ●管理者代表； ●质量目标 ；
与管理
●可作为输入的其它过程或活动： ●确定这些过程的顺序和 ●企业管理部
●质量手册；
活动有
——已确定的顾客的要求和期望； 作用；
●程序文件；
关的过程
——相关的法律法规要求；
●确定过程有效运行的
●基础管理文件。
——产品性能数据；
力的确定
●可作为人员上岗的标准.
与资源 提供有
16 6.2.2
人员的培训和 意
●可将岗位标准作为对员工培训
识的提高
必要性的依据；
关的过程
●本过程的输出可作为上岗的
依据。
与资源 17 6.3 基础设施的 ●是与产品实现有关的过程的
提供有
确定
支持过程
关的过程
●各个岗位的管理人员提出 基本意见；
●上级岗位的负责人进行 确认
满足以下要求进行评审： ●工程管理部；
——与项目有关的要求规定; ●营销服务部；
——对要求不一致的理解和 ●技术管理部；
解决；
●合同预算部；
——对要求有关的能力满足 ●主管以上部门的

ISO咨询服务人员（咨询服务公司市场部经理或分管副总）到场，召开 由公司主要领导及各部门负责人参与的动员大会。
总经理
2011年9月1日
人事行政部
2011年9月5日上 午
项目组工作会议
项目组成员讨论“ISO9001：2008质量管理体系推行计划”、拟定“质 量目标及质量方针”备选草案
ISO咨询服务人 员、项目组
确定质量目标和 质量方针
项目组收集汇总后报交最高管理者审批，形成文件，在公司宣传
2011/9/中旬
诊断分析现有体系与标准差距，重新梳理质量管理体系下的各部门责 任及流程
总经理、项目 组、ISO咨询服
质量体系现状诊 拟订管理体系文件框架初稿；
断、梳理；文件 框架确定及评审
管理者代表、项目组、部门负责人与ISO咨询服务人员沟通：讨论评审 ISO管理体系下的组织结构、部门责任，建立并确定ISO质量管理体系
ISO9001：2008质量管理体系推行计划
序 号
项目
推行过程
工作内容及责任
成立ISO质量体系 由公司领导及各部门负责人组成ISO质量体系项目组，以便落实责任有
项目组
效地推进ISO质量体系认证工作的全面开展
责任部门 总经理
开始/完成日期 2011年8月30日
全员动员大会
召开由公司主要领导、各部门负责人及业务骨干参与的ISO质量管理体 系启动的公司内部动员大会，明确该项工作的重要意义、宣布成立ISO 质量体系项目组、明确各部门任务、项目目标、意义等内容
2011年9月6上午
项目组成员及各部门相关人员积极配合ISO咨询服务人员的调查工作：
1、此环节ISO咨询服务人员需与各部门具体沟通
1 准备阶段

15
4、过程与过程之间存在一定的关系，一个过程的输出可直接形 成下一个或多个过程的输入。所有过程之间的关系是一个比较复 杂的网状关系。
A C P D
输入E
顾
过程E
输入A
输出E
顾
过程A
A P D C
输出 A 输入C
A P D C
过程C
A P D C
输出C 输入D
过程D
A P D C
输出D
输入B
过程B
13
过程的三个要素：
2）输出 3）活动
2、组织生产经营运作的每一个项目（工作、任务）是由一个或 若干个过程组成，这些过程又由一系列子过程组成。
14
3、 QMS四个大过程
1）产品实现过程； 2）管理活动过程； 3）资源管理过程； 4）测量、分析和改进过程。 支持过程 主过程
四个过程分别由一系列不同的子过程组成
合格评定，提供符 合要求的认证和注 册。
管理体系标准（可 能时，包括适用的 法律法规及其他要 求）。
32
3）内部审核的必要性
a)确定企业质量管理体系符合标准要求的程度；（符合性）
b)确定企业质量管理体系有效实施与保持的程度；（有效性）
c）确定企业质量管理体系持续改进的有效性，并从中找出体系改进的机会；
4、过程方法的优点
a) 单个过程之间的联系； 1）可以实现对过程的连续控制： b) 过程组合； c) 过程之间的相互作用。
2）过程方法运用PDCA（策划—实施—检查—改进）模式，获得对 过程持续改进的动态循环。
3）最终使企业在产品和业务的业绩、有效性、效率和成本方面得到 显著的收益。
24
5、“ PDCA ” 的方 法
d) 提供客观证据;

标作出贡献。 □参与适当的决策活动和对过程的改进。 □对于人力资源管理：员工对他们的工作岗位更加满意，积极的参与有
助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益。
4.过程方法。（文件编写方法）
过程，通过使用资源和管理，讲输入转化为输出的活动。 过程方法：组织内诸过程，系统的运用，连同这些过程的识别
GB/T ISO9001：2019项目启动会议
黄立 2019-1-17
.什么叫ISO? ISO是一个组织的英语简称。 其全称是
Interational Organization for Sandaization
中文：“国际标准化组织”
ISO简介：
国际标准化组织(ISO)是1947年2月23日建立的,目前大约有175个成员， 包括17个国家和地区组成的协会,每个成员代表一个国家.ISO应用一个 技术委员会系统，下面还有很多委员会和工作组来开发国际标准。 ISO宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和 服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开战合作”。
和相互作用及管理（可以更高效的得到期望的结果，以过程模 式，用来控制） 也许可以用流程图、方框图、职责规阵、书面的程序或图形来 描述。 在设计过程时，应考虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、 培训需求、设备、方法、信息、材料、和其他资源，以达到预 期的结果。 各种流程图或者方框图可以从逻辑顺序来说明方针、目标、各 种影响因素、岗位职能、各种作业、材料、设备、资源、信息、 人员和做决定的相互作用和/或者相互关系。 采用过程的方法，能够以降低成本、避免失误、控制偏差、缩 短循环时间、增强对输出的可预见性的方式得到运作的结果。
统 计 真正实顾 技 实确施客 术 咨决改满 分 询策进意 析
对信息的逻辑分析、数据的准确统计。

ISO9001：2008编写文件会议议程以下是本周三ISO9000導師周老師到公司針對我們編寫的ISO 9000的程序文件（QP）進行了討論及提出了意見，我已對周老師提出的意見進行了修改並已發送最新的文件給他做參考（詳細請參閱附件1最新的程序文件）。

修改後的文件周老師會再進行全文瀏覽，下周二的會議會對我們的文件提出意見及建議。

本次老師對我們的文件提出了以下的意見：1. 關於外來文件的控制——關於服裝行業內的法律法規，客人文件，政府文件等等的外來文件需要進行受控，保存。

受控應由文控中心負責，但是文件收集應該需要進行分配，但現時我們沒有做到這一點。

收集部门包括：物流部，跟单部，人事部，营业部2. 生產設備控制——本公司編寫的生產設備內的文件編寫只涉及到生產線上的衣車，如燙床，裁剪機這些都沒有列入到程序文件內。

因為這些也是生產設備所以一定的維修及保養文件也必須要寫的。

還有每一個生產設備上面都應該貼上編號，並有一份詳細的清單表。

负责部门：机修部3. 我們現在編寫的只有程序文件（QP），作業指引書（WI），但還需要編寫一份各部門的崗位說明書（崗位說明書請參閱附件2樣辦）。

负责部门：人事部4. 我們沒有編寫到培訓控制程序，這個是需要寫的。

负责部门：人事部，完成日期：4月30日人事部还需要编写一份年度培训计划5. 數據分析控制程序——此程序只有QA部的數據分析，但是其他部門也需要有一個數據分析的文件。

如生產部，營業部或者是物流部這些與生產有關的都需要有的。

负责部门：生产部，物流部，仓库，IE部，跟单部，裁床，电脑部6. 採購控制程序——此程序只有生產類的采購程序文件，但是非生產類的采購沒有寫到，這個是需要寫的。

负责部门：人事部提交日期：待定7. 決定本公司及各部門的質量目標。

生产部质量目标：客户查货通过率达95% ，出货准确率98%，客人尾期查货疵点率：UQ客人0。

3% ，其他客户按AQL2。

5。

人事部质量目标：员工流失率%，以上的請各ISO9000推行小組及各部門負責人知悉及準時出席。

ISO9001：2008认证流程，ISO9001：2008认证哪家好？随着经济飞速发展，现在的消费者的眼光已经不仅仅是局限于价格方面了，对于质量方面有着很高的要求，对于企业来说也是一样的，如何让客户、消费者相信你公司的产品质量，如何让消费者安心、放心的购买，那这时候ISO9001：2008认证就显得尤为重要了，那么ISO9001：2008怎么认证呢，ISO9001：2008认证流程，ISO9001：2008认证哪家好？聚思企业管理认证带你走进ISO9001：2008认证流程！1、贵司（企业）与我司（咨询公司）签订“咨询服务合同”； 2、企业汇出首付款，咨询公司安排咨询师进场；3、咨询师和企业ISO9001：2008：经办人依据营业执照和实际经营情况确定认证范围，填报认证机构的“认证申请书”、“认证合同书”，连同营业执照副本复印件（新年检）、组织机构代码证副本复印件、税务登记证、开户许可证，以及有关的资质许可证复印件（如有要求），邮寄至认证机构申报；4、企业ISO9001：2008：经办人会同有关部门负责人依据确定的认证范围，选定代表的业绩项目（依据范围各一个项目）和正在进行中的代表项目（依据范围各一个项目）；收集整理有关项目实施的资料（如：合同、方案、过程实施记录、联系单、交付验收记录等）。

咨询师查看项目资料，提出完善建议；5、咨询师依据企业的组织架构和职能分工，编制 ISO9001：2008：手册、程序文件递交认证机构和企业 ISO9001：2008经办人； 6、咨询师依据企业现状，根据认证需要辅导企业编制ISO9001：2008：体系运行文件，辅导企业完善ISO9001：2008：体系运行记录补充资料的多少取决于企业的管理现状；7、认证机构通知现场审核，初次认证的企业通常分一阶段和二阶段（认证机构审核员对企业ISO9001：2008：执行情况进行审核，关审核）；一阶段审核后，按照流程开出一阶段问题整改清单，咨询师辅导企业按要求整改；整改完毕后认证机构安排二阶段审核，审核完毕，按流程开出不符合报告，咨询师辅导企业整改不符合，并提交不符合整改资料给认证机构； 8、审核员提交审核记录至认证机构技术委员会，技术委员会评估审核员的审核记录，评审通过，进入发证流程；9、企业汇款，认证机构出证书并邮寄；10、企业获取证书，认证结束。

项目启动会议议程引言概述:项目启动会议是项目启动阶段的重要环节，其目的是为了明确项目的目标、范围、时间、成本等关键要素，确保项目的顺利进行。

本文将详细介绍项目启动会议的议程内容，以帮助项目团队有效地组织和进行项目启动会议。

一、项目背景与目标1.1 项目背景在这一部分，需要详细介绍项目的背景信息，包括项目的起因、目的以及相关背景资料。

例如，项目是由哪个部门或者客户提出的，项目的背景和动机是什么，项目的重要性和紧迫性等。

1.2 项目目标在这一部分，需要明确项目的目标和预期成果。

目标应该是具体、可衡量的，并且与项目的背景和需求相一致。

例如，项目的目标可能是提供一个新的产品或服务，改进现有的流程或系统，或者实现某项战略目标等。

1.3 项目范围在这一部分，需要明确项目的范围和边界。

范围应该包括项目的主要交付物、关键功能和特性，以及排除的内容。

例如，如果项目是开发一个软件应用程序，范围可能包括功能模块、用户界面、技术要求等。

二、项目组织与角色2.1 项目组织结构在这一部分，需要介绍项目的组织结构和团队成员的角色。

项目组织结构应该清晰明确，包括项目经理、项目团队成员、项目赞助人等。

同时，需要明确各个角色的职责和权责。

2.2 项目团队成员在这一部分，需要列出项目团队成员的姓名、职位和专业背景等信息。

同时，需要明确每个成员的具体任务和负责的工作内容。

确保每个成员都清楚自己的角色和职责，以便项目的顺利进行。

2.3 沟通与协作机制在这一部分，需要明确项目团队的沟通和协作机制。

例如，定期召开团队会议、使用项目管理工具进行任务分配和跟踪、建立沟通渠道等。

确保团队成员之间的信息流畅和合作高效。

三、项目计划与里程碑3.1 项目计划在这一部分，需要详细介绍项目的计划安排。

包括项目的时间表、关键里程碑和交付时间等。

项目计划应该合理可行，并且与项目目标和范围相一致。

3.2 项目风险管理在这一部分，需要明确项目的风险管理计划。

包括识别和评估项目的风险、制定相应的应对策略和措施，以及监控和控制项目的风险等。

XXX科技股份有限公司质量管理体系动员大会议程一、会议主持人：二、会议参加人员：极光尔沃：管理人员审核顾问：三、 14:00~15:00四、会议地点：大会议室五、会议议程：1．会议开始主持人作开场白；2．总经理作动员报告；（建议主题：公司推行ISO9001质量管理体系之动机、作用、意义及总体要求）3．总经理宣读管理者代表任命；（见附件1）4．管理者代表发言：（建议主题：说明如何配合顾问师做好ISO9001质量管理体系）5．审核顾问师讲话：老师（ISO9001质量管理体系之作用，基本简介、推行的基本方式、及全体员工配合要求）6．管理者代表宣读ISO9001质量管理体系推行委员会的小组成员名单；（先准备名单）7．公司各部门代表轮流发言；（表明对ISO9001质量管理体系推行的态度及决心）8．总经理领读宣誓誓词。

（见附件2）9．主持人作总结陈词-会议结束；10．全体人员拍照留影。

六、准备工作：1．照相工作：指派一名照相人员并提前准备好相机（手机也行）；2．会议记录及签到工作（准备签到表）；3．准备大头笔（宣誓墙签字用）；4．宣誓誓词广告牌一幅（内容参考附件2）。

5．动员大会红布背景横幅一条（内容参考附件3）。

附件1：任命书为了使公司ISO9001质量管理体系有效的建立及实施，现任命理体系的管理者代表，并赋予其以下的职责。

1.负责协助总经理完成公司质量管理体系的建立、实施和保持；2.向总经理报告管理体系的运行情况；3.批准管理体系程序文件；4.配合总经理的工作，推行公司质量方针，组织制定质量目标。

5.采取措施，协调各部门的活动；6.负责公司管理体系事宜与内、外部的联络工作。

任命人：2016年 11月 28日附件2宣誓誓词附件3红布背景横幅内容参考：XXX科技股份有限公司全员参与 ISO9001：2015质量管理体系动员大会总策划：深圳市XX企业管理咨询有限公司咨询热线：策划公司：深圳市XX企业管理咨询有限公司策划顾问:XX策划时间：2016年11月28日附件四XXX科技股份有限公司推行小组名单。

首次会议发言稿（ISO9001：2008）-2015-7-7五篇范文第一篇：首次会议发言稿(ISO9001：2008)-2015-7-7首次会议发言稿大家上午好！根据我们公司质量体系内部审核计划，定于2015-7-7日实施第一次ISO9001：2008和有毒有害物质管理内部质量体系审核,现在质量体系审核首次会议现在正式开始。

一、介绍审核组成员本次审核组组长由邢宝健先生担任，审核组成员有：张谦华、李书娟、李慧、刘小艳、任志勇二、本次审核的目的、审核范围、审核依据我们公司质量体系运行已有近一年多，本次进行内部质量体系审核的目的是为了检查质量体系运行是否符合GB/T19001—2008 idt：ISO9001：2008标准以及是否符合本公司的质量体系文件内容的要求。

这种符合要得到证实，从运行的结果是否有效从而来评价质量方针、质量目标的有效性、适宜性，通过内部审核工作来发现问题，找差距，采取纠正措施，自我完善和自我改进，同时为接受第三方审核通过认证做好准备工作。

本次审核范围是公司从事塑胶制品的加工和销售所涉及的过程和部门1）本次审核依据是GB/T19001—2008 idt ISO9001：2008标准；2）本公司的依据标准建立的质量体系文件：质量手册、程序文件； 3）以及相关的法律、法规； 4）客户要求，图纸及样品。

三、介绍审核方法和程序内审是一项有计划、有程序、正规的、系统的活动，我们审核组按照正式的程序执行，都要认真对待，对不符合事实发现的时间、地点、部门、编号等都要一一记录全面，以便追溯。

内审的目的是要促进质量体系的改进，所以要找不符合的事实，确定违反标准的条款，开出不符合报告，受审核部门应设专人做详细的记录。

由于时间和人员限制，审核过程只能采取抽样检查的方法，因此具有双向的风险性，有可能大部分做得都很好，只有个别的不合格，正好被抽到，也有可能存在不合格却没有抽到，有时在某部门发现的问题，责任却是在其他部门，有时在某部门查到的问题，其他部门也存在，所以不能以不符合项的多少来衡量前期所做工作的好坏，因此不要掩盖问题，暴露出来的问题越多，越有利于一次性认证通过。

ISO9000：2008质量管理体系认证工作方案ISO —国际标准化组织9000 —ISO 第176技术委员会（ISO/TC176）制订的质量管理体系标准2008 —2008年的版本，以前还有94版、2000版。

ISO/TC176的目标是：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法，增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展，使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利的销到世界各地”。

（对于律师来说，服务就是产品）。

工作流程现有体系诊断第一阶段体系诊断与策划出具诊断报告落实辅导工作计划质量管理体系设计确定体系要素及实施程度确定质量管理组织机构成立贯彻9000标准领导小组拟定服务过程流程图第二阶段体系设计与文件编写标准理解与实施之培训确定文件清单程序文件编写质量手册编写指导书、表单编写与整合实施管理体系文件内部审核员培训制定内部审核计划第三阶段体系运行与完善内部审核管理评审模拟审核纠正与改进认证前检查与准备第四阶段体系审核与获证文件审核及纠正现场审核及纠正通过认证获得证书辅导计划时间表时间项次阶段使用文件1 2 3 4 5 6 7 81现场诊断诊断报告2成立贯标小组贯彻标准小组名单3教育培训ISO9000教材4体系策划组织机构图及职能分配表5程序文件的编制各程序文件6手册编制质量手册7指导书、表格编制指导书、表单8全面实施及改善质量体系推行控制表9内审及整改内部审核报告10管理评审◆管理评审报告11模拟审核（可选择）审核报告12 纠正与改进改进方案13正式审核、发证体系认证证书时间表中的阶段由企业所根据自己的情况安排，可以是8个月，也可以是80天。

辅导计划辅导项目辅导内容贵公司做的工作一、质量体系诊断1.初步了解体系运行情况。

2.发现存在的管理问题。

3.确定组织应有的体系结构。

4.提交诊断报告。

提供：工作流程图；组织机构图及岗位职责；员工能力素质表及考核激励机制管理文件、法律法规文本。

质量管理体系启动大会讲稿尊敬的各位领导，××公司的各位同志们，大家好！今天我们在这里召开××公司建立ISO9000质量管理体系启动大会，这是一个非常重要的日子，它标志着××公司系统地提升管理水平的开端，开启了××公司发展的新阶段。

在这里，我主要讲两个问题：一．ISO9000是一个什么样的标准，它有哪些作用。

所谓标准，本质上是一种行为规范，它承载着人们的世界观和价值尺度，即什么样的行为是可以接受的，什么样的行为不被接受。

规范有自发形成的，有组织正式发布的，标准即指后者。

ISO9000是国际标准化组织正式发布的，在世界范围内通行的有关质量管理的行为规范。

它有以下特点：1．世界通行和采用。

因而标准本身具有极高的国际地位和巨大的影响力。

2．鲜明的实用性。

标准主要用于提升质量管理，体现了当今国际上主流的质量管理原理和方法，规定了通行的质量管理行为，也明确提出了应当规避、改进的不良行为。

3．广泛适用。

在人类社会的范畴内，找不到任何一件东西，也找不到任何一项工作与质量无关。

4．科学性。

浓缩了世界各国质量管理的历史经验；被实践证明为行之有效的管理方法。

对于一个具体的组织，建立ISO9000质量管理体系，主要有以下作用：1．激发创新活力，提升核心竞争力。

在现实生活中，不乏停滞不前、状态低迷的单位或企业，其本质原因，在于组织内部的活力未被激发。

什么样的组织是发展最快的组织，什么样的组织是明天最有希望的组织，什么样的组织是大家都愿意为之工作的组织，那就是充满活力、富有朝气的组织。

但活力的源泉在于组织目标的确立，在于围绕实现目标的机制的建立。

ISO9000在组织中的贯彻过程，不但是一个系统地构建先进管理体系，形成创新活力的过程，而且也改造了束缚组织发展的旧的观念和行为，因而极大的提升了组织的核心竞争力。

而核心竞争力正是一个组织在工作中、在竞争中克敌致胜的最有力武器。