商务游主题点子商务网站
环境与土木建筑学院符岳景
指导老师李凡
1.电子商务网站环境分析
1.1优势分析
网络旅游市场的形成
随着我国大量的B2C商业网站的突起，我国网络消费市场形成，加之我国经济的快速发展，城乡居民的生活水平的不断改善和提高，生活节奏越来越快，工作压力也越来越大。旅游已然成为一种新的消费方式走入到寻常我国居民的生活中。2011年人均GDP已经达到了33989元，为旅游消费扩张提供了强大的经济基础。
消费方式的转变
随着我国市场经济的快速发展，人们的生活节奏越来越快，传统的旅游信息提供方式已经不能满足人们对于旅游信息的需求量，因此，转变旅行社提供信息的方式尤为重要。这恰恰给了旅游电子商务发展的一个极大的发展空间，它具备高速化，精确化以及低成本的优势，并且能够提供许多个性化的方式满足我国居民旅游消费的需求。
1.2劣势分析
行业管理规范需进行扩充和完善
我国旅游行业现有的管理规范制约了旅游电子商务的发展。如何对网上活动进行网络监管、合同法对电子商务合同缺乏具体具体的规定等，这些都需要不断地对行业管理规范进行扩充和完善，使之更适合旅游电子商务发展并推动旅游电子商务的发展。
网络支付成为中国电子商务的瓶颈
阻碍中国电子商务，特别是B2C商务发展的一个重要因素，就是网上支付问题。与国外不同的是，我国海还没有普遍使用信用卡，先阶段主要使用银行卡支付的方式，这在一定程
度上增加了网络支付的难度，保护国民银行的安全，提高电子商务支付的信心。
行业人力资源的欠缺
要搞好旅游电子商务，人才问题显得十分重要，一方面，由于利益的驱动，旅游企业要网罗到优秀的网络技术人才，困难重重；另一方面，从事旅游电子商务的企业缺乏高素质的经营管理人才，多数为半路出家，尤其是既能把握市场动态，也能洞察电子商务发展趋势的复合性管理人才尤为困难。
2.电子商务网站定位分析
据2008年中国国家统计局数据显示：目前中国60岁及以上老年人口已经超过1.49亿，占总人口的11%以上，并且以每年3%的速度高速增长，这标志着我国已进入了老龄社会。随着我国老年人生活水平和质量的不断提高，老年旅游市场已成为一个极具潜力的市场，其开发具有重要的经济意义和社会意义。
老年人旅游消费心理与行为特征分析
关注健康，追求精神愉悦
老年人旅游具有求乐、健康的消费动机。健康是老年人最为关心的事情，通过旅游来放松心情、调整心态、增进健康是老年人旅游的基本动机之一。孤独和寂寞是老年群体的一种普遍反映，不少老年人将旅游当做一次排遣寂寞的机会。通过参加团队旅游，可以达到排遣寂寞，愉悦心情，促进身心健康的目的。
怀旧心理
随着年龄的增长，怀旧心态会越来越明显。对于老年旅游者来讲，一些文化遗产类旅游资源，体现民族风情、宗教习俗的旅游景点就颇受他们喜爱。
心理惯性强，对产品品牌的忠诚度高
老年人消费习惯比较确定，对产品的品牌忠实程度很高。老年人经验阅历丰富，多年的消费实践使他们形成了比较稳定的购买行为。因此，在旅游消费活动中，他们往往凭过去的亲身经验或周边亲属朋友的建议，或者对某旅行社或旅游产品的信任和好感，习惯性地进行重复购买，尤其是对“老字号”、“老品牌”情有独钟。
因此，我们休闲度假电子商务网站将采取的是B2C电子商务模式，是B2C中的垂直商店，我们只服务于休闲度假的人群，主要市场集中于老年人市场。
3.电子商务网站结构分析
我们的电子商务网站采用分布式网络结构，我们的目标群体可以通过访问网站主页，网站的功能由各个功能模块提供，访问产生的数据由后台数据库管理系统维护。
旅行社电子商务网站主要栏目有: 公司简介、新闻中心、营销网点、旅游线路、公司服务、友情链接、内部网入口等。管理员对栏目有全部的权限 , 可以进行修改、删除、添加等操作
4.电子商务网站内容
公司简介: 包括公司简介、员工构成、公司理念等。让访问者对公司有个初步的了解；天下美景：该栏目包括省内外的热门景点的介绍、行程介绍，旅游爱好者可以在网上浏览到精美的景点图片，挑选合适的行程；江西特产：该栏目介绍了江西各地的特色小吃和特产，以满足旅游爱好者的品尝当地美食的需求; 旅游线路: 该栏目包括报名时间、报价、线路专集、图片专集 , 旅游者可以在网上挑选合适的线路并直接在网站上报名; 公司服务: 该栏目是公司为旅游者提供的一系列服务项目 , 主要内容有旅游地图、天气预报、列车时刻、航班信息、外汇查询、风土人情、票务预定、购物指南、会务预定等; 友情链接: 链接和公司业务相关的网址 , 方便网友访问相关网站; 信息反馈: 该栏目提供客户和旅行社交流的途径 , 分为客户投诉、客户建议两部分。在线服务: 用户可以直接和公司接待人员进行谈话 , 为消费者提供个性服务；旅游动态: 该栏目介绍了公司的最新旅游项目开发和推广的旅游景点; 内部网入口：在网页上提供一个内部网入口，员工可以通过相应的用户名和密码进入公司内部网，有利于员工通过因特网更新网站信息。