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物流学试题及答案考研一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户服务D. 信息技术答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？（）。
A. 运输B. 仓储C. 包装D. 广告答案：D3. 物流系统设计的目标是（）。
A. 减少库存B. 提高客户满意度C. 降低物流成本D. 以上都是答案：D4. 物流服务水平的衡量指标不包括（）。
A. 订单履行率B. 配送时间C. 库存周转率D. 产品价格答案：D5. 物流信息系统的主要作用是（）。
A. 减少物流成本B. 提高物流效率C. 改善客户服务D. 以上都是答案：D6. 以下哪个不是第三方物流的优势？（）。
A. 降低成本B. 提高灵活性C. 增加库存D. 提高服务质量答案：C7. 供应链管理的核心是（）。
A. 产品开发B. 客户关系管理C. 协同合作D. 信息技术答案：C8. 物流成本包括（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 以上都是答案：D9. 以下哪项不是物流设施规划的主要内容？（）。
A. 选址B. 布局C. 人员培训D. 设备配置答案：C10. 物流服务的增值活动包括（）。
A. 包装B. 运输C. 配送D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的基本原则包括（）。
A. 客户导向B. 成本控制C. 质量保证D. 灵活性答案：ABCD2. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。
A. 运输成本B. 服务水平C. 地理位置D. 市场需求答案：ABCD3. 物流服务的非增值活动包括（）。
A. 库存管理B. 等待时间C. 过度包装D. 错误处理答案：BCD4. 物流信息系统的功能包括（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 客户服务答案：ABCD5. 供应链管理的流程包括（）。
A. 采购B. 生产C. 销售D. 退货答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述物流管理的重要性。
（完整word版）物流学复习题及参考答案中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案物流学、名词解释1) 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2) 运输：用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
3) 联合运输：一次委托，由使用两种或者两种以上运输方式，或不同的运输企业将一批货物运送到目的地的运输。
4) 二律背反 (效益背反) ：是指一个部门的低成本会因其他部门成本的升高或效益的降低而相抵消的这种相关活动之间的相互作用关系。
5) 运输包装：以满足运输贮存要求为主要目的的包装。
它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。
6) 企业物流：货主企业在经营活动中所发生的物流活动。
7) 供应物流：为下游客户提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。
8) 生产物流：制造企业在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等的物流活动。
9) 销售物流：生产企业、流通企业在出售商品过程中所发生的物流活动。
10 ) 社会物流：企业外部的物流活动的总称。
11 ) 废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。
12) 包装：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
13 ) 物品储存：储存起来以备急需的物品。
有当年储存、长期储存、战略储备之分。
14 ) 库存：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。
广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
15 ) 经常库存：在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。
物流的试题及答案一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案：D3. 第三方物流（3PL）提供商提供的服务不包括以下哪项？A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 生产制造答案：D二、填空题1. 物流中的“四流”指的是信息流、资金流、______流和______流。
答案：商流、实物流2. 物流系统设计中，常用的分析方法是______分析和______分析。
答案：流程、成本三、简答题1. 简述物流在供应链管理中的作用。
答案：物流在供应链管理中起着至关重要的作用。
它不仅确保了产品从生产地到消费地的高效、及时和安全运输，还通过库存管理和订单处理等活动，提高了整个供应链的响应速度和灵活性。
此外，物流还通过降低运输和存储成本，帮助企业提高竞争力。
2. 描述一下物流信息系统的主要功能。
答案：物流信息系统的主要功能包括订单处理、运输管理、库存控制、货物跟踪、客户服务和报告生成等。
这些功能帮助企业实现物流活动的自动化和信息化，从而提高物流效率，降低运营成本，并增强对客户需求的响应能力。
四、论述题1. 论述现代物流管理中信息技术的应用及其重要性。
答案：现代物流管理中信息技术的应用至关重要。
信息技术，如条形码、RFID、GPS和ERP系统，使得物流活动更加自动化和智能化。
条形码和RFID技术用于快速准确地识别和跟踪货物，GPS系统用于实时监控运输车辆的位置和状态，而ERP系统则整合了企业的物流、财务和人力资源管理，提高了整个供应链的透明度和效率。
信息技术的应用还有助于减少人为错误，提高数据准确性，从而为企业决策提供可靠的信息支持。
物流考试题库及答案大全一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 增加利润答案：B2. 物流系统的基本功能包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和（）。
A. 信息处理B. 客户服务C. 库存管理D. 质量控制答案：A3. 以下哪项不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 保险成本D. 人力资源成本答案：D4. JIT（Just In Time）物流管理的核心理念是（）。
A. 零库存B. 快速响应C. 减少浪费D. 高效配送答案：C5. 第三方物流（3PL）是指（）。
A. 物流公司提供的服务B. 物流公司与客户之间的合同关系C. 物流公司代替客户进行物流活动D. 物流公司与供应商之间的合作关系答案：C二、多项选择题6. 物流信息系统的主要功能包括（）。
A. 数据收集B. 数据处理C. 信息存储D. 信息共享答案：ABCD7. 物流服务的要素包括（）。
A. 准确性B. 及时性C. 经济性D. 安全性答案：ABCD8. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 预算管理B. 成本核算C. 成本分析D. 成本预测答案：ABCD三、判断题9. 物流是供应链管理的一部分，但供应链管理不包括物流。
（）答案：错误10. 物流服务水平的高低直接影响到企业的市场竞争力。
（）答案：正确四、简答题11. 简述物流的五大基本功能。
答案：物流的五大基本功能包括运输、储存、装卸搬运、包装和流通加工。
运输是将货物从一个地方移动到另一个地方的过程；储存是为了满足未来需求而暂时存放货物；装卸搬运是货物在不同运输方式或地点之间的转移；包装是为了保护货物和方便运输而进行的包装活动；流通加工是对货物进行的再加工，以满足特定的市场需求。
五、案例分析题12. 某公司采用JIT（Just In Time）物流管理，但近期发现库存水平过高，导致资金占用过多，分析可能的原因。
答案：库存水平过高可能的原因包括：市场需求预测不准确导致生产计划与实际需求不符；供应链中的信息传递不畅，导致生产与需求不同步；供应商交货不稳定，导致企业为了减少风险而增加库存；内部物流管理不善，如生产效率低下或配送效率不高等。
《物流学》课程复习资料及参考答案一、填空题：1.生产物流管理的发展趋势包括：从专业部门管理发展到全面综合管理；从单纯的生产物料储备发展到生产物流JIT管；从手工操作发展到机械化，自动化；从简单的生产物流预测发展到科学的MRP系统。
2.企业战略必须考虑外部环境。
而外部环境分析主要包括以下4个方面的内容：影响企业所在行业发展的宏观环境因素及其变化趋势的分析；市场分析；行业分析；主要竞争对手分析。
3.供应管理包括四个主要阶段：需求产生阶段、采购阶段、定价阶段和事后评估阶段。
4.物流运输系统的基本要素包括：基础设施，运输工具，运输参与者。
5.管道运输按照运输对象分为：原油管道运输，成品油管道运输，天然气管道运输以及煤浆管道运输等。
6.供应保证标志是配送合理化的一个判断标志。
供应保证标志包括：缺货次数，配送企业集中库存量，即时配送的能力及速度。
7.EOQ库存控制模型中的费用主要包括：存储费，订货费，缺货费。
8.常见的集合包装方式有托盘，滑板和集装箱，集装袋等。
9.EDI的特点主要包括：单证格式化，报文标准化，处理自动化，软件结构化，运作规范化。
10.按照活动的空间范围进行分类，物流可分为：地区物流，国内物流，国际物流。
11.企业战略必须考虑内部环境。
而内部环境分析主要包括以下4个方面的内容：经营资源分析，技术资源分析，营销资源分析，财务资源分析。
12.按照采购者做出决策的难易程度，采购可以分为三类：直接再采购、修正再采购、新任务采购。
13.铁路运输的技术装备和设施主要包括铁路机车，铁路车辆及铁路线路。
14.在进行单一运输方式的选择时，一般认为运费和运输时间是最为重要的因素。
15.从生产过程的角度，库存可分为：原材料库存，零部件及半成品库存，成品库存三类。
16.零库存概念有4个主要的要素：无库存，提前期短，高频率小批量的补货，高质量或零缺陷。
17.集装箱按其主体材料构成可分为四类：不锈钢集装箱，玻璃钢集装箱，铝集装箱，钢集装箱。
物流考试题库及答案详解一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 提高运输效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 增加库存答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产答案：D3. 物流信息系统的主要作用是（）。
A. 记录货物信息B. 监控物流过程C. 优化物流资源配置D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 物流成本包括以下哪些方面？A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息处理成本答案：A, B, C, D2. 物流服务的特点包括（）。
A. 服务的无形性B. 服务的即时性C. 服务的可存储性D. 服务的异质性答案：A, B, D三、判断题1. 物流是供应链管理的一部分。
（）答案：正确2. 物流活动仅在产品制造完成后才开始。
（）答案：错误四、简答题1. 简述物流管理的三个基本要素。
答案：物流管理的三个基本要素包括：运输、存储和配送。
2. 描述物流信息系统在物流活动中的作用。
答案：物流信息系统在物流活动中的作用主要包括：收集和处理物流数据，监控物流活动，优化物流资源配置，提高物流效率，降低物流成本。
五、案例分析题案例：某公司需要从上海运输一批货物到北京，货物总重量为10吨，运输方式有铁路、公路和航空三种选择。
请分析并给出运输方案。
答案：根据货物的重量和运输距离，公路运输可能是成本最低的选择，但需要考虑运输时间。
铁路运输成本适中，运输时间较长，但稳定性好。
航空运输速度快，但成本较高。
综合考虑成本、时间、安全性等因素，可以推荐公路运输作为首选方案，同时根据货物的紧急程度和客户要求，考虑是否需要使用铁路或航空运输作为备选方案。
六、论述题1. 论述物流服务水平对企业竞争力的影响。
答案：物流服务水平直接影响企业的市场响应速度和客户满意度，从而影响企业的竞争力。
高水平的物流服务可以缩短货物交付时间，提高客户满意度，增强企业品牌形象，吸引更多客户。
同时，通过优化物流流程，降低物流成本，企业可以提高价格竞争力，增加市场份额。
物流学试题及答案考研一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流学中的“第三利润源”指的是（）。
A. 原材料成本降低B. 劳动力成本降低C. 物流成本降低D. 销售成本降低2. 在物流网络中，节点主要承担的是（）。
A. 存储功能B. 运输功能C. 信息处理功能D. 以上都是3. 物流信息系统中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 企业资源规划D. 企业分销管理4. 以下哪项不是物流服务的特点？（）A. 可存储性B. 可分割性C. 可替代性D. 无形性5. 第三方物流（3PL）提供的服务不包括（）。
A. 运输服务B. 仓储服务C. 金融服务D. 生产制造二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 物流成本包括以下哪些方面？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 客户服务成本7. 物流网络的设计需要考虑的因素包括（）。
A. 地理位置B. 市场需求C. 运输成本D. 竞争对手的网络布局8. 以下哪些属于物流风险管理的内容？（）A. 货物损失风险B. 运输途中风险C. 信用风险D. 市场风险9. 物流服务水平的提升可以通过以下哪些方式实现？（）A. 提高运输效率B. 增加库存量C. 优化配送路线D. 提高信息技术水平10. 物流信息技术的应用可以带来哪些好处？（）A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 增强市场竞争力三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述物流系统的基本功能。
答：物流系统的基本功能包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理和客户服务。
12. 描述供应链管理中的牛鞭效应及其成因。
答：牛鞭效应是指在供应链中，由于信息的不对称和预测的不准确，导致上游供应商面对的需求波动大于下游客户的实际需求波动。
成因包括需求预测的误差放大、库存策略的非理性、价格波动和促销活动等。
四、计算题（每题15分，共30分）13. 某物流公司承接了一项运输任务，运输成本由固定成本和变动成本组成。
物流试题库（附参考答案）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1、当配送车辆到达门店后，配送员应交给客户收货人员的单据是（）。
A、补货单B、拣货单C、送货单D、差异单正确答案：C2、可以第一时间了解供应商送货是否存在差异，避免差异货品重复装卸、检验的作业是（）。
A、入库前检查B、盘点作业C、验收作业D、预检作业正确答案：D3、进行拣货作业的区域是（）。
A、设备存放区B、保管储区C、预备储区D、动管储区正确答案：D4、无线射频（RF）盘点作业流程顺序为（）。
A、RF扫描→数量输入→盘点准备→差异处理B、盘点准备→差异处理→RF扫描→数量输入C、盘点准备→RF扫描→数量输入→差异处理D、盘点准备→数量输入→差异处理→RF扫描正确答案：C5、复核作业完成后，要将汇总货品搬运至（）。
A、拣货区B、存储区C、复核区D、指定待出货区正确答案：D6、配送车辆将货品送达客户后，客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和质量，经检查核对无误，在送货单上签名确认的过程被称为（）。
A、预收货作业B、卸货作业C、验收作业D、签收作业正确答案：D7、客户收货、验收确认的过程是指（）。
A、门店盘点B、收退作业C、补货D、签收正确答案：D8、合流作业的流程顺序为（）。
A、合流→搬运至指定待出货区→贴标签B、合流→贴标签→搬运至指定待出货区C、贴标签→合流→搬运至指定待出货区D、贴标签→搬运至指定待出货区→合流正确答案：D9、对整个配送作业过程的确认被称为（）。
A、收货作业B、调度作业C、收退作业D、核单作业正确答案：D10、出货区和进货区设置在仓库相对的两侧的动线是（）。
A、I型动线B、L型动线C、T型动线D、U型动线正确答案：A11、入库上架作业流程顺序为（）。
A、入库前检查→商品核对→搬运入储位→储位确认B、入库前检查→储位确认→商品核对→搬运入储位C、入库前检查→搬运入储位→商品核对→储位确认D、入库前检查→商品核对→储位确认→搬运入储位正确答案：A12、货品从分拣作业开始到分拣作业完成，都是依靠自动分拣系统来实现的拣选方法是（）。
物流学复习题及参考答案《物流学》课程复习资料一、填空题：1.生产物流管理的发展趋势包括：从专业部门管理发展到全面综合管理；从单纯的生产物料储备发展到生产物流JIT管；从手工操作发展到机械化，自动化；从简单的生产物流预测发展到科学的MRP系统。
2.企业战略必须考虑外部环境。
而外部环境分析主要包括以下4个方面的内容：影响企业所在行业发展的宏观环境因素及其变化趋势的分析；市场分析；行业分析；主要竞争对手分析。
3.供应管理包括四个主要阶段：需求产生阶段、采购阶段、定价阶段和事后评估阶段。
4.物流运输系统的基本要素包括：基础设施，运输工具，运输参与者。
5.管道运输按照运输对象分为：原油管道运输，成品油管道运输，天然气管道运输以及煤浆管道运输等。
6.供应保证标志是配送合理化的一个判断标志。
供应保证标志包括：缺货次数，配送企业集中库存量，即时配送的能力及速度。
7.EOQ库存控制模型中的费用主要包括：存储费，订货费，缺货费。
8.常见的集合包装方式有托盘，滑板和集装箱，集装袋等。
9.EDI的特点主要包括：单证格式化，报文标准化，处理自动化，软件结构化，运作规范化。
10.按照活动的空间范围进行分类，物流可分为：地区物流，国内物流，国际物流。
11.企业战略必须考虑内部环境。
而内部环境分析主要包括以下4个方面的内容：经营资源分析，技术资源分析，营销资源分析，财务资源分析。
12.按照采购者做出决策的难易程度，采购可以分为三类：直接再采购、修正再采购、新任务采购。
13.铁路运输的技术装备和设施主要包括铁路机车，铁路车辆及铁路线路。
14.在进行单一运输方式的选择时，一般认为运费和运输时间是最为重要的因素。
15.从生产过程的角度，库存可分为：原材料库存，零部件及半成品库存，成品库存三类。
16.零库存概念有4个主要的要素：无库存，提前期短，高频率小批量的补货，高质量或零缺陷。
17.集装箱按其主体材料构成可分为四类：不锈钢集装箱，玻璃钢集装箱，铝集装箱，钢集装箱。
物流学概论复习题及参考答案一、单选题1、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ B ）。
A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 D 综合物流2、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（ C ）与零售商之间。
A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 D 消费者3、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ B ）。
A 智能型物流B 人工物流C 机械物流D 集成物流 4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（ C ）所决定的。
A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 D 社会需求 5、物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。
A 经济价值方面B 军事后勤方面C 生产消费方面D 商品流通方面 6、下面哪种（ C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。
A 分散采购B 集中采购C 单一来源采购D 招标采购 7、可以说不合理运输的最严重形式是（ D ）。
A 重复运输B 迂回运输C 倒流运输D 空车无货载行驶 8、以促进销售为主要目的的包装被称为（ C ）。
A 工业包装B 运输包装C 商业包装D 缓冲包装 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ A ）。
A 最优配置B 最好配送C 最快运输D 最有效方法 10、企业间的物流信息一般采用（ D ）标准。
A 编制条形码B 扫描C 拷贝D 电子数据交换 11. 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。
A．物流企业 B，物流线路 c．物流网络 D．物流信息 12. （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。
A．铁路 B．公路 C．水运 D．空运13. 物流系统中各环节的相互衔接是通过( A )予以沟通和实现的。
A．信息 B．线路 C.结点 D．物流中心14. 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在客观上协助( C )扩大了市场。
A．双方 B，买方 C．销售方 D．企业自身15. ( B )是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。
《物流学》课程复习资料一、填空题：1.生产物流管理的发展趋势包括：从专业部门管理发展到全面综合管理；从单纯的生产物料储备发展到生产物流JIT管；从手工操作发展到机械化，自动化；从简单的生产物流预测发展到科学的MRP系统。
2.企业战略必须考虑外部环境。
而外部环境分析主要包括以下4个方面的内容：影响企业所在行业发展的宏观环境因素及其变化趋势的分析；市场分析；行业分析；主要竞争对手分析。
3.供应管理包括四个主要阶段：需求产生阶段、采购阶段、定价阶段和事后评估阶段。
4.物流运输系统的基本要素包括：基础设施，运输工具，运输参与者。
5.管道运输按照运输对象分为：原油管道运输，成品油管道运输，天然气管道运输以及煤浆管道运输等。
6.供应保证标志是配送合理化的一个判断标志。
供应保证标志包括：缺货次数，配送企业集中库存量，即时配送的能力及速度。
7.EOQ库存控制模型中的费用主要包括：存储费，订货费，缺货费。
8.常见的集合包装方式有托盘，滑板和集装箱，集装袋等。
9.EDI的特点主要包括：单证格式化，报文标准化，处理自动化，软件结构化，运作规范化。
10.按照活动的空间范围进行分类，物流可分为：地区物流，国内物流，国际物流。
11.企业战略必须考虑内部环境。
而内部环境分析主要包括以下4个方面的内容：经营资源分析，技术资源分析，营销资源分析，财务资源分析。
12.按照采购者做出决策的难易程度，采购可以分为三类：直接再采购、修正再采购、新任务采购。
13.铁路运输的技术装备和设施主要包括铁路机车，铁路车辆及铁路线路。
14.在进行单一运输方式的选择时，一般认为运费和运输时间是最为重要的因素。
15.从生产过程的角度，库存可分为：原材料库存，零部件及半成品库存，成品库存三类。
16.零库存概念有4个主要的要素：无库存，提前期短，高频率小批量的补货，高质量或零缺陷。
17.集装箱按其主体材料构成可分为四类：不锈钢集装箱，玻璃钢集装箱，铝集装箱，钢集装箱。
18.电子自动订货系统的基础条件主要包括：订货业务作业标准化，商品代码的设计，订货商品目录账册的设计和运用，订货终端设备。
19.按照系统的性质分类，物流可分为：社会物流，行业物流，企业物流。
20.企业物流战略的构成一般可分为四个层次，分别是：全局性战略，结构性战略，功能性战略，基础性战略。
21.设立评价供应商的绩效目标时，一般设立目标应用的4种方法是：竞争基准；目标成本；持续改进的半衰期；设立共同理解的目标。
22.铁路机车是铁路运输的动力装置，主要包括内燃机车和电力机车。
23.按照配送的组织主体分类，可分为：配送中心配送，仓库配送，商店配送，生产企业配送等。
24.一般说来，库存成本分为三种类型：采购成本，库存持有成本和缺货成本。
25.散装货物装卸方法通常主要包括：重力法；机械法；倾翻法。
26我国主要生产的集装袋类型有塑料集装袋，橡胶集装袋，帆布集装袋。
27.EOS业务流程主要包括销售订货业务过程和采购订货业务过程。
28物流系统的一般要素包括：劳动者要素，资金要素，物的要素。
29.企业物流战略中的功能性战略，一般包括物料管理，仓库管理，运输管理三个方面。
30.物流系统具有三大效用：空间效用、时间效用、形态效用31.水上运输的技术装备和设施主要包括船舶和港口。
32.按照配送企业的专业化程度分类，可分为：综合配送，专业化配送。
33.库存持有成本一般包括：资金成本，库存服务成本，库存空间成本，库存风险成本。
34.装卸作业活动中的无效作业是指超出必要的装卸搬运作业。
为了有效地防止和消除无效作业,可从以下几个方面入手：尽量减少装卸搬运次数,提高被装卸物料的纯度,包装要适宜,缩短装卸搬运的距离。
35.包装废弃物处理方法主要包括填埋法，焚烧法和堆肥法。
36.物流信息系统的基本作用包括：收集物流信息，物流信息处理，物流信息传递，物流信息应用。
37.物流系统的支撑要素包括：体制与制度，法律与规章，行政与命令，标准化系统。
38.物流战略的类型一般包括：差异化物流战略，协同或一体化物流战略，全球化物流战略。
39.物流运输原则包括：及时，准确，安全，经济。
40.航空运输的技术装备与设施主要包括飞机及航空港（机场）。
41.库存标志是配送合理化的一个判断标志。
库存标志包括：库存重量，库存周转。
42.要对库存进行有效的管理和控制，首先要对存货进行分类。
常用的存货分类方法有ABC分类法和CVA分类法。
43.处理物料装卸搬运的方法有三种形式：普通包装的物料逐个进行装卸，叫做分块处理；将颗粒状物资不加小包装而原样装卸，叫做散装处理；将物料以托盘，集装箱，集装袋为单位进行组合后进行装卸，叫做集装处理。
44.流通加工的管理主要包括：流通加工的投资管理，流通加工的生产管理，流通加工的质量管理。
45.物流战略有3个目标：降低成本，减少成本，改进服务。
46.采购管理通常包括以下四项基本职能：采购决策，采购计划，采购组织，采购控制。
47.运输线路，是运输工具定向移动的通道，构成运输系统最重要的要素。
48.航空运输方式的组织形式主要包括：班机运输，包机运输，集中托运，航空快递。
49.资金标志是配送合理化的一个判断标志。
资金标志包括资金总量，资金周转，资金投向的改变。
50.库存控制方法的评价指标主要包括：客户满意度，延期交货，库存周转次数。
51.包装的功能主要包括：保护功能，方便功能，标识及促销的功能，服务功能。
52.物流信息的功能主要包括：市场交易活动功能，业务控制功能，工作协调功能，支持决策和战略功能。
二、名词解释：1.包装：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
2.仓储费用：存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。
3.存货质押融资：需要融资的企业(即借方)，将其拥有的存货作为质物，向资金提供企业(即贷方)出质，同时将质物转交给具有合法保管存货资格的物流企业(中介方)进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。
4.单元装卸：用托盘、容器或包装物将小件或散状物品集成一定质量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。
5.第三方物流(TPL，3PL)：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
6.电子数据交换(EDI)：采用标准化的格式，利用计算机网络进行业务数据的传输和处理。
7.多式联运：联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人实现两种或两种以上运输方式的全程运输，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。
8.供应商管理库存(VMI)：按照双方达成的协议，由供应链的上游企业根据下游企业的物料需求计划、销售信息和库存量，主动对下游企业的库存进行管理和控制的库存管理方式。
9.集装运输：使用集装单元器具或利用捆扎方法，把裸状物品、散状物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的单元进行运输的运输方式。
10.库存：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。
广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
11.快速反应(QR)：供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用电子数据交换(EDI)等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货，以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略。
12.流通加工：根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
13.门到门运输服务：运输经营人由发货人的工厂或仓库接受货物，负责将货物运到收货人的工厂或仓库交付的一种运输服务方式，在这种交付方式下，货物的交接形态都是整体交接。
14.配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
15.配送中心：从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。
应基本符合下列要求：a)主要为特定客户或末端客户提供服务；b)配送功能健全；c)辐射范围小；d)提供高频率、小批量、多批次配送服务。
16.射频识别(RFID)：通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术。
17.托盘作业一贯化：以托盘货物为单位组织物流活动，从发货地到收货地中途不更换托盘，始终保持托盘货物单元状态的物流作业形式。
18.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
19.物流战略管理：通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。
20.销售时点系统(POS)：利用光学式自动读取设备，按照商品的最小类别读取实时销售信息以及采购、配送等阶段发生的各种信息，并通过通讯网络将其传送给计算机系统进行加工、处理和传送的系统。
21.效益背反：一种物流活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系。
22.有效客户反应(ECR)：以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略。
23.运输：用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
24.制造资源计划(MRPⅡ)：在物料需求计划(MRP)的基础上，增加营销、财务和采购功能，对企业制造资源和生产经营各环节实行合理有效的计划、组织、协调与控制，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，进而提高企业经济效益的管理方法。
三、简答题：1.试述物流与商流的关系。
商流。
由零售商处接收订货讯息，向供货商订货的一系列商业活动，即商品流动过程中的所有权转移。
商流是物流的先导，商流的交易活动完成后，物流作为将商品有效地从生产者转移到消费者手中的一种职能，创造了流通的场所价值和时间价值物流在商流发生之后，即所有权的转移达成交易之后，货物必然要根据新货主的需要进行转移，这就导致相应物流活动的出现。
商流和物流的活动内容与运动规律不同。
商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，能达到降低物流费用，提高经济效益的目的即可。
2.请说明企业的物流成本构成。
3.试述物流系统的特征。
（1）物流系统是一个“人-机系统”。
表现为物流劳动者运用运输设备、搬运装卸机械、货物、仓库、港口、车站等设施，作用于物资的一系列生产活动（2）物流系统是一个可分系统。
