年电大专科《个人与团队管理》机考判断题及答案好

个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题（10个，每个2分，共20分）1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。

（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。

（√）3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。

（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。

（×）5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。

（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。

（×）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。

（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。

（×）9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。

（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。

（×）二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。

这种情况属于发生在招聘中的（A）。

A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）A.双方都想赢B.一方想赢，一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。

B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E.强化理论7.学习是（D ）的重要组成部分。

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一、单项选择题1．电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是 ( )A．效率受规模约束 B．社会互动减少C．权威损失和缺乏赞许 D．人员参与变少2．小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。

A．可衡量的 B．明确的C．有时间规定的 D．可达到的和可实现的3．小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。

这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。

A．通过观察反思自己的行为B．通过阅读反思自己的行为C．只进行局部的观察D．通过讨论反思自己的行为4．下面关于反馈的说法不正确的是( )。

A．反馈是发展个人技能和能力的有效途径B．我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈C．反馈是发展自我认知的一个有效途径D．尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击5．学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是( )。

A．委托培训 B．岗位轮换C．远程学习 D．工作伙伴6．小崔想制定一个合理的目标。

下面的( )可以帮他达到这个目的。

A．头脑风暴法 B．SWOT法C．水平思考法D．SMART原则7．每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是( )。

一：单项选择题：1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。

2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。

3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。

4.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。

5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。

6.(C)不属于企业文化范围内的。

C资源的计划7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的9.(D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

D期望理论10.(D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的11.(D计划)不属于经验学习周期12.(D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策13.(D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关14.(D情绪性)不属于健康冲突的特征15.(D团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素16.(D想法越离奇越好)不属于头脑风暴的基本原则17.(D信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。

18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。

(A计划工作B培训团队成员C激励员工)19.(D以上答案都对)是企业发展的推动因素20.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（）。

(B)优先级21.不属于PEST分析法分析的内容的是（）。

(A)生活环境22：办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。

办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（B、团队创新）24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。

D思维，行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,(D文件的长度)不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是(D评估面试)27.传递优质信息时的“适度的费用”是指(C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。

个人与团队管理机考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 个人与团队管理中，以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 制定计划C. 多任务处理D. 定期评估时间使用情况答案：C2. 在团队管理中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 批评D. 清晰表达答案：C3. 以下哪项不是团队建设的关键要素？A. 共同目标B. 信任C. 竞争D. 角色分配答案：C4. 个人发展计划（PDP）的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 增加工作量C. 个人职业发展D. 减少工作成本答案：C5. 在团队中，以下哪项不是有效的冲突解决策略？A. 妥协B. 回避C. 强制D. 合作答案：C6. 以下哪项不是有效的目标设定原则？A. 具体B. 可测量C. 不切实际D. 有时限答案：C7. 在团队管理中，以下哪项不是有效的激励策略？A. 奖励B. 惩罚C. 认可D. 个人发展机会答案：B8. 以下哪项不是有效的决策制定技巧？A. 收集信息B. 考虑多个选项C. 快速决策D. 评估风险和收益答案：C9. 在个人与团队管理中，以下哪项不是有效的压力管理技巧？A. 运动B. 良好的睡眠C. 过度工作D. 社交活动答案：C10. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 个人与团队管理中，以下哪些因素可以影响团队绩效？A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人目标答案：A, B, C12. 在团队管理中，以下哪些因素可以增强团队凝聚力？A. 共同的目标B. 有效的沟通C. 团队规范D. 外部竞争答案：A, B, C13. 以下哪些是有效的个人时间管理技巧？A. 优先处理重要任务B. 使用待办事项列表C. 避免干扰D. 拖延答案：A, B, C14. 在团队中，以下哪些因素可以导致冲突？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 团队成员的个人问题答案：A, B, C, D15. 以下哪些是有效的个人发展计划（PDP）组成部分？A. 个人目标B. 行动计划C. 定期评估D. 团队建设活动答案：A, B, C16. 在团队管理中，以下哪些是有效的激励策略？A. 金钱奖励B. 职业发展机会C. 工作认可D. 工作环境改善答案：A, B, C, D17. 以下哪些是有效的决策制定技巧？A. 收集所有相关信息B. 考虑所有可能的选项C. 快速做出决策D. 评估决策的潜在后果答案：A, B, D18. 在个人与团队管理中，以下哪些是有效的压力管理技巧？A. 定期休息C. 过度工作D. 寻求支持答案：A, B, D19. 以下哪些是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案：A, B, D20. 在团队中，以下哪些是有效的冲突解决策略？A. 妥协B. 回避C. 强制答案：A, D三、判断题（每题1分，共10分）21. 个人与团队管理中，时间管理技巧不包括多任务处理。

《个人与团队管理》课程机考题一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、（A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法（C）六顶帽子法（D）思维导图法解析：个人上教材第9页，头脑风暴法分为个人头脑风暴法与团队头脑风暴法。

团队头脑风暴法是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号GS3知识点（以下简称“对应序号GS3知识点”）。

2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（ C ）（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为解析：观察、阅读、讨论以及实践活动都可以增强自我认知能力，但是如果不进行反思，这些活动也不能充分发挥作用。

对应序号GS6知识点。

3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。

（A）1-3年（B）3-5年（C）5-10年（D）10-20年解析：个人上教材第40页，典型的中期目标一般是三年到五年。

对应序号GS14知识点。

4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。

（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果解析：个人上教材第41页，SMART原则为，目标是明确的、可衡量的、可达到的、可实现的、有时间规定的。

对应序号GS16知识点。

5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是（B）。

一、判断题(1~40题，每题0 。

5分，共20分。

对于下面的叙述，你认为正确的在括号内划√,你认为错误的，在括号内划×)1、作为一个管理者，必须授权其他人去做一些工作。

如果某些事情必须由管理者自己来处理，那末行动一定要快。

( )2、在做团队简报时，如果只是一味地向人们灌输信息，而不管听众是否听得进去,这样就达不到团队简报的效果。

( )3、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡，即在三个方面要保持1 ：1:1的平衡. ( )4、人们在人生的不同阶段会有不同的目标 ,生活环境会影响到这些目标。

( )。

5、个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整. ( )6、当身边浮现挑战或者不确定因素时，如果一个人不许备做出选择,那末他就没有必要子细考虑这些选择。

( )7、根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。

( )8、对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个暂时特征。

( )9、每一个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分.每一个企业都必须符合其中的一种。

( )10、团队简报是一个与他人交流信息的有效途径，是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会. ( )11、质量团体是为处理某一问题或者应对某个机会而实施某种战略计划的团体。

( )12、六项思量帽方法的主要目的是为了简化思维. ( )13、随着项目进程的发展，团队成员表现出了疲惫的现象，这种现象需要团队中专人进行处理. ( )14、做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与听众的关系。

( )15、形体语言总是与自己要表达的思想一致。

( )16、信任对于授权来说是很重要的，但是,它同时也是授权的一个障碍. ( )17、一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或者你谈的内容没有兴趣. ( )18、普通来讲,在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或者不予理睬。

2022电大专科《个人与团队管理》机考题库(最好)个人与团队考试题库第一部分：单选题A1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A）。

A.四个阶段中前两个阶段最重要B2.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（B）。

B.两部门坚持各自的立场，拒绝妥协3.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。

处理员工不满的过程中，最重要的是（C）。

C.注意倾听4.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A）。

A.开放式设计5.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A）。

A.传统式设计6.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

关于办公室设计，说法不正确的是（C）。

C.传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障7.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（B）。

B.高层和普通员工之间会有一定的办公距离8.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

在办公室设计中，开放式设计的特点是（C）。

C.方便人们的交流和沟通9.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（A）。

A.凡事都追求完美10.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（D）D.记录在非正式评估中，是没有用处的11.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（C）。

C.对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗12.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（D）不属于不良的工作方式。

D.及时调整工作计划13.不属于PEST分析法分析的内容的是（A）。

A.生活环境14.不属于谈判过程中的沟通技巧的是（B）。

B.坚持己见15.不属于有效反思的方法的是（A）。

A.不考虑情感和直觉16.不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是（D）。

个人与团队管理机考试题及答案一、选择题1. 团队管理中，领导者最重要的角色是什么？A. 决策者B. 执行者C. 协调者D. 监督者答案：C2. 个人管理中，以下哪项不是时间管理的有效方法？A. 制定计划B. 优先排序C. 多任务处理D. 避免拖延答案：C3. 在团队中，冲突解决的最佳方式是什么？A. 强制解决B. 妥协解决C. 回避冲突D. 合作解决答案：D4. 个人目标设定中，SMART原则不包括以下哪一项？A. 具体（Specific）B. 可衡量（Measurable）C. 可达成（Achievable）D. 随意（Random）答案：D5. 团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 衰退期答案：D二、判断题1. 团队中的每个成员都应该承担相同的工作量。

（错误）2. 个人发展计划可以帮助员工提升自己的职业技能。

（正确）3. 团队领导者不需要关注团队成员的个人发展。

（错误）4. 有效的沟通可以减少团队中的误解和冲突。

（正确）5. 团队目标和个人目标总是一致的。

（错误）三、简答题1. 请简述团队决策过程中的几种常见方法。

答案：团队决策过程中的常见方法包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲法、电子会议法和共识决策法等。

2. 描述个人时间管理的三个关键步骤。

答案：个人时间管理的三个关键步骤包括：识别时间浪费的源头，制定时间管理计划，以及持续监控和调整计划以适应变化。

四、案例分析题案例：张华是一家公司的项目经理，他管理着一个由10名成员组成的团队。

最近，团队成员之间出现了一些沟通问题，导致项目进度受到了影响。

张华需要采取一些措施来解决这些问题。

问题：张华应该如何处理团队中的沟通问题？答案：张华应该首先识别沟通问题的具体原因，然后组织团队会议，鼓励团队成员开放地表达自己的观点和担忧。

他可以采用团队建设活动来增强团队成员之间的信任和理解。

此外，张华还应该明确沟通渠道和频率，确保信息的及时传递和有效沟通。

中央广播电视大学《个人与团体管理》机考试题及参考答案一、单项选择题（１-80小题,每题１分,共８0分总题量５64现题量１63 补充完善中……)＂领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团体组员完全了解所有与他们工作有关的事情＂,这属于营造信任气氛的措施中的()。

Ｂ. 开诚布公"平衡计分卡"的措施一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（)角度。

B．员工KＯLB学习周期的步骤不包括（）。

　Ｃ．仔细分析Maｒs企业为了提升市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。

那么这个企业利用的市场方略是（）战略。

A. 产品开发ＳMART目标中的T代表（)。

D. 有时间要求的X理论和Y理论是由(）提出的。

Ｂ. 麦格雷戈按照ＫＯLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是（)。

A.　四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵,优先级Ａ的任务特性是（）。

Ｂ. 重要并且紧迫保存统计是反馈过程中的重要步骤,有关保存统计的作用,说法不正确的是(）。

B. 仅有利于促进团体工作，对个人完成工作没有协助本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的(）。

　A. 正确的人员不一样类型的团体有不一样的特点，其中虚拟团体的重要特点是（)。

B.　电子交流，极少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(）。

Ｃ．　驳斥他人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（)。

C. 强势文化常见的绩效评定的标准有四种,其中"在计划实行过程中团体组员的合作是否愉快?＂属于绩效评定的()标准。

Ａ．凝聚力成果是绩效评定的标准之一，有关成果标准考查的问题,说法不正确的是（）。

A．各个团体之间的工作是怎样协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的()能力。

A．　个人能力达成协议的方式有诸多个,其中"投票＂的方式是指(）。