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ECOLOGY系统优化设置方案前言在ecology系统中，在用户使用过程中一般需要对RESIN和数据库的配置作相应的修改以适合客户用户数的增加和用户使用ecology的频繁程度造成的系统不稳定现象,以下主要罗列下需要修改的方面和注意事项。
一针对windows系统取消apache的服务，使用单独的resin作为web服务器（这个可以考虑在以后的安装文件里就实现）,实现方法：1.在windows服务里禁用apache服务。
2.在dos环境下切换到resin/bin目录下，运行命令srun.exe –remove删除原来的resin服务,假如resin在D盘weaver下3.修改resin/conf下的resin.conf文件，注意：主要是加上红色的两行，其他保持原样<><java compiler="internal" compiler-args="" work-dir='e:\weaver\ecology_smg\jspwork'/><jsp precompile='true' static-encoding='true'/><http-server><caucho-status>false</caucho-status><srun host='127.0.0.1' port='6802'/><!--注意thread-max的值如果是30则修改成下面的值--><thread-max>500</thread-max><thread-keepalive id='20'/><request-timeout id='30s'/><accept-buffer-size id='256'/><thread-min id='5'/><http port='80'/><host id=''><app-dir>e:\weaver\ecology_smg</app-dir><web-app id='/'><class-update-interval id='1'/><classpath id='classbean'source='src'/><cache-mapping url-pattern='/' expires='2s'/><welcome-file-list>index.htm</welcome-file-list> 以下略4.在dos环境下切换到resin/bin目录下，运行命令httpd.exe -java_home e:\weaver\jdk -Xms1024M -Xmx1400M -install 生成新的resin服务,* 具体参数设置请看下文针对Linux系统⏹设置系统开机自动启动ECOLOGY系统⏹优化配置LINUX下的RESIN1.Linux加载启动项在/etc/rc.local中,添加resin启动脚本的路径/usr/weaver/resin-2.1.14/bin/startresin.sh* 具体参数设置请看下文2.Linux系统RESIN的配置在resin/bin目录的startresin.sh中, /usr/weaver/resin-2.1.14/bin/httpd.sh -Xms1024M -Xmx2600M -Xss150k &* 具体参数设置请看下文二RESIN参数的设置原则Resin设置主要是关于2个参数-Xms和-Xmx （对于linux（unix）请不要把这个2个参数的大小设置一样）⏹-Xms:大小一般没什么限制，建议在内存允许的条件下设置为1024M，但是不得大于-Xmx⏹-Xmx:一般最大值为1400M(注意JDK1.6以下设置请勿超过1024M),但是必须根据用户可用内存的实际情况，用户可用内存=系统内存-操作系统内存-其他应用程序内存(在linux/unix特别是其他一些操作系统上如aix等，这个值可以更大,建议不要超过2600M，这个需要根据特定时间情况来)三数据库设置⏹对于SQL SERVE一般没有什么可以设置了⏹对于oracle主要是设置3个参数（必须保证总内存小于系统总内存的1/2）共享池:200~500之间缓冲区高速缓存:尽量大PGA:300~600M之间设置步骤如下:1 启动oracle的oem,(如果是linux/unix则运行命令oemapp console或oemapp dbastudio)23 如图用户名和口令保持为空4 注意:修改了SGA的参数后SGA总容量会自动改变,要把SGA的最大大小改为大于等于SGA总容量,修改修改按应用四注意点⏹请尽量让客户不要把ECOLOGY系统和ORACLE装于同一台机器⏹新首页设置新闻元素的时候一定要注意这个是每个用户登陆都会显示的页面，条件不要设置的太复杂，也不要出现象（maincategory<>2）这样的条件，如果确实需要这样的条件请用（maincategory>2or maincategory<2）,如果在设置条件的时候需要用到“or”的条件，则必须在条件的前后加上“（”，“）”，决不要使用我们的优秀的功能成为我们系统的性能瓶颈⏹在客户安装前，请客户严格按照我们的硬件配置说明,见附件⏹尽量让客户使用高版本的JDK,目前是1.6五JDK升级方法⏹先停止resin服务⏹把原来的jdk目录备份（这是为了升级失败可以恢复）⏹把原来的JDK目录下的内容删除(有些文件可能无法删除,不用管)⏹把下载解压后的JDK1.6目录下的所有内容复制到原来的jdk目录下⏹重起RESIN五其他⏹检查存放上传文件所在目录的磁盘空间⏹检查数据库数据存放目录的磁盘空间⏹检查RESIN目录下的LOG/stderr.log和stdout.log 是否过大（linux/unix下为bin/nohup.out），停止RESIN服务后可直接删除⏹对于sql server检查是否数据库日志文件过大，可在网上搜索相关压缩日志的方式处理七附件⏹《泛微协同管理平台e-cology运行服务器配置要求及建议》⏹《ecology系统问题检测列表》。
泛微协同商务系统e-cology 知识管理解决方案Submitted By Weaver Software泛微法律声明：版权所有请勿转载泛微协同商务系统（e-cology）知识管理解决方案泛微协同商务系统（e-cology）知识文档管理模块（e-Document）--构建贴合您需求的知识管理解决方案一、问题的提出：随着信息技术的飞速发展，社会已经进入了"知识经济"的年代，知识和信息成为一个公司发展越来越重要的资源。
知识的表现形式可以是报告、方案、说明书、分析、手册、邮件等，甚至是存储在人头脑中的隐性知识。
而对知识进行有效的积累、管理和共享可以改进和提高个人、部门和组织的创新能力、响应能力、生产力和技能素质。
如何对企业中各种类型的知识进行明晰、统一的管理，如何让管理者和员工的经验技能等隐性知识及时地表现出来并且很好地为整个公司所用，如何建立起一个能自我学习（Self-learning）的学习型组织以支持员工成长和企业发展的需要……这些问题成为了企业进行知识管理思考的重点。
基于泛微协同商务系统（e-cology）的泛微知识管理解决方案，帮助企业对相关的知识资源进行高效、有序的管理，让所有人都能快速而方便地把自己掌握的经验技能以恰当的方式共享，同时访问到或学习到自己所需要的信息和知识，从而全面增强人员的技能素质和协同工作能力以获得企业整体的竞争能力。
二、泛微知识管理解决方案泛微协同商务系统（e-cology）的知识文档管理模块（e-Document）提供了全面的知识管理框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档。
所有的知识信息都可以经由Web浏览器找到并获得。
e-Document与信息门户相结合，针对不同的目标用户制订不同的知识内容，使用户通过Internet/Intranet快速获得完全个性化的界面和内容服务，实现用户友好性和灵活性的结合。
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-客户关系管理1.问题的提出客户是任何企业的生存之道。
客户以不同形式存在：购买企业产品的顾客、分销商、合作伙伴、银行、政府机构、甚至另一部门的同事等等；售前、售中、售后，环节众多，信息繁杂，难以清晰掌握；企业习惯于禁锢信息渠道，将供应商，分销商和顾客分离于内部信息系统之外，使他们无法参与企业的商业流程；传统的客户关系管理系统由于没有和其它系统整合，前台和后台支持被割离，前台人员无法深入组织的后方获取信息。
2.解决方案e-CRM的解决方案：把握和赢得客户。
• 地址、电话、联系人，订单、合同、服务记录，客户信息一目了然；• 地域、规模、行业、级别、联系记录、历史交易，多角度的分析捕捉每个销售机会；• 意见建议、技术支持、需求探讨，即时双向的沟通提升服务质量；• 数据的抽取、分析，形象的统计、报告，帮助调整细节，掌握全局。
3.模块架构e-CRM提供全面深入的客户资料，包括基本信息、合同书、方案书、历史交易、联系记录、信用等级等，以一张客户卡片为起点，可以获得客户的所有信息，并且可以逐层追溯直到最具体的细节；e-CRM涵盖售前、售中、售后的整个环节，包括市场活动、销售机会、客户联系、合同流转、客户服务等，提供对客户的全生命周期管理；同时，将客户和伙伴纳入平台，实现内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员和客户真正连接在一起。
• e-CRM模块总体结构图：移动办公专家4.模块综述e-CRM模块将客户关系管理深入到企业的各个部门中，通过与其他模块的集成显著提升了企业的客户管理；e-CRM可以管理客户、分销商、合作伙伴等所有企业外部资源以及与其相关的合同、文移动办公专家 档、交易记录、服务记录、工作流等信息；在e-CRM中，客户信息不再是分散在多个数据库中或纸张、文档及邮件中，e-CRM的客户卡片是存放客户所有信息的基础，除了提供客户的基本信息，还提供与其相关的文档和请求链接。
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-知识文档管理创建知识积累、共享、利用和创新的平台1.问题的提出作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。
我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。
但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。
总之，获取信息的效率太低。
现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。
2.解决方案泛微e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。
人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上；市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和归集；强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识；一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。
•泛微 e-Document模块总体结构图移动办公专家4.模块综述泛微e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；移动办公专家e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务；e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用；e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性；e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-工作流程管理优化的业务流程1.问题的提出在企业的实际管理和运营过程中，采用手工处理工作任务经常会遇到这些问题：为了签发一份合同而在各个部门奔波，并且经常因为负责人不在而造成工作的延误；工作流相关资料不能有效和统一的管理；工作流的审批意见不能完整地保存并归档；工作流牵涉到的相关数据更新必须人工二次录入，甚而引发更多的待处理任务。
2.解决方案e-Workflow的解决方案：l各种简单到复杂的流程都可进行定义，如合同审批、订单流转、采购申请、任务安排等；l从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，快速设置符合企业规范的流程；l强大的自定义，便捷的设置，无需二次开发即可迅速适应业务调整；l电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨企业的即时沟通，构造协作的环境。
3.模块架构e-Workflow强大的自定义功能可以让企业很方便的定制与业务规则一致的工作流程，流程将按照业务规则进行流转；e-workflow打通协同管理系统的各个模块，贯穿企业的内外资源，无论是员工，还是客户或合作伙伴，都可体验它带来的高效和便捷，共同参与企业的商务过程。
任意模块都可调用e-workflow来完成相关的业务过程，并实现关联数据的更新，这样当e-workflow运作的时候就能带动其它的六个模块协同运转，并为工作流程管理服务。
·e-Workflow模块总体结构图移动办公专家4.模块综述由于工作流预先定义的特性，已设定的请求可以很容易的遵守相应的规则和实际操作情况。
企业可以确信所有的请求都是根据规则和手续来输入和批准的，从而保证企业运作的规范化和透明化。
e-Workflow可以对内部以及外部业务处理采取电子化管理动作。
工作流管理是提高组织效率的有效工具。
由于采用了电子化的方式处理工作流，与传统的纸张操作相比，每个请求都被可靠地保存而不会丢失。
请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人，无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行，即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展。
目录 引言 ........................................................................................................................................................... 4 第一部分 E-COLOGY 的应用之道 (5)一、 信息化的三大孤岛问题 ........................................................................................... 5 二、 协同管理的解决方案 .. (5)三、 泛微的协同管理理念 ............................................................................................... 6 1、 协同的定义 .. (6)2、 泛微协同管理思想 ............................................................................................... 6 第二部分 E-COLOGY 的总体介绍 ................................................................................................................. 7 7 1.齿轮联动模型 ....................................................................................................... 8 2.协同矩阵模型 ....................................................................................................... 9 二、整体架构 ................................................................................................................. 10 三、 产品综述 .. (10)第三部分 E-COLOGY 的功能模块 (11)系统支撑模块 (11)一、 e-Document : 知识文档管理 (11)1. 问题的提出 (11)2. 解决方案 (12)3. 模块架构 (12)4. 模块综述 (13)5. 功能简介 (13)6. 总结 (23)二、 e-HRM : 人力资源管理 (24)1. 问题的提出 (24)2. 解决方案 (24)3. 模块架构 (25)4. 模块综述 (25)5. 功能简介 (26)6. 总结 (36)三、 e-CRM : 客户关系管理 (36)1. 问题的提出 (36)2. 解决方案 (37)3. 模块架构 (37)4. 模块综述 (38)5. 功能简介 (38)6. 总结 (48)四、 e-Logistics : 资产管理 (48)1. 问题的提出 (48)产品白皮书 泛微协同管理应用平台e-cology Introduction to Weaver e-cology 全面整合企业管理资源3.模块架构 (49)4.模块综述 (50)5.功能简介 (50)6.总结 (57)五、e-Project: 项目管理 (57)1.问题的提出 (57)2.解决方案 (58)3.模块架构 (59)4.模块综述 (59)5.功能简介 (60)6.总结 (64)六、e-Financials: 财务管理 (66)1.问题的提出 (66)2.解决方案 (66)3.模块架构 (67)4.模块综述 (67)5.功能简介 (67)6.总结 (71)七、e-Workflow: 工作流程管理 (71)1.问题的提出 (71)2.解决方案 (72)3.模块架构 (72)4.模块综述 (73)5.功能简介 (73)6.总结 (84)协同应用模块 (85)一、工作计划管理 (85)1.模块综述 (85)2.模块功能 (86)二、协作区 (87)1.模块综述 (87)2.模块功能 (87)三、会议管理 (88)1.模块综述 (88)2.模块功能 (89)四、邮件管理 (90)1.模块综述 (90)2.模块功能 (90)五、短信管理 (92)1.模块综述 (92)2.模块功能 (92)六、员工门户 (93)1.模块综述 (93)功能总结 (95)第四部分 E-COLOGY的技术体系和应用环境 (96)一、技术体系 (96)1、J2EE架构简介 (96)2、e-cology系统在J2EE架构下的实现 (97)二、系统配置策略 (98)1、基本系统配置 (99)2、网络环境配置 (101)3、网络应用模式 (101)三、技术特点 (105)第五部分 E-COLOGY的应用方案 (106)一、通用解决方案 (106)1.知识文档管理解决方案 (106)2.人力资源管理解决方案 (106)3.客户关系管理解决方案 (106)4.工作流程管理解决方案 (107)5.项目管理解决方案 (107)6.资产产品管理解决方案 (107)7.内外网一体化解决方案 (107)8.企业信息门户解决方案 (108)9.协同办公解决方案 (108)二、行业解决方案 (108)1.集团管理解决方案 (108)2.投资管理行业解决方案 (109)3.通信行业解决方案 (109)4.酒店餐饮业解决方案 (110)5.家电行业解决方案 (111)6.医药行业解决方案 (111)7.房地产行业解决方案 (112)8.政府行业解决方案 (113)9.咨询顾问行业解决方案 (113)10.软件行业解决方案 (113)第六部分 E-COLOGY的应用实例 (114)一、维森集团总体介绍 (114)二、维森总裁的工作 (115)三、销售经理的工作 (118)四、销售人员的工作 (120)五、人事经理的工作 (123)六、人事专员的工作 (126)七、资产管理员的工作 (128)八、供应商的工作 (129)九、客服人员的工作 (132)十、客户的工作 (133)十一、产品经理的工作 (135)十二、合作伙伴的工作 (137)十三、工作成效 (137)第七部分 E-COLOGY的客户价值 (138)一、应用价值 (138)二、服务支持 (139)1.完善的服务体系 (139)2.多种服务方式 (139)3.服务机构保障 (140)三、产品展望 (140)第八部分泛微软件有限公司介绍 (140)一、公司简介 (140)二、公司资质 (141)三、部分成功客户名单 (142)引言在这个竞争异常激烈，客户需求变换不定的信息时代，企业不仅需要依靠降低产品的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境下站稳脚跟，更需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。
泛微协同商务系统简介Introduction to Weaver e-cology泛微协同商务系统(e-cology)简介Introduction to Weaver e-cology一、泛微协同商务系统的总体特点：1、信息资源的协同:泛微协同商务系统（e-cology）为您有效打通各种信息资源(例如:文档,流程,人员,客户,项目,资产,产品和财务信息)，并让这些信息资源进行无缝关联,为企业提供一个完整的企业协同工作平台。
泛微协同商务系统(e-cology)让用户找到一个信息的时候,与这个信息相关管理的其它信息都能展现给用户。
例如:当领导在系统中找到一个员工的时候,与这个员工相关的其它信息:这个员工在公司积累知识文档,这个员工在公司管理下属,这个员工在公司管理客户,这个员工在公司参与的项目,这个员工在公司的收入和费用支出等等信息都能展现给查看者.2、不同角色的协同:企业需要完全利用到内部以及外部的资源，将企业内部员工(一般职员/部门经理/公司管理层)、外部的供应商、客户、合作伙伴以及经销商等集成在一个系统中，真正实现资源共享、协同办公。
例如:一个客户从他的客户门户提交的订单,可以直接到达管理这个客户的员工手中,并自动生成订单在企业内部流转,同事可以让客户了解到这个订单被处理的情况.3、业务操作的协同实际工作中，企业任何一个部门或个人的工作，所影响到的因素是方方面面的。
只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现，才能实现真正意义上的业务协同化管理。
例如销售部门的销售动作，涉及到的有客户的回馈或订单、采购部门的采购、财务部门的应收、应付帐款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。
协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。
二、协同商务是企业的实际需求协同商务软件系统的出现是整个软件市场需求使然，同时也是所有软件厂商的共同努力的成果。
现实的企业运作需要协同工作，作为应用工具的管理软件当然需要提供相应的协同功能，我们称这样的一套集成的系统为"协同商务"。
泛微OA数据库维护笔记本文介绍泛微OA系统流程相关表结构，以及常用的查询、修改流程数据、导出流程数据的操作：这里主要介绍流程的数据存放结构及如果通过流程类型获取到流程的字段信息，流程的载体分为表单和单据两类，表单和单据的区别在于：所有使用表单的流程数据存放在同一个表中，而单据每个单据对应着一张独立的数据表1.表单一、对于表单而言流程的数据信息存放在三个数据表中Workflow_requestbase：该表存放了流程的基本信息：标题，创建人，创建时间，流程类型等等Workflow_form:该表存储了流程的具体信息通过REQUESTID字段和Workflow_requestbase表关联Workflow_formdetail：该表存放了流程的明细信息，同样通过REQUESTID字段和Workflow_requestbase表关联二、通过流程的类型如何获取该流程使用了Workflow_form和Workflow_formdetail表中哪些字段在Workflow_form和Workflow_formdetail表中存放了大量字段，所有使用表单的流程的字段都在这两个表中，如何获取每个流程使用了那些字段呢？A、找到流程的类型ID,假定为wfidB、找到流程用了哪个表单select formid from workflow_basewhere id=wfid and isbill=’0’C、获得该表单用到了哪些主字段：select (select fieldlable from workflow_fieldlable whereworkflow_fieldlable.fieldid=workflow_formfield.fieldid andlangurageid=7 andworkflow_fieldlable.formid=workflow_formfield.formid) asname, (select fieldname from workflow_formdict whereid=fieldid) from workflow_formfield where formid=上面获取的FORMID and (isdetail is null or isdetail=’’)哪些明细字段：select (select fieldname from workflow_formdictdetailwhere id=fieldid) from workflow_formfield where formid=上面获取的FORMID and isdetail=’1’➢下面是查询出差申请流程“表单”数据的步骤：2.单据对于表单而言流程的数据信息存放在三个数据表中Workflow_requestbase：该表存放了流程的基本信息：标题，创建人，创建时间，流程类型等等Workflow_form：该表只存放Workflow_requestbase和单据表之间的关系信息各单据主表:该表存储了流程的具体信息通过REQUESTID字段和Workflow_requestbase表关联，如何获取该表呢：A、找到流程的类型ID，假定为wfidB、找到流程用了哪个单据select formid formworkflow_base where id=wfid and isbill=’1’C、通过单据ID可以获取到该单据使用的字段Select * from workflow_billfield where billid= formidD、通过单据ID找到其用了那个表存储流程主信息，那个表存储流程明细信息select tablename from workflow_bill where id= formidselect tablename from workflow_billdetailtable where id=formid各单据主明细表：该表存放了流程的明细信息，同样通过REQUESTID字段和Workflow_requestbase表关联➢下面是查询名片申请流程“单据”数据的步骤：1、流程的其他信息表结构流程处理人情况表Workflow_currentoperator:此表存储了流程当前未操作者，已操作者等信息workflow_requestlog 流程处理意见表：此表存储了流程处理人处理过的审批意见workflow_requestviewlog 流程的查看日志workflow_requestbase.doc workflow_bill.doc workflow_base.doc workflow_currentoperator.docworkflow_requestLog.doc➢如何查询浏览按钮的数据列表（以医药信息为例）➢如何查询下拉框选项列表数据（以省份信息为例）➢例子：导出表单流程数据➢查询某人有哪些流程本例子是通过查询流程的当前处理人表来实现的，如果某人没有处理过一条流程，则查不出此人有哪些流程➢批量设置超时感谢下载!欢迎您的下载，资料仅供参考。
