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十、和陌生人说话的技巧PPT课件

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《不要和陌生人说话》ppt课件

《不要和陌生人说话》ppt课件

5、迷路走失后，应及时告诉警察，或者打电话给自己最 信赖的人来迎接，不要向其他陌生人求助。 6、上学、放学时，应与同学结伴而行。身上不要装过多 的钱，不要携带珍贵物品。即使携带了，也不要随意显 露。 7、遇到坏人绑架，劫持、伤害等暴力侵害时，要大声呼 救，并根据情况决定是否反击。如果坏人过于凶狠，一 般不要与其硬拼。这时要镇静、机智地与之周旋，以寻 找机会脱身并报警。 8、遭遇违法犯罪行为侵害时，及时报警，并记住坏人的 身体特征和其他线索，以利于公安机关破案。
女同学应特别注意的 人身安全
1.不穿奇装异服， 不穿紧身衣或过 于暴露的衣服。
2、外出时应和家人或同伴在 一起，不要独自行动，特别 是天黑 时，更不要独自一人 外出。 3、不要轻信陌生人，不跟陌 生人走，不吃陌生人给的东 西，提 高警惕性。
男生也要注意保护自己的 人身安全
1. 遇到坏人不要强出头，首 先要先想到保护自己。 2. 在自己安全有保障并且有 能力保护他人时可以出手相 救。 3. 远离有不良习惯的人，不 和他们交朋友。
情境场二：
李明的爸爸妈妈都在公司上班，通常下午六点 才能回家，因此几乎每天下午都是谢明放学先回家。 这天，学校放学早，谢明背着书包上了楼梯。他家 住在三楼，他刚走到往三楼拐弯的楼梯中间，突然 发现自己家的门开了一道缝，好像屋里还有声音。 李明猛然想起一个“贼”字，顿时害怕起来。
李明此时应该怎么做？
友情提示：
小学生遇到坏人时，最重要的是保护好自己，并 记住坏人的特征。千万不要自己去抓坏人，也不要 惊动坏人。小学生年龄小，力气也小，自己很容易 受到伤害。所以见到坏人坏事，想办法报告警察叔 叔，这才是聪明、勇敢的孩子。
请班主任做总结！
班会流程
漫画赏析 情景体验 锦囊妙计

第13课《学会与陌生人打交道》(教学课件)

第13课《学会与陌生人打交道》(教学课件)

一、情境分析
(1)你能不能相信她的 话? (2)你应该对这位陌生 人说什么?
一、情境分析
(1)陌生阿姨给你买玩 具，能不能要?为什么? 提(2醒)与家大长人下走载散防后诈应A该PP 怎么办?
课堂延伸
yes or no
有有一放个有个位学有不个认陌一个认不识生个认识认的人识的识阿叔走的叔的姨叔回阿叔叔想让家姨给叔带我，想你给你有带糖你出他好你果糖去带心出吃果玩路的去,吃，司玩糖,必我机，果礼须拒想因看先绝要为起告了载认来， 识跟诉让我，超貌爸他一所市地爸自段以买拒妈己，可的绝妈导我以一。航搭马样去他上，想的跟所去车她以的走去可地了。以方。吃。。
课堂总结
本节课你学会了——
课前游戏
武汉版生命安全教育二年级第13课
新知讲解
新知讲解
1. 陌生人敲 门，不要随便 开。
新知讲解
陌生人不一定是坏人，但为了 我们的安全，不能轻易相信陌 生人。
新知讲解
1. 陌生人敲门， 不要随便开。
新知讲解
2.不乱接电话 ，不透露信息 。
新知讲解
Hale Waihona Puke 陌生人不一定是坏人， 但为了我们的安全，不能轻 易相信陌生人。

小学三年级安全教育《不要和陌生人说话》课件

小学三年级安全教育《不要和陌生人说话》课件

周成亮被拐前小时候的相片
周成亮长大成人后的相片
案例故事
周成亮讲述自己的被拐经历之 间，6岁的我被人贩子拐走。当时我和哥哥周成江一起放学走出 校门，迎面过来了一男一女两个人，女的开口就问这问那，哥哥 没去理会他们，但我开始和他们搭话。那个女人说是我妈妈的朋 友，让我叫她阿姨，然后她买了东西给我吃并说送我回家。接着 他们带我去坐公交车，可经过我家的那个巷子时，他们却并没有 下车的意思，看见哥哥也不在身边了，我就着急开始哭了喊妈妈， 可是任凭我哭闹，他们只是把我紧紧的抱着。 后来下了车又换了别的车，他们说我妈妈在别的什么地方， 要到那里去，我一路哭，但哭累了就睡了。我们先是汽车，后来 还做过火车，最后坐的轮船，也不知道自己被带到了哪里。人贩 子不断地带我到有需要孩子的人家去，我们先后转了好几家，对 方还问过我一些话。最后来到我现在的家——福建省莆田市。 ——摘自《宝贝回家网》
安全响叮当
远离陌生人
放学路上不贪玩，结伴回家最安全。 路遇生人来搭话，提高警惕不回答。 问路告知大方向，不可带其同前往。 礼物引诱不上当，贪图小利定受伤。 生人尾随和纠缠，勇敢机智不慌张。 报警大声把话讲，坏人心虚定躲藏。
总结收获
• 我们乐于助人和保护自己并不冲突，针对 这个问题，学校提倡孩子，要乐于助人也 要保护自己，助人时要分清什么事项，对 陌生人一定要时刻保持警惕，如果遇到陌 生人问路或要带路，要和对方保持一定距 离，并表示，“我是孩子，请您去问大 人。”而如果亲眼所见陌生人正处于困境 或险境，孩子也应力所能及地提供帮助， 比如帮忙报警等。
作业布置
• 1.把这节课的内容和收获讲给其他班级的小 朋友听。 • 2.想一些与陌生人打交道的好方法并与同学 们交流。
• ①、遇到陌生人问路时可以热情大方的告诉对方， 但是不能要陌生人的东西，不要带陌生人回家， 更不要跟陌生人走。 • ②、与陌生人交流时不要透露自己的个人和家庭 成员的姓名、工作、家庭住址及电话等重要隐蔽 信息。 • ③、在遇到危险和意外时，要保持冷静，积极向 一切能够为你提供帮助的人和机构求救。 • ④、如果不想和陌生人交流应该婉言拒绝陌生人 的咨询，并迅速离开。 • ⑤、尽量不要单独外出。

不和陌生人说话ppt课件

不和陌生人说话ppt课件

为什么不能和陌生人说话
01 安全风险
与陌生人交流可能会泄露个人信息，如姓名、地 址、联系方式等，增加被诈骗、绑架等风险。
02 潜在威胁
陌生人可能会对个人造成威胁，如尾随、骚扰、 侵犯等，对个人安全造成威胁。
03 不可预测性
与陌生人交流可能会陷入不可预测的情境中，如 被强迫参与不良活动、陷入危险环境等。
组织安全知识竞赛，激发学生学习安 全知识的兴趣和积极性。
模拟演练
通过模拟各种突发状况，让学生进行 演练，提高他们的应对能力和自我保 护能力。
04
应对陌生人搭讪的策略
如何识别陌生人的搭讪
警惕突然接近的人
陌生人突然出现在你附近，或者 一直盯着你，可能是搭讪的信号
。
注意语言和行为
搭讪者可能会用一些甜言蜜语或者 试图帮你等手段接近你，要注意观 察其语言和行为是否异常。
目的和意义
目的
使观众了解不和陌生人说话的意义，掌握一些安 全防范技巧。
意义
提高个人安全防范意识，减少不必要的风险和损 失。同时，通过分享和学习，促进社会的安全和 稳定。
02
不和陌生人说话的概念
什么是陌生人
陌生人是指在社交场合中不熟悉的人，可能是从未见过 的人，也可能是见过但并不了解的人。
陌生人的身份、背景和意图通常是未知的，因此与陌生 人交流可能存在风险和不确定性。
不要透露个人信息
不要轻易透露自己的姓名、地址 、电话等个人信息。
注意安全第一
在任何情况下，安全都是最重要 的，不要冒险尝试任何可能对自
己造成危险的行为。
教育孩子
对于孩子，家长应该教育他们如 何识别和应对陌生人的搭讪，提
高他们的安全意识。
05

跟陌生人说话公开课ppt

跟陌生人说话公开课ppt

总结我态度的变化
事件 地点 母亲态度 我的表现 态度变化
和妇女， 学生说话
和青年劫 犯说话 和修鞋师 傅说话 盲人夫妇
探亲路上
张家口车 上 在街角 地铁
热情、快 乐
踢鞋帮
碰鞋帮 相处 僵住
反对
不理解 理解 效仿
拓展练习
讨论： 1、遇到陌生人你例 如：出门要注意那些安全？自己在外 面玩时要注意什么？跟陌生人走有什 么危害？ 探讨：人与人之间应该如何相处？
跟陌生人说话
刘心武
课文选用了哪些材料表现母亲喜欢和 陌生人说话的？表现了母亲怎样的品 格？（阅读2——7段）
1则 在往返四川的火车上，母亲和 陌生人言谈极欢（2---3） 2则 在去张家口的火车上，母亲善意 感动两劫犯 （4---5） 三则材料 3则 在我老家附近，母亲认修鞋师傅 做干儿子（6---7） 母亲的性格：善良 热情 与人交往毫不设防
本文表达了作者怎样的思想？
本文表达了作者对超越功利 、互相信任 、 真诚相待的人际关系的呼唤和渴望。
《跟陌生人说话》内容分析
在这篇课文中，刘心武为我们讲述了他善良的母 亲一生最喜欢和陌生人说话的故事,表达了对超越功利， 互相信任，真诚相待的人际关系的呼唤。
这篇课文，选材非常典型。母亲一生中和陌生人 说话的材料有很多，但文中只选取了三个最具代表性 的材料组织成篇。这三个材料中，母亲跟陌生人说话 对象、时间、场合等虽然不同，但都表现了母亲善良、 热情，与人交往毫不设防的性格特点。这篇文章语言 朴素、平实，娓娓道来，与人物特点、整个故事相得 益彰。
本文写母亲跟陌生人说话，选取了三个材料表现中 心，它们在选材上的共同特点是什么？这一特点在 本文是怎样体现的？
它们的共同特点是选择具有典型意义的材料表 现中心。 这一特点在本文的三个材料中体现为，母亲跟 陌生人说话对象、时间、场合等虽然不同，但 都表现了母亲善良、热情，与人交往毫不设防 的性格特点。

《不要和陌生人说话》课件

《不要和陌生人说话》课件
胁。
与陌生人交流可能会被诱导至危 险的环境中，如偏僻的地方或陌 生人家中，从而面临人身安全的
风险。
陌生人可能会利用情感操纵、欺 诈或诱骗等手段，以达到其不正 当的目的，如骗取钱财或进行非
法活动。
如何识别潜在的危险陌生人
注意陌生人的行为和言语
如果陌生人的行为和言语让你感到不安或 不舒服，应保持警惕并尽快离开。
孩子了解安全知识和技能。
学校教育
学校应将安全教育纳入课程体系， 通过课堂教育、实践活动等方式， 加强学生对安全的认识和应对能
力。
社会宣传
政府和社会组织应加强安全意识 的宣传和教育，提高公众对安全
问题的关注度和防范意识。
安全意识在日常生活中的应用
注意个人财物安全
在公共场合要时刻注意个 人财物的安全，避免财物 被盗或遗失。
什么是陌生人
陌生人的定义
01
陌生人是指在社交场合中不熟悉 的人，可能是从未见过的人，也 可能是见过但并不了解的人。
02
陌生人的身份、背景和意图通常 是未知的，因此与陌生人交流存 在一定的风险和不确定性。
与陌生人交流的风险
陌生人可能会通过各种手段获取 个人信息，如姓名、地址、电话 号码等，从而对个人隐私造成威
快速离开
一旦发现有危险情况， 应尽快离开现场，并报
警求助。
保持冷静
在遇到危险情况时，要 保持冷静，不要惊慌失
措。
寻求帮助
在遇到危险情况时，可 以寻求周围人的帮助， 或者向相关部门求助。
报警求助
在遇到危险情况时，应 尽快报警求助，以便警 方能够及时赶到现场处
理。
学习自我保护的方法
01
02
ห้องสมุดไป่ตู้

(完整版)人际沟通技巧 PPT课件


上对下沟通技巧
• 多说小話,少说大話. • 不急著说,先听听看. • 不说长短,免伤和气. • 广开言路,接纳意见. • 部属有错,私下规劝. • 态度和霭,语气亲切. • 若有过失,过后总结.
人际沟通的要领
• 了解对方的言默之道. • 明白对方的表达方式. • 衡量对方的身份背景. • 对事凭資料,勿凭記忆. • 对人应記忆,点到为止. • 交浅不言深,妥为节制. • 可言则言,应该默则默.
平行沟通技巧
• 彼此尊重,从自己先做起. • 易地而处,站在彼的立场. • 平等互惠,不让对方吃亏. • 了解情況,选用合适方式. • 依据情报,把握适当時机. • 如有误会,诚心化解障疑. • 知己知彼,创造良好形象.
与同事沟通时的表达技巧
当取得成绩时，把“我”改成“我们” 在发生和解决问题时，对事不对人 在与人合作时，把“你应该”该为“能不
能” 当双方有分歧时，尊重差异，找共同点 对积极的人和事，及时给予赞美
与同事沟通时的表达技巧
•观察对方的非语言信号，包括面部表情和身体 语言，其真正的意思远比我们想象的要多； •注意自己的非语言表达，这往往比您说了什么 还重要； •非语言信号的意义 -正面的：接纳、信任、自信、诚恳 -负面的：拒绝、冷漠、防范、漫不经心、攻击
用口去听
倾听是有效沟通的基础
倾听的准则
开放、无偏见 积极的身体语言 言下之意 注意非语言信号 提问来给予反馈
于沟 先通 学之 少道 说貴 话在
,
澄清回馈的技巧
描述情境 表达感受 提出条件 征询意见
共振技术
有意识地使用身体语言 小心使用术语 坦白陈述自己的感觉 观察对方举止的时候头脑要开放
沟通六道

人际沟通技巧培训课件(PPT108页)

人际沟通技巧培训课件(PPT108页)
人际沟通技巧
人文社会科学学院 严金海
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个人简介
国家职业技能鉴定高级考评员（心理咨询） 广东省高校心理咨询委员会委员 广东省性学会理事 广东省家庭教育研究会常务理事 广东省监狱管理局心理矫治指导中心顾问
一、我们看到同样的世界吗?
这是了解某个人内心对事实看法、想法 的必经步骤。
交流过程中，首先应认真完整地了解其 相对全面的看法。
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➢当别人不喜欢你的朋友时，你说那是偏 见；当你不喜欢别人的朋友时，你说那证 明你看人很准。
➢当别人做事缓慢时，你说象乌龟在爬； 换做是你，你说那是因为你喜欢三思而后 行。
别人与自己
➢当别人买了流行的新款汽车时，你说那 是虚荣；当你也买下时，你说那是因为需 要。
➢当别人说出你不愿意听到的事实时，你 说那是对方缺乏爱心；如果你也这样做， 你会说那是出于坦诚。
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1、人际沟通的层次
陈述事实：将已经发生的事情表述清楚， 不涉及个人感情、好恶、看法、评价。
这是相互了解与沟通的第一步，对于 了解相对完整的事实与经过很重要。
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小学教育ppt课件教案社交技巧如何与陌生人交流

礼貌用语
注意站姿、坐姿和行走姿态，保持自然、大方，展现自信和从容。
仪态举止
尊重他人的观点和感受，不打断他人说话，不随意评价他人。
尊重他人
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免使用模糊或晦涩的词汇。
清晰表达
倾听能力
非语言沟通
认真倾听他人的观点和想法，给予积极的反馈和回应，展现尊重和关注。
注意面部表情、肢体语言和语音语调等非语言信息，传递积极、热情的态度。
巩固练习与作业
THANKS
感谢您的观看。
寻求帮助
与他人合作，共同寻找解决问题的最佳方案。
合作解决问题
在寻求帮助和支持时，要学会倾听他人的意见和建议，尊重他人的想法和经验。
学会倾听
06
CHAPTER
实践应用与总结回顾
设计角色扮演场景
指导学生运用所学社交技巧，包括主动打招呼、自我介绍、寻找共同话题等，与扮演的陌生人展开交流。
角色扮演技巧指导
03
02
01
学会识别自己和他人的情绪，理解情绪背后的原因和需求。
识别情绪
掌握一些情绪调节技巧，如深呼吸、积极思考等，保持情绪稳定和积极。
调节情绪
在面对挑战或冲突时，保持冷静和理智，以平和的态度解决问题。
自我控制
03
CHAPTER
与陌生人建立初步联系
了解对方的兴趣爱好
询问对方喜欢做什么、对什么感兴趣，以此找到共同话题。
03
表达自己的观点和看法
勇于表达自己的观点和看法，与对方进行深入的交流和探讨，增进彼此的了解和信任。
01
保持微笑和眼神交流
保持微笑和眼神交流，表现出友善和自信的态度，让对方感受到你的热情和真诚。

学会和陌生人说话 心理健康教育主题班会课件

• 她救助过因长期失业对前途感到迷茫而企图自杀的青年 男女，送回过离家出走的学生和迷途的智障老人，救助 过被拐骗的异地少女，还曾成功地劝说走投无路的犯罪 分子投案自首。
写在前面
• 一位曾经想自杀的男人现在已经是一家跨国公司的部门 经理。他在回忆被老人帮助的情形时说：“听到她关切 的问话后，我竟然扑到她的怀里大哭了一场，当时我只 觉得她是母亲或祖母。”
• 在老妇的劝导下，他重新树立了信心。
写在前面
• 在这位老人的影响下，纽约成立了一个自发性的银发老 人救助组织，他们的口号是“多和陌生人说话”。
• 现在，越来越多的退休老人加入了这个行列，像那位老 妇人一样，走上街头用他们那双见多识广的眼睛，去搜 寻来来往往的人群，一旦发现可能需要帮助者，他们就 会主动上前，去和陌生人说话。
02
剖析
剖析
• 从小到大，家长对女孩们灌输得最多的便是对陌生人的 防备。家长们经常教育女孩：不要和陌生人说话。
• 确实，社会非常复杂，如果不注意交往对象的企图，有 时非常容易上当受骗。在与不熟悉的人或者陌生人打交 道时，提高警惕性对于缺乏自我保护能力的少女是非常 必要的。
Байду номын сангаас 剖析
• 然而，作为一句告诫性的话语，“不要和陌生人说话”给了 女孩们这样一个误导：陌生人不可信。
剖析
• 当然，有人要反驳说：“和陌生人说话容易被骗。” • 其实，如果有人处心积虑想骗你，你即使不开口也要上
当； • 相反，如果你真诚地去对待那些生命中的过路人，你会
发现世上还是好人多。
剖析
• 著名作家刘心武在他的《和陌生人说话》中记述了这样一件 事：他和母亲坐车去石家庄，半路，上来两个小伙子，坐在 他们对面，母亲主动和他们攀谈，还拿出药给其中一个小伙 子治冻伤。不久两个小伙子便离开了。当刘心武和母亲下车 时，看见警察押着几个人下火车。旁边有人说，这是个犯罪 团伙，本想抢劫3号车厢，可后来不知什么原因改成了7号车 厢，结果事情败露，被抓了。
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7/16/2020
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13
（一）不可能得到所有人的认可
很有意思的小寓言，它提示了人的眼光各异，认识 的结果不尽相同。让所有的人认可一个人，让所有 的人认可一件事情，那都是不可能的
因此，没有最完美的人和事，也没有一无是处的人 或事。
只要把你的人品和能力全部调动起来，尽量表达自 己的诚意就可以了，把自己性格的真实一面展示给 对方，就是一次成功的交际。
和陌生人说话的技巧
7/16/2020
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1
让心灵软件升级
与陌生打交道是否成功，85%来自观念和态度。每 个人的硬件都差不多，差别在于软件——态度、 信念、价值观和思维方式
世界首富Bill.Gates说：可持续竞争的唯一优势来 自于超过竞争对手的创新能力。
不创新就灭亡！一切尽在你的掌握之中！
7/16/2020
7/16/2020
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16
（三）抓住对方兴趣点
人与人之间只有未曾认识的朋友，从不曾 有陌生人！
如何使这些陌生人成为自己的朋友呢，支 持自己呢？
“先了解对方”，“谈对方感兴趣的事” ，
7/16/2020
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17
内向者聚会小贴士：
内向者不能总是拒绝任何聚会 如果有机会去参加一个有许多陌生人在场 的集会，你首先要去寻找哪怕唯一的比较 熟悉的人。 万一找不到一个熟人，你也不必紧张……
7/16/2020
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18
与陌生人建立关系的方法
（1）不要说得太多，想办法让别人多说。 （2）对于话题的内容应有专门的知识。 （3）充分明白人与人之间关系的真理。 （4）能够利用语气来表达你自己的愿望，不
要使人捉摸不定。
7/16/2020
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19
与陌生人建立关系的方法
（5）常常保持中立，保持客观。 （6）对事物要有衡量种种价值的尺度，不要
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10
7/16/2020
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11
7/16/2020
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12
（一）不可能得到所有人的认可
内向者与陌生人初次见面，总是下意识地 不把自己真实的性格展现给对方，不想让 对方看透自己，觉得对方发现自己的弱点 是个糟糕的后果。
可是，这样做的效果是内向者束缚了自己 ，也不可能畅所欲言、自由表现。
袋鼠雕塑家的故事……
自我激励，人生如故事，不在于有多长，而在于有 多好
超越自己才是最重要的！
7/16/2020
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5
真心赞美q
态度真诚 掌握分寸
人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定，这 种渴望不断啃噬着人们的心灵。
7/16/2020
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6
学会放松 不要造就一个疲惫的“我”
疲劳的原因源于精神因素，真正因生理消耗而 产生的疲劳是很少见的。
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2
心理 篇
克服害羞的心理 积极的心理暗示 真心赞美 学会放松
7/16/2020
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3
克服害羞的心理
双胞胎的启示：
性格是长期所接受教育和环境的影响造就的。 但对成年人来说是由心理状态所决定的。能改变 心态就能改变性格
7/16/2020
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4
积极的心理暗示
说服自己，若不能，连鼹鼠丘也变成不可攀的高山
7/16/2020
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21
多想与人交朋友的乐趣，以热情的态度和陌生 人交谈，即使很紧张但是这也是跨出了第一步， 有第一步才会有后面的无数步。
相信自己并且一定要付诸行动，可以事先在脑 海里演练一下，这样更有利于你的发挥。
每个人都是独一无二的，每个人都有自己的阅 历，所以跟陌生人交谈是有收获的。
7/16/2020
快乐完全取决于你的思想。 （神父的平常心）
7/16/2020
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7
7/16/2020
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8
7/16/2020
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9
美国著名心理学家马斯洛的需求层次理论是行为 科学的经典理论之一，它把需求分成:
生理需求、 安全需求、 社交需求(归属需求)、 尊重需求 自我实现需求
依次由较低层次到较高层次排列。
7/16/2020
7/16/2020
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26
7/16/2020
Hale Waihona Puke .277/16/2020
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28
一起来吧多多和陌生人说话吧！ THANKS！！
7/16/2020
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29
No Image
/10/29
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30
只是坚持某一个看法。 （7）对事情要保密。 （8）对人亲切、关心，竭力去了解别人的背
景和动机。
7/16/2020
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20
内向者不如想一下以上几点自己是否做得 到。
不要急于否定自己，去试试就知道了，或 许在简单的“你好，可以交个朋友吗？”， “你对什么比较感兴趣呢？”问句之后，别 人很愿意与你交流。
你就会发现成为交际高手其实不难。
7/16/2020
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24
如何打开话匣子
1、坦白说明您的感受 2、谈谈周围环境 3、以对方为话题 4、提出问题 5、留心倾听 6、不退缩
7/16/2020
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25
不论到何处，以愉快的心情、甜美 的微笑去面对别人，诚恳地与人交谈 ，不要怕表错情，也不要记恨人
时时想着快乐的事， 久而久之，您 将发现自己的生活充满乐趣，和陌生 人之间隔阂也将很容易地化为乌有
7/16/2020
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14
（二）做真实的自己
每一次见面都可能是“永诀”，
不刻意伪饰，不刻意模仿，保持常态，这 就是内向者和陌生人交谈时最重要的一个原 则。
7/16/2020
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15
（二）做真实的自己
与陌生人讲话的技巧：
第一，调整自己的呼吸状况。 第二，精神集中，心无旁骛。 第三，不要雕琢词句。 第四，不要过分客气，使用太多的敬语。 第五，不要故作幽默，要看场合和氛围。
因此，在心理上应有万全的准备：
7/16/2020
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23
访问恐惧症的心理准备
1、对“破相”在行。 2、预先抱着将遭受百分之百拒绝的可能性心理前往。 3、要保持为顾客利益而访问的信心。 4、以轻松的心情了解顾客的想法。 5、想到是为公司做公共关系而去。 6、要认为是推销自己的一个好机会。 7、不要纠缠太久，尽可能早一点告辞。 8、要抱定早已成交了的想法而去。 9、要准备好第二次访问的藉口。 10、要留存着兴趣与关心回来。
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22
访问恐惧症
是访问顾客的时候，心理上产生一种不安的表 现。而在销售产品时，经常有机会面对形形色色 的人，有的是亲友，有的则是陌生人。
根据日本经营管理协会理事长驹井进所著《怎 样做优秀的推销员》一书中指出，若商品知识不 充分、信心缺乏、有纠纷或烦恼、疲劳、焦虑、 竞争对手或向 繁忙的店铺、高官……等推销商品 时，较容易引起惧怕症。