日本商务礼仪ppt课件
- 格式:ppt
- 大小:5.27 MB
- 文档页数:16
日本商务礼仪日本商务礼仪1日本以周到、细致的礼仪闻名于世。
商务交往的过程更是风俗文化碰撞的过程,了解多一点,沟通多一点。
一衣带水的文化渊源日本有“樱花之国”、“造船王国”、“贸易之国”、“钢铁王国”等美称,与中国一水之隔,两国人民的友好往来的历史源远流长,日本人的许多风俗习惯都可以从中国找到根,日本人对中国的文化表现出一种特有的尊重。
那么与日本人交往,首先得学会日本人的基本礼仪,如互递名片、握手、打招呼等,如果能够把其礼仪模仿得维妙维肖,那么与日本人的会见就会显得轻松自如。
讲究有序的生活礼仪日本人办事显得慢条斯理。
对自己的感情常加以掩饰,不易流露,不喜欢伤感的对抗性的和针对性的言行、急躁的风格。
所以,在与日本人打交道的过程中,耐性是非常重要的。
“爱面子”是日本人的共性,它是一个人荣誉的记录,又是自信的源泉,情面会强烈地影响日本人的一切,一句有伤面子的言语,一个有碍荣誉的动作,都会使事情陷入僵局,“面子”是日本人最重视的东西。
因此,与日本人相处,应时时记住给对方面子。
日本人讲道义,重恩情,在他们看来,“一个人永远报答不了万分之一的恩情”。
知恩图报,对他们而言是普通而又相当重要的事情。
送礼,在日本更是习以为常,同事的荣升、结婚、生孩子、生日、过节等都会赠送礼物,这种礼仪既是历史的遗风,又被赋予了时代新意。
送礼之习,在商务交往往中同样风行。
给日本客人送一件礼物,即使是小小的纪念品,他都会铭记心中,因为它不但表明你的诚意,而且也表明彼此之间的交往已超出了商务的界限,说明你对他的友情,重视了他的面子,他就没法忘记你的“恩情”。
日本人不喜欢在礼品包装上系蝴蝶结,而用红色的彩带包扎礼品象征身体健康。
不要给日本人送有动物形象的礼品。
接受日本人的邀请,也有一定的讲究。
例如应邀参加正式的宴会,则应郑重其事,梳妆打扮,西装革履。
但如果是参加郊游,或其他的文娱、体育活动,即使是首次见面,只要轻装打纷,或者是适合的装束,力求自然,就更能显示出你的热情大方,潇洒自如。
日本商务礼仪大全日本商务礼仪之仪容仪态礼仪衣着:日本人在正式场合特别注重形象。
如果出席日本人的宴席或其他活动,一定要穿着整齐;否则,会被认为你不把他当回事。
所以,在访问期间,要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。
着装原则上应以简洁、方便工作为首选,而不是使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。
另外,更要注意自己的口臭和内衣。
特别是年轻的女职员,她们对流行时髦感觉敏锐,这虽在情理之中,但把强烈的香水气味带进工作单位使周围的人们退避三舍,这是“走错门”的打扮方式,应当加以注意。
坐:日本人对坐姿极为讲究,不管是坐在椅子上还是塌塌米上。
晚辈不能在长辈面前翘二郎腿。
当拜访日本公司时,宾主的会面通常是在会议室进行。
而且,客人一般会被先领到会议室,主人稍迟几分钟来到并走近每一位客人交换名片。
作为礼貌,客人不能随随便便就坐到贵宾位上,应一直站着等主人进来让座。
笑:通常,日本人比较含蓄,他们在笑时声音放得低,不能容忍哄然大笑。
日本人在谈话开始时就面带微笑,并将笑容保持很长一段时间。
特别是在谈判桌上,你很难猜透日本人的脸部表情。
日本商务礼仪之见面之礼当日本人与外国人会面时,通常采用向对方鞠躬的方式打招呼,如果还要握手,他们会感到繁琐、讨厌。
现在由于与国外生意繁多起来以及一些年轻的日本人已习惯握手这种动作。
不过,这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。
所以,同日本人会面时,用鞠躬方式打招呼会更自然一些。
初次见面对互换名片极为重视,他们认为这种方式使人际交流更加简洁而且可以避免让对方尴尬。
由于日本社会等级森严,在交换名片是要注意一些要点:1.会见日本商人时,要注意按照职位高低依此递送名片。
递送时,把印字的一面朝上并伸直手,微微鞠躬后再把名片送到各自的右手上。
2.名片最好印成一面中文,一面日文。
名片的头衔要准确的反应自己在公司的地位。
3.接到名片后,一定要研究一下它的内容。
之后,要说“见到你很高兴”等话,并复读其名,同时再鞠躬。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==日本商务礼仪ppt篇一:日本商务礼仪日本商务礼仪第一章职场的商务礼仪----服装仪表公司规则1、不要因仪表而给对方造成不悦对于一名公司职员,从事一份好的工作即意味着拥有了一切。
但衣冠不整不仅会给对方带来不悦,而且在多数情况下甚至会影响公司的声誉。
“讲究打扮”,即根据自己的爱好把自己打扮得漂亮些。
但穿戴打扮不但是自己的乐趣,更重要的是应留意不要因此而造成对方的不悦。
个人卫生至关重要---每天早晨剃须那是必须的,此外头发是否有汗臭味?是否有头屑?头发是否倒竖或过长?指甲是否过长?等等,这些在上班前都应检查下。
但是,也要尽量避免使用那些带有刺激性气味的美发用品。
服装体现个人品味(1)着装整洁—西服上的污渍、没有折缝的裤子、结头松散的领带以及弄脏了的鞋子,这幅邋遢相不得不让人觉得你对待工作的态度也一定是粗疏和漫不经心的。
(2)服装饰品干净利落----注意自己衬衫的领口和袖口是否出现污垢。
不必佩戴价格昂贵的领带别针、袖扣、手表、皮带,要留心佩戴即使廉价但干净利落的饰品。
(3)女职员仪容要点----着装原则上应以简洁、方便工作为首选,而不使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。
另外,更要注意自己的口臭和内衣。
特特别是年轻的女职员,她们对流行时髦感觉敏锐,这虽在情理之中,但把强烈的香水气味带进工作单位使周围人们退避三舍,这是“走错门”的打扮方式,应当加以注意。
(4)检查一下穿着打扮(男性){头发}干净吗?头发倒竖吗?是否过长或有头皮屑?{胡须}每天早晨刮吗?{领带}脏了吗?歪斜了吗?{衬衫}领口和袖口脏了吗?污渍和起皱明显吗?{上衣}是否有污渍、绽线、纽扣松脱、起皱、肩背头皮屑等现象?{裤子}折缝是否笔挺?大腿部位是否平展?裤脚处是否绽线?{手}指甲是否过长或弄脏?{鞋子}擦了吗?鞋后跟磨损了吗?穿旧了吗?{袜子}每天换吗?颜色和花纹是不是太花哨?(女性){头发}清洁吗?是否勤护养?回不回因为长发妨碍工作?{化妆}浓艳吗?化妆走形了吗?香水气味是否过强?{服饰品}太显眼吗?累赘吗?{衬衣}衣领和袖口脏了吗?污渍、起皱明显吗?{手}指甲是否过长或弄脏?{上衣}是否有污渍、绽线、纽扣松脱、起皱、肩背头皮屑等现象?{裙子}折缝是否笔挺?大腿部位是否平展?裙角处是否有绽线?{长筒袜}是否跳丝或破损?{鞋子}擦了吗?鞋后跟磨损了吗?穿旧了吗?{整体和谐}穿着物、佩戴物等,整体色调是否和谐?是否太花哨?2、着装的基准是给任何人都带来好感作为社会成员或组织中的一员,要避免穿着破坏和谐氛围的服装,应选择为大众所接受的颜色和款式。