问卷调查的方法
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问卷设计的方法问卷设计所应达到的要求是:问题清楚明了,通俗易懂,易于回答,同时能体现调查目的,便于答案的汇总、统计和分析。
通常方法有以下几种:1、自由记述式自由记述式是指设计总是时,不设计供被调查者选择的答案,而是由被调查者自由表达意见,对其回答不做任何限制。
2、填答式填答式是把一个问题设计成不完整的语句,由被调查者完成句子的方法。
调查者审查这些句子,确认其中存在的想法和观点。
3、二元选择式二元选择式又称是非题,它的答案只有两项(一般为两个相反的答案),要求被调查者选择其中一项来回答。
4、多元选择式多元选择题与两项选择题的结构基本相同,只是答案多于两种。
被调查者依据总是的要求或限制条件可以选择一种答案,也可以选择多种答案。
在应用多项选择法时应注意以下事项:∙必须对多个答案事先编号,以方便资料的统计整理;∙答案应包括所有可能的情况,但不能重复;∙被选择的答案不宜过多,一般不应超过10个。
5、排序式排序式指调查人员为一个问题准备若干个答案,让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。
如:请将下列洗发水品牌依您的喜好按降序排列:()A、沙宣B、力士C、潘婷D、海飞丝E、舒蕾6、利克特量表它是由伦斯·利克特根据正规量表方法发展起来的。
它的设计方法为:给出一句话,让被调查者在“非常同意”、“同意”、“中立”、“有点不同意”、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。
利克量表既能用于邮寄调查,也能用于电话访问。
7、语义差异量表语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物,在两极修饰词之间共有七个等级,分别表示被调查者的态度程度。
8、数值分配量表数值分配量表是指调查者规定总数值,由被调查者将数值进行分配,通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。
数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查。
9、其他量表形式问卷设计的程序1、明确调研目的∙与决策者沟通;∙访问行业专家;∙收集并分析二手资料;∙定性调研。
在问卷调查中常用数据分析方法有哪些?1.描述性统计分析包括样本基本资料的描述,作各变量的次数分配及百分比分析,以了解样本的分布情况。
此外,以平均数和标准差来描述市场导向、竞争优势、组织绩效等各个构面,经过西线学院小编了解,以了解样本企业的管理人员对这些相关变量的感知,并利用t检验及相关分析对背景变量所造成的影响做检验。
2.Cronbach’a信度系数分析信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性,一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。
信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。
针对各研究变量的衡量题项进行该信度分析,以了解衡量构面的内部一致性。
一般来说,Cronbach’a仅大于0.7为高信度,低于0.35为低信度,0.5为最低可以接受的信度水准。
3.探索性因素分析和验讧性因素分析用以测试各构面衡量题项的聚合效度(convergent validity)与区别效度(discriminantvalidity)。
因为仅有信度是不够的,可信度高的测量,可能是完全无效或是某些程度上无效。
所以我们必须对效度进行检验。
效度是指工具是否能测出在设计时想测出的结果。
收敛效度的检验根据各个项目和所衡量的概念的因素的负荷量来决定;而区别效度的检验是根据检验性因素分析计算理论上相关概念的相关系数,检定相关系数的95%信赖区间是否包含1.0,若不包含1.0,则可确认为具有区别效度。
4.结构方程模型分析由于结构方程模型结合了因素分析和路径分析,并纳入计量经济学的联立方程式,可同时处理多个因变量,容许自变量和因变量含测量误差,可同时估计因子结构和因子关系。
容许更大弹性的测量模型,可估计整个模型的拟合程度,因而适用于整体模型的因果关系。
在模型参数的估计上,采用最大似然估计法;在模型的适合度检验上,以基本的拟合标准、整体模型拟合优度以及模型内在结构拟合优度,三个方面的各项指标作为判定的标准。
在评价整体模式适配标准方面,平均残差平方根(root—mean.square:residual,RMSR)、近似误差均方根(root-mean—square-error-of-approximation,RMSEA)等指标;模型内在结构拟合优度则参考Bagozzi和Yi的标准,考察所估计的参数是否都到达显著水平。
问卷调查法也称"书面调查法",或称"填表法"。
用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。
通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
一问卷调查法的种类种类问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷查和代填式问卷调查。
其中,·自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
各种问卷调查方式的利弊上述几种问卷调查方法的利弊,可简略概括如表11—1:项目自填式问卷调查代填式问卷调查报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷电话问卷调查范围很广较广窄较窄可广可窄调查对象难控制和选择,代表性差有一定控制和选择,但回复问卷的代表性难以估计可控制和选择,但过于集中可控制和选择,代表性较强可控制和选择,代表性较强影响回答的因素无法了解、控制和判断难以了解、控制和判断有一定了解、控制和判断便于了解、控制和判断不太好了解、控制和判断回复率很低较低高高较高回答质量较高较高较低不稳定很不稳定投入人力较少较少较少多较多调查费用较低较高较低高较高调查时间较长较长短较短较短二、问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。
(1)卷首语它是问卷调查的自我介绍值A卷首语的内容应该包括:调查的目的意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。
为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。
卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。
例如,下面是百村调查访问问卷的卷首语:村民同志:您好!我们是中国村情调查组成员,今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况,目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题,为党和政府制定政策提供依据。
研究方法:问卷调查法
问卷调查法是一种常用的社会研究方法,通常用于收集大量数据和信息,以便对某个问题或现象进行分析和研究。
该方法的基本原理是将一系列问题或调查项设计成问卷,然后通过向受访者发放问卷并收集他们的回答来获得数据。
以下是问卷调查法的一般步骤:
1. 确定研究目的和研究问题:明确要研究的问题和研究目的,制定研究计划和研究方案。
2. 设计问卷:根据研究目的和问题,设计出一系列问题或调查项,包括选择题、填空题、调查表等形式。
3. 确定样本:确定研究对象和抽样方法,选择合适的样本进行调查。
4. 发放问卷:将问卷发放给样本人群,可以通过邮寄、电话、网络等方式进行。
5. 收集数据:收集受访者的回答,并对问卷进行整理和统计分析。
6. 分析数据:对收集到的数据进行统计和分析,得出研究结果和结论。
7. 撰写报告:根据研究结果和结论,撰写研究报告或论文,并对研究过程和结果进行总结和评价。
需要注意的是,问卷调查法的研究结果和结论可能存在
偏差和误差,因为受访者的回答可能受到主观因素和文化差异的影响。
因此,在使用问卷调查法进行研究时,需要对研究结果进行科学合理的解释和评价,并采取相应的措施来控制偏差和误差。
问卷调查调查方法
1. 面对面访问调查:调查人员利用问卷或面试的方式直接与受访者交流和互动,进行调查。
这种方法对调查结果的准确性和代表性有很大的确保,但需要耗费大量的时间和成本,而且受访者可能不愿意配合或提供真实的回答。
2. 电话调查:调查人员通过电话进行调查,便于达到大量受访者,并且可以很快获得结果。
但这种方法也有一定的局限性,比如受访者可能不方便接听电话,或者未能提供真实的答案。
3. 在线调查:利用互联网和计算机技术收集数据,包括电子邮件、社交媒体和网站问卷等。
这种方法便于进行大规模的调查,受访者可以很方便地在任何时间和地点回答问卷,但是存在样本误差和数据安全问题。
4. 邮寄调查:将问卷和回邮信封邮寄到受访者手中,收集他们的回答。
这种方法适用于某些特定的受访人群,比如老年人和特殊职业的人群,但是需要较长时间才能获得结果。
5. 群体讨论调查:召集一群人集体讨论,并收集他们的意见和反馈。
这种方法适用于某些特定的话题或问题,可以获得深入、具体的反馈,但需要合适的场所和组织者来保证讨论的顺利进行。
调查问卷设计及调查方法1、 基本做法1、卷首语要明确说明调查的目的、数据和资料用途、承诺保密、还有致谢。
2、必须以自己研究的问题为基点,不能偏离。
3、对每一个题目(问题)都有一个前提假设。
4、要注意体现自己最关心的重点问题。
5、先试设计100个左右的问题,然后随自己思考的深入再减少。
一般实质性问题不少于50个。
2、 注意的问题1、要有稳定的逻辑主体,不能左右摇摆,不要一会是求证自己一会又是反对自己。
2、要有稳定的逻辑链条,题目的排列大概应有一定规律(由浅入深),同一类问题和联系较紧的题目应在一起,不要东一下西一下。
3、一定要有客观性,一般不要有诱导式的提问。
4、要注意问题的区分度,不能设计一些看起来是不同的问题结果是一个问题(如:“你有兴趣”与“你喜欢”吗?甚至是“你有兴趣”与“你认为有意义吗?”)。
5、要注意把握被调查者的心理和文化层次,不要提一些人家不愿意回答或不能回答的问题以及太复杂的问题。
6、题目一定要简单明了口头化一点,若必须问带学术性的问题,最好有简单说明。
7、一般主要是客观性问题但要有一定数量的主观题,还要有几个补充性问题(如“你还有什么问题要说”或“你还有什么建议”)。
三、调查方法1、直接填问卷。
2、先座谈再填问卷。
3、一问一答帮填问卷。
4、找人帮做调查。
四川城市社区思想政治教育工作研究调查问卷您好!感谢您能够参加这次调查活动。
本次调查是由西南科技大学社区思想政治教育课题组进行的一次关于四川省社区思想政治教育的基本状况调查,主要目的是通过此次调查了解四川城市社区思想政治教育现状和与之相关的社区建设情况以及社区成员对城市社区思想政治教育的意见建议和需求;了解地方政府、社会对城市社区思想政治教育的主要政策、方法、途径、措施,为本课题研究提供相关资料。
本次调研工作采取无记名的方式进行。
您的回答不涉及是非对错,对我们了解有关信息和决策工作具有十分重要的意义,我们将会严格保密。
对您的合作和支持,我们表示衷心的感谢!1、性别: A男 B女2、您的年龄在:A 16—20岁B 21—30岁C 30—40岁D 40—50岁E 50—60岁F 60岁以上3、政治面貌: A中共党员 B民主党派 C无党派人士 D普通群众4、文化程度: A未曾读书 B小学 C初中 D高中 E大学(大专) F研究生及以上5、你的身份是:A机关干部 B企业职工 C下岗工人 D个体经营者 E青年学生 F离退休老同志 G进城务工人员 H其他6、您所在的市____________县/区____________社区____________7、您目前所在的社区属于:A 单位/厂矿社区 B 商品房社区 C 传统街坊/居民社区 D 农转非/安居社区8、您在该社区生活了:A少于一年 B一年到三年 C三年以上9、您是什么原因进入该社区生活的A一直在这里居住 B异地迁入 C打工暂住 D农转非 E工作 F其他10、您对在该社区生活: A非常喜欢 B喜欢 C谈不上喜欢不喜欢 D不喜欢11、你对该社区有无归属感、认同感或亲切感: A 强烈感觉到有 B有 C没有12、总的来说,您对社区如何发展的态度是 A非常关注 B偶尔关注 C不关注13、您最关注:A社区组织 B社区自治 C社区服务 D社区就业 E社区环境 F社区医疗卫生 G社区治安 H社区风尚14、社区主要开展了哪些方面的思想政治教育:A 党的方针政策B 社会公德、职业道德、家庭美德 F形势政策 G法制 H 科普知识 I艰苦奋斗等优良传统教 J文明社区建设 H 其他15、这些教育活动的效果: A 非常有效 B 有一些效果 C没有效果16、你知道社区有哪些服务项目:A、低保B、医疗救助C、廉租房D、特殊困难帮扶E、残疾人帮扶 F、家政服务 G、志愿者服务 H、心理咨询 I 便民服务 J体育健身 K科普宣传 L法律咨询 M其他17、您参加过或者接受过哪些服务____________,其中您最满意的是___________________。
问卷调查的常用统计分析方法问卷调查的方法用得很广泛,对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题,有很多外专业的同学都在问这个问题,现在通过举例的方法详细讲解如下,以方便第一次接触SPSS 的同学也能做简单的分析。
后面还有分析时的操作步骤,以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。
调查分析问卷回收,在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析,首先的第一步就是把问题编码录入。
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案,首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点:一区分变量的度量,Measure的值,其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类;二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型,他们的变量的定义和处理的方法各有不同,我们详细举例介绍如下:问卷调查的方法用得很广泛,对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题,有很多外专业的同学都在问这个问题,现在通过举例的方法详细讲解如下,以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。
后面还有分析时的操作步骤,以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。
自己写的,错误之处请指正,调查分析问卷回收,在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析,首先的第一步就是把问题编码录入。
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案,首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点:一区分变量的度量,Measure的值,其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类;二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型,他们的变量的定义和处理的方法各有不同,我们详细举例介绍如下:1 、单选题:答案只能有一个选项例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统?A有 B 正在开创C没有D曾经有过但已中断编码:只定义一个变量,Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。
问卷调查分析方法
在兼职时候,肯定有碰到让你去做市场调研,做问卷调查、回收并整理好数据提交一份分析报告吧。
派发问卷和回收都没有很大难度,但当你回收完准备整理资料时候是不是觉得很苦恼不知道从何入手呢?问卷的准确分析可以说是整个过程里的重中之重了,前面所做的都是为了得出一份准确的分析。
那么如何正确的分析调查问卷呢,下面我们将整理出一份新手入门问卷分析的方法,供大家参考。
一、首先一定要明确自己调查的目的,全程要带着目的围绕主要问题去分析
二、根据调查结果对主要问题的回答情况进行统计,通过这些数据可以直观看出调查者的心理状况和对这个调查的认知程度
三、这个是问卷法里最重要的,就是对收集到的一系列数据进行整理和分析,因为从得出的数据反映出的情况就是问卷发布想要得到的结果。
根据统计分析原理划分的两类:定性分析和定量分析
定性分析
定性分析的特点是具有探索性的一种调研方法。
虽然定性分析的目的是为了对问题定位和启动能有更深入的认识和理解,但其准确性会比较模糊不定,因为选取的样本数量比较少,比较依赖于统计者的天赋眼光和对资料特殊的理解,所以定性分析需要有一定的专业水平才能去做的。
定量分析
定量分析分为简单定量分析和复杂定量分析,简单定量分析就是对调查问卷做一些比较简单的分析,例如平均数、百分比、频数这些来进行比较基础的分析;复杂定量分析会涉及到常用的两种,就是多元分析和正交设计分析,但在我们常见的一些兼职中,简单的定量分析就已经足够我们做回收的问卷调查结果了,所以下面主要是解释怎么用简单定量分析去分析问卷。
对封闭问题的定量分析:题目里已经将问题答案都给出,调查者只能从选项里选出答案。
问卷调查法的实施步骤有哪些介绍问卷调查法是一种常见的研究方法,可以用于收集大量的数据并帮助研究者了解特定问题的答案。
本文将介绍问卷调查法的实施步骤,以帮助读者了解该方法的基本原理和操作流程。
步骤一:确定调查目标和研究问题在进行问卷调查之前,首先需要明确调查的目标和研究问题。
这包括确定要调查的主题、目标人群和需要解决的具体问题。
步骤二:编制问卷编制问卷是问卷调查的关键步骤之一。
在编制问卷时,需要考虑以下几个方面:•问题的类型:根据研究问题,确定问题的类型,可以是选择题、填空题或是主观题等。
•问题的顺序:根据逻辑关系和流程,合理安排问题的顺序。
•问题的语言:确保问题简洁清晰,并使用易于理解的语言。
•问题的选项:如果是选择题,需要准备各种可能的选项。
步骤三:确定样本和样本大小确定样本是问卷调查的重要一环。
样本的大小应能代表目标人群的整体情况,并保证结果的可靠性和可推广性。
在确定样本时,需要考虑以下因素:•目标人群:根据调查目标,明确目标人群的范围和特性。
•抽样方法:根据实际情况选择适合的抽样方法,如随机抽样、系统抽样或方便抽样等。
•样本大小:根据统计学原理,计算合适的样本大小,以达到足够的置信度和显著性。
步骤四:进行预调查和修正在正式进行问卷调查之前,可以先进行小规模的预调查。
通过预调查可以找出问题设计不合理的地方,并进行修正和改进。
这有助于提高问卷的质量和有效性。
步骤五:实施问卷调查实施问卷调查是一个需要耐心和细致的过程。
在实施调查时,需要注意以下几个事项:•调查者的态度:调查者需要保持中立和客观的态度,以避免对调查对象产生影响。
•调查方式:根据实际情况选择适合的调查方式,如面对面访问、电话调查、在线调查等。
•问卷摆放位置:在进行现场调查时,要选择合适的地点和时机,并将问卷摆放在易于接触和填写的位置。
步骤六:数据收集和整理在完成问卷调查后,需要对收集到的数据进行整理和分析。
这一步骤一般包括以下几个方面:•数据录入:将纸质问卷的数据转录成电子形式或直接进行在线数据提取。
问卷调查的思路及实施步骤1. 引言问卷调查是社会科学研究中常用的数据收集方法之一,通过采集被调查人的意见、看法、态度等信息,帮助研究者了解某个群体的特点和现象。
本文将介绍进行问卷调查时的思路及实施步骤。
2. 思路进行问卷调查前,需要明确以下几个方面的思路:2.1 研究目的确定问卷调查的具体目的和研究问题,明确你希望得到的信息和对应的目标群体。
这样可以帮助你设计出更加有针对性的问卷。
2.2 研究问题根据研究目的,确定需要解答的具体问题。
问题应该具有明确性、相关性和可操作性,以便被调查者能够清晰地理解并回答。
2.3 研究对象确定目标群体,并了解其基本情况。
要考虑该群体的特点、数量和访问难度等因素,以便做出合理的调查计划。
2.4 样本选择根据统计学原理,在目标群体中选择代表性的样本进行调查。
样本的选择应遵循随机抽样原则,以保证调查结果的可靠性和代表性。
2.5 问卷设计在设计问卷时,要注意以下几点:•问题的顺序应该合理,逻辑清晰,避免出现跳跃、重复或含糊不清的问题。
•问题的表述要简明扼要,避免使用复杂的句子或专业术语,以便被调查者能够理解和回答。
•问题的选项要全面准确,覆盖所有可能的情况,避免造成信息损失或歧义。
2.6 问卷测试在正式实施问卷调查之前,先选择一小部分样本进行测试。
通过测试,可以评估问卷的质量以及被调查者的理解和回答情况,从而及时修正或改进问卷设计。
3. 实施步骤经过思考,确定了问卷调查的思路后,接下来可以开始实施调查了。
以下是问卷调查的实施步骤:3.1 确定调查时间和地点根据目标群体的特点和调查需求,确定调查的时间和地点。
确保时间和地点的选择方便被调查者参与,并尽量避免干扰因素的影响。
3.2 培训调查员若有调查员参与,在调查前需要对其进行培训。
培训内容包括问卷的目的和内容,调查程序和技巧,以及如何与被调查者进行有效的沟通和交流。
3.3 分发问卷在调查现场,向被调查者提供问卷,解释调查目的和流程,并确保被调查者对填写过程有清晰的理解。
问卷调查的方法与技巧1.收到一份调查问卷先看调查问卷的名字,跟家务相关的调查表一般选男失败的比例非常高,为啥?虽说男女平等100年了,不过,女人做家务在社会上还是普遍现象的,也许你该抬杠了,男人也经常做家务啊,调查客户只从科学角度考虑主流现象,非主流一般都处在被忽略状态!类似的问题还有专用性产品调查,比如化妆品,虽然男人早就开始用大宝了,可是,这么久没见哪个化妆品类调查选男可以顺利完成滴,举一反三吧,这里不一一介绍了。
2.城市选择问题,很多人在参与调查赚钱的时候失败在这里,如果给你三大城市外加一个其它,这个"其它"打死也不能选的,不然你就准备等下一个调查吧,原理不说了,提醒下下而已。
3.收入多少选择题,经验证明此类题目最后4个选项是绝对可以安全通过的。
4.职业选择题,一般调查都不希望同行或者上下游企业以及广告公司调查网络调查能赚钱吗公司的人参与的,连家里有这样的人都不行,所以,以上都不是,没有之类的选项是唯一的选择5.决策权选择题,这个至少有部分决策权,最好是拥有绝对的决策权,为啥?你连购买东东的权利都没的,调查你有个P价值啊,嘻嘻6.N月内是否参与过调查问题,记得选"否"后面道路无限光明就对了。
7.注意一下哪些注册资料是可以改的,既然能改,就说明可以灵活机动一下,为啥灵活?其实前面已经说出原因来了,不明白的话,从头看去吧。
很多其实都是规律性的东西,善于终结、多动脑子少动手,你绝对可以成为高手,相信各位都非常擅长学习东东,呵呵成功经验1.调查公司喜欢询问兴趣丰富的人的想法和意见,如果你能表明你有众多的兴趣,获得问卷调查的几率将大大提升。
你该做的第一件事是进入你的帐号,填写你的简介,哪怕你对一些事物根本没兴趣,也该让调查公司知道你有,国外公司尤其如此!2.尽量介绍别人加入。
他们给你的推荐链接可以用在网上的任何地方,有很多方法可以推广这个链接。
3.确定给他们的邮箱地址是你经常查看的,由于很多人对发出的邀请不给予回应,公司有个尺度测量器,所以立刻回答问卷调查,否则测量器人数满时就不再需要人参与了。
问卷调查技巧及方法我折腾了好久问卷调查这事,总算找到点门道。
说实话,问卷调查这事,我一开始也是瞎摸索。
就说设计问卷吧。
我最初以为把问题一股脑儿堆上去就行。
结果发现完全不是那么回事儿。
有一回我做关于消费者对零食喜好的问卷,问题特别乱,逻辑性全无,一会儿问喜欢什么口味,下一个问题又跳到在哪买零食,受访者反馈回来的答案乱七八糟的。
后来我懂了,问题要有条理。
可以像盖房子一样,一层一层来,比如先从整体的消费习惯开始,再到具体的口味啊品牌之类的。
还有问题表述,这可太重要了。
得简单直白。
我有次做关于手机使用的问卷,有个问题是如果手机APP出现网络延迟同步失败你会怎样操作这里的同步失败一词普通人还得想一下啥意思就很失败这个词太专业了就该直接说APP网络不好时你会怎么做。
问卷的长短也是有讲究的。
我试过塞了好多问题进去,结果很多人做到一半就不耐烦了。
所以最好简短精悍,只问最关键的。
就像你请别人帮忙,不能一下子让人家干太多事一样。
关于发放问卷,我试过在大街上拦人做问卷。
这个时候态度很重要,要特别有礼貌。
但这个方法有局限性,不是每个人都愿意停下来花时间回答你。
后来我就向身边的朋友、同学、同事先发放,他们比较愿意帮忙而且还能给一些真诚的反馈。
我也在网上发放过问卷,通过一些社交群组之类的,不过要注意遵守群规则。
还有样本的选择,我曾经忽略了这点。
之前我做一个运动相关的问卷,结果找的都是不爱运动的人,那这个调查结果就很片面。
所以一定要确定好自己的目标群体,尽可能涵盖这个群体的各种类型的人。
不管是哪种问卷调查,收集来数据以后整理分析也不简单。
我最初就是简单统计下各个选项的人数,后来发现好多隐藏信息没挖掘出来。
后来就学着做交叉分析之类的。
比如说把年龄和爱好结合起来分析,发现更多有趣的东西。
有时候数据会有异常值,不要轻易忽略可能这就是新的发现点。
总之问卷调查真的是一门要不断尝试不断学习的事儿。
网上调查问卷设计的方法与过程问卷调查是现代社会市场调查的一种十分重要的方法,而在问卷调查中,问卷设计又是其中的关键,问卷设计的好坏,将直接决定着能否获得准确可靠的市场信息。
本部分我们将详细介绍问卷设计的有关概念和基本技巧.(一)问卷设计概述调查问卷,又称调查表,是调查者根据一定的调查目的精心设计的一份调查表格,是现代社会用于收集资料的一种最为普遍的工具.按照不同的分类标准,可将调查问卷分成不同的类型。
(1)根据市场调查中使用问卷方法的不同,可将调查问卷分成自填式问卷和访问式问卷两大类。
所谓自填式问卷,是指由调查者发给(或邮寄给)被调查者,由被调查者自己填写的问卷.而访问式问卷则是由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问,然后根据被调查者的回答进行填写的问卷.一般而言,访问式问卷要求简便,最好采用两项选择题进行设计;而自填式问卷由于可以借助于视觉功能,在问题的制作上相对可以更加详尽,全面。
(2)根据问卷发放方式的不同,可将调查问卷分为送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六种。
其中前三类大致可以划归自填式问卷范畴,后三类则属于访问式问卷.网上访问式问卷是在因特网上制作,并通过因特网来进行调查的问卷类型.此种问卷不受时间,空间限制,便于获得大量信息,特别是对于引起敏感性问题,相对而言更容易获得满意的答案。
(二)问卷的基本结构1、问卷的基本要求一份完善的问卷调查表应能从形式和内容两个方面同时取胜。
从形式上看,要求版面整齐、美观、便于阅读和作答,这是总体上的要求,具体的版式设计、版面风格与版面要求,这里暂不称述。
再从内容上看,一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求:(1)问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。
(2)确保问卷能完成调查任务与目的。
(3)调查问卷应该明确正确的政治方向,把握正确的舆论导向,注意对群众可能造成的影响.(4)便于统计整理。
调查问卷设计的一般步骤与方法问卷调查开始到正式的测试,其基本步骤是:1、根据研究目的与假设,收集所需资料;2、研究问卷形式,可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑;3、列出标题和各部分项目;4、征求意见,修订项目;5、试测,以30—50人为试测样本,求出信度、效度;6、进行项目分析,重新修订;7、正式测试。
问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。
一)卷首语包括以下内容:①自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);②调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);③回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。
二)问卷的主体,即问题,一般有开放式和封闭式两种。
①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
关闭式问题又可分为;是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中挑选其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)1)为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:①问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。
调查问卷设计的原则与方法调查问卷设计是进行调查研究的重要一环,良好的问卷设计可以保证所获得的数据的可靠性和有效性。
本文将从原则与方法两个方面,探讨调查问卷的设计。
一、调查问卷设计的原则1. 清晰简洁原则:问卷应该以简洁明了的方式呈现问题,避免使用复杂的语句和篇幅过长的问题。
问题应该明确,不容误解,避免模棱两可的表达,确保被调查者理解问题的含义及回答的方式。
2. 简单性原则:问卷应尽量简化繁杂的问题,减少部分问题的难度和复杂度。
问卷设计师应该充分考虑被调查者的知识水平和阅读能力,选择简短易懂的问题,真实反映受访者的真实情况。
3. 一致性原则:问卷中应保持问题的一致性,即同一主题或同一级别的问题应尽量使用相同的语句和表达方式。
这样可以减少被调查者的困惑和疑惑,提高问卷的可信度和准确性。
4. 无偏性原则:问卷设计应尽量避免引导性问题和偏向性表述,保持客观中立的立场。
问卷设计师应尽量提供中立的选项和问题,减少对受访者的干扰和主观判断。
5. 完整性原则:问卷应包括全面的问题和选项,以确保所获得的数据能够全面、准确地反映被调查者的情况。
问卷设计师应仔细考虑并列出所有可能的选项,避免漏掉重要的问题和选项。
二、调查问卷设计的方法1. 目标明确:在进行调查问卷设计之前,需要明确调查的目标和研究问题。
明确目标可以帮助问卷设计师确定所需的信息和数据,从而更好地制定问卷的结构和内容。
2. 选择适当的问答形式:问卷设计师需要根据调查的内容和目标,选择适当的问答形式,包括单选题、多选题、填空题、量表题等。
不同的问答形式适用于不同种类的问题,研究者需要根据需要进行选择。
3. 合理安排问题顺序:在问卷设计中,问题的顺序也十分重要。
一般来说,开头应该是一些简单明了的问题,以增加被调查者的参与度。
然后逐渐深入,提出一些具体和深入的问题。
最后是一些个人信息的问题,如性别、年龄、职业等。
这种从简单到复杂的问题安排可以保持被调查者的注意力和兴趣。