广告业务基础知识.共55页
- 格式:ppt
- 大小:6.33 MB
- 文档页数:55
广告基础知识培训资料目录第一章-认识广告1. 广告的一般目的2. 广告发布的常用载体及其优势和局限性3. 媒体战略计划的制定4. 制定广告媒体策略5. 如何选择广告媒体6. 媒介的选择与组合7. 广告媒体排期8. 媒体的评估因素9. 电视广告策略第一章-认识广告1. 广告的一般目的:广告投放的目的一般有以下几个:1) 展示形象,定位品牌形象,宣传品牌、建立品牌知名度2) 传播产品功能、传递服务信息。
3) 扩大国内外经销商代理销售网络及终端卖场销售网络的建设,提高经销商信心4) 配合市场推广活动(如公关、促销等)5) 提高产品的曝光率与搜索率,促进产品销售6) 阻止或淹没或淡化对手的声音,或诱导对手跟风(目前大多数行业存在根风投放现象)!2.●1)优势:当地市场的覆盖面大且接受广泛、可信度高,富于灵活性、实效性强。
局限性:保存时间短,复制质量差,读者的传阅率低。
2) 电视:优势:综合视觉和听觉的符号,感观吸引力强、受众注意力高度集中,传播面广,受众人数多。
局限性:绝对成本高,广告拥挤。
展露时间短、受众选择余地小。
3) 广播:优势:成本低,受众总量大。
局限性:只有声音效果,比电视注意程度低、展露时间短、受众选择余地小。
4) 杂志:优势:地理和人口选择性强、可靠、声誉好、保存时间长、复制质量高、读者传阅率高。
局限性:广告版面购买前制时间长、实效性差、刊登位置不保证。
5) 户外广告:优势:展露时间长、成本低、竞争强度低。
局限性:受众可选择性差、广告创造性受到限制。
6) 邮寄广告:优势:受众有高度的选择性、灵活性强、信息传播高度个人化,同一媒体内无广告竞争。
局限性:成本较高、邮寄广告过多会引起受众反感,邮寄名单获得比较困难。
7) 互联网:优势:富于灵活性和实效性,覆盖人群不受地域和时间的限制。
受众注意力高度集中,成本低。
局限性:受众选择余地小,地方性受众人数少,广告阅读率低,阅读门槛高。
3. 媒体战略计划的制定媒体计划有四大核心要素构成:目标对象、地理因素、时间因素、媒体权重。
广告基础必学知识点
1. 广告的定义和目的:广告是指通过媒体传播的有偿的、非个人的、非推销性的信息,旨在促使客户对产品、服务或观念产生兴趣,并最终采取购买、参与或行动等行为。
2. 广告的特点:广告具有广泛性、连续性、覆盖性、娱乐性、经济性等特点。
3. 广告媒体:广告媒体包括电视、广播、报纸、杂志、户外、互联网等多种形式。
4. 广告策略:广告策略是指企业为实现营销目标而采取的广告活动方针和方法,包括目标市场的选择、定位策略、传播媒介的选择、创意等。
5. 广告创意:广告创意是指通过独特的思维方式和创造性的表现形式来设计广告,以吸引受众的注意力和产生记忆效果。
6. 广告传播效果评估:对广告传播效果的评估可以通过消费者调研、销售数据分析、品牌知名度调查等方式进行。
7. 广告法律法规:广告受到法律法规的限制和规范,包括虚假广告、竞争性广告等的禁止,需要符合广告法和相关法律法规的规定。
8. 广告投放和预算:广告投放是指将广告通过媒体传播给目标受众,广告预算是指企业为实施广告活动所拨款的金额。
9. 广告效果评估:广告效果评估是指通过各种方式来衡量广告活动所
达到的目标效果,包括市场份额、品牌知名度、销售增长等。
10. 广告伦理:广告应该遵守伦理道德规范,不得误导消费者、损害公共利益、歧视某一群体等,需要广告从业人员和广告主要有强烈的社会责任感。
广告目前分为平面广告(报纸,传单,杂志);互外广告(这个不用解释了吧?);影音广告(电视,还有分众传媒)你要是参与到这个行业,主要分为:策划(这个需要营销专业知识),文案,创意,平面,剪辑,拍摄,CAD,3D,FLASH广告的分类根据不同的需要和标准,可以将广告划分为不同的类别。
按照广告的最终目的将广告分为商业广告和非商业广告;又如根据广告产品的生命周期划分,可以将广告分为产品导入期广告、产品成长期广告、产品成熟期广告、产品衰退期广告;或按照广告内容所涉及的领域将广告划分为经济广告、文化广告、社会广告等类别。
不同的标准和角度有不同的分类方法,对广告类别的划分并没有绝对的界限,主要是为了提供一个切入的角度,以便更好地发挥广告的功效,更有效地制订广告策略,从而正确地选择和使用广告媒介。
以下介绍一些较常运用到的广告类别。
一、按照广告诉求方式分类广告的诉求方式就是广告的表现策略,即解决广告的表达方式——“怎么说”的问题。
它是广告所要传达的重点,包含着“对谁说”和“说什么”两个方面的内容。
通过借用适当的广告表达方式来激发消费者的潜在需要,促使其产生相应的行为,以取得广告者所预期的效果。
可以将广告分为理性诉求广告和感性诉求广告两大类:理性诉求广告:广告通常采用摆事实、讲道理的方式,通过向广告受众提供信息,展示或介绍有关的广告物,有理有据地进行论证接受该广告信息能带给他们的好处,使受众理性思考、权衡利弊后能被说服而最终采取行动。
如家庭耐用品广告、房地产广告较多采用理性诉求方式。
感性诉求广告:广告采用感性的表现形式,以人们的喜怒哀乐等情绪、亲情、友情、爱情、以及道德感、群体感等情感为基础,对受众诉之以情、动之以情,激发人们对真善美的向往并使之移情于广告物,从而在受众的心智中占有一席之地,使受众对广告物产生好感,最终发生相应的行为变化。
如日用品广告、食品广告、公益广告等常采用这种感性诉求的方法。
二、按照广告媒介的使用分类按广告媒介的物理性质进行分类是较常使用的一种广告分类方法。
广告专业必备基础知识1.广告市场调研:是运用市场调研的科学原理和系统方法,为完成广告目标,针对广告活动所需要的相关信息进行调查研究的过程,事前调研是开展广告活动重要的前提条件和基础,事中调研是对广告活活那个过程中的关键环节进行检核、测试、调研,时候调研是对广告发布效果的评估和测定1.广告市场调研主要内容:广告环境调查、广告产品调查、广告主经营状况调查、广告受众调查、广告媒体调查、广告效果调查1.市场调研基本方法:询问调查法(面谈询问法、邮寄问卷询问法、留置问卷询问法、表格调查法)观察调查法、实验调查法、文献分析法1.广告市场调研的程序:确定调查目标、制定调查方案、展开实地调查、整理分析资料、编写调查报告1.消费者的心理过程:认知过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意)、情绪和情感过程、意志过程1.消费者的需要:需要是人脑对客观需求的反应,是人类活动最根本的动力,包括生理需要和社会需要第一层为胜利的需要,食物水性等,第二层为安全的需要,回避危险和恐惧等,第三层为爱和归属的需要,社会归属爱等,第四层为尊重的需要,成功权力名誉等,最高层为自我实现的需要,知识理想和抱负1.消费者的动机:是购买商品和消费商品的直接原因和动力。
感情动机(情绪动机、情感动机)、理智动机、信任动机1.广告策划:是对广告的整体战略和策略的运筹规划,是对广告决策、计划、实施、检验全过程的预先谋划与设想,是广告决策的形成过程分单向的广告策划和系统的广告策划1.广告策划的特征:明确的目的和目标,是广告活动更加科学、系统扬长避短、使广告活动更具有竞争性追求高效益,是广活动更加有效注重服务意识、使广告活动更加专业化1.广告策划的原则:系统原则、动态原则、创新原则、效益原则、真实原则、可行原则1.广告策划的程序:广告市场调研、广告战略分析、综合决策、制定广告计划、撰写广告方案1.广告策划的内容:确定广告目标(创牌广告目标、保牌广告目标、竞争广告目标)明确广告对象、凝练广告主题、制定广告策略、编制广告预算1.广告策划方案的写作:广告策划方案是一系列广告策划活动的静态书面表现,是由构想、思考逐步完善为可行性强、具有操作性的策略和计划的物质载体1.广告策划方案的构成:前言、市场综合分析、广告受众和地区、广告战略和策略、广告预算和分配、配套措施和策略、广告效果预测1.广告创意:广告创意是根据市场、商品、消费者等综合情况,围绕广告目标的要求将广告传播内容创作成为消费者乐于接受的表达艺术。
目录专业化业务流程前言◆如何看待推销1、每个人都在推销2、今日推销◆专业化推销1、定义2、专业化推销流程介绍3、全程回顾第一节展业礼仪与行为规范◆客户对业务人员的态度◆如何建立客户的信任感◆建立客户信任感的要领◆展业中的礼仪要求1、衣着礼仪2、行为礼仪第二节计划与活动——收集客户名单◆收集客户名单的重要性◆获得准客户的方法1、声东击西2、术有专攻3、互惠互利4、窝边吃草5、顺藤摸瓜6、同行互助7、一举两得8、广而告之◆计划的重要性第三节客户开拓◆客户开拓的意义◆客户的来源1、各类杂志2、电视广告3、服装类代理商4、其它媒体◆客户开拓的办法1、介绍人法2、陌生拜访法3、目标市场法◆总结第四节接触前准备——电话约访◆前言◆电话在销售中的功能1、电话约访的优点2、电话约访的缺点3、电话约访的障碍排除◆电话约访的事前准备步骤◆电话约访接触要领1、自已的准备步骤2、何时做电话拜访◆电话约访接触程序◆电话约访的拒绝处理◆总结第五节接触——面谈技巧◆接触方法1、开门见山法2、看望法3、介绍法◆接触步骤1、寒喧2、赞美3、寻找切入点4、切入主题第六节需求分析◆何为需求分析◆寻找切入方法1、激发同理心2、打破其原有想法3、寻求共识、发现需求◆总结第七节拒绝处理◆客户拒绝的原因1、客观原因2、人为原因3、业务员本身的原因◆拒绝处理的原则和方法1、拒绝处理的原则2、拒绝处理的方法◆常见拒绝应对话术◆拒绝处理的演练◆总结专业化业务流程前言◆如何看待推销1.每个人都在推销每一个人从出生到死都在推销婴儿时,以哭声取得所需;孩童时,向父母推销你要的玩具;学生时,向父母推销你独立的生活方式;成人时,完成学业后,向雇主推销自己,取得工作机会;就业时,向同事推销自己,得到他人认同;退休后,可能向配偶推销你想要的生活方式。
因此,在人一生中,你可能无时无刻不在推销。
作为一名业务员,你应更加关心推销的应用,因为你现在须以此维生。
2.今日的推销多年以来,推销主要被视为“执行要求”:即客户决定其所需,然后业务人员接受客户的要求。
告白业务培训资料第一篇第一章市场营销学底子知识1、什么是需要、欲望和需求?需要(need)是指大家感觉被聚敛的一种状态。
需要是不能创造的,而是人类与生俱来的。
欲望(want)是指人类的需要受到文化和小我私家性格影响后所采取的形式。
欲望通常是由特定的文化配景下所能满足需要的产物来体现。
需求(demand)是指由购买力来支持的欲望。
2、六种主要的营销学是怎样的?生产看法: 假设消费者会担当任何他能买到并且买得起的产物,因此治理的主要任务是改进生产和分派的效率。
产物看法: 假设消费者会选择品质、成果和特色最佳的产物,因此公司应该不绝致力于产物的改造。
销售看法: 假设除非公司尽力销售和促销,不然消费者将不会踊跃购买公司的产物,因此公司应致力于销售。
销售看法是由内往外的。
营销看法: 认为要实现公司的目标、要害在于探究目标市场的需要和欲望,然后使公司能比竞争者更有效果和更有效率地满足消费者。
营销看法是由外向内的。
社会营销看法:认为公司在营销导向的底子上还应维持或增进消费者和社会的福利。
整合营销看法: 以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用种种形式的流传方法。
3、什么是整合营销流传?整合营销流传又称IMC,是英文Integrated Marketing Communications的缩写。
其内涵是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用种种形式的流传方法,如告白、公关、促销等,以同意的目标和同意的流传形象,通报一致的产物信息,实现与消费者的双向相同,迅速树立产物品牌在消费者心目中的职位,创建产物品牌与消费者长期密切的干系。
用一句话归纳综合就是“多种手段,一个声音”。
4、什么是波士顿咨询小组矩阵?波士顿咨询小组矩阵是企业用来评估产物组合战略的有力东西,该矩阵坐标为市场占有率,纵坐标为品牌生长指数,形成四种情况,现在被各行业遍及应用。
5、什么是SWOT阐发?SWOT阐发是战略治理中被遍及使用的阐发要领。