保洁工作管理及要求
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保洁员管理细则6篇保洁员管理细则 (1)一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。
客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。
坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。
更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
保洁员管理细则 (2)一、加分类:1、测试中90分及以上加3分,85分及以上加2分,有明显进步的同学加3分。
2、得到学校或其他奖励的一次加3-5分;得到老师表扬的一次加1分。
在各类竞赛中获奖的一次加6-10分3、各小组在一周内纪律、卫生没有被点名批评或者扣分的,整个小组加10分。
4、作业得到A或者优等的一次加1分,有明显进步或者被老师表扬的加1分。
5、组长或者副组长带领本组成员认真学习,遵守纪律,认真做好老师布置的任务,得到老师表扬的,小组一周加5-10分。
6、积极参加学校或者班上的活动的同学,每次加1分。
得到老师表扬的同学,每人每次加1分。
7、好人好事,每人每次加3分。
经常帮助班级或者老师做事,每人每次3-5分。
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。
二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
保洁员工作管理制度保洁员是一个组织中负责清洁工作的员工,其工作管理制度是为了保证清洁工作的高效、有序进行而设立的。
以下是一个保洁员工作管理制度的范例:一、职责与权限:1.保洁员的岗位职责包括但不限于:清扫公共区域、办公室、洗手间等;擦拭家具和设备;清理垃圾和杂物;定期打扫和保养公共设施。
2.保洁员有权利要求其他员工配合工作,如办公室员工需清理桌面、整理文件等。
3.保洁员在执行任务过程中有权拒绝接收工作外的私人委托,如跑腿、拿快递等。
4.保洁员有义务保护公共设施的安全和完整,如发现损坏应及时报告维修。
二、工作时间:1.保洁员需严格遵守工作时间要求,不得迟到早退。
2.如需加班,应提前向主管或相关部门申请,并经批准。
3.若无特殊情况,保洁员每周休息一天。
三、工作制度:1.保洁员应按照规定的工作流程进行清洁工作,确保工作质量。
2.保洁员应按照所需的频率清扫各个区域,包括每日、每周和每月的任务。
3.保洁员应定期清理垃圾桶和更换垃圾袋,确保公共环境的整洁。
4.保洁员在工作中应注意安全,使用清洁剂时应佩戴个人防护设备,如手套。
5.保洁员应尽量避免干扰其他员工的工作,如在办公时要保持安静。
四、工作纪律:1.保洁员应保持良好的仪表仪容,穿戴整洁的工作服。
2.保洁员应遵守规定的作息时间和休息时间,不得私自调整。
3.保洁员应严格遵守保密制度,不得将工作内容泄露给外人。
4.保洁员应保持工作区域的安全和整洁,定期清理工具和设备。
五、绩效考核:1.保洁员的工作绩效将定期进行考核,绩效考核结果也将作为薪资调整的依据。
2.绩效考核的标准包括工作质量、工作效率、工作态度等方面的表现。
3.对于表现良好的保洁员,将给予奖励或晋升的机会;对于表现不佳的保洁员,将进行适当的培训或调整。
六、培训与发展:1.公司将定期组织相关培训,提升保洁员的工作技能和素质。
2.保洁员可根据自身情况和发展需求申请参加公司内部的其他岗位培训和晋升考试。
3.公司鼓励保洁员不断学习和提升自我,提供相关学习资源和平台支持。
保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责停车场的清洁。
5、负责办公楼门口区域的保洁。
6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。
三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。
4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。
保洁人员工作管理规定一、总则目的:为确保公司环境整洁、卫生,提升公司形象,特制定本规定。
适用范围:本规定适用于公司所有保洁人员。
二、工作职责日常清洁:负责公司办公区域、会议室、公共走廊、洗手间等的日常清洁工作。
定期消毒:根据公司卫生要求,对重点区域进行定期消毒。
垃圾处理:及时清理垃圾,确保垃圾分类正确。
设施维护:对清洁工具和设施进行日常维护,确保其良好运行。
三、工作标准清洁标准:所有区域应达到无尘、无污、无异味的标准。
消毒标准:定期对公共接触区域进行消毒,记录消毒时间和方法。
垃圾处理标准:垃圾应及时分类并清运,不得随意堆放。
四、工作时间与纪律工作时间:保洁人员应根据公司规定的工作时间进行工作。
着装要求:工作期间应穿着统一的工作服,保持整洁。
行为规范:遵守公司规章制度,尊重同事,维护公司形象。
五、工作流程工作计划:每周制定工作计划,明确每日清洁区域和重点。
工作记录:记录每日工作内容,包括清洁区域、使用的材料和发现的问题。
问题反馈:遇到无法解决的问题应及时向上级反馈。
六、培训与发展定期培训:公司将定期为保洁人员提供专业技能和安全知识的培训。
职业发展:鼓励保洁人员提升个人技能,为职业发展提供机会。
七、考核与激励考核标准:根据工作质量、工作态度和遵守纪律情况进行考核。
激励机制:对于表现优秀的保洁人员,公司将给予物质或精神上的奖励。
八、安全与健康安全操作:严格遵守操作规程,使用清洁剂时注意个人防护。
健康检查:定期进行健康检查,确保身体健康。
九、附则规定修订:本规定由公司管理层负责解释,必要时可进行修订。
生效日期:本规定自发布之日起生效。
保洁部工作制度及管理流程一、保洁部工作制度1.岗位责任:明确每个保洁员的工作职责与要求,包括日常清洁、擦拭、护理工作等,每个保洁员需根据责任清单完成相应的工作内容。
2.工作时间:规定保洁员的工作时间,包括每天的上班时间和下班时间,以及休息时间和加班等情况的处理。
3.工作安排:根据工作量、工作内容及工作优先级,制定每日、每周、每月的工作安排,确保保洁员能够按时完成工作任务。
4.卫生防护:规定保洁员在工作中的个人卫生要求,包括佩戴口罩、手套、工作服等防护用品,以确保保洁员自身和环境的清洁卫生。
5.安全管理:规定保洁员在工作中的安全要求,包括使用化学清洁剂时的注意事项、使用电器设备时的操作规范等,以确保保洁员的人身安全。
6.工作记录:要求保洁员对每天的工作内容进行记录,包括完成的任务、遇到的问题及解决方法等,以便后续的工作安排和管理。
7.考核评估:制定对保洁员的定期考核评估制度,根据工作表现和完成情况进行评估,并提出改进意见和建议。
二、保洁部管理流程1.工作计划制定:根据各部门的需求和要求,制定工作计划,明确每个保洁员的岗位责任和工作内容。
2.任务分配:根据工作计划,将任务分配给各个保洁员,确保各项工作可以按时完成。
3.工作指导与培训:对新入职的保洁员进行工作指导和培训,介绍清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和使用、清洁区域的划分等。
4.工作检查与督导:定期对保洁员的工作进行检查和督导,检查各项工作是否按要求完成,是否存在质量问题,并及时提出改进意见。
5.问题解决与反馈:对于保洁工作中出现的问题,及时与保洁员沟通解决,并记录下问题和解决方法,以便日后的工作参考。
6.考核评估与奖惩:定期对保洁员进行考核评估,根据考核结果确定绩效奖励和激励措施,同时对不合格的保洁员进行相应的纠正和奖惩措施。
7.培训和提升:定期组织保洁员的培训和学习活动,提高保洁员的专业技能和综合素质,以提升整个保洁部的工作水平。
8.工作反馈和改进:收集各个部门对保洁工作的反馈和建议,及时进行改进和调整,以提供更加优质的保洁服务。
保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
环卫清扫保洁管理工作要求环卫清扫保洁管理工作要求一、岗位要求1.工作责任心强,具备良好的工作态度,能够认真对待每一项工作任务,以确保工作质量。
2.具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与同事之间保持良好的合作关系,共同完成工作任务。
3.有较强的体力和耐力,能够适应长时间的户外工作,在各种气候条件下都能正常工作。
4.具备基本的环卫知识和操作技能,了解相关清扫保洁设备的使用方法和维护保养知识。
5.能够遵守工作纪律和规定,服从上级的安排和指挥。
二、工作内容1.保洁工作:负责清扫保洁工作,包括公共场所、道路、街道、小区等的清扫和保洁,确保环境的干净整洁。
2.垃圾处理:负责收集、分类和处理垃圾,保持环境的整洁和垃圾的无害化处理。
3.道路清扫:负责道路的清扫和除尘工作,保持道路的干净整洁,确保行车安全。
4.绿化养护:负责绿化带和公共绿地的养护和维护,包括植物的修剪、浇水和施肥等工作。
5.设备维护:负责环卫设备的维护和保养,确保设备的正常运转和安全使用。
三、工作要求1.保证工作质量:按照工作要求,认真细致地完成每一项清扫保洁任务,保证工作质量。
2.注重环境保护:遵守环境保护相关法律法规,妥善处理垃圾和污水,保护环境。
3.注意工作安全:正确使用和维护清扫保洁设备,做好个人防护措施,确保工作安全。
4.遵守纪律规定:服从上级的指挥,遵守工作纪律和规定,不迟到早退,不擅自离岗。
5.保持工作场所整洁:工作期间保持工作场所的整洁,保障工作效率和工作环境。
6.主动学习和提升:不断学习环卫清扫保洁的新知识和技能,提升自己的工作能力。
7.积极反馈和改进:对工作中的问题和困难及时反馈,提出改进意见,并积极参与改进工作。
四、工作成果评价1.工作质量评估:对清扫保洁工作的质量进行评估,包括工作结果的满意度和工作态度的评价。
2.工作效率评估:对清扫保洁工作的效率进行评估,包括工作完成的时间和效果等。
3.工作纪律评估:对工作纪律和规定的遵守情况进行评估,包括工作时间、服从上级安排等。
保洁人员工作管理制度(精选7篇)保洁人员工作管理制度(精选7篇)保洁人员工作管理制度怎么写?看看吧。
优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能猜测到自己的行为和努力的后果,激励其工作乐观性。
以下是我给大家带来的保洁人员工作管理制度,盼望可以关心到大家!保洁人员工作管理制度(篇1)为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素养和思想素养,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。
一、工作制度1、保洁员由村聘用,听从镇与村里的管理、安排、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中选择,每年选聘1次。
2、保洁员必需按村里划分的责任片,完成好自己的工作任务,做到每天准时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要乐观参与镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时,必需提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行支配他人接替,按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要留意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,每年评比先进保洁员,赐予嘉奖300-800元。
2、保洁员应根据规定时间准时收集垃圾,不按规定时间收集的一次扣款5元,问题严峻的扣10元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严峻的扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。
5、严格根据操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将赐予相应的惩罚和辞退处理。
三、文明上岗制度1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。
保洁的管理规章制度•相关推荐保洁的管理规章制度(精选17篇)在学习、工作、生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的保洁的管理规章制度,欢迎大家分享。
保洁的管理规章制度篇1一、清洁人员实行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准;连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚;四、保洁人员对住户服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必须马上处理,不得与业主发生争执;五、上班时必须穿着整洁,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;六、保洁人员对工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应及时上交主管;八、按时清理园区内生活垃圾。
保洁的管理规章制度篇21、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围干净整洁。
如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。
5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
保洁工作各项管理制度一、工作目标1.1 确保办公区域、公共场所的整洁和卫生环境。
1.2 提高保洁工作效率和质量。
1.3 最大限度节约清洁用品和劳动成本。
二、工作任务2.1 定期清扫地面,保持办公区域和公共场所的整洁。
2.2 定期清洁卫生间,保持里面的卫生环境。
2.3 定期更换垃圾袋,定时清理垃圾桶,确保垃圾分类处理。
2.4 定期擦拭办公桌面、椅子等办公设备,保持办公区域的整洁。
2.5 定期清洁窗户、玻璃、空调机等设备。
三、工作流程3.1 每日清洁工发布工作任务,领取相应的清洁用品和工具。
3.2 按照工作任务清扫地面、清洁卫生间、更换垃圾袋等工作内容。
3.3 完成各项工作后,向主管汇报工作进度和情况。
四、工作要求4.1 保洁人员必须穿着清洁整洁的工作服,佩戴工作证明。
4.2 保洁人员必须严格执行保洁工作流程,确保工作质量和效率。
4.3 保洁人员必须爱岗敬业,细心做好每一个细节。
4.4 保洁人员必须遵守公司规章制度,严守职业操守。
五、工作考核5.1 每月对保洁工作进行质量评估,评选出优秀保洁员。
5.2 根据保洁员的工作表现,进行奖惩措施,激励保洁员提高工作积极性和责任感。
5.3 定期组织保洁员进行培训,提升其专业技能和工作质量。
六、工作安全6.1 保洁人员必须严格遵守安全操作规程,保证工作区域的安全。
6.2 保洁人员必须使用工作用品和设备,避免发生事故。
七、工作环保7.1 保洁人员必须遵守环境保护法律法规,做到垃圾分类处理。
7.2 保洁人员必须注意节约清洁用品和水源,提倡低碳环保生活方式。
八、工作卫生8.1 保洁人员必须定期检查工作设备,保证其卫生整洁。
8.2 保洁人员必须保持身体健康,定期体检,预防职业病发生。
以上为保洁工作各项管理制度,希望保洁员按照以上规定执行,确保办公区域和公共场所的清洁卫生环境,提升工作效率和质量。
公司保洁员管理规章制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。
公司保洁员管理规章制度(二)为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。
对保洁人员的管理要求
1. 保洁人员得认真对待工作呀!就像咱们自己家打扫卫生一样,要仔仔细细的。
比如说,擦桌子的时候,不能随便一抹就完事儿了,得把每个角落都擦干净咯,要不然留着灰尘多难看呀!
2. 一定要守时守信啊!答应几点来打扫就几点来,可别让人等半天呀!就好比和朋友约好了时间,总不能让朋友干等着吧。
要是经常不准时,那多耽误事儿呀!
3. 得注意卫生用品的合理使用呀!不能大手大脚地浪费。
好比那牙膏,每次挤一点就够了,总不能一下子挤出一堆来吧。
要爱惜这些清洁用品呀,不然多浪费钱呐!
4. 对不同区域的清洁要有针对性哟!像厕所就得着重清洁消毒,可不能像打扫客厅那样马虎。
这就像对症下药,得看准了地方下功夫呀!
5. 要和大家好好相处呀!碰到人得有礼貌地打招呼。
不能像个闷葫芦一样不吭声。
这就像去朋友家做客,得热情点不是嘛!
6. 工作的时候要注意安全呐!别急急躁躁的。
就像过马路得看红绿灯一样,不能冒冒失失的。
要是不小心受伤了,那多遭罪呀!
7. 得维护好自己的清洁工具呀!坏了要及时修理或更换。
这就跟战士爱护自己的武器一样,没有趁手的工具怎么干活呀,你们说是不是?
8. 要保持良好的工作态度呀!开开心心地工作多好。
别整天耷拉个脸,好像谁欠了似的。
就跟我们每天上学上班一样,得积极点呀!
总之,保洁人员要做好自己的工作,为大家创造一个干净整洁的环境呀!。
保洁员规章制度管理
第一条为规范保洁员工作,提高保洁服务质量,维护单位环境卫生,特制定本规章。
第二条保洁员应遵守单位的各项工作纪律和规章制度,服从领导安排,听从指挥,认真履行岗位职责。
第三条保洁员应按照工作计划和要求,做好工作准备,提前到达工作岗位,认真开展保洁工作。
第四条保洁员应做到热爱自己的工作,细心认真,不得敷衍塞责,确保工作质量。
第五条保洁员在工作中应保持良好的工作态度,与同事和谐相处,不得发生恶意竞争、言语冲突等不良现象。
第六条保洁员应遵守环境卫生法律法规,加强环保意识,不得乱丢垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等行为。
第七条保洁员在工作中应严格遵守安全操作规程,注意劳动保护,不得违章操作,确保自身和他人的安全。
第八条保洁员应积极学习新知识,提高自身素质,不断提升服务水平,为单位创造良好的工作环境。
第九条保洁员不得私拆单位设施设备,不得擅自占用他人物品,不得泄露单位机密,维护单位利益。
第十条保洁员应遵守工作纪律,不得迟到早退,不得旷工请假,如有特殊情况需请假,应提前请示领导。
第十一条保洁员在工作中如有违反规章制度的行为,将受到相应的处罚,严重者将以纪律处分。
第十二条保洁员应严格遵守规章制度,不得有违法违纪行为,如有发现举报,将严肃处理。
第十三条本规章自发布之日起执行,如有需要修改,需经领导审批后方可生效。
保洁员规章制度管理内容如上所述,旨在规范保洁员的工作行为,提高服务质量,营造良好的工作环境。
希望保洁员们能够牢记规章制度,认真履行自己的职责,共同努力,为单位的环境卫生做出贡献。
保洁服务管理标准一、卫生清洁1. 每天至少进行一次全面卫生清洁,包括地面、墙壁、天花板、门窗、家具、电器等表面。
2. 清洁时使用适当的清洁剂和工具,保证清洁质量和效率。
3. 保持卫生清洁标准,达到无明显污渍、灰尘、异味等。
二、垃圾处理1. 及时清理垃圾桶,确保垃圾桶内无溢满现象。
2. 每天至少进行一次垃圾分类处理,将可回收物、有害垃圾、厨余垃圾等进行分类收集。
3. 保持垃圾房整洁有序,无异味散发。
三、消毒杀菌1. 根据规定进行定期消毒杀菌工作,确保室内空气质量良好。
2. 在传染病高发期,增加消毒频次,确保客户健康安全。
3. 消毒杀菌过程中注意安全,佩戴防护用品。
四、绿植养护1. 对办公区域内的绿植进行定期养护,保证绿植生长良好。
2. 定期浇水、修剪、施肥,保持绿植整洁美观。
3. 根据绿植生长情况及时调整养护方案,确保绿植生长良好。
五、设施维护1. 对保洁区域内设施进行定期检查和维护,确保设施正常运行。
2. 如发现设施损坏或故障,及时报告并协助维修人员进行维修。
3. 保持设施表面干净整洁,无灰尘、污渍等。
六、服务态度1. 礼貌待人,微笑服务,主动问好。
2. 耐心听取客户意见和建议,及时回应客户需求。
3. 维护公司形象,爱护客户财产。
七、安全操作1. 保洁人员应遵守公司安全制度,正确使用保洁设备和化学药剂。
2. 清洁过程中避免使用过多化学药剂,防止对环境和客户健康造成影响。
3. 正确使用消防器材和安全出口,熟悉紧急情况下的逃生路线。
八、节约资源1. 合理使用水资源和电力资源,做到不浪费。
2. 对保洁用品进行定量使用,减少浪费现象。
3. 合理调配人员和设备,提高工作效率。
九、响应时间要求1. 对于客户提出的问题或需求,保洁人员应在10分钟内做出回应,并尽快解决问题或提供服务。
2. 如遇到无法立即解决的问题或需求,应向客户说明原因并告知解决方案和时间安排。
十、监督与考核1. 公司将对保洁服务进行定期监督和考核,确保保洁服务质量和标准得到落实。
保洁的规章制度和管理保洁规章制度一、保洁人员的基本要求1、遵守国家法律法规,必须具有健康证明;2、具备较强的责任心和细心耐心的工作态度;3、服从领导的管理和分配,不得私自调换工作岗位;4、遵守保洁工作时间制度,按时按量完成工作任务;5、保持工作环境整洁、卫生,注意个人形象;6、认真学习业务知识,不断提高保洁技能;7、不得随意带家属或朋友到工作岗位。
二、保洁工作内容1、保洁时段:按照工作计划和工作要求进行保洁工作;2、清洁区域:按照规定的保洁范围进行清扫和保洁;3、清扫方式:根据具体情况采取机械清扫、化学清洁等方式;4、清洁对象:清洁楼道、走廊、办公室、卫生间等公共区域;5、保洁物品:使用专业的清洁用品和器具,注意保养和使用;6、清洁技巧:掌握清洁技巧,遵守安全操作规程。
三、保洁管理制度1、工作安排:根据保洁任务合理安排保洁人员的工作时间和工作内容;2、考核制度:定期对保洁人员的工作进行考核,评选出优秀员工;3、培训机制:不定期对保洁人员进行培训,提高技能和素质;4、奖惩制度:对优秀员工进行表彰奖励,对违规员工进行处罚;5、卫生巡查:定期对工作环境进行卫生巡查,发现问题及时处理;6、设备管理:对清洁器具和设备进行保养和维护,确保正常使用。
四、保洁工作流程1、晨会:每天早上开展晨会,安排工作任务和分工;2、清扫:按照保洁计划和要求进行清扫和保洁工作;3、检查:定期对保洁工作进行检查,发现问题及时解决;4、整理:保洁结束后,对工作环境进行整理和清洁;5、总结:每天结束后,进行工作总结和反馈,提出改进建议;6、值班:做好轮岗值班,确保24小时保洁服务。
五、保洁注意事项1、妥善保存工具和清洁用品,避免损坏和浪费;2、遵守安全操作规程,注意使用药品和器具;3、避免在工作中私自休息或打手机,严禁饮酒吸烟;4、保持工作环境整洁、无尘,确保工作效果;5、保持团队协作,互相支持和帮助,共同完成工作任务。
以上就是保洁规章制度和管理的相关内容,希望保洁人员能认真学习并遵守,共同维护公司的卫生环境,确保办公场所的整洁和美观。
保洁工作管理及要求
一、保洁工作职责
保洁领班工作职责:1、负责日常保洁工作安排,落实具体的清洁、保洁工作内容和要求。
2、负责对保洁员的业务培训和技术指导,规范工作程序和操作标准。
3、监督检查各责任区清洁卫生情况,发现问题及时处理。
4、巡视检查保洁区域内的设施、设备状况,发现问题及时报修。
5、负责清洁用品和工具材料的保管与发放。
6、保洁缺员时,临时替补保洁工作。
7、按照要求完成其他各项临时性工作。
保洁员工作职责:1、负责所管辖责任区域的清洁、保洁工作。
2、按照规范的工作程序和要求完成日常保洁和定期保洁任务。
3、认真执行巡视保洁制度,污渍、垃圾应及时清理。
4、发现所管辖责任区内的设施、设备有损坏的,应及时保修。
5、保洁员不得擅自处理可回收的废旧物品,发现遗失物品应及时上交。
6、按照要求完成其他各项临时性工作。
二、保洁工作内容和要求
(一)日常保洁工作内容和要求
1、清洁保洁包括办公楼内各房间、办公区、公共区、茶水间、卫生间等区域;楼顶、外墙、
楼外单位用地、车库等区域;以及门前三包的责任区域等范围。
2、楼内环境卫生要求及时清理重在保洁,办公区、茶水间、卫生间等区域要求在楼内各单位
上班之前做完清洁工作,正常办公期间以巡视保洁为主,清洁工作不得影响楼内正常的办公。
3、楼外环境卫生按照门前三包的责任要求及有关部门的规定进行清扫和保洁。
4、周六、日和节假日根据楼内各单位值班情况提供相应的保洁服务,保洁员实行轮流休息制。
5、使用符合环保、健康要求的清洁剂、亮光剂对室内的办公家具、装饰材料以及金属制品进
行清洁处理,并通过打蜡、抛光加以保护。
6、每天使用清洁剂和消毒液对卫生洁具等部位进行清洁和消毒,并配置香球等材料以消除异
味。
(二)定期保洁工作内容和要求
1、每周三、六各层地毯吸尘,日常保洁发现污染时随时吸尘处理。
2、每周五一至五层石材地面清洗、除污(包括茶水间、卫生间、楼道、门厅等处)。
3、每周六日轮流值班,除做好重点部位日常保洁工作及门前三包工作以外,主要是清理打扫各办公室、办公区卫生死角,包括门窗、玻璃、照明灯具、风口等。
4、每三个月定期抛光打蜡清洗电梯不锈钢厅门、楼梯栏杆铜饰物品等。