国际商务礼仪培训仪态形象

商务礼仪之仪态商务礼仪之仪态人们在日常生活中的行为动作和表情，如站、立、走的姿态，一举手一投足，一颦一笑都反映出个人特有的仪态，它与人的风度密切相关，是构成人们风度的主要方面。

仪态是一种不说话的“语言” ，但却又是内涵极为丰富的“语言” 。

下面是yjbys店铺为大家带来的关于仪态的商务礼仪知识，欢迎阅读。

1、站姿舒展直立，重心落在两腿中间，足弓稍偏前处，并尽量上提。

双肩后张下沉，两臂于裤缝两侧自然下垂，手指自然弯曲，或双手轻松自然地在体前交叉相握。

女士：两脚呈丁字步站立，脚尖分开约45°，呈“V”型显得更加苗条、优雅;男士：双脚可略为分开，但不能超过肩宽。

2、坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。

不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。

女士：着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。

男士：可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时，应请身份高者先离开。

离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。

3、行姿抬头、胸、收紧腹部、手轻轻放在两边，自然摆动，步伐轻盈，不拖泥带水，身体有向上拉长的感觉，应走出一条直线4、蹲姿1.下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩的。

2.下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。

3.下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。

4.女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。

正确的基本蹲姿如下图：5、微笑：微笑的“四要”：一要口眼鼻眉肌结合，做到真笑。

发自内心的.微笑，会自然调动人的五官，使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。

二要神情结合，显出气质。

笑的时候要精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。

三要声情并茂，相辅相成。

只有声情并茂，你的热情、诚意才能为人理解，并起到锦上添花的效果。

四要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。

商务礼仪培训完整版在当今竞争激烈的商业世界中，商务礼仪已成为企业和个人取得成功的关键因素之一。

无论是与客户、合作伙伴的交往，还是在内部团队的协作中，恰当的商务礼仪都能够展现出专业素养、建立良好的关系，并为业务的开展创造有利条件。

接下来，让我们深入了解商务礼仪的各个方面。

一、商务形象礼仪（一）仪表1、穿着得体根据不同的商务场合选择合适的服装，如正式的商务会议应穿着西装套装，而较为轻松的商务聚会则可以选择商务休闲装。

注意服装的颜色搭配，避免过于鲜艳或夸张的颜色组合。

保持服装的整洁、平整，无褶皱和破损。

2、发型与妆容发型应简洁大方，符合职业形象。

避免过于复杂或夸张的发型。

妆容应淡雅自然，突出面部的优点，避免浓妆艳抹。

3、配饰的选择佩戴适量的配饰，如手表、项链、耳环等，但要注意不过于张扬或繁琐。

配饰的风格应与整体形象相协调。

（二）仪态1、站姿保持身体挺直，头部微微上扬，肩膀放松。

双脚并拢或微微分开，重心均匀分布在双脚上。

2、坐姿坐在椅子的三分之二处，背部挺直，不要靠在椅背上。

双腿并拢或微微倾斜，避免叉开或抖动双腿。

3、行走姿势步伐适中，脚步稳健，双臂自然摆动。

保持身体的平衡和协调，不要低头或东张西望。

二、商务交往礼仪（一）见面礼仪1、问候主动向对方致以问候，如“您好”、“早上好”、“下午好”等。

问候时要面带微笑，眼神交流，表现出真诚和热情。

2、握手握手时要伸出右手，力度适中，时间不宜过长。

保持目光接触，同时可以适当寒暄几句。

3、介绍遵循“尊者优先了解情况”的原则，先向尊者介绍晚辈或下属。

介绍时要清晰地说出对方的姓名、职务等信息。

（二）交谈礼仪1、语言表达使用礼貌、规范的语言，避免使用粗俗、低俗的词汇。

语速适中，语调平和，声音清晰。

表达要简洁明了，避免冗长和复杂的句子。

2、倾听技巧保持专注，认真倾听对方的讲话，不要打断或中途插话。

适当点头、微笑或给予回应，表现出对对方的尊重和关注。

理解对方的观点和意图，必要时可以进行适当的提问和澄清。

商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
仪容仪表是商务礼仪中非常重要的一部分，它是指一个人在外部形象上所呈现出的仪
态和仪表。

以下是一些关于仪容仪表的重点：
1. 着装：在商务场合中，着装要求通常较为正式，要选择适合场合的服装，注意衣着
的整洁和色彩的协调，避免太过张扬或过于花哨。

2. 仪态：在商务场合中，仪态要端庄大方，保持自信且有礼貌。

站姿要自然挺拔，保
持微笑并有目光交流，坐姿要端正而舒适。

3. 发型与妆容：头发要保持整洁并注重造型，妆容要淡雅适度，不宜过于浓重或张扬。

4. 肤色与面容：保持肌肤的清洁与光滑，适当保养肌肤。

面容要表现出自信与亲和力，注意始终保持微笑。

5. 举止仪表：在商务场合中，要注意举止得体，避免过于随意或放松的动作，注意言
语表达的方式和礼貌，避免过于直接或粗鲁。

6. 言谈举止：在商务场合中要遵循礼仪规范，保持恰当的态度和信息的传递方式，注
意用语的准确性和有效性。

总之，一个恰当的仪容仪表可以让人们对你的第一印象变得更加积极和专业。

在商务
场合中，尤其需要注重仪容仪表的细节，使自己的形象更好地展示出职业素养和专业
能力。

商务仪态礼仪知识_正确的仪态商务仪态礼仪学问_正确的仪态在商务交往中，个人的形象是否良好，取决于仪态是否端正，想要做到位，就来学习一下商务礼仪学问吧。

下面是我为大家收集的商务仪态礼仪学问，期望你喜爱。

商务仪态礼仪学问对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

1、站姿身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。

双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以供应服务的姿态。

站立时留意四周，留意招呼客户及同事间的合作;男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。

2、蹲姿下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避开滑倒或摔倒。

左右手各放于膝盖四周，挺直上身，抬头，目视前方。

下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。

女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。

3、坐姿入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓;坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。

坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。

男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。

4、眼神礼仪与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准凝视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时，可以凝视对方双眼，适时移动视线。

5、微笑礼仪与客户沟通时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑协作得体手势，显得更加自然大方。

6、手势礼仪在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上;留意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行;多用严厉曲线手势。

接待客人礼仪学问1、立即款待来访的客人文秘都明白大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热忱和情愿带给服务的态度。

商务礼仪中的仪态标准
商务场合中的仪态标准是指在商务交往过程中必须遵守的行为规范和形象要求，它直
接关系到个人形象的塑造和商务活动的顺利进行。

以下是商务礼仪中的主要仪态标准：
1. 端庄得体：在商务场合中，要保持坐姿、站姿端正，举止得体，不要摆弄手指、打
哆嗦等不良习惯。

2. 着装得体：要根据不同的商务场合选择适当的着装，穿着整洁干净，穿着简约大方，避免过于暴露或过于花哨的服饰。

3. 礼貌待人：不管是与上级、同事还是客户进行商务交流，都要保持礼貌待人的态度，不使用粗鲁、冒犯或侮辱性的语言或行为。

4. 保持微笑：微笑是商务交往中的一种友好表达，它能增加人与人之间的亲近感和信
任感。

5. 注意言谈：要注意控制自己的嗓音，不要说话过大声或过小声，避免使用粗俗或恶
劣的话语。

6. 自信大方：要保持自信的心态，不要紧张或胆怯，不要过于拘谨或不自在，要展示
出自己的专业素质和优势。

7. 注意姿势：在商务交谈或会议中要保持笔直的姿势，不要低头或耸肩，要保持双手
自然放置，不要交叉或摆弄。

8. 注意面部表情：面部表情是传达情感和意图的重要方式，要注意控制面部表情，避
免过于紧张或冷漠的表情。

9. 注意身体语言：身体语言包括眼神交流、手势、肢体动作等，要注意与对方保持适当的眼神接触，避免和对方面对面靠得太近，不要做一些不礼貌的手势。

10. 注意用餐礼仪：在商务餐宴中要遵守用餐礼仪，包括使用正确的餐具、进食方法，注意在吃饭时与他人保持适当的交流等。

以上是商务礼仪中的一些仪态标准，遵守这些标准可以展示出自己的专业素质和职业形象，给人留下良好的印象。

商务礼仪：商务场合的仪态和礼仪要点引言商务礼仪是在商业场合中行为规范和社交礼节的总称。

在职场中，良好的商务礼仪能够增强个人形象、提升职业发展，并且有助于建立良好的工作关系。

本文将介绍商务场合中的仪态与礼仪要点。

一、外貌与着装1.外貌：保持整洁的形象非常重要。

注意个人卫生，保持清洁、整齐的发型和修剪整齐的指甲。

2.着装：适当地穿着正式和得体的服装，根据不同场合选择合适的服装风格。

避免过于暴露或不恰当的穿着。

二、言谈举止1.礼貌待人：对他人表现出尊重和礼貌，在任何情况下都要保持友善和谦虚。

2.言语注意：避免使用粗俗、冒犯性或带有贬损意味的语言，保持严肃而专业。

3.注意声音和语速：讲话时要清晰、有力，声音适中。

语速不要过快或过慢，以免给人不耐烦的感觉。

4.姿态和动作：保持端庄的坐姿，举止得体而自然。

避免做出过于夸张或粗鲁的动作。

三、社交礼仪1.表示尊重：称呼对方正确的名字并使用合适的敬语。

注意细节，如握手时要与对方用力度相当。

2.交谈技巧：听取他人意见，并给予认真的回应。

避免话题过于个人化或具有争议性。

3.幽默感：虽然幽默可以缓解紧张气氛，但要谨慎使用，并确保你的幽默不会冒犯到他人。

4.礼物赠送：在特殊场合可以赠送礼物，礼品应简洁大方、符合对方喜好。

四、会议和商务宴请1.准时出席：在商务活动中准时到达是一种表现职业素质和尊重他人时间的方式。

2.注意会议礼仪：遵循公正、文明和专业的原则发言。

认真倾听他人发言，避免插入过多的个人观点。

3.懂得溜须拍马：对于商务宴请，适时地赞美和感谢对方的款待，但不要过于过度。

五、跨文化商务礼仪1.研究目标国家文化：在跨文化交流中，了解目标国家的商务礼仪和文化背景非常重要。

2.尊重差异：接受并尊重其他国家和地区的习俗、信仰和价值观念，在与他人互动时展示开放和包容性。

结论遵循商务礼仪有助于在商业场合中建立良好的形象和关系。

通过保持整洁外貌、恰当着装，注意言谈举止以及社交礼仪等方面的技巧，我们能够提升自己的职业发展并与他人建立良好的工作关系。

商务礼仪仪表仪态篇商务礼仪仪表仪态篇 在商务场合，⼀定要注意⾃⾝的礼仪，下⾯⼩编为⼤家带来了商务礼仪仪表仪态篇，欢迎⼤家阅读，希望能够帮助到⼤家。

颜部 保持头发清洁，修饰得体，发型与本⼈⾃⾝条件，⾝份和⼯作性质相宜。

男⼠应每天修⾯剃须，⼥⼠化妆要简约、清丽、素雅。

避免过量使⽤芳⾹型化妆品，避免当众化妆或补妆。

表情⾃然从容，⽬光专注、稳重、柔和。

⼿部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。

站姿　站姿 挺直。

舒展、⼿臂⾃然下垂。

正式场合不应将⼿插在裤袋⾥或交叉在胸前，不要有下意识的⼩动作。

⼥性站⽴时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。

⾝穿紧⾝短裙时，脚跟靠近，脚尖呈分开“V”或“Y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。

男性站⽴时，双脚可略微分开，但不能超过肩宽，站累时，脚可向后撤半步，⾝体重⼼移⾄后脚，但上体必须保持正直。

坐姿 坐姿 ⼊座时动作应轻⽽缓，轻松⾃然。

不可随意拖拉椅凳，从椅⼦的左侧⼊座，沉着安静地坐下。

⼥⼠着裙装⼊座时，应将裙⼦后⽚拢⼀下，并膝或双腿交叉向后，保持上⾝端正，肩部放松，双⼿放在膝盖或椅⼦扶⼿上。

男⼠可以微分双腿(⼀般不要超过肩宽)，双⼿⾃然放在膝盖或椅⼦扶⼿上。

离座时，应请⾝份⾼者先离开。

离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再⾛，保持体态轻盈、稳重。

　⾛姿 ⾛姿 ⾏⾛时应抬头，⾝份重⼼稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂⾃然前后摆动，脚步轻⽽稳，⽬光⾃然，不东张西望。

遵守⾏路规则，⾏⼈之间互相礼让。

三⼈并⾏，⽼⼈、妇幼⾛在中间。

男⼥⼀起⾛时，男⼠⼀般⾛在外侧。

⾛路时避免吃东西或抽烟。

遇到熟⼈应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站⽴，不要妨碍交通。

仪表仪态是最基本的礼仪。

⼀个⼈的仪表在社会交往过程中是构成第⼀印象的主要因素，你的`仪容仪表会影响别⼈对你的专业能⼒和任职资格的判断。

所以，不管在以后的⼯作中还是⽣活中，注重这些为礼仪细节，保持这些良好习惯，都是我们成功的关键。

商务礼仪知识培训体态商务礼仪知识培训体态引导语：体态语言是指人们在外观上可以明显地被觉察的活动、动作通讯在活动之中身体各部分所呈现的姿态。

体态语言又叫做人体语言、态势语言和动作语言。

下面是yjbys店铺为你带来的商务礼仪知识培训体态，希望对你有所帮助。

一、什么是体态语言体态语言是指人们在外观上可以明显地被觉察的活动、动作通讯在活动之中身体各部分所呈现的姿态。

体态语言又叫做人体语言、态势语言和动作语言。

二、体态语言的五种功能1.表达功能：它可以表达口语难以表达的信息，使双方免于受窘。

2.替代功能：它可以替代口语，直接与对方交流、沟通。

3.辅助功能：它可以辅助口语，使人“言行一致”，思想得以强化，使意思表达得更清楚、更深刻。

4.适应功能：它可以适应本人的心理、生理需要。

5.调节功能：它可以发出暗示，调节双方关系，使对方做出积极反应。

三、正确解读体态语言人的内心状态可以通过无声的语言，特别是体态语言表露出来。

困为体态语言具有习惯自然的下意识特性，所以它比有声音语言更能表现出人的心理状态。

通过对方的眼神、动作、面部表情等可以揣摩对方心里的真正想法。

四、常见的体态语言的一般含义1.头部动作摇头晃脑——高傲头正面对着，并注视微笑，点头——尊敬、礼貌，表示善意头部向上，脸朝天——希望、内疚、烦恼、懊恼，可能为什么事正烦心头部向前——表示倾听、期望或同情、关心头部向后——表示惊奇、恐惧、退让或迟疑2.手部动作手心朝上——升起、希望手心朝下——压抑手掌摆动——厌烦手心朝内摆动——有请双手摊开，手心微曲并朝上—虚心、诚恳、坦率，易给人以好感双手摊平，手心向下——请安静，请坐下以下是体态常见的不良的习惯将蹺起的二郎腿脚尖对着对方;抓耳挠腮，剪指甲，挖耳朵;上下抖动双脚或打拍哼小调;双手搂脑后或打哈欠，伸懒腰;交叉双臂紧抱胸前，头向上张望;揉双眼，搔头发，看表，反复拉领带;五、商务人员的站姿训练商务人员站资的基本规范抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间。