问卷调查的方法

问卷设计的方法问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。

通常方法有以下几种：1、自由记述式自由记述式是指设计总是时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。

2、填答式填答式是把一个问题设计成不完整的语句，由被调查者完成句子的方法。

调查者审查这些句子，确认其中存在的想法和观点。

3、二元选择式二元选择式又称是非题，它的答案只有两项（一般为两个相反的答案），要求被调查者选择其中一项来回答。

4、多元选择式多元选择题与两项选择题的结构基本相同，只是答案多于两种。

被调查者依据总是的要求或限制条件可以选择一种答案，也可以选择多种答案。

在应用多项选择法时应注意以下事项：∙必须对多个答案事先编号，以方便资料的统计整理；∙答案应包括所有可能的情况，但不能重复；∙被选择的答案不宜过多，一般不应超过10个。

5、排序式排序式指调查人员为一个问题准备若干个答案，让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。

如：请将下列洗发水品牌依您的喜好按降序排列：（）A、沙宣B、力士C、潘婷D、海飞丝E、舒蕾6、利克特量表它是由伦斯·利克特根据正规量表方法发展起来的。

它的设计方法为：给出一句话，让被调查者在“非常同意”、“同意”、“中立”、“有点不同意”、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。

利克量表既能用于邮寄调查，也能用于电话访问。

7、语义差异量表语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物，在两极修饰词之间共有七个等级，分别表示被调查者的态度程度。

8、数值分配量表数值分配量表是指调查者规定总数值，由被调查者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。

数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查。

9、其他量表形式问卷设计的程序1、明确调研目的∙与决策者沟通；∙访问行业专家；∙收集并分析二手资料；∙定性调研。

在问卷调查中常用数据分析方法有哪些？1．描述性统计分析包括样本基本资料的描述，作各变量的次数分配及百分比分析，以了解样本的分布情况。

此外，以平均数和标准差来描述市场导向、竞争优势、组织绩效等各个构面，经过西线学院小编了解，以了解样本企业的管理人员对这些相关变量的感知，并利用t检验及相关分析对背景变量所造成的影响做检验。

2．Cronbach’ａ信度系数分析信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。

信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。

针对各研究变量的衡量题项进行该信度分析，以了解衡量构面的内部一致性。

一般来说，Cronbach’ａ仅大于0．7为高信度，低于0．35为低信度，0．5为最低可以接受的信度水准。

3．探索性因素分析和验讧性因素分析用以测试各构面衡量题项的聚合效度(convergent validity)与区别效度(discriminantvalidity)。

因为仅有信度是不够的，可信度高的测量，可能是完全无效或是某些程度上无效。

所以我们必须对效度进行检验。

效度是指工具是否能测出在设计时想测出的结果。

收敛效度的检验根据各个项目和所衡量的概念的因素的负荷量来决定；而区别效度的检验是根据检验性因素分析计算理论上相关概念的相关系数，检定相关系数的95％信赖区间是否包含1．0，若不包含1．0，则可确认为具有区别效度。

4．结构方程模型分析由于结构方程模型结合了因素分析和路径分析，并纳入计量经济学的联立方程式，可同时处理多个因变量，容许自变量和因变量含测量误差，可同时估计因子结构和因子关系。

容许更大弹性的测量模型，可估计整个模型的拟合程度，因而适用于整体模型的因果关系。

在模型参数的估计上，采用最大似然估计法；在模型的适合度检验上，以基本的拟合标准、整体模型拟合优度以及模型内在结构拟合优度，三个方面的各项指标作为判定的标准。

在评价整体模式适配标准方面，平均残差平方根(root—mean．square：residual，RMSR)、近似误差均方根(root-mean—square-error-of-approximation，RMSEA)等指标；模型内在结构拟合优度则参考Bagozzi和Yi的标准，考察所估计的参数是否都到达显著水平。

问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。

用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。

通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。

一问卷调查法的种类种类问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷查和代填式问卷调查。

其中，·自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。

各种问卷调查方式的利弊上述几种问卷调查方法的利弊，可简略概括如表11—1：项目自填式问卷调查代填式问卷调查报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷电话问卷调查范围很广较广窄较窄可广可窄调查对象难控制和选择，代表性差有一定控制和选择，但回复问卷的代表性难以估计可控制和选择，但过于集中可控制和选择，代表性较强可控制和选择，代表性较强影响回答的因素无法了解、控制和判断难以了解、控制和判断有一定了解、控制和判断便于了解、控制和判断不太好了解、控制和判断回复率很低较低高高较高回答质量较高较高较低不稳定很不稳定投入人力较少较少较少多较多调查费用较低较高较低高较高调查时间较长较长短较短较短二、问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。

(1)卷首语它是问卷调查的自我介绍值A卷首语的内容应该包括：调查的目的意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。

为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。

卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。

例如，下面是百村调查访问问卷的卷首语：村民同志：您好！我们是中国村情调查组成员，今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况，目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题，为党和政府制定政策提供依据。

研究方法：问卷调查法
问卷调查法是一种常用的社会研究方法，通常用于收集大量数据和信息，以便对某个问题或现象进行分析和研究。

该方法的基本原理是将一系列问题或调查项设计成问卷，然后通过向受访者发放问卷并收集他们的回答来获得数据。

以下是问卷调查法的一般步骤：
1. 确定研究目的和研究问题：明确要研究的问题和研究目的，制定研究计划和研究方案。

2. 设计问卷：根据研究目的和问题，设计出一系列问题或调查项，包括选择题、填空题、调查表等形式。

3. 确定样本：确定研究对象和抽样方法，选择合适的样本进行调查。

4. 发放问卷：将问卷发放给样本人群，可以通过邮寄、电话、网络等方式进行。

5. 收集数据：收集受访者的回答，并对问卷进行整理和统计分析。

6. 分析数据：对收集到的数据进行统计和分析，得出研究结果和结论。

7. 撰写报告：根据研究结果和结论，撰写研究报告或论文，并对研究过程和结果进行总结和评价。

需要注意的是，问卷调查法的研究结果和结论可能存在
偏差和误差，因为受访者的回答可能受到主观因素和文化差异的影响。

因此，在使用问卷调查法进行研究时，需要对研究结果进行科学合理的解释和评价，并采取相应的措施来控制偏差和误差。

问卷调查调查方法
1. 面对面访问调查：调查人员利用问卷或面试的方式直接与受访者交流和互动，进行调查。

这种方法对调查结果的准确性和代表性有很大的确保，但需要耗费大量的时间和成本，而且受访者可能不愿意配合或提供真实的回答。

2. 电话调查：调查人员通过电话进行调查，便于达到大量受访者，并且可以很快获得结果。

但这种方法也有一定的局限性，比如受访者可能不方便接听电话，或者未能提供真实的答案。

3. 在线调查：利用互联网和计算机技术收集数据，包括电子邮件、社交媒体和网站问卷等。

这种方法便于进行大规模的调查，受访者可以很方便地在任何时间和地点回答问卷，但是存在样本误差和数据安全问题。

4. 邮寄调查：将问卷和回邮信封邮寄到受访者手中，收集他们的回答。

这种方法适用于某些特定的受访人群，比如老年人和特殊职业的人群，但是需要较长时间才能获得结果。

5. 群体讨论调查：召集一群人集体讨论，并收集他们的意见和反馈。

这种方法适用于某些特定的话题或问题，可以获得深入、具体的反馈，但需要合适的场所和组织者来保证讨论的顺利进行。

调查问卷设计及调查方法1、 基本做法1、卷首语要明确说明调查的目的、数据和资料用途、承诺保密、还有致谢。

2、必须以自己研究的问题为基点，不能偏离。

3、对每一个题目（问题）都有一个前提假设。

4、要注意体现自己最关心的重点问题。

5、先试设计100个左右的问题，然后随自己思考的深入再减少。

一般实质性问题不少于50个。

2、 注意的问题1、要有稳定的逻辑主体，不能左右摇摆，不要一会是求证自己一会又是反对自己。

2、要有稳定的逻辑链条，题目的排列大概应有一定规律（由浅入深），同一类问题和联系较紧的题目应在一起，不要东一下西一下。

3、一定要有客观性，一般不要有诱导式的提问。

4、要注意问题的区分度，不能设计一些看起来是不同的问题结果是一个问题（如：“你有兴趣”与“你喜欢”吗？甚至是“你有兴趣”与“你认为有意义吗？”）。

5、要注意把握被调查者的心理和文化层次，不要提一些人家不愿意回答或不能回答的问题以及太复杂的问题。

6、题目一定要简单明了口头化一点，若必须问带学术性的问题，最好有简单说明。

7、一般主要是客观性问题但要有一定数量的主观题，还要有几个补充性问题（如“你还有什么问题要说”或“你还有什么建议”）。

三、调查方法1、直接填问卷。

2、先座谈再填问卷。

3、一问一答帮填问卷。

4、找人帮做调查。

四川城市社区思想政治教育工作研究调查问卷您好！感谢您能够参加这次调查活动。

本次调查是由西南科技大学社区思想政治教育课题组进行的一次关于四川省社区思想政治教育的基本状况调查，主要目的是通过此次调查了解四川城市社区思想政治教育现状和与之相关的社区建设情况以及社区成员对城市社区思想政治教育的意见建议和需求；了解地方政府、社会对城市社区思想政治教育的主要政策、方法、途径、措施，为本课题研究提供相关资料。

本次调研工作采取无记名的方式进行。

您的回答不涉及是非对错，对我们了解有关信息和决策工作具有十分重要的意义，我们将会严格保密。

对您的合作和支持，我们表示衷心的感谢！1、性别： A男 B女2、您的年龄在：A 16—20岁B 21—30岁C 30—40岁D 40—50岁E 50—60岁F 60岁以上3、政治面貌: A中共党员 B民主党派 C无党派人士 D普通群众4、文化程度： A未曾读书 B小学 C初中 D高中 E大学（大专） F研究生及以上5、你的身份是：A机关干部 B企业职工 C下岗工人 D个体经营者 E青年学生 F离退休老同志 G进城务工人员 H其他6、您所在的市____________县/区____________社区____________7、您目前所在的社区属于：A 单位/厂矿社区 B 商品房社区 C 传统街坊/居民社区 D 农转非/安居社区8、您在该社区生活了：A少于一年　B一年到三年　C三年以上9、您是什么原因进入该社区生活的A一直在这里居住 B异地迁入 C打工暂住 D农转非 E工作 F其他10、您对在该社区生活： A非常喜欢 B喜欢 C谈不上喜欢不喜欢 D不喜欢11、你对该社区有无归属感、认同感或亲切感： A 强烈感觉到有 B有 C没有12、总的来说，您对社区如何发展的态度是 A非常关注 B偶尔关注 C不关注13、您最关注：A社区组织 B社区自治 C社区服务 D社区就业 E社区环境 F社区医疗卫生 G社区治安 H社区风尚14、社区主要开展了哪些方面的思想政治教育：A 党的方针政策B 社会公德、职业道德、家庭美德 F形势政策 G法制 H 科普知识 I艰苦奋斗等优良传统教 J文明社区建设 H 其他15、这些教育活动的效果： A 非常有效 B 有一些效果 C没有效果16、你知道社区有哪些服务项目：A、低保B、医疗救助C、廉租房D、特殊困难帮扶E、残疾人帮扶　F、家政服务　G、志愿者服务　H、心理咨询 I 便民服务 J体育健身 K科普宣传 L法律咨询 M其他17、您参加过或者接受过哪些服务____________，其中您最满意的是___________________。

问卷调查的常用统计分析方法问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS 的同学也能做简单的分析。

后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。

调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。

SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。

定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。

后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。

自己写的，错误之处请指正，调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。

SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。

定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：1 、单选题：答案只能有一个选项例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？A有 B 正在开创C没有D曾经有过但已中断编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。

问卷调查分析方法
在兼职时候，肯定有碰到让你去做市场调研，做问卷调查、回收并整理好数据提交一份分析报告吧。

派发问卷和回收都没有很大难度，但当你回收完准备整理资料时候是不是觉得很苦恼不知道从何入手呢？问卷的准确分析可以说是整个过程里的重中之重了，前面所做的都是为了得出一份准确的分析。

那么如何正确的分析调查问卷呢，下面我们将整理出一份新手入门问卷分析的方法，供大家参考。

一、首先一定要明确自己调查的目的，全程要带着目的围绕主要问题去分析
二、根据调查结果对主要问题的回答情况进行统计，通过这些数据可以直观看出调查者的心理状况和对这个调查的认知程度
三、这个是问卷法里最重要的，就是对收集到的一系列数据进行整理和分析，因为从得出的数据反映出的情况就是问卷发布想要得到的结果。

根据统计分析原理划分的两类：定性分析和定量分析
定性分析
定性分析的特点是具有探索性的一种调研方法。

虽然定性分析的目的是为了对问题定位和启动能有更深入的认识和理解，但其准确性会比较模糊不定，因为选取的样本数量比较少，比较依赖于统计者的天赋眼光和对资料特殊的理解，所以定性分析需要有一定的专业水平才能去做的。

定量分析
定量分析分为简单定量分析和复杂定量分析，简单定量分析就是对调查问卷做一些比较简单的分析，例如平均数、百分比、频数这些来进行比较基础的分析;复杂定量分析会涉及到常用的两种，就是多元分析和正交设计分析，但在我们常见的一些兼职中，简单的定量分析就已经足够我们做回收的问卷调查结果了，所以下面主要是解释怎么用简单定量分析去分析问卷。

对封闭问题的定量分析：题目里已经将问题答案都给出，调查者只能从选项里选出答案。

问卷调查法的实施步骤有哪些介绍问卷调查法是一种常见的研究方法，可以用于收集大量的数据并帮助研究者了解特定问题的答案。

本文将介绍问卷调查法的实施步骤，以帮助读者了解该方法的基本原理和操作流程。

步骤一：确定调查目标和研究问题在进行问卷调查之前，首先需要明确调查的目标和研究问题。

这包括确定要调查的主题、目标人群和需要解决的具体问题。

步骤二：编制问卷编制问卷是问卷调查的关键步骤之一。

在编制问卷时，需要考虑以下几个方面：•问题的类型：根据研究问题，确定问题的类型，可以是选择题、填空题或是主观题等。

•问题的顺序：根据逻辑关系和流程，合理安排问题的顺序。

•问题的语言：确保问题简洁清晰，并使用易于理解的语言。

•问题的选项：如果是选择题，需要准备各种可能的选项。

步骤三：确定样本和样本大小确定样本是问卷调查的重要一环。

样本的大小应能代表目标人群的整体情况，并保证结果的可靠性和可推广性。

在确定样本时，需要考虑以下因素：•目标人群：根据调查目标，明确目标人群的范围和特性。

•抽样方法：根据实际情况选择适合的抽样方法，如随机抽样、系统抽样或方便抽样等。

•样本大小：根据统计学原理，计算合适的样本大小，以达到足够的置信度和显著性。

步骤四：进行预调查和修正在正式进行问卷调查之前，可以先进行小规模的预调查。

通过预调查可以找出问题设计不合理的地方，并进行修正和改进。

这有助于提高问卷的质量和有效性。

步骤五：实施问卷调查实施问卷调查是一个需要耐心和细致的过程。

在实施调查时，需要注意以下几个事项：•调查者的态度：调查者需要保持中立和客观的态度，以避免对调查对象产生影响。

•调查方式：根据实际情况选择适合的调查方式，如面对面访问、电话调查、在线调查等。

•问卷摆放位置：在进行现场调查时，要选择合适的地点和时机，并将问卷摆放在易于接触和填写的位置。

步骤六：数据收集和整理在完成问卷调查后，需要对收集到的数据进行整理和分析。

这一步骤一般包括以下几个方面：•数据录入：将纸质问卷的数据转录成电子形式或直接进行在线数据提取。