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湖南科技大学毕业设计（论文）题目基于WEB的文档管理系统的设计及实现毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
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作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日湖南科技大学成人高等教育本科生毕业论文（设计）评审表摘要本文论述了一个基于J2EE平台，三层架构的(B/S)的网络文档管理系统的设计及其实现全过程，并对实现过程中的关键问题作了具体的分析和剖析。
第一部分《系统集成项目管理工程师教程》内容回顾第1章信息化基础知识第一部分《系统集成项目管理工程师教程》内容回顾 (1)第1章信息化基础知识 (1)第2章信息系统服务管理 (2)第3章信息系统集成专业技术知识 (3)第4章项目管理的一般知识 (3)第5章立项管理 (6)第6章项目整体管理 (7)第7章项目范围管理 (8)第8章项目进度管理 (9)第9章项目成本管理 (10)第10章项目质量管理 (12)第11章项目人力资源管理 (13)第12章项目沟通管理 (14)第13章项目合同管理 (14)第14章项目采购管理 (15)第15章信息（文档）和配置管理 (16)第16章变更管理 (17)第17章信息系统安全管理 (18)第18章项目风险管理 (20)第19章项目收尾管理 (21)第20章知识产权管理 (22)第22章职业道德规范 (23)第23章案例分析 (23)第二部分考试所涉及主要计算公式回顾 (23)第三部分项目管理常用的英文缩写 (25)信信息化.国家信息化体系要素：1）信息技术应用2）信息资源3）信息网络4）信息技术和产业5）信息化政策法规和标准规范.信息化指导思想战略方针和战略目标.我国信息化发展的战略要点：1）推进国民经济信息化2）推行电子政务3）建设先进网络文化4）推进社会信息化5）完善综合信息基础设施6）加强信息资源的开发利用7）提高信息产业竞争力8）建设国家信息安全保障体系9）提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍（2）电子政务：电子政务的概念和内容.电子政务的指导思想和指导原则.电子政务建设的目标和主要任务（3）企业信息化：.企业信息化概述、.企业资源计划（ERP）.客户关系管理（CRM）.供应链管理（SCM）.电子商务（4）商业智能：.商业智能的三个层次：1）数据报表2）多维数据分析3）数据挖掘第2章信息系统服务管理一、信息系统服务管理体系（1）计算机信息系统集成单位资质管理：一级、二级、三级、四级系统集成企业；（2）信息系统项目经理资格管理：项目经理、高级项目经理、资深项目经理；（3）具有信息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质证书》（一级或二级）作为“涉密系统集成单位”的必要条件；（4）利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30%。
第一章测试1.建筑智能化系统包括建筑设备管理系统、信息设施系统、信息化应用系统、公共安全系统和智能化集成系统。
（）A:错B:对答案:B2.我国最新制定的《智能建筑设计标准》在2006年。
（）A:错B:对答案:A3.公共安全系统包括安全技术防范系统和火灾自动报警系统。
（）A:错B:对答案:B4.智能建筑的概念各地区各民族都是一样的。
（）A:错B:对答案:A5.智能建筑是{建筑技术}和{信息技术}结合的产物。
（）A:错B:对答案:B6.考虑到21世纪绿色和环保的主题，智能建筑也要满足绿色、节能和环保。
（）A:错B:对答案:B7.我国智能建筑的发展：由单系统到组合系统到集成系统；由商务办公大楼发展到综合建筑、住宅小区，发展逐渐规范。
（）A:对B:错答案:A8.智能建筑的内涵是其功能，内涵会随着时代的发展、实现技术的进步，而不断丰富和发展。
建筑智能化不会是一个终极状态，而是一个不断完善的过程。
（）A:对B:错答案:A9.智能建筑的基础为（）A:控制技术施用信息，赋予建筑效应器官的功能，使信息产生实际的效用。
B:通信技术传递信息，赋予建筑神经系统的功能；C:计算机技术处理信息，赋予建筑思维器官的功能；D:感测技术获取信息，赋予建筑感觉器官的功能；答案:ABCD第二章测试1.建筑设备监控系统的体系结构主要有集散控制系统和现场总线控制系统两种。
（）A:对B:错答案:A2.建筑设备管理系统的功能包括（）A:实现以最优控制为中心的过程控制自动化B:实现以节能运行为中心的能量管理自动化C:实现以安全状态监视和灾害控制为中心的防灾自动化D:实现以运行状态监视和计算为中心的设备管理自动化答案:ABCD3.供电品质指标包括：电压、频率和波形。
（）A:错B:对答案:B4.照明系统由照明装置（灯具）及其电气部分（照明开关、照明线路及照明配电盘等）组成。
（）A:对B:错答案:A5.作照明用的光源，其主要性能指标是：光效、寿命、色温、显色指数、启动、再启动等。
第1章物联网概论习题P41一、术语辨析从给出的26 个定义中挑选出20 个，并将标识定义的字母填在对应术语前的空格位置。
（01）（H ）ARPANET （02）（J ）泛在计算（03）（ B ）ITU （04）（G ）智能家居（05）（K ）CPS （06）（N ）VPN（07）（O ）网关（08）（ E ）智能环保（09）（Q ）应用层协议（10）（ A ）Auto-ID 实验室（11）（Y ）公共服务平台（12）（L ）物联网（13）（S ）系统集成与软件开发产业（14）（I ）NII（15）（ C ）战略性新兴产业（16）（W ）信息处理技术（17）（M ）承载网（18）（R ）物联网网络体系结构（19）（ D ）欧盟委员会（20）（P ）TCP/IP 协议A．提出利用射频标签（RFID）、互联网，构建物联网的概念与解决方案的研究机构。
B．在2005 年发布《Internet of Things》年度报告的国际组织。
C．提出智能地球概念的IT 企业。
D．2009 年提出加强物联网管理、保护隐私等十项建议与十二项行动计划的组织。
E．包括污染源控制、水质监测、空气检测、生态检测的一类物联网应用。
F．提出通过IPv6 协议将智能手机、RFID 标签、传感器等互联组成泛在网的国家。
G．包括家庭网络、家庭安防、家电智能控制、能源智能剂量的一类物联网应用。
H．对奠定互联网发展基础起到重大作用的网络。
I．对推动世界各国信息高速公路建设起到重要作用的建设计划。
J．“普适计算”或“无处不在的计算”术语的另一种表述。
K．将计算和通信能力嵌入到物理系统，形成信息物理融合系统的技术。
L．实现人与物、物与物互联的智能信息服务网络系统。
M．为分布式进程通信提供数据传输服务的传输网的另一种名称。
N．术语“虚拟专用网络”或“虚拟专网络”的英文缩写。
O．实现IP 网与非IP 网互联的网络设备。
P．互联网的核心协议。
Q．规定了物联网应用系统中人与物、物与物之间信息交互过程的协议。
⾃考《⽹络系统集成技术》第⼀章——⽹络系统集成概述1.什么是⽹络系统集成？答：⽹络系统集成就是根据应⽤领域的需要，将硬件平台、⽹络设备、系统软件、⼯具软件和相应的应⽤软件集成为具有优良性价⽐的计算机⽹络系统及应⽤系统的全过程。
2.局域⽹⽹络系统的集成模式有哪三类？答：群组模式部门模式企业模式3.简述⽹络系统集成的三个基本⽬标、⽅法和内容？答：三个⽬标：多⽬标性优先性层次性三个特点：临时性独特性渐进性三种⽅法：独⽴进⾏联合进⾏⽹络系统集成商进⾏监督和考察要点：理论指导技术保证⽹络系统建⽴经验⼯程化的管理测试验收标准4.简述⽹络系统集成的⽣命周期？答：启动阶段——概念阶段（conceive）、计划阶段——开发阶段（develop）、实施阶段——执⾏阶段（execute）、收尾阶段——结束阶段（finish）5.简述⽹络系统集成的步骤？答：⾸先要跟客户沟通得到客户需求，再进⾏需求分析，分析完后进⾏⽅案设计，要进⾏⼀个⽅案论证的过程通过后才能进⾏⼯程的实施。
完⼯后经过反复的测试最后验收，并进⾏后期系统的维护与服务。
6.简述⽹络系统集成项⽬的特点。
答：（1）⽹络系统集成要以满⾜⽤户的需求为根本出发点。
（2）⽹络系统集成不是选择最好的产品的简单⾏为，⽽是要选择最合适⽤户的需求和投资规模的产品和技术。
（3）⽹络系统集成不是简单的设备投资，它体现更多的是设计、调试与开发，其本质是⼀种技术⾏为。
（4）⽹络系统集成包含技术、管理和商务等⽅⾯，是⼀项综合性的系统⼯程。
技术是系统集成⼯作的核⼼，管理和商务活动是系统集成项⽬成功实施的可靠保障。
（5）性能价格⽐的⾼低是评价⼀个⽹络系统集成项⽬设计是否合理的实施成功的重要参考因素。
7.简述⽹络系统集成的⼯作分解结构模板和WBS的编码设计⽅法？答：⼯作分解结构模板是由项⽬各结构部分组成的、⾯向成果的树形结构。
WBS编码由三位数组成，第⼀位数表⽰出于0级的整个项⽬；第⼆位数表⽰出于第⼀级的⼦项⽬要素（或⼦项⽬）的编码；第三位数是处于第⼆级的集体活动单元的编码。
系统集成项目管理工程师教程清华大学出版社2009 年系统集成项目管理工程师教程资料版本：XTJC-XMGLGCS-JC修订版本：20121130V1.1编制Bichou.li 审核Bichou.li 批准Lixia.zhao日期2012.11.29 日期2012.11.30 日期2012.11.30Bichou.li邮箱：****************QQ：34206413声明Copyright © 2012系统集成项目管理工程师教程是 bichou.li 根据 baidu 文库相关资料整理而成，内容涉及到和国家相关法律法规冲突的，与资料整理人员无关。
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第II页修订记录日期修订版本描述作者2012.11.29 V1.0 根据百度文库提供的资料整理第1-6章节Bichou.li 2012.11.30 V1.1 根据百度文库提供的资料整理第7-23章节Bichou.li目录第1章信息化基础知识.......................................................................................... 1-11.1 信息化基础知识......................................................................................... 1-11.1.1 信息.................................................................................................. 1-11.1.2 信息化.............................................................................................. 1-31.1.3 国家信息化体系要素...................................................................... 1-31.1.4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标.............................. 1-61.1.5 我国信息化发展的战略要点.......................................................... 1-71.2 电子政务.................................................................................................. 1-121.2.1 电子政务的概念和内容............................................................... 1-121.2.2 电子政务的指导思想和指导原则............................................... 1-131.2.3 电子政务建设的目标和主要任务............................................... 1-141.3 企业信息化............................................................................................... 1-171.3.1 企业信息化概述............................................................................ 1-171.3.2 企业资源计划............................................................................... 1-231.3.3 客户关系管理............................................................................... 1-351.3.4 供应链管理................................................................................... 1-461.3.5 电子商务........................................................................................ 1-591.4 商业智能.................................................................................................. 1-65 第2章信息系统服务管理...................................................................................... 2-12.1 信息系统服务管理体系............................................................................. 2-12.1.1 信息系统服务管理的内容.............................................................. 2-12.1.2 信息系统服务管理的推进.............................................................. 2-32.2 信息系统集成资质管理............................................................................. 2-82.2.1 信息系统集成资质管理的必要性和意义...................................... 2-82.2.2 信息系统集成资质管理亦法.......................................................... 2-92.2.3 信息系统集成资质等级条件....................................................... 2-112.3 信息系统工程监理.................................................................................. 2-132.4 ITII,与IT服务管理、信息系统审计........................................................ 2-192.4.1 ITIL 与 IT 服务管理 ......................................................................... 2-192.4.2 信息系统审计............................................................................... 2-24 第3章信息系统集成专业技术知识...................................................................... 3-13.1 信息系统集成简述..................................................................................... 3-13.2 信息系统建设............................................................................................. 3-23.2.1 信息系统的生命周期...................................................................... 3-23.2.2 信息系统开发方法.......................................................................... 3-43.3 软件工程..................................................................................................... 3-63.3.1 软件需求分析与定义...................................................................... 3-63.3.2 软件设计、测试与维护.................................................................. 3-73.3.3 软件复用.......................................................................................... 3-93.3.4 轶件质量保证及质量评价........................................................... 3-103.3.5 软件配置管理............................................................................... 3-113.3.6 软件开发环境............................................................................... 3-133.3.7 软件过程管理............................................................................... 3-143.4 面向对象系统分析与设计...................................................................... 3-153.4.1 面向对象的基本概念................................................................... 3-153.4.2 可视化建模与统一建模语言........................................................ 3-203.4.3 使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践_一 RUP .............. 3-233.4.4 面向对象系统分析........................................................................ 3-253.4.5 面向对象系统设计........................................................................ 3-263.5 软件架构................................................................................................... 3-273.5.1 软件架构定义................................................................................ 3-273.5.2 典型架构....................................................................................... 3-283.5.3 软件架椅设计方法....................................................................... 3-343.5.4 软件架构分析与评估................................................................... 3-353.5.5 软件中间件................................................................................... 3-363.6 典型应用集成技术.................................................................................. 3-39。
计算机软件资格考试中级系统集成项目管理工程师题库一第一章信息化知识1 [单选题] 在信息的传（江南博哥）输模型中，数模转换器是（）。
A.信源B.信道C.译码器D.编码器正确答案：C参考解析：译码器是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号(原始信息与噪声的叠加)转换成信宿能接受的信号，包括解调器、译码器、数模转换器等。
2 [单选题] （）指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。
A.完整性B.可靠性C.经济性D.安全性正确答案：C参考解析：经济性指信息获取、传输所带来的成本在可以接受的范围之内。
3 [单选题] 信息的传输模型中包括信源、编码器、信道、解码器、信宿、噪声等要素。
噪声主要对（）形成干扰或影响。
A.信源B.编码器C.信道D.解码器正确答案：C参考解析：根据信息的传输模型，噪声主要对信道造成干扰。
4 [单选题] 下列不是信息技术发展趋势和新技术应用是（）。
A.百度网盘和云计算B.互联网+和海绵城市C.智能制造和5GD.物联网和智能手机正确答案：B参考解析：信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下几个方面：高速度大容量、集成化和平台化、智能化、虚拟计算、通信技术、遥感和传感技术、移动智能终端、以人为本和信息安全。
5 [单选题] 《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中明确指出政务内网主要是（）以上政务部门的办公网，与其下属政务部门的办公网物理隔离。
A.省级B.副省级C.市级D.副市级正确答案：B参考解析：电子政务建设的主要任务概括为：扎实推进电子政务。
围绕提高治国理政能力，统筹协调、合理布局、因地制宜、分步实施。
整合政府网络资源，构建统一的电子政务网络，推动部门间信息共享和业务协同。
加强基础数据资源、政务信息资源建设。
完善重点业务系统，稳步推进经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等领域的政务系统建设，提高行政效率，推动政府管理创新。
不断完善政府门户网站、推进政务公开、改善公共服务和加快服务型政府建设，具体分为如下8个方面：(1)建设和整合统一的电子政务网络。
系统集成项目管理师真题及答案解析：第13章项目合同管理13年上试题43索赔是合同管理中经常会碰到的问题，以下关于索赔管理的描述中，（43）是正确的。
A、一方或双方存在违约行为和事实是合同索赔的前提B、凡是遇到客观原因造成的损失，承包商都可以申请费用补偿C、索赔是对对方违约行为的一种惩罚D、承建方应该将索赔通知书直接递交建设方，监理方不参与索赔管理分析：项目合同索赔处理索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。
合同索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实，并且由此造成了损失，责任应由对方承担。
对提出的合同索赔，凡属于客观原因造成的延期、属于业主也无法预见到的情况，如特殊反常天气，达到合同章特殊反常天气的约定条件，承包商可能得到延长工期，但得不到费用补偿。
对于属于业主方面的原因造成拖延工期，不仅应给承包商延长工期，还应给予费用补偿。
项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。
参考答案：A13年下试题51系统集成合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（51）。
A. 合同签订管理B. 合同履行管理C. 合同变更管理D. 合同违约管理分析：合同管理包含合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理以及合同档案管理。
参考答案：D试题52按照我国建设部、财政部下达的通用条款，下列关于索赔的说法错误的是（52）。
A. 索赔必须以合同为依据B. 索赔必须注意资料的积累C. 索赔是一种惩罚行为D. 索赔处理要及时、合理分析：索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。
参考答案：C14年上试题51按照付款方式的不同，工程合同分为（51）。
①总价合同②单价合同③分包合同④成本加酬金合同A.①②③④B.①②③C.①②④D.①③④分析：按项目付款方式划分的合同分类1．总价合同2．单价合同3．成本加酬金合同参考答案：C试题52在信息系统建设中，建设方与承建方的合同可用于（52）。
第13章《项目合同管理》1、成本补偿合同不适用于（）的项目。
A.需立即开展工作B.对项目内容和技术经济指标未确定C.风险大D.工程量不太大且能精确计算，工期较短【答案】D2、关于合同变更的描述，不正确的是（）。
A.对于任何变更的评估都应该有变更影响分析B.合同变更时应首先确定合同变更余款,然后确定合同变更量清单C.合同中已有适用于项目变更的价格，按合同已有的价格变更合同条款D.合同变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现【答案】B3、（）的项目不适合使用总价合同。
A.工程量不大且能精确计算B.技术不复杂C.项目内容未确定D.风险较小【答案】C4、合同变更一般包括以下活动①变更实施②变更请求审查③变更批准④变更提出，上述活动正确的排列顺序是（）A.①②③④B.④②③①C.④①③②D.①③②④【答案】B5、关于项目合同的分类，正确的是（）。
A.信息系统工程项目合同通常按照信息系统范围和项目总价划分B.需要立即开展工作的项目不适宜采用成本补偿合同C.工程量大.工期较长.技术复杂的项目宜采用总价合同D.工料合同兼有成本补偿合同和总价合同的特点，适用范围较宽【答案】D6、合同变更的处理由（）来完成。
A.配置管理系统B.变更控制系统C.发布管理系统D.知识管理系统【答案】B7、（）类合同的适用范围比较宽，风险可以得到合理的分摊，但在履行中需要注意双方对实际工作量的确认。
A.总价B.成本补偿C.工料D.分包【答案】C8、合同变更处理的首要原则是（）。
A.公平合理B.经济利益优先C.安全环保D.甲方优先【答案】A9、某系统集成商中标一个县政府办公系统的开发项目，该项目在招标时己经明确确定该项目的经费不超过150万元，此项目适合签订（）A.工料合同B.成本补偿合同C.分包合同D.总价合同【答案】D10、某系统集成商中标一个县政府办公系统的开发项目，在合同执行过程中，县政府提出在办公系统中增加人员考勤管理的模块，由于范围发生变化，合同管理人员需要协调并重新签订合同，该合同的管理内容属于（）A.合同签订管理B.合同履行管理C.合同变更管理D.合同档案管理【答案】C11、对于提供长期（一般为3年）涉外人力资源外包服务的软件企业，面对国际金融汇率波动较大和区域人力资源成本攀升速度较快的情况，应与客户签订（）合同A.固定总价合同B.成本补偿合同C.工料合同D.总价加经济价格调整合同【答案】D12、以下关于不同项目合同类型的叙述中，不正确的是：（）。
第十三章软件开发环境软件开发环境主要目标是提高软件生产率，改善软件质量和降低软件成本，而这些目标的实现只能依靠软件工具的广泛应用，所以软件工具是开发环境中最主要的组成部分。
本章内容的要点在于软件开发环境、软件工具及CASE等基本概念的了解。
13.1软件开发环境在软件工程学中，方法和工具是同一个问题的两个不同方面，方法是工具研制的先导，工具是方法的实在体现，软件工程方法的研究成果要最终实现为软件工具和系统，才能充分发挥软件工程方法在软件开发中的作用。
软件开发环境，就是围绕着软件开发的一定目标而组织在一起的相关一组软件工具的有机集合。
13.1.1软件开发环境概论1.什么是软件开发环境软件开发环境是指在计算机的基本软件的基础上，为了支持软件的开发而提供的一组工具软件系统。
一个由IEEE和ACM支持的国际工作小组提出的关于“软件开发环境”的定义是：“软件开发环境是相关的一组软件工具集合，它支持一定的软件开发方法或按照一定的软件开发模型组织而成”。
美国国防部在STARS计划中定义如下；“软件工程环境是一组方法、过程及计算机程序（计算机化的工具）的整体化构件，它支持从需求定义、程序生成直到维护的整个软件生存期”。
软件开发环境的定义可从三方面理解：(1)软件开发环境是一组相关工具的集合。
(2)这些相关工具按一定的开发方法或一定开发处理模型组织起来的。
(3)这些相关工具支持整个软件生存期的各阶段或部分阶段。
2.软件开发环境的发展在70年代，软件开发与设计方法由结构化程序设计技术（SP）向结构化设计（SD）技术发展，而后又发展了结构化分析技术的一整套的相互衔接的SA-SD的方法学。
在80年代中期与后期，主要是实时系统设计方法，以及面向对象的分析和设计方法的发展，它克服了结构化技术的缺点。
在90年代主要是进行系统集成方法和集成系统的研究，所研究的集成CSAE环境可以加快开发复杂信息系统的速度，确保用户软件开发成功，提高软件质量，降低投资成本和开发风险。
十三、项目合同管理项目合同▶合同定义▶平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
但不包括婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议▶无效合同(违法)▶满足下列任一情形即为无效合同①一方以欺诈、胁迫的手段订立合同②恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益③以合法形式掩盖非法目的④损害社会公共利益⑤违反法律、行政法规的强制性规定合同分类▶范围划分▶总承包合同▶也称交钥匙承包，发包人把信息系统工程建设从开始立项、论证、施工到竣工的全部任务，一并发包给一个具备资质的承包人▶有利于充分发挥那些在工程建设方面具有较强的技术力量、丰富的经验和组织管理能力的大承包商的专业优势，保证工程的质量和进度，提高投资效益，发包人和承包人要签订总承包合同▶单项项目承包合同▶发包人将信息系统工程建设的不同工作任务，分别发包给不同的承包人▶分包合同▶总承建单位将其承包的某一部分或某几部分项目，再发包给子承建单位。
指工程总承包人、勘察承包人、设计承包人、施工承包人承包建设工程以后，将其承包的某一部分或某几部分工程，再发包给其他承包人，与其签订承包合同项下的分包合同▶条件：1.承包人只能将自己承包的部分工程分包给具有相应资质条件的分包人2.分标工程必须经过发包人同意。
另外，还有只能将非关键、非主体部分进行分包，而且不可以进行二次分包▶付款方式划分▶总价合同▶称固定价格合同，是指在合同中确定一个完成项目的总价，承包人据此完成项目全部合同内容的合同▶适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目，同时要求发包人必须准备详细全面的设计图纸和各项说明，使承包人能准确计算工程量。
▶总价合同也可以为达到或超过项目目标（如进度交付日期、成本和技术绩效，或其他可量化、可测量的目标）而规定财务奖励条款。
另外也允许根据条件变化（如通货膨胀、某些特殊商品的成本增降），以事先确定的方式对合同价格进行最终调整▶成本补偿合同▶由发包人向承包人支付工程项目的实际成本，并按照事先约定的某一种方式支付酬金的合同类型。
系统集成项目管理工程师教程清华大学出版社2009年系统集成项目管理工程师教程资料版本：XTJC-XMGLGCS-JC修订版本：编制Bichou.li 审核Bichou.li 批准Lixia.zhao日期日期日期Bichou.li邮箱：QQ：声明Copyright?2012系统集成项目管理工程师教程是bichou.li根据baidu文库相关资料整理而成，内容涉及到和国家相关法律法规冲突的，与资料整理人员无关。
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第II页修订记录日期修订版本描述作者V1.0 根据百度文库提供的资料整理第1-6章节Bichou.liV1.1 根据百度文库提供的资料整理第7-23章节Bichou.li第I页目录第1章信息化基础知识................................................................... ....................... 1-11.1 信息化基础知识.......................................................... ............................... 1-11.1.1信息.................................................................................................. 1-11.1.2信息化.............................................................................................. 1-31.1.3国家信息化体系要素...................................................................... 1-3 1.1.4国家信息化指导思想、战略方针、战略目标.............................. 1-61.1.5我国信息化发展的战略要点.......................................................... 1-71.2 电子政务......................................................... .........................................1-121.2.1电子政务的概念和内容...............................................................1-12 1.2.2电子政务的指导思想和指导原则...............................................1-13 1.2.3电子政务建设的目标和主要任务...............................................1-141.3 企业信息化......................................................... ......................................1-171.3.1企业信息化概述............................................................................1-171.3.2企业资源计划...............................................................................1-231.3.3客户关系管理...............................................................................1-35 1.3.4供应链管理...................................................................................1-461.3. 5 电子商务.................................................... ....................................1-591.4 商业智能......................................................... .........................................1-65第2章信息系统服务管理................................................................... ................... 2-12.1 信息系统服务管理体系.......................................................... ................... 2-12.1.1信息系统服务管理的内容.............................................................. 2-12.1.2信息系统服务管理的推进.............................................................. 2-32.2 信息系统集成资质管理.......................................................... ................... 2-8 2.2.1信息系统集成资质管理的必要性和意义...................................... 2-82.2.2信息系统集成资质管理亦法.......................................................... 2-92.2.3信息系统集成资质等级条件.......................................................2-112.3 信息系统工程监理......................................................... .........................2-13第-1-页2.4ITII,与IT服务管理、信息系统审计........................................................ 2-192.4.1ITIL与IT服务管理........................................................ ................. 2-192.4. 2 信息系统审计................................................... ............................2-24第3章信息系统集成专业技术知识................................................................... ... 3-13.1 信息系统集成简述.......................................................... ........................... 3-13.2 信息系统建设.......................................................... ................................... 3-23.2.1信息系统的生命周期...................................................................... 3-23.2.2信息系统开发方法.......................................................................... 3-43.3 软件工程.......................................................... ........................................... 3-63.3.1软件需求分析与定义...................................................................... 3-63.3.2软件设计、测试与维护.................................................................. 3-73.3.3软件复用.......................................................................................... 3-93.3.4轶件质量保证及质量评价...........................................................3-103.3.5软件配置管理...............................................................................3-113.3.6软件开发环境...............................................................................3-13 3.3.7软件过程管理...................................................3-14............................3.4 面向对象系统分析与设计......................................................... .............3-153.4.1面向对象的基本概念...................................................................3-153.4.2可视化建模与统一建模语言........................................................3-20 3.4.3使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践_一RUP..............3-23 3.4.4面向对象系统分析........................................................................3-25 3.4.5面向对象系统设计........................................................................3-263.5 软件架构......................................................... ..........................................3-273.5.1软件架构定义................................................................................3-27 3.5.2典型架构.......................................................................................3-283.5.3软件架椅设计方法.......................................................................3-343.5.4软件架构分析与评估...................................................................3-353.5.5软件中间件...................................................................................3-363.6 典型应用集成技术......................................................... .........................3-39第-2-页。
