对人力资源工作的认识及六大模块的看法
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浅谈人力资源管理的六大模块人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要!1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。
找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。
招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。
招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。
人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。
招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
关于人力资源六大模块的认识1.招聘与配置方面:在面对服务市场人员紧缺,各大卖场竞争十分激烈的情况下要招聘到一个优质的员工是十分不易的。
首先,要选择合适的招聘位置,如储干可在人才网,小鱼网上进行招聘,基础员工可在社区居委会,街道办事处及DM上进行投放招聘信息;其次;在面试中要注意观察员工的稳定性、兴趣爱好、性格和生活习惯;最后,我们更好的进行岗位配置,做到“能者上,庸者下”。
(较为擅长)2.培训与开发:培训是我司薄弱的环节,但同时也是企业长存、发展的至关重要的环节;在这些方面我们应做到一个新员工入职培训和“三、六、九培训”,新员工入职培训是保证每个新近员工在上岗前具备有的工作意识及企业规章制度,所谓“三、六、九培训”,就是在新员工入职30天的提高培训、60天强化培训、90天的巩固培训;开发是在我们企业培养的自主人才,通过不断努力学习和重重考核为基准,发展开发企业管理人(如部门负责人、门店负责人)。
而不要高薪从外部聘请人才,造成员工士气低下,看不到升职的希望。
(努力强化)3.绩效考核方面:绩效考核应从多个角度去考核员工的岗位技能,一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。
纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,而现今我们更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高。
(加强学习)4.薪资福利的管理:薪资是对员工工作的一种肯定,同时也是鼓励员工的一种激励的手段,可以让员工在工作中享受工作的成就感,也可最大程度的发挥员工的最大潜能;合理的员工福利是起到激励员工积极性,提升员工凝聚力的重要手段,同时也是企业吸引人才的一个方法。
(加强学习)5.劳动关系方面:是为了明确劳动者与企业之间的权利与义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。
对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。
人力资源六大模块工作心得1. 招聘与选拔模块在招聘与选拔模块中,我们需要做到以下几点:•仔细研究职位需求,在岗位描述中清晰地列出岗位职责和要求;•使用多种渠道发布招聘信息,如线上招聘平台、社交媒体等;•设计符合岗位需求的面试流程,并确保面试标准一致;•在面试过程中注重倾听和观察,综合考量求职者的专业能力和团队合作能力。
2. 培训与发展模块培训与发展模块是提升员工能力和潜力的关键环节:•制定全面的培训计划,确保员工从入职开始就能接受系统性培训;•定期进行员工需求调研,结合公司战略发展,设计有针对性的培训项目;•推行轮岗培训制度,鼓励员工跨部门学习与交流;•鼓励员工参加外部培训和进修课程,提高他们的综合素质。
3. 薪酬与绩效模块薪酬与绩效模块是激励员工的关键模块:•研究市场薪酬水平,确保公司薪酬体系具有竞争力;•设计合理的绩效考核指标,既能激励员工,又能与公司战略目标相匹配;•定期和员工进行绩效面谈,为员工提供专业的反馈和改进建议;•结合绩效考核结果,制定公平公正的薪酬激励方案。
4. 劳动关系模块劳动关系模块是维护员工权益与促进公司稳定发展的重要模块:•深入了解劳动法律法规,确保公司的劳动合同和政策符合法规要求;•建立沟通平台,及时处理员工的问题和投诉;•组织员工活动,增加员工的归属感和凝聚力;•定期评估员工满意度,改善和完善工作环境和员工福利。
5. 健康与安全模块健康与安全模块是确保员工身体健康和工作安全的重要模块:•制定和更新安全操作规程,确保员工的工作环境安全;•加强安全意识培训,教育员工安全生产和紧急情况处理的方法;•定期组织健康体检,预防和发现员工的健康问题;•关注员工心理健康,提供心理咨询和支持。
6. 组织发展模块组织发展模块是构建有竞争力的组织架构和人才流动路径的重要模块:•定期评估组织结构和岗位设置,调整和优化组织架构;•建立人员管控机制,挖掘和培养潜力员工,为公司未来发展做好准备;•提供良好的晋升路径和发展机会,激发员工的积极性和归属感;•推行绩效奖励和晋升制度,激励员工不断提升自我。
人力资源(HR)是企业管理中的重要组成部分,而人力资源管理又是其核心。
而在人力资源管理中,人力资源六大模块是一个重要的概念,对于企业的发展起着至关重要的作用。
在本篇文章中,我将对人力资源六大模块展开深入的探讨,为你解锁这一重要概念。
第一,招聘模块。
招聘是人力资源工作中一个至关重要的环节,它影响着企业的人才结构和整体素质。
在招聘模块中,企业需要根据自身发展的需要,确定招聘的岗位和目标人群。
招聘过程中需要设计并执行合适的招聘流程,保证招聘的效率和质量。
招聘模块还包括对外发布招聘信息、筛选简历、面试评估等环节。
这些环节直接关系着企业未来的人才储备和战略发展。
第二,培训模块。
培训是对企业员工进行能力提升和知识更新的重要手段,也是员工发展和企业发展密不可分的一环。
在培训模块中,企业需要进行员工的现状评估和需求分析,根据员工不同的岗位和能力要求,制定出符合企业战略发展方向的培训计划。
培训模块还需要进行培训效果的评估和反馈,以便不断改进和优化培训方案。
只有通过有效的培训模块,企业员工才能不断提升自身能力,为企业发展注入新的动力。
第三,绩效考核模块。
绩效考核是对员工工作成果和表现的评价,它对员工的发展和企业的管理都具有重要意义。
在绩效考核模块中,企业需要规划和设计科学的绩效考核制度,明确绩效考核的标准和评价方法。
绩效考核还需要进行考核结果的反馈和激励机制的执行,以激发员工的工作积极性和创造力。
通过绩效考核模块,企业能够及时发现和解决员工工作中存在的问题,确保企业整体绩效的提升。
第四,薪酬管理模块。
薪酬管理是人力资源管理中的一个重要环节,它关系着企业员工的工作积极性和稳定性。
在薪酬管理模块中,企业需要确定合理的薪酬结构和薪酬水平,同时还需要进行薪酬福利的激励政策设计和执行。
薪酬管理还需要进行薪酬数据的统计和分析,确保薪酬策略的合理性和公平性。
通过科学合理的薪酬管理,企业能够有效吸引和留住人才,提高员工的满意度和忠诚度。
人力六大模块工作总结作为企业的人力资源管理者,我们时刻关注着员工的工作状态和企业的人力资源情况。
为了更好地管理和激励员工,我们将人力管理工作分为六大模块,分别是招聘与入职、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系和离职管理。
在这些模块中,我们不断努力,为企业提供优质的人力资源支持。
首先是招聘与入职模块。
在这一模块中,我们通过制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等一系列工作,确保企业能够吸引到合适的人才。
同时,我们也注重新员工的入职培训和融入公司文化,以便他们能够尽快适应工作环境。
其次是培训与发展模块。
我们致力于为员工提供全面的培训计划,包括技能培训、职业发展规划等,以提升员工的综合素质和能力。
通过不断的培训和发展,员工能够更好地适应企业的发展需求。
绩效管理模块是我们人力资源工作中的重要组成部分。
我们通过建立绩效考核体系,激励员工积极工作,同时也能够及时发现和解决员工工作中的问题,确保企业的高效运转。
薪酬福利模块是我们关注员工福利和薪酬水平的重要渠道。
我们不断调研市场薪酬水平,制定合理的薪酬福利政策,以满足员工的需求,同时也确保企业的成本控制。
员工关系模块是我们努力营造和谐的员工关系,解决员工之间的矛盾和纠纷,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
最后是离职管理模块。
我们关注员工的离职原因,收集反馈意见,以便不断改进企业的管理方式,减少员工流失率。
总的来说,人力六大模块工作总结充分展现了我们人力资源管理团队的工作成果和努力。
我们将继续努力,为企业提供更好的人力资源支持,为员工创造更好的发展和工作环境。
如何认识人力资源六大模块如何认识人力资源六大模块人力资源六大模块一、人力资源规划:1、组织机构的设置;2、企业组织机构的调整与分析;3、企业人员供给需求分析;4、企业人力资源制度的制定;5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(国际人力资源管理:1、职业生涯发展理论;2、组织内部评估;3、组织发展与变革;4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述;6、开发人力资源发展战略计划;7、工作中的绩效因素;8、员工授权与监管)。
二、招聘与配置:1、招聘需求分析;2、工作分析和胜任能力分析;3、招聘程序和策略;4、招聘渠道分析与选择;5、招聘实施;6、特殊政策与应变方案;7、离职面谈;8、降低员工流失的措施。
三、培训与开发:1、理论学习;2、项目评估;3、调查与评估;4、培训与发展;5、需求评估与培训;6、培训建议的构成;7、培训、发展与员工教育;8、培训的设计、系统方法;9、开发管理与企业领导,开发自己和他人;10、项目管理:项目开发与管理惯例。
四、绩效管理:1、绩效管理准备阶段;2、实施阶段;3、考评阶段;4,总结阶段;5、应用开发阶段;6、绩效管理的面谈;7、绩效改进的方法;8、行为导向型考评方法;9、结果导向型考评方法。
五、薪资管理(补偿、激励和收益):1、薪酬;2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);4、评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系:1、就业法;2、劳动关系和社会;3、行业关系和社会;4、劳资谈判;5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全) 人力资源管理与竞争:1、人力资源管理与竞争优势;2、人力资源管理的发令以及环境;3、人力资源规划;4、工作分析;5、人员招聘;6、培训和发展员工;7、员工绩效评估;8、提高生产力方案。
人力六大模块工作总结
在现代企业管理中,人力资源管理是至关重要的一环。
而人力资源管理又包括了六大模块,分别是招聘与录用、绩效管理、薪酬管理、员工关系、员工培训和发展以及员工福利管理。
这六大模块构成了企业人力资源管理的核心内容,对于企业的发展和员工的成长都起着至关重要的作用。
首先,招聘与录用是人力资源管理的第一步。
企业需要通过有效的招聘渠道吸引到合适的人才,然后进行严格的面试和评估,最终确定录用。
一个合适的招聘与录用流程可以为企业引进优秀人才,为企业的发展提供有力支持。
其次,绩效管理是人力资源管理的关键环节。
通过设定明确的绩效考核标准和流程,能够激励员工的工作积极性,提高员工的工作效率和质量,从而为企业创造更大的价值。
薪酬管理是人力资源管理中的又一重要环节。
合理的薪酬体系既可以激励员工的工作积极性,又可以保持企业的人力成本在合理范围内,是企业持续发展的重要保障。
员工关系、员工培训和发展以及员工福利管理则是为了保障员工的权益和提升员工的整体素质。
良好的员工关系能够营造和谐的工作氛围,员工培训和发展能够提升员工的专业技能和综合素质,员工福利管理则能够提高员工的生活质量和满意度。
综上所述,人力资源管理的六大模块是企业管理中不可或缺的一部分。
只有通过科学的管理和合理的运作,才能为企业和员工双方创造更大的价值。
希望每个企业都能够重视人力资源管理,不断完善和提升自身的管理水平,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
简述我对人力资源工作的认识及六大模块的操作心得人力资源一词来源于西方管理学,它是把人力资源作为一种企业的重要资源与财富放在企业管理的重要地位中。
随着时代的发展及管理手段的不断进步,现代企业间的竞争模式已经渐渐的从之前的硬件竞争过渡为企业人力资源的竞争模式。
企业的生存与发展更多的取决于企业的管理能力,而企业的管理能力取决于企业人员特别是核心人员的素质与能力,而员工的素质与能力取决于企业的人力资源管理是否科学、到位。
著名的管理学家卡耐基曾经说过:把我的工厂留下,把人带走,那么我的工厂将变成废墟;把我的人留下,把工厂带走,那么我将建成更好的工厂。
这位管理大师的话再次阐明企业的人员作为企业核心资本及不可复制的竞争优势在企业发展中的重要性。
而人力资源工作是企业在拥有什么的人员及这些人员以什么样的能力、效率在为企业服务中发挥着无可替代的重要管理作用。
企业的人力资源管理是一项系统的、兼顾各方面因素、具备短期与长期目标的重要工作,这项工作的成功与否主要取决于3个方面:1、企业决策层的管理理念及高度。
2、人力资源负责人的策划及执行能力。
3、企业现有人员的素质及观念。
个人认为,如果想把企业人力资源工作做好,完成公司下达的各项管理任务,必须先做好以下几个方面的工作:1、与企业决策层进行充分的沟通,彻底理解、掌握公司决策层的经营理念、管理模式、企业的发展目标及方向。
2、全面了解公司现有人员的个人素质及工作思想,分析目前企业与员工之间的共同点及主要矛盾。
3、综合企业所处行业的特点、决策层的管理理念及目标、现有人员的素质及问题,制定出针对性的、符合企业实际情况的人力资源工作规划,并就规划内容与公司决策层及各部门进行充分的沟通,认真听取意见及建议,对规划进行进一步的完善。
4、对制定好的规划要进行彻底的执行,并在执行中根据执行情况及出现的问题对规划方案进行不断的修改完善。
同时还要妥善处理好执行中出现的劳资矛盾及员工抵触情绪,特别是在执行初期这一问题更要认真对待。
人力资源六大模块理解说到人力资源这块,很多人脑袋里一想到就觉得它离自己很远,仿佛是公司里那些穿西装打领带的“人事部”才会懂的事情。
其实呢,根本不需要那么神秘,了解人力资源的六大模块,没那么复杂,反而挺有趣的,而且跟每个人都息息相关。
今天就和大家唠唠这些“人力资源六大模块”,一口气把这些看起来高大上的概念解释得明明白白。
保证听完之后,你就能像个“HR大神”一样,轻松游刃有余地聊起这些事儿。
先从最基本的说起,第一大模块就是招聘。
嗯,说白了,就是找到合适的人才,让公司的人力资源库充实起来。
你可以把它理解成相亲,只不过相亲对象是找工作的人,条件是要看你能给多少钱,或者你能学到什么新技能。
如果你是老板,那就得睁大眼睛,不要一看到简历上写着“名校毕业”就心动。
我们都知道,“人靠衣装,马靠鞍”,人力资源的招聘也是一样,看简历不能只看表面,得深入了解这个人到底适不适合这个岗位,别让他来了几个月后,发现根本不合拍,那就尴尬了。
第二个模块就是培训。
你看,招聘进来的人才总不能让他一头雾水地做事吧?这就得靠培训了。
其实培训就像是给员工打基础,尤其是对于新员工来说,培训不仅能帮助他们更快适应公司环境,还能提高他们的工作效率。
想象一下,如果你在家里自己学做菜,不跟别人请教,肯定会把盐当糖放,最后吃到的菜只会让你捧着肚子“哎呦喂”地叫。
而通过培训,员工能够提前知道公司的规矩,了解工作中的要点,避免“踩坑”。
可见,培训的重要性简直就是无可替代的。
第三个模块就是绩效管理。
简单说,绩效管理就是公司用来衡量员工工作表现的标准。
也就是说,做得好,工资高,做得不好,可能就面临“年终奖缩水”的危险了。
大家都知道,工作嘛,谁都想升职加薪,能拿到自己应得的奖励。
而绩效考核的目的是确保大家的努力得到了认可。
如果你是公司的一员,那就得按时完成目标,打好自己的“得分牌”,毕竟不可能天天躺在沙发上等着别人给你发奖金。
说实话,很多人觉得绩效管理就是“老板为难员工”,其实不然,它只是为了让大家都朝着同一个方向努力。
人力六大模块工作总结在现代企业管理中,人力资源管理是至关重要的一环。
而人力六大模块工作则是人力资源管理的核心内容之一。
这六大模块包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系和法律法规。
下面我们就来总结一下这六大模块的工作内容和重要性。
首先是招聘模块。
招聘是企业人力资源管理的第一步,也是最关键的一步。
只有招聘到合适的人才,企业才能有稳定的发展。
因此,招聘模块的工作内容包括确定招聘需求、发布招聘信息、筛选简历、面试和录用等环节。
在这个过程中,人力资源部门需要与各部门密切合作,确保招聘到符合岗位要求的人才。
其次是培训模块。
培训是为了提高员工的工作能力和素质,使其更好地适应岗位需求。
培训模块的工作内容包括确定培训需求、制定培训计划、组织培训课程和评估培训效果。
通过培训,员工能够不断提升自己的能力,为企业的发展贡献力量。
绩效考核模块是为了评估员工的工作表现,以便对其进行激励和约束。
绩效考核模块的工作内容包括确定考核指标、制定考核标准、进行绩效评定和制定奖惩措施等。
通过科学的绩效考核,可以激励员工积极工作,提高工作效率。
薪酬福利模块是为了保障员工的物质生活和提高其工作积极性。
薪酬福利模块的工作内容包括确定薪酬水平、设计福利政策、发放薪酬和管理福利事务等。
通过合理的薪酬福利政策,可以吸引和留住优秀的人才,提高员工的满意度。
员工关系模块是为了维护企业内部的和谐氛围,促进员工之间的良好合作。
员工关系模块的工作内容包括处理员工投诉、开展员工活动、促进团队建设和解决劳动纠纷等。
通过良好的员工关系,可以增强员工的凝聚力,提高企业的整体竞争力。
最后是法律法规模块。
在人力资源管理中,法律法规的遵守是至关重要的。
法律法规模块的工作内容包括了解最新的劳动法规、制定企业的人力资源政策、处理劳动纠纷和保障员工的合法权益等。
只有遵守法律法规,企业才能稳健发展。
综上所述,人力六大模块工作对企业的发展至关重要。
只有做好这六大模块的工作,企业才能吸引和留住人才,提高员工的工作积极性,增强企业的核心竞争力。
简述我对人力资源工作的认识及六大模块的操作心得人力资源一词来源于西方管理学,它是把人力资源作为一种企业的重要资源与财富放在企业管理的重要地位中。
随着时代的发展及管理手段的不断进步,现代企业间的竞争模式已经渐渐的从之前的硬件竞争过渡为企业人力资源的竞争模式。
企业的生存与发展更多的取决于企业的管理能力,而企业的管理能力取决于企业人员特别是核心人员的素质与能力,而员工的素质与能力取决于企业的人力资源管理是否科学、到位。
著名的管理学家卡耐基曾经说过:把我的工厂留下,把人带走,那么我的工厂将变成废墟;把我的人留下,把工厂带走,那么我将建成更好的工厂。
这位管理大师的话再次阐明企业的人员作为企业核心资本及不可复制的竞争优势在企业发展中的重要性。
而人力资源工作是企业在拥有什么的人员及这些人员以什么样的能力、效率在为企业服务中发挥着无可替代的重要管理作用。
企业的人力资源管理是一项系统的、兼顾各方面因素、具备短期与长期目标的重要工作,这项工作的成功与否主要取决于3个方面:1、企业决策层的管理理念及高度。
2、人力资源负责人的策划及执行能力。
3、企业现有人员的素质及观念。
个人认为,如果想把企业人力资源工作做好,完成公司下达的各项管理任务,必须先做好以下几个方面的工作:1、与企业决策层进行充分的沟通,彻底理解、掌握公司决策层的经营理念、管理模式、企业的发展目标及方向。
2、全面了解公司现有人员的个人素质及工作思想,分析目前企业与员工之间的共同点及主要矛盾。
3、综合企业所处行业的特点、决策层的管理理念及目标、现有人员的素质及问题,制定出针对性的、符合企业实际情况的人力资源工作规划,并就规划内容与公司决策层及各部门进行充分的沟通,认真听取意见及建议,对规划进行进一步的完善。
4、对制定好的规划要进行彻底的执行,并在执行中根据执行情况及出现的问题对规划方案进行不断的修改完善。
同时还要妥善处理好执行中出现的劳资矛盾及员工抵触情绪,特别是在执行初期这一问题更要认真对待。
5、根据企业的长期目标及发展的需要,不断学习、提升人力资源工作者自身素质及管理能力,学习掌握最新的人力资源管理方法及国内、国际的人力资源发展趋势,让企业的人力资源工作跟上时代的步伐及企业的发展需要。
相信根据上述因素把人力资源工作按计划、分步骤、结合实际、稳步长期彻底的执行,企业的人力资源管理就可以打开一个全新的、能够满足企业发展需要的局面。
这里特别要注意的是,企业的人力资源管理变革不是一朝而就的,切不可急于求成、速战速决。
很多企业的人力资源管理变革因为过于追求结果而忽视企业自身的问题,急于加快变革速度而无视企业现有员工的素质与接受能力,在变革中引发了激烈的劳资冲突或员工强烈的抵触情绪,对公司的现有生产经营产生了很大的负面影响,从而不得不停止变革,最终导致人力资源变革的失败。
我个人建议在变革中一定要关注每一个管理细节,认真分析每一个出现的问题。
比如在管理执行中要让员工理解对他们实行严格管理是对他们一种负责的爱,是为了避免在工作中犯错以致要扣工资以及因为跟不上企业的发展而遭淘汰的一种关爱行为,并不是少数员工所想的是为了进步一的剥削和压迫。
比如在实行绩效考核前先进行思想上的宣导,安排针对性的培训等等,让员工做好思想上的准备,充分理解考核的内容及目的。
比如在实行考核时实行由浅入深、由松到严的考核步骤,就考核指标与被考核部门及人员进行全面的沟通,充分考虑到考核人员的素质及接受能力。
比如在招聘人员的时就充分考虑到被招聘人员是否符合企业文化的要求而不是单单只考虑应聘人员的文凭、工作能力、薪资要求等。
比如选拔管理干部尽量从内部选拔,以达到对在职员工的激励效果及让他们看到自身的发展希望等等。
以上这些管理理念及方法还有很多,我在这里不再一一表述,总之在实际管理中,必须做好每一个细节,同时人力资源管理者要具备决心、细心、耐心、爱心、恒心的自身素质,那么人力资源工作一定会为企业的发展发挥出应有的重要作用。
以上是我对人力资源管理的一些心得,接下来我简述一下个人对人力资源管理六大模块的认识与操作经验。
人力资源六大模块是人力资源管理的核心内容,共分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效考核与评价、员工关系管理六部分,我先从第一部分表述。
人力资源规划是人力资源管理工作根据公司发展战略及决策层管理意志所做出的工作计划,该计划涵盖人力资源工作的全部工作内容,分为年度规划、季度规划及月度规划,分阶段、分步骤的去执行公司下达的各项人力资源管理指令。
规划包括年、季、月度工作目标、招聘计划、培训计划、考核计划等内容,是人力资源工作方向性、科学性、原则性的表述。
规划同时还要具备符合企业实际、顺应领导管理意图、具有前瞻性的特点。
总之做好人力资源规划是圆满完成人力资源管理任务的前提。
关于模块二招聘与配置,该工作主要以满足公司短期与长期发展战略所产生的人力资源需求为目的,深入分析公司现有人力资源的现状与问题,把需要补充的人力资源细分为高级人才、特殊人才、中级人才与普通员工,并根据对象的不同,本着节约费用、灵活有效的原则制定出具体的招聘渠道并实施。
不同的招聘渠道所面对的招聘对象是不同的,比如说如果招普通员工,学历及工作经验要求不是很高,那么人力市场、社区及大中专院校基本上就可以满足了。
如果是招中级人才,那么就需要被招聘人员具备一定的学历及工作经验,一般来说人才市场、知名网络招聘网站、参加省市人力资源部门举办的专场招聘会将是不错的选择。
关于特殊人才及高级人才,考虑到被招聘对象的针对性及稀缺性,就要预留出更多的招聘时间,选择全国性的网络招聘网站、猎头公司、全国各地举办的专业技能及高精尖人才专场招聘会等招聘渠道。
以上人员除普通员工外,在进行外部招聘的同时也要在企业内部进行长期的人才储备,配以适当的培训与学习以满足公司人才的需要。
人力资源配置方面要综合公司现有人员个人素质与工作能力,分析不同工作的特性,同时根据公司经营现状兼具一定的人才储备性原则进行人力资源配置,既不能人员过多造成人浮于事、效率低下的现象,也不能造成人力资源贫乏、不能满足公司正常生产与发展的需要。
总之不断拓宽人力资源的补充与招聘渠道、提倡高效、适当的人力资源储备是做好该模块工作的要点所在。
对于模块三培训与开发,我个人认为首先要深刻领会公司目前经营及长期的发展目标,掌握公司现有人员的素质与能力,安排针对性的培训。
比如公司因发展需要新制定出管理制度,那么就要针对此制度进行宣导和培训,让员工充分理解此制度的管理目的以便能够顺利实施。
还比如目前某部门员工士气低落,工作信心不足,那么我们要进行激励培训,加强他们的信心与热情。
还有就是某部门或者某些员工工作技能需要提高,那么我们就要进行技能方面的培训以提高他们的工作能力及水平。
另外因为企业生产发展需要还有新进员工培训、个人素质培训、准军事培训、公关礼仪培训等等。
虽然各种各样的培训科目很多,但是并不是所有培训都能解决问题,只有对症下药,进行针对性的培训才能收到理想的效果。
针对培训内容及难易程度的不同,在课时安排上要合理,该紧张的就要安排紧张,否则就没有学习的氛围,如果需要间隔时间长的就不能安排太密,要给学员接受消化的过程和时间。
关于培训讲师我们可以采用灵活的方式,比如我们人力资源部的人员、各部门的管理人员、工作业绩突出的普通员工、比较经典的教学光盘以及外请的专业培训讲师等等,综合考虑培训费用、效果、实用程度等因素设置适合的培训人。
培训完成后还要进行课程考核及培训反馈,必要时还要对被培训人进行一对一的探讨,就培训内容、课时安排、培训方式、讲师水平、培训效果进行充分的沟通,以便对培训各方面的安排进行不断的提升。
根据培训目的及课程的难易程度,员工培训还分为一级培训、二级培训、三级培训等等。
企业不要指望一两次培训就可以改变什么,只有把培训工作作为系统化、长期化、不断提高和深化的工程来做,才能收到理想的培训效果。
人力资源开发工作就是发掘员工工作能力的潜力,激发他们向上进取及渴望成功的欲望,相信他们的能力,给他们充满希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以达到公司人力资源不断增值的目的。
人力资源开发要考虑被开发人员的学历、现有工作能力、以往工作业绩、学习与接受能力、被开发类型是否为公司所需要类型等因素。
除了公司组织的各种培训和学习以外,还要多鼓励员工自我学习,在公司内部积极烘托出学习进取的氛围,对经过自我学习并考取国家颁发的相应技能证书且所学专业能够服务于本职工作的员工,公司要给与一定的现金及名誉奖励,鼓励员工不断学习深造。
这样,经过公司开发与员工自我开发双管齐下的措施,就可以从根本上杜绝公司人才缺乏的现象发生。
第四模块薪酬管理,其主要工作目标就是合理分配工资资源,对公司人员工资结构进行合理划分,主要参考依据为国家相关法律法规、企业所处地区的同行业同职务工资水平、当地最低工资标准、公司当前薪资水平、员工在企业所处地位及作用、绩效考核指标等因素。
即要基本满足员工期望,同时又不能给企业造成浪费;既要符合当地的劳动法规,也要考虑到企业实际经济的状况。
员工薪酬作为企业对员工的重要激励手段,要多采用灵活机动的策略,对工作完成出色的员工要在薪资上给于肯定和鼓励,反之也是一样。
尽量在基本工资方面给付较低,而在绩效考核及奖金制度上给于员工更大的想象空间,激励他们奋发图强的去争取较高的工资待遇,让薪酬管理真正起到激励员工和肯定员工业绩的目的。
待到条件成熟以后,就可以逐步实现向定岗定薪、低工资高奖励的科学管理模式的转变。
第五模块绩效考核,往往是企业最为关心的部分。
绩效考核的目的通俗一点讲就是让员工能够有压力有动力,自发性的去把工作做好,从而减少整个公司的管理压力。
另一个方面也希望员工能够清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要达到什么样的条件,哪部分工作还没做好,自己什么方面的能力还需要提升等等。
具体考核指标涵盖很多的细节内容,比如说考核部门主管,往往都会考核本部门的完成工作任务的情况、本部门员工流失率、部门工作氛围、员工工作能力提升状况、与对口部门工作衔接及配合度等等。
考核普通员工一般都会考核工作完成情况、个人学习情况、工作服从度、同事及上级工作评价、出勤情况等要素。
然后就全部考核要素进行打分,根据得分情况来计算考核工资,那么自身工作的好与坏就可以通过得分情况很直观的显现出来。
绩效考核在制定时一定要和被考核部门人员进行充分的探讨沟通,一定要让他们能够理解考核的目的所在,以便日后在执行时尽量减少员工的抵触情绪及执行压力。
绩效考核在执行时要遵循由宽到严、由浅入深、由形式到实质、按计划分步骤逐步的实现考核目标。
同时配合考核动员氛围的烘托、员工培训等手段,让员工有一个理解、接受、执行的时间过程。