商场促销实习报告
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暑假商场促销社会实践报告总结8篇篇1一、引言本次暑假,我有幸参与了某商场的促销社会实践活动,通过这一实践,我深入了解了商业运营的实际操作,体会到了市场经济下消费者与商家间的互动关系。
本报告将详细阐述我在实践中的工作内容、体验、感想以及对未来的展望。
二、工作内容概述1. 参与市场调研,分析消费者需求。
2. 协助策划促销活动,设计宣传方案。
3. 负责活动现场的布置与组织协调。
4. 顾客服务,包括咨询、引导及售后支持。
5. 促销数据收集与初步分析。
三、重点成果1. 成功策划并实施了多场促销活动,提升了商场的销售额。
2. 通过市场调研,提出了针对年轻消费群体的营销策略。
3. 促进了部门间的沟通与合作,提高了团队效率。
4. 深入了解消费者的购物心理及需求,为商场的长远发展提供了有益建议。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:促销活动初期,消费者参与度不高。
解决方案:调整宣传策略,利用社交媒体和线下活动相结合的方式吸引顾客。
2. 问题:部分员工对新的促销方案存在抵触情绪。
解决方案:组织培训,加强沟通,让员工了解新方案的优势和必要性。
3. 问题:活动现场的管理不够有序,导致部分环节混乱。
解决方案:优化现场布置,明确人员职责,制定详细的活动流程。
五、自我评估/反思通过本次实践,我深刻认识到理论知识与实际操作的差异,也明白了商业运营中的复杂性和挑战性。
在实践过程中,我学会了如何与团队成员有效沟通、如何解决突发问题、如何调整策略以适应市场变化。
同时,我也认识到自己在策划和执行方面的不足,需要在未来的学习和实践中不断提高。
六、未来计划1. 深入学习市场营销相关知识,提高自己的专业素养。
2. 加强实践锻炼,积累更多商业运营经验。
3. 拓展人际关系网,了解行业动态,把握市场趋势。
4. 希望能继续在商业领域深造,为我国的商业发展贡献自己的力量。
七、总结本次暑假商场促销社会实践让我收获颇丰,不仅让我了解了商业运营的实际操作,还让我认识到了自己的优势和不足。
暑假商场促销社会实践报告总结8篇篇1在这个充满激情与挑战的暑假,我参加了一次意义非凡的社会实践活动——商场促销。
通过这次实践,我不仅学到了许多关于商场促销的专业知识,还深刻体会到了团队合作的力量和商业世界的魅力。
以下是我对这次社会实践活动的总结与体会。
一、实践背景与目标本次社会实践活动旨在通过亲身实践,深入了解商场促销的基本流程和策略,提升自己的沟通能力和团队协作精神。
在实践过程中,我积极参与,认真观察,力求在实践中发现问题并寻找解决方法。
二、实践内容与过程在商场促销实践过程中,我主要负责了以下几个方面的工作:一是协助团队进行商品陈列,二是参与商场的促销活动策划,三是负责与顾客的沟通互动,四是协助团队成员处理突发事件。
在商品陈列方面,我学会了如何根据商品的种类、颜色、大小等因素进行合理布局,使商品陈列更加美观、吸引人。
同时,我还了解了如何根据季节、节日等因素调整商品陈列,以吸引更多顾客的注意力。
在促销活动策划方面,我积极参与团队讨论,为策划出更有创意、更符合顾客需求的促销活动贡献了自己的智慧。
通过不断的尝试和改进,我们成功策划并实施了多次有影响的促销活动,得到了顾客和商场的高度评价。
在顾客沟通互动方面,我始终保持热情、耐心的服务态度,积极解答顾客的疑问,推荐合适的商品。
同时,我还学会了如何通过与顾客的交流,了解他们的需求和意见,为今后的促销活动提供更有针对性的建议。
在处理突发事件方面,我始终保持冷静、理智的态度,积极与团队成员沟通协调,共同解决问题。
在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。
三、实践体会与收获通过这次社会实践活动,我不仅学到了许多关于商场促销的专业知识,还深刻体会到了以下几点:一是要善于观察、思考和总结,不断改进自己的工作方法和策略;二是要保持良好的服务态度和沟通技巧,与顾客建立良好的互动关系;三是要注重团队合作,共同解决问题,实现共同的目标;四是要不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的商业环境。
促销实习报告范文3篇促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。
常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。
本文是店铺为大家整理的促销实习报告范文,仅供参考。
促销实习报告范文篇一:一、实习任务本次推销与谈判实习的任务主要是通过实习,是学生更多的体会促销在整个市场营销工作中的地位与重要作用,是学生正确的理解促销的基本理论,技巧和方法。
在此同时让我们通过切身的实践来了解一下促销的实质,锻炼成熟的心态,使我们遇到事情更够更加积极的去面对,勇于承担。
在今后的学习中能够更加有重点的学习专业知识,掌握促销技巧,能够更好的完成市场营销工作。
二、实习形式、实习地点(一)实习形式:我们进行这次促销实习主要是采用小组分散在贵和购物商城内销售不同的品牌服装,体验十一黄金周各个品牌商品的促销手段。
实习地点:山东省体育中心贵和购物商城三、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日为期两周四、实习过程我们小组由三个人组成,贵和根据他们各自厂家的需要,将我们分派到不同的品牌协助他们不同的店面进行十一的促销活动。
我们分别被分到麦考林、唐狮和——。
我们由于不同的安排所以时间上有所不同,工作的内容也有所不同。
由于贵和的人员安排暂时没有排开,暂时没有调整好人员分派问题,我先是跟几名同学去苏宁实习了几天,在那里我经过了面试和简单的就职培训,工作了近两天,算是了解了苏宁电器的一些基本流程。
但考虑到种种原因,通过跟贵和的王领班联系,我是在9月29号才来到贵和购物中心,她把我被分到了麦考林专卖店。
在没来贵和购物中心的时候,仅从他们前期就来到的同宿舍同组同学那里了解到他们的工作要求,感觉挺不错的。
同时我从与王领班的几次交谈中感觉到贵和人的亲切与热情,真想快一点儿融入到这个大家庭中。
促销实习报告4篇大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。
销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。
因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。
但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。
因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。
做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。
要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。
像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。
元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力1 / 12的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。
还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。
大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。
从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到 3.16,否则淘汰。
能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。
其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。
商场实习报告10篇商场实习报告1商场社会实践报告2我是xx省电视广播大学华光分校xx届的学生,我叫李xx,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。
更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中,让我的工作变得游刃有余。
我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。
虽然轻松,但也需要一定的技巧。
做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。
我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。
在对于我来说,是一笔无价的财富。
我会好好的珍惜现在的一切。
接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:我刚来王府井百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。
我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。
但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。
在我给她讲了相关的产品知识后,她买我家的产品。
在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。
我当时仔细回味了她的话我分析着磨。
也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。
从此,我收集各种书籍、资料。
学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。
后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。
上级给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。
我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。
当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。
商场促销实习报告(共4篇)商场促销实习报告(共4篇)商场促销实_报告(共4篇)由大文斗会员"无聊的无奈"投稿精心推荐,希望对你的学_工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:商场促销实_报告摘要:时间飞快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。
这是为了完成实_论文,同时也是为以后步入社会累积经验。
课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实_中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。
关键:商场、促销员在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。
我们满怀激情地走进社会,才发现找工作是没有那么的简单。
招聘单位把"有经验者优先"放在了招聘的第一位,这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷,一个在校学生的社会经验又有多少呢原因很简单,他们需要的是有工作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。
所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工做某一品牌的促销员。
第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。
工作内容:上午9:00上班下午19:00下班。
首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。
然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。
可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。
关于暑假商场促销员的社会实践报告5篇篇1一、实践背景及目的今年暑假,我有幸成为某商场的促销员,参与商场的暑期促销活动。
本次社会实践的主要目的是通过实际工作了解商场运营、市场营销的流程和策略,同时锻炼自己的沟通协作能力、观察分析市场动态的能力,以及提升解决实际问题的能力。
二、实践内容工作内容概述:1. 参与促销方案的策划与讨论。
2. 负责活动商品的陈列与展示。
3. 引导顾客购买商品,提供咨询服务。
4. 发放宣传资料,推广商场活动。
5. 收集顾客反馈意见,向上级汇报。
重点成果:1. 成功完成促销方案的构思和执行。
2. 提升商品陈列技巧,增加商品的吸引力。
3. 获得顾客的积极反馈,提高了销售数据。
4. 学会处理突发事件的应对策略。
问题与解决方案:1. 问题:促销活动初期顾客参与度不高。
解决方案:及时调整宣传策略,增加互动环节,吸引顾客参与。
2. 问题:部分商品销售不畅。
解决方案:结合市场需求调整商品陈列位置,提供个性化推荐服务。
3. 问题:顾客对售后服务有疑虑。
解决方案:加强售后服务宣传,提供详细的售后支持和服务保障信息。
三、实践心得与反思本次社会实践让我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在商场促销员的岗位上,我不仅学会了如何与顾客沟通、如何陈列商品,还学会了如何根据市场变化调整策略。
同时,我也认识到自己在理论知识学习上的不足,需要在未来的学习中更加注重理论与实践的结合。
在实践过程中,我遇到了许多困难和挑战,但通过不断尝试和反思,我逐渐找到了解决问题的方法。
这次实践也让我明白了团队协作的重要性,只有团队成员之间紧密合作,才能实现共同的目标。
此外,我还学会了如何听取并接受他人的意见和建议,这对于我未来的学习和工作都大有裨益。
更重要的是学会了从消费者的角度去思考问题和服务消费者,这对我今后的职业生涯将是一种宝贵的经验。
这次实践也让我意识到自己的社会责任感,我更加明白要为社会创造价值、为消费者提供更好的服务的重要性。
促销员实习报告范文3篇促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。
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促销员实习报告范文篇一:一、实习的认知实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习企业的认知XX有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。
虽然它的规模不大,只有40几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。
本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
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促销的实习报告7篇促销的实习报告篇1今年暑假,我在某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来。
因为这是次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。
由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。
在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。
曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。
而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。
,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。
第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。
有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。
当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。
总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。
刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。
由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。
我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。
我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。
我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
商场促销实习报告
当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。
假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,所以这么暑假,我今年7月23——8月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。
现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。
二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。
怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。
在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。
在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。
为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。
因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。
有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。
在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。
开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。
开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,“小成,小成……”的叫也让我觉得很亲切。
也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主
管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。
不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。
像我们这中临时促销员也要经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。
我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。
“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。
规模随小,可五脏六腹聚全,它还常常引进沃尔玛超市管理模式。
现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。
我现在学的是医学,人对医学的研究是日新月异,如果我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。
今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。
单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残酷的竞争。
经济社会是非常现实和残酷的。
我们的工资情况就反映了着一点。
每一个职员只有每个月份的销售额超过XX元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。
我不甘心一个月仅600的待遇,所以我一直都做得很认真。
我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。
很多时候我也会遇到“冷板凳”,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。
我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。
在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。
最后我的销售还是取得了可喜的成
绩。
我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。
一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
一个月的实习让我收获良多。
我明白了很多销售道理:服务态度至关重要,创新注入新活力,诚信是成功的根本,付出才有收获。
我会带着这宝贵的经验回到学校更加认真的学习专业知识。
这一次的超市实习成了我社会人生的第一笔财富。
以后我会争取更多这样实习的机会,努力的充实自己,提高自己。